Quality Chevrolet समीक्षा

नीचे की रेखा सरल है: आप लोग मानक हैं जिसके द्वारा हर डीलरशिप का अनुकरण करने का प्रयास करना चाहिए।
आपका सेवा विभाग प्रश्न के बिना हर पहलू में सर्वश्रेष्ठ है। साहसी, कुशल, सक्षम ... सबसे महत्वपूर्ण, आपके कर्मचारी वास्तव में ग्राहक के साथ संवाद करते हैं जहां अन्य केवल आपके साथ एटी पर बात करते हैं।
मैं अपने बच्चे को तब भी लाना जारी रखूंगी जब उसे यह जानने के लिए विश्वास के साथ ध्यान देने की आवश्यकता है कि वह बहुत अच्छे हाथों में है।
आप सभी को धन्यवाद।

लोरी रियोस के साथ शानदार व्यवहार। उसके लिए पूछें, उसे बताएं कि सर्जियो ने चा हाहा भेजा।

लचीले, विनम्र और मिलनसार। काम समय पर पूरा हुआ और कार धुल गई! चेवी ट्रावर्स के हमारे महान खरीद अनुभव के बाद से गुणवत्ता शेवरलेट की सिफारिश की गई है।

अब तक का सबसे तेज / सबसे आसान / बहुत ही एक्साइटेड अनुभव !! मेरी पत्नी और मैं हैरान थे, गुणवत्ता शेवरले हमारी अपेक्षाओं को पार कर गई जूनियर, एड सेल्स व्यक्ति, हमारे सीधे व्यक्ति से एक मैं मिला, हमारे अनुभव को अविस्मरणीय बना दिया, जोनाथन ओवर फाइनेंस में बकाया था उसने सब कुछ काम कर दिया और हमें बहुत बड़ा सौदा मिल गया। मैंने अपने सहकर्मियों और मित्रों को एड के लिए संदर्भित किया है क्योंकि वह जानता है कि उसके काम करने और सौदों के काम से बहुत परिचित है, बहुत ही पेशेवर और मजाकिया आदमी है, उसने हमें जोय और सम्मान के साथ शुभकामनाएं दीं क्योंकि हमने वहां मिलने के बाद हमारे प्रवास को बहुत सुखद बना दिया। मैं एक ऐसा व्यक्ति हूं जो समीक्षाओं के अनुसार जाता है और पहली बार जब मैं एक नए ट्रक की तलाश में था, जो मैं yelp में देख रहा था और गुणवत्ता की इतनी अच्छी समीक्षा नहीं थी, लेकिन जैसा कि मैं उन्हें पढ़ रहा था मैंने अपने स्वयं के लिए अच्छी तरह सोचा कि क्यों नहीं उन्हें इसके अलावा मौका दिया जाए मेरे घर के बहुत करीब, मेरी खरीद के बाद मैं इस डीलरशिप और कर्मचारियों को मेरी अपेक्षा से अधिक के लिए 10 स्टार रेटिंग देगा। कोई छिपी हुई फीस या ऐसा कुछ भी नहीं है, जैसे कि समीक्षा क्या कहती है कि सब कुछ सीधे आगे है, मैंने अपना आवेदन ऑनलाइन किया और अगले दिन वे मेरे ट्रक वॉश में थे और बस कागजी काम पर हस्ताक्षर करने के लिए तैयार थे और वह यह था। बेस्ट डीलरशिप एवर .. और क्या मैंने उल्लेख किया है कि मेरे घर से 5 मिनट का समय लग रहा है, मैं खरीदता हूं, मुझे खुशी है कि मैं क्वालिटी में गया ...

बिल स्माइगेल एक शानदार सेवा सलाहकार है। वह ग्राहक के हितों को सबसे पहले रखता है। टेक द्वारा किए गए कार्य की गुणवत्ता बकाया है।

संपादित करें: अपनी समीक्षा पोस्ट करने और लुईस से समीक्षा पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, मैंने जैसा उन्होंने पूछा और उन्हें अपना अनुभव बताते हुए एक ईमेल भेजा। मैंने उसे १०/२४ पर एक ईमेल भेजा ... आज तक, मैंने अभी भी उससे नहीं सुना। यह सिर्फ एक और संकेत है कि यह डीलरशिप और सेवा विभाग अपने ग्राहकों और उनकी प्रतिक्रिया को महत्व नहीं देता है। मैं अपनी मूल समीक्षा को 2 सितारों से नीचे 1 में बदल रहा हूं।

जब मैंने पहली बार इस डीलरशिप से 5 साल पहले अपनी कार खरीदी थी, तो मैं पूरे अनुभव से बहुत संतुष्ट था। हालांकि, अब 5 साल बाद, मैं सेवा विभाग से संतुष्ट हूं। मैंने अपनी कार को चेक इंजन की रोशनी के कारण सितंबर की शुरुआत में सेवा के लिए लिया था और जब से मुझे पता था कि मेरी वारंटी समाप्ति के करीब है, मैंने पूछा कि वे वाहन का 75,000 मील और सामान्य चेक भी करते हैं। उन्होंने कहा कि सब कुछ अच्छा लग रहा था। अब सिर्फ 1 महीने बाद एक और चेतावनी प्रकाश आया और मुझे बताया गया है कि मरम्मत पर $ 1500 का खर्च आएगा। यह मरम्मत मेरे वारंटी द्वारा कवर की गई होगी जो अभी 3 सप्ताह पहले समाप्त हो गई है! इसलिए यदि उन्हें यह पता चला कि जब मेरी कार पहले थी, तो मुझे भुगतान नहीं करना होगा। लेकिन अब मैं इस मरम्मत के लिए जेब से भुगतान करने को मजबूर हूं। कोई वफादारी नहीं है। कहने की जरूरत नहीं है, मैं अपने वाहन को सेवा के लिए कहीं और ले जा रहा हूं। और मैं इस डीलरशिप से भविष्य के किसी भी वाहन को नहीं खरीदूंगा और न ही उन्हें किसी नई कार या सेवा की तलाश करने की सलाह दूंगा।

यदि संभव हो तो दुर्लभ ० होगा। लेडी एट सर्विस सेंटर असभ्य था। (सुबह 5/26/18, 9:45 पर फोन किया गया)
मुझे मेरे मृत वाहन को टेम्कुला में ले जाने का सुझाव दिया। बहुत ही हास्यास्पद।

अत्यधिक Escondido में गुणवत्ता शेवरलेट की सिफारिश, और अत्यधिक बिक्री में Vania Ramos की सिफारिश! एक 2021 Z71 उपनगरीय किराए पर लिया और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण से बेहद प्रभावित थे। लेकिन इन सबसे ऊपर, हमें वनिया के ग्राहक सेवा और ध्यान के स्तर से उड़ा दिया गया। कैलेंडर और लॉजिस्टिक्स चुनौतियों के कारण, हम इसे कुछ दिनों के लिए डीलरशिप में नहीं बना पाए - लेकिन वानिया ने उसी दिन कार्सबैड में हमारे घर पर अपनी नई कार चलाने की पेशकश की और अपने घर पर आवश्यक कागजी कार्रवाई पूरी की। गजब का। हम वास्तव में प्रसन्न थे और वफादार क्वालिटी शेवरले के ग्राहक आगे बढ़ेंगे!

यह पहली सेवा के लिए मेरे 2020 ब्लेज़र लाया! इसके अलावा एक गौण आदेश और मेरे जीएम पुरस्कार का उपयोग करना चाहते थे ... यह सब सुचारू रूप से चला गया, सहित वे गौण स्थापित तो मैं नहीं था!

