Prompt Care Healthcare समीक्षा

सबसे खराब sevice कभी भी अच्छा नहीं है, वे यू पर लटकाते हैं

अगर मैं कर सकता तो मैं उन्हें एक शून्य देता। मुझे यह महसूस होता है कि एक समीक्षा छोड़ने का एकमात्र तरीका उन्हें एक सितारा देना था।

मैं इन बेवकूफों से निपटने के लिए मजबूर हूं। मेरी चिकित्सकीय नाजुक पोती को उसकी ट्यूब फीडिंग फार्मूला नहीं मिल सकता है। पहले यह वितरित किया जा रहा है, फिर रात भर, फिर यह भगवान जानता है कि, कहीं भी, जहां यह माना जाता है को छोड़कर।

कोई सहानुभूति नहीं। यदि आपके पास आपकी आपूर्ति है या नहीं, तो वे चूहों को गधा नहीं देते हैं।

प्रॉम्प्टकेयर अपने कर्मचारियों और रोगियों की देखभाल करता है और मदद करने के लिए ऊपर और परे जाता है। यदि आप उनके विस्तार को नहीं जानते हैं, तो किसी के पास पहुंचना कभी-कभी मुश्किल होता है और मुझे आशा है कि कुछ ऐसा है जिसके माध्यम से वे काम करेंगे। कुल मिलाकर मैंने सामान्य रूप से रोगियों से शानदार समीक्षा के अलावा कुछ नहीं सुना है।

भयानक ग्राहक सेवा। विशेष जरूरतों वाले मेरे बच्चे को यहां से उनकी आपूर्ति मिलती है और उन्हें कोई सुराग नहीं है कि एक 60 सीसी सिरिंज भेजकर ग्राहक को खुश करने के लिए क्या करना है या कैसे करना है ताकि मेरा बेटा खा सके और संभवत: कुछ खाने की लागत को खा सके, बजाय इसके कि वे मुझे बताएं डॉक्टर को बुलाएं और एक स्क्रिप्ट प्राप्त करें बीसी वह (मेरा बेटा) उन्हें पहले कभी नहीं मिला। उह, हाँ पिछले 7 1/2 वर्षों के लिए वह है।

आपूर्ति के आदेश देने के लिए उनके भोजन विभाग या श्वसन के संपर्क में आना सौभाग्य है।

उनके पास भयानक ग्राहक सेवा है। वे आपके द्वारा लौटाई गई चीजों के लिए आपसे शुल्क लेंगे।

Promptcare एक बेहतरीन कंपनी है। वे हमेशा अपने कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए अपने रास्ते से बाहर जा रहे हैं। यह परिश्रमी व्यक्तियों से भरा वातावरण है।

बहुत गैर जिम्मेदाराना, कोई संचार कौशल नहीं है और निश्चित रूप से रोगी की कोई परवाह नहीं है जो उन्हें आपूर्ति के लिए उपयोग करते हैं। 8 से अधिक वर्षों के लिए एक ही बहाने, देरी और गलत और अपूर्ण आदेश महीने के बाद महीने। ओह हाँ पीए स्थान को कॉल करना बेहतर नहीं है। मेरे बेटे के फीडिंग बैग महीने की १० तारीख, कोई अधिसूचना और आज १/१५/१५ ५ दिन बाद हैं

सेवा भयानक है। प्रतिनिधि इतना दुष्ट था और बिल्कुल भी मददगार नहीं था जो मुझे एक अलग कंपनी में बदलने की सोच रहा था। उन्हें किसी की सिफारिश नहीं करेंगे।

