Russell Auto and RV समीक्षा

सबसे अच्छा अनुभव मैं एक मैकेनिक की दुकान के साथ था, हाथ नीचे। वेगास से ड्राइविंग हमारे चेक इंजन पर चली गई और मैंने समीक्षाओं के आधार पर इस जगह को देखा। जब मैं वास्तव में तनाव में था, तब उन्होंने मुझे सब कुछ समझाने के लिए अपने रास्ते से बाहर कर दिया। उन्होंने हमें एक मोटल के लिए एक सवारी दी और अगले दिन कार की भावना और शानदार दौड़ के साथ हमें उठाया। उन्होंने ओवरचार्ज नहीं किया और मैंने मूल रूप से मेरे लिए जो उद्धृत किया, उससे कम का भुगतान किया। टेक जानकार थे और मेरे सवालों के जवाब देते थे। मुकदमा और दाना मीठा था और समझ, इस जगह से प्यार करो! हरचीज के लिए धन्यवाद!

मैंने रेगिस्तान के बीच में एक बेल्ट तोड़ दिया था। वे मुझे बहुत जल्दी सड़क पर वापस आ गए

विशाल चिल्लाते हुए रसेल के ऑटो में विल् और टीम के लिए निकल पड़े। अपने काम के ट्रक के साथ एक जाम में था, मैंने उन्हें एक फोन दिया और उन्होंने कहा कि अधिक तो मुझे निचोड़ने के लिए तैयार है और अगले दिन प्रसव के लिए मेरे ट्रक को चलाने के लिए। सुपर सुखद, और बात करने में आसान। इस जगह की रक्षा करना चाहिए। तुम लोग कमाल के हो!!!

हमारी कक्षा ए के साथ हमारे रास्ते में टूट गया। उन्होंने हमें शीघ्रता से पकड़ लिया और जहाँ तक विकल्प के निदान और लागत की बात है, हमें पाश में रखा। सभी निर्णय हमारे ऊपर थे इसलिए कोई आश्चर्य नहीं हुआ। उन्होंने हमें और हमारे रास्ते पर तय किया। अगर जरूरत पड़ी तो उनका इस्तेमाल करेंगे।

हमें एक आरवी बेच दिया गया जिसमें टर्न सिग्नल थे जो काम नहीं करते थे। हम एक क्रॉस कंट्री यात्रा पर थे और खुद को किंगमैन में पाया। रसेल के लोगों ने संकेतों को तय किया और यह भी पता चला कि हमारे सामने के टायर को बदलने के लिए अतिदेय थे। उन्होंने हमें टायर दिए, फिर बदल दिया और हमें अपने रास्ते पर ले लिया। उन्होंने यह भी सुनिश्चित किया कि हमारे कुत्ते, (जो आरवी में रहना चाहते थे) बहुत गर्म नहीं हुए, उन्होंने हमें प्लग किया ताकि एसी काम करेगा। कर्मचारियों में से एक की माँ ने मुझे अपनी पत्नी और मैं के लिए दोपहर का भोजन लेने के लिए ले लिया! उत्तम सेवा।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। मिलनसार कार्यकर्ता। बहुत ज्ञानी कर्मचारी। अच्छा यांत्रिकी। त्वरित सेवा

रसेल का सबसे अच्छा है! हमें हाल ही में MAJOR, अप्रत्याशित काम करना पड़ा ... नए प्रमुख, ब्रेक मुद्दे, अधिक चीजें तब मैं सूचीबद्ध कर सकता हूं। हम पूरे समय rv'ers हैं और इस समय एक टो कार नहीं है। हम अपने दो कुत्तों और हमारे बचाया कॉकटेल के साथ भी यात्रा करते हैं।

जब हम वहां थे तो अत्यधिक गर्मी दैनिक मानदंड था जो हमारे पक्षी के लिए घातक होता। उन्होंने हमें और हमारे तीन गैर-मानवीय परिवार के सदस्यों को एसी में अपनी लॉबी में प्रत्येक दिन बिताने की अनुमति दी। हर शाम को बंद होने के समय, वे हमारे आरवी को सामने की पार्किंग में धकेल देते थे और रात के लिए हमें उनकी बिजली तक पहुंचा देते थे। हमारे पालतू जानवरों के लिए हर रात उनके घर में रहना बहुत कम तनावपूर्ण था।

उन्होंने हमें हर तरह से संभव बनाया।

उन्होंने RV पर भी बेहतरीन काम किया! कहीं और नहीं जाना होगा!

