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S
3 साल पहले

RAC M5 BRISTOL

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m
3 साल पहले

एक बड़ी कंपनी से बहुत खराब सेवा मैं 1430 में वॉटफो...

एक बड़ी कंपनी से बहुत खराब सेवा मैं 1430 में वॉटफोर्ड में टूट गई और मुझे घर से 95 मील दूर 0145 पर मिला, अगले दिन फिर से उन्हें पसंद के माध्यम से उपयोग नहीं किया जाएगा।

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C
3 साल पहले

12 सितंबर को मैंने अपने बीएमडब्ल्यू मिनी रोडस्टर क...

12 सितंबर को मैंने अपने बीएमडब्ल्यू मिनी रोडस्टर कूपर एस को एक पेड़ के तने पर जमींदोज कर दिया। मेरा विचार था कि आगे की क्षति से बचने के लिए कार को क्रेन से बंद करना होगा। आरएसी से फिल की व्यवस्था के रूप में सुबह 8.30 पर फॉलविंग पहुंची। महान कौशल और सरलता का उपयोग कर वह कार को बिना रुकावट मुक्त करने में सक्षम था। वह मिलनसार भी था, और पूरे आत्मविश्वास से। वह आपके संगठन के लिए एक बढ़िया विज्ञापन है।

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P
3 साल पहले

उदास और निराश महसूस कर रहा हूँ ..

उदास और निराश महसूस कर रहा हूँ ..

मेरी कार का स्टीयरिंग व्हील बहुत सख्त था और मैं मुश्किल से ड्राइव कर सकता था, मोड़ और रिवर्स कर सकता था। लेकिन मैं अभी भी घर से जितना दूर हो सकता हूं उतना ही ड्राइव करता हूं क्योंकि जब मैं भारी भोजन की खरीदारी कर रहा हूं तो मैं अपनी कार कहां छोड़ सकता हूं?

मैंने उस लड़के से पूछा और उसने कहा कि यह एक टूटना है इसलिए यह मेरे बीमा में शामिल है जिसे मैं चुका रहा हूं। लेकिन यह पता चला है कि मैं 0.1 या 0.2 मील की दूरी पर हूं, जो मेरे घर के करीब है और इसके कवर नहीं हैं ...



और आप सभी जानते हैं कि कोविद -19 समय के दौरान सामान्य आय प्राप्त करना मुश्किल हो गया है, हमने सोचा कि हम एक दूसरे की मदद करने के लिए मान रहे हैं कि मैं उल्लेख नहीं कर रहा हूं कि मैं भुगतान कर रहा हूं ...।

अब मैं कार से क्या करने जा रहा हूं

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L
3 साल पहले

एक विनाशकारी अनुभव बरामद किया जा रहा था जो अनुपयुक...

एक विनाशकारी अनुभव बरामद किया जा रहा था जो अनुपयुक्त और खतरनाक स्थानों पर अंत तक घंटों इंतजार कर रहा था, मेरी कार को क्षतिग्रस्त कर दिया और समाधान के लिए शिकायत के कॉल या ईमेल वापस करने में विफल रहा।
एक कुल अपमान।

आरएसी उठाई।
एक सम्मन आपके रास्ते पर जा रहा है!

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P
3 साल पहले

अपनी नीति आज़माएं और रद्द करें - के माध्यम से प्रा...

अपनी नीति आज़माएं और रद्द करें - के माध्यम से प्राप्त करना असंभव है। मुझे आश्चर्य होता है कि क्या यह जानबूझकर है

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L
3 साल पहले

Ive ने फोन पर शिकायत की और ऐसा प्रतीत नहीं हुआ कि ...

Ive ने फोन पर शिकायत की और ऐसा प्रतीत नहीं हुआ कि कहीं भी मिल गया है, इसलिए मैं इसे यहां करूंगा।

मैं दो की पार्टी में था जब हम 20 मई को M5 पर टूट गए। हमने शाम 6 बजे आरएसी को फोन करके सहायता मांगी।
हमें फोन पर बताया गया कि कोई एक घंटे में हमारे साथ होगा। आधे घंटे बाद, हमें इसकी पुष्टि करने वाला एक पाठ मिला। एक और घंटे (कुल 1.5 घंटे) के बाद हमने RAC को यह देखने के लिए तय किया कि क्या चल रहा है। फोन पर महिला ने कहा कि हमें लेने के लिए किसी को नहीं बुलाया गया था और हम अब किसी अन्य घंटे से पहले देख रहे थे कि कोई हमें मिलेगा। हम मोटरवे के किनारे पर थे और बैठने की मात्रा तेज हो गई थी, एक पुल के बगल में, जिसे कुछ लोग देख रहे थे। यह बताते हुए कि हम फोन पर भयभीत हो रहे थे, कोई सहानुभूति नहीं ला रहा था।
किसी के आने से पहले यह 9 बजे चला गया था और हमें पास की सेवाओं में ले गया।
इसके बाद, हमें भरोसा दिलाया गया कि कोई हमें घर ले जाने के लिए इकट्ठा करेगा। एक और तीन घंटे (कुल 6 में) के बाद, हमने इसे जांचने के लिए बढ़ाया। फिर, हमें बताया गया कि वास्तव में हमारे लिए किसी को नहीं बुलाया गया था और हमें पूरी रात इंतजार करने की बहुत संभावना थी। हमें संभावित रूप से मुक्त होने की उम्मीद में प्रतीक्षा करने का विकल्प दिया गया था, जिसे फोन करने वाले ने कहा था कि इसकी संभावना नहीं है, या हमें पास में एक होटल का कमरा बुक किया जा सकता है। जैसा कि होटल के कमरे के लिए कोई समय नहीं दिया गया था, हमने फैसला किया कि उस विकल्प को लेने का कोई मतलब नहीं था क्योंकि हम घर जाना चाहते थे।
दोपहर 2 बजे, कोई हमें घर ले जाने के लिए पहुंचा और उसने ऐसा किया।


हम आरएसी को छोड़ना चाहते हैं, क्योंकि अब हम सुरक्षित महसूस नहीं करते हैं और आपकी सेवा में कोई भरोसा नहीं है। हम अपने भयावह अनुभव के कारण इस वर्ष के लिए धनवापसी के पात्र हैं

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m
3 साल पहले

इन muppets की प्रतीक्षा करने के लिए 6 घंटे मैंने अ...

इन muppets की प्रतीक्षा करने के लिए 6 घंटे मैंने अपने मोटरबाइक होम को 8 मील तक धकेल दिया, जब तक कि वे दिखाई नहीं दिए। ग्राहक सेवा भयानक है

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D
3 साल पहले

क्या एक स्वार्थी चालक। फुटपाथ पर पार्किंग। अच्छा क...

क्या एक स्वार्थी चालक। फुटपाथ पर पार्किंग। अच्छा किया आरएसी। नहीं। वाहन के पास कहीं भी कोई चालक मौजूद नहीं था। न तो रिकवरी में कोई कमी आई।

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S
3 साल पहले

कल रात आपके ब्रेकडाउन रिस्पांस इंजीनियरों में से ए...