उत्कृष्ठ अनुभव! जिस तरह से आप अपने ट्रक की सर्विसिंग करवाना चाहते हैं। फास्ट और दोस्ताना सेवा। अंदर और बाहर, कोई झंझट नहीं।

क्रय अनुभव के प्रत्येक स्तर पर गुणवत्ता शेवरलेट टीम असाधारण थी।
गिलर्मो, रिचर्ड, रोमन और वेन हमारे सवालों और जरूरतों के लिए पेशेवर और चौकस थे। हम ग्राहक सेवा के लिए उनके धैर्य और प्रतिबद्धता की सराहना करते हैं। Escondido में उच्च गुणवत्ता वाले शेवरले की सलाह देते हैं। धन्यवाद!

मैंने जो कार खरीदी है उससे मैं बहुत निराश हूं और डीलरशिप से मैंने इसे खरीदा है। मुख्य रूप से डीलरशिप की मरम्मत का हिस्सा।

मैंने 2015 में अपनी कार खरीदी थी, तब से 1-2 मिनट के लिए चेक इंजन की रोशनी तीन बार जल चुकी है। मुझे लगा कि इस प्रणाली में कुछ भी गड़बड़ नहीं है, जब मुझे सेवाएं लेने के लिए मेरी कार ले ली गई थी, तो मुझे ऐसी ही बातें बताई गई थीं।

पिछले हफ्ते प्रकाश चला गया और उस समय में 3 दिनों के लिए रुका रहा, उस समय तक कार अभिनय कर रही थी और प्रकाश के चले जाने के बाद वह दो बार रुक गई।

एक नियुक्ति आज तक उपलब्ध नहीं थी, मैंने अपनी कार ली और यह देखने के लिए कहा गया कि यह $ 225 का अनुमान होगा।

मैंने वारंटी के बारे में पूछा और कहा गया कि यह इसे कवर नहीं करता है। ध्यान रखें कि एक मैकेनिक ने मेरी कार को नहीं देखा था। मैं पूछता हूं कि क्या वे इसे देख सकते हैं और इसे ठीक नहीं कर सकते। मुझे बताया गया कि वे ऐसा कर सकते हैं, यह $ 225 होगा। मैंने अपनी आवाज़ थोड़ी बढ़ा दी (उद्देश्य से नहीं बल्कि गुस्से और हताशा से) और कहा गया कि यह $ 136 होगी।

कुछ भी नहीं बदला था, लेकिन मेरी आवाज की मात्रा और कीमत लगभग आधे में गिर गई थी।

मुझे अपनी कार एक काम नहीं मिली क्योंकि बिल से पहले मुझे बताया गया था कि मेरी वारंटी दो लोगों द्वारा इस मुद्दे को कवर करेगी, जिनमें से एक ने बिल देने के लिए वास्तव में मेरी सारी जानकारी कंप्यूटर और कार से इकट्ठा की थी, ताकि वह मेरी जाँच कर सके। में (लगता है कि उनके पास कोटा या कुछ और है क्योंकि मैंने बिल नहीं मांगा था, उन्हें मेरी नियुक्ति सौंपी गई थी और भले ही वह व्यस्त थे कोई और मुझे नहीं देख सकता था)।

मुझे लगा कि मेरी उम्र और विषय पर ज्ञान की कमी के कारण मेरा फायदा उठाया जा रहा है।

मुझे लगता है कि अगर मैंने आपसे अपनी कार खरीदी है और यह 1 साल की उम्र में काम करना शुरू कर दिया है और आधे घंटे बाद यह सुनिश्चित करना आपका दायित्व है कि यह कार में कोई खराबी नहीं है और हां यह मुफ्त में किया जाना चाहिए। यदि समस्या किसी बाहरी बल के कारण है, तो मुझे लगता है कि कार को देखने के लिए उचित चीज़ $ 50 या $ 75 चार्ज होगी और यदि ग्राहक मरम्मत की प्रक्रिया जारी रखना चाहता है, तो उस पैसे को मरम्मत शुल्क पर लागू करना चाहिए अन्य मरम्मत की दुकानें

स्टाफ कमाल का है !! अली खान ने उस क्रॉसओवर को ढूंढने में मदद की जिसे हम ढूंढ रहे थे। वह साथ में बात करने के लिए बहुत जानकारीपूर्ण और मजेदार था।

मेरे 2016 सिल्वरैडो टेलगेट की सुविधा का उपयोग करने पर मैंने इसे खरीदा और इसे बंद कर दिया। मुझे सर्विस टेक द्वारा बताया गया था कि यह ठीक है, लेकिन यह नहीं था। जब मैंने उनसे इसके बारे में पूछा तो उन्होंने कहा कि निर्माता ने उस हिस्से को बदल दिया है जो इसे एक नरम खुला बनाता है क्योंकि उन्हें इतनी शिकायतें थीं- मुझे लगता है कि उन्हें लगता है कि मैं बेवकूफ हूं! 2018 के ऋणदाता सिल्वरैडो टेलगेट ने मेरे उपयोग की तरह काम किया- उनके पास कोई स्पष्टीकरण नहीं था और उन्होंने इसे ठीक नहीं किया।
दूसरा मुद्दा यह था कि जब मैं ट्रक को एक तेल परिवर्तन (विशेष रूप से तेल परिवर्तन के लिए कहा गया था) के लिए लाया था, तो उन्होंने मेरे टायर भी घुमाए जो सिर्फ टायर की दुकान द्वारा घुमाए गए थे, उन्होंने मुझे रोटेशन के लिए भी चार्ज किया। जब मैं इसे लाया तो उन्होंने टायर वापस रखने की पेशकश की जहां वे थे और कभी भी वापसी की पेशकश नहीं की।
मुझे बाद में सेवा प्रबंधक से एक ईमेल मिला, जिसमें कहा गया था कि यदि मुझे कोई शिकायत है तो उसे बताएं ताकि वह उन्हें संबोधित कर सके। मैंने उसे एक ईमेल भेजा और कभी वापस नहीं सुना।
Escondido में गुणवत्ता शेवरलेट के बारे में मेरी राय है कि उन्हें "नॉट क्वालिटी शेवरलेट" कहा जाना चाहिए।

मैनी, रिचर्ड, ब्रॉक और जस्टिन, सभी ने मिलकर मेरे पट्टे का सौदा किया। मैं उन सभी के लिए पर्याप्त धन्यवाद नहीं कर सकता जो उन्होंने किया। हर कोई पेशेवर, विनम्र और बहुत कुशल था। मैं निश्चित रूप से किसी को भी इस टीम की सिफारिश करेंगे!
मैंने कार को एरिज़ोना वापस ले लिया और इसने खूबसूरती से प्रदर्शन किया। एक सहज और अद्भुत अनुभव के लिए फिर से धन्यवाद। यह सबसे अच्छी कार है जो मैंने कभी की थी!

मुझे अपने नए सिल्वरडो पर एक एक्सेसरी मिल रही थी। सेवा लेखक बेहद सुखद और मददगार थे। काम बहुत अच्छी तरह से और उचित समय में भी किया गया था। हमेशा की तरह शानदार सेवा के लिए धन्यवाद।

महान सेवा, फोन पर संभाला और मेरे घर पहुंचाया। सबसे आसान कार खरीदने का अनुभव जो मेरे पास कभी था।

मैं सेवा से बहुत खुश था और इस प्रक्रिया में कितनी तेजी आई! सहयोगी बहुत पेशेवर थे और धमाकेदार नहीं थे!
जीवन भर तेल बदलें प्यार!

