RNL Management समीक्षा

आरएनएल से बहुत खुश हैं। उन्होंने हाल ही में हमारे दरवाज़े के हैंडल को ठीक करने के लिए किसी को भेजा। ठेकेदार तेज और पेशेवर था और आरएनएल में विल ने बहुत जल्दी सारी व्यवस्था की। 10/10

हौस के माध्यम से 1 बिस्तर का फ्लैट किराए पर लिया (सोचा अच्छा होगा) जिसका प्रबंधन आरएनएल द्वारा किया जाता है। क्या गलती है! वुडहाउस में मोंटपेलियर भवन में किरायेदारी के दौरान हमें काम पूरा करने का वादा किया गया था जो हमारे अनुबंध पर हस्ताक्षर करने पर लिखे गए सहमत कार्यों पर था। जिनमें से एक लीक हुई छत और लाउंज में गंभीर नमी की समस्या को ठीक करना था। इसके बजाय हम बस एक स्तंभ से दूसरे स्थान पर गए, संपत्ति का प्रबंधन करने के लिए आरएनएल द्वारा नए लोगों को काम पर रखा, जिन्होंने कुछ नहीं किया। आरएनएल आपको किसी भी रखरखाव अनुरोध को उनकी वेबसाइट पर डालने का निर्देश देता है, लेकिन यदि आप ऐसा करते हैं तो वे कभी भी आपके पास वापस नहीं आते हैं, इसलिए आपको वैसे भी कॉल करना होगा। एक आदमी ने शावर के ऊपर से एक हिस्से को खींचकर शॉवर के बाहर के नीचे तक गोंद करने के लिए हमारे लीक होने वाले शॉवर को 'फिक्स' किया और इसे फिक्स्ड कहा। यह अभी भी कई बार हमारे नीचे के फ्लैट में लीक हो जाता है। एक और शिकायत हमें दीवार में एक बड़ी दरार की थी जहां रात में आप अगले दरवाजे के दूसरे फ्लैट में देख सकते थे। 'अप्रेंटिस' (यदि आप उसे कुशल भी कह सकते हैं) ने कहा कि वह इसे ठीक नहीं कर सकता क्योंकि यह लॉग नहीं था इसलिए उसे इसके लिए भुगतान नहीं किया जाएगा और छोड़ दिया जाएगा।

मैंने एक बार उस आदमी को सुना जिसे बार-बार टूटे हुए फायर अलार्म को ठीक करने के लिए कहा गया था, जो नियमित रूप से बंद हो जाता था, हालांकि इमारत दूसरे सहयोगी से बात कर रही थी कि जब वह इमारत के लिए ऑन-कॉल शिफ्ट में घंटों के लिए धूम्रपान करता है और पीता है और यदि उसके पास है नौकरी करने के लिए उसे "बस एक टैक्सी मिलती है"।

मुझे पता है कि यहां रहने और आरएनएल के साथ काम करने का मेरा अनुभव अन्य लोगों की तुलना में *अच्छा* था, जिन्हें अपने फ्लैट में मोल्ड से परेशान स्वास्थ्य समस्याओं के कारण दूसरी इमारत में जाना पड़ा है। जिन अन्य लोगों से मैंने बात की है, उनके रखरखाव के लिए पुरुष बिना किसी चेतावनी के अपने फ्लैटों में जाते हैं और अपने निजी और अपने फ्लैटों में धूम्रपान करते हैं। यह नियमित रूप से सोचा गया था कि महामारी रखरखाव पुरुषों ने हमारे फ्लैटों पर मास्क पहनने से इनकार कर दिया और जब हमने उन्हें इसके बारे में चुनौती दी तो भी परवाह नहीं की।

यह वास्तव में एक कंपनी का मजाक है और मैं स्पष्ट रहूंगा! मेरे पास पहले भी किराये के मुद्दे थे, हालांकि यह कंपनी किरायेदारों द्वारा कुछ भी सही नहीं करती है।

हमने अपने पूरे कार्यकाल के दौरान आरएनएल टीम को तुरंत प्रतिक्रिया देने के लिए पाया। जब हमने अपनी जमा वापसी पर विवाद उठाया, तो विल हमारे विवाद का जवाब देने और उसे संभालने में शानदार था। पूरे समय में वह स्पष्ट और कुशल थे। धन्यवाद विल!

