RF America IDS समीक्षा

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I recently made a purchase from this company. The products were exactly what I needed and the customer service was excellent. I had a few questions before making the purchase and they were answered promptly and professionally. RF America IDS is definitely a company I will be doing business with again in the future.

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मैंने सैन फ्रांसिस्को अगस्त 2017 में सीडीए कन्वेंशन में बूथ पर कैमरा खरीदा। उस समय सेल्समैन ने मुझे आश्वासन दिया कि अगर मैंने इस सम्मेलन में कैमरा खरीदा है तो मेरे पास कैमरे का मूल्यांकन करने के लिए 2 सप्ताह का समय था और इसके लिए कोई रीचार्ज चार्ज नहीं होगा, मैं वापसी शिपिंग के लिए भुगतान करना होगा। जो समझौता होता है, उसमें रिस्टॉकिंग चार्ज से बाहर निकलने का कोई विकल्प नहीं होता है, लेकिन मैंने यह कहते हुए एक ईमेल भेजा कि मुझे कैमरा नहीं चाहिए, अगर वे मुझे 25% रिस्टॉकिंग चार्ज देने जा रहे हैं, तो यह वह समझौता था जब मैंने किया था इसे खरीदा। खैर कैमरा लेनिसोरा की तुलना नहीं करता है जो मेरे पास वर्तमान में है।
पहले लेनिसोरा दानेदार तस्वीर के रूप में नहीं है और यह क्लोजअप, पूर्ण आर्क और यहां तक ​​कि तस्वीरों का सामना करता है। RF ने मुझे $ 500 के लगाव का निःशुल्क परीक्षण करने की पेशकश की जो कि लेनिसोरा करता है। वे पूरी तरह से अनुत्तरदायी थे, उन्होंने फोन कॉल वापस नहीं किया, उन्होंने कहा कि वे मुझे वापस बुलाएंगे और उन्होंने नहीं किया, उन्होंने कहा कि रिटर्न के प्रभारी व्यक्ति बाहर था और मुझे वापस मिल जाएगा और उसने कभी नहीं किया। मैंने कई ईमेल भेजे जो वापस नहीं आए, जब मैं किसी ऐसे व्यक्ति के संपर्क में आया, जो वे माल की वापसी को अधिकृत नहीं करेंगे। यह खराब उत्पाद की गुणवत्ता, खराब ग्राहक सेवा, आक्रामक बिक्री कौशल और प्रतिक्रिया की कमी का एक अद्भुत उदाहरण था।

बहुत महंगा टुकड़ा उपकरण खरीदा और चार्जर खरीदने के 2 महीने बाद काम करना बंद कर दिया। उन्होंने किसी भी वारंटी को सम्मानित करने से इनकार कर दिया और नया चार्जर प्राप्त करने में बिल्कुल भी मददगार नहीं थे। खरीदार इस कंपनी से सावधान रहें।

मुझे एक Whicam के ड्राइवरों के साथ समस्या थी और ब्रायन मोरेनो ने कुछ ही मिनटों में उन्हें बहुत ही दयालु व्यवहार के साथ हल कर दिया। धन्यवाद!

यह कंपनी एक नैतिक है। मुझे अपने नए कैमरे के साथ समस्या थी जो 6 महीने पहले कम खरीदा गया था। यह सुनकर कि समस्याएं एक विनिर्माण दोष के कारण होती हैं, जिसके कारण बैटरी चार्ज नहीं हो पाती है, उन्होंने अपने एक प्रतिनिधि को कैमरा स्वैप करने के लिए बाहर भेजा और हमें फिर से चालू किया। जेसी और ब्रेन के लिए धन्यवाद।