Remax real estate group समीक्षा

मैंने एक संपत्ति पट्टे पर लेने के लिए बुलाया। मैंने शुक्रवार को फोन किया क्योंकि मैं डेनवर से कोलोराडो स्प्रिंग्स क्षेत्र में नीचे था। मैंने स्टेफ़नी के साथ एक संपत्ति पट्टे पर देने वाली सलाहकार से बात की। उसने मुझे बताया कि मैं सबसे पहले फोन करने वाली थी और एक विशिष्ट संपत्ति पर मेरी प्राथमिकता थी। वर्तमान इकाई में एक किरायेदार था इसलिए वे मुझे सोमवार दोपहर तक नहीं दिखा सके। मुझे डेनवर कार्यालय में बुलाया गया और स्टेफ़नी को यह बताने के लिए बुलाया गया कि मैं सोमवार नहीं बना सकता, लेकिन किसी और दिन मैं इसे देखने के लिए नीचे आऊंगा और अगर सब कुछ अच्छा रहा तो मैं पट्टे पर हस्ताक्षर करूंगा। उसने मुझे कभी वापस नहीं बुलाया। मुझे कभी ईमेल नहीं किया। बिना किसी संचार के राज्य की दृष्टि से अनदेखी संपत्ति को किसी और को पट्टे पर दिया। संभवत: शनिवार को इसे पट्टे पर दिया था। मुझे एहसास है कि वे यही करते हैं। संपत्ति किराए पर लें लेकिन व्यावसायिकता कहां है? मुझे यह बताने के लिए एक कॉल भी नहीं आया कि किसी और की दिलचस्पी थी और मुझे आगे बढ़ना चाहिए क्योंकि मैंने उनसे सबसे पहले संपर्क किया था ?? उनके अंत में बिल्कुल भयानक ग्राहक सेवा और संचार। बस याद रखें जब आप ReMax के साथ व्यापार करते हैं। सब पैसेका खेल है। लालची कंपनी और प्रथाएं। मैं फिर कभी रीमैक्स के साथ व्यापार नहीं करूंगा। अवधि। मेरी सलाह लें और उनके साथ व्यापार न करें।

उनसे किराए पर लेने की अनुशंसा न करें। पहले सप्ताह से हम वहां थे, हमें समस्याएं थीं। हमारी चाबी हमारे गैराज का दरवाजा नहीं खोलने जैसे रखरखाव के मुद्दों के लिए हफ्तों तक सचमुच किसी से संपर्क नहीं कर सका। उन्होंने हमें यह भी कभी नहीं बताया कि हमारा मेल कहां पहुंचाया जा रहा था या हमारी मेल कुंजी कौन सी बॉक्स खोली गई थी (जैसे 50 बॉक्स में से)। हफ्तों बाद मैंने इसे अपने आप समझ लिया मैंने उन्हें बता दिया, लेकिन उन्होंने उसके 2 महीने बाद एक रखरखाव आदेश दिया और हमारी मेल कुंजी बिना किसी सूचना के बदल दी गई।

हमारा मुख्य मुद्दा तब आया जब हमने किराया खाली कर दिया। मूव आउट फॉर्म बताता है कि आपको एक कालीन सफाई सेवा किराए पर लेने और रसीद प्रदान करने की आवश्यकता है, लेकिन उस सामान्य सफाई को केवल एक पेशेवर मानक के लिए करने की आवश्यकता है। घर में सिर्फ मैं और मेरे पति थे, लेकिन मैंने अभी भी पिछले ३ सप्ताह घर की गहरी सफाई में और पिछले २ दिनों में सब कुछ छूते हुए बिताया ... ऐसा लगता है कि उनके लिए लोगों को ठगने का यह एक आसान तरीका है।

उन्होंने हमें "पर्याप्त नोटिस नहीं देने" के लिए अतिरिक्त महीनों का किराया भी लिया, हालांकि वे 30 दिन पहले जानते थे, जो कि एससीआरए की आवश्यकता है। उन्होंने कहा कि वे इसे जल्द से जल्द किराए पर देंगे और उन दिनों को हमारे सामने रखेंगे जब किसी ने पट्टा ले लिया था। एक महीने बाद भी उन्होंने इसे किराए के लिए सूचीबद्ध भी नहीं किया था। और ऐसा नहीं है कि उन्हें स्प्रिंग्स में उस जगह को किराए पर लेने में मुश्किल हुई होगी।

