Ratchford Eye Center समीक्षा

अत्यधिक अव्यवसायिक और असभ्य कर्मचारी। अगर मैं जीरो स्टार दे पाता, तो मैं कर सकता था। पहली मुलाकात में, मेरी बेटी और पत्नी ने अपने निर्धारित एप से 40 मिनट इंतजार किया। समय। प्रतीक्षा के बारे में पूछताछ करने के बाद, उन्होंने कहा कि डॉक्टर देर से चल रहे थे। रिसेप्शनिस्ट ने कहा कि यह बहुत लंबा नहीं होगा जो सच नहीं था। एप्ट को दो सप्ताह बाद पुनर्निर्धारित किया गया था। मेरी बेटी अपने ऐप्ट के लिए आती है, लेकिन माता-पिता की जरूरत है क्योंकि वह 17 साल की है। मैं काम छोड़ने के बाद कहता हूं कि आपको 15 मिनट से ज्यादा देर नहीं हो सकती। मैं ३:१५ बजे अपनी बेटी से मिलने के लिए ३:११ ऐपेट के लिए उसके साथ वेटिंग एरिया में पहुँचता हूँ। रिसेप्शनिस्ट समय के बारे में बहस करता है। ग्राहक के सम्मान का क्या हुआ? यहाँ नहीं! मुझे इमारत छोड़ने के बाद मेरी बेटी ने बताया था कि खिड़की पर 2 रिसेप्शनिस्टों ने उसे एक नाम दिया, जिसे उसने वारंट करने के लिए कुछ भी नहीं किया। बहुत सारी बात कर रहे हैं और चेहरे की भाव भंगिमाओं के साथ मेरी बेटी की प्रतीक्षा में हैं क्योंकि उसने उन्हें प्रतीक्षा क्षेत्र में सुना था। यदि आपको लगता है कि रोगियों के बारे में बात करना आवश्यक है तो खिड़की को बंद रखें! काश मुझे मौके पर बताया जाता जैसा कि मैंने डॉक्टर को देखने और अपनी भावनाओं को बताने के लिए कहा होगा। जैसा कि अन्य समीक्षाओं में देखा गया है, उनकी काफी प्रतिष्ठा है और मुझे इस बारे में सभी को सूचित करने में खुशी होगी। यदि आप के बारे में बात करना चाहते हैं और विश्वास करना चाहते हैं, तो यहां जाएं। मैं कहीं और जाने और अपनी इज्जत रखने का विकल्प चुनता हूं। क्षेत्र में बहुत सारे विकल्प हैं। दो मरीज कम लेकिन मुझे संदेह है कि वे देखभाल करते हैं।

डॉक्टर और तकनीशियन रमणीय हैं। वे अत्याधुनिक उपकरणों का उपयोग करते हैं और आपकी स्थितियों, आवश्यकताओं आदि के प्रति बहुत चौकस हैं।

सामने का कार्यालय पूर्ण कचरा है। वे नियुक्ति के समय को मिलाते हैं और नियमित रूप से रोगी के अंत (खुद और एक अन्य परिवार) पर सबसे छोटी कठिनाई को हल करने के लिए उदासीन होते हैं।

Eyewear तकनीशियनों विशेष रूप से कुशल नहीं हैं, लेकिन मैं उस जगह पर अनुभव नहीं था जहां मैं उन्हें कमी कहूंगा।

यदि तकनीशियनों / डॉक्टरों को टी बेदाग नहीं था, तो मैं यहाँ बिल्कुल नहीं होगा। लेकिन, यह कहा जा रहा है, वे इस 4 सितारा समीक्षा में सभी प्रशंसा के पात्र हैं।

स्टाफ और नेत्र चिकित्सक बहुत पेशेवर थे और मेरी किशोर उम्र के बच्चे उन्हें प्यार करते थे। मैंने 4 सितारे दिए क्योंकि ऑप्टिकल सेंटर में सेवा अव्यवसायिक है, मेरी बीमा कंपनी एक निश्चित छूट के लिए एक प्रदाता के रूप में केंद्र को सूचीबद्ध करती है और उन्होंने इसे सम्मानित करने से इनकार कर दिया। मेरी बीमा कंपनी को उन्हें यह समझाने के लिए कई बार फोन करना पड़ा और वे अभी भी इसे सम्मानित करने के लिए अनिच्छुक थे। ऑप्टिकल सेंटर ने यह समझाने की कोशिश की, भले ही वे एंटीम की वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से छूट की पेशकश के रूप में सूचीबद्ध हैं, वे इसे सम्मानित नहीं करेंगे। मुझे समझ में नहीं आया कि वे क्या कह रहे हैं, बेहद खराब संचार कौशल। डींग मारने के लिए नहीं, लेकिन मैं एक वकील हूं और मैं हर दिन जटिल संचार को अच्छी तरह से शिक्षित और प्रबंधित करता हूं, और मैं उनके साथ इस मुद्दे को हल नहीं कर सका। इसके अलावा, वे भी सेवा प्रदान करने के लिए अनिच्छुक लगते हैं। यदि आप रैचफोर्ड आई सेंटर जाते हैं तो मैं ऑप्टिकल सेंटर से बचता हूं।