मैंने पिछले साल हौस संपत्तियों (आरएनएल द्वारा प्रबंधित) के माध्यम से किराए पर लिया और इस एजेंसी के साथ संभावित रूप से हस्ताक्षर करने वाले किसी भी व्यक्ति को परेशान न करने की सलाह दी।
सबसे पहले, जब संपत्ति जुलाई 2019 में चलती थी, तो संपत्ति लगभग रहने योग्य थी, यह गंदी थी (भले ही उन्होंने दावा किया था कि उनके पास पेशेवर क्लीनर थे), टूटे हुए फर्नीचर और संपत्ति के बाहर कचरे का ढेर (कीड़े को आकर्षित करना)।
जब हम अंदर गए तो लगभग १५+ रखरखाव कार्य रिपोर्ट किए गए थे- ये कार्य बहुत धीरे-धीरे किए गए थे, हमें उन्हें पूरा करने के लिए कहते रहना पड़ता था (दोनों ईमेल के माध्यम से और कई अवसरों पर कार्यालय में भाग लेना)। हमारे किरायेदारी के अंत में अभी भी बकाया कार्य किए जाने थे।
एक गृहिणी ने ड्रॉ और डेस्क के अपने स्वयं के चेस्ट को खरीदना समाप्त कर दिया क्योंकि प्रदान किए गए लोग टूट गए थे और महीनों के पूछने और कई रखरखाव कर्मचारियों के भाग लेने के बाद, उसने उसे प्रदान किया क्योंकि यह उसे पूरी तरह से आगे बढ़ने में बाधा बन रहा था (उसे कोई वित्तीय वापसी या माफी नहीं मिली यह)। यह उस संपत्ति में स्वीकार्य नहीं है जिसे उन्होंने 'सुसज्जित' होने का दावा किया था।
रखरखाव टीम और कार्यालय के कर्मचारियों के बीच संचार शैतानी है।
साथ ही पूरे किरायेदारी के दौरान खराब सेवा, हमारी किरायेदारी समाप्त होने के बाद हमारी जमा राशि वापस प्राप्त करने में लगभग 3 महीने लग गए। हमें कई बार कहा गया था कि हमारी जमा राशि को भेज दिया गया था और इसे भेजा जाने वाला था, हालांकि मैंने खुद कार्यालय जाकर इसे जमा करने के बाद ही इसे वापस ले लिया। फिर से, उनके अपने कार्यालय के भीतर संचार चौंकाने वाला था, मुझे कई मौकों पर बताया गया था कि मुझे कॉल बैक मिलेगा और कभी नहीं किया। चूंकि यह जमा पूरी राशि थी, इसलिए मुझे यह समझने के लिए संघर्ष करना पड़ा कि देरी क्या है, हालांकि कार्यालय के कर्मचारियों ने अभी देरी की और बहाने के बाद बहाने के साथ आया कि हम अपनी जमा राशि क्यों नहीं ले सके।
कुल मिलाकर, आरएनएल इतने गैर-पेशेवर हैं, मैं वर्तमान में सुगरहाउस प्रॉपर्टीज के साथ किराए पर ले रहा हूं और कोई समस्या नहीं है, एक ऐसी कंपनी के साथ रहना ताज़ा है जो इस तथ्य का लाभ नहीं उठाती कि आप एक छात्र हैं।

बस इतना कहना चाहता था कि आरएनएल के माध्यम से किराए पर लेना कितना सुखद है। हमारे पास मरम्मत और सामान के साथ कुछ मुद्दे हैं, लेकिन जब हमने रखरखाव टीम को बुलाया है तो वे चीजों को हल करने में अद्भुत रहे हैं। एलेक्स (मुझे लगता है कि यह उसका नाम है) शानदार, हमेशा मिलनसार और आश्वस्त करने वाला था कि चीजों को सुलझा लिया जाएगा - वह सही थी! मेरी पूरी जमा राशि वापस मिल गई और अभी सब कुछ बहुत खुश है।

इस कंपनी की सिफारिश न करें! मेरा मानना ​​है कि उन्होंने मोंटेपेलियर टेरेस में अपने किरायेदारों के साथ बहुत खराब व्यवहार किया है। अन्य बातों के अलावा, उन्होंने किराए को वहन करने योग्य नहीं बनाया है जिसने लोगों को अपने घरों से मजबूर कर दिया है और एक महामारी के दौरान बेदखली के नोटिस जारी किए हैं।

ऐसी संपत्ति के लिए हस्ताक्षर न करें जो आरएनएल द्वारा प्रबंधित की जाती है!

वे दावा करेंगे कि घर को साफ करने की जरूरत है, हालांकि यह बेदाग था और कोई सबूत नहीं देते थे और कहते हैं कि इसका उनसे कोई लेना-देना नहीं है और मकान मालिक से संपर्क करें। हर कीमत पर बचें !!

आरएनएल जमींदारों के लिए एक आकर्षक सेवा हो सकती है, लेकिन वे अव्यवस्थित हैं और एक किरायेदार के रूप में अपनी किराए की संपत्ति में कुछ भी तय करने के लिए आपको उनका पीछा करना होगा। वे ज्यादातर फोन पर संरक्षण दे रहे हैं और ठेकेदारों के साथ मुद्दों को ठीक से संवाद नहीं करते हैं जो रखरखाव अनुरोध के विवरण को नहीं जानते हुए समस्या को ठीक करने में असमर्थ हैं। यह स्पष्ट रूप से समय और पैसा बर्बाद करता है और आरएनएल की ओर से बहुत ही गैर-पेशेवर है।

मैंने पाया है कि अभी तक आरएनएल संपत्ति प्रबंधन से निपटने का मेरा अनुभव काफी नकारात्मक रहा है, उन्होंने मुझे ऐसी बातें बताई हैं जो सच नहीं हैं। जब संचार की बात आती है तो रखरखाव अनुरोधों को अनदेखा कर दिया जाता है और आम तौर पर बहुत अस्पष्ट होते हैं। वे मेरे फ्लैट के गंदे होने और बाथरूम को दीवार से दीवार तक ढके होने से निपटने के लिए जल्दी थे, लेकिन तब से मुझे बार-बार चीजों का पीछा करना पड़ा और बताया गया कि चीजें हो रही हैं जो तब नहीं होती हैं मुझे झूठी या विरोधाभासी जानकारी दी जाती है .

मैंने रेजिडेंस नॉर्थ लीड्स (आमतौर पर आरएनएल के लिए संक्षिप्त) के साथ कई वर्षों तक काम किया है और हमेशा उन्हें एक महान टीम के साथ बहुत कुशल और कर्तव्यनिष्ठ पाया है जो पूरे साल बहुत मेहनत करती है और एक मकान मालिक के रूप में मेरे जीवन को बहुत आसान बना देती है।

मैं उन्हें किसी भी समय सलाह दूंगा - फोन का जवाब देने के लिए हमेशा कोई न कोई होता है और ईमेल का जवाब हमेशा जल्दी होता है।

जो कुछ भी जीवन को आसान बनाता है, उसे अच्छा होना चाहिए।

सिफारिश की।

सधन्यवाद

रिचर्ड वाटसन