Rocky Mountain Windows and Doors समीक्षा

बहुत बढ़िया ग्राहक सेवा और उन्होंने मेरे अनुरोध में मदद करने के लिए वह सब कुछ किया जो वे कर सकते थे

यह इतनी बड़ी ग्राहक सेवा कंपनी है। मुझे 2 खिड़कियों की समस्या थी जो मेरे निर्माता को एक ऐसी कंपनी से मिली जो व्यवसाय से बाहर हो गई थी। मेरे निर्माता ने मुझे कॉल करने के लिए जॉन का नंबर दिया क्योंकि वे अब रॉकी माउंटेन विंडोज के साथ व्यापार करते हैं। वह मेरे घर आए, समस्या देखी और कुछ हफ़्ते के भीतर इसका समाधान किया। यह जल्दी हो गया होगा लेकिन मेरी खिड़कियों के भीतर एक रंगीन फ्रेम है और वे अब मेरे पास रंग नहीं बनाते हैं। जॉन ने निकटतम संभव मैच खोजने का काम किया। उन्हें स्थापित करने के बाद, कोई भी अंतर नहीं बता सका। वे सुंदर हैं। ये लोग ग्राहक सेवा में असली सौदा हैं। साथ काम करने में बस एक वास्तविक खुशी। उन्होंने मेरी मदद करके कोई पैसा नहीं कमाया। मैं उनका ग्राहक भी नहीं था।

रॉकी माउंटेन विंडोज एंड डोर्स मेरी नई रिप्लेसमेंट विंडो खरीदने के लिए काम करने के लिए इतनी अच्छी कंपनी थी। मैंने मूल रूप से एक और विंडो कंपनी के साथ जाने की योजना बनाई थी, लेकिन उनके साथ एक भयानक ग्राहक सेवा अनुभव के बाद, मुझे रॉकी माउंटेन में माइक से बोली मिली और मुझे तुरंत पता चला कि वे मुझे एक ग्राहक के रूप में महत्व देते हैं। माइक ने वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए समय लिया कि मुझे अपने बजट के भीतर रहते हुए, मेरी आवश्यकताओं के अनुरूप सबसे अच्छी खिड़कियां मिलें। वह हमारे पति को हमारी खिड़कियों के चारों ओर कुछ DIY ट्रिम और आवरण जोड़ने के लिए सबसे अच्छा तरीका जानने में मदद करके ऊपर और परे चला गया। जबकि रॉकी माउंटेन उनके द्वारा स्थापित खिड़कियों पर ट्रिम और आवरण करता है, यह हमारे बजट में नहीं था और माइक हमारे लिए एक DIY संभावना बनाने में पूरी तरह से तैयार और सहायक था। हमारी स्थिति अधिक कठिन स्थापना के लिए बनाई गई थी लेकिन हमसे अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया गया था और माइक के चालक दल ने हर कदम पर इतना मददगार था। अब जब वे खिड़कियां स्थापित हो गई हैं, तो मैं उन्हें प्यार करता हूँ! मैं बहुत अच्छा दिखता हूं और वास्तव में हमारे पुराने 1960 के घर में एक अद्यतन रूप जोड़ता हूं।

हमने कई स्थानीय विक्रेताओं और गृह सुधार स्टोर के साथ खिड़कियों की कीमत तय की थी। रॉकी माउंटेन ने प्रीमियम गुणवत्ता और ऊर्जा दक्षता के साथ अपनी कीमतों को मात दी।

जॉन और इंस्टॉल टीम अविश्वसनीय थी। प्रारंभिक आकार प्रदान किए गए थे और उनके साथ परामर्श करने के बाद, पूछा गया कि क्या वे यह सुनिश्चित करने के लिए स्थान पर आएंगे कि हमने ठीक से माप लिया है जो उन्होंने किया था। हम स्वयं खिड़कियां स्थापित करना चाहते थे, लेकिन रॉकी माउंटेन को बड़ी तस्वीर और सामने की खिड़कियां स्थापित करने का विकल्प चुना। बहुत आभारी! इंस्टॉलर पेशेवर और विनम्र थे जो इंस्टॉलेशन के संबंध में सवालों के जवाब दे रहे थे। उन्होंने हमें काम करते हुए देखने की अनुमति दी और अपने स्वयं के इंस्टॉल के साथ सुझाव और सहायता प्रदान की। रॉकी माउंटेन विंडोज और दरवाजे की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं और उनका फिर से उपयोग करेंगे।