पूरी प्रक्रिया बहुत ही पेशेवर और विनम्र थी। चूंकि मैंने ईमेल पर सभी मूल्य निर्धारण और शुल्क को चुना और अंतिम रूप दिया था, इसलिए डीलरशिप अनुभव बहुत जल्दी और दर्द रहित था। कोई उच्च दबाव बिक्री रणनीति या अन्य छायादार चीजें नहीं थीं जिनके लिए अन्य डीलरों को जाना जा सकता है। मैं अंदर आया, सभी कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए और लगभग डेढ़ घंटे में बाहर निकाल दिया। बिक्री महिला ने मेरे सभी कागजी कार्रवाई के लिए तैयार किया था कि कैसे वित्त के लिए कुछ अलग विकल्पों पर हस्ताक्षर करने के लिए। एक बार उन पर ध्यान दिया गया था, बाकी कागजात पर हस्ताक्षर किए गए थे और वित्त महिला ने मेरे द्वारा ऑनलाइन प्राप्त किए गए ऋण विकल्पों का मिलान करने की कोशिश की थी और सबसे अच्छा सौदा प्राप्त करने की कोशिश में बेहद मददगार थी। हर संख्या ठीक उसी तरह से मेल खाती थी जो ईमेल की गई थी, इसलिए कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए और ऐसा किया गया। मेरे पास एक अच्छा अनुभव था और अन्य लोगों को अपने वाहन की जरूरतों के लिए क्वालिटी शेवरले की सिफारिश करने के लिए तत्पर था।

वे सेवा के लिए समय पर वादा करते हैं और जब वे देर से आते हैं, तो किसी को भी किसी भी तरह से तात्कालिकता का एहसास नहीं होता। उद्धृत समय में 1 और 1/2 घंटे मेरे लिए दो अनुसूचित नियुक्तियों की लागत थे और कोई भी वास्तव में चिंतित नहीं था। मुझे वैकल्पिक सेवा कहीं और मिल जाएगी। $ 70K वाहन और यह मैं क्या उम्मीद नहीं है।

यह डीलरशिप केवल हास्यास्पद है, मैं 11 साल की उम्र में आता हूं, कागजी कार्रवाई को पूरा करता हूं, क्या उनके बी एस वे क्रेडिट चलाते हैं और मुझे मंजूरी मिल जाती है, तो मुझे कार की डिलीवरी लेने से पहले सही कहा जाता है, कि वे कार को बेच दें कोई और। कैलिफ़ोर्निया में यह भ्रामक व्यापार और व्यवहार अधिनियम का उल्लंघन है जिसके लिए मैं उन पर मुकदमा करने जा रहा हूं, न कि जूनियर बर्नल को "आप और मैं" के बीच लापरवाही से कहा गया है कि यदि मैं जीएपी और सेवा अनुबंध खरीदता हूं तो वह मेरी ब्याज दर कम कर सकता है , जो उपभोक्ता धोखाधड़ी है, वे अपने उपभोक्ताओं और उधारदाताओं से झूठ बोलते हैं जिसमें वे काम करते हैं और सौदे प्रस्तुत करते हैं।

08-14

लुईस जीएम से कुछ भी नहीं
माइकल बिक्री प्रतिनिधि
Vania बिक्री प्रतिनिधि
जॉन फाइनेंस आदमी

08-12

लुईस सिंगलट्री के लिए एक संदेश छोड़ दिया जीएम

मेरा जीरो बैलेंस और मैंने मान लिया कि सबकुछ ध्यान रखा गया। वास्तव में मैंने जीएम फाइनेंशियल मैरी इबरा के सीईओ को ईमेल किया था और जब मैंने अपना खाता चेक किया तो यह शून्य था। तीन हफ्ते बाद मुझे GM Financial से कॉल मिलनी शुरू हुई, अब $ 528.00 चार्ज किया जा रहा है। मेरा जीएम खाता अब मुझे $ 528 का भुगतान करता है और $ 395 के लिए भुगतान किया जा रहा है, जो आपके लाईंग सेल्स PEALLE और फाइनेंस मेन्जर को प्रोवाइड करवाता है, जो मुझे बताए जा रहे हैं कि यदि मैं आपके पास से 4 मिलियन से अधिक का खाता हूँ
कृपया अंगूठे पर क्लिक करें यदि मेरी नकारात्मक समीक्षा ने गुणवत्ता शेवरलेट एस्कॉन्डिडो से वाहन खरीदने के बारे में आपका मन बदल दिया।

कुछ भी नहीं है>

अपडेट शाम 07-21

कुछ भी तो नहीं

अपडेट 07-20-2020

मुझे वादा किया गया था कि एक लौटे पट्टे पर दिए गए वाहन पर $ 395.00 की छूट शुल्क माफ होगा और यह नहीं था। यह जीएम के खिलाफ एक शिकायत का अधिक हो सकता है, लेकिन मुझे लगता है कि मुझे चेवी या जीएम ब्रांड को पट्टे पर देने पर विचार करने के लिए किसी को भी यह बताना होगा।
यहाँ समीक्षा है: अमेरिकन ऑटो को अतीत में सबसे अच्छी प्रतिष्ठा नहीं मिली है, लेकिन उन्होंने पिछले एक दशक में बड़े समय में सुधार किया है और जब मेरी टोयोटा इलेक्ट्रिक कार लीज समाप्त हो गई, तो मुझे एक और 5 सीट इलेक्ट्रिक की जरूरत थी और टोयोटा को केवल 4 सीटर की जरूरत थी। मैंने एक 39 महीने के पट्टे पर 2017 चेवी बोल्ट को पट्टे पर दिया और कार को वास्तव में पसंद किया। अपने पट्टे पर छोड़ दिए गए कुछ महीनों के साथ मैंने विकल्पों को देखना शुरू कर दिया और एक शानदार प्रस्ताव को समाप्त किया और एक 2020 चेवी बोल्ट खरीदने का फैसला किया (इससे पहले कि मैंने प्रत्याशित किया था)। इसका मतलब था कि मैं लगभग 4 महीने के लिए एक अतिरिक्त वाहन भुगतान और बीमा ले जाऊंगा, लेकिन जो संघीय कर क्रेडिट शेष था, उसका मैं लाभ उठा सकता था। डीलरशिप ने मुझे यह आश्वासन भी दिया कि लौटे पट्टे पर दिए गए वाहन पर $ 395 का छूट शुल्क माफ किया जाएगा। फॉरवर्ड मैं चार महीने बाद कार पेशेवर रूप से साफ किया है और 2017 चेवी बोल्ट एक सप्ताह पहले और पट्टे के लिए आवंटित लाभ के तहत ड्रॉप। मैं उस आदमी को याद दिलाता हूं कि वह सौदा शुल्क माफ करने का वादा करता है और उसने मुझे भरोसा दिलाया है कि यह शुल्क नहीं लिया जाएगा। मैं एक कागज पर हस्ताक्षर करता हूं और प्रक्रिया आसान है। डीलरशिप पर मौजूद लड़का मुझे बताता है कि जीई फाइनेंशियल के कुछ इंस्पेक्टर द्वारा निरीक्षण किया जाएगा। मुझे लगता है कि ठीक है - कोई बड़ी बात नहीं- लेकिन मेरे दिमाग के पीछे मैं सोच रहा हूं कि यह असामान्य है; शायद वहाँ एक फू आ रहा है क्योंकि आप इसे वहाँ और फिर चुनौती नहीं दे सकते। अतीत में, जब भी मैंने टोयोटा में अपने पट्टे पर दिए गए वाहनों को छोड़ा तो कागजी प्रक्रिया थोड़ी लंबी हो गई, लेकिन यह प्रक्रिया पारदर्शी थी और बाद में आश्चर्यजनक रूप से छिपे बिल की कोई संभावना नहीं थी। अच्छी तरह से लगता है कि क्या, कम और निहारना लगभग एक महीने बाद मुझे जीएम वित्तीय से $ 1250 बिल प्राप्त होता है। $ 395 स्वभाव शुल्क और $ 768। पहनें और आंसू शुल्क में 00 प्लस $ 90.00 गॉव फीस (कर?) में। मैंने समीक्षा की शुरुआत में संभवतः अधिक पृष्ठभूमि जानकारी देने का कारण यह है कि मैं कुछ इतिहास देना चाहता था क्योंकि लोग अपने ऑटो डीलर को आसानी से या अक्सर स्विच नहीं करते हैं। ऑटो उद्योग में एक ब्रांड की धारणाओं को बदलने के लिए उपभोक्ताओं को प्राप्त करना वास्तव में मुश्किल है और इसमें दशकों लग सकते हैं। मैंने उस जंप और ब्रांड को स्विच किया। वास्तव में मैं चेवी बोल्ट ईवी से प्यार करता हूं, वाहन की गुणवत्ता के बारे में कोई शिकायत नहीं है लेकिन BUT कभी भी दूसरा शेवरलेट या जनरल मोटर्स से जुड़े किसी भी ब्रांड को खरीद / पट्टे पर नहीं देगा। मैंने आरोपों पर विवाद करने की प्रक्रिया शुरू नहीं की है, लेकिन वास्तविकता यह है कि मैं कभी भी जनरल मोटर्स के साथ व्यापार नहीं करूंगा और सभी को कारोबार नहीं करने के लिए कहूंगा। क्या यह एक ग्राहक को डराने और उस ग्राहक और उनके परिवार के जीवन मूल्य को खोने के लायक था?

