Revolution Cycle समीक्षा

एक लंबे शॉट द्वारा एडमोंटन की सर्वश्रेष्ठ बाइक की दुकान।
शीर्ष शेल्फ उत्पादों के हत्यारे चयन के साथ, अनुभवी और जानकार बिक्री कर्मचारी, और एडमोंटन की सर्वश्रेष्ठ बाइक यांत्रिकी की एक इक्का-दुक्का टीम।
रिवोल्यूशन टीम से प्यार करें और उन्होंने एडमोंटन साइकिलिंग समुदाय के लिए अपने लगभग 3 दशकों के व्यवसाय में जो कुछ भी किया है, उससे प्यार करें :)

इस जगह से प्यार है
महान आदमी
उत्तम सेवा
और बढ़िया बाइक

बाइक और गियर का अच्छा चयन। मेरे जैसे माउंटेन बाइक प्रेमी के लिए जरूरी है।

क्रांति चक्र जानकार कर्मचारियों से महान ग्राहक सेवा प्रदान करता है जो स्पष्ट रूप से साइकिल के बारे में भावुक हैं। बिक्री/ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से लेकर सेवा/रखरखाव तकनीशियनों तक, आपका हमेशा स्वागत किया जाएगा और सूचनात्मक सहायता की पेशकश की जाएगी। हर बार जब मैं स्टोर में प्रवेश करता हूं तो क्रांति चक्र के साथ मेरा अनुभव सकारात्मक रहा है, बढ़िया बाइक की दुकान!

27 मार्च सोमवार को दो नई बाइक खरीदी। बिक्री में जेसी बहुत अच्छा था और रोगी बहुत ही जानकार लग रहा था। अब तक बाइक्स ने अच्छा प्रदर्शन किया है और हम खरीद से खुश हैं। साथ ही इस दुकान में सबसे अच्छा चयन और सबसे चौकस कर्मचारी रहा है क्योंकि मैं कम से कम 5 अन्य दुकानों में गया हूं।

मैंने यहां अन्य सामानों के साथ 2 बाइक खरीदी हैं और स्टोर की हर यात्रा एक शानदार अनुभव है। हां, कर्मचारी कई बार व्यस्त और व्यस्त हो सकते हैं, लेकिन आप क्या उम्मीद करते हैं कि यह एक खुदरा स्टोर है। मैंने कभी किसी को रवैया नहीं दिया। मुझे लगता है कि काम करने वाला हर व्यक्ति हमेशा सवालों के जवाब देने और अपनी क्षमताओं के अनुसार मदद करने के लिए तैयार रहता है। बढ़िया दुकान !!

मैंने हाल ही में यहाँ एक Thule T2 बाइक रैक खरीदा है। असाधारण सेवा और जेसी ने मुझे अपने ट्रक पर रैक को इकट्ठा करने और स्थापित करने में बहुत मदद की। मैं निश्चित रूप से इस दुकान पर वापस आऊंगा।

महान दुकान। चुनने के लिए बहुत सारी गुणवत्ता वाली बाइक। बिक्री कर्मचारी बहुत जानकार हैं। हम "बस एक नज़र डालें" में गए और कर्ट से दो बाइक खरीदीं जो बहुत मददगार थीं। कर्ट हमें सभी अलग-अलग प्रकारों की कोशिश / सवारी करने की इजाजत देकर खुश थे ताकि हम सबसे अच्छा फिट चुन सकें। हम उन सभी को क्रांति चक्र की सिफारिश करेंगे जिन्हें हम जानते हैं।

बहुत जानकार स्टाफ़, बाइक और एक्सेसरीज़ का उत्कृष्ट चयन। सेवा विभाग बहुत अच्छा है - हाल ही में एक छोटी सी गलती की और वे इसे ठीक करने के लिए ऊपर और ऊपर गए। इन वर्षों में यहां 4 बाइक खरीदी हैं और हमारी सारी सेवा वहां की है... संतुष्ट वफादार ग्राहक।

छोटे-छोटे मुद्दों पर मालिक अविश्वसनीय रूप से असभ्य लगता है। भयानक ग्राहक सेवा। अन्य व्यावसायिक कारों के संरक्षकों पर नोट छोड़ना, जो बर्फ में ढके होने के बावजूद चिह्नित क्षेत्रों में पार्क नहीं किए जाते हैं। अगर इस तरह एक मालिक अपने दिन में छोटी-छोटी असुविधाओं का सामना करता है तो मैं यहाँ खरीदारी नहीं करूँगा। साथ ही कई खराब रिव्यूज पर उनका रिस्पॉन्स काफी कुछ बयां कर रहा है।

समीक्षाएँ जो नकारात्मक होती हैं उन्हें बार-बार विक्षेपित किया जाता है क्योंकि समीक्षक समस्या है। एक उदाहरण पार्किंग की जगह का मुद्दा है। मालिक ने स्पष्ट रूप से कहा कि संरक्षक के पास पार्किंग की जगह नहीं है, लेकिन उसका मानना ​​​​है कि वह इस तरह कार्य करने के अधिकार में है जैसे कि वह उसका मालिक हो। वह निष्क्रिय रूप से आक्रामक रूप से बहुत पास पार्किंग करके और कार पर नोट छोड़ कर गलत संरेखित कारों से निपटता है। Newsflash, आप भी मौके के मालिक नहीं हैं।

इसके अलावा, इस स्थान से टूटी हुई वस्तुओं की कई समीक्षाएं हैं, साथ ही खराब तरीके से संभाली गई ग्राहक शिकायतें भी हैं। ऐसा लगता है कि इस मालिक के पास पार्किंग में संरक्षकों को परेशान करने और नकारात्मक समीक्षाओं का जवाब देने के अलावा कुछ भी बेहतर नहीं है।

मैं रॉबर्ट काउमैन को उस उत्कृष्ट सेवा के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं जो उन्होंने मुझे प्रदान की है। वह बहुत ज्ञानी है और बिना किसी धक्का-मुक्की के एक महान व्यक्तित्व रखता है। भले ही बाइक खरीदने के मामले में मेरा दिल बदल गया था, मैं किसी को भी उसे देखने के लिए बाइक की तलाश में अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। यदि कोई अपनी सवारी शैली के बारे में अनिश्चित है या उसके पास सरल प्रश्न हैं कि उन्हें किस बाइक की आवश्यकता है तो रॉबर्ट वह लड़का है! वह बहुत धैर्यवान और मिलनसार है और वह बाइक के सभी तकनीकी विवरण समझाता है। रॉबर्ट कृपया महान काम करते रहें और क्रांति कृपया इस आदमी को ऊपर उठाएं!

मेरे पिछले पहिये पर वारंटी के संबंध में मेरे ईमेल प्रश्न पर शानदार प्रतिक्रिया। मैं कोविड -19 के प्रति उनकी प्रतिक्रिया की भी सराहना करता हूं, मैं स्टोर में एक-दो बार गया हूं और लाइनें बहुत जल्दी चली गई हैं और स्टोर में सेवा बहुत अच्छी है। मेरी रोड बाइक के लिए सुझाए गए नए टायर कमाल के हैं!

