Riviera health resort समीक्षा

यह डैड काउंटी में सबसे अच्छी पुनर्वास सुविधा है। परिवार का एक सदस्य एक वर्ष के भीतर दो बार यहां आया है और पेशेवर देखभाल के साथ, उन्होंने पूरी तरह से ठीक हो गया है .....

मेरी दादी की यहां करीब दो महीने तक देखभाल की गई। मुझे लगता है कि जगह की गुणवत्ता और उनकी देखभाल बहुत अच्छी है। मैंने एक सितारा हटा दिया क्योंकि यह पहली बार मेरी दादी को देखने में सक्षम होने का एक मिशन था क्योंकि आपको पहले एक दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होती है कि वे आपको प्रत्येक दिन केवल दो विशिष्ट समय स्लॉट पर दे सकते हैं, बिना किसी अपवाद के यदि आप इससे अधिक देर से आते हैं 10 मिनट जब यह सचमुच सिर्फ हस्ताक्षर कर रहा था और बस। अन्यथा, मुझे लगता है कि यह एक बड़ी सुविधा है।

मेरी माँ इस गैर-पेशेवर, उपेक्षित सुविधा में दो सप्ताह तक रहीं। उसने 15 पाउंड खो दिए, और देखभाल के अभाव में रहने के दौरान उसे निमोनिया हो गया और वहाँ के किसी डॉक्टर ने उसे कभी नहीं देखा। उसके निमोनिया का निदान उसके अपने निजी आर्थोपेडिक सर्जन ने किया था जिसने उसकी निर्धारित सर्जरी से पहले एक्स-रे का अनुरोध किया था। नहीं तो मेरी मां का कभी भी वहां निदान और इलाज नहीं होता। प्रशासन, डॉक्टरों और नर्सों के साथ कोई संवाद नहीं है। जब मेरी मां की देखभाल के संबंध में मेरे कोई प्रश्न या अनुरोध होते हैं तो वे ईमेल, कॉल का जवाब नहीं देते या नर्सों ने मुझसे किनारा कर लिया।
जो बुजुर्ग मरीज पुनर्वास के लिए होते हैं, उन्हें सुबह से रात तक घंटों व्हील चेयर पर बैठाकर रखा जाता है। दोपहर और रात का खाना उनके व्हीलचेयर पर छोटी टेबल पर परोसा जाता है। उन्हें दालान में खाना पड़ता है। मेरी माँ का हाथ टूट गया था और वह अपना पेट नहीं भर पा रही थी इसलिए किसी ने उसे खाने में मदद नहीं की। पानी के लिए या अपने बिस्तर में आराम करने के लिए उनके अनुरोधों को हमेशा अनदेखा कर दिया जाता है। मेरे पास उनकी निराशाजनक स्थिति की तस्वीरें और वीडियो हैं। वे सभी हॉलवे में एक-दूसरे के बगल में नर्स स्टेशनों के बगल में बैठे हैं, जो शिकायत करने, याचना करने और कभी-कभी रोते हुए मरीजों की तुलना में अपने कंप्यूटर ब्राउज़ करने में अधिक भाग लेते हैं। वे वास्तव में हृदयहीन व्यक्तियों का एक भयानक समूह हैं। वे स्पेनिश में जोर से बात करते हैं और मरीजों की अनदेखी करते हैं।

मेरे पिताजी यहां लंबे समय से रह रहे हैं। स्टाफ महान और बहुत धैर्यवान है! नर्सें बहुत समझदार और धैर्यवान हैं, खासकर तीसरी मंजिल पर। मार्लीन, मारिया सबाला और क्लारा ने मेरे पिताजी का बहुत ख्याल रखा है, और वह सबसे आसान रोगी नहीं हैं! माइकल ब्राउन और एवलिन रोड्रिगेज संचार और किसी भी मुद्दे को हल करने के साथ महान हैं। मारिया, केस वर्कर चीजों के शीर्ष पर है और एलेन रोड्रिगेज लेखांकन में भी बहुत मददगार है। मैं अपने पिताजी को ऐसी जगह पाकर बहुत खुश हूं जहां उन्हें वास्तव में प्यार और देखभाल की जाती है। उन्होंने महामारी और सभी सीडीसी प्रोटोकॉल के साथ भी बहुत अच्छा काम किया है। मैं रिवेरा हेल्थ रिज़ॉर्ट की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मेरी माँ लगभग 3 सप्ताह के लिए सुविधा थी। वह इसलिए आई क्योंकि वह घर पर गिर गई और पुनर्वसन के लिए रिवेरा आई। मैं अपनी मां के साथ इतना अविश्वसनीय काम करने के लिए स्टाफ को धन्यवाद देना चाहता हूं। मैं अपनी माँ के साथ इतनी देखभाल करने के लिए दूसरी मंजिल औरोरा और मशीन पर विशेष रूप से सीएनए को धन्यवाद देना चाहता हूं। मेरी माँ वहाँ बहुत खुश थी और COVID नियमों के साथ वह हर समय सुरक्षित महसूस करती थी। महिला येनिस, बाहर की स्क्रीनर महिला, बहुत देखभाल करने वाली और बहुत विनम्र है। हर दिन बाहर से गुजरने वाली हर चीज के बाद, वह अभी भी एक बड़ी मुस्कान और बहुत खुशमिजाज के साथ जारी है। एनरिक के निदेशक के साथ मेरा लगातार संवाद था और उन्होंने मुझे और मेरे परिवार को हर समय सुरक्षित महसूस कराया। मैं हर किसी को उनके प्रियजनों के लिए इस जगह की सिफारिश करूंगा।

