07/23/20 को मैंने किट के साथ 07/12/20 के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए बोला, 03/12/20 को आयोजित शेड्यूल मेंटेनेंस के दौरान पहचाने गए एक्सल की मरम्मत के लिए और 07/29/20 को भागों का बीमा करने के लिए ।
अनुवादयह कार डीलरशिप के साथ अब तक का सबसे अच्छा अनुभव था। बिक्री लोगों ने मुझे सम्मान के साथ व्यवहार किया और हम बहुत पेशेवर हैं। मैं रेनो ब्यूक जीएमसी कैडिलैक को सलाह दूंगा कि कोई भी नई या प्रयुक्त कार खरीदना चाहे।
अनुवादरेनो जीएमसी ने मेरी नई कैन्यन, ग्रेट जॉब, समय पर और तेजी से मेरी पहली नौकरी की! मैं एक खुश ग्राहक हूँ।
अनुवादपहली बार वहाँ। 90,000 मील की सेवा की थी। Kipps की मदद से बहुत खुश और सर्विस टीम कितनी तेज थी! मेरी कार पहले से बेहतर चल रही है। धन्यवाद।
अनुवादहमने कीथ मायर्स से 2018 कैनियन एसएलटी खरीदा और मुझे लगता है कि इस डीलरशिप के साथ हमारे साथ उचित व्यवहार किया गया। मुझे कीथ के साथ मेरी बेटी और दामाद द्वारा संदर्भित किया गया था क्योंकि वे अपने हालिया खरीद अनुभव पर उनके साथ स्थापित संबंध से बहुत खुश थे। कीथ ने अपने उत्पादों का एक विशाल ज्ञान प्रदर्शित किया और व्यक्तिगत रूप से एक कैन्यन का भी मालिक है। उन्होंने अपनी शर्ट की आस्तीन उतारी और मेरी पत्नी और खुद के लिए बल्लेबाजी करने गए। हम लेन-देन के दौरान गैरेट ग्रीन से मिले जिन्होंने व्यक्तिगत रूप से हमारे सौदे में दिलचस्पी ली और सुनिश्चित किया कि हम संतुष्ट हैं। लांस दत्तिलो पर जो वित्त प्रबंधक करता है और अपनी नौकरी भी जानता है। मुझे लगता है कि इस डीलरशिप के साथ मेरा संबंध बढ़ता रहेगा और अंततः यह मेरी पत्नी के लिए सबसे अच्छा वाहन खरीदने का अनुभव था और मुझे कभी भी विश्वास है, और मुझे विश्वास है कि मैंने कुछ किया है। मेरे अनुभव के बाद काफी स्पष्ट रूप से कल हमें लगता है कि हमने एक विक्रेता के साथ नहीं बल्कि एक दोस्त के साथ सौदा किया। इसलिए यदि आप एक नया वाहन खरीदना चाहते हैं तो कीथ को देखें और इस डीलरशिप पर अपनी 33 वर्षों की विशेषज्ञता के लिए टैप करें। धन्यवाद गैरी डोनोवन, डेटन, नेवादा।
अनुवादमैट केली महान थे। उन्होंने ट्रक के सभी तकनीकी सामान की व्याख्या करते हुए अपना समय लिया। हम सेवा से बहुत प्रसन्न थे। हमारे स्थानीय डीलर की तुलना में बेहतर अनुभव है। हर किसी ने हमारी जरूरतों को सुनने के लिए समय लिया और हमें अपने बजट के लिए सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए परे और ऊपर चला गया।
अनुवादमेरे अनुभव को प्यार करो। जल्द ही वहां से वापस जाएंगे।
अनुवादमेरा मानना है कि आपके पास हेली कार्लसन के लिए सही स्थिति है (यह मुझे आश्चर्यचकित नहीं करेगा अगर उसे किसी दिन जीएम में पदोन्नत किया गया था)। हमने 2004 में खरीदे जाने के बाद से अपने वाहनों को आपकी सुविधा पर मरम्मत किया था। हेली सबसे अच्छे कम्युनिकेटर रहे हैं और जब कोई मुद्दा होगा तो हेली इसे सही कर देगी। महान सेवा के लिए धन्यवाद।
अनुवादरेनो जीएमसी में टीम को बहुत-बहुत धन्यवाद। गेरेट ग्रीन को स्टोर मैनेजर, दान गैरीश को सेल्समैन, और माइक कॉग्लियानो को मेरी पत्नी की मदद करने के लिए वित्त विशेषज्ञ के रूप में चिल्लाना देना पसंद है और हमारे पास चुनौतियां होते हुए भी मुझे एक कार मिलती है। इन बाधाओं को दूर करने और धैर्य रखने में हमारी मदद करने के लिए धन्यवाद दोस्तों। आप लोग महान हैं!
अनुवादसेवा उपस्थिति सहायक क्यूट और उत्कृष्ट उपस्थिति थी। मेरी सिएरा डेनाली की स्क्रीन पर एक संदेश था कि मेरा तेल कम था। कहलाता है कि अगले दिन के लिए एक नियुक्ति की गई जो मेरे और जीएमसी के लिए महत्वपूर्ण थी। लगता है कि वाहन में संदेश थोड़ा कम था क्योंकि वाहन 4 क्विंटल कम था। 8 में से मुझे लगता है कि अगर मैं इंतजार करता तो एक बड़ी मरम्मत हो सकती थी। मेरे पास 1 दिसंबर 9 बजे निदान के लिए अनुवर्ती नियुक्ति है। आपके कर्मचारियों के अनुसार कोई बाहरी तेल लीक नहीं है। मैंने इस प्रकार के मुद्दे के साथ $ 60 + vbehicle को खरीदने का इरादा नहीं किया था। मेरा मानना है कि GMC उचित रूप से इस मुद्दे को सही करेगा और समय पर मेरे पास केवल एक वाहन होगा और मेरी पत्नी बीमार है। मुझे दैनिक परिवहन की आवश्यकता है। मुझे एक युक्ति पत्र प्रदान किया गया था जो इंगित करता है कि वाहन 2,000 मील में तेल के एक चौथाई गेलन तक उपयोग कर सकता है और मुझे लगता है कि मेरे पास ऐसा कोई वाहन नहीं था जिसके साथ मेरे पास कोई स्वामित्व हो। मैं वाहन का आनंद लेता हूं और GMC में सेवा उत्कृष्ट रही है।
अनुवादतीसरी बार हेरोल्ड सोलानो के साथ काम करना वाहन खरीदने को एक आरामदायक अनुभव बनाता है। वह मेरे व्यक्तित्व को जानता है और जानता है कि मुझे न केवल खरीद के चरण के दौरान बल्कि अगले 85,000 मील की दूरी के लिए क्या चाहिए!
अनुवादअनुभव बहुत सुखद और पेशेवर रहा है। मेरे ट्रक को प्यार करो !!