पॉल ने आज एक बड़ी मदद की और सड़क बाइक के बारे में मेरे कई सवालों के जवाब दिए।

संपादित करें (स्वामी की प्रतिक्रिया के जवाब में):

मेरी समीक्षा सटीक है। सशक्त शब्द क्योंकि अनुभव विचित्र और निराशाजनक था।

- रेवोल्यूशन के मालिक का दावा है कि वेस्टर्न चार हफ्ते से बुकिंग कर रहा है। जब मैं इस प्रश्न के साथ अंदर गया तो वेस्टर्न ने बाइक को देखने और मेरी बात सुनने में एक मिनट का समय लिया। किसी ने मुझे एक सप्ताह प्रतीक्षा करने के लिए नहीं कहा या मुझे कोई बहाना नहीं दिया कि वे क्यों नहीं देख पाए कि क्या वे इसका निवारण कर सकते हैं।

- क्रांति मालिक का सेवा विभाग इतना व्यस्त है। यदि व्यवसाय इतना अच्छा है तो शायद अधिक लोगों को नियुक्त करें? या फ्रंट डेस्क सेवा विभाग के व्यवस्थापक आदमी को खो दें और किसी अन्य तकनीक को किराए पर लें?

- क्रांति सोचती है कि यह Apple है जिसके पास इसके विशेष उपकरण हैं। अगर आपके सेल्समैन ने मुझे नॉन-रिफंडेबल पैसे देने से पहले उस जानकारी को साझा किया होता, तो शायद मैं आपका मर्चेंट नहीं खरीद पाता। लेकिन मुझे पसंद है कि आप मुझे इस विशेष उपकरण के बारे में कैसे बताते हैं जब मैं आपको बताता हूं कि मैं इसे ठीक करने के लिए कहीं और जा रहा हूं।

- यदि आपने मुझे बेची गई अधिक कीमत वाली बाइक संदिग्ध रूप से काम नहीं कर रही है, तो वह सप्ताह के भीतर या खरीदारी के बाद (यानी बिना किसी कारण के चेन स्किप हो जाती है), मुझ पर अनुचित तरीके से संग्रहीत करने का आरोप लगाने या दोष को धक्का देने की कोशिश करने के बजाय मैं, आप कैसे हैं बस एक नज़र डालें और देखें कि आप मुझे पगडंडियों पर वापस लाने के लिए क्या कर सकते हैं? आपने मुझे जो बाइक बेची थी, उसमें कुछ कचरा था, और जब आप मुझे किसी समस्या को ठीक करने के लिए किसी भी समय प्रतीक्षा करना शुरू करते हैं, जो एक नई बाइक के लिए उचित नहीं है, तो हो सकता है कि आपको यह देखना चाहिए कि क्या हो रहा है। यह निराशाजनक, नौकरशाही जैसी प्रतिक्रिया नहीं है।

आपके स्टोर बनाम वेस्टर्न में सेवा में प्रतिक्रिया रात और दिन की तरह है। @ क्रांति, अगर आप कुछ खरीदना चाहते हैं, तो किसी को मदद करने में खुशी होगी। एक बार जब उनके पास आपका पैसा हो जाता है, तो उनकी बिक्री प्रक्रिया को सावधानीपूर्वक तैयार किया जाता है ताकि आप अपनी जरूरत या जरूरत से ज्यादा खर्च कर सकें।

फिर से - विशिष्ट कार्य के लिए रेवोल्यूशन पर पश्चिमी बनाम $40 पर $20 का शुल्क। मेरे अनुभव के साथ यह संयोजन आपको अंतर्दृष्टि देता है कि यह स्थान कैसे काम करता है।

*** नीचे मूल पोस्ट है ***

निचला रेखा: पश्चिमी चक्र पर जाएं क्योंकि क्रांति की स्थापना आपसे अधिक से अधिक धन निकालने के लिए की गई है। पहले वे आपको बाइक के लिए उकसाते हैं और फिर झूठ बोलते हैं कि जब आपने इसे बनाए रखने के लिए वापस आकर वास्तव में वादा किया था। या यूं कहें कि आप से अधिक पैसा निकालना जारी रखें क्योंकि आपकी स्थिति हमेशा उनके लिए एक आश्चर्य की बात होती है।

उदाहरण के लिए, क्रांति ने मुझे 850 डॉलर की बाइक से 1200 डॉलर की बाइक बेच दी ताकि मेरी सभी मध्यवर्ती एमटीएन बाइकिंग जरूरतों को पूरा किया जा सके। इसे बाहर निकालो, कहा कि मेरे पास एक साल के लिए कुछ वारंटी है और 20 घंटे की सवारी के बाद एक मुफ्त ट्यून अप है।

दो हफ्ते बाद मैं अंदर आया और वे पहले से ही उन वादों से पीछे हट रहे हैं जिनके बारे में मैंने सोचा था कि वारंटी कवर करेगी:

- मेरा डिरेलर मेरे सभी 20 घंटे की बाइकिंग के साथ गलत हो गया। क्या वे इसे समायोजित करने में एक मिनट का समय ले सकते हैं? नहीं। यह भविष्य में $40 की नियुक्ति है;

- उपरोक्त नियुक्ति को ट्यून अप अपॉइंटमेंट से अलग होना चाहिए और किसी भी तरह से एक डिरेलियर के लिए एक छोटा सा समायोजन नहीं किया जा सकता है क्योंकि क्रांति घोटाले के बारे में है

इस संगठन के साथ इस संबंध के शीर्ष पर चेरी प्रतिनिधि द्वारा अभिव्यक्त किया गया है: मैं अपने derailleur को कहीं और समायोजित नहीं कर सकता, क्योंकि एक विशेष उपकरण है जो केवल क्रांति तक पहुंच है। झूठ के लिए धन्यवाद। मेरे दोस्त ने बीयर के लिए भी यही काम किया। कोई दोस्त नहीं है जो बाइक ठीक करता है? पश्चिमी साइकिल का प्रयास करें - मैंने उन्हें फोन किया, समझाया कि समस्या क्या थी और मेरे पास जो बाइक है, और पता चला कि वे उसी बाइक के लिए उसी सेवा के लिए $ 20 का शुल्क लेंगे। मैं भी उस आदमी को दिखाने के लिए दुकान में गया था जो मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए चाहिए था कि कोई गलतफहमी नहीं है जैसा कि करने की आवश्यकता थी, और - हाँ - $ 20।

क्रांति के प्रतिस्पर्धियों के पास मौजूद महान उत्पादों और सेवाओं के बारे में मैं सभी को बताने के लिए और इंतजार नहीं कर सकता।