कल रात आपके ब्रेकडाउन रिस्पांस इंजीनियरों में से एक के पास असाधारण सेवा थी। बहुत उपयोगी और जानकारीपूर्ण। 20 25 मिनट के भीतर पहुंचे जो प्रभावशाली था। उन्होंने कल रात लगभग 7 बजे एम्सबरी में भाग लिया। कृपया मेरे धन्यवाद पर पारित करें।

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M
3 साल पहले

मेरी प्रेमिका सेवर्न पुल के ठीक बाद अपने दम पर अटक...

मेरी प्रेमिका सेवर्न पुल के ठीक बाद अपने दम पर अटक गई और संग्रह के लिए घंटों लग गए। किसी को फोन का जवाब देने में सिर्फ 25 मिनट का समय लगा और वह लगभग 5 फोन कॉल में से एक था। 4 वें फोन कॉल के बाद (हर बार 25 मिनट प्रतीक्षा करने के बाद) मैंने औपचारिक शिकायत करने का फैसला किया। मुद्दा यह था कि वे मुझे बता रहे थे कि वे एक ईटीए के साथ फोन करेंगे और किसी ने कभी नहीं किया। जब मैंने पांचवीं बार 25 मिनट तक फोन पर इंतजार किया और शिकायत की तो मुझे एटा के 5 मिनट के भीतर जवाब मिला। मैंने कहा कि यह घंटे होगा और जब ड्राइवर आया तो वह ड्राइविंग घंटे से बाहर चला गया था इसलिए उसे एक गैरेज में छोड़ दिया। वहाँ उसने कुछ घंटों तक इंतजार किया जब तक कि वह उठा नहीं गया और एक कार गैरेज में मेरे पास गिरा। कुल 8 घंटे लगे! एक टूटने बचाव सेवा के लिए भुगतान करने में क्या बात है अगर वे वास्तव में श नहीं देते हैं।
मुझे लगता है कि मैं अपनी सदस्यता रद्द करने जा रहा हूं और किसी के साथ हरी झंडी दिखाऊंगा।

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L
3 साल पहले

आरएसी वाहनों पर एक वारंटी है मेरी सलाह एक वाहन खरी...

आरएसी वाहनों पर एक वारंटी है मेरी सलाह एक वाहन खरीद नहीं है अगर यह आपको आरएसी वारंटी प्रदान करता है, तो मेरे बेटे के वाहन पर आरएसी द्वारा की गई वाहन जांच घटिया थी। एक दावा करने की कोशिश कर रहा हूं कि मुझे लगातार 10 बार लॉटरी जीतने का मौका मिला है।

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B
3 साल पहले

अगर मैं ज़ीरो स्टार दे पाता तो मैं ऐसा नहीं करता क...

अगर मैं ज़ीरो स्टार दे पाता तो मैं ऐसा नहीं करता कि वे भी इस लायक होते। दो बार सर्दियों के बीच में 1 पांच घंटे प्रतीक्षा का उपयोग किया गया 2 6 घंटे और गिनती

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K
3 साल पहले

मेरे जीवन के 6 घंटे का पूरा मजाक और बर्बादी। मेरी ...

मेरे जीवन के 6 घंटे का पूरा मजाक और बर्बादी। मेरी पत्नी मेरी कार में एक दिन पहले टूट गई थी, इसलिए मैंने उसी साल शुरू करने के लिए एक ऑनलाइन कवर, कवरेज खरीदा था। खरीदने के बाद पुष्टिकरण पृष्ठ पर मुझे केवल वही सेवा बताई गई जिसका मैं और उपयोग कर सकता था

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P
3 साल पहले

आरएसी - चीर बंद !!! । मुझे बताया गया था कि मेरे पा...

आरएसी - चीर बंद !!! । मुझे बताया गया था कि मेरे पास एए, होम, रोडसाइड के साथ आपके पास सभी कवर हैं, आपको घर मिलता है, आदि लेकिन मेरे पास ऐसा नहीं है। मैंने पिछले साल फोन किया और मुझे बताया गया कि मेरे पास यह सब है। इस वर्ष नवीनीकरण फिर से हो गया है, भले ही मुझे उन्हें फोन नहीं करना पड़ा है और मेरे पास अभी भी सही कवर नहीं है जो मैंने पूछा था, मैं इसे और भी अधिक कीमत पर ले सकता हूं। इसलिए उन्होंने एल.आई.ई.

इसके अलावा, उनके फ़ोन नंबरों पर SALES के अलावा सभी शुल्क हैं, इसलिए उस एक का उपयोग करें। आपको लगता होगा कि सदस्यों को उन्हें बोलने के लिए भुगतान नहीं करना होगा।
डीडी अब रद्द कर दिया गया है और मैं कहीं और जा रहा हूं।

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p
3 साल पहले

ट्रैवल इंश्योरेंस ले लिया उनके साथ कुछ समस्याएँ थी...

ट्रैवल इंश्योरेंस ले लिया उनके साथ कुछ समस्याएँ थीं और फोन पर 68 मिनट तक थे और किसी ने फोन उठाया और उसे फिर से नीचे गिरा दिया, इसलिए अगले दिन कोशिश की कि एक घंटे के इंतजार में कोई भी फोन का जवाब न दे, यदि आप एक बीमा कंपनी चाहते हैं फोन के अंत में यह आपके लिए नहीं है

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H
3 साल पहले

बहुत अच्छी सेवा। 60 मिनट के भीतर आया था। वेरी क्वि...

बहुत अच्छी सेवा। 60 मिनट के भीतर आया था। वेरी क्विक रिस्पांस, सुपर फास्ट, अमेजिंग गाइज़, ऑलवेज नो वे क्या कर रहे हैं, जॉब ऑन स्पॉट ऑन परफेक्ट वेल डन गाइस। इन महापुरूषों का उपयोग करते रहेंगे। धन्यवाद

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R
3 साल पहले

बेकार। अभी भी यहाँ एक युवा कुत्ते के साथ इंतज़ार क...

बेकार। अभी भी यहाँ एक युवा कुत्ते के साथ इंतज़ार कर रहे हैं, सड़क के किनारे पर बैठे हैं और यह नहीं जानते कि उबलती गर्मी में पानी लेने के लिए कार छोड़नी है या नहीं, जैसा कि हम करते रहेंगे
30 मिनट के पाठ में आप को अपडेट करें, इसलिए मैं कार के आवेग को बदल सकता हूं। अब 4 घंटे के प्रतीक्षा समय को स्वीकार करते हुए, यह कैसे स्वीकार्य है?

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L
3 साल पहले

हाय ग्राहकों! मैंने इस आरएसी से संपर्क किया है और ...

