Proeye समीक्षा

मेरी आंख की जांच के साथ-साथ कॉन्टेक्ट लेंस फिटिंग और फॉलोअप के साथ प्रो-आई इन वर्न भी था और यह चारों तरफ एक शानदार अनुभव था। नए रोगी कागजी कार्रवाई और इस तरह के एक लंबे इंतजार के बिना त्वरित और चिकनी था। डॉ। ढिल्लन परीक्षा और फिटिंग के दौरान बहुत अच्छे थे और आँखों के स्वास्थ्य और विभिन्न संपर्कों के बारे में मेरे सभी सवालों के जवाब देने में मददगार थे। यद्यपि मुझे बीमा कंपनी के साथ कुछ झगड़े का सामना करना पड़ा, ब्रुक रोगी था और मेरी तरफ से पूरे समय। आजकल महान ग्राहक सेवा के कम और कम उदाहरण हैं, लेकिन प्रोये अपने खेल में शीर्ष पर हैं। मैं दृढ़ता से उन लोगों के लिए सिफारिश करूंगा, जो एक नेत्र देखभाल प्रदाता की तलाश में हैं, आप इसे पछतावा नहीं करेंगे!

मुझे बहुत सकारात्मक अनुभव हुआ। डॉ। वॉटसन बहुत गहन थे और उन्होंने मेरे सवालों का जवाब देने के लिए समय लिया। टोनी ने मुझे अपने नए चश्मे, बहुत जानकार और धैर्यवान व्यक्ति को बाहर निकालने में मदद की। मैं उन्हें अपने दोस्तों और परिवार के लिए सलाह दूंगा।

जैसे ही आप दरवाजे पर चलते हैं, कर्मचारी बहुत कठोर होता है। मुझे एक शत्रुतापूर्ण स्वागत के साथ बधाई दी गई थी और मूल रूप से कहा गया था कि डॉक्टर बाहर के नुस्खे को स्वीकार नहीं करता है। सिफारिश नहीं करेंगे ...

उत्कृष्ठ अनुभव! तकनीक अच्छी थी और सही चश्मा चुनने में मदद की सराहना की। डॉ। वॉटसन ने मित्रवत और ज्ञानवर्धक काम किया। टोनी, मैं उम्र में छोटा दिखने जा रहा हूं।

मैं अभी हाल ही में यहां गया था और डॉ। वॉटसन के साथ एक अच्छा अनुभव था और उनके सहायक कर्मचारी बहुत अनुकूल थे लेकिन उनकी कीमतें बहुत अधिक थीं। मुझे अपनी नियुक्ति के बाद एहसास नहीं हुआ कि वे एक परीक्षा शुल्क और एक संपर्क लेंस फिटिंग शुल्क लेते हैं। मुझे कभी भी किसी अन्य स्थान पर अतिरिक्त शुल्क नहीं देना पड़ा है और इस वजह से मैं अनिश्चित हूं कि मैं अगले साल वापस आऊंगा।

दुर्भाग्यवश मुझे अपनी समीक्षा फिर से लिखनी पड़ी क्योंकि इसे किसी तरह नीचे ले जाया गया था। मेरी राय में, प्रोने वर्नोन की सेवा भयानक है, उनकी ग्राहक सेवा भयानक है। कार्यालय प्रबंधक टोनी असभ्य है और डॉ। कीथ वॉटसन है। यह वास्तव में एक शर्म की बात है क्योंकि कार्यकर्ता वास्तव में बहुत अच्छे हैं, लेकिन उनके पास कोई निर्णय लेने की शक्ति नहीं है और यह कुंजी है। मेरे पास एक बिलिंग समस्या थी। मेरी नियुक्ति 20 फरवरी थी, आज 20 मार्च है और अभी भी इसका समाधान नहीं हुआ है। मैंने 2/21 को इस मुद्दे पर टोनी को अवगत कराया, मेरी नियुक्ति के एक दिन बाद। तब से मुझे इधर-उधर भागना पड़ रहा है। एक लंबी कहानी को छोटा करने के लिए मुझे ओवरचार्ज किया गया था और मुझे वह अंतर चाहिए था जो एक उचित अनुरोध है। तब से मुझे इस बात के लिए दौड़ लगानी पड़ रही है कि मैंने उन्हें शामिल करने के लिए वीएसपी (मेरा बीमा) कहा। आज तक वीएसपी प्रतिनिधि कार्यालय से संपर्क नहीं कर पाया है, इसलिए मैंने प्रोये को फोन किया और डॉक्टर के ईमेल की मांग की क्योंकि कोई भी मेरी कॉल नहीं लौटा रहा था। इस बिंदु से मैं बहुत निराश हूं, मैंने डॉक्टर को अपनी बिलिंग समस्या बताई और पूछा कि धनवापसी नीति क्या है (आप यह मान लें कि उनके पास मेरा पैसा और हमारा चश्मा है)। डॉक्टर से वास्तविक ईमेल प्रतिक्रिया के लिए अनुलग्नक देखें! रिफंड पॉलिसी के संबंध में मेरे सवाल का जवाब नहीं दिया गया। मुझे इस बात पर कोई समय प्रदान नहीं किया गया कि मेरे मुद्दे की समीक्षा या समाधान कब होगा। आज, मैंने अपनी बीमा कंपनी के साथ शिकायत दर्ज कर दी क्योंकि यह जगह नेटवर्क में नहीं होनी चाहिए। ध्यान दें कि मैंने अपने जीवन में कभी शिकायत दर्ज नहीं की है और मैंने कभी भी Google समीक्षा नहीं लिखी है। यह है कि बीएडी! जीवन काफी कठिन है, चश्मा लगाना एक केक चलना चाहिए। जब तक आप हताशा का आनंद लेते हैं और असभ्य लोग कहीं और जाते हैं।
ATTN डॉ कीथ वॉटसन: इस समय आपने मुझे ईश्वर की संतान को छोड़कर हृदयहीन और सब कुछ कहा है। मैं आपको सलाह देता हूं कि यह रेटिंग क्या है और यह कानूनी कार्रवाई की तलाश से पहले इसे जारी रखें क्योंकि आप लाइन से बाहर हैं। यह पब्लिक फ़ोरम है। आप दूसरों की सेवा करने के व्यवसाय में एक पेशेवर हैं; नाम बुलाना एक फिसलन ढलान है इसलिए सावधानी से चलना। मैंने जो देखा है, वह यह है कि आपकी सभी टिप्पणियां मरीजों की गलती हैं। बेहतर करने के लिए प्रोत्साहन के रूप में इस वास्तविक जीवन प्रतिक्रिया का उपयोग करें!
संक्षिप्त अद्यतन 3/22/2018: मुझे मेरे द्वारा दिए गए धन को प्रदान नहीं किया गया है। रिसेप्शनिस्ट ने आज मुझे फोन किया और कहा कि कीथ के अनुसार मैं यह कर सकता हूं अगर मैं अपनी समीक्षा नीचे लेता हूं और एक गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर करता हूं। मैं इसे नहीं बना सकता। सबसे दुखद बात यह है कि, मुझे आखिरकार अपना चश्मा मिल गया है और नुस्खे गलत है, smh। कीथ, चूंकि आप रोजाना समय निकालकर अपनी अपमानजनक ईमेल प्रतिक्रिया के बारे में मेरी अटैचमेंट फोटो को हटाते हैं, इसलिए मुझे पता है कि मैंने आपको आज अपनी आंखों के नुस्खे के बारे में ईमेल किया था। जबकि मेरा ध्यान है कि मैं पूरी तरह से मेरे लिए बकाया एनडीए पर हस्ताक्षर नहीं करूंगा। प्रश्न: आप दोनों खुले मुद्दों को ठीक करने के लिए क्या कर रहे हैं? मुझे अपना पैसा पाने के लिए गोपनीय क्यों रहना पड़ता है? मैं कल एक प्रतिक्रिया के लिए कल की जाँच करूँगा क्योंकि स्पष्ट रूप से आप यहाँ पर आना पसंद करेंगे ताकि मेरे लगाव को कम किया जा सके बल्कि मेरे मुद्दों को हल किया जा सके ...