जिन लोगों से हमने मुलाकात की, उन लोगों से यह स्थान छायादार लोगों द्वारा चलाया जाता है जो अपना काम बहुत अच्छी तरह से नहीं करते हैं।

मुझे एक अन्य प्रबंधन कंपनी से एक संपत्ति प्राप्त हुई और जब मैं एक किरायेदार था तब रीमैक्स ने उस पर कब्जा कर लिया था। बाहर जाने पर मैंने घर और कालीनों के लिए एक सफाई रसीद की आपूर्ति की। बाहर जाने के बाद उन्होंने मुझे फिर से सफाई के लिए $300 और एक अतिरिक्त (रॉकी माउंटेन शुल्क) $50 का शुल्क लिया। मैं इस कंपनी की अनुशंसा नहीं करता! बोनी कर्ट्ज़ और शेली ज़पाटा के साथ काम किया। विलंबित प्रतिक्रिया यदि कोई हो और भयानक ग्राहक सेवा। आभास होना

टीम वाटसन एक उत्तर की गई प्रार्थना थी। हम कुछ महीनों के लिए हमारे घर को खरीदने और बेचने में हमारी मदद करने के लिए एक रियाल्टार की तलाश कर रहे थे और वाटसन ने प्लेट में कदम रखा। वे हमारे नए घर को सुरक्षित करने और हमारे मौजूदा घर को बेचने, चिंताओं को शांत करने और इन सब में हमारा मार्गदर्शन करने में हमारी मदद करने में सक्षम थे। इसने इतनी अच्छी तरह से काम किया कि हम एक ही दिन में दोनों घरों को बंद करने में सक्षम थे! यह एक आसान प्रक्रिया नहीं हो सकती थी। मैं इस टीम की सिफारिश किसी ऐसे व्यक्ति को करूंगा जो रॉक स्टार रीयलटर्स की तलाश में है।

सच कहूं तो मैं अपने अनुभव से प्रभावित नहीं हूं। जब हम 2020 में टेक्सास में थे तब हम अपना घर लाए थे। मैं इसे देखने और समापन करने के लिए कोलोराडो गया था, यह लड़की जेनिफर जी। मुझे अवांछित महसूस कराती है, उसने मुझे कार्यालय जाने के लिए उसका अनुसरण करने के लिए कहा और फिर उसने मुझे फोन किया और मुझे वहाँ के रास्ते में खोदो, (याद रखें कि मेरा पहला समय कोलोराडो में है) जीपीएस के साथ और मैं सब खो गया, एक बार जब मैं हस्ताक्षर प्रक्रिया के दौरान वहां गया तो बहुत अजीब था, उसने मुझसे सीधे बात नहीं की, फिर से मुझे लगता है कि मैं संबंधित नहीं था। बाद में मैंने उनसे कभी कुछ अच्छा करने के लिए, कुछ भी पूछने के लिए नहीं सुना। मेरी राय में बिल्कुल कोई पेशेवर नहीं। मेरा विश्वास करो मैं एक योग्य व्यक्ति नहीं हूं, लेकिन मैं एक अच्छी ग्राहक सेवा को महत्व देता हूं। हम सेना में हैं हम लगातार चलते हैं और बिक्री करते हैं, 100% im उसे अगली बार अपना घर बेचने के लिए नहीं बुला रहे हैं।

एक संपत्ति प्रबंधक के रूप में भयानक ग्राहक सेवा। मैंने अपना ३० दिनों का नोटिस ४५ दिनों के बारे में भेजा और कभी भी पावती का जवाब नहीं मिला। यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं बाहर जा रहा हूं, यह सुनिश्चित करने के लिए सेल के माध्यम से मेरे संपत्ति प्रबंधक एजेंट के साथ अनुवर्ती कार्रवाई करनी पड़ी, क्योंकि वह ईमेल के साथ नहीं रह सकती थी। अब मुझे बाहर गए लगभग एक महीना हो गया है और अभी भी मेरी सुरक्षा जमा राशि वापस नहीं मिली है। हां, उन्हें जमा राशि वापस करने के लिए ६० दिनों की अनुमति है, लेकिन इसने कभी भी किसी अन्य कंपनी को किराए पर नहीं लिया है, जबकि कोलोराडो स्प्रिंग्स में इतने लंबे समय से मैंने किराए पर लिया है।