हाय ग्राहकों! मैंने इस आरएसी से संपर्क किया है और पाया कि यह कंपनी दुनिया में सबसे खराब है। 2 अगस्त को हमारी कार शाम 6 बजे टूटी थी। और मेरे पति ने आरएसी के कार्यालय को फोन किया और कहा गया कि वे लॉरी को हमारी टूटी हुई कार में भेज देंगे। और तीन घंटे बाद ड्राइवर हमारी कार के पास आया। उन्होंने बस हमारी कार की जाँच की और कहा कि इंजन में कुछ समस्या थी। उन्होंने इसकी मरम्मत नहीं की और न ही कार को दूर ले गए। रात के १० बज रहे थे हम पब में गए जहाँ खाना बिल्कुल नहीं था। मेरे पति ने आरएसी को फोन किया कि कोई हमारी टूटी कार को ले जाए। महिला ने कहा कि वह हमारी कार को ले जाने के लिए एक और लॉरी भेजेगी। हालांकि कोई लॉरी चालू नहीं हुई मैंने उन्हें फिर से बुलाया, किसी ने भी इसका जवाब नहीं दिया सिवाय संगीत और रोबोट की आवाज के जिसने मुझे इसे धारण करने के लिए कहा। मैं 3 घंटे के लिए कॉल को पकड़े रहा, आखिरकार दोपहर के 1.30 बजे एक आदमी ने जवाब दिया और कहा कि वह हमें लेने के लिए टैक्सी भेजेगा। तापमान 15 डिग्री था और दिन के समय 26 डिग्री से 11 डिग्री नीचे चला गया। मेरे पति और मैं टूटी हुई कार में रहे, हमारे पास खाने के लिए कुछ नहीं था और भूख और ठंड महसूस हुई। तीसरी के लगभग २.३० बजे टैक्सी आई और ३ अगस्त की दोपहर ३.३० बजे हमें घर भेज दिया। 5 घंटे की नींद के बाद, मेरे पति ने आरएसी से संपर्क करना जारी रखा, फिर भी कोई शरीर इसका जवाब नहीं देता है जब तक कि अगस्त के 1.3 बजे तक उन्होंने फोन का जवाब नहीं दिया और मेरे पति को टूटी हुई कार की साइट पर भेजने के लिए टैक्सी भेज दी। इस बीच वे हमारी कार लेने के लिए एक लॉरी भेजते हैं। कितना बुरा सपना! उनका प्रबंधन सबसे खराब है। उनकी सेवा सबसे खराब है। यह कंपनी बंद होनी चाहिए।

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D
3 साल पहले

बेकार बेवकूफों जो एक शराब की भठ्ठी में एक पेशाब का...

बेकार बेवकूफों जो एक शराब की भठ्ठी में एक पेशाब का आयोजन नहीं कर सका भी इस कंपनी की अक्षमता का वर्णन शुरू करते हैं।
एक टो ट्रक को रद्द कर दिया और हमें नहीं बताया ताकि स्थिति के वादों को समझाने और न रखने के लिए उन्हें लगातार फोन करना पड़े। यदि आप अपना पैसा बर्बाद करना चाहते हैं तो उनसे खरीदें

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T
3 साल पहले

माइनस रेटिंग्स नहीं छोड़ने के कारण केवल एक स्टार क...

माइनस रेटिंग्स नहीं छोड़ने के कारण केवल एक स्टार को छोड़ दिया।

बिल्कुल भयावह सेवा।

आश्वस्त है कि हमें 1.5 घंटे में देखा जाएगा।
आरएसी टीम से लगातार झूठ के साथ 7 से अधिक लिया।

उस दौरान हमें लगातार बताया गया था कि वाहन की वसूली किसी भी मिनट होगी। हमारे वाहन को छोड़ने के लिए नहीं। इसलिए हम खुद को राहत देने के लिए या पीने के लिए टहलने के लिए कार नहीं छोड़ सकते थे। धधकती गर्मी में।

बिल्कुल भयावह सेवा।

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Y
3 साल पहले

पूरी तरह से हास्यास्पद है। पाठ के माध्यम से बताया ...

पूरी तरह से हास्यास्पद है। पाठ के माध्यम से बताया कि हमें बहुत जल्द एक अद्यतन प्राप्त होगा। 4 घंटे बाद, कोई जवाब नहीं। उन्हें फोन करने के बाद, मौसम की स्थिति के कारण बताया गया कि यह हम तक पहुंचने के लिए 6 घंटे की यात्रा है। डिडन टी को ठंडे तापमान = 6 घंटे की देरी का एहसास होता है। यह 6 घंटे और अभी भी कुछ भी नहीं है। जोक कंपनी, वे भी देखभाल नहीं करते हैं, अन्य समीक्षा पढ़ें।

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j
3 साल पहले

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D
3 साल पहले

सेवा उत्कृष्ट थी। मेरे बचाव में आया आदमी धैर्यवान ...

सेवा उत्कृष्ट थी। मेरे बचाव में आया आदमी धैर्यवान और दयालु था। वह इंतजार करता रहा जब तक कि हम उसके जाने से पहले एक टायर फिटिंग जगह पर नहीं पहुंच गए। धन्यवाद

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D
3 साल पहले

वामपंथियों ने एम 5 पर 5 घंटे तक एक खतरनाक स्थिति म...

वामपंथियों ने एम 5 पर 5 घंटे तक एक खतरनाक स्थिति में फँसाया, जिसमें कोई सुरक्षित शरण नहीं थी और फिर वसूली करना चाहता था और अगले जंक्शन तक सुरक्षा के लिए कुछ भी नहीं करना चाहता था और मूल रूप से मुझे वहाँ से 77 मील दूर घर पर छोड़ दिया जैसा कि आपके गश्ती दल द्वारा वर्णित - जैसा कि मेरा उद्देश्य लॉक डाउन के दौरान समाप्त हो गया है, भले ही सरकार ने इसे 6 महीने बढ़ा दिया है, जहां नरक का मतलब यह है कि यदि सभी गैरेज बंद हो गए हैं। आपका चोरों की परिभाषा और मैं इसके साथ एक अखबार से संपर्क करूंगा।

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t
3 साल पहले

एक अच्छी कंपनी बनने के लिए सिर्फ RIP ऑफ कंपनी का उ...

एक अच्छी कंपनी बनने के लिए सिर्फ RIP ऑफ कंपनी का उपयोग करें। मेरा मामला २th मार्च २०२० को हुआ था। गलत ईंधन ने सेवा का उपयोग नहीं किया और रिफंड पाने में असमर्थ होने के बावजूद मैंने सेवा का उपयोग नहीं किया।

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g
3 साल पहले

उत्तर डेवोन में ए 39 के बगल में मूर से बचाव के लिए...

उत्तर डेवोन में ए 39 के बगल में मूर से बचाव के लिए एक बड़ा धन्यवाद। केवल एक फ्लैट टायर, लेकिन यह उन कारों में से एक है जिनके पास एक स्पेयर और मरम्मत किट काम नहीं करती थी। शुक्रवार की रात (देर से और अंधेरा) पर रिसॉर्ट के लिए उठे, और रविवार को टायर फिटर, क्विक फिट में मुझे प्राप्त करने के लिए एक सार्वभौमिक अतिरिक्त प्रदान किया .... जो इतने उपयोगी भी थे।

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Y
3 साल पहले

मैं एक आरएसी कार्ड धारक हूं, जिसमें परिवार की कारे...

मैं एक आरएसी कार्ड धारक हूं, जिसमें परिवार की कारें हैं
सेवाओं की गुणवत्ता से खुश नहीं हैं
आरएसी के कर्मचारी बहुत परेशान महसूस करते हैं
और मुझे धोखा दो

किसी से शिकायत के साथ चर्चा करने की आवश्यकता है
टीम के प्रमुख से विभाग या कोई

धन्यवाद

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L
3 साल पहले

स्वचालित रूप से नए सिरे से बीमा के लिए एम 1 पर 3 घ...