अनुवादयह उत्कृष्ट था, रॉडनी और उनके सेवा तकनीशियनों ने हमें पैंतालीस मिनट में अंदर और बाहर कर दिया। रेबेका की तुलना में भी तेज का वादा किया। और आप हमें अपने कुत्ते को वेटिंग रूम में ले जाने दो। (वह बहुत अच्छा था।) - जॉन हल
अनुवादसेवा बहुत अच्छी थी। मेरी कार को सेवा करने में एक घंटा कम समय लगा और वे मुफ्त में धो भी रहे थे।
अनुवादबस डॉन ग्राहक सेवा प्राप्त करते हैं, लोगों में मंथन, ग्राहक पर बोझ डालता है। कॉल करना था और एक भाग के लिए वापस जाना था जो उनके पास 4 बार नहीं था। तब मुझे भाग के लिए भुगतान करना पड़ा। रेनो में कोई है जो अभी भी मानता है कि ग्राहक सेवा एक चीज है और जीएमसी कारों पर काम करती है।
अनुवादउत्कृष्ट सेवा और कर्मचारी विनम्र, मिलनसार और ज्ञानवान थे,
अनुवादबस मेरा दूसरा मुफ्त तेल परिवर्तन मेरे जीएमसी डेनियल पर किया गया था जिसमें मैंने 60,000 खर्च किए थे और वे इसे कार धोने के माध्यम से नहीं भेज सकते थे। भयानक ग्राहक सेवा।
अनुवाद11:20 पर वहाँ गया और काम पर वापस जाने के लिए शटल की सवारी के लिए एक घंटे से अधिक इंतजार किया, कार 11 बजे से शाम 6 बजे तक तेल परिवर्तन के लिए तैयार नहीं थी! सबसे खराब ग्राहक सेवा।
अनुवादकुल मिलाकर मेरा अनुभव सकारात्मक रहा। COVID के साथ भी डीलरशिप कुछ हद तक बेहतर कर सकती है। अपने पिछले वाहन क्रय अनुभव में मैं वाहन पर हर छोटी विशेषता को दिखाता था और यह कैसे काम करता है। यहाँ वह अनुभव नहीं हुआ। मुझे यह नहीं बताया गया था कि मुझे मेल में अपना वाहन पंजीकरण पूरा करने के लिए आवश्यक फॉर्म मिलेगा। मेरे पेपर टैग में मेरा नाम या पता नहीं है। मेरी बिक्री आदमी बहुत सुखद और अच्छी थी। मैंने मूल रूप से एक ट्रक बनाया था जिसे मैंने अंततः खरीदा ट्रक देखा था लेकिन जब मैं किसी और के पास पहुंचा तो इसे खरीदने की प्रक्रिया में था। सेल्स मैन जिसने मुझसे संपर्क किया, वह वह नहीं था जिसने मेरे सौदे को अंतिम रूप दिया, बल्कि एक और। यदि आप प्रवाह के साथ जा रहे हैं और फेरबदल कर रहे हैं तो ये सभी चीजें ठीक हैं। मुझे यह मज़ेदार लगा क्योंकि यह हर समय मेरे साथ काम करता है। मैत्रीपूर्ण और अच्छा होना एक बहुत अच्छा तरीका है लेकिन एक प्रक्रिया का पालन करना और सब कुछ सही तरीके से करना बेहतर है।
अनुवादबढ़िया था, कार खूब चलती है; इसे धोया गया और पिक अप किया गया।
अनुवादरेनो ब्यूक जीएमसी कैडिलैक उन सबसे अच्छे अनुभवों में से एक है, जो मुझे किसी भी डीलरशिप के साथ एक लंबे समय में मिले हैं। ओरेगन से लास वेगास नेवादा की यात्रा पर, मुझे अपने जीएमसी ट्रक को इंजन में पर्याप्त ईंधन नहीं मिलने के साथ कुछ वास्तविक समस्याओं का सामना करना पड़ा। जिम, सेवा लेखक से निपटने के लिए उत्कृष्ट था। जिम ने सुनिश्चित किया कि समस्या मेरी पूर्ण संतुष्टि के लिए तय की गई थी। अरे, मैंने इसे बिना किसी एक समस्या के घर कर लिया।
मैं हमेशा उन्हें किसी को भी सेवा और बिक्री के लिए सलाह दूंगा !!
वे महान हैं !!!!!!
63 साल की उम्र में मैंने कई कारें और ट्रक खरीदे हैं। मैंने कभी किसी पिछले डीलरों की समीक्षा की पेशकश नहीं की है। लेकिन अब मैं इन लोगों के बारे में एक प्रस्ताव देना चाहता हूं। जब से मैं उनके पास गया, तब से अब तक मेरे साथ कभी ऐसा व्यवहार नहीं किया गया। बिल्कुल कोई दबाव नहीं, कोई बिक्री नौटंकी नहीं, वे मुझे वही सुनते हैं जो मैं चाहता था और यह सुनिश्चित करने में बहुत समय लेता था कि मुझे वह मिल गया जो मुझे चाहिए था और जो वे बेचना नहीं चाहते थे। रेनो जीएमसी में जाने से पहले मैंने कुछ अन्य डीलरों से मुलाकात की थी और मैं बिक्री की खबरों को बार-बार सुनकर थक गया था। मुझे एक अनोखा 'अपना समय ले लो और चारों ओर देखो' के साथ स्वागत किया गया। जब मुझे पता चला कि मैं जो चाहता था, वह मेरी बिक्री को पूछने से चकित था, तो मुझसे पूछें 'क्या आप सुनिश्चित हैं कि यह वही है जो आप चाहते हैं'? मैंने कभी नहीं सुना है कि एक कार विक्रेता मुझसे पूछे। ये अच्छे लोग हैं जो इस बारे में ईमानदार हैं कि वे क्या कर रहे हैं
अनुवादतेजी से समय के अनुकूल सेवा। मेरे वाहन की सेवा करते समय एक ऋणदाता के साथ प्रदान किया गया था। लौटने में संकोच नहीं करेंगे।
अनुवादएक नया वाहन एक खरीद है जिसे हल्के में नहीं लिया जाना चाहिए। हम अपनी कई जिज्ञासाओं के लिए बिक्री और वित्तपोषण कर्मचारियों के धैर्य की बहुत सराहना करते हैं। बहुत जानकार और खुशनुमा स्टाफ ने इस खरीदारी के अनुभव को महान बनाया !!!!
अनुवादहमारे 2017 अकड़िया को कई बार यहां मरम्मत के लिए ले जाया गया और वे यह पता नहीं लगा पाए कि इसमें क्या गलत है। पिछली बार जब हम इसे एक महीने पहले लाए थे और देसरी ने कहा था कि उन्हें और हिस्सों को ऑर्डर करने की जरूरत है। अब वह मेरी पत्नी के किसी भी कॉल को वापस नहीं करेगा और मुझे संदेह है कि इसमें आने के लिए एक महीने के लिए एक महीने से अधिक का समय लगता है। यदि आप अपने वाहन को सेवा के लिए कहीं और ले जा सकते हैं तो मैं आपको सुझाव दूंगा कि आप इसे करें।
अनुवाद2018 GMC 1500 Denali की मेरी नवीनतम खरीद को सबसे सुखद बनाने के लिए आप सभी को धन्यवाद। महान बिक्री टीम, महान कर्मचारी, मैं आपके व्यवसाय को किसी नए वाहन की तलाश करने की सलाह दूंगा। इसे सबसे अच्छा अनुभव बनाने के लिए फिर से धन्यवाद।
अनुवादहमारे सेल्समैन, कीथ मायर्स बहुत ही शानदार थे, बहुत ही ज्ञानी थे, और मुझे ऐसा महसूस हुआ कि वह हमारे Denali की हर छोटी-बड़ी मरम्मत का ध्यान रखने के बारे में बहुत चिंतित थे। हमने वास्तव में उससे अपनी कार खरीदने का आनंद लिया। क्रिस।
अनुवादआयरिश एक अद्भुत विक्रेता है। अगली बार जब मैं कार खरीदूंगा तो उनसे जरूर पूछूंगा।
अनुवादमैं शनिवार को सुबह 8:20 बजे तेल परिवर्तन / फिल्टर, ट्रांसमिशन फ्लुइड / फिल्टर और फ्रंट एंड अलाइनमेंट प्राप्त करने का समय निर्धारित करता हूं। $ 800 + का अनुमान दे रहा था और उस दिन 12:30 बजे 1:30 बजे तक किया जाएगा। जो न तो सच थे। 11:45 बजे जल्दी पहुंचे और सेवा सहयोगी को बताया कि मैं अपनी कार लेने के लिए वहां गया था, उन्होंने कहा कि यह नहीं किया गया। मैंने 12:31 तक इंतजार किया और फिर उनके पास वापस चला गया और उनसे पूछा कि क्या मेरी कार खत्म हो गई है तो उन्होंने मुझे बताया कि एक समस्या थी, कि उन्होंने मेरे विशिष्ट 2016 कैडिलैक एटीएस में गलत संचरण तरल पदार्थ में डाल दिया था कि वे गलत तरल पदार्थ निकाल रहे थे। और सही द्रव में डालना। मैंने पूछा कि मुझे इस बारे में कभी सूचित क्यों नहीं किया गया, तो उनके पास कोई जवाब नहीं था। इसलिए मैंने 1:30 तक इंतजार किया और फिर से सेवा तकनीशियन से संपर्क किया और उन्होंने कहा कि उनके उपकरणों पर एक नली फूट रही है, जबकि वे इस समय मोटर तेल बदल रहे थे, जिसके परिणामस्वरूप इंजन के डिब्बे में मोटर तेल सब खत्म हो गया था और अब नीचे टपकता था 2: 00 और उन्होंने अभी भी फ्रंट एंड एलाइनमेंट नहीं किया था। मैंने उन्हें फ्रंट एंड एलाइनमेंट को रद्द करने के लिए कहा क्योंकि मुझे काम सही तरीके से करने की उनकी क्षमता पर कोई भरोसा नहीं था। अंत में 2:15 बजे मेरी कार वहां से निकल पाई, मेरे इंजन के डिब्बे में तेल पूरी तरह से असंतुष्ट था। जब आप अपने कैडिलैक को कैडिलैक डीलरशिप पर ले जाते हैं, तो आप उनसे यह जानने की उम्मीद करते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। आपके वाहन में कौन से विशिष्ट भाग और तरल पदार्थ जाते हैं। मैं इसे फ्लाई-बाय-नाइट अनसर्टिफाइड टेक्नीशियन की दुकान पर नहीं ले गया था, लेकिन मैंने इसे महसूस किया। अंत में मुझे अपनी कार को इंजन के डिब्बे में छोड़े गए तेल से छुटकारा पाने के लिए डीग्रेसेर के साथ कारवाश में ले जाना पड़ा।
अनुवादये लोग हमें सुपर फास्ट में सही फिट कर रहे हैं और यहां तक कि हमें ताजा कॉफी बनाया आप रॉक!