सामान्यतया, मुझे किसी भी प्रकार के डॉक्टर के कार्यालय पसंद नहीं हैं, लेकिन प्रोएई में एक दोस्ताना माहौल था, और मेरी तकनीक (निशे) बहुत बढ़िया थी। डॉ। वाटसन काफी अच्छे लग रहे थे, और टोनी ने मुझे अपने फ्रेम और लेंस दोनों की बहुत स्पष्ट और संक्षिप्त व्याख्या दी।

बेहतरीन अनुभव! मेरी नियुक्ति तेजी से हुई और स्टाफ के सदस्य और डॉ। वाटसन बहुत मिलनसार और सक्षम थे। मैं बिल्कुल इसकी सिफारिश करूंगा!

डॉक्टर और कर्मचारियों के साथ शानदार अनुभव ... बहुत ज्ञान और मददगार

यह एक नेत्र चिकित्सक के पास जाने के 30 वर्षों में सबसे खराब अनुभव है मैं कभी भी इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा कि कोई भी सेवा उनके प्रबंधक की सेवा इतनी कठोर है कि मैं उसे किसी भी चीज के लिए सिफारिश करूंगा कि वह कचरा विस्तार पर होना चाहिए और उन्होंने मेरा नुस्खा खो दिया या वे नहीं कर सके ' टी प्राधिकरण पाने के लिए वे इतने पेशेवर हैं कि उनके पास कोई सुराग नहीं है वे सबसे खराब हैं मैं उन्हें एक अंधे व्यक्ति के लिए सिफारिश नहीं करूंगा और इसके अलावा हम इस मुद्दे को हल करने की कोशिश करने के छह सप्ताह के लिए हैं, कार्यालय प्रबंधक के पास कोई पूल नहीं है कि वह इसके लिए क्या कर रहा है। उसे समाप्त कर दिया जाना चाहिए क्योंकि वह इस कंपनी की मदद नहीं कर रही है मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि डॉक्टर यह नहीं देख सकते हैं कि उसे बदलने की आवश्यकता है

हमारा डॉक्टर अद्भुत था! वह मेरे बेटे के साथ बहुत अच्छा था। हम हमारी यात्रा से बहुत खुश थे।

बहुत अच्छी सेवा, जानकार और सहायक कर्मचारी। चश्मा और फ्रेम का अच्छा चयन।

12-2 से दोपहर के भोजन के लिए बंद, केवल शुक्रवार को 1/2 दिन खुला, सप्ताहांत नहीं खुला, मुझे कुछ और कहना चाहिए!?! समर्थक की आंखों के जवाब के कारण, मैं अब इस समीक्षा में अधिक विशिष्ट होऊंगा। मैं बुधवार 15 अगस्त को 11:56 बजे अपनी पत्नी के साथ वर्नोन में उनके स्थान पर पहुंचा। फैशन ऑप्टिशियंस (समीक्षा देखें) में मेरे अनुभव के कारण मेरी पत्नी अपने जोड़े के चश्मे के लिए कहीं और देखना चाहती थी। पहली बात जो मैंने देखी, वह यह कहते हुए सामने के दरवाजे से प्रवेश करने के बाद स्टॉप साइन है कि आप रिसेप्शनिस्ट से बात किए बिना उस बिंदु को आगे नहीं बढ़ा सकते। उस समय रिसेप्शनिस्ट फोन पर थी, और भले ही हम उसके सामने खड़े थे, उसने कभी हमारी तरफ देखा या स्वीकार नहीं किया कि हम वहां थे। जब उसने फोन लगाया, उसके लगभग 3 मिनट बाद, मुझे बताया गया कि हम चारों ओर देख सकते हैं, लेकिन ऐसा कोई नहीं है जो हमें 2 घंटे तक कोई चश्मा दिखा सके क्योंकि हर कोई 12 से 2 बजे दोपहर का भोजन करता है। जैसा कि हमने चयन के आसपास देखा चश्मे के बारे में, मुझे महसूस हुआ कि रिसेप्शनिस्ट सही था, दो घंटे की सुविधा के लिए कोई भी नहीं है। उस बीच, शुक्रवार के आधे दिन, और खुले सप्ताहांत नहीं होने के कारण आप एक स्टार की मेरी समीक्षा के लायक क्यों हैं।

BTW आप केवल मेरी तीसरी समीक्षा कभी हैं !!! सिर्फ इसलिए कि आप बहुत व्यवसाय चलाते हैं और जाहिर तौर पर मेरी समीक्षा से नाराज हैं, मुझे ऐसे किसी व्यक्ति के रूप में चित्रित न करें, जो खराब समीक्षा दे रहा हो! कोई भी आपके सभी अन्य 1 सितारा समीक्षाओं से देख सकता है कि आप व्यवसाय के अनुकूल नहीं हैं।

डॉ। वॉटसन और टोनी फ्रंट डेस्क पर बहुत पेशेवर और पूरी तरह से हैं। मेरी परीक्षा के दौरान ज्यादातर समय मैं सही लाया जाता हूं और गुणवत्ता समय होता हूं। उनके पास अत्याधुनिक उपकरण और फ़्रेमों का एक बड़ा चयन है। मेरी आंखों की देखभाल की जरूरतों का ख्याल रखने के लिए धन्यवाद!

