Rogers & Sons, Inc. समीक्षा

बेस्ट एचवीएसी कंपनी, हैंड्स-डाउन। केन भयानक और अविश्वसनीय रूप से जानकार हैं। बहुत अच्छा स्टाफ है कि वास्तव में ग्राहक के बारे में परवाह है।

रोजर्स एंड संस मेरे कार्यालय के भवन में वर्षों से एसी और गर्मी पर काम करते हैं, वे बेहद उपयोगी, कुशल और देखभाल करते हैं। इस सप्ताह हमें केन से एक ऐसी तकनीक मिली, जो कई बार हमारे कार्यालय में रही। जिस तरह से उन्होंने हमारे मुद्दों को सुनने और अस्थायी और दीर्घकालिक दोनों तरह के समाधान खोजने के लिए समय निकाला, उससे मैं बहुत प्रभावित हुआ। रोजर्स एंड संस में केन और सभी को धन्यवाद!

वे प्रोटोकॉल का पालन नहीं करते हैं। बहुत, बहुत अशिष्ट लोग अगर आपने मुझसे पूछा।

महान वातावरण, महान लोग।
लीड,
बढ़ना,
को प्रेरित,
मामला।

मैं कहूंगा कि सबसे अच्छी hvac कंपनी वास्तव में वहाँ ग्राहकों को वास्तव में जानकार तकनीक और ग्राहक सेवा में मदद करती है

उन्होंने कई साल पहले हमारे बाष्पीकरणीय कूलर को उकसाया था ... महान सेवा, ठीक स्थापना। यह खूबसूरती से काम कर रहा है, और जब भी हमारे पास प्रश्न होते हैं, तो कंपनी हमेशा तैयार और सुखद होती है। मैं उन्हें बिना किसी हिचकिचाहट के आगे पीछे कर दूँगा!

मैं आज इन लोगों के पास पहुंचा। उन्होंने हमारे भवन के पिछले मालिक के साथ अतीत में हमारे एचवीएसी की सेवा ली थी। हमें जल्दी से अपनी यूनिट तक पहुंच की आवश्यकता थी और वे बहुत ही संवेदनशील, पेशेवर थे, और मदद करने के लिए अपने रास्ते से बाहर चले गए। धन्यवाद!

इस कंपनी द्वारा सेवा से अत्यधिक असंतुष्ट। उन्होंने मार्च 2019 में मेरे घर के हीटिंग बॉयलर की सेवा ली। सर्विस मैन ने मेरे घर से दूर एक ब्लॉक पार्क किया - पेड पार्किंग में। मेरी पार्किंग में पार्किंग मुफ्त है जो हीटर से 30 फीट की दूरी पर है। मुझे भुगतान पार्किंग शुल्क के लिए बिल भेजा गया था। हीटिंग बॉयलर पूरी तरह से सेवित नहीं था। सेवादार ने संकेत दिया कि उसे पानी में बेहतर ph की जरूरत है। इसके अलावा, घनीभूत फिल्टर (चित्र देखें) को बदलने की आवश्यकता है। ऐसा नहीं किया गया।
इस निरीक्षण और सेवा के दस दिन बाद, मुझे $ 398 का ​​बिल मिला। क्या किया गया था या आरोपों के आइटम का कोई स्पष्टीकरण नहीं है। मैंने कंपनी को फोन किया और शिकायत की। उसके बाद ही मुझे एक ईमेल भेजा गया था कि क्या किया जाना चाहिए था। जैसा कि आप तस्वीर में देख सकते हैं, कंडेनसेट फिल्टर को साफ या सेवित नहीं किया गया था और न ही पानी का फा को सेवित किया गया था।
इस अधिकार को बनाने के लिए कंपनी द्वारा बहुत गरीब लोगों का पालन किया जाता है। मेरी सलाह है कि इस कंपनी से दूर रहें क्योंकि वहाँ सुनिश्चित करने के लिए बेहतर विकल्प हैं।