साइकिल चालकों द्वारा चलाए जा रहे शानदार बाइक शॉपी। बाइक और गियर का विशाल चयन।

यह बहुत आसान है यदि आप उच्च जोखिम में हैं तो शायद घर पर ऑनलाइन खरीदारी करें।

जब तक मुझे क्रांति चक्र नहीं मिला, तब तक मुझे एडमोंटन में किसी अन्य साइकिल की दुकान से अपने हैंडलबार को ऊंचा करने के लिए एक तना नहीं मिला। उनके पास स्टॉक में था और सेल्समैन-डैन-अद्भुत था और उसने मुझे दिखाया कि कैसे अपनी बाइक पर तना लगाया जाए और मुझसे कहा कि अगर मुझे खुद को स्थापित करने में कोई समस्या है तो मैं वापस आ जाऊंगा। खैर-मुझे तना लगाने में थोड़ी हिचकी आई और जब मैं अपनी बाइक को रेवोल्यूशन साइकिल पर ले गया और डैन से दोबारा बात की-उसने बिना किसी शुल्क के मेरी समस्या का समाधान किया। उनकी ग्राहक सेवा इतनी उत्कृष्ट थी-मैं क्रांति साइकिल को अपनी नंबर 1 बाइक की दुकान बनाऊंगा :)

मुझे भाग लेने के लिए १० मिनट का इंतजार करना पड़ा, मेरी फेंडर जरूरतों के लिए कोई अच्छा समाधान नहीं है

यह आकर्षक विज्ञापन के साथ एक फैंसी कायरोप्रैक्टिक सुविधा नहीं है। यह एक साधारण घर है, हाँ मृत केंद्र सेंट अल्बर्ट में घर। डॉ. डैन और उनके सहयोगियों द्वारा चलाए जा रहे पारिवारिक व्यवसाय अधिक से अधिक एडमॉन्टन क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ हैं। पेशेवर शिष्टाचार और आपके स्वास्थ्य के लिए सर्वोच्च सम्मान के साथ त्रुटिहीन अभ्यास। मैं आपकी कायरोप्रैक्टिक और मालिश की जरूरतों को पूरा करने के लिए किसी और जगह की सिफारिश नहीं कर सकता और मैं नहीं करूंगा। बस एक अच्छा काम रखो।

महान सेवा, बहुत जानकार कर्मचारी। आप और अधिक क्या चाह सकते थे?

उत्कृष्ट कर्मचारी जो हमेशा मिलनसार और मददगार होते हैं। कई बार मैंने उन्हें साइकिल की दुकान से जो उम्मीद की जाती है उससे ऊपर और उससे आगे जाने के लिए कहा है। हमेशा आने के लिए तत्पर हैं। धन्यवाद!

महान सेवा सुबह सबसे पहले। मेरी चेन को अपने रास्ते से हटाने और उतारने में मेरी मदद की। महान लोग!

बस इन लोगों को एक बड़ा धन्यवाद भेजना था। मैं उनके साथ दस साल से अधिक समय से काम कर रहा हूं। महान सेवा के अलावा कभी कुछ नहीं मिला। कर्मचारी सभी बहुत मिलनसार हैं। चाहे वह पार्ट हो या सर्विस। या वह चमकदार नई बाइक जिस पर आप नजर गड़ाए हुए हैं। वे आपको सवारी करवाएंगे। इन लोगों को बहुत-बहुत धन्यवाद। मैं हमेशा बाइक की दुकान की यात्रा के लिए तत्पर रहता हूँ !!

इस वसंत में एक नई बाइक पर कई हज़ार डॉलर गिराने के बाद मुझे बताया गया कि मुझे पुर्जों और एक्सेसरीज़ पर 20% की छूट मिलेगी। मैं आज एक नया हेलमेट लेना चाहता था, वह भी एक सस्ता खरीद नहीं, लगा कि 20% शहर भर में ड्राइव के लायक था। आखिरकार किसी को आकार देने और हेलमेट चुनने में मेरी मदद करने के बाद मुझे यह जानकर निराशा हुई कि 20% केवल खरीद के दिन ही मान्य है। तो मुझे लगता है कि एक बाइक पर 4k खर्च करने वाला एक शौकीन बाइक सवार उनसे कोई वफादारी नहीं होने की प्रेरणा देता है। यह उनके लिए दुर्भाग्यपूर्ण है, मुझे लगता है कि मुझे नए जूते, शॉर्ट्स, जर्सी, उपकरण, टायर की भी आवश्यकता है, सूची जारी है। उन्हें अपना पैसा मत दो, अपनी मनचाही बाइक ऑर्डर करने के लिए कोई छोटी सी दुकान ले आओ। आप उसी कीमत का भुगतान करेंगे लेकिन वे इसकी अधिक सराहना करेंगे। सेवा बहुत अच्छी है और मुझे इसके साथ कभी व्यक्तिगत अनुभव नहीं हुआ है लेकिन अब कुछ दोस्तों से सुना है कि उनका सेवा विभाग कम काम करता है।

मिलनसार, जानकार कर्मचारी और बाइक और एक्सेसरीज़ का विशाल चयन।

तो...मैं शहर से बाहर से आया हूं और कुछ मोटे-मोटे जूते लेना चाहता हूं। उनके पास मेरा आकार नहीं था इसलिए उन्होंने मेरे लिए एक और एलबीएस को बुलाया और पुष्टि की कि उनके पास स्टॉक में मेरा आकार है, ताकि दिन के लिए शहर छोड़ने से पहले मुझे स्थापित किया जा सके। उस ग्राहक सेवा को हरा नहीं सकते!

मिलनसार कर्मचारी और सेवा। यह वह जगह है जहां मैं हमेशा अपने समायोजन और मरम्मत के लिए जाता हूं।

मैं विन्निपेग में हूं लेकिन यह मेरी दुकान पर जाना है। जब भी मैं शहर में होता हूं, मैं हमेशा वहां जाने और अपनी सभी जरूरतों को पूरा करने के लिए समय निकालता हूं। हाल ही में यहां से एक और बाइक ऑनलाइन खरीदी है। मेरे पास कुछ छोटी-मोटी समस्याएं थीं, लेकिन उन्होंने मेरी संतुष्टि के लिए तुरंत इसका ध्यान रखा। बेन से महान ग्राहक सेवा। हर चीज के लिए अत्यधिक अनुशंसित!

