Rowleys समीक्षा

मैं 1989 से रोवले कंपनी के साथ व्यापार कर रहा हूं। उन्होंने अपने उत्पादों के लिए मेरी अपेक्षाओं को पूरा करना जारी रखा है और मैं अपने व्यवसाय के लिए उपयोग करता हूं, उनकी ग्राहक सेवा दोस्ताना और ज्ञानवर्धक है और उनकी शिपिंग का समय बहुत अच्छा है। वे नए उत्पादों को जोड़ना जारी रखते हैं जो रुझानों के साथ बने रहते हैं। मेरे लिए, वे सिर्फ एक स्टॉप शॉपिंग के बारे में हैं।

छोटे से छोटे मैं अपने उत्पादों के बारे में जानकारी के लिए एक प्रत्यक्ष टेलीफोन की जरूरत है और जो भी इस पृष्ठ पर है कि मैं संचार करने के लिए उपलब्ध नहीं है।
मैं टोरोन कोहुआला, MEXICO से हूँ

यह जगह कुल मजाक है। वे ऑर्डर भरने के लिए 2 और 3 घंटे से अधिक कर्मचारियों को रखते हैं क्योंकि वे कम हाथ वाले हैं और किराया नहीं लेंगे। वे बदमाशी के साथ कार्य स्थल में नस्लवाद की अनुमति देते हैं। वेतन बहुत कम है। यदि कोई नहीं दिखाता है तो वे आपको अपनी नौकरी से धमकाते हैं और वे चाहते हैं कि आप रुकें और स्लैक को खींचें। यदि आप इस तरह के व्यवसाय को अपने पैसे देते हैं तो आप एक नस्लवादी और धमकाने वाली कंपनी का समर्थन कर रहे हैं और उन्हें सफल होने में मदद कर रहे हैं।

उन्होंने सही पता जानकारी का उपयोग नहीं किया और मेरे द्वारा बताई गई मात्रा को अनदेखा किया। उपलब्ध एकमात्र विकल्प 10 वस्तुओं का एक पैकेट है। पहले दो बार वे आइटम भेजते थे, उन्होंने 1 की मात्रा भेजी थी, 10. नहीं। पहला बॉक्स खो गया, इसलिए उन्होंने घर पर दूसरा भेजा। दोनों आदेश गलत थे जब मैंने अंततः उन्हें हफ्तों बाद प्राप्त किया। इसने मुझे अपने व्यवसाय परिसर को चलने में अंतत: खोजने के लिए ले लिया जहां बक्से बंद कर दिए गए थे। शिपिंग विभाग ने पैकेज पर मेरा सूट नंबर कभी नहीं डाला। बस एक बार नहीं हुआ। यह कई बार हुआ और हर बार ग्राहक को उनके अंगूर प्राप्त करने में भारी देरी हुई। ग्राहक सेवा मेरे लिए सही पता पढ़ेगी, लेकिन पैकेज में सुइट नंबर शामिल नहीं होगा। मेरे पास एक ही दिन में दो बक्सों की पिक्स हैं, लेकिन अलग-अलग एड्रेस की जानकारी है। चूंकि पहले दो आदेश गलत थे, इसलिए मैंने एक नया आदेश शुरू किया और अनुमान लगाया कि क्या? शिपिंग विभाग ने फिर से सुइट नंबर नहीं डाला। FedEx ने एक और 2 बॉक्स वितरित किए। स्वीट नंबर के साथ एक और एक बिना। कंपनी का कोई भी व्यक्ति मुझे नहीं बता सका कि क्या हुआ। मुझे लगता है कि क्योंकि मुझे कोई रिटर्न ईमेल या कॉल नहीं मिला जब मैंने शिकायत की। उन्होंने पहले दो बक्सों को गलत मात्रा में भेज दिया (वेबसाइट पर सिर्फ एक विकल्प भेजने के लिए एक विकल्प नहीं है, इसलिए एक कार्यकर्ता को उस आदेश को एक साथ रखना था और रोवले में किसी ने उसे बताया कि उसने अच्छा काम किया है) जबकि मेरा ग्राहक पागल है और एक महीने से अधिक समय वहां चला जाता है जहां नौकरी समाप्त नहीं हुई थी। एक अच्छा अनुभव नहीं है और वहाँ भी कई अन्य विकल्प हैं। मैं उनसे फिर कभी नहीं खरीदूंगा क्योंकि मुझे पता नहीं है कि क्या मुझे सही मात्रा मिलेगी और इस बात की कोई गारंटी नहीं कि उनका शिपिंग विभाग सही पता लगाएगा

मैं अपने आदेश को जल्दी से पूरा करने और जल्दी से जहाज करने के लिए राउली कंपनी पर भरोसा कर सकता हूं। धन्यवाद!

अशिष्ट ग्राहक सेवा। आपको कभी पता नहीं चलेगा कि वे आपके सामान को सही पते पर भेज रहे हैं या नहीं। इसे ठीक करने के लिए फेडेक्स से संपर्क करना मेरे लिए आसान था।

प्रबंधक टेरेसा एक भयानक व्यक्ति हैं। इस कंपनी से कुछ भी न खरीदें। यूनाइटेड सप्लाई कंपनी इतनी बेहतर है। मैं अपनी गलतियों के कारण लाभ में $ 700 डॉलर से अधिक खो दिया है। मैंने दो आदेश दिए हैं और दोनों बार उन्हें गड़बड़ कर दिया है। मेरा ग्राहक मेरे द्वारा खरीदे गए हार्डवेयर पर शिपिंग के लिए भुगतान करने वाला था, क्योंकि यह रातोरात था। मैंने उन्हें अपने क्लाइंट फेड एक्स खाता संख्या कई बार, लिखित और मौखिक रूप से दी। मैंने खुद को कम से कम 3 बार दोहराया। मुझे अभी भी दोनों बार शिपिंग के लिए चार्ज किया गया था। वे मेरी मदद करने के लिए तैयार नहीं थे, भले ही यह दोनों बार उनकी गलती थी।

मैंने अपने Finestra ब्रांड से बहुत खूबसूरत, लकड़ी के फेशियल का ऑर्डर किया और अपने ग्राहकों के लिए उनके Aria ब्रांड के सुंदर, धातु के फिनाइल और उनसे बहुत प्यार किया। मैंने उन्हें सिर्फ अपने लिविंग रूम और किचन के लिए ऑर्डर दिया! वे मेरे हर सवाल के साथ मददगार थे और जल्दी से भेज दिया। मैं उन्हें पर्याप्त सलाह नहीं दे सकता!

महान सेवा और चयन। इससे ज्यादा खुश नहीं हो सकता। मेरे सभी चिलमन और हार्डवेयर आइटम यहाँ खरीदेंगे!