मेरे आरवी लाया देर से तकनीशियन में समस्या की शूटिंग में एक घंटे से अधिक तक रुक गया। उन्होंने पाया कि एक खराब ट्रांसफर स्विच ने उन्हें 30 मिनट का समय दिया था ताकि मैं इस उत्कृष्ट दुकान की सिफारिश कर सकूं!

टायर और पहिया संरेखण सहित पूर्ण ऑटो और आरवी मरम्मत की पेशकश, अच्छी तरह से प्रशिक्षित मैकेनिक वाहनों की एक विस्तृत स्पेक्ट्रम के लिए कई वर्षों का अनुभव प्रदान करते हैं। यह समूह ईमानदार है, इसमें सही मूल्य निर्धारण है, एक पूर्ण वारंटी है, और किंगमैन में किसी भी व्यवसाय के सर्वोत्तम गुणवत्ता वाले ग्राहक देखभाल है। यह वास्तव में एक महान दुकान है!

मुझे अपने मोटरहोम पर शीतलन प्रशंसक के साथ एक समस्या थी। मैं इसे सुधारने के बारे में देखने के लिए रसेल के पास गया। उन्होंने कहा कि वह आईटी के साथ नहीं चाहते थे !!

अद्भुत ग्राहक सेवा। वे हमेशा मेरी कार ठीक करते हैं और मुझे जल्दी से सड़क पर लाते हैं। ईमानदार मालिकों के साथ डीलरशिप की तुलना में बहुत सस्ता।

रसेल ऑटो ने मेरी 2003 सेडोना और 1999 जीएमसी जिमी को सालों तक बनाए रखा। पूरी तरह से हर समय संतुष्ट :) धन्यवाद रसेल ऑटो टीम !!

वे ठीक हैं, काउंटर पर बहुत अच्छी महिला हैं। हालांकि, मुझे लगता है कि आप कई ऑटो विशिष्ट स्थानों में से एक में बेहतर करेंगे जब तक कि आपको विशेष रूप से आरवी से संबंधित कार्य की आवश्यकता न हो। काम के लिए आरोप लगाया गया, मेरा मानना ​​है कि अनावश्यक था।

अपने काम की गुणवत्ता या समयबद्धता के लिए इन लोगों को दोष नहीं दे सकते। मुझे इसकी उचित कीमत भी लगती है। जब राज्य से बाहर भी फोन पर कुछ बड़ी सलाह दी। महत्वपूर्ण प्रश्न: क्या मैं उन्हें भरोसा करता हूं? हाँ।

मैंने कोडी और जॉर्ज के साथ काम किया है, लेकिन रसेल की मोटर वाहन पर हर कोई बहुत भयानक है। मैंने वाहन खरीदने से पहले दो या शायद तीन पूर्व-खरीद निरीक्षण किए और वे बहुत ईमानदार और बहुत मददगार थे। मुझे निश्चित रूप से उनकी सिफारिश करनी होगी।

फीनिक्स से यहां जाने के बाद, सेवा के लिए वाहन लेने के लिए एक शानदार जगह स्थित है। बहुत बहुत धन्यवाद, महान ग्राहक सेवा के लिए।

मेरे चेवी पिकअप पर किए जाने वाले कुछ काम के बारे में पूछने के लिए बुलाया।
उस आदमी ने कहा कि वह एक दो फोन करेगा और मुझे वापस बुलाएगा। उसने कभी नहीं किया। मैं बहुत निराश हूं । मैंने पहले भी यहां काम किया था और संतुष्ट था, पता नहीं इस बार क्या हुआ। वह कह सकता है कि अगर वह समस्या थी तो उसे पुर्जे नहीं मिल सकते थे।