यह कंपनी अपने ग्राहकों से निपटने की कोशिश नहीं करती है। वे चाहते हैं कि ग्राहक अपने आदेशों को ईमेल करें और यह सत्यापित न हो कि यह प्राप्त हो चुका है। वे समय पर आपूर्ति नहीं भेजते हैं। मैं अपने पीटी को होम मेडिकल में बदल रहा हूं। वे फोन पर दया करते हैं और आपको कॉल बैक के लिए इंतजार करने के लिए नहीं कहते हैं, जो एक घंटा या 4 हो सकता है, अतिशयोक्ति नहीं। मुझे पता नहीं है कि कोई भी स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता इस कंपनी को पीटी स्क्रिप्ट क्यों भेजेगा। फीडिंग या श्वसन आपूर्ति के लिए एट होम मेडिकल के साथ जाना, यह कंपनी एक परेशानी है। वे भयानक नहीं हैं, लेकिन जो किसी से बात करने के लिए इंतजार करना चाहता है, जब वह श्वसन और दूध पिलाने की आपूर्ति से संबंधित है या ईमेलिंग के साथ डील करता है। मुझे अतीत में भी उल्लेख करना चाहिए जब आप उनके प्रतिनिधि तक पहुंचे, तो उन्होंने कभी-कभी आदेश नहीं दिया और उन्होंने कोई पुष्टि नहीं दी। आपको लगता है कि आपने प्रोटोकॉल का पालन किया है और आपका शिपमेंट अपने रास्ते पर है। जब तक आप फोन नहीं करते और वे कहते हैं कि कोई आदेश नहीं दिया गया था। इसलिए आप पुनः प्रतीक्षा करें और प्रतीक्षा करें और आपूर्ति का पुन: उपयोग करें और फिर यह भविष्य की सभी डिलीवरी को गड़बड़ कर देता है। कृपया इस कंपनी का उपयोग न करें यदि आप होम मेडिकल का चयन कर सकते हैं।

यह NY में एक अलग स्थान पर प्रॉम्प्ट के संबंध में है। मेरी विशेष जरूरतों बेटी को एक ऑक्सीजन सांद्रता की आवश्यकता थी मैंने कई बार फोन किया और ग्राहक सेवा के लोग अस्पष्ट और कॉलगर्ल थे। मैं क्रोधित हो गया और उन्हें बताया कि वे नहीं जानते कि वे क्या कर रहे थे। फिर उन्होंने मुझे बताया कि वे उसकी सेवा नहीं करेंगे क्योंकि उन सभी नाराज माताओं ने ग्राहक सेवा के लोगों को परेशान कर दिया। शायद वे परेशान हैं क्योंकि वे संवाद नहीं कर रहे हैं कि क्या चल रहा है, उपयोगी जानकारी प्रदान न करें, वापस कॉल न करें, आदि। और सख्त उपकरण प्राप्त करना चाहते हैं। उन्हें निश्चित रूप से परवाह नहीं थी कि उसके पास ऑक्सीजन है या नहीं। मैंने समझाया कि यह सब कितना परेशान करने वाला था और परेशान होने के लिए माफी मांगी, कोई बात नहीं। बल्कि वे किसी की जान जोखिम में डाल सकते हैं। ये एल्महर्स्ट, NY में BAD लोग हैं। वे जोखिम के बारे में परवाह नहीं करते हैं जो वे कमजोर लोगों को डालते हैं। वे परवाह नहीं करते हैं। यह एक NY स्थान था इसलिए प्रशिक्षण के साथ कुछ बुरा हो रहा है।

अस्पतालों, डॉक्टरों और नर्स चिकित्सकों के लिए अत्यधिक अनुशंसा की जाती है यदि आपको उनके क्षेत्र में एक विश्वसनीय साथी की आवश्यकता होती है। हमारे अनुभव में, प्रॉम्प्ट के साथ काम करने के लिए एक बहुत अच्छी कंपनी है। उनके पास न्यू प्रोविडेंस के राजा और प्रशिया के महान सहायक कर्मचारी हैं और वास्तव में अपने रोगियों की सेवा करने के लिए ऊपर और परे जाते हैं। वे जो करते हैं उसमें एक नेता हैं क्योंकि उनका ध्यान सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता रोगी पर है।

इस जगह में ग्राहक सेवा भयावह है, वे लोगों के जीवन को जोखिम में डालते हैं जब आपूर्ति समय पर प्रदान नहीं की जाती है। जब आप यह पता लगाने के लिए कॉल करते हैं कि क्या चल रहा है, प्रत्येक व्यक्ति अशिष्ट है और बहुत ही अमित्र है। अगर मैं शून्य स्टार या NEGATIVE लगा सकता हूं तो मैं ऐसा करूंगा। मेरा सुझाव है कि कोई भी इस प्रतिष्ठान के साथ काम नहीं करता है, उन्हें शर्म आनी चाहिए।

इस कंपनी को निश्चित रूप से ओवरहाल की जरूरत है। ग्राहक सेवा सभी तरह से manangement तक अक्षम, अनजान और रूखी है। न्यू जर्सी में WORST चिकित्सा आपूर्ति कंपनी। दूर रहो!!!