अनुवादमिलनसार, बहुत से लोगों ने पूछा कि क्या हमें मदद चाहिए। लगातार जाँच अगर हम कुछ भी जरूरत है और अगर हम ठीक थे सुनिश्चित कर दिया। सेवाओं से बहुत प्रसन्न हैं। नेस्टर कुरी, आंद्रे रिबेरो, रोमन गोमेज़ सभी हमारे साथ काम करने में उत्कृष्ट थे। शो रूम बहुत साफ था, और बिक्री बहुत अच्छी तरह से आयोजित की गई थी।
अनुवादयह डीलरशिप हंसाने योग्य है। मेरी बेटियों की कार यहाँ 37 दिनों से है। उन्होंने पहले कहा कि एक टर्बो बाहर था, फिर यह पिस्टन था, फिर इंजन को गोली मार दी गई, फिर, उन्होंने कहा कि वारंटी बरकरार है, और इंजन को फिर से भरना होगा। उन्हें मंजूरी मिल गई। अब वे कहते हैं कि यह टूटी हुई नली है। इन लोगों को पता नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं। 37 + दिन पता लगाने के लिए कि वह एक टूटी हुई नली है।
वह तीन बच्चों के साथ एक सिंगल मॉम हैं। वे गड़बड़ करते हैं और गड़बड़ करते हैं और उसे एक महीने से अधिक समय तक कार के बिना छोड़ देते हैं। कृपया इन बेवकूफों को अपनी कार पर काम करने की अनुमति न दें
पहले मुझे समझाना होगा कि मेरी बेटी ने चेवी डीलर से एक तोह खरीदा (अगले दरवाजे पर नहीं) उसे नेविगेशन के साथ आदेश दिया। यदि आप नेविगेशन चाहते हैं, तो यह एक महीने के लिए $ 37.50 प्रति माह का भुगतान करने पर वे नेविगेशन कहते हैं। 6 महीने की ऑन-स्टार परीक्षण अवधि के बाद वह नेविगेशन बंद कर दिया और उन्होंने उसे नेविगेशन प्राप्त करने के लिए ऑन-स्टार का भुगतान करने के लिए कहा। उस चेवी डीलर ने एक नया मर्सिडीज ग्राहक बनाया और एक व्यक्ति को खो दिया जो हर 3 या 4 साल में बहुत महंगी कार खरीदता है।
हमने रेनो ब्यूक जीएमसी कैडिलैक से नेविगेशन के साथ एक टेरेन डेनाली का आदेश दिया और यह तथाकथित तथाकथित नेविगेशन सिस्टम के साथ आया। सेल्समैन ब्यू बेकर ने महसूस किया कि नेविगेशन सिस्टम एक सच्चा नेविगेशन सिस्टम नहीं था जब उन्होंने इसे हमारे सामने प्रदर्शित करने की कोशिश की; उन्होंने माफी मांगी और एक अन्य वाहन ढूंढने के लिए खड़ा किया जो एक वाहन में एक जीपीएस आधारित नेविगेशन प्रणाली सहित हम सब कुछ चाहते थे। उन्होंने एल्को नेवादा में एक पाया; वह 2 दिनों के भीतर यहाँ था। लेकिन इस नई कार में कई अतिरिक्त विकल्प थे जो हमारे द्वारा आदेशित कार पर नहीं थे; डीलरशिप ने जोड़ा विकल्पों की लागत को खाया और फिर भी मूल त्रुटि के लिए माफी मांगी।
मेरा मूल्यांकन: एक अच्छा डीलरशिप, ईमानदार सेल्समैन के साथ, और उनके वाहनों पर उचित मूल्य।
मुझे इस व्यवसाय के साथ एक पूरे के रूप में सबसे बुरा अनुभव हुआ है। मेरे पति और मैंने 2 महीने पहले यहां एक कार खरीदी थी और यह एक जबरदस्त अफसोस रहा है। मैंने इस कार पर अपना दूसरा भुगतान भी नहीं किया है और यह पहले से ही दो बार दुकान में है (यह दूसरी बार लगभग 2 सप्ताह का है)। जब हमने शुरू में कार खरीदी थी तो सेल्समैन ने उस पर कागजी कार्रवाई नहीं की थी, इसलिए जब हम अपने बेहतर जीएम निरीक्षण का इंतजार कर रहे थे, तो अन्य कर्मचारी इसे बेतरतीब लोगों के साथ चला रहे थे। इसलिए एक सप्ताह से अधिक समय तक प्रतीक्षा करने के बाद मुझे स्थिति पर जांच करने के लिए कॉल करना पड़ा, और मुझे बताया गया कि क्या हुआ और कार को 2 दिन बाद बाहर निकाला गया।
पहली बार भुगतान करने से पहले यह पहली बार खराबी हुई थी। इंजन लाइट और ब्रेक लाइट यादृच्छिक समय पर आए। (सेवा विभाग ने मुझे 2 दिनों के लिए एक ऋण लेने वाली कार दी, जो उन्होंने मेरी कार के लिए दी थी) तकनीशियन ने मेरी कार को घर से निकाल दिया और 1/2 से अधिक गैस की टंकी का इस्तेमाल किया और मुझे उसी तरह लौटा दिया। मुझे तब सूचित किया गया था कि उन्हें पता नहीं था कि क्या गलत था लेकिन फिर से खराबी होने पर डायग्नोस शीट का उपयोग करना। वैसे मुझे कुछ नहीं करना पड़ा क्योंकि कुछ हफ़्ते बाद कार बिल्कुल भी शुरू नहीं हुई। मेरे पास अपने 3 महीने के बच्चे को डेकेयर से बंद करने से पहले अपनी नौकरी छोड़ने का बहुत कम समय था। मेरे पति को अपनी नौकरी छोड़नी पड़ी और हमारे बेटे को प्राप्त करना पड़ा और मुझे अपने काम पर तब तक इंतजार करना पड़ा जब तक कि एक कार मेरे पास नहीं लाई गई। मुझे मेरे कर्ज़दार के रूप में एक बहुत अच्छी कार दी गई थी, लेकिन गैस की एक चौथाई टंकी के साथ छोड़ दिया गया था और बताया गया था कि उसे उस राशि पर लौटना होगा। मुझे अभी तक अपनी कार पर एक अपडेट प्राप्त करने के लिए खुद को स्टोर में कॉल किए बिना खुद को प्राप्त करना है, और अभी भी मुझे पता नहीं है कि मेरे वाहन के साथ क्या हो रहा है। मुझे एक बार सेवा द्वारा बताया गया था कि उन्हें पता नहीं था कि क्या गलत है, तो मुझे बताया गया कि उन्होंने एक नया हिस्सा ऑर्डर किया है और यह अगले दिन तय किया जाएगा। मुझे बताया गया था कि 4 दिन हो चुके थे और मुझे खुद ही फोन करके पता लगाना था कि वे भाग भी नहीं आए हैं।
ग्राहक सेवा पूरी तरह से सबपर है। मैं उन्हें दोष नहीं दे रहा हूं कि कार ठीक से काम नहीं कर रही है, हालांकि बेहतर जीएम प्रमाणित निरीक्षण पर्याप्त से कम साबित हुआ है। मैं पूरी तरह से असंतुष्ट हूं कि एक प्रबंधक ने हमें बताया कि हमें स्वीकार करना चाहिए कि चीजें टूट जाती हैं भले ही यह कार 2017 है जिसमें 25,000 मील की दूरी है।
11/23/18
मैंने कॉल किया क्योंकि मेरी कार शुरू नहीं हो रही है और मुझे अभी 2 दिन पहले एक नई बैटरी मिली है। मुझे बताया गया कि यह उनकी समस्या नहीं है कि वह कार को ठीक कर सकते हैं, या उन्होंने मुझे यह नींबू बेचा है।
बेड़े सेवा विभाग के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा है!