तेल परिवर्तन के लिए गया था और कम्पास मॉड्यूल की जगह। क्रू को पता नहीं था कि रिप्लेसमेंट कैसे करना है और आगे बढ़ने के लिए ऑनस्टार और जीएम के साथ संचार था। दो दिन लगे और मुझे डीलरशिप और रमोना के बीच यात्रा करनी पड़ी। डीलरशिप ने एक किराये की कार प्रदान की, जिसकी मैंने सराहना की। बस मुझे खुशी है कि मैं सेवानिवृत्त हूं इसलिए मेरे पास बहुत समय था।

मारो या छोड़ दो। मेरी पत्नी को एक अपमानजनक अपमानजनक बिक्री प्रबंधक के साथ एक बुरा अनुभव था। फिर जब हम एक साथ वापस गए तो हमारे विक्रेता और टीम उत्कृष्ट थे। उनके पास इस क्षेत्र में सबसे अच्छे सौदे भी हैं। बस सावधान रहें जो आपको मिलता है।

घोटाले से सावधान! गुणवत्ता शेवरले ने मुझे बताया कि वे मेरे क्रेडिट को नहीं चलाएंगे, और फिर उन्होंने मेरी अनुमति के बिना किया।

उनके पास एक शानदार ग्राहक सेवा है, लेकिन मेरी कार जो शोर कर रही थी, उसे ठीक नहीं किया, शायद हल होने पर उन्होंने दोहरी जांच नहीं की।

हर कोई तेज और कुशल था। मेरे सौदे से खुश और वह हमेशा कहीं और नहीं होता है।

मैंने अपने ऑटोमोबाइल को लुब्रिकेट करने के लिए अपॉइंटमेंट लिया। मुझे दोपहर 2:00 बजे का समय दिया गया था। मुझे बताया गया कि कार 5:00 बजे तैयार हो जाएगी, लेकिन जब कोई इसे इकट्ठा करने का समय आएगा तो मुझे फोन करेगा। 5:15 तक कुछ भी नहीं सुना, मुझे फोन किया गया और कहा गया कि मैं कार इकट्ठा कर सकता हूं। जब मैं पहुंचा और कैशियर के पास गया, तो मुझे पता चला कि केवल तेल और फिल्टर को बदल दिया गया था, और मुझे ट्रांसमिशन के लिए कार को वापस करने की आवश्यकता होगी, पीछे के छोर को लुब्रिकेंट को बदलना होगा, साथ ही रेडिएटर को सूखा जाना होगा। और फिर से भरना। किसी ने पहले मुझे काम नहीं करने की क्षमता के बारे में सलाह दी थी। मैं क्वालिटी शेवरले की सेवा के साथ खुश नहीं हूं।

रिक कार्टराईट

एक महामारी के दौरान एक कार खरीदना सबसे बड़ी बात नहीं है, लेकिन हमें जो सेवा मिली वह असाधारण से परे थी। हम महीनों से कार की तलाश कर रहे हैं। अन्य डीलरशिप जो हम पर दबाव बनाने के लिए गए थे और एक कार में हमारी जरूरतों को नहीं सुनते थे। रोमन और जूनियर इतने दयालु और जानकारीपूर्ण थे, उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए पूरे दिन हमारी मदद की कि हम उस कार में शामिल हो गए जिसे हम चाहते थे। इसके अलावा, दुकान साफ ​​थी और कर्मचारियों ने पूरी यात्रा में अच्छी स्वच्छता का अभ्यास किया। मैं 100% क्वालिटी चेवी से कार खरीदने की सलाह दूंगा! अन्य डीलरशिप पर अपना समय बर्बाद मत करो! निश्चित रूप से गुणवत्ता सेवा और गुणवत्ता वाले वाहन!

मैं यहां कुछ बार गया हूं, 2016 में यहां एक ट्रक खरीदा और एक अच्छा अनुभव था। अगर यह कई बार यहां काम करता था और सभी आमतौर पर बहुत मददगार थे। आज दूसरी तरफ मैं अपनी पत्नी की एसयूवी में व्यापार करना चाह रहा था। ध्यान रहे यह केवल 8 महीने का है और इस पर 8k मील कम है। उन्होंने मूल रूप से कहा कि वे मेरी तब तक मदद नहीं कर सकते जब तक कि मैं केवल नए वाहन होने पर नए के ऊपर उस दोनों ऋणों का भुगतान नहीं करना चाहता। बिक्री आदमी मददगार नहीं था और सभी और बिक्री प्रबंधक ने मेरे चेहरे पर झूठ बोला। और मेरे पास उसे पकड़ने के लिए कुछ भी नहीं था। मैं यहां फिर से व्यापार नहीं करूंगा। उम्मीद है कि वे यह समझें कि कर्मचारी ईमानदार और लोगों के साथ सामने हों।

मैं वहां कार खरीदने की सलाह दूंगा। लेकिन सेवा विभाग का कर्मचारी बहुत ठंडा है और बिना किसी परेशानी के लगता है। मुझे अपनी नियुक्ति के लिए 10 मिनट पहले दिखाया गया था जैसे मुझे बताया गया था और मैं सेवा क्षेत्र में चला गया और काफी लंबे समय तक नजरअंदाज किया गया। जब किसी ने मुझसे बात की तो मैंने उन्हें अपना नाम बताया और कहा कि मेरी 2:30 नियुक्ति है और उन्होंने कहा "ब्ला ब्ला" (मुझे नाम याद नहीं है) "आपके पास है, वह अंत में है।" और फिर मुझे एक खाली स्टेशन पर भेज दिया, जबकि वह वहीं बैठा था। मैंने कम से कम 5 मिनट तक इंतजार किया। सभी समय वह ऐसा नहीं लगता था कि वह वास्तव में कुछ भी कर रहा था। दूसरी महिला जो वहाँ थी उसने मुझे पूरे समय अनदेखा किया। कम से कम वह पूरे समय अपने कंप्यूटर पर कुछ करती दिखाई दीं, लेकिन मुझे पता है कि वह त्यागी खेल रही थीं। जब मेरे लड़के ने आखिरकार दिखाया कि वह ऐसा लग रहा था कि वह उलझन में है, भले ही ऐसा प्रतीत हो कि उसने काफी समय से वहां काम किया था। एक तेल परिवर्तन के लिए यह सब। मैंने आपको 2 स्टार दिए क्योंकि मुझे आपका सेल्स स्टाफ पसंद आया। मैं वास्तव में आपके सेवा कर्मचारियों से प्रभावित नहीं हूं। बहुत अनकहा।

मैं अपनी चाची के साथ चेवी डीलरशिप आया और हमने डैनियल बेल्ट्रान के साथ काम किया। हम सभी जानते हैं कि यह एक थकाऊ अनुभव हो सकता है लेकिन डैनियल ने एक वाहन को पट्टे पर देने की प्रक्रिया को हवा की तरह महसूस किया! यदि आप वाहन खरीदना चाहते हैं तो मैं उनके साथ काम करने की सलाह दूंगा!