जबकि कीमतें थोड़ी ज्यादा थीं। जिस सज्जन ने मेरी मदद की वह प्यारा था। साथ ही वे कमीशन आधारित नहीं हैं, इसलिए वे वास्तव में आपकी मदद करने की कोशिश कर रहे हैं

वास्तव में अच्छी ग्राहक सेवा, कुछ सर्वोत्तम मूल्य (विशेषकर बाइक जैसी बिक्री की वस्तुओं पर)। मैंने एक तारे को खटखटाया क्योंकि मैकेनिक ने मेरी नई बाइक पर बाइक के पैडल को अधिक कस दिया (मुझे पर्याप्त टॉर्क प्राप्त करने के लिए एक लंबा रिंच लेना पड़ा)। इस तरह की एक साधारण गलती के लिए एक टन निराशा का कारण बना।

यह पहली बार था जब मैंने इस स्टोर में प्रवेश किया, भले ही मैं इससे कई बार चला चुका हूं। दरवाजे पर मेरा स्वागत किया गया और पूछा गया कि क्या मैं कुछ खास ढूंढ रहा हूं। मैं व्यक्तिगत रूप से इस दृष्टिकोण को पसंद करता हूं क्योंकि यह दर्शाता है कि वे मेरे व्यवसाय में रुचि रखते हैं और मुझे अपने उद्देश्य को प्राप्त करने में समय बर्बाद करने की आवश्यकता नहीं है। बेशक, अगर मैं सिर्फ ब्राउज़ करना चाहता हूं, तो मेरे पास वह विकल्प उपलब्ध है। मैं सचमुच जगह के आकार और इतनी सारी बाइक और संबंधित सामान से चौंक गया था। मुझे केन से मिलवाया गया, जिन्होंने उत्कृष्ट सेवा प्रदान की, मुझे यह देखने के लिए नीचे ले गए कि उनके पास कौन से इनडोर स्मार्ट साइकिल उपकरण हैं (मैं एक पेलोटन पर $ 2800 खर्च नहीं करना चाहता, जब आधी कीमत के लिए अन्य विकल्प हों और मुझे अपनी वास्तविक सवारी करने को मिले बाइक), दुर्भाग्य से, नया उत्पाद कुछ हफ्तों में उपलब्ध होगा (उम्मीद है कि उनके आने से पहले बर्फ नहीं पड़ेगी लेकिन यह एडमोंटन है)। मैं उनकी वेबसाइट पर नजर रखूंगा। इमारत के पीछे पार्किंग उपलब्ध है।

मेरे साथ बहुत जानकार और शीघ्र
रथ के टायर की मरम्मत। उन्होंने एक उत्पाद की सिफारिश की और समझाया कि मुझे इसे क्यों प्राप्त करना चाहिए, लेकिन कभी भी मुझ पर खरीदने के लिए दबाव नहीं डाला।

मेरे पास एक लंबी घुमावदार कहानी है कि मैं कभी वापस क्यों नहीं जाऊंगा, लेकिन मैं केवल इतना कहने जा रहा हूं कि इन जोकरों को तुम पैसे मत दो।
पेशेवर होना चाहिए?..मैं इसे नहीं देख सकता।

कर्मचारियों को सलाह देने के बावजूद मास्क के रूप में पहनने के लिए मजबूर किया गया था कि मैं मास्क नहीं पहन सकता और मुझे चिकित्सा छूट है। बताया गया कि एडमॉन्टन में छूट हटा दी गई है। कर्मचारियों को शिक्षित करने के बाद छूट वास्तव में जगह में है और उन्हें अल्बर्टा वेबसाइट पर दिखाया गया था कि अभी भी एक मुखौटा पहनने की मांग की गई थी। मुझे एडमोंटन में कहीं और कोई समस्या नहीं हुई है। इस व्यवसाय का समर्थन नहीं करेंगे।

वे उतने ही अच्छे हैं जितना आप सुनते हैं ... जॉर्ज की साइकिल याद रखें ...

सुपर फ्रेंडली स्टाफ। मेरे सवालों को समझाने और जवाब देने में समय लगा। पक्का हो जाएगा।

यहां काम करने वाले लोग यांत्रिक रूप से इच्छुक नहीं हैं। उन्होंने हमारे पैड पर ब्रेक ग्रीस का छिड़काव किया, न कि पीठ पर, फिर यह जानने के लिए कि इसका उपयोग कैसे किया जाना चाहिए, यह जानने के लिए खुद का स्वामित्व नहीं होगा। उन्होंने हम पर उन पैड्स के लिए शुल्क लिया जो दूषित नहीं थे। इसके शीर्ष पर हमें हब पर वापस बुलाने के लिए बाइक को वापस लाना पड़ा। उन्हें पार्ट इन करने में महीनों लग गए और अंत में गलत पार्ट को लाने में लग गए। जब आप खरीदारी करते हैं तो इससे निपटने के लिए आश्चर्यजनक है लेकिन जब वारंटी की बात आती है तो वे दो का सामना करते हैं। दुख की बात है क्योंकि हमने बाइक खरीदने से पहले मालिक के साथ बातचीत की थी और वह एक अच्छे आदमी की तरह लग रहा था, फिर मेरे छोटे भाइयों से झूठ बोल रहा था क्योंकि वह एक बच्चा था और वह वापस बात नहीं करने वाला था। बाइक का बढ़िया चयन बस उन्हें कहीं और ले जाएं यदि आपको काम करने की ज़रूरत है और अगर आपको तुरंत कोई समस्या है तो बाइक वापस कर दें, यह उनसे निपटने के लायक नहीं है।

बहुत बढ़िया वर्चुअल बाइक क्लास आज, धन्यवाद जिल जॉर्डन और क्रांति चक्र।

एक अच्छी तरह से चलने वाले ऑपरेशन में प्रदान की गई एक बहुत ही सुखद सेवा। क्रांति चक्र साइकिल की दुकान का एक अभिमानी है। स्टोर बड़ा, साफ और सुव्यवस्थित है। आप उस विशाल संगठन से प्रभावित नहीं हो सकते हैं जो हर दिन स्टोर में अपनी साइकिल सूची को स्टॉक करने और प्रदर्शित करने के लिए जाता है, जो सर्वव्यापी है। यदि आप साइकिल, या साइकिल सेवा के बारे में सोच रहे हैं, तो क्रांति चक्र के पास यह सब है। मैंने अभी-अभी एक सुंदर Aspect 960 ख़रीदा है, वह भी आकर्षक छूट पर। मुझे यकीन है कि मैं अपनी गर्मियों की सवारी का आनंद लूंगा। मुझे यकीन है कि मैं अपने बच्चों के लिए साइकिल लेने के लिए वहां वापस जाऊंगा, जब वे सवारी करने के लिए पर्याप्त बूढ़े हो जाएंगे। धन्यवाद क्रांति चक्र।

उत्कृष्ट सेवा जब मैंने कुछ महीने पहले अपना नया स्कॉट खरीदा था। बाइक से प्यार है और मैंने इसे हर सवारी पर शानदार तरीके से चलाया है। हाल ही में इसे एक छोटे से डिरेलियर समायोजन की आवश्यकता थी, इसलिए मैं इसे इस पिछले मंगलवार को लगभग दोपहर में लाया और यहां तक ​​​​कि वे कितने व्यस्त थे, फिर भी उन्होंने मेरा निचोड़ लिया और इसे ठीक कर दिया और उसी दिन जाने के लिए तैयार हो गए! वे इस बात से बहुत प्रभावित थे कि वे वहां के ग्राहकों की देखभाल कैसे करते हैं। मैंने अपने पिताजी और दो अन्य दोस्तों को मेरा खरीदने के बाद रेवोल्यूशन साइकिल की सिफारिश की और उनमें से प्रत्येक ने पिछले महीने में बाइक खरीदी। बहुत योग्य व्यवसाय और मैं इसे वहां भेजना जारी रखूंगा..अगर उनके पास बेचने के लिए कोई बाइक बची है तो वह हाहा है