ProEye स्टाफ सभी बहुत ही पेशेवर, बहुत ही व्यक्तिपरक हैं। मुझे नियुक्तियों को बनाने / रद्द करने / बदलने के साथ कोई समस्या नहीं थी। आपकी प्रतीक्षा की जाने वाली प्रतीक्षा समय आपकी निर्धारित नियुक्ति के 5 मिनट के भीतर हो जाती है। वे आसानी से स्थित हैं, इसलिए यह कोवेंट्री क्षेत्र या मैनचेस्टर क्षेत्र के लिए एक भयानक ड्राइव नहीं है। उनके पास अपने कार्यालय में बहुत सारी तकनीक उपलब्ध है और परीक्षण की एक पूरी श्रृंखला को कवर करती है। मैं 10 साल से अधिक समय से रोगी हूं। मेरे पति और मैं दोनों रोगी हैं और मेरे 2 वयस्क बच्चे हैं, जो अपनी आंखों की जांच के लिए प्रोएई को भी पसंद करते हैं। मैं किसी अच्छे डॉक्टर और अच्छी परीक्षा की तलाश में किसी को भी प्रोएई की सलाह दूंगा।

हर कोई बहुत अच्छा था, लेकिन मुझे ऐसा महसूस हुआ कि मैं एक स्कूल में था, एक वास्तविक कार्यालय नहीं था। किसी व्यक्ति को अलग-अलग मशीनों को काम करने का तरीका नहीं पता था और दूसरे सहकर्मी से पूछा कि यह कैसे काम करता है। मुझे एक कमरे से दूसरे कमरे में जाना पड़ता था, और तकनीशियन मशीन को स्थापित करने में मदद करने के लिए एक दूसरे को कॉल करेगा। डॉक्टर अच्छा था लेकिन मुझे लगता है कि उसके कर्मचारियों को और अधिक प्रशिक्षण की आवश्यकता है। इसके लिए मुझे 3 घंटे के लिए एक नेत्र चिकित्सक के पास जाना पड़ता है, और मुझे अपना अन्य ऐप रद्द करना पड़ा है क्योंकि यह बहुत लंबा था। जब मुझे मेरा चश्मा मिला तो वे बिफोकल्स थे, कार्यालय में किसी ने भी नहीं कहा कि मुझे बिफोकल्स मिल रहा है। इसलिए मुझे उन्हें वापस भेजना पड़ा, 2 सप्ताह के बाद। मेरे चश्मे की प्रतीक्षा में। मुझे उनकी आवश्यकता थी क्योंकि मैं एक लंबी दूरी तय करता हूं और अब मुझे 2 और सप्ताह इंतजार करना होगा..मैं बहुत निराश हूं।

यदि आप आसपास रहते हैं तो आपको इस कार्यालय का दौरा करना चाहिए। डॉक्टर कार्यालयों के लिए सबसे सुविधाजनक यात्राओं में से एक। सब कुछ सुचारू और व्यवस्थित था। जब मेरे स्वास्थ्य की बात आती है तो मुझे तब तक पद पर रहने की परवाह नहीं है जब तक कि मेरा डॉक्टर उसका समय लेना चाहता है। डॉ। वाटसन बहुत ही पेशेवर और मस्त माल लगते हैं और यही मेरे लिए काफी है। सहायक बहुत ही सहायक, ज्ञानवान और जिज्ञासु था जो आपको और भी बेहतर अनुभव देता है।

मैं यहां अपने अनुभव से बहुत खुश था। कीमतें वाजिब थीं, और चश्मा कमाल का लग रहा था। इसके अलावा, सेवा महान है, मुफ्त कॉफी और कुकीज़ का उल्लेख नहीं करना है!

कार्यालय में मेहमाननवाज रिसेप्शनिस्ट। एक अन्य समीक्षा की तरह, मेरे पिता और मुझे लगता है कि "कार्यालय" एक प्रशिक्षण सुविधा से ज्यादा कुछ नहीं है।

हमें अच्छा अनुभव था। स्टाफ ने धैर्य के साथ मेरी माँ एवलिन मैसी का इलाज किया। उन्होंने सब कुछ विस्तार से बताया। मैं अपने दोस्तों और परिवार को सलाह दूंगा।

मुझे यहां एक सकारात्मक अनुभव हुआ। कार्यालय साफ और सुखद है, स्टाफ रोगी और विनम्र हैं, और डॉ। वाटसन कुशल और ज्ञानी हैं। चश्मे के फ्रेम का भी अच्छा चयन।

रोमांचित था, लेकिन और नहीं ... कुछ साल पहले मैंने एक चेन विजन सेंटर से एक अधिक व्यक्तिगत (गैर-चेन) ऑप्टोमेट्रिस्ट में बदलने का फैसला किया। समीक्षाओं और निकटता के कारण, मैंने प्रोएई को चुना। डॉ। ढिल्लों-मैकडरमोट और कर्मचारियों के साथ हमारा अनुभव अद्भुत था। डॉ। मैकडरमॉट बेहद गहन थे और उन्होंने मेरी आंख के पीछे एक ऐसे मुद्दे की पहचान की, जो सालों से मौजूद था, लेकिन कभी निदान नहीं हुआ। एक विशेषज्ञ के लिए उसके रेफरल के बाद, डॉ। मैकडरमॉट ने सौम्य के रूप में विकास को समझाया, लेकिन आकार और मेरे ऑप्टिक तंत्रिका के निकटता के परिवर्तन के लिए प्रत्येक वर्ष ध्यान से देखा जाना चाहिए।

दुर्भाग्य से, डॉ। मैकडरमोट ने 2015 में प्रोये को छोड़ दिया। डॉ। वॉटसन को कभी नहीं देखा, मैंने प्रोय के साथ अपनी 2016 की नियुक्ति को रखा। यह एक बड़ी निराशा थी। नियुक्ति बहुत लंबी थी (2 घंटे से अधिक समय डॉ। वाटसन के इंतजार में बिताया गया था)। इसके अतिरिक्त, मुझे अपनी दाहिनी आंख के पीछे की तस्वीरें लेने के लिए कर्मचारियों को अतिरिक्त परीक्षण करने के लिए याद दिलाना पड़ा।

जब डॉ। वॉटसन आखिरकार कमरे में आए, तो उन्होंने बहुत कम समय बिताया और जब मैं कोई प्रश्न प्रस्तुत करता तो वह काफी गदगद होते थे। इसके अतिरिक्त, उन्होंने कभी भी मेरी आंख के पीछे की तस्वीरों की जांच नहीं की। मुझे उसे याद दिलाने की जरूरत थी क्योंकि वह कमरे से बाहर जल्दबाजी कर रहा था। वह वापस आया और चित्रों को देखा, लेकिन 2015 के बाद से मेरी पिछली तस्वीरों से उनकी तुलना कभी नहीं की। जब मैंने पूछा कि क्या वह तुलना करने जा रहा है, तो उसने मुझे बताया कि यह आवश्यक नहीं था और कमरे से बाहर निकल गया।