मेरे पास रॉकी माउंटेन एक खिड़की की जगह थी जो मेरे तहखाने में टूट गई थी (मैं अपने बेटे के साथ बेसमेंट बेसबॉल खेलकर थोड़ा दूर हो गया) - और अनुभव से पूरी तरह से प्रसन्न था।

कीमत सबसे अच्छी थी जो मुझे मिली और सेवा समय पर और पेशेवर थी। स्थापना त्वरित और दर्द रहित थी। अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए अब तक बहुत अच्छा काम किया है कि मेरी खिड़कियां ठीक से काम कर रही हैं। अगर मुझे भविष्य में किसी सेवा की आवश्यकता होगी तो मैं आपको ध्यान में रखूंगा।

इस कंपनी के साथ मेरा अनुभव निश्चित रूप से 5 स्टार था। मुझे खिड़कियाँ (लगभग १७) मिलीं, जिन्हें मैंने बड़ी कीमत पर शीघ्रता से ऑर्डर किया था, और किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा स्थापित किया गया था, जिसे इंस्टालेशन के दौरान लंबे समय तक अपने घर और पत्नी और बच्चों के आसपास रहने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं थी। मैंने पूरी प्रक्रिया के दौरान जॉन के साथ काम किया, इसलिए मैं निश्चित रूप से उसकी सिफारिश करूंगा लेकिन यह एक परिवार चलाने वाली कंपनी है और वहां हर कोई अच्छा है। अगली बार जब मुझे विंडोज़ की आवश्यकता होगी, तो मैं निश्चित रूप से उनके पास वापस जाऊंगा।

हमने अपने बेसमेंट के लिए रॉकी माउंटेन विंडोज और डोर्स से दरवाजे मंगवाए। न केवल वे बड़े बॉक्स स्टोर की आधी कीमत के थे, उनके साथ काम करना अद्भुत था। हमारे दरवाजे में से एक हमने गलत स्विंग (पूरी तरह से हमारी गलती) का आदेश दिया लेकिन वे दयालु थे और इसे सही करने में हमारी मदद की। इसके अतिरिक्त, दो गुना दरवाजों में से एक मुड़े हुए ट्रैक के साथ आया था और कुछ दिनों के भीतर, हमारे पास एक नया ट्रैक हमारे दरवाजे पर पहुंचा दिया गया था। दिल की धड़कन में उनकी सिफारिश करेंगे!

रॉकी माउंटेन के साथ काम करने में मुझे बहुत मजा आया। मैंने 2 खिड़कियां और एक कस्टम स्लाइडिंग दरवाजा ऑर्डर किया। उन्होंने सभी टुकड़ों को समय पर वितरित और स्थापित किया। वे अब तक सभी वस्तुओं के लिए सबसे अच्छी कीमत भी थे!

वाह, मैं रॉकी माउंटेन डोर्स और विंडोज से बहुत प्रभावित हूं। मेरे पास एक प्रोजेक्ट था जो कुछ समय से मेरी सूची में है। मुझे अपने खलिहान के टैकल रूम के लिए एक दरवाजे की जरूरत थी। एक दरवाजा था लेकिन वह वास्तव में दहलीज पर फिट नहीं था और जब भी हवा चलती थी, मेरे पास फर्श पर एक इंच गंदगी थी। मुझे पता था कि दहलीज के आकार के कारण मुझे एक कस्टम निर्मित दरवाजे की आवश्यकता होगी। अब यह किसी के लिए बड़ी प्राथमिकता नहीं थी, लेकिन मुझे और मुझे पता था कि खर्च इस परियोजना को एक प्रमुख घरेलू मरम्मत की सूची में नहीं बनाएगा, लेकिन मुझे संकल्प की आवश्यकता थी। मैं वास्तव में नहीं जानता था कि इस प्रकार का बाहरी दरवाजा कौन कर सकता है। मैंने एक समाधान के लिए इंटरनेट पर खोज की और रॉकी माउंटेन विंडोज और दरवाजे पाए। मैंने क्रिस्टीन से बात की और उसने मेरे मन को शांत किया कि वे मेरी मदद कर सकते हैं और उसने एक समाधान पेश किया। कुछ ही दिनों में रॉकी माउंटेन बाहर आ गया और द्वार को मापा गया और मेरी परियोजना अब मेरी प्राथमिकता नहीं थी। मेरे साथ काम करने वाली एक टीम थी। खलिहान से मेल खाने के लिए सबसे अच्छा दिखने वाला दरवाजा कैसे बनाया जाए, इस पर सुझाव दिए गए। दरवाजे का आदेश दिया गया था और मैं बहुत खुश था कि मैंने रॉकी माउंटेन को चुना था। मेरा दरवाजा इतनी व्यावसायिकता और योग्यता के साथ स्थापित किया गया था, मैं बहुत प्रभावित हुआ था। मेरा खलिहान अब पूरा हो गया है और दरवाजे से सारा फर्क पड़ता है। रॉकी माउंटेन में आप सभी का धन्यवाद, मुझे वास्तव में लगा कि मेरा खलिहान आप सभी के लिए उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि मेरे लिए! टेंडर हार्ट रेंच आपको पाकर भाग्यशाली है।