2012 से क्रांति चक्र में आ रहा हूं और मैं हमेशा ग्राहक सेवा के स्तर से बहुत खुश हूं और स्टॉक में बाइक की मात्रा से उड़ा हूं। 10/10 सिफारिश करेंगे

हमेशा महान बिक्री और सेवा कर्मचारी। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि क्रांति के सामाजिक दूर करने के उपाय उचित हैं। अजनबियों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर चलने की न्यूनतम संभावना, भले ही उनकी दुकान बड़ी हो, एक समय में बहुत से लोगों को अनुमति नहीं है। दुकान में प्रवेश करते ही मास्क और सैनिटाइजर उपलब्ध था। कैनेडियन टायर या वॉलमार्ट से बाइक न खरीदने का एक और कारण पता करें।

उत्तम सेवा विभाग, अच्छी गुणवत्ता का स्टॉक भी, अन्य स्थानों की तरह टनों का कचरा नहीं है। सेवा विभाग आपको सिखाता है जब वे आपकी बाइक को देखते हैं और इस बात पर शिक्षित करते हैं कि वे उस बिंदु पर सहायता करने के लिए क्या कर सकते हैं जहां आप केवल वही खरीद सकते हैं जो उन्होंने सुझाया था और यदि आप यांत्रिक रूप से इच्छुक हैं तो DIY। इसके विपरीत अच्छी ईमानदारी और गैर-डौच सेवा जो आपको एडमॉन्टन की अधिकांश दुकानों पर मिलती है, यही कारण है कि मैं अब केवल रेवो में खरीदारी करता हूं।

क्या एक प्रमुख ट्यूनअप माना जाता था। जब मैं सवारी पर गया तो नए ब्रेक पैड लगाए गए थे और सामने के टायर के रिम को छू रहे थे। उन्हें दोबारा बनवाने के लिए वापस जाना पड़ा। इसकी जांच होनी चाहिए थी! आश्चर्य है कि क्या कुछ और है जिसे वास्तव में सावधानी से हैक नहीं किया गया था।

मैं खरीदने गया और ईबाइक (4000-6500$), युवा कर्मचारी मोटर, बैटरी, आउटपुट के संदर्भ में बाइक के संबंध में मेरे किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में असमर्थ था। कर्मचारी के लंबे बाल थे, वह बहुत छोटा था और बहुत अशिक्षित था।

खराब सर्विस भी मिली, सर्विस डिपार्टमेंट (लाइन अप) तक पहुंचने में बेहद धीमी और जब मुझे देखा गया, तो कर्मचारी ने मुझे ऐसा महसूस कराया कि अगर मैं वहां होता तो वह एक श! @ दे सकता था।

यूनाइटेड साइकिल पर जाएं।

इन समयों में आप सोचते हैं कि व्यवसाय ग्राहक सेवा के पक्ष में थोड़ा अधिक देंगे।

मैं काफी समय से एक नई बाइक खरीदने के बारे में सोच रहा था, और वास्तव में कोई सुराग नहीं था कि मेरे लिए क्या उपयुक्त होगा, मेरे बीएफ ने सुझाव दिया कि हम इस जगह की जांच करें क्योंकि उन्हें वहां अच्छा अनुभव था। खैर, मुझे कहना होगा कि वह सही था, स्टाफ महान था, धक्का-मुक्की नहीं, सभी सवालों और चिंताओं में मदद करने के लिए। कहने की जरूरत नहीं है कि मैंने अपने लिए सही बाइक के साथ-साथ आवश्यक सामान भी छोड़ दिया। मैं निश्चित रूप से वहां फिर से जाऊंगा और किसी और को बाइक या बाइक से संबंधित किसी भी चीज की जांच करने की सलाह दूंगा, मैं एक खुश ग्राहक हूं।

मैंने एक सवाल पूछने के लिए फोन किया कि मुझे अपने बजट के लिए कौन सी बाइक खरीदनी चाहिए और बिक्री से डेनियल एक बड़ी मदद थी, धन्यवाद thank

मेरे दोस्तों की ओर से पोस्टिंग और क्योंकि वे मेरे साथ बाइक चलाने से चूक गए क्योंकि यहां सर्विस शॉप को कुछ भी पूरा करने में कई महीने लग गए!

मैं आपके निलंबन या बाइक को यहां सर्विस करने की सलाह नहीं दूंगा। कर्मचारी मिलनसार हैं और उनमें से कुछ जानकार प्रतीत होते हैं। हालांकि, यह तब तक है जब तक कि उन्हें 2 महीने के लिए आपका झटका नहीं लगा है और अभी भी भागों को नहीं मिला है (जिसे हमने 1 घंटे के भीतर खुद को सोर्स किया है)। एक रियर शॉक को फिर से बनने में कभी भी 2 महीने नहीं लगने चाहिए ... मुझे परवाह नहीं है कि वे कहां से पुर्जे मंगवाते हैं, ओ-रिंग्स कहीं भी खरीदे जा सकते हैं।
मेरे दूसरे दोस्त के पास कुछ पूरी तरह से काम कर रहे फॉक्स 40 कांटे थे जो जादुई रूप से कोई रिबाउंड नियंत्रण नहीं रखते थे जब उन्होंने अपनी बाइक को "ट्यून-अप" से वापस ले लिया (जो गंदा वापस आ गया और गियर ठीक से शिफ्ट भी नहीं हुआ)। फिर उन्होंने हमें बताया कि हमें एक ऐसी बाइक वापस देने के बाद हमें नए कांटे लेने होंगे जो सवारी करने योग्य भी नहीं थी। उन्होंने हमें अच्छी कीमत पर नए कांटे दिए, लेकिन यहां काम की परेशानी और हास्यास्पद रूप से निम्न गुणवत्ता ने सब कुछ खत्म कर दिया।

इन लोगों को अपनी बाइक को छूने न दें!

इस दुकान से प्यार करो। यह भी पसंद है कि वे कोविड के दौरान बिक्री को कैसे संभाल रहे हैं। हम दरवाजे पर मिले थे, एक भयानक प्रतिनिधि के साथ जुड़े हुए थे जो मिलनसार और जानकार थे, लेकिन किसी भी तरह से धक्का नहीं देते थे। स्टॉक सीमित था क्योंकि जाहिर तौर पर हर कोई और उनका कुत्ता अभी एक नई बाइक खरीद रहे हैं। हमने वास्तव में दो मज़ेदार टेस्ट राइड्स के बावजूद कुछ भी नहीं खरीदा, लेकिन निश्चित रूप से वापस आ जाएंगे।

बहुत मददगार स्टाफ़, सभी कोविड नियमों के नियंत्रण में। बाइक पाने के लिए बढ़िया जगह!