भयानक ग्राहक सेवा। उन्होंने लगभग एक सप्ताह तक मेरे डीजल ट्रक को रखा और मुझे कभी नहीं बुलाया, मुझे उन्हें फोन करना पड़ा। उन्होंने मुझे यह भी बताया कि मेरा तेल पैन और वाल्व कवर लीक हो रहे थे जो कि अलग सील नहीं था। उन्होंने मुझे एक मूल्य और मैन आवर्स का समय दिया, फिर दो दिन बाद मुझे बताया कि वे काम नहीं करेंगे और पूरी तरह से अपना समय बर्बाद कर रहे हैं। उन्होंने एक शीतलक रिसाव को ठीक किया जो केवल एक ढीला क्लैंप था और उन्होंने एक क्लैंप को कसने के लिए मुझसे $ 100 का शुल्क लिया, वे शीतलक को प्रतिस्थापित नहीं करते थे या इसे फ्लश नहीं करते थे। मुझे खुशी है कि उन्होंने काम में बाधा नहीं डाली क्योंकि उन्होंने मरम्मत को गलत बताया था और उन्होंने मुझसे केवल एक ही समस्या के लिए हजारों चार्ज किए होंगे। इन कॉन कलाकारों से सावधान रहें, और किंगमैन में बेहतर तलाश करें। वे भयानक और ग्राहक सेवा बेकार हैं।

कैमरे पर गलती करते हुए पकड़ना!!! कक्षा ए पर काम होने के कारण कैमरे पर अधिक वजन वाले सचिव ने मेरे अलमारी से पैसे और स्नैक्स चुराते हुए और कूल व्हिप के 1/2 कैन के साथ प्रतिस्थापित किया। इसके अलावा एक अन्य दुकान ने पाया कि वे कभी भी मेरे इंजन के डिब्बे को लॉक और सुरक्षित नहीं करते थे। पहले जिस मुद्दे के लिए मैं गया था उसे ठीक न करें और फिर वे चार्ज करने की कोशिश करें। वहाँ कई और अधिक पेशेवर दुकानें हैं! यह उनमें से एक नहीं है। उनके एएसए प्रमाणित मत सोचो। कभी भी किसी और को मुफ्त तेल परिवर्तन के लिए भी नहीं सुझाएं। और मालिकों के पास वास्तव में खराब पॉटी मुंह हैं। उन्हें पता नहीं था कि एक पहिया सिम्युलेटर क्या था! आरवी वर्ल्ड में कोई भी जानता है कि यह रिम के लिए सौंदर्य की अंगूठी है

घटिया दुकान !!! मुस्कान के साथ चोरी। थ्रॉटल कंट्रोल आइडल को कभी भी ठीक न करें, इसलिए एलिसन ट्रांसमिशन गियर में नहीं जाएगा क्योंकि मुझे वहाँ की दुकान से बाहर निकालने के बाद मुझे अपनी पार्किंग में खुद ही इसे ठीक करना पड़ा। मालिक ने मुझसे कहा कि मेरे हुनका कबाड़ को निकालो या वे इसे ट्रक पर बुलाएंगे और इसे कबाड़खाने में ले आएंगे

मैं रसेल की आरवी के लिए अपने कोच पर बहुत अच्छी नौकरी के लिए मेरी सराहना करना चाहता हूं। काम पूरा करने के लिए धन्यवाद। रिक क्रेबाम के नोट्स।

राजमार्ग डकैती! और मालिक एक मुस्कान के साथ भी नहीं करते हैं। अगर मैकेनिक ने अपनी दुकान खोली तो मैं उसे फिर से देखूंगा। लेकिन यह जगह आपको मुस्कुराहट के बिना भी लूट लेती है ... एक इंसान की तरह आपके साथ व्यवहार किए बिना अकेले रहने दें! रूड रूड मालिकों!

उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरे ट्रक को जल्दी से, कुशलता से और सड़क पर मेरे ट्रक को रखने के लिए आवश्यक मरम्मत के सभी को पूरा करने में सक्षम होने के लिए मेरे ट्रक की पूरी तरह से जांच की। वे नौकरी पर जाने के लिए तैयार थे कि एक और दुकान चली गई क्योंकि उस दुकान ने मुझे सूचित किया कि वे उन मरम्मत पर कोई पैसा नहीं लगाएंगे। मेरे ट्रक और मेरे पांचवें पहिया ट्रेलर को महान मरम्मत में रखने के लिए रसेल के ऑटो और आरवी से अधिक खुश हैं।

उन्होंने कहा कि वे मेरे 280 z का निदान कर सकते हैं, वहां न केवल उन्होंने मेरी कार को ठीक किया, उन्होंने मेरे ईंधन पंप पर ईंधन इनलेट को तोड़ दिया और जूरी ने गैसकेट रिसाव नहीं करने के लिए इसे पाने के लिए गैसकेट निर्माता और टेफ्लॉन टेप के साथ धांधली की। यह आग लगने की प्रतीक्षा थी

अच्छी सेवा । तेल परिवर्तन, शीतलक फ्लश और परिवर्तन, और पहिया संरेखण के लिए कहा गया। उन्होंने तेल और शीतलक को बदल दिया और कहा कि संरेखण कंप्यूटर ने दिखाया कि इसे संरेखण की आवश्यकता नहीं है। उन्होंने इसके लिए कोई शुल्क नहीं लिया। बहुत आसानी से मैं खुश हो सकता था और अगर मैं किंगमैन में पाया तो फिर से वहाँ जाऊँगा।

कैलिफ़ोर्निया से टेक्सास की सड़क यात्रा के दौरान, मेरी कार में तेल अस्थायी प्रकाश आया। हम बिना किसी चेतावनी के रसेल के पास गए और वे मिनटों में हमारी मदद करने में सक्षम हो गए। दो कुत्तों के साथ यात्रा करते हुए, उन्होंने गर्म मौसम में हमारे कुत्तों को ठंडा करने के लिए एक नली निकाली और उनके लिए पीने के लिए एक विशाल कटोरा भी लाया। उन्होंने हमें यह भी बताया कि हमारी यात्रा की अवधि के लिए वे हमारे लिए सबसे सुरक्षित तरीका क्या मानते हैं! महान ग्राहक सेवा!

Ive 4yrs amd के लिए इन लोगों के साथ रहा है कभी नहीं एक मुद्दा वे चल रहा है। कीमत के साथ कभी कोई मुद्दा नहीं।

उन्होंने हमारे आरवी को तय किया जिसमें शॉर्ट नोटिस के साथ तीन टायर उड़ाने के लिए तैयार थे (धन्यवाद क्रूज़ अमेरिका!)। सुपर सेवा और सक्षम कार्य।