फोन पर रेप असभ्य और बहुत ही अनप्रोफेशनल था। मुझे लगता है कि वे ड्राइवरों को वितरित करते हैं, वे एकमात्र कारण हैं जो मैं कंपनी बदलने वाला नहीं हूं। प्रबंधन को एक ओवरहाल की जरूरत है और उन्हें देखभाल करने वाले लोगों के साथ बदल दें। हालांकि हम ग्राहक बीमार हैं और कुछ मर रहे हैं। बस इतना ही कहूंगा।

यह कंपनी बिल्कुल अविश्वसनीय है! भयानक सेवा! एकमात्र सहायक कर्मचारी मेरा डिलीवरी मैन है। मेरा एक शिशु है जो केवल कुछ महीनों के लिए अस्पताल से घर आया है और हर महीने वे मुझे एक गलत आदेश भेजते हैं। मैंने अपनी सबसे महत्वपूर्ण आपूर्ति को घंटों के बाद पहुंचाने की कोशिश की है और मुझे बताया गया कि ऑन कॉल सेवा कोई काम नहीं करती है। मेरे बेटे को कंपनियों की अक्षमता के कारण अपने दिल और ऑक्सीजन की निगरानी के दिनों में जाना पड़ता है। इस कंपनी के लिए शून्य सितारे! मैं किसी भी के बिना एक समीक्षा पोस्ट करने के लिए पर्याप्त नहीं हूँ।

मैंने क्लार्क, एनजे में उनके लिए काम किया और वे ग्राहकों के झूठे, थिएटर और अपमानजनक थे। के लिए काम करने के लिए भयानक कंपनी।

गैर जिम्मेदार, आप दीवार से बात कर सकते हैं! किसी भी कॉल का कभी जवाब नहीं दिया जाता, संदेश वापस नहीं आते, ईमेल को नजरअंदाज कर दिया जाता है। मैं अपनी बेटी के लिए एक ही फीडिंग बैग के साथ एक हफ्ते के लिए गया क्योंकि उन्होंने समय पर डिलीवरी नहीं की और किसी ने भी मेरी मदद करने की जहमत नहीं उठाई! मैं युगों पहले स्विच करना चाहता था बस एक बेहतर विकल्प नहीं ढूंढ सकता था

इस कंपनी के साथ बिल्कुल भी संतुष्ट नहीं है सब कुछ चारों ओर चल रहा है। न ही बेड और एयर गद्दे प्रदान करते हैं, हर महीने मुझे गलत एन्टरल फीडिंग मिलती है काश मैं बदलने की प्रक्रिया में शून्य से कम दे सकता हूं।

सेवाओं के साथ बहुत विचार-विमर्श किया। मुझे लगता है कि आपातकालीन oncall नंबर के माध्यम से प्राप्त करते हैं .. कोई भी कभी भी फोन नहीं उठाता है .. मेरे बेटों की कंपनी बदल रही है मैं ऐसा नहीं कर सकता .. मैं उन्हें एक स्टार भी नहीं दूंगा।

मेरे अनुभव में, Promptcare एक महान कंपनी है जो महान लोगों को रोजगार देती है। मैंने पिछले कुछ वर्षों में उनके कई स्टाफ सदस्यों और लीडरशिप टीम के बारे में जाना है, जब उन्होंने क्लार्क से न्यू प्रोविडेंस के लिए अपने कॉर्पोरेट कार्यालय को स्थानांतरित किया था। यदि आप उन्हें जानते हैं, तो वे अपने रोगियों को शीर्ष पायदान सेवा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

PromptCare ऑक्सीमोरोनिक लगता है कि यह स्थान कैसे संचालित होता है। फोन लाइनों से जम्हाई स्टाफ प्राप्त करें और एक फिर से भरना प्रणाली लागू करें जो कंपनी और ग्राहक दोनों को पुष्टि का एक तरीका देता है।