एंड्रयू वास्तव में मददगार था। उन्होंने हर बात को अच्छी तरह समझाया।

मैंने शुरू में अपनी कार की खोज कुछ महीने पहले ऑनलाइन शुरू की थी। क्वालिटी शेवरलेट पहली डीलरशिप है जो पाठ द्वारा मेरे पास पहुंची और एरिका का फोन आया। उसने सुझाव दिया कि मुझे समय और धन बचाने के लिए टेस्ट ड्राइव करने के लिए अपॉइंटमेंट लेना है। जब मैं पहुंचा तो मुझे वीआईपी मानकर अभिवादन किया गया और मेरी बिक्री व्यक्ति यदीरा थी। मेरा अनुभव परेशानी मुक्त और सुखद था। मेरी खरीद के बाद यादिरा ने मेरे साथ यह देखने के लिए कि क्या कोई चिंता थी, मेरे पास नहीं था। तब से मैंने अपने दोस्तों और परिवार को क्वालिटी और यादिरा की सिफारिश की है। गुणवत्ता शेवरलेट वेस्ट में सबसे अच्छा है !!

वनिया सुपर सहायक थी! मैं खरीदने के लिए तैयार नहीं था, लेकिन वह मुझे अपने परिवार के लिए अलग-अलग विकल्प देने में सुपर मददगार / जानकारीपूर्ण था। हमारा पट्टा जल्द ही खत्म हो गया है और मैं निश्चित रूप से वापस आ रहा हूँ!

एक तेल परिवर्तन के लिए पहुंचने के बाद 1h 30 मीटर मेरा फोन पूछता है कि मेरी यात्रा कैसी थी .... मैं अब भी यहां हूं कि उन्हें याद किया गया था, लेकिन यह एक सरल फ्लैश है। अभी तक कोई शब्द नहीं। हालांकि महिला अच्छी थी, वह 1 से सितारों को लाती है।

अपडेट करें:
एक बार जब मुझे अपना पिकअप वापस मिल गया, तो मैंने अपनी सीट, स्टीयरिंग व्हील और रेडियो की खोज की, जब मैंने इसे दिया। इसके अतिरिक्त, मैंने पिकअप के बिस्तर में लम्बर लिया था जो पिकअप को धोने के दौरान गीला हो गया था। किसी भी समय मुझे कार धोने की सूचना नहीं थी। यह कुछ के लिए मानक हो सकता है, लेकिन मैं कहां से हूं।

यदि आप टेलीविजन और एक अन्य क्षेत्र बिस्ट्रो शैली चाहते हैं तो अच्छा प्रतीक्षा क्षेत्र है। अच्छी कॉफ़ी। पढ़ने या काम करने के लिए अच्छी तरह से प्रकाश। लोग आपको अपने वाहन पर अप टू डेट रखते हैं।

Isuzu comercial ट्रक भागों को पाने के लिए स्थानीय स्थान

डीलर सेवा विभाग जाने के रूप में, गुणवत्ता चेवी बहुत अच्छा है। मैं वास्तव में 3.5 सितारे कहूँगा। किसी भी तरह, वे आपकी आवश्यकताओं को समायोजित करने की कोशिश करते हैं, और आपको उपयुक्त परिस्थितियों में सौदे देते हैं। फिर भी, सेवा के अनुभव को नेविगेट करना बहुत मजेदार नहीं है, और वे, किसी भी सेवा विभाग की तरह, कई बार गलतियाँ करेंगे (हमारे साथ एक बार) और गलत बात को ठीक कर देंगे जो वास्तव में बताए गए मुद्दे को संबोधित नहीं करते हैं। चूंकि अन्य मद में तकनीकी रूप से ध्यान देने की आवश्यकता थी (हालांकि प्राथमिकता काफी कम थी, क्योंकि वे वास्तविक मुद्दे की यात्रा को संबोधित नहीं कर रहे थे) हम अतिरिक्त मरम्मत के साथ फंस गए थे। यह कहते हुए कि, एक और समय में उन्होंने कुछ समस्याओं का मूल्यांकन करने में हमारे साथ वास्तव में अच्छा काम किया, और उन्होंने सुझाव दिया कि यह एक बीमा मुद्दा हो सकता है, मरम्मत की प्रकृति के कारण (इंजन बे में घर पर खुद को बनाया!)। यह बीमा से संबंधित था, और उन्होंने कार को मूल आकार में वापस लाने में बहुत अच्छा काम किया। तो, कुल मिलाकर, एक अच्छा विभाग जिसे किसी भी मरम्मत विभाग की तरह विस्तार और स्पष्ट बातचीत पर ध्यान देना होगा।

बिक्री के अनुभव के लिए अद्यतन। उनसे एक कार खरीदने की कोशिश की गई, लेकिन मैं नया ट्रांसफर नहीं करवा पाया, जो मैं चाहता था, हालांकि सेल्स मैन काफी अच्छा था, वे काम नहीं कर रहे थे। फिर एक और बिक्री वाले ने मुझे उस इस्तेमाल पर धकेल दिया, जिसमें मैं दिलचस्पी रखता था, ... प्रतीत होता है कि वह जल्दी छोड़ सकता है ???

अद्भुत सेवा! बहुत ही मिलनसार और कुशल। मैं बिना किसी असुविधा के अपने दैनिक जीवन के बारे में जाने में सक्षम था, जबकि मेरी कार दुकान में थी। धन्यवाद!

आदमी! काफी तनाव हो सकता है कि यह कितनी बड़ी डीलरशिप है! एक चमत्कार की तलाश में चला गया, आखिरी सेकंड में मेरी! वनिया रामोस से बढ़िया सेवा! यदि आप वाहन के लिए बाजार में जाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उसकी तलाश कर रहे हैं! इसके अलावा, क्वालिटी शेवरले की पूरी टीम कमाल की है। एक बार फिर धन्यवाद!

महान मूल्य, कोई दबाव नहीं, कॉर्पोरेट कर्मचारियों सभी ने इसे एक महान सौदा बनाया।

इस समय मुझे अपनी प्रारंभिक समीक्षा को समायोजित करना चाहिए। मेरी प्रारंभिक मुठभेड़ को ठीक करने के लिए हर काम किया जा रहा है।
प्रबंधक विचारशील और विश्वसनीय है। वह नाम में इंगित "गुणवत्ता" के पीछे खड़ा है।

वारंटी के तहत कार अभी भी है और उन्होंने 132 के लिए कहा कि कवर नहीं करने का मुद्दा क्या है, मैं 132 खो देता हूं। किसी भी तरह से पैसा कमाने की कोशिश करें, सेवा प्रबंधक ने इसे बाद में बेहतर बना दिया, लेकिन यह एक महान अनुभव नहीं था।

मेरी खरीद से एक दिन पहले एक इस्तेमाल किए गए ट्रक को देखने गए। ईसाई हमारा अभिवादन करने निकले। वह मेरे सभी सवालों का जवाब देने में सक्षम और तैयार था। क्वालिटी शेवरले में रुकने से पहले हम अन्य डीलरों के पास रुक गए थे और हमें जो भी मिला था वह रन-वे के आसपास था। ईसाई ने कुछ महान प्रोत्साहन का उल्लेख किया और मुझे एक नया ट्रक खरीदने के बारे में सोचना पड़ा। मेरी पत्नी और मैं अगले दिन लौट आए और हमारे नए कोलोराडो को खरीद लिया। पूरी टीम सभी विभागों में सहायक थी। कि आप गुणवत्ता चेवी ..... ईमानदारी से टॉम / पाम रेगन