मैं वास्तव में इन लोगों को कोसना नहीं चाहता। ऐसा लगता है कि वे एक अच्छा काम कर सकते हैं। लेकिन हमारा अनुभव तारकीय से कम नहीं था। हम अलग-अलग डोर कंपनियों में खरीदारी कर रहे थे कि हमें क्या मिल सकता है। हमने बड़े बॉक्स स्टोर्स को भी देखा। रॉकी माउंटेन की पेशकश वही ब्रांड हैं जो हमें बड़े बॉक्स स्टोर पर मिल सकते हैं। लेकिन यह समस्या नहीं है। हम इस दरवाजे के लिए आवंटित खर्च कर रहे हैं हम गुणवत्ता के साथ-साथ चौकस सेवा की उम्मीद कर रहे हैं। हमें वही किताबें दी गईं जो हमने बड़े बॉक्स स्टोर से एक दरवाजे और सुविधाओं का चयन करने के लिए ली थीं। हमारे पास यह देखने के लिए एक बिक्री व्यक्ति भी नहीं था कि क्या वे किसी प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं। हां, हॉल के नीचे कम से कम ३ सेल्सपर्सन थे जो हमारे वहां मौजूद सभी चीजों के बारे में बात कर रहे थे। हमने एक पैकेज एक साथ रखा जो हमें वैसा ही मिला जैसा हमने कहीं और देखा और जानकारी को उस लड़की तक ले गए जो सामने की मेज पर थी। उसने हमारी सारी जानकारी लिख ली और हमारी संपर्क जानकारी ले ली और कहा कि वे मेरे ईमेल पर मूल्य उद्धरण भेजेंगे। मैंने सुनिश्चित किया कि मेरे जाने से पहले उनके पास जानकारी सही थी। मुझे बताया गया था कि उद्धरण उस दिन बाद में भेज दिया जाएगा। यहां हम 4 दिन बाद हैं और कोई उद्धरण नहीं है। वास्तव में आश्चर्य की बात नहीं है क्योंकि यह शोरूम में हमें प्राप्त होने वाली सेवा की विशिष्ट है। जबकि कुछ लोगों को यहां अच्छी सेवा मिल सकती है, दुर्भाग्य से मैं उनमें से नहीं हूं। सच कहूं तो, काम खुद करने या इंस्टॉलर खोजने के अलावा, यह बड़े बॉक्स स्टोर्स पर कुल मिलाकर सस्ता होगा जहां तक ​​दरवाजे जाते हैं। नहींं, हमें मिडवेल में एक डोर कंपनी मिली जो एक अद्वितीय ब्रांड का डोर बेचती है। निर्माण और सुविधाएँ हमें यहाँ मिली चीज़ों के ऊपर एक वर्ग तरीके से हैं। साथ ही सेवा अविश्वसनीय थी। मैं यहां नाम रखूंगा लेकिन यह सही नहीं होगा। एक बार जब हम अपना नया दरवाजा स्थापित कर लेंगे तो मैं उस कंपनी की समीक्षा करूँगा। उम्मीद है कि जल्द ही।
संपादित करें: अपनी समीक्षा पोस्ट करने के बाद मुझे 4 दिन पहले वादा किया गया उद्धरण मिला। हालांकि कोई बात नहीं। उद्धरण ने केवल इस कंपनी के साथ न जाने के मेरे निर्णय को पुष्ट किया। अगर मैं बेहतर गुणवत्ता या सेवा भी खरीद रहा था तो शायद मैं समझ सकता था लेकिन जैसा कि मैंने कहा कि यह वही दरवाजा लोव्स में कम में उपलब्ध है और इंस्टॉल भी कम है। अरे हाँ, हम जो दरवाजे खरीद रहे हैं उस पर वारंटी काफी बेहतर है। मैं अपने अनुभव के आधार पर इस कंपनी की नकारात्मक समीक्षाओं पर विश्वास करता हूं। आगे बढ़ो और उनके साथ बात करो। हो सकता है कि आपका अनुभव अलग हो, लेकिन पिछली समीक्षाओं से भी अवगत रहें।