अनुवादरेनो ब्यूक जीएमसी के साथ काम करते हुए अपने जीवन में मैंने जितने भी कार खरीदे हैं, उनमें से सभी कार खरीदने और खुद के अनुभवों के साथ। और उनका सेवा विभाग बकाया है। वे इस बात पर नज़र रखते हैं कि क्या किया जाना है और कब, और मैं विस्तार से उनके ध्यान की सराहना करता हूं। चाहे फोन पर या दुकान या भागों विभाग में किसी के साथ काम करना, आप सभी के अनुकूल और पेशेवर होने पर भरोसा कर सकते हैं।
अनुवादसेवा महान, मैत्रीपूर्ण थी, और मैं इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा कि किसी को भी ऑटोमोबाइल खरीदने में दिलचस्पी हो। उन्होंने मेरे लिए कमाल का काम किया!
अनुवादशानदार था ब्यावर !! उन्होंने रास्ते में एक महीने के लंबे समय तक चलने वाले समर्थन को सहन किया। मैं पट्टे की तलाश में गया था लेकिन संकोच कर रहा था। ब्यू ने दान को चर्चा के लिए लाया कि एक पट्टा कैसे दिख सकता है। मैंने अपना स्वयं का शोध किया और इन लोगों को ईमानदार और ईमानदार पाया।
सामान विभाग में माइक बहुत विनम्र था और मुझे मेरे नए ट्रक के लिए मेरे चयन में मार्गदर्शन करने में मददगार था।
मुझे लगता है कि मुझे एक उचित सौदा मिला और सम्मान के साथ व्यवहार किया गया।
उत्कृष्ट सेवा! शुरू से अंत तक, ये लोग एक मुस्कान के साथ उत्कृष्ट सेवा प्रदान करते हैं! और वे सेवा के रूप में अच्छी तरह से समय पर है! धन्यवाद!
अनुवादमैं एक जीएमसी युकॉन का हूं जो उम्र बढ़ने वाला है। इंजेक्टर कनेक्टर वायर से जुड़ी एक छोटी सी विद्युत समस्या मुझे बिजली और गैस के लाभ को लूट रही थी। एक गंभीर मामले की तुलना में अधिक उपद्रव। हालाँकि, मैं इसे लाया। मुझे नहीं पता कि किस मैकेनिक ने इस पर काम किया, लेकिन डौग किडर मेरा सर्विस रिप्रेजेंटेटिव था। उन्होंने मुझे मरम्मत के लिए समय और अनुमानित लागत के बारे में जानकारी दी। उनके सौजन्य से बंद सेवा ने मुझे बहुत समय तक बचाया। कारण का निदान किया गया और जल्दी से मरम्मत की गई। एक विजेता की तरह दौड़ता है। श्री किडर और रेनो ब्यूक जीएमसी कैडिलैक को मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद। आरएसजी, रेनो, एनवी
अनुवादपूरी तरह से काम करने के बाद सेवा हमेशा की तरह !!!! अगर आप अपनी स्वच्छता को प्राप्त करना चाहते हैं तो आज का दिन !!!!! यह एक लंबा दृश्य है, लेकिन यह पढ़ें काम करते हैं।
मैंने रेनो ब्यूक जीएमसी कैडिलैक से 3 कारें खरीदी हैं और हर एक के साथ भयानक अनुभव हैं। मेरे द्वारा खरीदा गया पहला वाहन 2007 कैडिलैक सीटीएस था। मैंने नकद भुगतान किया इसलिए मुझे इस पर बहुत अच्छा सौदा मिला। बिक्री आदमी ने मुझे बताया कि यह एक प्रमाणित वाहन था और मुझे कार पर किए गए सभी रखरखाव की सूची प्रदान की थी। उन्होंने बताया कि कार को प्रमाणित करने के लिए उसे कुछ मानकों को पूरा करना होगा।
तेजी से आगे ... 2 सप्ताह बाद। मैंने 8 घंटे की दूरी पर परिवार के साथ जाने का फैसला किया। जब मैं लगभग अपनी मंजिल पर था, तो मेरे प्रसारण ने अजीब अभिनय करना शुरू कर दिया। जब तक मैं अपने परिवार के घर पर पहुँचता, तब तक मेरी कार मुश्किल से 40 मील प्रति घंटे की होती। मैं एक छोटे से शहर में था, एक सप्ताह के अंत में और वहाँ कोई दुकानें नहीं थीं जो इसे देखने के लिए खुली थीं। मुझे अपनी कार को वहीं छोड़ना पड़ा और एक तरह से किराये का घर मिल गया। उस सोमवार, मेरी दादी कार को एक मैकेनिक के पास ले गईं। उन्होंने कहा कि एक बड़ा मुद्दा नहीं था, हालांकि, यह दिखाई दिया कि ट्रांसमिशन द्रव को कभी नहीं बदला गया। क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं? डीलरशिप ने मुझे एक सूची प्रदान की, जिसमें दिखाया गया था कि ट्रांसमिशन सिर्फ उनके द्वारा सेवित था। दुकान ने द्रव, वॉइला, समस्या को बदल दिया।
जैसे कि मेरा पहला अनुभव मुझे दूर रहने के लिए पर्याप्त नहीं था ... मैं फिर से इसके लिए गिर गया। इस बार मेरी बहन के लिए एक कार, 2009 शनि। फिर से, मुझे वाहन पर एक अच्छा सौदा मिला, सब कुछ जांचा गया, वाहन एक क्यू प्रमाणित वाहन था, कथित तौर पर कुछ मानदंडों को पूरा कर रहा था। कुछ महीने बाद, हमने वाहन के साथ समस्याएँ शुरू कीं। हम इसे डीलरशिप की दुकान पर ले गए। लगभग एक हफ्ते तक कार रखने के बाद, उन्होंने हमसे संपर्क करने और हमें अपना पहला अपडेट देने का फैसला किया, यह सलाह देते हुए कि उन्होंने बस कार को देखा था! रुको क्या? हमने उन्हें एक सप्ताह पहले कार दी थी। मुझे लगा कि वे हमें यह बताने के लिए तैयार होंगे कि वह पिकअप के लिए तैयार है! NOPE! उन्होंने समझाया कि उन्हें एक भाग का आदेश देना था और इसे एक सप्ताह में किया जाना चाहिए। एक हफ्ते बाद, हमने कार को उठाया। एक महीने बाद, वह दुकान में वापस चला गया, जो उन्हें तय की गई थी। लगभग एक हफ्ते बाद, कार दुकान से बाहर थी। मेरी बहन इसे लेने के लिए गई थी, लगभग 5 मील की दूरी पर चला रही थी .... चेक इंजन लाइट कम ऑन। इससे पहले कि हम इसे बंद करते हैं, प्रकाश नहीं था। यह पहली बार था जब प्रकाश कभी आया था। वह कार वापस ले गई। इस बार, उनके पास 3 सप्ताह तक कार थी। लंबी कहानी छोटी है, जिस समय में उनके पास कार थी, उन्होंने कार में प्रवेश कर लिया था! अंत में, उसे कार वापस मिल गई, और पिछले सप्ताह तक, उसके पास एक ही मुद्दा है कि वे पहली बार कार को अंदर ले जाने वाले थे।