अपडेट - हमने स्टोर पर वापस जाकर 2 नई बाइक खरीदी। दूसरी बार के आसपास हमें बहुत अलग अनुभव हुआ। सेल्स स्टाफ जानकार, मिलनसार था और स्टोर में प्रवेश करने के तुरंत बाद हमारी मदद करता था।

मैं इन लोगों को पहली बार खरीदारों के लिए अत्यधिक अनुशंसा करता हूं और इसके कारण मैंने अपनी समीक्षा बदल दी है। हमारे पास अब कुछ सवारी के लिए अपनी बाइकें हैं और हम उनके साथ अधिक खुश नहीं हो सकते।

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मेरे पास एक उत्साही माउंटेन बाइकिंग सह-कार्यकर्ता है जिसने मुझे दुकान की सिफारिश की। मुझे शैलियाँ, कीमतें पसंद थीं और शुरू में बिक्री प्रतिनिधि बहुत मददगार रहा था। (उसका नाम याद नहीं है)।

जब तक वह हमारे लिए स्टॉक / कीमतों की जांच करने नहीं गया और फिर कभी वापस नहीं आया। मुझे आश्चर्य हुआ कि स्टोर में थोड़ी देर (15-20 मिनट) सामान्य क्षेत्र में मैं छोड़ दिया गया था और उसे नहीं मिला। कम से कम २०-३० मिनट प्रतीक्षा करने के बाद बिना वापस लौटे या यह भी जाने कि किससे मदद मांगनी है, हम चले गए।

हम 2 बाइक खरीदना चाह रहे हैं, हमें एक मुफ्त सेवा प्राप्त करने का विचार पसंद आया और उस शाम 2 बाइक के साथ आसानी से निकल सकते थे। मुझे यकीन नहीं है कि यह इस तथ्य के कारण था कि आप 1 घंटे में बंद कर रहे थे या अगर शनि की घटना में लोग मदद करने में व्यस्त थे (यह शुक्रवार को था)।

मैं वापस आने में झिझक रहा हूं लेकिन कुछ और खरीदारी करने के बाद मैं वापस आ सकता हूं और इस स्थान को एक और मौका दे सकता हूं, केवल अपने दोस्त और सहकर्मी के भरोसे पर।

स्थानीय बाइक की दुकान बहुत लोकप्रिय है, और अच्छे कारण के लिए। कर्मचारी मिलनसार हैं और आप जो खोज रहे हैं उसे ढूंढने में आपकी सहायता करेंगे। बहुत सारे लोग हो सकते हैं, और ग्राहक सेवा धीमी हो सकती है लेकिन वे आपकी मदद करेंगे। उनके पास बाइक ब्रांड और मूल्य बिंदुओं का एक विशाल चयन है। वास्तविक इमारत बहुत अच्छी और अच्छी तरह से बनी हुई है।

शांत साइकिल जगह। सड़क, पहाड़ या बर्फ के लिए बहुत सारी शांत बाइक। पतले पहिये या मोटे पहिये, छोटे पहिये या बड़े पहिये वे यहाँ आपके लिए हैं। अगर यह बाइक से संबंधित है तो यह आपकी जगह है यह आपके चेहरे पर मुस्कान लाएगा। अगर यह टूट जाता है तो वे इसे ठीक कर सकते हैं। यह जगह साफ-सुथरी और अच्छी रोशनी वाली है।

महान कर्मचारी और अच्छा वाइब! डैन (मेरे जैसा ही नाम) ने मुझे अपनी नई सड़क बाइक के साथ पूरी तरह से स्थापित करने में एक बड़ी मदद की!

एडमोंटन में सर्वश्रेष्ठ बाइक की दुकान, बेहतरीन सेवा और सुंदर कर्मचारी

मैं वहाँ अपने पिताजी के साथ एक बाइक खरीदने गया हूँ ताकि मैं गर्मी की छुट्टियों के महीने में इसकी सवारी कर सकूँ।
और खेद है कि बाइक मेरे लिए बड़ी हैं

वे हमेशा मेरी बाइक ठीक करते हैं वे अच्छा काम करते हैं

अभी-अभी मेरी नई xc बाइक मिली है और इस पिछले सप्ताह के भीतर ग्राहक सेवा पहले से ही बहुत बढ़िया रही है! ये लोग बहुत बीमार हैं!

रॉबर्ट एक बेहतरीन सेल्स पर्सन थे। 15+ वर्ष का अनुभव। मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और फिर कुछ ने मुझे तुलना करने के लिए (बेहतर) विकल्प प्रदान किए और आज मुझे एक बाइक बेच दी।

सभी कोविड सामान अच्छे थे और निर्देश के साथ कि कहाँ चलना है और सानी को बाहर निकालना है। सब अच्छा।

मैंने सचमुच अपनी पत्नी से कहा "मैं आज नहीं खरीद रहा हूं, बस देखने जा रहा हूं" 30 मिनट के भीतर हम नई बाइक के लिए भुगतान करने तक थे और 1 घंटे बाद मैंने इसे उठाया। मेरे सभी सवालों और आपत्तियों को बहुत ही पेशेवर तरीके से संभाला गया और मैं लेनदेन से बहुत खुश था।

रॉबर्ट भी आगे के टायर को हटाने में मेरी मदद करने के लिए पार्किंग में आए ताकि मैं इसे अपनी एसयूवी में लोड कर सकूं।

मैं इन लोगों को आपकी अगली बाइक के लिए देखने का अत्यधिक सुझाव देता हूं। आज का अद्भुत अनुभव। धन्यवाद क्रांति चक्र!

खेल के लिए जुनून पर स्थापित महान उत्पाद चयन के साथ सहायक, जानकार कर्मचारी। एडमोंटन में रहते हुए इस दुकान का समर्थन करेंगे।

मैं कई अन्य बाइक स्टोरों में घूमने के बाद शेरवुड पार्क के पूर्व से यहां खरीदारी करने के लिए ड्राइव करता हूं और मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जाता है जैसे मैं अदृश्य हूं। रेवोल्यूशन के कर्मचारी हमेशा मददगार, जानकार होते हैं और भूरे बालों वाली, गैर-एथलेटिक, महिला ग्राहकों की उपेक्षा नहीं करते हैं। यहां मेरी बाइक खरीदी, यहां मेरी बाइक की सर्विसिंग की और यहां एक ट्यूब खरीदने के लिए शहर भर में ड्राइव करेंगे। बढ़िया सेवा और चयन

शहर में मेरी पसंदीदा बाइक की दुकानों में से एक। वे इस क्रिसमस के ऊपर और परे गए, मेरे प्रेमी के साथ मुझे मेरी सपनों की बाइक से आश्चर्यचकित करने के लिए काम किया और उन्होंने इसे माला में लपेटा और उस पर धनुष रखा! वे हमेशा अच्छे और मददगार होते हैं, आपको यहां आकर पछतावा नहीं होगा

मैं वास्तव में क्रांति की सराहना करता हूं, पिछले साल इस्तेमाल की गई बाइक पर बहुत कुछ मिला ... मेरे बजट की तुलना में बहुत अधिक बाइक मिली अन्यथा अनुमति दी गई ... एक ठोस सवारी रही ...