उन इंटरनेट विशेष को देखने के लिए आया था जिनके पास सबसे कम सूचीबद्ध मूल्य था जिन्हें मैं ऑनलाइन पा सकता था। मार्क एम। बहुत अच्छा था और हम जिस नई कार को खरीदने में रुचि रखते थे उसकी जरूरतों और जरूरतों के बारे में पूछा। वह समझ गया कि हम क्या चाहते हैं और हमें वह हर कार दिखानी चाहिए जिसकी हमें दिलचस्पी थी। आखिर में उसने सुझाव दिया कि हम किस कार पर सोते हैं जो हमारे लिए सबसे अच्छा हो। कोई दबाव नहीं था। ऐसा लगा जैसे परिवार हमारे लिए सबसे अच्छी कार पर विचार करने की सलाह दे रहा है। मैंने 20 साल वित्त में काम किया। वित्तिय दल बहुत ही पारदर्शी और बहुत जल्दी चुनौती भरे ऋण के साथ था। हमें उच्च दर की उम्मीद थी, और लगभग प्रोत्साहन के लिए अर्हता प्राप्त करने का मुद्दा था। वित्त प्रोत्साहन को आगे बढ़ाने के लिए प्रबंधन के लिए बड़ा धन्यवाद और सबसे अच्छी शर्तों के साथ हमारी गति से किया गया सौदा। मैं अपनी अगली कार पर इस डीलर और मार्क से खरीदने के लिए अपने रास्ते से हट जाऊंगा।

डीलरशिप पर शानदार अनुभव। रोमन टोरेस द्वारा हमें तुरंत बधाई दी गई और अच्छा व्यवहार किया गया। वह बेहद ज्ञानी थे और हमें उस ट्रक को बाहर निकालने में मदद की जो हम चाहते थे। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत की कि हम ठीक उसी तरह घर ले गए जो हम खोज रहे थे।

कुल मिलाकर अच्छा ग्राहक सेवा, दोस्ताना स्टाफ, जानकार। लेकिन, जिस वाहन को खरीदने का इरादा है उसके बारे में समझने के लिए ग्राहकों के साथ अधिक समय बिताने की जरूरत है। अनुभव के बिना नई कार को संचालित करने के लिए किसी भी प्रश्न या किसी भी कठिनाई के लिए जाँच करने के लिए ग्राहकों को बिक्री के बाद संपर्क करने की आवश्यकता है।

1993 में मेरे 92 चेवी खरीदे। तब से लेकर अब तक इसकी सेवा की जा रही है। वेस पी। सेवा प्रबंधक की बदौलत इन सभी वर्षों में मेरे साथ बहुत अच्छा व्यवहार कर रहे हैं।

मैंने कल एक चेवी सिल्वैडो ट्रक खरीदने की कोशिश की, जब हमने सौदा किया और उन्होंने मेरे क्रेडिट स्कोर की जांच की और 5 से अधिक घंटे बिताए, वे अपने स्वयं के नंबरों के साथ आए।
उन्होंने मुझसे कर पर अधिक शुल्क लेने की कोशिश की और वे इतने डरपोक हैं कि उन्होंने मुझसे पेंट प्रोटेक्शन कोट के लिए शुल्क लेने की कोशिश की, जो मैंने उन्हें बताया कि मैं नहीं चाहता, लेकिन वे जोर देते हैं कि मुझे इसके लिए $ 1593 अतिरिक्त भुगतान करना होगा क्योंकि वे पहले ही लगा चुके हैं।
यह डीलरशिप क्रॉक एंड धोखा दे रही है और ग्राहकों को पाने के लिए एक गलत विज्ञापन है।

मैं अंदर आया और डैनी बेल्ट्रान ने मेरी मदद करना शुरू कर दिया। हमने 2020 के ट्रेलबॉस को देखा। हम बॉब स्टाल पर गए थे और उन्होंने मेरी मदद नहीं की। जेआर सहायक प्रबंधक अंदर आए और मूल्य प्राप्त करने में मदद की। जेफ ने सहायक प्रबंधक बना दिया और हमने सभी नए सिल्वरडो के साथ ड्राइविंग समाप्त कर दी। मैं सभी ग्राहकों को डैनी बेल्ट्रान के लिए पूछने की सलाह देता हूं। गुणवत्ता सेवा के लिए धन्यवाद गुणवत्ता। इसके अलावा वे आपको मुफ्त जीवन भर तेल परिवर्तन देते हैं।

अपने बहुत पर सो काल में सबसे अच्छा दिखने वाला ट्रक मिला।

मार्क उत्पाद के साथ बहुत ही पेशेवर और ज्ञानपूर्ण था।
मैं पूरी तरह से परिवहन के साथ बहुत खुश था।

खराब सेवा केंद्र। संचार में खराब, निर्देश लेने में बुरा और बस समग्र झूठे! डीलर की तुलना में तेल परिवर्तन और सेवा स्थान पर जाने से बेहतर है! बेहतर और बेहतर गुणवत्ता का इलाज करें। उन्हें अपना नाम नॉट क्वालिटी शेवरले में बदलना चाहिए!

ब्रॉक और पूरी टीम ने मेरे ट्रैवर्स को एक शानदार अनुभव दिया!

उन्होंने मेरे रैक और पिनियन को बदल दिया, इसे संरेखित किया, और मेरे रेडियो को भी बदल दिया, सभी को विस्तारित वारंटी द्वारा कवर किया गया। मेरे द्वारा कोई पैसा प्राप्त करने के बारे में सेवा विभाग के साथ बहस करने में कोई समस्या नहीं है। यह है कि आप डीलरशिप सेवा से विश्वास कैसे हासिल करते हैं। अन्य डीलर वारंटी बेचने में अच्छे हैं, लेकिन जब आपको उनकी आवश्यकता होती है, तो मुफ्त मरम्मत प्राप्त करना कठिन होता है। अन्य डीलर आपको इतने रखरखाव और मरम्मत भी बताते हैं कि जब आपको याद की जाने वाली यात्रा की आवश्यकता होती है तो आपको अपनी कार पर काम करना पड़ता है। वे मरम्मत के बाद मेरी कार भी धोते हैं। महान काम के लिए धन्यवाद गुणवत्ता शेवरलेट!

क्वालिटी शेवरले में लीजिंग का अनुभव आश्चर्यजनक रूप से तेज और कुशल था। पूरी बात को दो घंटे से अधिक समय लग गया, और मैं उसी दोपहर अपनी नई कार घर चला पा रहा था! मेरे विक्रेता, लिंक डिक्सन ने मुझे कॉस्टको हॉलिडे सेल्स प्रोग्राम के लिए मौके पर साइन अप किया, जिसने मुझे $ 700 कॉस्टको कैश कार्ड के लिए योग्य बनाया, जिसके बारे में मुझे नहीं पता था कि मैं डीलरशिप पर कब आया था! कुल मिलाकर, नो-परेशानी एक महान अनुभव!

हमेशा मारिया के साथ बहुत ही पेशेवर तरीके से पेश आने और इसे पाने की खुशी

दोनों काम ... स्टीयरिंग असिस्ट के साथ रिकॉल का काम और तेल का बदलाव बहुत समय पर पूरा हुआ - प्रत्याशित की तुलना में बहुत जल्द। हमेशा की तरह बिल एस मेरे सवालों के बहुत ही पेशेवर और चौकस थे।

मुझे एक अच्छी डील के लिए एक नई कार चाहिए थी। मैं कई डीलरशिप का वादा करते हुए गया कि वे एसडी में सर्वश्रेष्ठ हैं। जब मैं दूसरे डीलरशिप पर था, तब मैं माइकल को टेक्स कर रहा था। जब उन्होंने तीनों अन्य डीलरों को हराया। मैं खुश था। जब मैंने डीलर को अपना दरवाजा मूल्य दिखाया तो उसने मुझसे कहा "यदि यह सौदा वास्तविक है, तो मैं अपनी बेटी को वहाँ भेजूँगा।" अच्छा सौदा सिर्फ महान बन गया !.
गुणवत्ता ने उस सौदे को सम्मानित किया। मैंने एक पैसा भी अधिक नहीं दिया। वे मिलनसार और मददगार थे। मुझे वह कार मिली, जिसे मैं उसी दिन इंटीरियर में ले जाना चाहता था। उन्होंने मेरे लिए ऑनस्टार की स्थापना की और सुनिश्चित किया कि मैं कार की हर विशेषता को जानता हूं। इस प्रक्रिया में समय लगता नहीं था।
इस स्थान की पुरज़ोर सिफारिश की जाती है। जाओ मिचेल Smydra देखें!