यह जगह वास्तव में सुंदर और बहुत साफ-सुथरी है लेकिन उपचार के लिए बहुत कुछ चाहिए। एलिजाबेथ, भौतिक चिकित्सा के निदेशक को रोगियों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए प्रतीत नहीं होता है। हाँ, निश्चित रूप से वह इस बात से सहमत होंगी कि मेरी माँ को और उपचार की आवश्यकता थी लेकिन ऐसा कभी नहीं हुआ। एलिजाबेथ और उसके कर्मचारियों का कोई संचार नहीं है। एक स्टाफ सदस्य है जिसका नाम डेनियल है जो एलिज़ाबेथ की तुलना में फिजिकल थेरेपी के बेहतर निदेशक होंगे। मैं अपनी माँ को इस स्थान पर फिर कभी नहीं लाऊँगा !!!. अगर आप अपने प्रियजन से प्यार करते हैं तो उन्हें नए रिवर हेल्थ रिजॉर्ट में न लाएं !! तुम्हें पछतावा होगा।

पहचान

मैं

सेवा बहुत अच्छी रही है
भौतिक चिकित्सा और व्यावसायिक चिकित्सा
उत्कृष्ट

मेरे पिता वर्तमान में इस सुविधा में रह रहे हैं। मैं उस डॉक्टर, नर्स, थेरेपिस्ट और स्टाफ से बहुत खुश हूं जो मेरे पिता की देखभाल कर रहे हैं। वे मेरे परिवार के लिए इस कठिन समय में बहुत जानकारीपूर्ण और मददगार रहे हैं। मैं अपने प्रियजनों के लिए शारीरिक या व्यावसायिक चिकित्सा की आवश्यकता वाले किसी भी व्यक्ति के लिए इस सुविधा की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मेरे पिताजी को अल्जाइमर है और मार्च 2020 से रिवेरा हेल्थ रिज़ॉर्ट में हैं। उनके यहाँ आने से पहले मुझे उनके और उनकी देखभाल के साथ बहुत बुरा अनुभव हुआ। रिवेरा में पहले दिन से ही CNA और नर्सों ने मेरे पिताजी के साथ प्यार और करुणा का व्यवहार किया है। हर बार जब मैं उसके पास जाता हूं और वह साफ और अच्छी तरह से तैयार होता है। वह हमेशा उनके साथ और वे उनके साथ हंसते रहते हैं। मैं अपने पिताजी को इतना प्यार करने के लिए रिवेरा हीथ रिज़ॉर्ट में सभी सीएनए और नर्सों को धन्यवाद देना चाहता हूं!

मेरे ससुर एक महीने से अधिक समय से वहां थे। उन्होंने वास्तव में उसके निर्वहन को विफल कर दिया और हमें बताया कि बीमा भुगतान करना बंद कर देगा, हमें उसके लिए एक और जगह खोजने की जरूरत है। हमने बार-बार पूछा कि क्या छुट्टी का आदेश था और नए स्थान पर उसे किस आवास की आवश्यकता है और वे हमारे पास वापस नहीं आए, बल्कि पुनर्वसन सेवाएं प्रदान करना बंद कर दिया। सूचना के लिए हमारे बार-बार प्रयास करने और उस समय उसकी चिकित्सीय नाजुकता के बावजूद, हमें उसे एक नया स्थान खोजने के लिए कहा गया था, उसके लगभग दो सप्ताह बाद उसे छुट्टी का आदेश मिला। उन्होंने व्हीलचेयर या वॉकर जैसे चिकित्सा उपकरण सहित छुट्टी पर कोई मार्गदर्शन नहीं दिया। उन्होंने एक सहायक रहने की सुविधा के लिए पुनर्वसन छोड़ दिया और अस्पताल के अंदर और बाहर एक और महीना बिताया, इसलिए स्पष्ट रूप से अपनी देखभाल छोड़ने के लिए तैयार नहीं था। एक और अस्पताल में रहने के बाद वे द पैलेस केंडल में रेगैब करने गए और वास्तविक शक्ति निर्माण के साथ उनका अनुभव अद्भुत था। द पैलेस में पुनर्वसन सेवाओं का अनुभव करने के बाद, यह स्पष्ट है कि रिवेरिया ने क्या भयानक काम किया। मैं बिल्कुल सिफारिश नहीं करूंगा।