बस अपनी गर्ल फ्रेंड के लिए निजी तौर पर एक पुरानी बाइक खरीदी और एक व्यस्त शनिवार के अंत में इसे एक त्वरित सेवा और चिकनाई के लिए ले लिया, जल्दी और जल्दी और कुछ छोटी सिफारिशों के साथ सवारी करने के लिए तैयार

सेवा विभाग बहुत उप-बराबर था। मेरी बाइक सेवा विभाग में कई दिनों तक बंदी थी, क्योंकि वे फोन या मेरे ईमेल का जवाब नहीं देते थे। मुझे एक विशिष्ट दिन के लिए बुक किया गया था, लेकिन मुझे उनसे सुनने के लिए एक सप्ताह बाद आने में समय लगा। मुझे संदेह है कि मेरी बाइक को भी ट्यून किया गया था। दुर्भाग्य से, वे कोविड की मांग के हकदार लगते हैं।

उत्तम सेवा। उनके पास लगभग वह सब कुछ है जो आपको बाइक चलाने के लिए चाहिए।

अच्छा स्थान। मैं टायरों के लिए गया और मेरी ज़रूरतों के अनुरूप एक सेट का सुझाव देने में स्टाफ बहुत मददगार था। मैं किसी दिन अवश्य वापस आऊंगा।

जीएम का अहंकार है। मुझसे एक आइटम के लिए अधिक शुल्क लिया गया था और जब मैंने इसे हल करने के लिए बुलाया तो मुझे जीएम मिल गया। वह बर्खास्त था, असभ्य था, लगातार मुझसे कहता था कि मुझे रसीद (30 मिनट की ड्राइव) लानी है और मुझ पर कहानी गढ़ने का आरोप लगाया .... इससे पहले कि वह अपने अंत में एक भी प्रयास करता। मैं वापस नहीं आऊंगा। मेरे पास अभी भी जीएम से माफी नहीं है जो मुझ पर बकाया है।

बस एक सिर ऊपर, क्योंकि Google के पास अभी भी अपने ऑफ सीजन के घंटे पोस्ट किए गए हैं।

गर्मी के घंटे
सोमवार 9:30 पूर्वाह्न - 8:00 अपराह्न
मंगलवार 9:30 पूर्वाह्न - 8:00 अपराह्न
बुधवार सुबह 9:30 बजे - शाम 8:00 बजे
गुरुवार 9:30 पूर्वाह्न - 8:00 अपराह्न
शुक्रवार सुबह 9:30 बजे - शाम 8:00 बजे
शनिवार सुबह 9:30 बजे - शाम 5:30 बजे

पहली बार जब मैंने क्रांति का दौरा किया तो मालिक (मुझे लगता है?) ने मेरी मदद की और आखिरकार मुझे अपनी बाइक बेच दी और विस्तार से, मेरे दोस्तों को और 3 बेच दिया।

दुर्भाग्य से मेरे लिए, और कम रेटिंग का कारण पिछले ३ है, शायद ४ बार मैं स्टोर में रहा हूं, कर्मचारियों को वास्तव में मेरी सहायता करने की तुलना में उनकी व्यक्तिगत बातचीत में अधिक दिलचस्पी रही है। जब मुझे बिल्कुल मदद की ज़रूरत थी, या किसी चीज़ के लिए भुगतान करने के लिए मुझे लगा जैसे मैं उनके दिन को बाधित कर रहा था। एक अच्छा अनुभव नहीं है, और पिछली बार जब मैंने बस छोड़ दिया और खुदरा प्रतिष्ठानों में उन वस्तुओं को पाया जो वास्तव में पैसा चाहते थे।

वे सचमुच अपने फ्लोर स्टाफ के 2/3 भाग को निकाल सकते थे और सेवा के अपने वर्तमान स्तर को बनाए रख सकते थे।

यहां की बाइक्स की वैरायटी पसंद आई। कर्मचारी इतने मददगार थे, मेरी बाइक के लिए सभी सामान यहाँ भी मिले और उम्मीद से बहुत सस्ते में।

मोर्चे पर महान कर्मचारी, हालांकि सेंट क्रैंक पर वास्तव में उच्च कीमत।

अच्छा स्टोर बढ़िया सर्विस और बढ़िया बाइक्स, मेरा सुझाव है कि अगर आप कभी बाइक की तलाश में हैं तो वहां जाएं !!!!

मैं इस गर्मी में एक नए शौक के रूप में साइकिल चलाना चाहता हूं। मैंने स्टोर को कुछ मार्गदर्शन और दिशा की उम्मीद करते हुए कहा कि कहां से शुरू करना है, क्या देखना है, आदि। जिस कर्मचारी से मैंने बात की थी, उससे किसी भी प्रकार की सहायता प्राप्त करने के बजाय, मुझे बस सभी सूची के रूप में वेबसाइट ब्राउज़ करने के लिए कहा गया था वहाँ पर है और उनकी लिस्टिंग पर एक नज़र डालें। स्थानीय व्यवसायों आदि का समर्थन करने के लिए अभी क्रांति चक्र की सभी दलीलों के बीच, मैं इस बात से काफी निराश था कि वे एक संभावित ग्राहक के साथ कैसा व्यवहार करेंगे। कुल मिलाकर बहुत निराशाजनक ग्राहक सेवा किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो खेल में उतरना चाहता था।

हर बार जब मैं रुकता हूं तो महान सेवा। सेवा विभाग वास्तव में मददगार था। मैं अपनी अगली बाइक यहाँ खरीद रहा हूँ!

क्षमा करें, लेकिन ग्राहक सेवा भयानक थी, मेरे पिकअप की पुष्टि करने के लिए सोमवार को बुलाया गया, उन्होंने यह जांचने का कोई प्रयास नहीं किया कि बाइक तैयार है या नहीं, मुझे बताया गया था कि तैयार होने पर मुझे एक टेक्स्ट संदेश मिलेगा, एक सप्ताह इंतजार कर रहा था। किसी से बात करने और हर बार ध्वनि मेल प्राप्त करने के लिए दो बार कॉल किया है। लेकिन हे, उन्हें मेरा 4K मिल गया!

मुझे सेट अप करने और सुरक्षित रूप से ऐसा करने के लिए धन्यवाद, इसलिए इस समय मैं अपने स्वास्थ्य और कल्याण को बेहतर बनाने पर काम कर सकता हूं! मेरे पास कभी भी एक इनडोर ट्रेनर नहीं था इसलिए मुझे अपने पिछले टायर के साथ स्थापित करने के लिए धन्यवाद, मुझे और क्या चाहिए, इस पर सलाह और फिर से सुरक्षित और त्वरित सेवा प्रदान करना। चियर्स!