नए घर के लिए 50 खिड़कियां खरीदीं। मिलगार्ड खिड़कियां कचरा हैं। 5 खिड़कियां टूट गईं। एक अभी भी टूटा हुआ है उसे बदलने के लिए किसी को निकालने में 3 महीने लगते हैं। खराब संचार। उनका दोबारा इस्तेमाल नहीं करेंगे। कम गुणवत्ता वाले उत्पाद के लिए विंडो वर्ल्ड जितना खर्च हुआ। मेरे पास 2 डबल स्लाइडिंग ग्लास दरवाजे भी हैं जो अलग हो रहे हैं और मैं बस अंदर चला गया। एक दरवाजा काम नहीं करता है।

रॉकी माउंट पर जॉन। विंडोज और दरवाजे के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा है। वह समय पर सवालों का जवाब देता है और जानकार और मददगार होता है।

रॉकी माउंटेन ने फ्रेंच दरवाजों के एक सेट को बदल दिया। उन्होंने बहुत ही उचित मूल्य के लिए उत्कृष्ट कार्य किया। हम निश्चित रूप से उनका फिर से उपयोग करेंगे।

मैं 20 वर्षों से आरएमडब्ल्यूडी का उपयोग कर रहा हूं। वे बहुत ईमानदार हैं और गुणवत्ता शीर्ष पायदान पर है। मैं उन्हें खिड़कियों और दरवाजों की तलाश करने वाले किसी भी व्यक्ति को सलाह देता हूं।
जॉन एक महान विक्रेता है जो वही करता है जो वह कहता है कि वह करेगा

रॉकी माउंटेन विंडोज और जॉन के साथ काम करना दोनों में सही विंडो खोजने में मदद करने, उन्हें ऑर्डर करने, डिलीवरी और इंस्टॉलेशन के बाद सर्विसिंग प्रश्नों में एक शानदार अनुभव था।

मैं एक कठिन समय सीमा के बंधन में था और वे मेरे लिए अल्प सूचना पर आए और किसी को भी जरूरत पड़ने पर खिड़कियों और दरवाजों की सिफारिश करेंगे, यहां के लोग आश्चर्यजनक रूप से सहायक और विनम्र थे।

सर्विस खराब थी। संचार खराब था। स्थापना खराब थी। मुझे उन्हें वापस आना पड़ा और कई बार चीजों को ठीक करना पड़ा।

मेरे पति और मैंने इसे एक घर बनाया और जॉन से हमारी सभी खिड़कियां और आंतरिक और बाहरी दरवाजे खरीदे। वह काम करने के लिए बहुत अच्छा था। वह बहुत मददगार और जानकार हैं। वह अब तक मेरे पसंदीदा उप में से एक था जिसके साथ हमने काम किया था। मैं रॉकी माउंटेन विंडोज और दरवाजे की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मैं फरवरी 2019 में एक नए घर में चला गया। दरवाजे में मिनी ब्लाइंड पहले दिन से टूटा हुआ था। मैंने चट्टानी पहाड़ से संपर्क किया। मुझे 3 बार कहा गया था कि कोई मुझे वापस बुलाएगा। कई दिनों के इंतजार के बाद, मैंने वापस फोन किया और बिक्री प्रतिनिधि से बात की। मुझे बताया गया था कि अंधे को कवर किया गया था और अगर मैं उन्हें ऐसा करना चाहता था तो वह इंस्टॉल $ 99 था। इसे पूरा करने में 3 महीने और 2 अपॉइंटमेंट लगे। पहली मुलाकात में मुझे अचानक बुलाया गया और उन्होंने कहा कि मेरे क्षेत्र में उनके पास कोई है। मैंने उनसे मिलने के लिए जल्दी काम छोड़ दिया। यह गलत अंधा था। कुल 3 महीने के बाद, अंधा स्थापित किया गया था। कंपनी ने तब मुझे फोन किया और कहा कि स्थापना के लिए लागत 200 डॉलर थी। मुझे एक प्रबंधक के पास स्थानांतरित कर दिया गया और उसने कहा कि उसे कॉल याद है और उसने मुझे बताया कि यह $200 था। हम $ 142 पर बस गए। बहुत घटिया सर्विस। मेरे अनुभव से चारों ओर बुरा। दूर रहना।

अद्यतन प्रतिक्रिया

मुझे $200 या शुल्क $99 के अलावा कुछ भी होने के बारे में कभी नहीं बताया गया। मैंने श्रम दरों को गलत नहीं समझा। उस कॉल के दौरान मेरी पत्नी मेरे पास खड़ी थी, मैंने उससे पूछा कि वह $99 स्थापित करने के बारे में क्या सोचती है और उसने मुझे ऐसा करने के लिए कहा। मेरा और अपमान करने के लिए धन्यवाद। आप बहुत असभ्य हैं और मुझे नहीं लगता कि ग्राहकों के साथ इस तरह से व्यवहार करने से आपकी अच्छी सेवा होगी।

मुझे $ 99 बताया गया था। मुझे अच्छा लगता है कि आप कह रहे हैं कि मैं झूठ बोल रहा हूँ, बढ़िया ग्राहक सेवा।

यह महसूस करने के लिए कि वे कितने असभ्य और अनुपयोगी हैं, बस एक फोन कॉल लगा। भयानक बिक्री प्रतिनिधि अनुभव! हैलो होम डिपो!

रॉकी माउंटेन ने मेरी सारी खिड़कियाँ बदल दीं। मैं उनकी तत्परता, दक्षता और सम्मान से बहुत प्रसन्न था। उन्होंने कोई कसर नहीं छोड़ी। धन्यवाद!

खिड़कियां शायद सबसे सस्ती गुणवत्ता हैं जो मैंने कभी देखी हैं। अन्य कंपनियों की तुलना में रोने के छेद विशाल और अक्षम हैं। हमारे "इन द डोर" ब्लाइंड्स में से आधे अब काम नहीं करते हैं और जो गोंद उन्हें दरवाजे में रखने के लिए इस्तेमाल किया जाता है वह बाहर निकल गया है। मैं किसी और के साथ जाऊंगा, या कम से कम उन पर निर्णय लेने से पहले कई अन्य कंपनियों की तुलना करूंगा।

हम रॉकी माउंटेन से अपने नए प्रवेश द्वार से प्यार करते हैं! जब हमने अपने पुराने दरवाजे को बदलने की प्रक्रिया शुरू की तो हमें वास्तव में इस बारे में ज्यादा जानकारी नहीं थी कि हम क्या चाहते हैं। जॉन हमें निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी देने में बिल्कुल अद्भुत था। मैंने उनसे कई बार सवालों के साथ संपर्क किया और वह हमेशा मेरे पास तुरंत वापस आ गए। वह बहुत ही पेशेवर और काम करने के लिए सुखद थे। कार्यालय प्रबंधक, फ़ेलिशिया भी इस प्रक्रिया के दौरान एक बड़ी मदद थी। हारून ने दरवाजा स्थापित किया और 3 अन्य दरवाजों पर कुछ काम किया। उनका काम पूर्णता था! अगर वह किसी चीज से खुश नहीं था तो वह उस पर तब तक रहा जब तक वह था। हमारी किसी भी चिंता को दूर करने और हमारे लिए उनका ख्याल रखने में वह हमेशा खुश रहते थे। हमें लगता है कि दरवाजे पर रॉकी माउंटेन की कीमत बहुत प्रतिस्पर्धी है और हमने जिन अन्य कंपनियों के साथ जांच की है, उनकी तुलना में कम थी। आप रॉकी माउंटेन के साथ गलत नहीं कर सकते!

क्या मैं सिर्फ यह टिप्पणी कर सकता हूं कि ये दोनों एक महान टीम बनाते हैं? मुझे उन्हें एक साथ काम करते हुए सुनने में मज़ा आ रहा है! वे परामर्श करते हैं, वे चर्चा करते हैं, वे तर्क करते हैं और वे बहुत सावधान और सटीक हैं। वे एक-दूसरे का उतना ही सम्मान करते हैं जितना वे मेरे हैं। मुझे लगता है कि मेरे दरवाजे अच्छे हाथों में हैं। उन्हें भेजने के लिए धन्यवाद!