मैं सभी नकारात्मक समीक्षाओं से हैरान हूं। मैं उन्हें 5 साल से ऑक्सीजन, आपूर्ति, और किराए पर लेने वाले ऑक्सीजन सांद्रण के लिए उपयोग कर रहा हूं। वे हमेशा सही सामान भेजते हैं और तेजी से वितरित करते हैं। फोन पर फोल्क्स ठीक रहे हैं।

बहुत अनुत्तरदायी, हमेशा गलत चीजें भेजना। मैं एक जुनून के साथ उनसे नफरत करता हूं।

बस उपयोग शुरू कर दिया। मशीन की समस्याओं के लिए एक संदेश छोड़ना पड़ा "उन्हें मेरे पास सही समय मिलेगा" 3.5 घंटे बाद जब कोई फोन करता है तो मैं अपने डेस्क से दूर होता हूं कि मैं कुछ ठीक करने के लिए एक संदेश छोड़ देता हूं, जिसके बारे में मैंने नहीं पूछा। मैंने 800 नंबर पर कॉल किया और फिर से 15 मिनट तक वही रिकॉर्डिंग सुनी, फिर उसने मुझे लटका दिया। फिर से कॉल किया गया तो किसी से बात करने में सक्षम था। उनके द्वारा आपूर्ति किए गए उपकरण उतने अच्छे नहीं थे जितना कि मेरे पास एक अलग कंपनी के माध्यम से आए उपकरण मेरी बातचीत का परिणाम थे, जो कि मेरे कॉल का केवल एक हिस्सा था, उन्होंने मुझे मेरे अन्य प्रश्न का उत्तर दिए बिना उपकरण हेल्प लाइन पर वापस भेज दिया। मैंने अपनी बीमा कंपनी को एक त्वरित और देखभाल करने वाली कंपनी का अनुरोध करने के लिए फोन किया, जो मेरे बेटों की जरूरतों में दिलचस्पी रखती है। पुनर्स्थापन चिकित्सा वह है जिसका हम उपयोग करेंगे। वे मेरी नींद की मशीन और आपूर्ति से बहुत प्रभावित हुए हैं और मुझे यकीन है कि वे मेरे बेटे और उसके cpap उपकरणों की भी देखभाल करेंगे।

दुनिया में सबसे खराब कंपनी, उनकी सेवा सबसे खराब है।

मैं 5 सप्ताह से शीघ्र देखभाल का उपयोग कर रहा हूं। मैं घरेलू जलसेक के लिए उनकी सेवा से बहुत संतुष्ट हूं। नर्स जो मेरी पिक लाइन की जांच करने के लिए मेरे घर आती है, वह वास्तव में मेरी भलाई से संबंधित है और पृथ्वी के अनुकूल और नीचे है। वे हमेशा मुझे यह बताने के लिए कॉल करते हैं कि मेरा शिपमेंट कब आ रहा है, और आवश्यकतानुसार रीफिल प्राप्त करने में शीर्ष पर हैं। क्लार्क में शीघ्र देखभाल हमेशा मेरी कॉल तुरंत लौटाती है। जब मेरी दवा के लिए प्रतिक्रिया के साथ एक मुद्दा था, तो उन्होंने मुझे मेरे डॉक्टर के पास जाने से पहले वापस बुलाया, और अगले कुछ दिनों तक मेरे साथ रहे। मैं उनकी सेवाओं से अत्यधिक संतुष्ट हूं।

मैंने उनके लिए नए प्रोविडेंस में उनके नए स्थान पर काम किया और मुझे कहना होगा कि यह काम करने के लिए सबसे खराब कंपनी है। उनके पास किसी प्रकार का आदेश नहीं है और वे चाहते हैं कि वे माइक्रोलेनेज को चाहते हैं। यदि आप अपनी पवित्रता चाहते हैं, तो कृपया वहां किसी भी विभाग में काम करने के लिए आवेदन न करें।

धन्यवाद शीघ्र देखभाल तकनीकी सहायता सदस्यों। कई बार आपने अपनी शीघ्र डिलीवरी से मुझे बचाया। धन्यवाद