स्वचालित रूप से नए सिरे से बीमा के लिए एम 1 पर 3 घंटे इंतजार करने के लिए उन्हें मेरे पहले कॉल पर। किसी के बारे में झूठ बोलना मुझे ठीक करने के लिए आ रहा है, किसी और को फोन करने के लिए आने और ठीक होने के लिए कहा था। अपने पैसे बचाओ और उन्हें कुछ भी भुगतान न करें

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J
3 साल पहले

मेरी मां की ओर से आज रंग, ने सलाह दी कि उसे अपनी क...

मेरी मां की ओर से आज रंग, ने सलाह दी कि उसे अपनी कार से हमारे घर से दो मिनट पहले एक पेट्रोल स्टेशन पर एक पंप पर छोड़ना होगा क्योंकि उसे काम करने की ज़रूरत थी और फिर सीधे मेरे पिताजी को देखने के लिए अस्पताल जाना चाहिए। सलाह दी कि मैं अपनी गाड़ी को इंजीनियर से मिलाने के लिए उन्हें वाहन तक पहुंचाने के लिए चलाऊंगा ताकि मैं इसे घर ले जा सकूं और फिर अपनी कार लेने के लिए वापस चल सकूं। मैं समझता हूं कि मैं पॉलिसी पर नहीं हूं .. लेकिन स्पष्ट कारणों से मेरे पिताजी नहीं हो सकते हैं और मेरी मम्मी को भी आज शाम देर तक कार नहीं मिल सकती। मैं कार को इस तरह से बाहर नहीं धकेल सकता क्योंकि यह स्वचालित है और मैं अपने पिताजी से डंप वाल्व को बंद करने में मेरी मदद करने में असमर्थ हूं। कोई दया नहीं। बस एक 'ग्राहक सेवा' सलाहकार दोहराने पर अटक गया .. जिसने यह भी सलाह दी कि पेट्रोल स्टेशन पर कर्मचारी इस तथ्य को पसंद नहीं करेंगे कि कार पंप के बगल में फंस गई है।

अपडेट करें:

मेरी मम्मी ने आज शाम को कहा कि इंजीनियर को आज रात 11/12 बजे तक बाहर नहीं निकाला जाएगा ... फिर से उसे कार के साथ रहना पड़ा।
वह सुबह फिर से काम करती है, उसने इनबिल्ट काम बंद नहीं किया है और मेरे पिता से मिलने नहीं गई है और रात में 11 बजे एक इंजीनियर के इंतजार में बाहर बैठने की जरूरत नहीं है।

मुझे वापस बुलाया क्योंकि मैं सहानुभूति और सामान्य रूप से ग्राहक सेवा की कमी से बहुत निराश था ... और मुझे खुशी है कि मैंने किया। एडम ने मेरा विश्वास पूरी तरह से बहाल कर दिया है!
वह कैसा अद्भुत इंसान है!
उसने मुझे संपर्क करने के लिए और मेरे लिए उपस्थित होने के लिए इंजीनियर की व्यवस्था की है !!

धन्यवाद एडम! 5 स्टार + रेटिंग आपके लिए!

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J
3 साल पहले

अपने पैसे बचाओ - एए के साथ जाओ - पानी के माध्यम से...

अपने पैसे बचाओ - एए के साथ जाओ - पानी के माध्यम से ड्राइविंग करने के बाद उन्हें बाहर बुलाने के बाद गश्ती आदमी ने मेरी कार को चालू करना जारी रखा और यह बैंग चला गया - उसने झूठ बोला था कि उसने नहीं किया और वे मेरी मदद नहीं करेंगे!

एए के साथ जाओ - किसी भी पैसे न दें

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D
3 साल पहले

आरएसी? निराशाजनक।

आरएसी? निराशाजनक।
यह पहली बार है जब मैंने अपनी आरएसी ब्रेकडाउन सदस्यता का उपयोग किया है और मैं प्रभावित नहीं हूं। मुझे बताया गया था कि किसी को बाहर आने से पहले 3 घंटे इंतजार करना होगा। यह एक शहर के केंद्र में है, न कि कुछ दूर जंगल। मुझे बताया गया कि वे व्यस्त थे। खैर, सड़क पर अधिक वैन प्राप्त करें क्योंकि 3 घंटे स्वीकार्य नहीं हैं और न कि मैंने जो भी शामिल किया उसके लिए मैंने भुगतान किया था। मैंने एक स्थानीय टायर जगह को फोन किया और वे दस मिनट बाद बाहर आए और मेरे टायर को बदल दिया - कॉल आउट के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं। प्रतिभाशाली।
मैंने कॉल रद्द करने के लिए RAC को वापस बुलाया। फोन का जवाब देने में उन्हें और 10 मिनट लगे।
बाद में, मैंने शिकायत करने के लिए ग्राहक सेवा को फोन किया। अंदाज़ा लगाओ? शाम के 4 बज रहे हैं और वे सभी घर जा चुके हैं।
कोई आश्चर्य नहीं कि वे बचाव सेवा नहीं चला सकते। निराशाजनक। हर कीमत पर बचें।

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A
3 साल पहले

बहुत खराब प्रतिक्रिया समय। एक दोस्त द्वारा खतरनाक ...

बहुत खराब प्रतिक्रिया समय। एक दोस्त द्वारा खतरनाक तरीके से टोइंग को समाप्त करना। अंधेरे में 3 + घंटे इंतजार करने के लिए मुझे बता नहीं है कि मेरा इंजन कपूत है। व्यर्थ और अत्याचारी !!

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A
4 साल पहले

मेरा महीने पहले एक्सीडेंट हो गया था और मैं अभी भी ...

मेरा महीने पहले एक्सीडेंट हो गया था और मैं अभी भी इंतजार कर रहा था। मैं ब्रेक डाउन कवर के लिए भुगतान करता हूं और दुर्घटना के बाद वे मेरी कार को नहीं पकड़ते हैं। खराब कंपनी

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A
4 साल पहले

यह वास्तव में एक भयावह कंपनी है। मैं उनके साथ अपनी...

यह वास्तव में एक भयावह कंपनी है। मैं उनके साथ अपनी शिकायत का पूरा विवरण नहीं लिखूंगा, लेकिन संक्षेप में:



इस अवधि के दौरान, मैंने कई बार फोन / ईमेल किया है कि मेरी शिकायत को 'आगे बढ़ाया' जा रहा है और मैं इसे आज लिख रहा हूं; फिर से कॉल करना, कहा जा रहा है कि एक प्रबंधक मुझे आवंटित समय के भीतर कॉल करेगा, और फिर कभी भी कॉल प्राप्त नहीं किया जाएगा। पूछताछ करने के लिए फोन करने पर मुझे बताया गया कि मैं प्रबंधन से बात नहीं कर सकता और मेरी शिकायत होगी .... आगे बढ़े।

आप आरयूआई से परे हैं!

