के बारे में Rappi
रप्पी: अल्टीमेट ऑन-डिमांड डिलीवरी ऐप
आज की तेजी से भागती दुनिया में, लोग हमेशा अपने जीवन को आसान और अधिक सुविधाजनक बनाने के तरीकों की तलाश में रहते हैं। यहीं पर रैपी की भूमिका आती है - एक क्रांतिकारी ऑन-डिमांड डिलीवरी ऐप जिसने लैटिन अमेरिका में तूफान ला दिया है।
वे दिन गए जब आपको अपना पसंदीदा भोजन, किराने का सामान, या यहां तक कि दवा लेने के लिए अपना घर या कार्यालय छोड़ना पड़ता था। रप्पी के साथ, आप मिनटों में अपने दरवाजे पर कुछ भी पहुंचा सकते हैं। चाहे वह देर रात की लालसा हो या दवा की तत्काल आवश्यकता हो, रप्पी ने आपको कवर किया है।
2015 में कोलंबिया के तीन उद्यमियों - सिमोन बोरेरो, फेलिप विलामारिन और सेबेस्टियन मेजिया द्वारा स्थापित - रैपी ने बोगोटा में एक साधारण किराने की डिलीवरी सेवा के रूप में शुरुआत की। हालाँकि, इसने रेस्तरां डिलीवरी और फ़ार्मेसी पिकअप से लेकर नकद निकासी और यहां तक कि कुत्ते के चलने तक सब कुछ शामिल करने के लिए अपनी सेवाओं का विस्तार किया।
आज, रप्पी 20 मिलियन से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के साथ ब्राजील, मैक्सिको, अर्जेंटीना और कोलंबिया सहित पूरे लैटिन अमेरिका में नौ से अधिक देशों में काम करता है, जो अपनी दैनिक जरूरतों के लिए ऐप पर निर्भर हैं।
यह कैसे काम करता है?
रप्पी का उपयोग अविश्वसनीय रूप से आसान है। आपको बस एक स्मार्टफोन चाहिए जिसमें ऐप इंस्टॉल हो और इंटरनेट कनेक्शन हो। एक बार जब आप Google Play Store या Apple App Store से ऐप डाउनलोड कर लेते हैं और अपने फ़ोन नंबर या ईमेल पते का उपयोग करके एक खाता बना लेते हैं; बस रेस्तरां और कैफे जैसी विभिन्न श्रेणियों के माध्यम से ब्राउज़ करें; सुपरमार्केट और फार्मेसियों; पालतू जानवरों के स्टोर और पशु चिकित्सा क्लीनिक; सुविधा स्टोर और शराब की दुकानें आदि, जो आप डिलीवर करना चाहते हैं उसका चयन करें और फिर आराम से बैठें, जबकि हमारा एक कोरियर आपकी पसंद के स्टोर से आपका ऑर्डर उठाता है और इसे मिनटों में सीधे आपके दरवाजे पर डिलीवर कर देता है!
रप्पी को सबसे अलग क्या बनाता है?
रैपी को अन्य डिलीवरी ऐप्स से अलग करने वाली चीजों में से एक है, ग्राहकों की संतुष्टि के प्रति इसकी प्रतिबद्धता। हम समझते हैं कि समय कीमती है इसलिए हम गुणवत्ता से समझौता किए बिना गति के लिए प्रयास करते हैं।
हमारे कोरियर सड़क पर आने से पहले कठोर प्रशिक्षण से गुजरते हैं ताकि वे हर समय उत्कृष्ट ग्राहक सेवा मानकों को बनाए रखते हुए सुरक्षित और कुशलता से ऑर्डर दे सकें।
हमारे प्लेटफ़ॉर्म की एक और अनूठी विशेषता हमारा "रैपी" वर्चुअल असिस्टेंट है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) तकनीक का उपयोग मानव विशेषज्ञता के साथ संयुक्त रूप से उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के आधार पर व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान करने के लिए करता है जैसे कि पसंदीदा रेस्तरां या उत्पाद जो अक्सर ऑर्डर किए जाते हैं आदि। !
इसके अलावा, रैपी स्थानीय व्यवसायों के साथ साझेदारी के माध्यम से विशेष छूट भी प्रदान करता है ताकि उपयोगकर्ता इस अनिश्चित समय के दौरान भीड़-भाड़ वाले सार्वजनिक स्थानों पर जाने के बिना घर पर अपने पसंदीदा उत्पादों/सेवाओं का आनंद लेते हुए पैसे बचा सकें।
रप्पी क्यों चुनें?
आज जब डिलीवरी सेवा प्रदाता चुनने की बात आती है तो इतने सारे विकल्प उपलब्ध हैं, यह तय करना मुश्किल हो सकता है कि कौन सा सबसे अच्छा है। हालांकि, रैपी सबसे अलग है क्योंकि:
1) शीघ्र वितरण: हमारे कूरियर प्रशिक्षित पेशेवर हैं जो जानते हैं कि समय प्रबंधन कितना महत्वपूर्ण हो सकता है, विशेष रूप से दवा वितरण जैसे तत्काल आदेशों से निपटने के दौरान।
2) सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला: किराने का सामान, फार्मेसियों, रेस्तरां, दूसरों के बीच पालतू जानवरों की दुकानों से; हम एक ही छत के नीचे लगभग सब कुछ प्रदान करते हैं।
3) वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ: हमारा AI-संचालित वर्चुअल असिस्टेंट उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के आधार पर वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ प्रदान करके पहले से कहीं अधिक तेज़ी से ऑर्डर देता है।
4) विशेष छूट: स्थानीय व्यवसायों के साथ साझेदारी के माध्यम से हम विशेष छूट प्रदान करते हैं ताकि उपयोगकर्ता इस अनिश्चित समय के दौरान भीड़-भाड़ वाले सार्वजनिक स्थानों पर जाए बिना घर पर अपने पसंदीदा उत्पादों/सेवाओं का आनंद लेते हुए पैसे बचा सकें।
निष्कर्ष
अंत में, रैपी ने लोगों के ऑनलाइन खरीदारी करने के तरीके में क्रांति ला दी है। यह ग्राहकों को न केवल भोजन बल्कि अन्य आवश्यक वस्तुओं जैसे दवाइयां, किराने का सामान, पालतू जानवरों की आपूर्ति एक ही छत के नीचे प्रदान करता है। इसकी त्वरित डिलीवरी, ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और नवीन सुविधाओं के साथ एआई-संचालित आभासी सहायकों की तरह, यह कोई आश्चर्य नहीं है कि क्यों लैटिन अमेरिका के लाखों लोगों ने ऑनलाइन खरीदारी से संबंधित सभी चीजों के लिए इस मंच को अपनी पसंद बना लिया है!
अनुवाद
rappi.com