और क्योंकि मैं सजा के लिए एक ग्लूटन हूं, मैंने जनवरी 2016 में उनसे 2015 की चेवी मालिबू खरीदी थी। मुझे सेल्स मैन के साथ बहुत अच्छा अनुभव था और मैं कार से बिल्कुल प्यार करता था। हालांकि, पिछली कारों की तरह, कार में यांत्रिक समस्याएं होने लगीं। इस बार मैंने कार पर अतिरिक्त वारंटी के लिए $ 3,000 का भुगतान किया। मैंने कार को शीतलक की गंध के लिए लिया। सेवा विभाग के लड़के ने पूछा कि क्या मैं कार का इंतजार करना चाहता हूं, मैंने उसे बताया कि मैं बाद में वापस आऊंगा। फिर उसने पूछा, "क्या यह ठीक है अगर हम इसे कल तक रखेंगे?" उम्म ... अगर आप इंतजार करना चाहते हैं तो आप क्यों पूछेंगे? क्या तुम मुझे कल तक इंतजार करवाने वाले थे? मैंने अनिच्छा से हाँ कहा और घर की सवारी की।
अगले दिन, मैंने कार की स्थिति की जांच करने के लिए फोन किया क्योंकि उन्होंने मुझे नहीं बुलाया था। उन्होंने मुझे बताया कि मैं इसे लेने आ सकता हूं। जब मैं पहुंचा, तो वे मुझे बताने के लिए आगे बढ़े कि हां, एक रिसाव है, हालांकि, वे नहीं जानते कि कहां से है। एक मिनट पर रखें .... इसे लेने के लिए मान नहीं है? उन्हें इस समस्या का सामना करना पड़ता है?!?!? मैंने उनसे कहा कि उनकी प्रतिक्रिया हास्यास्पद थी और इसलिए हमने कार को अंदर ले लिया। जाहिर है कि एक मुद्दा है। उन्होंने तब मुझे बताया कि यदि गंध जारी रहती है, तो मुझे इसे फिर से लाने की आवश्यकता होगी .... और जीएम उन्हें "बस वाहनों पर भागों को फेंकने की अनुमति नहीं देता है।" सीधे सीधे बात करते हैं। मेरी कार में एक शीतलक रिसाव है, यह वारंटी के तहत कवर किया गया है, हालांकि, जीएम आपको "उस पर भागों को फेंकने की अनुमति नहीं देगा?" क्या मजाक है! मेरी कार अभी भी तय नहीं है।
महान कर्मचारी। कोई परेशानी नहीं, आसान खरीद! मालिक वहाँ है और ग्राहकों और बिक्री के कर्मचारियों से बात करने के लिए उपलब्ध नहीं है लेकिन यह बहुत ही अनुकूल नहीं था।
अनुवादहमें कई बार बताया गया कि उनके पास एक वाहन उपलब्ध था जब वे नहीं थे, एफ्रॉन ने उन्हें $ 41K ट्रक बेचने की कोशिश की। उन्होंने झूठ बोला था कि मेरे बेटे ने मुझे बधाई देते हुए कहा कि सब कुछ अच्छा है और हमारे पास एक सौदा है !!! जब हमें वित्त विभाग में लाया गया तो मैंने एलेक्स से पूछा कि हमारी मदद कौन कर रहा है, इसलिए सब कुछ मंजूर था और सब अच्छा है? उसने एक पलक के साथ जवाब दिया और कहा "मैं हर दिन ऐसा करता हूं, कोई चिंता नहीं" LOL मैंने उसकी तरफ देखा और कहा कि नहीं, मेरा बेटा यहां से नहीं जा रहा है और अपनी आशाओं को पूरा करने के लिए सोमवार को आपसे कॉल कर रहा है। तुम्हें मंजूर नहीं हो सका !!! वह फोन पर मिला और जेईईजेड ने अनुमान लगाया कि क्या? .... उसे मंजूरी दे दी गई थी, लेकिन इस सौदे में उसने हाथ नहीं हिलाया !!!! मेरा बेटा आर्थिक रूप से जो कुछ कर सकता था, करने के लिए अटक गया और नहीं कहा और मुझे उस निर्णय लेने के लिए उस पर बहुत गर्व था !!! लब्बोलुआब यह है कि वे सभी बदमाश हैं और दांतों के माध्यम से झूठ बोलेंगे !!!
मेरे बेटे ने अगले दिन एक अलग डीलर से एक अलग ट्रक प्राप्त किया, जिसने उसके साथ काम किया और उसे एक बहुत अच्छा सौदा दिया और एक तरह से अच्छे ट्रक और फिर रेनो ब्यूक जीएमसी (जिस तरह से सभी के बिस्तर के नीचे खरोंच था) ) .... और उसने यह सब अपने दम पर किया!
एक बार फिर, मैं एक कम टायर के साथ सेवा विभाग छोड़ देता हूं। मैंने विशेष रूप से अपने सेवा सलाहकार (ग्रेग) को बताया कि मेरे पास एक कम टायर था। उन्होंने मुझसे कहा, "हम हर सेवा पर टायर के दबाव का निरीक्षण करते हैं।" मैंने विनम्रता से उन्हें सूचित किया कि उनका बयान गलत था और मैंने उनके द्वारा की गई अंतिम सेवा के बारे में 3 महीने पहले की थी और मेरे टायर के दबाव की जाँच नहीं की गई थी, अन्य बातों के अलावा जो विशिष्ट सेवा के लिए महत्वपूर्ण थी। मुझे यह परेशान करने वाला लगता है कि टायर के दबाव की जाँच करना जितना आसान है, उतना ही कठिन है उनकी सेवा तकनीक के लिए पूरा करना।
अनुवादकिसी भी सेवा के लिए अपनी कार यहां न लें। आप अपने वाहन को किसी और चीज के साथ वापस पा लेंगे, तकनीशियन को नहीं पता कि वे क्या कर रहे हैं। मैंने अपने वाहन को रिकॉल सेवा के लिए ले लिया और अब मेरा नेविगेशन अजीब काम नहीं कर रहा है इससे पहले कि वे इसे छूते हैं सब कुछ ठीक था।
अनुवादशिकागो से सैन फ्रांसिस्को तक एक सड़क यात्रा के दौरान हमारी कार टूट गई और वे हमें तुरंत ले गए। घंटे बाद हमारी गाड़ी ठीक हुई और हम फिर से अपने रास्ते पर थे। महान ग्राहक सेवा और अच्छे कर्मचारी। अत्यधिक सिफारिशित।
अनुवादएक प्रमाणित ग्राम सेवा केंद्र के लिए कहना है कि एक 45k मील की सेवा की तरह रोशनी से टायर तक सब कुछ पूरी तरह से जांचा होगा कि वे ट्रक पर एक महत्वपूर्ण हिस्सा मेरी विद्युत प्रणाली को देखा। कम से कम 1000 मील बाद अल्टरनेटर ने आग को मजाकिया रूप से पकड़ लिया जब मैंने उनसे इसके बारे में सामना किया तो उन्होंने मुझे बताया कि उन्होंने मेरे अल्टरनेटर पर वोल्टेज नहीं डाला है, फिर मेरी किताब में मैंने यह सोचकर अपना पैसा बर्बाद किया कि वे पूरी तरह से एक जीएम प्रमाणित नौकरी करेंगे एक मजाक
अनुवादजब उन्होंने कहा कि वे करेंगे तो उन्हें काम मिल गया। मैंने इंतजार करने के दौरान एक अच्छा कार्य क्षेत्र भी प्रदान किया।
अनुवादवे हमेशा बहुत अच्छा काम करते हैं। रेनो जीएमसी के साथ हमारे अनुभव के बारे में सब कुछ शानदार रहा है - हमारी कार खरीदने से लेकर वे हमारी कार की सेवा कैसे करते हैं। महान ग्राहक सेवा!
