उत्तम सेवा। वे उत्कृष्ट सेवा प्रदान करते हैं, आपको...
उत्तम सेवा। वे उत्कृष्ट सेवा प्रदान करते हैं, आपको शिक्षित करने के लिए समय लेते हैं।
अनुवादउत्तम सेवा। वे उत्कृष्ट सेवा प्रदान करते हैं, आपको शिक्षित करने के लिए समय लेते हैं।
अनुवादमैं कभी भी समीक्षा नहीं लिखता! मेरे घर पर पेड़ गिर गया था। दावा एजेंट सूसी के. ने आज मेरी पत्नी से कहा कि वे अक्सर अपने स्वयं के ठेकेदारों का उपयोग करने के लिए अपने पॉलिसी धारकों पर मुकदमा करते हैं। क्या !!!! यह बिल्कुल पागल है !!! उसने यह भी कहा कि वे घर देखने के लिए एक स्ट्रक्चरल इंजीनियर लेने जा रहे थे, लेकिन दो दिन बाद हमें इसके बजाय एक बोली मिली। अब तक मुझे इस बात का डर सता रहा है कि यह परियोजना कैसे आगे बढ़ रही है। मुझे लगता है कि डेस्क एजेंट बोनस उनकी अपनी निर्माण कंपनी का उपयोग करने में बंधा हुआ है।
अनुवादमैं खराब समीक्षा देने वालों में से नहीं हूं, वास्तव में मैं यहां ज्यादातर अच्छी समीक्षा देने के लिए आता हूं, लेकिन मुझे ऐसा लगता है कि मुझे इस कंपनी के बारे में लोगों को चेतावनी देनी है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि घृणित था! मैं इस समीक्षा पर शब्द नहीं कह सकता जो मैं बोलना चाहता हूं। वास्तविक स्थानीय एजेंट के साथ मिलने वाली वास्तविक व्यक्ति से व्यक्ति सेवा के लिए थोड़ा अतिरिक्त भुगतान करने में संकोच न करें। साथ ही आपकी नीति की किसी भी वास्तविक समीक्षा के बिना उनकी कीमतें बढ़ जाती हैं। 2 स्टार उदार है।
अनुवादसे निपटना बहुत मुश्किल है। वे अपनी सभी मरम्मत का अनुबंध करते हैं ताकि आपको मरम्मत कार्य के लिए अपनी स्थानीय कंपनियों को चुनने की अनुमति न हो। उन्होंने जिस ठेकेदार को चुना है, वह रैपिड रिस्पांस है, जो बदले में सबसे कम लागत वाली टीम को काम देता है ... काम की गुणवत्ता या समय पर मरम्मत या यहां तक कि समय पर दिखाने के लिए शुभकामनाएं।
अनुवादमेरे पवन दावे के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और उत्कृष्ट प्रतिक्रिया समय। मुझे एक नई छत मिलने की प्रक्रिया इतनी आसान थी जितनी मैंने कभी सोचा था। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए मेरे साथ साप्ताहिक अनुवर्ती कार्रवाई की कि मैं प्रक्रिया/प्रगति से खुश हूं। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!