मैंने तब से डॉ। ढिल्लों मैकडरमोट को ट्रैक किया है और जल्द ही उन्हें देखकर प्रसन्न हूं।

अनुलेख मैं Proeye (जैसे, "हमें एक नया एक चीर देना") से कुछ अव्यवसायिक प्रतिक्रियाओं पर काफी हैरान हूं। प्रोये से प्रतिवादी (ओं) को कुछ सलाह, आप अपनी समीक्षाओं का जवाब देते समय अपने व्यावसायिकता के स्तर को बदलना चाह सकते हैं। अगर मैं एक दृष्टि केंद्र के लिए खरीदारी कर रहा था, तो अकेले आपके कार्यालय से अव्यवसायिक प्रतिक्रियाएं मुझे दूर कर देंगी।

मैं कम से कम 2 साल से यहां ग्राहक हूं, कभी भी स्टाफ या डॉक्टर के साथ कोई समस्या नहीं हुई। टोनी इस बात पर विचार करने में मददगार रहे हैं कि मैं ट्रक ड्राइवर होने के कारण नियमित शेड्यूल नहीं बना पा रहा हूं और वह हमेशा मुझे विशेष रूप से शॉर्ट नोटिस पर फिट करने के लिए अपना रास्ता बनाते हैं। मैं निश्चित रूप से किसी को भी सुझाऊंगा।

अब तक की सबसे अच्छी आँख की परीक्षा, यह डॉक्टर और कर्मचारी अद्भुत हैं। डॉ। वाटसन बहुत ही ज्ञानी हैं और प्रत्येक रोगी और उनके मुद्दों की परवाह करते हैं। टेक आपको अपने परीक्षण के माध्यम से चलाते हैं और वे जो कुछ भी कर रहे हैं उसे स्पष्ट करते हैं और वे ऐसा क्यों कर रहे हैं। परीक्षा लंबी है, लेकिन यह इसके लायक है, खासकर जब से मेरे अतीत के नेत्र चिकित्सक ने सिर्फ मेरे चश्मे के नुस्खे की परवाह की है न कि स्वास्थ्य की। डॉ। वाटसन ने मेरी दृष्टि को जो पाया और सुलझाया, वह इतना स्पष्ट है। कार्यालय प्रबंधक टोनी सबसे अच्छा ढांचा तैयार करेगा जो आपको व्यक्तिगत रूप से और आपकी आवश्यकताओं के अनुसार फिट बैठता है। मैं इस कार्यालय को उन सभी को सुझाता हूं जिन्हें मैं जानता हूं। महान काम करते रहो, Proeye !!!

मैं निश्चित रूप से उन लोगों को भेजूंगा जिन्हें मैं जानता हूं। डॉ। वाटसन प्रत्येक रोगी के साथ अपना समय बिताते हैं और आपको तीन घंटे इंतजार नहीं करवाते

पहले दिन के बाद से मैं वहां गया, मेरे साथ सम्मान के साथ पेश आया, लड़कियाँ बहुत ही मिलनसार हैं, वे आपके साथ परिवार की तरह व्यवहार करती हैं..और हमेशा आपके साथ रहती हैं
नियुक्ति, मुझे बहुत पसंद है ..

हमेशा देखभाल और पेशेवर। डॉ। वॉटसन गर्म और रोगी हैं। कभी कहीं और जाने का विचार भी नहीं करेगा। अपडेट: मेरे पास अपने बिल के साथ एक मुद्दा था और मैं बहुत निराश था। मिशेल ने मेरे सवालों का जवाब देने के लिए मुझे घंटों बाद फोन किया और मुझे ऐसा महसूस कराया कि वह वास्तव में परवाह कर रही है और मदद करने के लिए वहां है। कुडोस!

डॉ। वाटसन अब 7 वर्षों के लिए मेरे ऑप्टोमेट्रिस्ट रहे हैं और मैं इस बात पर जोर नहीं दे सकता कि वे और कर्मचारी कितने सार्थक हैं। जब भी मैं अंदर आता हूं (जो कि अक्सर होता है), मैं हमेशा फ्रंट डेस्क से मुस्कुराहट के साथ स्वागत करता हूं। प्रतीक्षा समय हमेशा बहुत ही कम होता है और मैं घंटे के भीतर अपनी नियुक्तियों में अक्सर और बाहर रहता हूं। मुझे यह भी उल्लेख करना चाहिए कि वे कुछ दिन पहले कॉल करते हैं, 2 यदि मैं याद करता हूं, तो आपको किसी भी आगामी नियुक्तियों की याद दिलाने के लिए। मैं बहुत व्यस्त व्यक्ति हूं और इसलिए मैं इनकी बहुत सराहना करता हूं। मुझे यहाँ आना बिल्कुल पसंद है !! 5/5 सितारे, कोई शिकायत नहीं!

डॉ। वॉटसन और उनके कर्मचारी विस्तृत रूप से दयालु और देखभाल करते हैं और मेरे सभी सवालों और चिंताओं के साथ बहुत सहायक हैं! बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

यह जगह अच्छी और आमंत्रित थी! डॉ। वॉटसन बहुत गर्म थे और मुझे सहज महसूस कराते थे। मैं निश्चित रूप से दोस्तों के लिए Proeye की सिफारिश करेंगे!

अगर मैं कर सकता था, तो मैं इस जगह को शून्य सितारे दूंगा! हर बार जब मैं इस जगह पर चलता हूं, तो सामने की मेज पर महिलाओं से उकसाने के अलावा कुछ भी नहीं होता है! इतना ही नहीं उनके पास एक संकेत है जो बताता है कि जब तक आप रिसेप्शनिस्ट से बात नहीं करते तब तक STOP डॉन टी इस बिंदु से आगे नहीं जाता है, वे तब तक हैलो भी नहीं कहते हैं जब तक आप खिड़की पर अधिक से अधिक 10 मिनट तक खड़े नहीं होते हैं! जब आप अंत में किसी को स्वीकार करने के लिए खड़े होते हैं, तो वे आपके साथ एक विद्रोही स्वर में बोलते हैं और वाइब को छोड़ देते हैं कि आपने मेरे कुछ भी नहीं करने की हिम्मत कैसे की। यह सब और वे भी मेरे चश्मे की जरूरत के साथ मेरी मदद नहीं करेंगे! मैं किसी को भी इस जगह की सिफारिश नहीं करूँगा ... अपने आप को एक एहसान करो और कुछ और जगह ढूंढो!

महान और दोस्ताना स्टाफ निश्चित रूप से एक अच्छी जगह है

एक बहुत ही स्वागत योग्य कार्यालय, आप बता सकते हैं कि वे वास्तव में रोगियों और उनके अनुभव की परवाह करते हैं। शकीमा और केविन इतने मददगार थे और डॉ। वाटसन ने चीजों को बहुत अच्छी तरह से समझाया। वे मेरी नियुक्ति को पूरा करने के लिए कार्यालय में देर तक रुके रहे। टोनी मेरे चश्मे को फिट करने के साथ बेहद धैर्यवान और मददगार थे और उन्होंने मुझे अपनी पसंद में आत्मविश्वास महसूस कराया!

मेरे परिवार ने वहाँ का ध्यान रखा, परीक्षा के लिए संपर्क करने के लिए चश्मा। व्यक्तिपरक स्टाफ और जानकार डॉक्टर। महान के साथ व्यापार करने के लिए।

डॉ। वॉटसन।
यह आपका ध्यान आकर्षित करने का एकमात्र तरीका है। कृपया मेरे पति खाते के बारे में मुझे ASAP फोन करें। आपका बिलिंग विभाग एक मजाक है। 2017 से चल रहा है ... 2 साल। आपका कार्यालय कर्मचारी पूरी तरह से जानता है कि इस बिंदु पर हमारे साथ कैसे संपर्क करें।

मैं डॉ। वॉटसन और उनके कर्मचारियों से बहुत प्रभावित था। साथ ही मेरे लिए सबसे अच्छा फ्रेम चुनने में मेरी मदद करने के लिए एक विशेष धन्यवाद टूनी। वह बहुत मददगार थी। मैं अत्यधिक प्रो में वर्न में आंख की सिफारिश करूंगा। देबी

बस आज डॉ। वॉटसन के साथ मेरी वार्षिक परीक्षा थी। पिछले साल प्रोये के साथ मेरा पहला अनुभव था और मैं बहुत खुश था इसलिए इस साल प्रोये के साथ जारी रहा। जबकि मैं क्या कह रहा हूं याहे परीक्षण कक्ष (वेटिंग क्षेत्र से दूर एक कमरा जहां तकनीशियन मरीजों की आंखों पर कई अलग-अलग परीक्षण करते हैं) डॉ। वाटसन एक छोटी सी वस्तु रखने के लिए आए और एक तकनीशियन से पूछा "वह क्या कहता है?" फिर उसने कहा "यह नीचे कहता है। कृपया सभी कर्मचारियों को फिर से बताएं" और बाहर चला जाता है। कृपया ध्यान रखें कि इस कमरे में उस समय 3 मरीज और 3 टेक थे, जो सब कुछ स्पष्ट रूप से सुनते / देखते थे।
पहली और सबसे बड़ी बात, कितनी आश्चर्यजनक अनप्रोफेशनल !! कर्मचारियों के साथ कुछ भी सुधार निजी और सम्मान के साथ किया जाना चाहिए! यह किसी भी कर्मचारी के लिए किसी ग्राहक के साथ गलत व्यवहार करने के लिए अपमानजनक और शर्मनाक है और किसी भी कर्मचारी को उस काम के माहौल के अधीन नहीं किया जाना चाहिए ... इसके अलावा ग्राहक को कितना असहज महसूस होता है कि यह गवाह है! यकीन नहीं होता कि डॉ। वॉटसन महिलाओं से बेहतर महसूस करते हैं, क्योंकि यह एक महिला केवल तकनीकी कर्मचारी थी, या मुद्दा क्या है, लेकिन उन्हें स्पष्ट रूप से अपने कर्मचारियों के साथ बातचीत करने के लिए कक्षाओं की आवश्यकता है !! अगले साल के लिए कार्यालय से बाहर निकलने के लिए ऐप बनाया गया, लेकिन संदेह है कि इसे रखा जाएगा।
अद्यतन: इस सार्वजनिक समीक्षा के लिए Proeye की प्रतिक्रिया वॉल्यूम बोलती है। मैंने तथ्यों को साझा किया, आरोपों को खारिज नहीं किया, और वे "डॉक्टर का परीक्षण नहीं" करके वापस आए। मेरी बोलने की स्वतंत्रता अच्छी तरह से संरक्षित है। मुझे निश्चित रूप से सच बोलने की अनुमति है क्योंकि यह हुआ, अच्छा या बुरा, और यही मैंने किया। बाहर आने के बजाय और अपनी यात्रा पर ईमानदारी से रिपोर्टिंग के लिए एक मरीज पर हमला करने के बजाय शायद आपको फिर से इकट्ठा होना चाहिए और देखना चाहिए कि यह कैसे फिर से बेहतर हो सकता है।

मैं एक छोटे से आंख की जरूरत के लिए एक दोस्त द्वारा प्रो आई की सिफारिश की गई थी। स्टाफ के अनुकूल, बहुत रोगी और सुपर मिलनसार है। टोनी को उसकी विशेष देखभाल और उसकी छोटी "सक्रिय" जीवनशैली के लिए सबसे अच्छा काम करने वाले चश्मे के बारे में समझने के लिए! :-)

मैं पिछले 30 वर्षों से इस कार्यालय में जा रहा हूं। वे बहुत ही मिलनसार, मिलनसार, धैर्यवान और व्यक्तित्ववान हैं। मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं।

नवीनतम तकनीक और शानदार ग्राहक सेवा के साथ उत्कृष्ट नेत्र परीक्षा!

मुझे मिली देखभाल से मैं प्रभावित हुआ। केवल डॉक्टर ही नहीं, बल्कि कर्मचारी भी कमाल के थे और पेशेवर मैं उनकी तकनीक से बहुत प्रभावित था ...।

ठीक है अभ्यास, डॉ। वाटसन एक अच्छे डॉक्टर हैं। लेकिन, बात की बिलिंग अंत से निपटने के लिए एक निरपेक्ष दुःस्वप्न। उन्होंने पहले गलत बीमा कंपनी को बिल दिया और मुझे कई सौ डॉलर का बिल भेजा। मैंने दो बार फोन किया और एक बार ईमेल किया कि कैसे गलत बीमा कंपनी को बिल दिया गया और पूछा गया कि क्या वे सही बीमा कंपनी को फिर से स्थापित कर सकते हैं। हर बार उन्होंने हां कहा, और फॉलोअप का वादा किया। एक बार मुझे फॉलोअप नहीं मिला, मेरी बीमा कंपनी का दावा है कि उन्हें कभी बिल नहीं मिला। मैं अंत में इसे जेब से चुका रहा हूं क्योंकि यह कितना दर्द बन गया है। मैं वापस नहीं लौटूंगा।

मैं कई वर्षों से ProEye Assoc में जा रहा हूं और मुझे प्राप्त हुई सेवा और देखभाल से प्रसन्न और संतुष्ट रहता हूं। यहाँ बहुत अधिक वर्षों तक देखभाल की जाती है। *****

महान डॉक्टरों, आसान, तेज, और सस्ती! यहाँ जाना जारी रहेगा!