यह मेरी पहली यात्रा थी। मैंने स्विच किया क्योंकि मेरी पिछली आंख डॉ सेवानिवृत्त हो गई थी। मैं उनकी सुविधा से बहुत प्रसन्न था। डॉ। नेपोलेटानो अपनी परीक्षा में बहुत गहन थे। स्टाफ सुखद था और पूरा अनुभव उत्कृष्ट था। मैं निश्चित ही वापस आउंगा।

डॉ। रैचफोर्ड और जैकी मेरे लिए बहुत अद्भुत रहे हैं। वे दयालु, पेशेवर, रोगी और देखभाल करने वाले रहे हैं। मुझे डॉक्टरों को देखने के बारे में गंभीर चिंता है, लेकिन वे दोनों मेरे लिए बहुत अद्भुत हैं मैं अपनी चिंता को दूर करने में सक्षम था और सर्जरी कराने के लिए पर्याप्त आरामदायक था। इस कार्यालय के साथ मेरा अनुभव यह है कि वे अपने मरीज के समर्थन और दया के साथ ऊपर और परे चले गए हैं। जैकी ने मुझे सहज महसूस कराने के लिए बहुत कुछ किया है। मुझे समय पर होने वाली नियुक्तियों का पता चला है और मुझे डॉ। रैचफोर्ड की विशेषज्ञता और उसके व्यावसायिकता पर पूरा भरोसा है। वह अपने मरीजों की देखभाल के लिए समर्पित है। वह मेरे द्वारा सामना किए गए सबसे गर्म और सबसे पेशेवर डॉक्टरों में से एक है। मैं इस कार्यालय और कर्मचारियों की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

महान डॉक्टरों!
भयानक स्टाफ। वे असभ्य हैं और कभी वापस नहीं बुलाते हैं। ऐसा कोई समय नहीं रहा है जब मुझे किसी ने मेरे द्वारा अनुरोध की गई जानकारी के साथ मुझसे संपर्क करने के लिए अलग-अलग दिनों में न्यूनतम तीन बार फोन न किया हो। फ्रंट डेस्क स्टाफ के सभी लोगों के लिए एक मजबूत "मेरे काम का रवैया नहीं" है। लगता है कि संदेश पास नहीं हुआ या बस इस उम्मीद के साथ नजरअंदाज किया गया कि कोई और काम करेगा।

मुझे इस डॉक्टर के कार्यालय से प्यार है और पूरा स्टाफ बहुत मददगार है! मैं वर्षों से उनके पास जा रहा हूं और हमेशा उत्कृष्ट देखभाल प्राप्त की है। उनके पास अभी भी यह है कि निजी परिवार को लगता है कि अन्य चिकित्सा कार्यालय बड़े व्यावसायिक चिकित्सा समूहों से हार गए हैं। एक नियुक्ति प्राप्त करने में थोड़ा समय लगता है, जो समझ में आता है और प्रतीक्षा के लायक है, क्योंकि वे सबसे अच्छे हैं!

हमेशा दोस्ताना, पेशेवर और व्यक्तिगत देखभाल। वे विस्तार पर बहुत ध्यान देते हैं और चीजों को समझाने के लिए अतिरिक्त समय लेते हैं। मुझे हमेशा अपने परिवार की तरह महसूस होता है और मैं डॉ। रैचफोर्ड और उनके उत्कृष्ट कर्मचारियों के साथ अच्छे हाथों में हूं। हमें अपनी आंखों के साथ रैचफोर्ड आई सेंटर पर भरोसा है और एक दशक से अधिक समय से है।

डॉक्टर अच्छे हैं, दफ्तर के कर्मचारी फोन पर बहुत ज्यादा जिम्मेदार नहीं हैं।

आंख की जांच इतनी गहन है। केवल नकारात्मक पक्ष यह है कि आप कम से कम कुछ घंटे वहां बिताने की उम्मीद कर सकते हैं। क्योंकि आंख की परीक्षा बहुत अच्छी तरह से होती है, मैं अपने दिन के कुछ घंटे बाहर निकालने के लिए तैयार हूं।

मैं और मेरे पति दोनों के अनुभव से बहुत खुश हैं। हर कोई मिलनसार और मददगार था। उनके पास कुछ विस्तारित घंटे हैं जो अच्छा है।

जब आप कॉल करते हैं तो कर्मचारी अनुकूल नहीं होते हैं। मुझे लगता है कि मैं उन्हें परेशान कर रहा हूं। यह शर्म की बात है क्योंकि डॉक्टर महान हैं। जब आप मदद के लिए बुला रहे हैं तो आप मरीजों को भयानक क्यों मानते हैं ?? मुझे एक से अधिक बार अशिष्टता से बोला गया है। मैं केवल यहाँ आना जारी रखता हूँ क्योंकि अच्छे डॉक्टर हैं।