अनुवादमैं एक "फ्लोरिडा" पॉलिसी धारक था। मुझे शुरू करने दो, उनके पास खराब ग्राहक सेवा है। और वेबसाइट बुनियादी और पुरानी है और जितनी ऊपर थी उससे अधिक नीचे थी। विशेष रूप से साइट का भुगतान भाग। कीमतें प्रतिस्पर्धी नहीं हैं और अन्य कंपनियों से बहुत ऊपर हैं। कृपया मुझे आपका समय और निराशा बचाने दें।
कहीं और देखो।
*खाँसी* *खाँसी* -----> F-a-r-m-e-r-s <-----
कौन सी कंपनी बीमा के लिए आपका पैसा लेती है ताकि आप एक घर खरीद सकें जब इसका निरीक्षण किया गया और पारित किया गया, केवल घूमने के लिए और आपको बताएं कि जब तक आपको पूरी छत नहीं मिलती तब तक आपको कवर नहीं किया जाएगा? यह कंपनी एक मजाक है और चोरों से भरी हुई है जो सिर्फ कमीशन को भुनाने की कोशिश करते हैं। दूर रहें, बहुत बेहतर नाम और प्रतिष्ठा वाली बहुत सी बीमा कंपनियाँ। यहां पेशेवरों को चारा और स्विच करें।
अनुवादयदि उनके पास और विकल्प थे कि वे अपने ग्राहक के साथ कितना बुरा व्यवहार करते हैं। से चुनें, मैं करूँगा। वे हमेशा यह पता लगाने लगते हैं कि किसी भी दावे का भुगतान करने से कैसे बचा जाए।
उदाहरण के मामले में: मेरे पास क्षेत्र की सबसे सम्मानित/विश्वसनीय छत कंपनियों में से एक थी, जो छत का निरीक्षण करने के लिए बाहर आई थी क्योंकि मुझे लगा कि पिछले कुछ वर्षों में कुछ नुकसान हुआ है (मेरे पास गिरने वाले मलबे और कुछ अन्य मुद्दों से एक छोटा सा छेद था) . उन्होंने अपने व्यक्ति से लगभग दो घंटे तक कमरे का निरीक्षण करने के लिए कहा, क्षति की 300 से अधिक तस्वीरें लीं और एक व्यापक, प्रिंटर, प्रलेखित रिपोर्ट प्रदान की और सुझाव दिया कि मैं बीमा कंपनी को फोन करूं, जो मैंने किया। वे अपने स्वयं के निरीक्षक को भेजना चाहते थे और विशेष रूप से कहा कि वे मेरे छत वाले को अपने निरीक्षण के दौरान उपस्थित नहीं होने देंगे, जो सामान्य से बाहर है। उन्होंने निश्चित रूप से दावे का खंडन किया। फ्लैश फॉरवर्ड 2 महीने, मुझे एक पत्र मिलता है जिसमें कहा गया है कि मेरी छत अब उनके अंडरराइटिंग मानक को पूरा नहीं करती है, मेरे पास इसे बदलने के लिए 30 दिन से भी कम समय था। मैंने उन्हें यह समझाते हुए बुलाया कि उस समय सीमा में एक ठेकेदार मिलना लगभग असंभव था, उन्होंने कहा, चिंता न करें, नवीनीकरण से पहले इसे बदल लें। $ सप्ताह बाद मुझे एक पत्र मिलता है जिसमें कहा गया है कि वे मेरी पॉलिसी को नवीनीकृत नहीं करेंगे। उसके दो हफ्ते बाद, मुझे अपने घर में पानी की क्षति होती है, मैं दावा करता हूं, वे एक और समायोजक भेजते हैं, फिर से, कोई छत की अनुमति नहीं है, और वे कहते हैं कि वे अंदर की क्षति को कवर करेंगे लेकिन छत ठीक है (यहां तक कि सोचा था कि उन्होंने कहा था 7 जुलाई को एक हवा की घटना हुई थी)। जब वे दावे को स्वीकार करने का निर्णय लेते हैं, तो वे यह कहते हुए मेरी कटौती योग्य तूफान के तहत ऐसा करते हैं कि एक तूफान फ्लोरिडा से टकराया (लेकिन जैक्सनविल के पास कहीं नहीं था), और जब मैंने उन्हें सबूत देने के लिए कहा, तो उन्होंने कहा