यह हमें एक परम मजाक लगता है। अपने आप को एक एहसान करो और कहीं भी चले जाओ। यह सब "डॉ" करना चाहता है बिल को चलाने के लिए। वो जनता है की वो क्या कर रहा है। क्या आप सप्ताह में एक ही परीक्षण के बाद सप्ताह में वापस आ रहे हैं। घोटाला घोटाला घोटाला .... शर्म करो शर्म करो। जब से एकमात्र अच्छा डॉ छोड़ दिया और एवन के पास गया यह जगह एक मजाक है। UNproeye से नमकीन प्रतिक्रिया के लिए इंतजार नहीं कर सकता।

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LOL मेरा नीचे समीक्षा देखें। डॉ। स्कैम वाटसन का जवाब उसके साथ शुरू होता है जो उसके लिए महत्वपूर्ण है। $ $ $ + $ # 1 हम आपके बीमा से पैसा नहीं बनाते हैं। इसके तुरंत बाद हम इसे एक शिष्टाचार के रूप में करते हैं क्योंकि हम पैसा बनाते हैं !!!! क्या एक परम मजाक! अगर आप पैसे नहीं कमा सकते हैं तो आप सब से पहले सावधान रहें क्योंकि अगर वे आप से पैसे नहीं कमा सकते हैं तो आप भी पेशाब कर सकते हैं।

बहुत खराब सेवा। मैं एक मानक प्रस्तुति अद्यतन और नए चश्मे के लिए गया था। उन्होंने एक परीक्षण के लिए कुल 30 मिनट के लिए तीन अलग-अलग समय पर मुझ पर कई परीक्षणों में से एक चलाया, केवल यह पता लगाने के लिए कि उन्होंने मुझे फिट करने के लिए इसे समायोजित नहीं किया था। मैं वहाँ 3 घंटे से अधिक था! हर बार जब मैं चश्मे से फोन करता, तो वे कहते कि वे व्यस्त हैं और मुझे वापस बुलाएंगे। वे कभी नहीं होता। मैं तंग आ गया था इसलिए मैं कई बार रुक गया लेकिन वे हमेशा लंच या ब्रेक पर थे इसलिए वे मेरी मदद नहीं करेंगे। तो आखिरकार 8 वीं बार और तीसरी बार रुकने के बाद, मैं अपना चश्मा उठा पाया। मैं निश्चित रूप से उनके साथ अब और व्यापार करने की योजना नहीं बना रहा हूं।

इस सुविधा की तारकीय समीक्षा पढ़ने और वेबसाइट को नेविगेट करने के बाद, मैंने जो कुछ देखा, उससे मैं प्रभावित हुआ। दुर्भाग्य से, यह वह जगह है जहां सकारात्मक समीक्षा समाप्त होती है।

मैंने एक नियुक्ति के लिए सोमवार, 08/13/18 को कॉल किया और तुरंत होल्ड पर रखा गया। मैंने किसी के साथ बात करने से पहले तीन मिनट इंतजार किया और पूछताछ की कि क्या यह सुविधा नए रोगियों को स्वीकार कर रही है या नहीं। मुझे बताया गया था कि वे वास्तव में नए रोगियों को स्वीकार कर रहे थे, लेकिन मुझे एक बार फिर कहा गया कि मुझे एक संक्षिप्त पकड़ पर रखने की आवश्यकता होगी ताकि कार्यालय सहायक नियुक्ति का समय निर्धारित कर सके। मैंने लगभग 5 मिनट रुकने का इंतजार किया और आखिरकार मैंने फैसला किया कि इसे लटकाने का समय आ गया है।

कोई सोचता है कि अगर एक नया रोगी एक नियुक्ति के बारे में पूछताछ कर रहा था, तो किसी को कम से कम नए रोगी को यह महसूस करने के लिए सम्मान की भावना मिलेगी कि वह एक प्राथमिकता थी, लेकिन इस सुविधा में स्पष्ट रूप से नहीं। यदि प्रो आई एक फोन कॉल को संभाल सकता है, तो मैं कल्पना नहीं कर सकता कि मुझे जिन सेवाओं की आवश्यकता है, उनका संचालन कैसे किया जाएगा। मैं अपना व्यवसाय कहीं और ले जाऊंगा। मैं अत्यधिक सुझाव देता हूं कि डॉ। वॉटसन अपने कार्यालय के सहायकों को नैतिक कार्य करने के लिए देखें, खासकर जब यह नए रोगियों से संबंधित हो।

ProEye पिछले नौ वर्षों से मेरा विज़न केयर विशेषज्ञ है। उनकी परीक्षाएं और परीक्षण हमेशा अत्याधुनिक उपकरणों का उपयोग करते हैं। पूरा स्टाफ दोस्ताना और पेशेवर है। अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

गुणवत्ता की देखभाल, अच्छी सेवा और दोस्ताना स्टाफ :)

फ्रंट डेस्क पर महिलाएं डॉ। वॉटसन जितनी ही असभ्य और अनप्रोफेशनल हैं। ग्राहकों के सामने एक-दूसरे के बीच टकराव और व्यंग्यात्मक टिप्पणी करना। पिछली बार जब मैं चश्मे की एक जोड़ी को लेने के लिए आई थी तो एक महिला को हम वापस बाहर लाने के लिए सैंपल लेकर आए थे। उसे चश्मे से भरा एक बॉक्स मिलेगा, दूसरी महिलाओं ने पूछा कि मेरे पास क्या बीमा था और बॉक्स से पहले वाली महिलाओं के पास चली गई वह मुझे दिखाने के लिए आ रही है, वह फिर मुड़ी और यह कहते हुए 5 जोड़े के साथ वापस आ गई कि उनके पास केवल ये हैं और 6 महीने में वापस आने के लिए जब उनके पास अधिक होगा। नहीं धन्यवाद।

टिप्पणी करने के लिए वापस उत्तर नहीं दे सकता, इसलिए मैं इसे संपादित कर रहा हूं।
यदि आप उन समीक्षाओं पर नकारात्मक समीक्षाओं और स्वामी के उत्तरों को देखते हैं, तो आपको सटीक अव्यवसायिक दिखाई देगा, जिसके बारे में कई लोग टिप्पणी कर रहे हैं।

एक ऑप्टोमेट्रिस्ट पर मेरा अब तक का सबसे अच्छा अनुभव। महान ग्राहक अनुभव है और डॉ। वॉटसन के पास उत्कृष्ट ज्ञान है और हर चीज को बड़े विस्तार से बताते हैं। कुल मिलाकर, शानदार अनुभव और मुझे दुनिया को साफ देखने में मदद मिली है!