अनुवादमेरे प्रवेश से बाहर निकलने तक यह पूरा अनुभव त्वरित और आसान था। मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप के बारे में दोस्तों या परिवार के सदस्यों को बताऊंगा ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उन्हें उत्कृष्ट सेवा मिले। सभी की मदद के लिए धन्यवाद हेरोल्ड
अनुवादमेरी सुबह 9 बजे की अप्वाइंटमेंट थी, जिसमें एक घंटा लगना था। तेल ही बदल जाता है। मैंने 10:40 तक नहीं छोड़ा।
अनुवादनियत समय पर उनकी नियुक्ति हो गई और उन्होंने मेरे ट्रक को समय पर जागीर में नहीं रखा
अनुवादमैंने डीलरशिप से एक 2020 gmc At4 2500 खरीदा, उन्होंने मेरे और मेरी बेटी के साथ अच्छा व्यवहार किया, बिक्री सुचारू हो गई। नशेड़ी पर अत्यधिक धक्का नहीं। अच्छी कीमत और सेवा। वास्तव में ब्यू के साथ काम करने में मज़ा आया।
अनुवादबाहर देखो .... वे नाइट्रोजन घोटाला करते हैं। हो सकता है कि डॉन वीर के कुछ लोग सड़क से नीचे उतरे और जीएम स्टोर के लिए काम करने लगे? सेवा विभाग के लिए सभी सम्मान खो दिया है जब आपके इस लालित्य देखा।
अनुवादमैं रेनो ब्यूक जीएमसी के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। वे वास्तव में बिक्री के बाद अपने ग्राहकों का ख्याल रखते हैं !!
अनुवादमुझे शाम 5 बजे अपॉइंटमेंट में होना था और उसने सुनिश्चित किया कि मैं 4:30 बजे तक बाहर हो जाऊंगा, लेकिन मैं शाम 4:10 बजे आउट हो गया! मेरे समय का विचार करने के लिए धन्यवाद!
अनुवादपत्नी और मैं अन्य डीलरशिप पर ट्रकों को देखने के बाद रेनो जीएमसी में समाप्त हो गए। डीलरशिप पर वाहनों को देखने का प्रशंसक नहीं है, क्योंकि आप बिक्री व्यक्तिगत के साथ ओवरलोड हो जाते हैं लेकिन सोटो उस बिक्री व्यक्ति नहीं थे। धक्का-मुक्की या आक्रामक नहीं। उसने सुना कि हम एक वाहन में क्या चाहते हैं और वह मददगार से ज्यादा है। हमने उसे बताया कि हस्ताक्षर करने से पहले हम क्या चाहते थे और उसने ऐसा किया। क्या हमारे पास सबसे अच्छा वाहन खरीदारी का अनुभव था ... कभी! शुक्रिया सोटो। काश तुम्हारे जैसे और भी लोग होते।
अनुवादहम अपनी बिक्री / वित्त टीम द्वारा हमारे नए ट्रक में लाने के लिए सेवा और प्रयासों से बहुत खुश हैं। जब अन्य डीलर हमारी रुचि के स्तर को पहचानने में विफल रहे, तो रेनो ब्यूक जीएमसी कैडिलैक की टीम ने हमारी जरूरतों को पूरा किया
अनुवादहमारे पास रेनो में एक छुट्टी का घर है और कैलिफ़ोर्निया में रहते हैं। हमारे दोस्तों की रिचमंड VA से 1 सप्ताह के लिए मुलाकात हुई थी। हम Zepher Cove के लिए अपने रास्ते पर थे कि बुधवार की दोपहर को लेक ताहोए के डिनर क्रूज़ पर डिक्सी 2 पैडल बोट ले जाए जब हमने एक हीटर कोर होज उड़ाया। क्रूज कंपनी बहुत अनुग्रहित थी और हमें शुक्रवार को स्थानांतरित करने की अनुमति दी।
3 घंटे बाद हम रेनो जीएमसी में टो ट्रक द्वारा पहुंचे। हमारे GMC युकॉन XL डेनाली को उतारने और कागजी कार्रवाई करने के बाद यह पहले से ही अंधेरा था। डीलरशिप फ्रंट ने कहा कि शाम 5 बजे के बाद कोई किराये की कार या ऋणदाता कार नहीं है। लेकिन जिस तरह मैं उबेर को देख रहा था कि हमें एक कार किराए पर लेने के लिए हवाई अड्डे पर ले जाने के लिए, मार्क पायने एक सेवा सलाहकार बस देर से बैठक के कारण घर से बाहर रहने वाले नानी को राहत देने के लिए अपने घर पर देर से बैठक के बाद बाहर निकल रहे थे। 90% बस और नम्रता से नमस्कार किया होगा। मार्क नहीं .. उन्होंने कहा कि हमें हवाई अड्डे पर उतारने में खुशी होगी! और उसने घर के रास्ते में बच्चों को कुछ पिज्जा खरीदने के लिए पैसे लेने से बिल्कुल मना कर दिया। यह पूरी चीज़ हमें आज के जीवन में आश्चर्यजनक लगी, और मैं उस प्रकार पर प्रतिबिंबित करता हूं, जो रेनो जीएमसी में काम करने वाले कई कर्मचारियों के बारे में मुझे यकीन है। मैं अपनी अगली Denali में उन्हें एक शॉट दूंगा, जब हम तैयार होंगे फिर से खरीदना
और सेवा विभाग ने हमारी कार को अगले दिन किया और 2:00 बजे तक समाप्त कर दिया, भले ही उनका कार्यक्रम बहुत ही पूर्ण था।
जी शुक्रिया!
सी। डेविड और बैकी गांजा DDS
इस जगह से प्यार करो मेरी सेवा सलाहकार रिकी सबसे अच्छी है। उन्होंने वास्तव में मेरा ख्याल रखा था कि मैं इस शहर में देखी जाने वाली कुछ सबसे अच्छी ग्राहक सेवा पर जोर नहीं दे रहा था। किसी को इस आदमी को एक पदोन्नति मिलती है!