सकारात्मकता यह है कि एजेंसी के साथ काम करने वाले कई कार्य दूरस्थ रूप से / ऑनलाइन संसाधित किए जाने में सक्षम हैं। जैसे लीज पर डिजिटल रूप से हस्ताक्षर करना, ईमेल के माध्यम से भेजा गया 30 दिन का लिखित नोटिस, वेबसाइट पर रखरखाव के अनुरोध के साथ-साथ बिना अतिरिक्त शुल्क के ऑनलाइन भुगतान। हालांकि खराब ग्राहक सेवा मेरे लिए इन सुविधाओं पर भारी पड़ती है।

श्रीमती मायर्स के साथ मेरा अनुभव और भी अद्भुत रहा है। वह न केवल मददगार है बल्कि बहुत साधन संपन्न है।

क्रिस, मैरी, जस्टिन और पूरा वॉटसन टैम अभूतपूर्व थे! वे अविश्वसनीय रूप से उत्तरदायी थे... छोटे से छोटे विवरण का भी तुरंत ध्यान रखना। हमारे घर और हमारे परिवार को उनके हाथों में रखना एक ऐसा सुकून था।

रोलैंड टीम के बारे में कहने के लिए हमारे पास अच्छी चीजों के अलावा कुछ नहीं है। जोश और वर्जीनिया मिलनसार, वास्तविक, सक्षम, जानकार और सबसे महत्वपूर्ण, भरोसेमंद हैं। जब हमने राज्य से बाहर स्थानांतरित किया तो हमने बेचने के लिए उनके हाथों में खरीदा पहला घर छोड़ा। उनके पास एक गेम प्लान था, यह सुनिश्चित करता था कि घर सुरक्षित, साफ-सुथरा और खूबसूरती से मंचित हो, और लिस्टिंग के 72 घंटे बाद हमारे पूछ मूल्य पर एक अनुबंध को अच्छी तरह से सुरक्षित करने में सक्षम थे। लिस्टिंग के एक महीने के भीतर, बिक्री पूरी हो गई थी। हमें विश्वास नहीं हो रहा था! और उन्होंने दुनिया में अपने स्वयं के नए बच्चे का स्वागत करने के बीच में यह सब प्रबंधित किया! हमें अभी तक एक रियाल्टार या रियल्टी टीम से मिलना बाकी है जो रॉलैंड टीम की तरह चमकने लगती है। धन्यवाद, जोश और वर्जीनिया!

इसलिए मैंने हाल ही में जॉनसन टीम से एक घर खरीदा है, मैं यह कहना शुरू नहीं कर सकता कि यह समूह कितना अद्भुत था! संचार तत्काल था, जो वास्तव में महत्वपूर्ण था कि बाजार अभी कितना तेज है। जैसा कि मैं अपने पूर्व निवास को बेच रहा था, मेरे विक्रय एजेंट क्रिस्टी शुमेकर और घर के स्टेगर शानदार से कम नहीं थे! उन्होंने मुझे बेचने से पहले घर के मूल्य को सर्वोत्तम रूप से बढ़ाने के लिए सभी बेहतरीन टिप्स दिए, मुझे कुछ अच्छे ठेकेदारों के साथ जोड़ा, और हमें दिखाने के लिए जगह मिली।

जब मैं आखिरकार एक नई जगह खरीदने में सक्षम हुआ, तो मैंने डैन नोएल के साथ काम किया। मेरे पुराने घर को बंद करने से पहले, हम कुछ घरों की तलाशी लेने गए थे ताकि उन्हें पता चल सके कि मुझे क्या पसंद है। एक बार जब मैं घर पर एक प्रस्ताव रखने में सक्षम हो गया, तो उसके लिए देखने के लिए जगह चुनना बहुत आसान हो गया। डैन का ज्ञान और विशेषज्ञता उत्कृष्ट थी और मुझे एक बार भी ऐसा नहीं लगा कि वह मुझे उस चीज़ से दूर ले जा रहे हैं जिसमें मेरी दिलचस्पी थी। टीम में हर कोई मेरी ज़रूरतों के प्रति चौकस था, अपने शेड्यूल के साथ लचीला था, और, सबसे महत्वपूर्ण, सुपर फ्रेंडली और ईमानदार था। हर तरह से। क्या मुझे स्थानीय क्षेत्र में फिर से जाना था, मैं एक बार फिर उनकी सेवा का उपयोग करूंगा! मैं उन्हें पर्याप्त अनुशंसा नहीं कर सकता!