दोस्ताना, तेज सेवा
धन्यवाद

Wes Parkhurst आपके डीलरशिप के लिए एक अद्भुत प्रतिनिधि है।

यह समग्र रूप से बहुत अधिक सुखद अनुभव था, फिर मुझे अन्य डीलरशिप अनुभवों के आधार पर उम्मीद थी। बिल, जो सेवा प्रतिनिधि मुझे सौंपा गया था, वह बहुत चौकस था, हालाँकि वह बहुत व्यस्त था। वह काफी समझ नहीं पाया कि मुझे अपने वाहन पर क्या करने की आवश्यकता थी, लेकिन मेरे द्वारा लाए गए TSB को पढ़ने के लिए सुनने और समय लेने के लिए तैयार था। एक बार जब सूचना को सेवा क्रम में डाल दिया गया, तो तकनीशियनों ने मेरे आरसीडीएलआर को फिर से प्रोग्रामिंग करने और प्रमुख एफओबी को पुनः प्राप्त करने में बहुत अच्छा काम किया।

कुल मिलाकर, गुणवत्ता शेवरले की मेरी यात्रा एक अच्छा अनुभव था

मैंने एक 2017 ट्रैक्स नया खरीदा है।
3000 मील टर्बो की विफलता ठीक से बाष्पीकरणीय उत्सर्जन नहीं पर्ज वाल्व काम करता है बाहर वाहन हिलाता है और sputteres चलाने के लिए संकोच करता है। पहाड़ियों पर कोई शक्ति नहीं। मेरे वाहन के मुद्दों के साथ ग्राहक सगाई मोटर्स से सुसान और कार का किराया। गरीब वाहनों को बेचने वाले ग्राहक को धोखा देना।

संचार खराब था। मेरे पास एक सपाट टायर था और मैं वाहन को तेल परिवर्तन और टायर बदलने के लिए डीलरशिप पर ले आया। मैंने आपकी डीलरशिप से टायर खरीदा है। मेरे पास वारंटी का अनुरोध भी था। सीट को देखने के लिए मुझे अलग से नियुक्ति करनी पड़ी।
मुझे पार्ट्स डिपार्टमेंट से रसीद मिलने में परेशानी हुई। ऐसा लग रहा था कि उन्हें पता नहीं था कि वे क्या कर रहे हैं। जब मैंने वाहन उठाया तो मैं जल्दी में था और ध्यान नहीं दिया कि रिम पर कुछ था। जबकि यह हल हो गया था ... यह अभी भी डीलरशिप की दूसरी यात्रा ले गया और कुछ चिंता और निराशा पैदा की।

मेरे बॉस ने कुछ हफ़्ते पहले एक नए वोल्ट के साथ काम किया था जो उन्हें लोरी रियोस से मिला था। मैंने अपनी कार को कुल मिलाकर एक नई कार की जरूरत थी। मैं कई कारों पर विचार कर रहा था और वोल्ट के बारे में नहीं सोच रहा था, लेकिन अपने बॉस के साथ एक टेस्ट ड्राइव और सभी फायदे ने इसे पहली पसंद बनाया। मैंने लोरी को फोन किया और वह मेरे बॉस को वही शानदार सौदा प्रदान करने में सक्षम थी। यह उसके और क्वालिटी शेवरले से निपटने के लिए एक खुशी थी। सब कुछ ध्यान रखा गया था और मैंने बुधवार शाम को कार को उठाया। मैं वोल्ट का आनंद लेता हूं और वास्तव में बातचीत या खरीदारी नहीं करना पसंद करता हूं। लोरी ने इसे दर्द रहित और आसान बना दिया। मैंने कभी भी डीलरशिप की ओर रुख नहीं किया और अपनी कार को तब तक देखा जब तक मैंने उसे उठाया नहीं!

सेवा विभाग ठीक था ... बहुत दोस्ताना। मैं बहुत देर तक टहलता रहा जब मैं इंतजार कर रहा था कि एक सेल्समैन कार से बाहर निकल आए। मैंने उनसे पूछा कि क्या पट्टे से जल्दी निकलना संभव था। उसने मुझे हँसते हुए जवाब दिया। अछा नहीं लगता। बहुत अपमानजनक और पेशेवर नहीं ... बिल्कुल नहीं।

फिर नहीं जाना होगा, उसके लिए कुछ कारण। उन्होंने मुझे ड्राइव करने नहीं दिया क्योंकि उनके बीमा में कवर नहीं होता है यदि आपके पास कैलिफ़ोर्निया ड्राइवर का लाइसेंस नहीं है, तो निसान और ह्युंडई जैसे अन्य डीलरों के साथ कोई समस्या नहीं है। सेल्समैन ओवरसैल करने की कोशिश कर रहा था और सटीक नहीं हो रहा था। वह मुझे बता रहा था कि जो संभव है उसकी बजाय संभव नहीं है।

वेस हमेशा एक सीधे (और विस्तृत) निशानेबाज रहे हैं और उन्होंने मेरी वापसी का व्यवसाय अर्जित किया है।
तकनीशियनों को पहली बार काम मिलता है

मैं ईमानदारी से कार खरीदने के बारे में परवाह नहीं करता हूं; हालांकि, गुणवत्ता और सेवा विभाग ने वर्षों से मेरी इतनी देखभाल की है, मैं आपके साथ अपने तीसरे नए वाहन पर हूं। मैंने कई दोस्तों और परिवार को भी भेजा है। धन्यवाद!!

बिक्री विभाग की बिल्कुल भी परवाह न करें।
सेवा विभाग अच्छा और हमेशा बेहद व्यस्त।
साधारण चीजों के लिए भी प्रतीक्षा समय लंबा है।
सर्वश्रेष्ठ और सबसे भरोसेमंद सेवा के लिए मारिया के लिए पूछें

इस सप्ताह के अंत में क्वालिटी चेवी से नया चेवी बोल्ट ईवी खरीदा। प्रक्रिया रविवार सुबह शुरू हुई और रविवार रात तक मेरे ड्राइववे में बोल्ट के साथ समाप्त हो गई, इसलिए उन्होंने इसे बहुत आसान बना दिया। जिस कार में मेरी दिलचस्पी थी, उसके बारे में पूछने के लिए मैंने क्वालिटी चेवी वेबसाइट पर किसी के साथ बातचीत शुरू की। किसी ने तुरंत जवाब दिया, भले ही वह वास्तव में उस दिन खुलने से लगभग 2 घंटे पहले था। जिस व्यक्ति के साथ मैंने बातचीत की, उसने कहा कि वह इंटरनेट मैनेजर से बात करेगा। एक बार डीलर सुबह 10 बजे खोला गया, एक इंटरनेट विशेषज्ञ डैनियल बेल्ट्रान ने मुझे ईमेल किया और मुझे ईमेल किया (मैंने उन्हें मुझे पाठ करने की अनुमति दी) और कार की कीमत की पुष्टि की जो मुझे चाहिए थी। उस दिन बाद में मैं डीलर के पास गया और डैनियल ने आधे घंटे से भी कम समय में मेरे लिए बिक्री प्रक्रिया पूरी कर ली। हमें उसके बाद थोड़ा इंतजार करना पड़ा क्योंकि वित्त टीम हमारे आगे अन्य बिक्री में व्यस्त थी (यह एक रविवार था, आखिरकार मुझे आश्चर्य नहीं हुआ)। लेकिन उन्होंने बहुत सारे अनावश्यक एक्स्ट्रा पर हमें बेचने की कोशिश नहीं की, हालांकि वे सुरक्षा आदि के लिए कुछ विकल्प पेश करते हैं, जिसमें कोई दिलचस्पी हो सकती है, इसलिए मैं उनके खिलाफ यह नहीं रखता कि वे उन्हें आपके सामने पेश करें। लेकिन अगर आपको कोई दिलचस्पी नहीं है तो वे आप पर दबाव जारी नहीं रखेंगे, जो अच्छा है। कुल मिलाकर डैनियल ने इस प्रक्रिया को काफी आसान बना दिया और विशिष्ट वित्त कागजी कार्रवाई के अलावा, कार घर चलाने से पहले हमें बहुत समय नहीं लगा। प्रतीक्षा क्षेत्र एक टीवी, कॉफी, पानी की बोतलें आदि के साथ आराम से है, इसलिए कुल मिलाकर बहुत दर्द रहित है। निश्चित रूप से डैनियल और गुणवत्ता शेवरलेट की सिफारिश करेंगे।