अनुवादमैंने लंबे समय तक मदद का इंतजार किया लेकिन प्रबंधक इयान ने वास्तव में इसके लिए प्रयास किया। आपने अपने शब्द को मूल्य पर रखा और मेरी कार जल्दी में कर दी। मैं कहना चाहता हूं कि यह देखने के लिए परेशान था कि अन्य ग्राहकों के पास कठिन समय है। उनमें से एक सभी कर्मचारियों को चिल्ला रहा था। लेकिन मैं अभी भी 4 स्टार देता हूं क्योंकि मेरे साथ महान व्यवहार किया गया था और आपके बाहर के व्यक्ति पेरेज का मानना है कि उनका नाम महान था और जेसिका जिसने महान कहा था।
अनुवादमेरा अनुभव बहुत संतोषजनक रहा है क्योंकि हेरोल्ड और बाकी क्रू ने मेरे साथ मिलकर यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत काम किया कि हम सभी एक ही पृष्ठ पर थे।
मैं निश्चित रूप से अपने दोस्तों को जीएमसी और हेरोल्ड की सिफारिश करूंगा।
वाणिज्यिक टीम प्रथम श्रेणी में हैं। बार्ट और डैन ने पूरी मेहनत से हमारी बिक्री में मदद की। अब हम हैं, जैसा कि बार्ट ने कहा, "रेनो जीएमसी परिवार का हिस्सा"।
मार्क और जान जॉनसन।
मैं उधारकर्ता कारों को उपलब्ध कराने के लिए डीलरशिप को धन्यवाद देना चाहता हूं। यह एक डीलरशिप बनाम एक निजी ऑटो शॉप में जाने के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है। मैं अपने वाहन के साथ ऑटो मैकेनिक द्वारा प्रदान की गई अतिरिक्त देखभाल और ध्यान की भी सराहना करता हूं। डौग ने एक अच्छा काम किया जिससे मुझे पता चला कि वे कार से क्या कर रहे थे, अपने काम का परीक्षण कर रहे थे, उसे चला रहे थे और यह सुनिश्चित कर रहे थे कि सब कुछ ठीक है। मैं एक विशेष धन्यवाद देना चाहूंगा जिसने मुझे एक ऋणदाता कार कार्यक्रम में मदद की। वह विनम्र, मददगार थी और मेरे वाहन के बिना समय बनाने में सभी अंतर था! मैं उसके बिना यह नहीं कर सका!
अनुवादसेवा बहुत अच्छी थी। मुझे एक ऋणदाता वाहन की आवश्यकता थी और यह मेरे लिए तैयार था। मेरी दिनचर्या की यात्रा, कोई समस्या नहीं मिली, और स्टीव ने मेरे साथ बहुत समय लिया और बताया कि वास्तव में क्या हुआ। मैं केवल रखरखाव के लिए डीलर के पास जाता हूं, और रेनो जीएमसी मेरी अकड़िया और मेरे लिए अच्छी देखभाल करता है। मैं मूल्यवान महसूस करता हूं।
अनुवादहम डॉज चार्जर से प्यार करने लगे हैं क्योंकि उन्होंने इसे फिर से बनाना शुरू कर दिया है। हम कल सुबह अपने शनि को सेवा के लिए लाए और बहुत पर एक सुंदर 2011 देखा। हम काम के बाद वापस आए और डौग से मिले, जिन्होंने हमें केन से मिलवाया। तुरंत तालमेल! केन ने चाबियां पकड़ लीं और हम टेस्ट ड्राइव के लिए निकले। इससे पहले कि हम यह जानते, हम "चार्जर हमारे लिए नए" के गर्व मालिक थे। केन ने हमें गेट-गो से सहज महसूस कराया। कोई दबाव नहीं था और वह पूरे समय हमारे साथ थे। केन और गैरेट के बीच पीठ और कांटे के एक जोड़े के बाद, हमने एक सौदा किया जिसे हमने वास्तव में अच्छा महसूस किया। माइक के साथ कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करना सहज और निर्बाध था। वह साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था और हमें एक्सज़िलन पर एक भयानक सौदा दिया जो हम वास्तव में चाहते थे। रेनो बीजीसी में एक भी कर्मचारी नहीं था, जिसने पूरी प्रक्रिया के दौरान हमारा स्वागत नहीं किया। उनके साथ और विशेष रूप से केन के साथ हमारा एक्सपीरियंस कमाल का था और हम उन्हें हर किसी के लिए सुझाएंगे जो हम जानते हैं कि एक नई या प्रयुक्त कार की तलाश है!
अनुवादमेरे 2017 के युकॉन एसएलटी में चुंबकीय चार्जर ने काम करना छोड़ दिया, इसलिए मैंने फोन किया और सेवा के साथ एक नियुक्ति की, जबकि शेड्यूलिंग में युवा महिला के साथ फोन पर उसने मुझे सूचित किया कि उचित फिट के बारे में विंडशील्ड वाइपर पर एक रिकॉल था। उसने पूछताछ की कि क्या मैं उस चेक को चाहूंगा जबकि वह सेवा में था। मुझे लगा कि इसे लाने के लिए यह बहुत सक्रिय था, इसलिए मैं सहमत हो गया।
सेवा विभाग में चक ने मेरे सवालों का ध्यान रखा, मुझे किराये की कार देने का आदेश दिया और सुनिश्चित किया कि जब तक किराये की कार दिखाई न दे, मैं सहज था।
जैसा कि यह पता चला है कि चुंबकीय चार्जर मेरे गैलेक्सी एस 7 एज के साथ काम नहीं करता है, केवल एस 6 और पुराने। यह अभी भी फोन रखने के लिए एक आसान जगह है क्योंकि यह पूरी तरह से चार्जर पर फिट बैठता है और सुरक्षित है।
मैंने पिछले 14 वर्षों से अपने सभी GMC को इस सेवा विभाग में ले लिया है, वे हमेशा बहुत विनम्र और दयालु रहे हैं और समस्या को ठीक करने में कभी असफल नहीं हुए हैं और मैं उन्हें कुछ सच्ची चुनौतियाँ लेकर आया हूँ!
ग्रेग, डेलेन और जिम जब तक मैं अपने वाहनों को वहां ले जाता रहा हूं, और इस बार मैं चक से मिला, जो बाकी लोगों की तरह दयालु और पूरी तरह से है।
हमेशा सभी को देखने के लिए एक खुशी! इन सभी वर्षों में आपकी मदद के लिए धन्यवाद!
उनके पास वर्तमान में मेरा एनकोर है और 90,000 मील की जांच के साथ इसे ठीक कर रहे हैं और फिर अगले दिन तेल लेने के लिए मेरे पिक अप में निचोड़ लिया। उन्होंने मुझे एक नियुक्ति और वापस करने के लिए शटल किया। उन्होंने मेरे शेड्यूल के साथ भी काम किया और मुझे समय पर दुकान से बाहर कर दिया, इसलिए मैं घर जा सकता था ताकि काम के लिए हबबी ट्रक हो सके। अच्छा काम रॉडने!
अनुवादरेनो ब्यूक जीएमसी कैडिलैक - प्रथम श्रेणी में मुझे जो काम मिला, उसकी गुणवत्ता का वर्णन करने के लिए मैं केवल दो शब्द कह सकता हूं!