बहुत बढ़िया स्टोर बहुत बढ़िया आइटम, उत्कृष्ट सेवा, जानकार कर्मचारी और अच्छी कीमतें फिर से धन्यवाद

महान स्थान और महान सेवा! कृपया इन लोगों के साथ धैर्य रखें। वहां कड़ी मेहनत कर रहे हैं और अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर रहे हैं।

रेवोल्यूशन साइकिल के ठीक नीचे सड़क पर रहने के कारण, मैंने इस जगह पर काफी समय और पैसा खर्च किया है। उनके पास प्रदर्शन पर ब्रांडों का एक बड़ा चयन और बहुत सारी शानदार बाइक हैं। कहा जा रहा है, मेरा उनके साथ एक अनुभव रहा है जो बहुत निराशाजनक रहा है और एक अच्छे व्यवसाय का बिल्कुल भी प्रतिनिधित्व नहीं करता है।

मैं एक दिन यहां आया और एक हिस्सा ऑर्डर करने के लिए कहा। उन्होंने कहा कि वे इसे प्राप्त कर सकते हैं, कि इसमें तीन सप्ताह लगेंगे, और मुझे जमा राशि नीचे रखनी होगी। मैंने कहा कि जमा को भूल जाओ, मैं पूरी चीज का भुगतान करूंगा क्योंकि यह केवल $ 30 का सामान है, और वे तीन सप्ताह में मुझे फोन कर सकते हैं जब वे भाग लेंगे।

तीन हफ्ते बाद, उन्होंने मुझे बिल्कुल भी नहीं बुलाया है, इसलिए काम से घर जाते समय मैं ड्राइव करता हूं कि मेरे आदेश के साथ क्या हो रहा है। उनका कहना है कि उन्हें पार्ट मिल गया है। मैं उन्हें बताता हूं कि यह बहुत सुविधाजनक होगा यदि वे आदेश आने पर लोगों को बुलाएंगे। वे मुझसे कहते हैं कि उन्हें बहुत खेद है, यह एक गलती है जो फिर से नहीं होगी। जब वे भाग बाहर लाते हैं तो यह पता चलता है कि उन्होंने गलत आइटम का आदेश दिया था। मैं उन्हें कागजी कार्रवाई दिखाता हूं, और, भाग संख्या मेल नहीं खाती है। वे कहते हैं कि वे डिस्ट्रीब्यूटर के पास वापस आएंगे और सही हिस्से का ऑर्डर देंगे, बदले में और तीन सप्ताह के इंतजार के लिए।

तीन सप्ताह तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करने के बाद भी, उन्होंने एक बार फिर मुझे फोन नहीं किया। मैं खुद को ड्राइव बचाने का फैसला करता हूं और बस उन्हें फोन पर कॉल करता हूं। उनका कहना है कि पार्ट अभी तक नहीं आया है और उन्हें डिस्ट्रीब्यूटर के साथ समस्या हो रही है। मैं उन्हें फोन पर बताता हूं कि, एक बार फिर, यह बहुत अच्छा होगा यदि वे ग्राहकों को यह बताने के लिए बुलाएं कि उनके आदेशों के साथ क्या हो रहा है और, एक बार फिर, वे माफी मांगते हैं और इस मुद्दे को सुधारने का वादा करते हैं। वे कहते हैं कि उन्हें नहीं पता कि उत्पाद कब आएगा, लेकिन वे वितरक के संपर्क में आ जाएंगे और मुझे अभी थोड़ा और इंतजार करना होगा।

अगले दिन मैं एडमोंटन शहर में होने वाला हूं और एक प्रतिस्पर्धा की दुकान में चल रहा हूं, केवल यह पता लगाने के लिए कि उनके पास वह सटीक हिस्सा है जिसकी मैं तलाश कर रहा हूं और पिछले सप्ताह उन्होंने वितरक से आदेश पर यह प्राप्त किया था। तो $30 खर्च करने और छह सप्ताह प्रतीक्षा करने के बाद, मेरे आदेश पर अपडेट के बारे में क्रांति में लोगों से बात करने के लिए कॉल करना और ड्राइविंग करना, जब वे मुझे कॉल कर रहे हों, तो मुझे लगता है कि एक और दुकान वितरक से भागों को आसानी से प्राप्त कर सकती है , जब क्रांति के लोग खुद ऐसा नहीं कर सके।

कहने की जरूरत नहीं है कि मैं क्रांति से बहुत निराश हूं। इस अनुभव के बाद से मैं वहां कभी नहीं रहा; मैंने अपने सभी दोस्तों और माउंटेन बाइकिंग परिचितों को इस दुकान के साथ अपने अनुभव से अवगत कराया है। यह एक ग्राहक, वफादार या नहीं के साथ व्यवहार करने का एक उचित तरीका नहीं था। दूसरों के पास इस दुकान के साथ एक अच्छा अनुभव हो सकता है, जो कि उत्पादों के शानदार चयन पर विचार करने की उम्मीद है, लेकिन मैं किसी के लिए इस व्यवसाय की सिफारिश करने के लिए खुद को नहीं ला सकता।

सेवा उत्कृष्ट थी। शहर में सबसे अच्छी बाइक की दुकान।

सही दुकान अगर आप बाइकिंग में हैं। गियर से लेकर परिधान तक मेरी लगभग सारी खरीदारी यहीं से होती थी। और अभी हाल ही में मेरे छोटे लड़के के लिए एक नया हेलमेट खरीदा और उसे यह पसंद आया।

क्रांति चक्र में पहली बार। मैं उस क्षेत्र में था और इसे देखने के लिए रुकने का फैसला किया। शायद १० मिनट में अंदर/बाहर। पिछले दरवाजे में गए जहां 2 तकनीकी लोगों ने मुझे तुरंत बधाई दी। सीढ़ियों से नीचे चला गया जहाँ एक और मित्रवत सज्जन रुके और पूछने लगे कि क्या मुझे किसी मदद की ज़रूरत है। मैं साल्सा में से एक को देख रहा था जब एक और दोस्त यह पूछने के लिए रुका कि क्या मेरा कोई प्रश्न है। कर्मचारी मिलनसार लगते हैं लेकिन भारी नहीं। स्टोर अच्छी तरह से स्टॉक दिखता है। मैं वापस आऊंगा;)

रेवो में आज का शानदार अनुभव। बहुत सारे पुराने स्कूली छात्र अभी भी वहां काम कर रहे हैं, और विशेष रूप से वर्तमान संदर्भ में बहुत स्वागत करते हैं। सेवा में वह सब कुछ था जिसकी मुझे आवश्यकता थी और जल्दी से मेरी मदद की। बहुत बढ़िया।