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I
4 साल पहले

यह सच में भयानक कंपनी को इतिहास में सबसे खराब आपात...

यह सच में भयानक कंपनी को इतिहास में सबसे खराब आपातकालीन ब्रेकडाउन सेवा मिली है। मध्य लंदन में बुधवार शाम 10 बजे फ्लैट बैटरी और मुझे बताया गया है कि वे संभवतः शाम 5 बजे तक मुझसे नहीं मिल सकते। बिल्कुल बकवास। वे हर साल आपसे प्रीमियम बढ़ाते हैं और उनके लिए कम प्रदान करते हैं। 23 वर्षों से सदस्य होने के कारण मैं इस बात के लिए खो गया हूं कि वे अब कितने गरीब हैं।

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D
4 साल पहले

हमेशा की तरह भयानक सेवा। अब रद्द कर दिया गया। किसी...

हमेशा की तरह भयानक सेवा। अब रद्द कर दिया गया। किसी को फोन का जवाब देने के लिए 2 घंटे का इंतजार? दयनीय। दो बार टूट गया और दो बार घटिया सेवा से नीचे गिर गया। रद्द किया गया और कहीं और देख रहा है।

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w
4 साल पहले

ग्राहकों की देखभाल करने वाले कर्मचारियों को बिना अ...

ग्राहकों की देखभाल करने वाले कर्मचारियों को बिना अधिकार के पैसे लेना और उनकी अज्ञानता में ठीक होने का दिखावा करना, सभी शिकायतें अपराधियों द्वारा निपटा दी जाती हैं! ऊपर के रूप में कॉल सेंटर के कर्मचारियों से परे कोई संपर्क विवरण नहीं। वे नियामक वित्तीय आचरण प्राधिकरण के साथ लोकपाल को भ्रमित करते हैं। अनधिकृत और अज्ञात बहस स्वाभाविक रूप से अवैध है फिर भी नस्ल इस पर ध्यान नहीं देती है !! सावधान!

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S
4 साल पहले

आरएसी के साथ कई वर्षों के बाद मैंने एए पर स्विच कि...

आरएसी के साथ कई वर्षों के बाद मैंने एए पर स्विच किया है। आरएसी की इतनी आलोचना। जब आप उनसे संपर्क करने का प्रयास करते हैं तो उनका फोन मेनू इतना लंबा घुमावदार होता है - वास्तव में आपको किसी आपात स्थिति में या किसी अन्य समय की आवश्यकता नहीं होती है। आप उम्र के लिए रोक सकते हैं, जबकि कष्टप्रद स्वचालित आदमी आपको बताता है कि वे आधे घंटे में अधिकांश समस्याओं को कैसे हल करते हैं। तीन घंटे मेरा विशिष्ट अनुभव है। लगता है जैसे उनके पास पर्याप्त कॉल सेंटर या सड़क के किनारे कर्मचारी नहीं हैं। जब वे करते हैं तो सड़क के किनारे के कर्मचारी बहुत अच्छे होते हैं और समस्या को हल कर देते हैं, लेकिन फोन पर आधे घंटे, उन्हें बताया जा रहा है कि वे गुरुवार की आधी रात को व्यस्त हैं और मदद के लिए 3 घंटे की प्रतीक्षा बहुत खराब ग्राहक सेवा है। मेरे रद्द होने के बाद उन्होंने मुझ पर भी आरोप लगाए।

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L
4 साल पहले

मैं आउटबाउंड विभाग में काम करता हूं। हमारे प्रबंधक...

मैं आउटबाउंड विभाग में काम करता हूं। हमारे प्रबंधक शानदार और बहुत मददगार हैं। और टीम के भीतर का माहौल प्यारा है

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C
4 साल पहले

अगर मैं भयानक कंपनी 3 अलग-अलग ब्रेकडाउन कर सकता हू...

अगर मैं भयानक कंपनी 3 अलग-अलग ब्रेकडाउन कर सकता हूं, तो वे 0 पर जाएंगे, जो कि वे उस सेवा को प्रदान करने में विफल रहे हैं जो वे गश्त का विज्ञापन करते हैं मूल रूप से शिकायत की थी कि मुझे सलाह देने के लिए मुझे फोन करना होगा और कल वापस फोन करना होगा। वह कुछ भी नहीं कर सकता वह प्रमुख कवर कर सकता है जो वे आपको बस चाबियाँ तोड़ने और संपूर्ण मज़ाक को कवर नहीं करने के लिए कहेंगे

अनुवाद
A
4 साल पहले

आरएसी के लिए 50 मिनट इंतजार किया, जो कोई समस्या नह...

आरएसी के लिए 50 मिनट इंतजार किया, जो कोई समस्या नहीं थी। लेकिन दुर्भाग्य से मुझे अपने आप को और मेरे वाहन को मेरे निकटतम गैरेज में लाने के लिए एक रिकवरी वाहन के लिए साढ़े चार घंटे इंतजार करना पड़ा, जो कि अस्वीकार्य है।

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J
4 साल पहले

सलाह दी कि मैं काफी सस्ते में उनके रिमाइंडर के विप...

सलाह दी कि मैं काफी सस्ते में उनके रिमाइंडर के विपरीत लाइन पर जा रहा था। स्वचालित रूप से कम और एक आइटम पर अतिरिक्त कवर की पेशकश की

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N
4 साल पहले

आरएसी इंश्योरेंस कितना खराब है, इसका वर्णन करने के...

आरएसी इंश्योरेंस कितना खराब है, इसका वर्णन करने के लिए एक्सप्लेटिव पर्याप्त मजबूत नहीं हैं। उनसे बचें और थोड़ा और भुगतान करें। वे भयानक हैं

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A
4 साल पहले

इस कंपनी के साथ लंबे इंतजार के समय हैं !!! ठंड और ...

इस कंपनी के साथ लंबे इंतजार के समय हैं !!! ठंड और बारिश में यह इतना महान नहीं है !!!
आरएसी के साथ एक सौदा हुआ जब हमने अपनी कार खरीदी, यह पहली बार है जब हम उनका उपयोग कर रहे हैं, एक बार समझौता समाप्त होने के बाद मैं एक अलग ब्रेकडाउन सेवा के साथ जाऊंगा !!!!

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F
4 साल पहले

बस पता है कि अगर वे कहते हैं कि वे एक हिस्से पर वा...

बस पता है कि अगर वे कहते हैं कि वे एक हिस्से पर वारंटी प्रदान करते हैं, तो वे बाहर नहीं आएंगे यदि आप कॉल आउट शुल्क का अग्रिम भुगतान नहीं करते हैं। वे एक स्कैम कंपनी हैं। कहीं और से ऐसे हिस्से खरीदने के लिए बेहतर है जो आपसे मिलने वाले किसी भी मौके से पैसे चुराने के लिए नहीं हैं।

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D
4 साल पहले

जब तक मैंने हमेशा RAC यांत्रिकी को असाधारण रूप से ...