अनुवादयह एक पंक्ति में चौथा एप्ट है जहां हमें दिन के अंत में अपनी मूल सेवा पर स्थिति प्राप्त करने के लिए कॉल करना था और एक कॉल वापस नहीं मिला जब तक कि अगले दिन हमें हमारे वाहन के बिना भी नहीं छोड़ा गया जब तक कि 8 बजे का ऐपटैट नहीं था। ग्राहक सेवा की कमी से परे है।
अनुवादरेनो जीएमसी ने एक बार फिर से मुझे बड़ी सेवा दी है, जब उन्होंने मेरी सेवा के दिन को कम कर्मचारियों के रूप में समाप्त कर दिया। मैं हमेशा इस डीलरशिप सेवा विभाग की सिफारिश करूंगा।
अनुवादरेनो ब्यूक, GMC, कैडिलैक में लांस पूरे अनुभव के माध्यम से बेहद मददगार और पूरी तरह से ईमानदार थे। वह मेरे सभी सवालों के जवाब देने के लिए उत्सुक थे, जो कई थे। लांस ने इसे मेरे जीवन का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव बनाया।
अनुवादअपडेट: हमारे पहले बड़े बर्फीले तूफान के बाद, मैंने पाया कि मेरी कार इसे छोटी ढलान नहीं बनाएगी। तब यह मेरे ड्राइववे से बाहर नहीं निकलता। मैं अपने तेल परिवर्तन के लिए गया और पूछा कि 4x4 को कैसे चालू किया जाए, और उनकी प्रतिक्रिया थी कि मेरी कार fwd थी। मेरे द्वारा कार खरीदने का कारण 4x4 होना था। मुझे खुशी नहीं है कि मुझे कई लोगों द्वारा झूठ बोला गया था जिन्होंने इसे कसम खाई थी। अप्रैल / मई के आसपास मेरी कार खरीदी। सेवा महान थी, वे सुपर फ्रेंडली और दयालु थे कि मेरे पास मेरे साथ तब 1 साल पुराना था। पहले तेल परिवर्तन के लिए इसे पिछले महीने में लिया। हर कोई अनुकूल था, मेरे छोटे से एक के लिए स्नैक्स उपलब्ध थे। दोनों बार मैं वहां गया था जब मैंने अपने बेटे के लिए माफी मांगी थी और सभी जगह उनकी प्रतिक्रिया थी, "उनकी प्रतिक्रिया थी" ठीक है, हमारे पास बच्चे भी हैं इसलिए इसके बारे में चिंता न करें "। प्रतीक्षा क्षेत्र में छोटे लोगों के मनोरंजन के लिए जगह होती है। हमें एक बड़ी बात मिली कि वास्तव में बहुत बातचीत नहीं करनी थी क्योंकि वे एक शानदार प्रस्ताव, एक अच्छा प्रतिशत और एक अच्छा भुगतान लेकर आए थे। मेरी खरीद से समग्र सुपर खुश। हमने अपनी नई कार में यात्रा करते हुए एक शानदार गर्मी का आनंद लिया है। नई यादें बनाना। केवल यही कारण है कि मैं 5 स्टार नहीं देता, क्योंकि मुझे लगा कि चयन दो बड़े होने पर भी हो सकता है।
अनुवादकुल मिलाकर बहुत अच्छी सेवा, तेज, दोस्ताना और पेशेवर। विस्तार पर कुछ ध्यान देने की कमी थी। कुछ चर्चा के बाद मैंने एक टायर रोटेशन के लिए कहा और यह प्रदर्शन नहीं किया गया था। लेकिन मुझे अगली सेवा के साथ एक मुफ्त टायर रोटेशन के लिए एक COMP दिया गया था।
अनुवादरेनो-ब्यूक-जीएमसी में जाना वास्तव में मेरा पहली बार एक डीलरशिप से कार खरीद रहा था, और हालांकि मुझे लगा कि स्थिति थका देने वाली थी और अत्यधिक तनावपूर्ण था यह वास्तव में एक बहुत ही पेशेवर, आरामदायक और दर्द रहित प्रक्रिया थी। मेरी यात्रा के दौरान मेरी बिक्री सलाहकार एरविन सोतो थी, जिनसे मैंने एक सप्ताह या उससे पहले संपर्क किया था, जब मैंने बहुत से वाहन में रुचि व्यक्त की थी। आगमन पर, सोटो ने वाहन क्रय प्रक्रिया को त्वरित और आसान बना दिया; उसने सब कुछ गहराई से समझाया, और मेरे पास मौजूद किसी भी प्रश्न का उत्तर देना सुनिश्चित किया। यहां तक कि उसने मेरे वाहन के लिए एक अतिरिक्त कुंजी भी ढूंढ ली और यह सुनिश्चित करने के लिए मेरे साथ अनुवर्ती किया कि मैं अपनी खरीद से खुश हूं। मैं अपनी नई कार में मुझे लाने के लिए सोटो और रेनो-ब्यूक-जीएमसी को धन्यवाद नहीं दे सकता! मैं सभी नए / उपयोग किए गए वाहन खरीद के लिए उनकी अत्यधिक सिफारिश करूंगा।
अनुवादरेनो बिक जीएमसी कैडिलैक ग्रेग ए और जोश के साथ एक अद्भुत अनुभव था, मैंने और मेरे परिवार का ख्याल रखा और जल्द ही इस ट्रक का भुगतान करने के बाद मैं एक और खरीदने के लिए वापस आऊंगा। धन्यवाद..
अनुवादमैं 12 साल से यहां आ रहा हूं क्योंकि इसके पहले नाम और मालिक बदल गए थे। यह सबसे अच्छी और सबसे ईमानदार सेवा है और सबसे ईमानदार बिक्री जो मैंने कभी भी कहीं भी पाया है। मैंने अपनी चेवी इम्पाला को यहाँ सेवा दी थी क्योंकि आपकी सेवा अभी तक चेवी डीलर से बेहतर है, भले ही वे सड़क पर सही हों! तब मैंने आपसे एक नया पूर्व स्वामित्व वाला चेवी इम्पाला खरीदा क्योंकि सेवा प्रबंधक ने इसे मेरे लिए पाया और बिक्री विभाग प्राप्त किया। मुझे सबसे उचित मूल्य देने के लिए! मैं आमतौर पर धक्का-मुक्की की वजह से डीलरशिप से बचता हूं, लेकिन आपका बहुत अच्छा है! मुझे रेनो ब्यूक जीएमसी से प्यार है और इसे सभी के लिए सुझाएंगे!
अनुवादहमने अपने वाहन को छोड़ दिया और 4:30 तक हमें सेवा तकनीक की आवश्यकता बताई, उन्होंने कहा कि कोई फोन करेगा लेकिन उन्होंने कभी ऐसा नहीं किया। हमने कई बार कॉल किया और संदेश छोड़ दिया लेकिन किसी ने कभी हमारे फोन कॉल नहीं लौटाए। मैंने आखिरकार सेवा डेस्क पर एक संदेश छोड़ दिया और किसी ने मुझे फोन किया, लेकिन यह सेवा तकनीशियन नहीं था और वह वाहन के बारे में मेरे किसी भी तकनीकी प्रश्न का उत्तर नहीं दे सका। पूरा अनुभव बेहद निराशाजनक था। मेरी कार वहाँ तीन दिन तक समाप्त हो गई और उन्होंने मुझे एक अजीब तेज ध्वनि के निदान के लिए $ 300 से अधिक का शुल्क दिया, जो उन्होंने कहा कि एक कार मेरी उम्र, 2015 के लिए सामान्य थी।
अनुवादरैक एन पिनियन को बदलने के लिए 2 बार लिया गया ... अब फिर से वापस जाना होगा क्योंकि बाद में आरोप गलत तरीके से किया गया था या बिल्कुल नहीं था !!
अनुवादलोग 5 स्टार थे। वेटिंग रूम माइनस 10 था। यह ठंड था। महसूस करें कि मेरा 3 सप्ताह का ठंडा रिटर्न रिटर्न बना रहा है।
अनुवादसेवा विभाग का सबसे बड़ा मजाक। मेरी कार में लाया गया खिड़की को ठीक करने के लिए कि ऊपर जा रहा था एक नियुक्ति वे मेरी कार के लिए उस दिन नहीं मिला तो दिन में इसे फिर से लाया। उन्होंने मुझे बताया था कि यह मेरी वारंटी के तहत जा रहा है और मुझे 5 घंटे इंतजार करने के बाद मुझे मौके पर जेब से भुगतान करना होगा या वे मुझे अपनी कार से नहीं जाने देंगे।
अनुवादमेरे मुद्दों को सुना, मुद्दों की खोज में उत्तरदायी थे, हमेशा एक कार धोने के साथ सम्मानजनक और समाप्त हो गए थे!
अनुवादमैंने अपना ट्रक 2012 के मार्च में खरीदा था और जब मैं इसे सेवा के लिए लेता हूं तो अंतिम उत्पाद ठीक होता है। लेकिन, सेवा सबसे खराब है। सेवा लोगों में उनकी निरंतर बारी है।
अनुवाद
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