सेवा की समीक्षा समीक्षा: हमारी कार के साथ क्या गलत है, यह पता लगाने के लिए हमें उनके लिए $ 240 का खर्च आता है, केवल यह बताने के लिए कि वे हमारे लिए निश्चित नहीं हैं। इसलिए उन्होंने समस्या को ठीक करने के लिए हमें $ 4K का हवाला दिया और समस्या को ठीक करने के लिए $ 10K का इस्तेमाल किया। यकीन नहीं होता कि मैं उन्हें 1-स्टार क्यों नहीं दे रहा हूं। मैं

पार्ट्स विभाग में बहुत अच्छा अनुभव है, लेकिन एक आइटम के लिए एक मूल्य पूछने के बाद मुझे सेवा विभाग के साथ की जरूरत है जिसे मैंने जल्दी छोड़ दिया। बहुत अधिक कीमत।

3 मई को मेरे 12:30 ऐप पर चेक करते समय, सेवा सलाहकार कहीं नहीं पाया गया था। एक और सलाहकार ने प्लेट पर कदम रखा और मेरे सेवा सलाहकार के रूप में अपना चेक पूरा किया। मुझे बाद में 3 बजे बुलाया गया और मेरी सेवा के सलाहकारों द्वारा मेरी कार के मुद्दों के बारे में सूचित किया गया, मैं अपने रोटर्स को बदलने के लिए सहमत हो गया और मुझे बताया गया कि मेरी सेवा 5 ईश द्वारा की जाएगी और मुझे पुष्टि करने के लिए उस समय एक फोन कॉल प्राप्त होगा। वाहन किया गया था। मैंने कभी उस फ़ोन कॉल को रिसीव नहीं किया! अगले दिन, 4 मई, मुझे अभी भी एक फोन कॉल नहीं आया ... मुझे (10:16 बजे) कॉल करना था और अपने सलाहकार से अपने वाहन पर अपडेट प्राप्त करना था, जिससे मुझे सूचित किया गया था कि उसने मुझे शाम 5 बजे फोन किया था पिछले दिन और मेरे फोन पर एक संदेश आया था कि मेरा वाहन समाप्त हो गया है। मुझे न तो कभी फोन कॉल मिला और न ही संदेश जैसा कि उसने कहा लेकिन उसने जोर देकर कहा कि उसने फोन किया और संदेश छोड़ दिया। इसके अलावा, जब मैंने एक शटल ड्राइवर से मुझे @ 10: 20 लेने के लिए अनुरोध किया, तो मुझे बताया गया कि यह एक तरह से होगा। 11:27 बजे, सेवा सलाहकार ने मुझे सूचित करने के लिए वापस बुलाया कि ड्राइवर अपने रास्ते पर था। 12:10 पर, मुझे शटल ड्राइवर का एक और फोन आया कि वह अपने रास्ते में है और 10 मिनट में यहां पहुंच जाएगा। अंत में, 2 घंटे के इंतजार के बाद, मैं अपनी कार लेने के लिए 12:35 पर डीलरशिप पर जाता हूं। सेवा सलाहकार ने विवेकपूर्वक माफी मांगी और कहा कि वह मुझे भ्रम के लिए छूट देगा। एक बार खजांची पर, मैं $ 35 की छूट का पता लगाने के लिए जाता हूं जो एक कूपन से था जिसे मैं $ 35 का ऑफ पाने के लिए उपयोग करने जा रहा था! बहुत असंतुष्ट और प्रभावित नहीं था! टेलेकुला में पैराडाइज शेवरले जाना जारी रखेगा, जहां आपका सेवा सलाहकार आपकी कार में आता है और आपको लिखता है, आपको पूरे दिन की तारीख तक रखता है और शीघ्र शटल सवारी प्रदान करता है।

मैं आपके अगले कार अनुभव के लिए @QualityChevrolet की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं! मैं सिर्फ 2018 चेवी इक्वोनॉक्स खरीदा और अनुभव बहुत अच्छा था! शुरू से ही ओलिवर बहुत पेशेवर था और उसने मेरी इच्छा और जरूरतों को ध्यान से सुना। उन्होंने मुझे पूरी प्रक्रिया समझाई। जूनियर और जेफ भी अद्भुत थे और भुगतान और लागत पर मेरे साथ काम करते थे। इसमें कई घंटे लगे लेकिन अंत में यह इसके लायक था। मुझे दबाव महसूस नहीं हुआ या मुझे समझौता करना पड़ा। मुझे वही मिला जो मैं चाहता था और एक उत्कृष्ट टीम के साथ काम करता था! आप सभी को @QualityChevrolet का शुक्रिया। मैं वापस आऊंगा!

बिल्कुल वही हाथ जो मैं उम्मीद करता हूं। धन्यवाद लोरी ...

महान स्थान! जॉन बहुत अच्छा है और अपनी कारों को जानता है। और उनकी मैनेजमेंट टीम कमाल की है। आपको जॉन को देखने के लिए एक नई कार की आवश्यकता है।

क्वालिटी शेवरले में सेवा विभाग को मेरे सिल्वरडो को सेवित करने के लिए हर बार पॉप का एक शानदार अनुभव रहा है। यूरिल और अन्य सेवा लेखक हमेशा मेरे वाहन की जरूरतों के अनुसार पेशेवर, उत्साही और चौकस हैं। यह एकमात्र ऐसा स्थान है जिस पर मुझे अपने वाहन की सेवा लेने का भरोसा है।

मैं बस लिंक डिक्सन इंटरनेट सेल्स मैनेजर से मिला, जिसने एक महान सेल्स पर्सन को पसंद किया और जोर देकर कहा कि मैं डीलरशिप पर व्यक्तिगत रूप से आता हूं और उसने मुझे ताहियो के साथ फोन पर मदद भी की, जिस पर हम शोध कर रहे थे। मैं बहुत व्यस्त हूं और डीलरशिप पर अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहता जब तक कि उनके पास वह कीमत और कार नहीं है जो मैं चाहता था कि मुझे लगा कि मुझे उनकी वेबसाइट पर मिल गया है। लिंक ने मुझे फोन पर नंबरों के साथ मदद की और कीमत मेरे बजट में थी जिसके कारण मैंने आने का फैसला किया। जब मैं पहुंचा लिंक व्यस्त था, लेकिन वह अंततः हमारे साथ मिला। सरप्राइज़ उसने कभी भी हमारे द्वारा उद्धृत की गई कीमत का उल्लेख नहीं किया, मुझ पर उसे झूठा कहने का आरोप लगाया और खुद का बचाव करना जारी रखा। अगर यह गलतफहमी थी और एक दुखद बिक्री तकनीक नहीं है तो मैं समझ सकता हूं लेकिन उनका व्यवहार प्रदर्शन या खराब ग्राहक सेवा था और आशा है कि कोई भी इस निराशा से नहीं गुजरेगा।

मैंने आपके साथ पहले खरीदा है और आपके पास एक उत्कृष्ट सेवा विभाग है। आपके सेल्समैन मददगार थे, धक्का-मुक्की करने वाले नहीं थे और मैं निश्चित रूप से अपने परिवार और दोस्तों को क्वालिटी शेवरले की सिफारिश करूंगा