जब तक मैंने हमेशा RAC यांत्रिकी को असाधारण रूप से दुखी पाया है, जब तक कि मैं एक व्यवसायिक ग्राहक रहा हूँ तब तक व्यवसाय का व्यवस्थापकीय अंत दैहिक रहा है। इस साल मेरे पास एक वैन थी, जिससे एक नया खरीदा गया और आरएसी को अधिसूचित किया गया। रेनवाल आया - हमेशा की तरह स्पष्ट नहीं था कि नए सिरे से क्या किया जा रहा है। बाद में चालान मिला जिसमें कहा गया था कि मेरे पास अभी भी पुरानी वैन है जो नई नहीं है! रंग छुट्टी के समय पर (जैसा कि वे केवल 9 और 5 के बीच व्यापार खाताधारकों से बात करते हैं !!) ने शिकायत की कि उन्होंने कहा कि उन्होंने इसे सही तरीके से रखा था, लेकिन पुराने वैन को बंद कर दिया, लेकिन नया नहीं डाला !!! इस बार फिर से बदलाव आया, लेकिन पुराने वैन को केवल हटाने के बजाय नीति पर रोक दिया। इनवॉइसिंग एक गड़बड़ हो गई, क्योंकि मुझे नहीं पता था कि मैं क्या भुगतान कर रहा हूं और इस बात की पुष्टि करने के अधिकार में कुछ भी नहीं है कि नीति में कहां निहित है। स्पष्ट करने के लिए कि मैं किस बिंदु पर इतना निराश था मैंने कहा कि मैं छोड़ना चाहता था मुझे बताया गया था कि मुझे इसके लिए शुल्क लिया जाएगा !! किसी और अधिक वरिष्ठ व्यक्ति से बात करने के लिए कहा गया तो मुझे बताया गया कि मुझे कॉल बैक मिलेगा - 6 घंटे बाद फिर से कुछ नहीं हुआ - वही बातचीत में कहा गया कि अगर मैं शिकायत उठाना चाहता हूं तो मैं नहीं छोड़ सकता !!!!!! 5 दिन बाद मेरी शिकायत को दूर करने के लिए कोई भी व्यक्ति 3 घंटे के भीतर मुझे फोन करेगा। अपने कवर को किसी अन्य फर्म में स्थानांतरित करने के बाद, मैं बचाव के बारे में सुनिश्चित हो सकता हूं कि कुछ गलत हो जाए मैं अभी भी अपने कॉल बैक का इंतजार कर रहा हूं। RAC हम एक स्पष्ट समाज में रहते हैं, मैं चीजों को स्पष्ट करना चाहता हूं और जब मैं अपने कवर में बदलाव करता हूं, तो एक कॉल बैक जब मैं शिकायत करता हूं और एक मूल्यवान ग्राहक की तरह व्यवहार किया जाता है।

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G
4 साल पहले

* गलती से एक भुगतान लापता के लिए हास्यास्पद चार्ज ...

* गलती से एक भुगतान लापता के लिए हास्यास्पद चार्ज *



मैंने विवरण बदल दिया है और विशेष रूप से कहा गया था कि मैं इस आरोप से बचने में सक्षम नहीं था। मैं अब इस अनम्यता के कारण किसी को भी आरएसी होम इंश्योरेंस सेवाओं की सिफारिश नहीं करूंगा।

मैं इस भारी शुल्क को कम से कम कम करना चाहूंगा।

धन्यवाद, सामंथा और गेरी

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d
4 साल पहले

1981 के बाद से कोई समस्या नहीं होने के बाद मैंने ऐ...

1981 के बाद से कोई समस्या नहीं होने के बाद मैंने ऐसा होने की उम्मीद नहीं की थी। 31 जुलाई 2020 की रात को, मेरी बेटी 16 घंटे तक सड़क के किनारे अपनी मर्जी से किसी को बाहर आने (9 बजे - 4 बजे) के इंतजार में छोड़ गई थी। ऑपरेटर ने फोन करने के बाद उस रात 9:11 बजे फोन किया। उसने एक और 4 कॉल किए जिसके बाद एक बार बताया जा सकता था कि सिस्टम यह नहीं बता सकता है कि कोई अन्य 3 कॉल में अन्य लोगों से कहेगा कि कोई व्यक्ति 90 मिनट में बाहर हो जाएगा। उसे 2:16 बजे कॉल आया कि एक इंजीनियर 90 मिनट में बाहर हो जाएगा, बस इसके बाद पुलिस ने कहा कि उनके पास जनता के एक सदस्य का फोन है, यह कहने के लिए कि कोई उनकी कार में बैठा था सड़क के किनारे साधारण से हटकर। मेरी बेटी घबरा गई। अंत में एक रिकवरी कंपनी कार को वापस घर ले जाने के लिए उठी, एक इंजीनियर का कोई संकेत नहीं था जो वादा किया गया था। फिर वह सुबह वापस चली गई यह पता लगाने के लिए कि नौकरी रद्द कर दी गई थी क्योंकि कार मेरे घर के बाहर थी। एक बार जब कोई व्यक्ति कार को देखने के लिए निकला तो वह बिल्कुल भी सुखद नहीं था। मेरी बेटी को उससे जो रवैया मिला वह भयानक था। उसने उसे बताया कि वह अपनी कार के लिए एक आँख नहीं होने के कारण अपना काम कठिन बना रही थी, लेकिन उसने उसे समझाया कि जब उसने कार खरीदी थी तो उसके साथ कोई नहीं था और उसके पास जो जवाब था वह "अगली बार जाना और खरीदना एक क्योंकि यह मुझे बहुत आसान काम करता है ”। उनके पास कार को गैरेज में ले जाने के लिए वैन पर उपकरण थे, मेरी राय में वह सिर्फ सादा एलएजीवाई था।

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M
4 साल पहले

सुबह 7 बजे से ही उनका इंतज़ार किया जा रहा था क्यों...

सुबह 7 बजे से ही उनका इंतज़ार किया जा रहा था क्योंकि उन्हें एक समय मिल गया था जब वे मेरे साथ यहाँ रहने वाले थे और कभी भी किसी भी सेवा के लिए हमारे पैसे का भुगतान करने वाले जीएसटी से बचने के लिए कुल मजाक से बचने के लिए नहीं दिखाया।

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J
4 साल पहले

ड्राइवर घर चले जाते हैं, अगर शिफ्ट के पास आपको छोड...

ड्राइवर घर चले जाते हैं, अगर शिफ्ट के पास आपको छोड़ने के लिए मोटरवे पर घंटों तक फंसे रहे, तो हमें बताया जाएगा कि हम केवल एक बार फिर से बात करते हैं कि दूसरे ड्राइवर को सेवाओं के लिए जाने के लिए कुछ स्मोक और कॉफ़ी मिलनी चाहिए और फिर वैसे भी पूरी तरह से घृणित होना चाहिए मेरी नीति को तुरंत रद्द कर दिया जाएगा और मुझे बहुत गुस्सा आएगा क्योंकि मुझे एक स्टार देना होगा क्योंकि वे इस लायक नहीं हैं कि हर कीमत पर बचें

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M
4 साल पहले

कुंजी का उपयोग करें, फिर भी 10 दिनों के बाद ताला ब...

कुंजी का उपयोग करें, फिर भी 10 दिनों के बाद ताला बनाने की प्रतीक्षा कर रहा है। कार साइड में 6 मील दूर, अच्छी सेवा मेरी xxx

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S
4 साल पहले

मेरी बाइक reg EA20KHG टूट गई कल RAC ने इसे ठीक करन...