कि वे नहीं करेंगे मैं खुद जानकारी Google कर सकता हूं। डेस्क समायोजक, ट्रेसी हैरिस कठोर और कुछ हद तक गुस्से में था जब मैंने उसे यह बताने के लिए कहा कि क्या हवा से कोई नुकसान नहीं हुआ है, तो तूफान कटौती योग्य क्यों होगा, बल्कि मेरा सामान्य कटौती योग्य लागू होगा, उसने कहा कि उसे इसे किसी अन्य डेस्क पर भेजना होगा और मैं वापस सुनूंगा। लेकिन हमेशा की तरह, किसी भी प्रतिक्रिया को प्राप्त करने में कम से कम 4-5 कॉल और ईमेल लगेंगे। अरे हाँ, और अगर वे आपके दावे को स्वीकार करते हैं, तो आपको उनके ठेकेदारों का उपयोग करना होगा, जो वे नाम, संदर्भ या कोई अन्य जानकारी प्रदान नहीं करेंगे। यह कंपनी खराब से परे है, वे केवल एक रिपॉफ हैं।
वैसे भी इस कंपनी में 4 स्टार नहीं होने चाहिए। येल्प खोजें और देखें कि आपको क्या मिलता है। मेरे पास उन्हें 2 साल के लिए था। कभी दावा नहीं किया, लेकिन समीक्षाओं को देखते हुए मुझे खुशी हुई कि मैंने ऐसा नहीं किया। वे मेरे नवीनीकरण को खराब करने में कामयाब रहे, इसलिए मेरा कवरेज उनकी अधिसूचना के बिना समाप्त हो गया, फिर चूक के 8 दिन बाद और नवीनीकरण के मेरे अनुरोध के अनुसार, उन्होंने कहा कि नहीं। खैर, हम दोनों के लिए सबसे अच्छा! मैं खुशी-खुशी अपने व्यवसाय को कहीं और ले जा रहा हूं और इस विचार के लिए थोड़ा और भुगतान करूंगा कि वास्तव में एक दावे का भुगतान किया जाएगा ... सभी समीक्षाओं के अनुसार।
अनुवादबिल्कुल ऐसी कंपनी नहीं जिस पर आप भरोसा कर सकें! पाइप फटने से हमें पानी की क्षति हुई। दावा समायोजक $800 पर क्षति और मरम्मत की अनुमानित लागत का निरीक्षण करने के लिए बाहर आया। हमारी कटौती योग्य $2000 थी, इसलिए दावा अस्वीकार कर दिया गया था। यह पूरी तरह से ठीक और समझ में आता था जब तक कि मैंने मरम्मत करने के लिए किसी को खोजने के लिए खरीदारी शुरू नहीं की। $ 5k के तहत मरम्मत करने के लिए किसी को भी नहीं मिला। हमें $ 30k जितना ऊंचा उद्धृत किया गया। इसके अलावा, हर मरम्मत करने वाला इतना दलदल में था कि हम मरम्मत को 2 महीने से पहले नहीं देख रहे थे।
फिर हमें पीपुल्स ट्रस्ट से एक पत्र मिलता है जिसमें कहा गया है कि उन्हें 1 महीने के भीतर मरम्मत का सबूत चाहिए, या हमें हटा दिया जाएगा। इसलिए उन्होंने न केवल मरम्मत की लागत को कम करके किसी भी दावे का भुगतान करने से परहेज किया, बल्कि वे अब हमें छोड़ने की धमकी दे रहे थे यदि हमने तुरंत क्षति की मरम्मत नहीं की।
इसके कुछ ही देर बाद, हमारी नीति का नवीनीकरण होता है। और इसे प्राप्त करें, केक पर आइसिंग: हमारा प्रीमियम $1000 से अधिक बढ़ गया क्योंकि हमने अपना "दावा मुक्त छूट" खो दिया। ये सही है। उन्होंने दावे से इनकार किया, कुछ भी भुगतान नहीं किया, हमें रद्द करने की धमकी दी, और फिर हमारे प्रीमियम में वृद्धि की, भले ही उन्होंने कुछ भी भुगतान नहीं किया। कहानी का नैतिक: लोगों के भरोसे के साथ गृह बीमा न खरीदें। उनके नाम के विपरीत, उन पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए!