4 साल पहले
ओ / 5 स्टार
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आज की रिपोर्ट:
मैं निमोनिया (निमोनिया) के साथ एक जटिलता के कारण अपने परिवार के डॉक्टर की तत्काल सलाह पर आरकेके के आपातकालीन कक्ष में हूं। मेरा आगमन डॉक्टर द्वारा फोन द्वारा तैयार किया गया था, मुझे जल्दी से मदद करने वाला था क्योंकि मुझे बहुत तेज खांसी है और मैं बहुत ही आकस्मिक हूं। कम से कम यह महान सिद्धांत है। लेकिन आरकेके में नहीं!
जब मैं आया, तो नर्सों ने मूर्खतापूर्ण कार्य करना शुरू कर दिया और मुझे एक आकस्मिक बीमारी और जलन वाली खांसी के साथ आपातकालीन कमरे के प्रतीक्षा क्षेत्र में डाल दिया। वहां, लोग, मुख्य रूप से उन्नत युग, 1.5 घंटे की प्रतीक्षा अवधि में ढेर हो गए। हर समय मेरे परिवार के डॉक्टर की सजा मेरे सिर से गुज़रती थी, जिसके साथ उन्होंने मुझे तुरंत अस्पताल जाने की सलाह दी: "उन्हें पहले जो बूढ़े की दया कहा जाता था, क्योंकि वे अंततः इससे मर गए थे" - और वह मुझे अन्य लोगों के लिए सेट करता है जो पुराने हैं और प्रतिरक्षा कमजोर है।
1.5 घंटे (टेलीफोन पंजीकरण के बावजूद) के बाद आखिरकार क्या हुआ, केवल प्रशिक्षुओं ने मेरा ख्याल रखा। जब मैंने अपना खून लेते हुए तीसरे ampoule के लिए पूछा। (मैं इसके बारे में कुछ भी नहीं सोचा था) कितना होगा, मुझे नर्सिंग सहायक से बहुत नम जवाब मिला: "जितनी ज़रूरत हो!"
इस "पंजीकरण" के बाद, जिसे पहले से ही मेरे परिवार के डॉक्टर द्वारा सौंप दिया जाना चाहिए था, मुझे फिर से पूरी तरह से प्रतीक्षा क्षेत्र में वापस भेज दिया गया था। एक घंटे के बाद मुझे वहाँ सूचित किया गया कि वे अपना रक्त प्रयोगशाला में देना भूल गए हैं और मुझे फेफड़ों के एक्स-रे के लिए रेडियोलॉजी विभाग जाना पड़ा। जब मुझे रेडियोलॉजी मिली, तो मुझे पहले कुछ भी पता नहीं था, आपातकालीन कक्ष ने पंजीकरण नहीं किया था। वहां की प्रक्रिया में फिर से एक घंटा लग गया और मुझे फिर से आपातकालीन कक्ष प्रतीक्षा क्षेत्र में भेज दिया गया। इस बीच यह 1 बजे था, मैं 4 घंटे से अधिक समय तक साइट पर रहा और डॉक्टर से बात करने के 2 मिनट के अलावा, किसी भी विशेषज्ञ कर्मचारी ने मेरी देखभाल नहीं की। लोग अब आपातकालीन कक्ष के प्रतीक्षा क्षेत्र में खड़े थे और मरीजों के साथ बेड भी पार्क किए गए थे। उस समय मेरी खांसी बहुत खराब हो रही थी और मैंने नर्सिंग सहायक से पूछा कि इसमें कितना समय लगेगा। जब मुझे फिर से अनफ्रेंड किया गया और ऊपर से खारिज कर दिया गया, "जब तक यह लगता है, तब तक इतनी मांग न करें" मैंने पहुंच को हटाने के लिए कहा क्योंकि मैं छोड़ दूंगा। नर्सिंग को स्पष्ट रूप से यह पसंद नहीं आया और मुझे फिर से प्रतीक्षा क्षेत्र में एक सीट लेने के लिए कहा (जहां बैठने के लिए मुफ्त कुर्सियां नहीं थीं)। मैंने फिर घर पर पहुंच को खुद ही छोड़ दिया और हटा दिया। महिला ने स्पष्ट रूप से मेरे बाद पुलिस को भेजा, लेकिन मैंने उन्हें सामने के दरवाजे पर नजरअंदाज कर दिया -> दुकान में, कोई भी कभी भी मुझ पर हाथ नहीं डालता है!
कर्मचारी असभ्य और अभिमानी है, सरल सवालों का जवाब नहीं देता है और मरीज पर "मांग" करने का आरोप लगाता है।
रेड क्रॉस अस्पताल उन सभी लोगों के लिए पहला संबोधन है, जो निर्दयता से व्यवहार करना चाहते हैं और उनकी चिकित्सा में कोई दिलचस्पी नहीं है।
अनुवाद