डॉ। नेपोलेटानो सबसे अच्छा है! मैं उसे सबके लिए सिफारिश कर रहा हूं। बहुत खुश मुझे एक डॉ मिल गया जिसे मैं पसंद करता हूं और जाने का आनंद लेता हूं। मुझे कभी इंतजार नहीं करना पड़ेगा। पूरा स्टाफ बहुत मिलनसार है। मैं किसी को भी रैचफोर्ड आई सेंटर की सिफारिश करूंगा।

भयंकर। रिसेप्शनिस्ट असभ्य था। पैक्ड पार्किंग से फोन किया, अंदर आने के लिए कहा, फिर जल्दी जाने के लिए रवैया दिया। कभी डॉक्टर से मिलने नहीं गया

वाह, मैं सिर्फ अपनी पहली यात्रा से, फ्रंट डेस्क बहुत विनम्र हूं, वास्तव में समय पर कार्यालय, हां यह सही है, समय पर एक डॉक्टर कार्यालय! , सुंदर और स्वच्छ अंदर, सभी पेशेवर, एक मिनट बर्बाद नहीं, ये लोग मेरी नई आंखें हैं। रिचर्ड

डॉ। नेपोलेटानो अद्भुत है! मैं पिछले 30 वर्षों से अपनी आँखों की जाँच करवा रहा हूँ और मेरी परीक्षा उनसे अब तक हुई थी। साथ ही वह एक अद्भुत व्यक्ति है, बहुत प्रसन्न है। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

मुझे डॉ। रैचफोर्ड और डॉ। चिन से प्यार है। दोनों उत्कृष्ट चिकित्सक। स्टाफ महान, बहुत सुखद और हमेशा अनुकूल है।

दोनों बार शानदार अनुभव रहा। एक बार योजना बनाई थी एक बार नहीं था। वे बहुत गहन हैं और जगह बहुत साफ है। डॉ। केजेलन महान थे। फ्रंट डेस्क स्टाफ (एशली और अमांडा) भी बहुत दोस्ताना और सहायक हैं। सिफारिश करूँगा।

डॉक्टर रचफोर्ड कई वर्षों तक मेरे नेत्र रोग विशेषज्ञ रहे हैं, और मुझे अपनी आंखों पर भरोसा है।
अन्य मैत्रीपूर्ण डॉक्टरों और मैत्रीपूर्ण अनुभवी कर्मचारियों के साथ-साथ मेरी आँखें स्वस्थ रहती हैं, और पर्याप्त पार्किंग के साथ उनकी नई आधुनिक, सुपर साफ सुविधा का दौरा करना खुशी की बात है। धन्यवाद, ए +।

रैचफोर्ड आई सेंटर "नेत्र देखभाल में उत्कृष्टता" अवधि है। जिस क्षण से आप दरवाजे पर चलते हैं, तब तक वे पूरी तरह से बहुत अच्छी देखभाल देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। सामने स्टाफ स्वागत और पेशेवर था। टेक द्वारा पूर्व-परीक्षा पूरी तरह से थी और परीक्षण पूरा हो गया था, इसलिए जब मैंने देखा कि डॉक्टर ने सभी आवश्यक जानकारी एकत्र की हैं। डॉ। रैचफोर्ड ने मेरी जांच की और मैंने इस ज्ञान को छोड़ दिया कि मुझे सबसे अच्छी देखभाल संभव थी। मैं अन्य नेत्र चिकित्सकों के लिए गया हूं और मुझे इस स्तर की देखभाल कभी नहीं मिली है। डॉ। रैचफोर्ड सबसे अच्छा है !!

वे अपमानजनक और निकृष्ट थे और वास्तव में उनके पास उचित ग्राहक सेवा नहीं थी। इलाज के लिए ग्राहक लाते समय बहुत अनुचित व्यवहार किया गया।

मेरी आंख की लाली ठीक थी, लेकिन 25 मिनट तक इंतजार करने के बाद केवल यह बताया जा सकता है कि "हम थोड़ा पीछे चल रहे हैं" पूरी तरह से अस्वीकार्य है। अपना काम साथ साथ करो।

उनके ऑप्टिकल विभाग के माध्यम से चश्मा न खरीदें, कीमतें बेहद कम हैं, सेवा में भारी कमी है, वे कहते हैं कि वे एक फोन पर आदेश के बारे में संदेश छोड़ते हैं जो ध्वनि मेल के लिए सेट नहीं किया गया है। एक सप्ताह के बाद रद्द करने की कोशिश की, बताया कि वे पहले से ही भेज दिए गए थे, अब सप्ताह 3 पर! सावधान ग्राहक।