मैंने फरवरी में कार्यालय का दौरा किया और पर्चे फ्रेम का आदेश दिया। मैंने उन्हें बताया कि मैं केवल कुछ हफ्तों के लिए शहर में था और अगर वे आदेश को पूरा कर सकते हैं। उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि वे इसकी देखभाल कर सकते हैं। लंबी कहानी छोटी, उन्होंने 3 सप्ताह बाद तक आदेश नहीं भेजा। (एक हफ्ते बाद जब मैंने पहली बार स्थिति की जांच करने के लिए फोन किया।)
मुझे अपने प्रदाता को यह जानने के लिए कॉल करना था कि क्या चल रहा है क्योंकि उन्होंने मुझे कभी भी वापस नहीं बुलाया जैसा कि वादा किया गया था।

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प्रो-आई एसोसिएट्स में मेरी पहली परीक्षा के साथ मेरी पत्नी और मेरे पास एक उत्कृष्ट अनुभव था। स्टाफ और डॉक्टर पेशेवर, दोस्ताना, ईमानदार और आगामी थे। परीक्षा पूरी तरह से और आरामदायक थी; अन्य प्रतिष्ठानों के साथ हमारे पिछले मुकाबलों से एक बड़ा बदलाव। जब परीक्षा हुई, तो ब्रुक ने कार्यालय को देर से खुला रखा जिससे हमें नए चश्मे की खरीदारी करने में मदद मिली। मुझे कभी किसी मेडिकल प्रतिष्ठान के साथ इतना अच्छा अनुभव नहीं हुआ, अकेले एक ऑप्टोमेट्रिस्ट के कार्यालय में रहने दिया। सब कुछ के लिए बहुत बहुत धन्यवाद, और हम आपकी सेवाओं को सभी के लिए सुझाएंगे।

मैंने ऑप्टोमेट्रिस्ट को 10 मिनट से कम समय तक देखा। वह मुश्किल से मुझसे बोला, लेकिन वह ठीक लग रहा था, वास्तव में मुझे परेशान नहीं किया। टेक को स्पष्ट रूप से पता नहीं है कि HIPAA क्या है क्योंकि एक मेरे पास आया था क्योंकि मैं जांच कर रहा था और मुझे सूचित किया कि मेरा एक परीक्षण वास्तव में असामान्य था और मुझे कुछ विटामिन लेने शुरू करने चाहिए जो वे बेच रहे हैं ... दूसरे के सामने सही रोगियों।

अद्यतन: मैं आपके उत्तर के लिए "जवाब" नहीं दे सकता हूं इसलिए मैं अपनी पोस्ट को उत्तर देने के लिए संपादित कर रहा हूं।
# 1 - मेरे पास कोई सवाल नहीं था।
# 2 - आप कहते हैं कि मेरे पास कोई मेडिकल समस्या नहीं थी, लेकिन जाहिर है मैंने ऐसा इसलिए किया क्योंकि आप मुझे बताना भूल गए थे और आपके स्टाफ व्यक्ति को लॉबी में मुझे बताना पड़ा था क्योंकि मैं बाहर जा रहा था।
# 3 - मैंने गुस्से में छोड़ दिया क्योंकि आपके स्टाफ ने अन्य रोगियों और कर्मचारियों के सामने लॉबी में मेरी मेडिकल जानकारी पर चर्चा की। AKA ने HIPAA को तोड़ा। मुझे लगता है कि आप चिंतित नहीं हैं।
# 4 - अमेरिका में विटामिन $ 30 बिलियन का उद्योग होने के बावजूद वास्तव में कोई सबूत नहीं है कि वे रोग की रोकथाम के लिए कुछ भी करते हैं, पोषण संबंधी कमियों से संबंधित नहीं है। मैं केवल एक नर्स चिकित्सक हो सकता हूं और एक बड़े फैंसी डॉक्टर नहीं, लेकिन मैं JAMA पढ़ता हूं। इसलिए आप अपने विटामिन रख सकते हैं।
कृपया अपने कर्मचारियों को रोगी गोपनीयता पर प्रशिक्षित करें। मरीजों को मानव महसूस कराएं। यदि वे आपको खराब समीक्षा देते हैं तो उन पर ऑनलाइन हमला न करें।

सुपर अच्छा स्टाफ! वे मेरे बीमा से निपटने में अविश्वसनीय रूप से सहायक थे।

मुझे समय-समय पर अपनी आंखों की जांच करवाना पसंद है इसलिए मैं इस मुद्दे पर बहुत अच्छी तरह से ध्यान देता हूं क्योंकि यह मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। मैंने Proeye को चुना क्योंकि वहाँ पर मुझे उस चिकित्सा देखभाल का पता चला जिसकी मुझे आवश्यकता है। मुझे एक डॉक्टर चाहिए जो पूरी तरह से हो और मेरी जरूरतों पर ध्यान दे, मेरी आंखों के दबाव को मापे और मेरे रेटिना और फिर मेरे नुस्खे की जांच करे। मैं तब तक कोशिश करना चाहता हूं जब तक मैं अपने चेहरे के लिए सही फ्रेम नहीं चुन लेता। Proeye में मुझे वास्तव में शांत तख्ते और एक विस्तृत चयन मिला क्योंकि मैं अचार हूँ। और मुझे वास्तव में तेजी से एक नियुक्ति मिली जो एक बोनस थी। उन्हें प्यार किया और मैं निश्चित रूप से वापस जाऊंगा।

मैंने 2 घंटे का परीक्षण किया, केवल डॉ। वाटसन के लिए वॉल्ट्ज में जाने के लिए, टेक ऑफ को बताने के लिए, मेरे पर्चे को "ठीक" करने के लिए कंप्यूटर पर कुछ बटन क्लिक करें, और छोड़ दें। उन्होंने कहा कि मेरा नुस्ख़ा ठीक होगा और तकनीक उसे सही करने की कोशिश में अपना समय बर्बाद कर रही है।
तेजी से आगे दो सप्ताह, और मैं अपने नए चश्मे का उपयोग करने से भी बदतर देखता हूं जितना कि मैं उनके बिना करता हूं।

टेक और अन्य कर्मचारी सभी अद्भुत थे और पांच सितारों के लायक थे, लेकिन मैंने पहले कभी डॉक्टर के साथ अधिक निराशाजनक बातचीत नहीं की है।

