PUMYANG LOGISTICS, INC. समीक्षा

हमारे कदम के लिए पुम्यांग यूएसए का अनुबंध $4200 था, फिर भी हमारी अंतिम लागत $5544 थी।

चलते-फिरते ट्रक को लोड करने के बाद, हमने पुमयांग यूएसए पर्यवेक्षक को $2622 के अनुबंधित मूल्य का नकद भुगतान किया। पर्यवेक्षक ने तब आवश्यक किया कि हम कुल $3000 नकद में भुगतान करें।
जब हमने सुपरवाइज़र को उसके दो कर्मचारियों के लिए नकद टिप दी, तो सुपरवाइज़र के लिए आवश्यक था कि हम अपनी टिप में अतिरिक्त 20% जोड़ दें, जिसका भुगतान करने में हमें शर्म महसूस हुई।

हमने 3 आदमियों को अंदर ले जाने के लिए अनुबंध किया। जब चलती ट्रक हमारे घर पहुंची, तो केवल एक आदमी आया, "ड्राइवर"। ड्राइवर ने हमसे पूछा कि क्या वह 2 स्थानीय मूवर्स को किराए पर लिए बिना हमें अंदर ले जा सकता है और हमें सूचित किया कि इस श्रम की लागत उसकी अपनी जेब से ली जा रही है, हमारे $5544 शुल्क से नहीं। जैसा कि उन्होंने कहा: "कंपनी ने हमसे बहुत पैसा वसूल किया, लेकिन मूवर्स को केवल इस पैसे की एक छोटी राशि प्राप्त होती है।"

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यद्यपि चालक की पत्नी उसके साथ अपने क्रॉस-कंट्री ड्राइव पर थी, चालक ने सहमति व्यक्त की कि उसकी पत्नी एक चालक नहीं थी। इसके बजाय, उसकी पत्नी ने इन्वेंट्री के लिए सिर्फ एक क्लिप बोर्ड रखा, और पूरी चाल-चलन प्रक्रिया के दौरान हमारे वातानुकूलित घर में रही।

चालक द्वारा केवल एक अतिरिक्त स्थानीय चालक को अनुबंधित किया गया था। एक अन्य स्थानीय यात्री करीब एक घंटे देरी से पहुंचा। उन्हें ड्राइवर द्वारा काम पर नहीं रखा गया था और उन्हें घर भेज दिया गया था। सज्जन ने शिकायत की और बार-बार "गैस के पैसे" मांगे, जिसे ड्राइवर ने देने से इनकार कर दिया। वह आदमी हमारे घर के बाहर रुका और बार-बार हमारे दरवाजे पर आया और एक घंटे से अधिक समय तक ड्राइवर से पैसे मांगता रहा। इसने हमारे पहले से ही तनावपूर्ण कदम में भारी मात्रा में तनाव जोड़ा।

हमने पाया कि हमारे फर्नीचर को कुछ नुकसान हुआ है। हमारे नए सोफे में सबसे उल्लेखनीय टुकड़ा था। यह तब बनाया गया था जब स्थानीय रूप से अनुबंधित मूवर चिल्लाया: "ओह शिट!" सोफे के प्लास्टिक रैपिंग को काटते समय। जब मैंने यह नहीं देखा कि उसने क्या किया है, तो उसने झूठ बोला और कहा कि कुछ भी क्षतिग्रस्त नहीं हुआ है (मैंने इस आदमी को हमारे घर छोड़ने से पहले भी टिप दी थी)।

हमने निम्नलिखित मुद्दों के बारे में पुमयांग यूएसए से संपर्क किया जो हमारे मूव आउट के दौरान उत्पन्न हुए थे:
1) हमारे कदम की लागत में 25% की भारी वृद्धि
2) अनुबंधित 50% डाउन पेमेंट से अधिक नकद भुगतान के लिए शेकडाउन
3) हमारे टिप को 20% बढ़ाने के लिए शेकडाउन

हमने निम्नलिखित मुद्दों के बारे में पुमयांग यूएसए से संपर्क किया जो हमारे मूव इन के दौरान उत्पन्न हुए थे:
1) तथ्य यह है कि अनुबंध के रूप में तीसरे प्रस्तावक को काम पर नहीं रखा गया था
2) हमारे नए सोफे (फोटो देखें) और बेडरूम साइड टेबल को नुकसान

जब मेरी कोरियाई भाषी पत्नी ने पुम्यांग यूएसए से संपर्क किया, तो उनका प्रबंधन अत्यंत जुझारू था। उन्होंने स्पष्ट किया कि उनका इस मामले को सुलझाने का कोई इरादा नहीं है।

मेरी पत्नी ने एक वेबसाइट: www.missyusa.com पर एक समीक्षा में इन मुद्दों को पोस्ट करके जवाब दिया। पुम्यांग के कार्यालय प्रबंधक द्वारा उसे तुरंत ईमेल किया गया और फोन पर संपर्क किया गया, जिसने मेरी पत्नी को डांटना शुरू कर दिया। बहुत ऊंचे स्वर में, मेरी पत्नी से बेहद अपमानजनक, तर्कपूर्ण और सेक्सिस्ट तरीके से बात की गई। अगर उसने तुरंत अपनी समीक्षा नहीं हटाई तो उसे मानहानि के मुकदमे की धमकी दी गई।

जब मैं इस समीक्षा को लिखने से पहले एक संकल्प के लिए पहुंचा, तो मुझे निम्नलिखित ईमेल प्राप्त हुआ:

"मुझे यह कहते हुए नफरत है कि PUMYANG अब मौजूद नहीं है। PUMYANG पिछले सितंबर में बंद हुआ।

H शिपिंग ने (DBA) PUMYANG के रूप में व्यवसाय करने का पंजीकरण कराया है।

आप इंटरनेट पर वह जानकारी पा सकते हैं।

हम पीएलएस यूएसए नामक एक अलग कंपनी हैं।

हमने पिछले साल सितंबर में PUMYANG का अधिग्रहण किया और एक नई कंपनी के संचालन में स्थानांतरित हो रहे हैं।

PUMYANG ने जो किया है उसके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, और हमारे पास अधिग्रहण की सामग्री के लिए एक अनुबंध है।

मुझे डर है कि अगर आप मुझसे संपर्क करते हैं तो भी मैं इस स्थिति में आपकी मदद नहीं कर सकता।"

इस कंपनी और मालिक, श्री सिम सावधान रहें। हमने फोर्ट ली से कोरिया तक के अपने फन और मूविंग स्टफ को भेज दिया। हालांकि, सभी सामान क्षतिग्रस्त हो गए और समय पर भी नहीं। इसके अलावा, वह कोई वादा नहीं करता है। दूर रहो !!!!!! इस कंपनी !!!!

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