चेतावनी !!! यहाँ मत जाओ !!! मैंने एक ट्रांसफर केस, पानी पंप, तेल बदलने के लिए $ 4000 खर्च किए, इन लोगों ने हमारी जीप में लगभग मोटर को उड़ा दिया !!!! जब हम इसे हटा दिया यह बहुत बुरा था जब यह वहाँ से दूर था !! हर एक पड़ाव हमने बनाया या अगर हमने धीमा किया तो जीप पूरी तरह से बाहर निकल जाएगी। यह भी मध्य बारी बंद कर दिया और एक कार लगभग हमें मारा !! यह स्पीडोमीटर और ओडोमीटर के साथ काम नहीं करने के कारण वापस दिया गया था। जब उन्होंने पहले ठीक काम किया। जीप के नीचे एक बहुत बुरा पीस शोर था। उन्होंने इसमें एक थ्रोट असर भी डाला, जो उन्होंने कहा कि वे श्रम के लिए शुल्क नहीं लेंगे क्योंकि हमने पहले से ही हर चीज के साथ पर्याप्त श्रम का भुगतान किया है .. इसलिए केवल एक फेंक आउट के लिए भाग $ 165.00 खर्च होता है !!! इस हिस्से के लिए ऑटो ज़ोन केवल $ 35.00 का शुल्क लेता है, और जिस स्थान पर रसेल का कहना है कि वे अपने हिस्से खरीदते हैं, वह किंगमैन अज़ में नापा है, इसलिए मैंने नपा को भी बुलाया है। यह हिस्सा केवल $ 97.00 कर है और सभी .. इसलिए हमसे शुल्क लिया जाता है एक हिस्से के लिए $ 165.00 कि आधी कीमत चुकानी पड़ती है? !! नापा ने कहा कि $ 165 एक थ्रो आउट के लिए अनसुना था !!! तो हम बड़े समय से फट गए .. और इन लोगों के साथ एक तेल परिवर्तन भी हुआ, जो मैं भी नहीं करने जा रहा था .. उन्होंने मुझसे इसमें बात की .. और वे एक साधारण तेल परिवर्तन भी नहीं कर सकते हैं !! उन्होंने 2000 जीप रैंगलर 4.0 6 सिलेंडर में 7 क्विंटल तेल डाला और उसे भर दिया और फिल्टर को फोड़ दिया! जब मैंने फोन किया और इन सब के बारे में पूछा तो उन्होंने कहा कि 7 क्विंटल तेल हमारी कार में जाना चाहिए था? !! यह लगभग हंसने योग्य है। तेल की छड़ी ने कहा कि यह पिछले पूरा हुआ था। हमने इसे वापस ले लिया, उन्होंने कहा कि स्थानांतरण मामले में सब कुछ सही था। इसलिए हमने कार को जारी रखा, जो वह कर रहा था .. 3 जी यात्रा और इन लोगों को 20 वें फोन कॉल के बाद आखिरकार उन्होंने इसके मालिक को देख लिया। मालिक ने इसे थोड़ी देर के लिए पीछे ले लिया, फिर बाहर आए और हमें कार वापस दी और सब कुछ सही काम किया। कोई अधिक स्टालिंग, स्पीडोमीटर और ओडोमीटर दोनों काम नहीं करते। उन्होंने हमें बताया कि उन्होंने ट्रांसफर मामले में बाहरी इनपुट भाग को गलत बताया है। इसलिए यदि रसेल हमारी कार को नहीं देख रहे हैं और अपनी गलती को ठीक कर रहे हैं, तो हम अभी भी एक जीप पर 4000 डॉलर उड़ाएंगे जो गड़बड़ हो गई थी। यदि आप अपनी कार को इस दुकान पर ले जाते हैं तो किसी को न दें लेकिन रसेल काम नहीं करता है। मैं आपसे वादा करता हूं कि आप इसे पछताएंगे यदि नहीं। उन्होंने अपनी गलतियों से लगभग हमारी मोटर को उड़ा दिया। अगर रसेल को अपनी गलती नहीं लगती तो हमारी जीप फूंक दी जाती और मैं अभी भी 4000 डॉलर निकाल लेता। ये लोग ओवरचार्ज हो गए !!! और तेल को सही ढंग से बदलने के रूप में सरल रूप में कुछ नहीं कर सकते हैं .. इसलिए वे निश्चित रूप से नहीं जानते थे कि हस्तांतरण के मामले को कैसे खत्म किया जाए।
रसेल को उनकी गलतियों को ठीक करने के लिए धन्यवाद

मेरी कार की अच्छी तरह से देखभाल की, बहुत अच्छा काम किया। मुझे एक व्यस्त शनिवार को मिला।

रसेल ऑटो और आर.वी. फिर से सबक सीखा वापस नहीं जाना होगा। एक तेल परिवर्तन और एक ईंधन फिल्टर के लिए आज चला गया और बंद फट गया। ईंधन फिल्टर किट आमतौर पर $ 50/60 है उन्होंने $ 164.82 का शुल्क लिया? इसे अपने लिए देखें 2013 फोर्ड F-350 6.7 डीजल। ईंधन फिल्टर किट। इसके अलावा उन्होंने मुझे दुकान की आपूर्ति के लिए $ 28.52 का शुल्क दिया जब मैंने उन्हें इस बारे में पूछने के लिए कहा तो उन्होंने कहा कि यह रैग दस्ताने दस्ताने के लिए है। क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं ? ईंधन फिल्टर परिवर्तन और तेल परिवर्तन के लिए? इस डॉन टी में $ 5 के लिए खतरा शुल्क शामिल है जो मुझे समझ में आता है। इसके अलावा इसमें लगभग 2 घंटे लगे जो मुझे आमतौर पर एक घंटे से भी कम समय में डीलर को मिल जाते हैं। कुल लागत तेल परिवर्तन और ईंधन फ़िल्टर $ 350.35 इसे देखते हैं और अपने लिए न्याय करते हैं !!!