मेरी बाइक reg EA20KHG टूट गई कल RAC ने इसे ठीक करने के लिए राख की लकड़ी भेजी। मैं काम पर था इसलिए मेरी पत्नी इंतजार कर रही थी जब ashley की लकड़ी उस आदमी के पास पहुंची जब उसने कहा कि वह अकेले बाइक लोड नहीं कर पा रहा है और उसने कहा कि उसे मेरी पत्नी की मदद करनी है। अस्वस्थ प्रमुख सर्जरी की प्रतीक्षा कर रहा था और मेरी मदद करने में सक्षम नहीं था, इसलिए मेरी पत्नी को एक पड़ोसी से मदद लेने के लिए जाना पड़ा, इसलिए उन्होंने कहा कि वे किसी ऐसे व्यक्ति को भेजें जो वह काम करने में असमर्थ है जिसे वह करने के लिए भुगतान किया जाता है और एक अस्वस्थ व्यक्ति से पूछ सकता है उसकी सहायता करो

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C
4 साल पहले

प्रारंभिक सह पर मुझे 60-90 मिनट प्रतीक्षा समय बताय...

प्रारंभिक सह पर मुझे 60-90 मिनट प्रतीक्षा समय बताया गया था। 2h के बाद मुझे कॉल आया कि मुझे एक और 2h इंतजार करना होगा और अब 1h और 50min के बाद मुझे वास्तविक रिकवरी ड्राइवर का कॉल आया कि वह 60 मील से अधिक दूर है और अपने रास्ते पर है।
अगर मुझे पता होगा कि यह वह समय होगा जब मैं ट्रेलर के साथ अपने m8 को कॉल करूंगा। मैं कुल अंधेरे और कहीं बाहर के तापमान में 2 सी के बीच में हूँ। इंजन नहीं चल रहा है।

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A
4 साल पहले

मेरे जग को दुरुस्त करने के लिए आरएसी को धन्यवाद दे...

मेरे जग को दुरुस्त करने के लिए आरएसी को धन्यवाद देना पसंद है, इसलिए हम ब्रिस्टल हवाई अड्डे पर जा सकते हैं, मुख्य आदमी जेसन के लिए बड़ा धन्यवाद, जिन्होंने आज ए 30 पर एक शानदार काम किया, जो कि खट्टे पार पर धन्यवाद एक महान नौकरी के लिए बहुत बहुत धन्यवाद अगर यह आपके लिए नहीं था गुड़ एक लॉरी घर पर हो सकता है कि क्या होगा। कि लागत आरएसी अपने आप को भाग्यशाली मानते हैं कि आपके पास एक अच्छा काम करने वाले अच्छे आदमी हैं

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S
4 साल पहले

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J
4 साल पहले

आरएसी को बताना चाहेंगे कि उनकी टीम में 5 स्टार स्ट...

आरएसी को बताना चाहेंगे कि उनकी टीम में 5 स्टार स्टाफ के सदस्य हैं और उनके प्रयासों को पहचानने की जरूरत है, हमें एक गैरेज में ले जाया गया जब उनके पास अपनी पारी के कुछ ही मिनट बचे थे। हम अगले दिन छुट्टी पर जा रहे थे और उनके अतिरिक्त प्रयासों ने हमें इतनी परेशानी से बचाया। डेविड कीले 4372 (सफ़ोक) के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद

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C
4 साल पहले

5 साल के लिए आंटी के साथ शानदार रहा। एक साल तक हरी...

5 साल के लिए आंटी के साथ शानदार रहा। एक साल तक हरी झंडी के साथ वे अच्छे भी रहे। दौड़ के लिए कट गया और टूट गया भयानक हेल्पलाइन। कहा गया था कि वे मेरे साथ एक घंटे और 15 मिनट के लंबे समय के साथ रहेंगे लेकिन ठीक है कि मैं इसे प्रबंधित कर सकता हूं। यह मेरी चिकित्सा समस्याओं चिंता और आतंक हमलों को बताने के बाद था। मैं 3 बार बजने के बाद 2 घंटे और आधे घंटे बाद मुड़ता हूं। Cann t समस्या को ठीक कर सकता है, इसलिए एक रिकवरी ट्रक भेजना था, मैंने एक और 2 और आधे घंटे का इंतजार किया, ताकि सभी एक साथ मैं सुबह 11.15 बजे से शाम 4.30 बजे तक इंतजार कर सके, जब तक कि वे आपको नहीं ले जाते, 6.00 से 6 बजे तक घर नहीं मिलता। गैरेज में अपने फंसे हुए वहाँ से सौभाग्य से एक गैरेज के लोगों ने मुझ पर दया की और मुझे घर छोड़ दिया। शिकायत करने के लिए उत्साहित नस्ल ने उन्हें बताया कि कैसे मेरे स्वास्थ्य को फोन पर अच्छे आदमी को प्रभावित किया गया था जो मुझे स्वीकार करना चाहिए। । .told उन्हें मैं अपनी नीति रद्द करना चाहते हैं। वह कहते हैं कि मैं अपने मैनेजर से बात करूंगा कि मेरे मैनेजर ने डिस्काउंट के साथ बीके आता है जो अभी भी महंगा है और फिर आ। तो फिर कभी एए कभी विभाग ग्राहक सेवा और प्रतीक्षा समय में दौड़ से दूर दस्तक देगा। बाय बाय रेस और थैंक्स फॉर नथिंग

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D
4 साल पहले

सबसे खराब कंपनी। हमें सड़क किनारे छोड़ दिया गया क्...

सबसे खराब कंपनी। हमें सड़क किनारे छोड़ दिया गया क्योंकि ठेकेदार घर चला गया क्योंकि शिफ्ट खत्म हो गया। घर पहुंचने में 13 घंटे लगे और आरएसी ने हमें ठीक नहीं किया। क्यों फोन पर 60-90 मिनट कहते हैं जब हमें 13hrs के बाद परिवार द्वारा बचाया जाना था।? गंभीर रूप से खराब कंपनी।

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S
4 साल पहले

पहली बार मुझे उनकी ज़रूरत थी एक बुरा सपना था क्यों...

पहली बार मुझे उनकी ज़रूरत थी एक बुरा सपना था क्योंकि यह कठिन बारिश हो रही थी और मेरी खिड़की खुली हुई थी। 90 मिनट बताया गया, फिर 3 घंटे, फिर 4.5 घंटे! मुझे तीसरे पक्ष के ठेकेदार द्वारा 3 में बचाया गया। दूसरी बार वे अधिक कुशल नहीं हो सके! 10 मिनट में उठाया और फिर एक गैरेज में ले जाया गया। लगता है कि यह सिर्फ ड्रा का सौभाग्य है लेकिन उन्होंने दोनों बार अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास किया। 4 सितारे सिर्फ संचार की कमी के कारण पहली बार जब मैंने एक लंबा इंतजार किया था।

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C
4 साल पहले

चीजों के बिलिंग पक्ष पर मिश्रित भावनाएं। सौभाग्य स...