मैंने इन लोगों से कुल 5 खिड़कियाँ खरीदी हैं। पहला ऑर्डर मेरे बेसमेंट के लिए 3 30"x15" डबल पेन लो ई स्लाइडर्स के लिए था। कुल 2015 की लगभग $700 सर्दियों में आया। खिड़कियां बहुत अच्छी लग रही थीं, और मुझे लगा कि मूल्य निर्धारण काफी प्रतिस्पर्धी था। मुझे इंस्टॉलेशन में समस्या थी लेकिन उन्होंने जल्दी से वापस आकर समस्या का समाधान कर दिया।

जब मुझे अपने घर के लिए और खिड़कियों की जरूरत पड़ी, तो मैंने सोचा कि मैं उनसे दूसरी बार खरीदूंगा। इस बार मुझे केवल 2 खिड़कियों की जरूरत थी। मेरी पहली खरीदारी को 18 महीने से भी कम समय हो गया है, लेकिन 2 विंडो मेरे पहले ऑर्डर के 3 से लगभग $100 अधिक हैं और $800 के करीब आ गई हैं। मैं थोड़ा भ्रमित था। मैंने यह भी पूछा कि क्या मैंने 2 के बजाय 3 खरीदा है, यह मेरे पिछले ऑर्डर से अधिक क्यों था लेकिन यह अभी भी अधिक महंगा होगा। जमा राशि का भुगतान करने से पहले मैंने तुलना करने के लिए अपना पहला चालान देखने के लिए कहा। मेरे आश्चर्य के लिए मेरा पहला आदेश नहीं मिला। तो मैंने सोचा कि शायद मैंने कहीं और खरीदा और अपनी जमा राशि का भुगतान किया। चारों ओर शोध और खुदाई के बाद मुझे पता था कि मैंने उनके साथ एक ईमेल से खरीदा है। पता चला कि मेरे नाम के साथ गलत वर्तनी थी और उन्होंने आखिरकार इसे ढूंढ लिया। मेरे द्वारा जमा राशि का भुगतान करने के बाद ही समस्या थी। मैं एक बेहतर सौदा खोजने के लिए आसपास खरीदारी करता। यह मेरे लिए चौंकाने वाला है कि 2 विंडो की कीमत 100 डॉलर से अधिक है, 18 महीने से कम समय में 3 विंडो! दूसरी बार एकमात्र अंतर एक पैन में 4 "व्यास का छेद काटा गया था। संदेह है कि मुझे उनसे अतिरिक्त खिड़कियां फिर से मिलेंगी।

कुल मिलाकर अच्छा अनुभव। विंडोज़ अच्छी गुणवत्ता का प्रतीत होता है। समय खिड़की की गुणवत्ता का सबसे अच्छा संकेतक है। जिस विक्रेता के साथ हमने काम किया, वह जानकार था और हमें वह प्राप्त करने में मदद करता था जिसकी हमें आवश्यकता थी। हमारी एकमात्र निराशा हमारे द्वारा ऑर्डर की गई 4 खिड़कियों के उत्पादन को रोकने में सक्षम नहीं थी, जो अभी तक निर्मित नहीं हुई थी, जब हमें पता चला कि आर्किटेक्ट ने एक त्रुटि की है जिसके लिए हमें एक अलग आकार का उपयोग करने की आवश्यकता है। हालाँकि, मैं कहूंगा कि रॉकी माउंटेन विंडोज एंड डोर्स ने लोगों को हमारे पास भेजा और अंततः हमने मूल विंडो को केवल $ 50 के नुकसान पर बेच दिया। इस संबंध में हमारी मदद करने की उनकी इच्छा की सराहना करें।

मुझे माइक और मेरे बेसमेंट में इंसुलेटेड ट्रिपल ग्लास विंडो स्थापित करने वाली टीम के साथ एक उत्कृष्ट अनुभव था। वे बहुत ही पेशेवर हैं और खिड़कियों को स्थापित और बंद कर दिया गया था ताकि हवा का रिसाव बिल्कुल न हो। ये उच्चतम गुणवत्ता वाली खिड़कियां हैं और पहले से ही हम अपने तहखाने में आने वाली ठंडी हवा की कमी में एक बड़ा अंतर देख रहे हैं। वे तब आए जब उन्होंने कहा कि वे करेंगे और बिना किसी गड़बड़ी के काम पूरा करेंगे। सारा काम एक दिन से भी कम समय में हो गया। इससे ज्यादा खुशी की बात नहीं हो सकती और मैं उन्हें बेहतरीन रेटिंग दूंगा।

मैं रॉकी माउंटेन विंडोज और डोर्स के साथ काम करने की अत्यधिक सलाह देता हूं। मैं एक उद्धरण के लिए उनके पास पहुंचा और माइक उत्तरदायी, मददगार, जानकार और पेशेवर थे। उन्होंने हमारी बोली को परिष्कृत करने के लिए धैर्यपूर्वक मेरे साथ काम किया। More . के मालिकों में से एक के रूप में

मैं इन लोगों की गुणवत्ता और सेवा के साथ शुरू से अंत तक बहुत खुश था। सेवा निश्चित रूप से 5 सितारा...शायद हमारे साथ काम करने वाले किसी भी ठेकेदार में सर्वश्रेष्ठ। हमारे सामने के दरवाजे को बदल दिया गया था और साथ ही गैरेज में जाने वाला एक साइड दरवाजा भी बदल दिया गया था। उन्होंने एक मौजूदा दरवाजा भी तय किया जिसमें समस्या थी। मैंने अलग-अलग ठेकेदारों के बीच आगे-पीछे जाने में कई महीने बिताए थे और बस बोली लगाने की कोशिश में बहुत निराश था। बर्टन लम्बर का लड़का मेरे कई कॉल या ईमेल वापस नहीं करेगा। मुझे आखिरकार ये लोग मिल गए और वे तब आए जब उन्होंने कहा कि वे आएंगे, पॉल भी हमसे मिलने के लिए शनिवार की सुबह शोरूम में आए, और उन्होंने हर छोटी-छोटी जानकारी ठीक वैसी ही ली जैसी हम चाहते थे ... टिका है और नए दरवाजे की घंटी। वह पूरी प्रक्रिया के दौरान मुझसे संवाद करने में उत्कृष्ट थे। दरवाजे ठीक उसी समय पहुंचे जब मुझे बताया गया कि वे आदेश देने के बाद पहुंचेंगे। जब इंस्टाल क्रू पहुंचे तो उन्हें बिल्कुल निर्देश दिया गया था कि हम क्या करना चाहते हैं ... मुझे उन्हें किसी भी चीज़ के बारे में याद दिलाने की ज़रूरत नहीं थी। इंस्टॉल क्रू सम्मानजनक और सावधान था और उसने उत्कृष्ट काम किया। निश्चित रूप से यह बिल्कुल सही करने के लिए किसी भी अतिरिक्त लागत के लायक है! मैं उन्हें किसी को भी सुझाऊंगा और भविष्य में किसी भी दरवाजे/खिड़की की जरूरत के लिए उनका इस्तेमाल करूंगा।

बढ़िया विंडोज़। साथ काम करना आसान है। हमारी विशेष आवश्यकताओं के साथ काम किया।

मेरे पति और मैं आज काम के घंटों के बाद रुक गए और जॉन हमारे सवालों को समायोजित करने के लिए अपने रास्ते से हट गए। उन्होंने दरवाजे और खिड़कियों के लिए सभी विकल्पों पर हमें शिक्षित करने में कम से कम एक घंटा बिताया। हम निश्चित रूप से अपने नए घर के निर्माण के लिए उनसे बोली लगाने में रुचि रखते हैं।

मैंने कंपनी से ईमेल से संपर्क किया। मुझे कंपनी से एक अज्ञात व्यक्ति का जवाब मिला जिसने नाम नहीं छोड़ा था। मुझे बताया गया था कि जिन दरवाजों के बारे में मैंने पूछा था वे बहुत महंगे थे और कोई मुझसे संपर्क करेगा, लेकिन किसी ने कभी नहीं किया। जाहिर है, रॉकी माउंटेन विंडोज और दरवाजे मेरा व्यवसाय नहीं चाहते हैं। इसलिए मैं अपने महंगे स्वाद को किसी और के पास ले जाऊंगा जो वास्तव में मुझे कीमत की परवाह किए बिना दरवाजे बेचना चाहता है।

माइक के साथ काम करने का शानदार अनुभव मैं किसी को भी उसकी सिफारिश करूंगा। भले ही हम उनके लिए एक छोटा प्रोजेक्ट थे, उन्होंने हमें प्राथमिकता दी और सुनिश्चित किया कि चीजें सही हों।