चीजों के बिलिंग पक्ष पर मिश्रित भावनाएं। सौभाग्य से कई वर्षों तक टूटना नहीं था, इसलिए उंगलियों ने वसूली की ओर पार किया!

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D
4 साल पहले

कल मुझे दौड़ से बाहर होना पड़ा, क्योंकि मेरा क्लच ...

कल मुझे दौड़ से बाहर होना पड़ा, क्योंकि मेरा क्लच पेडल तेज गर्मी में खरीदारी के दौरान टूट गया था, मुझे बताया गया था कि यह आईडी देखने से 4 घंटे पहले होगा जब आदमी 4 घंटे बाद मृत हो गया और वह बहुत क्रोधी था और वह क्या सुनता है मेरा कहना था कि उन्होंने कहा कि वह कोने के चारों ओर गेराज के लिए टो करेंगे, लेकिन कहा कि इसे ठीक करें साइट पर उसने पैडल को चकमा दिया और कहा कि अपने ड्राइव को इकट्ठा करने के लिए ठीक है और चला गया वह गैरेज में मेरा पीछा करने के लिए बस चला जाएगा ताकि कोशिश की जाए वहाँ जाओ और एक मिनट में यह फिर से टूट गया था, इसलिए नहीं मिल सका कि कार एक व्यस्त उच्च सड़क में फिर से फंसी हुई थी और मुझे आपकी सेवा के लिए एक और 4hours का इंतजार नहीं करना पड़ा और एक आदमी द्वारा सिले हो गया जो वास्तव में नहीं होना चाहिए। वहाँ वास्तव में किसी को भी नहीं होगा .....

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k
4 साल पहले

मैं सिर्फ इस बात पर टिप्पणी करना चाहता हूं कि मेरा...

मैं सिर्फ इस बात पर टिप्पणी करना चाहता हूं कि मेरा मानना ​​है कि यह बेहद खराब सेवा है, मेरी कार एक बेहद व्यस्त गोल चक्कर पर टूट गई, सौभाग्य से और क्रेडिट एक यादृच्छिक दौड़ चालक को जाता है जो मुझे नुकसान पहुंचाने में कामयाब रहा, जो अभी गुजर रहा था, बस जहां अच्छी सेवा समाप्त होती है। मैंने शाम को 5.30 बजे के आसपास दौड़ लगाई, यह वास्तव में किसी को यह बताने के लिए 35 मिनट लग गए कि यह एक स्वचालित है और सड़क के किनारे मरम्मत की संभावना नहीं है क्योंकि यह संदिग्ध कैम चेन समस्या थी।

मुझे सूचित किया गया था कि रिकवरी को चालू करने में 5 घंटे लग सकते हैं और मुझे एक संदेश मिलेगा जब वह अपने रास्ते में या पास होगा (यह कभी प्राप्त नहीं हुआ) इसलिए 4 घंटे इंतजार करने के बाद थोड़ा वीडब्ल्यू कैडी एक ठेकेदार द्वारा काम पर रखा गया था जो दौड़ के लिए रखा गया था। , कैसे पृथ्वी पर यह एक बड़ी स्वचालित संपत्ति कार को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होगा जो मैंने सोचा था। निष्पक्षता में ठेकेदार एक वास्तविक और पेशेवर व्यक्ति लगता था जिसने जल्दी से एक नैदानिक ​​परीक्षण किया था और उम्मीद थी कि कार की मरम्मत नहीं की जा सकती है, इसलिए उसने मुझे सूचित किया कि वह इसे पुनर्प्राप्ति के लिए बुक करेगा और मुझे 20 मिनट के भीतर एक संदेश प्राप्त करना चाहिए फ्लैट रिकवरी ट्रक के लिए ईटीए, एक और 2 घंटे मैं इंतजार करता हूं इसलिए मैं फिर से ईटीए प्राप्त करने के लिए दौड़ को बुलाता हूं क्योंकि यह एक लंबे समय तक इंतजार करने के लिए थोड़ा मज़ाक हो रहा था, मैंने यह भी पूछा कि जब मैंने उन्हें सूचित किया तो एक कैडी क्यों भेजा गया था? बहुत संभावना है कि इसकी मरम्मत नहीं की जा सकती थी, मुझे बताया गया था कि शुरू में मैंने केवल उन्हें बताया था कि मेरे पास डैश पर एक एम्बर चेतावनी प्रकाश है, यह कुल झूठ और बेहद कष्टप्रद और अव्यवसायिक है, उन्होंने तब मुझसे कहा था कि मुझे वसूली ट्रक की उम्मीद करनी चाहिए प्रारंभिक कॉल से लगभग 01.30am एक पूर्ण 8 घंटे, कार बैटरी मरने के साथ, मेरे फोन की बैटरी मरने, ड्राइवर की खिड़की इस समय के दौरान खुली हो रही है और आकाश गंभीर बिजली और मूसलाधार बारिश के साथ खुल रहा है।

आगमन पर एक अन्य ठेकेदार ने 0200 को चालू किया, इसलिए प्रारंभिक कॉल से 7 घंटे 30, एक और पेशेवर व्यक्ति। ठेकेदार ने मुझे सूचित किया कि क्योंकि मेरी कार कम है (मानक) यह संभव है कि ट्रक मेरे सामने के बम्पर को चीर दे और मुझे किसी भी नुकसान से किसी भी देयता को हटाने के लिए हस्ताक्षर करना होगा, मैंने इस पर हस्ताक्षर किए लेकिन सौभाग्य से कोई नुकसान नहीं हुआ।

घर पर शुरुआती कॉल करने से लेकर 8 घंटे 30 की कुल कीमत तक की वसूली, मुझे केवल 5 मील तक ले जाने के लिए रिकवरी ट्रक।

मैंने ठेकेदारों को अपना काम करने के लिए दौड़ में शामिल नहीं किया, मैं दौड़ में शामिल होने के लिए इतने लंबे समय तक इंतजार नहीं करता था, उन्हें ब्रेकडाउन, बचाव, वसूली सेवा माना जाता है।

अफसोस की बात है कि मैंने पूरे साल की सेवा के लिए भुगतान किया जैसे कि यह मासिक था मैं तुरंत अपने कवर को रद्द कर दूंगा क्योंकि यह सेवा का कुल घालमेल था, फोन पर ऑपरेटर उस समय के लिए माफी नहीं मांगते थे जब यह ले रहा था।

मैं भविष्य के संभावित ग्राहकों को चेतावनी देता हूं, प्लेग की तरह से बचें।

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D
4 साल पहले

बिल्कुल टूटने वाली आपातकालीन ब्रेकडाउन फोन सेवा। 4...

बिल्कुल टूटने वाली आपातकालीन ब्रेकडाउन फोन सेवा। 40 मिनट से अधिक इंतजार किया और अभी भी कोई नहीं उठाता। या तो अपने कर्मचारियों से कहें कि वे नौकरी पर सोना बंद कर दें या फिर और अधिक! जब आप एक खतरनाक स्थिति में हो सकते हैं और सेवा का हिस्सा बनने के लिए एक बड़ी फीस का भुगतान करते हैं, तो बहुत ही अप्रिय सेवा।

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