अपने व्यवसाय को और आगे ले जाएं, पहले आप एक "टेक" पर नज़र डालें, जो एक बहुत ही युवा अनुभवहीन बच्चा है। दूसरा डॉक्टर अंदर आता है और आपको लगभग 30 सेकंड के लिए देखता है और आपको उनकी एक लाइन पेश करता है जो उन्हें ऑफर करने के लिए मिलती है। अंत में, वे सभी पैसे चाहते हैं। उन्हें आपके सर्वोत्तम हित में कोई दिलचस्पी नहीं है। मुझ पर विश्वास करो।

लगभग 2 साल पहले तक मैं एक नियुक्ति के लिए गया था और जब बस बीमा कंपनियों को बदल दिया गया था, तब तक मैंने यह पूछा था कि जेब से कितना खर्च हो रहा है और नियुक्ति के अंत में $ 100 बताया गया था जब मैं तैयार था भुगतान करें, रिसेप्शनिस्ट ने कहा कि मैं इस समय भुगतान नहीं कर सकता और वे मुझे एक बिल भेजेंगे। लगभग 3 महीने बाद उन्होंने मुझे $ 387 का बिल भेजा। मैंने इस बिल को बिना किसी सफलता के उचित मूल्य पर हल करने के प्रयास में कई बार उनसे संपर्क किया है। मुझे इस नियुक्ति से कई अन्य बिल मिले हैं जिनमें $ 318 से $ 387 तक कम से कम 4 अलग-अलग शेष राशि है। यह स्पष्ट है कि उन्हें अपनी बिलिंग प्रणाली की पूरी समझ नहीं है। लगभग 4 महीने पहले मैं बिल का भुगतान करने का फैसला करता हूं, भले ही उन्होंने लागत को बहुत गलत तरीके से प्रस्तुत किया हो, मैंने शेष राशि के लिए एक चेक भेजा था। लगभग 2 महीने पहले मुझे अभी भी बिल प्राप्त हो रहे हैं इसलिए मैंने उनसे यह पूछने के लिए संपर्क किया कि क्या उन्हें भुगतान प्राप्त हुआ है जो अभी तक मेरे खाते में नहीं आया है। उन्होंने कहा कि वे इसकी तलाश करेंगे और अगर उन्होंने इसे नहीं लिया तो मुझे वापस बुला लेंगे। मैंने आज तक कुछ भी वापस नहीं सुना है, जब मुझे उनसे बहुत कठोर लिखित पत्र मिला, जो मुझे अदालत में ले जाने और अतिरिक्त शुल्क का एक गुच्छा लेने की धमकी दे रहे थे, मैं इस योजना को रद्द करने और शेष राशि का भुगतान करने के लिए इस सप्ताह तक अपना चेक और स्टॉप रद्द करने की योजना बना रहा था, कभी भी पीछे नहीं हटेंगे और मैं पूछता हूं कि जो कोई भी इस समीक्षा को पढ़ता है वह सेवाओं के लिए कहीं और जाने पर विचार करेगा।

यह एक बहुत ही अनप्रोफेशनल जगह है। डॉक्टर बहुत ही अनप्रोफेशनल और असभ्य है और उसकी एक महिला स्टाफ भी बहुत असभ्य है। यह एक अस्थिर अनप्रोफेशनल है, जो सुरक्षित जगह नहीं है .. मैंने डॉक्टर से एक सवाल पूछा और मुझे प्रॉफेशनल होने का शाप दिया। ।

स्टाफ बहुत असभ्य है। वे कभी मुस्कुराहट के साथ स्वागत नहीं करते। लंबे समय से प्रतीक्षारत, अधिकांश तकनीक के साथ किए गए कार्य, केवल एक चिकित्सक उपलब्ध है। मैं इस जगह की सिफारिश नहीं करता हूं। मैं जल्द ही डॉक्टर को स्विच करने जा रहा हूं।

डोरोथी मॉरिसन के लिए बहुत अच्छा स्टाफ और अच्छी ग्राहक सेवा

मैं शॉर्ट नोटिस पर नियुक्ति पाने में सक्षम था और जिस प्रकार के चश्मे की मुझे ज़रूरत थी, उसे खोजने में टोनी बहुत मददगार था।

यदि आप अब मरीजों को नहीं देख रहे हैं, तो कृपया अपनी स्वचालित नियुक्ति पुष्टि अक्षम करें। मुझे अपनी नियुक्ति की पुष्टि करने के लिए पिछले सप्ताह एक ईमेल प्राप्त हुआ और फिर एक पाठ संदेश आज फिर से आज दोपहर के लिए मेरी नियुक्ति की पुष्टि करता है केवल पार्किंग लॉट को बंद करने का पता लगाने के लिए। जब मैंने आपका नंबर कॉल किया, जब मुझे पता चला कि आप अब मरीजों को नहीं देख रहे हैं। नहीं, अगर मैं केवल दो घंटे वापस ले सकता था जो मैंने काम से निकाल दिया था।

इस बिंदु तक मैं अपने द्वारा प्राप्त की गई देखभाल से खुश हूं। मैं भविष्य की सभी नियुक्तियों को रद्द कर दूंगा। भले ही अगर सिस्टम उन्हें फिर से पुष्टि करने की कोशिश करता है!

मैं उनकी मुस्तैदी और हमारे लिए चश्मा खोजने में उनकी मदद से बहुत खुश था।

विस्मयकारी स्थान। मत जाओ। नेत्र अन्य स्थानों की सलाह देते हैं।

कार्यालय स्टाफ सुपर फ्रेंडली और मददगार है। और डॉ। वाटसन एक अद्भुत नेत्र चिकित्सक हैं।

मेरा पहला समय थोड़ा भारी था, क्योंकि वे कई परीक्षण करते हैं। लेकिन यह हमेशा एक अच्छी बात है, इसलिए मुझे इस बारे में शिकायत नहीं है। इसके अलावा, वे सभी अविश्वसनीय रूप से अच्छे लोग हैं और वे पूरी तरह से काम करते हैं। बस एक बार डॉ। वाटसन से मिले और वह एक सम्मानित व्यक्ति हैं। कार्यालय साफ है और प्रतिष्ठान साफ, नए और आधुनिक हैं। उनके पास उचित मूल्य पर महिलाओं के लिए चश्मे का एक विस्तृत चयन है, लेकिन पुरुषों के लिए चयन बहुत ही कम है।

वहाँ हर कोई अविश्वसनीय रूप से अनुकूल और सहायक था। नई रोगी सेवन प्रक्रिया सरल और कुशल है, एक महान अनुभव है! मैं अत्यधिक ProEye कार्यालयों की सिफारिश करता हूं।

आज की मेरी पहली यात्रा, बहुत प्रभावित - अद्भुत स्टाफ और डॉ। ने एक समस्या को पहचाना और सबसे अधिक संभावना है कि किसी दिन मेरी दृष्टि को बचाया। धन्यवाद

डॉक्टर और कर्मचारी बहुत मिलनसार और मददगार थे। मैंने उनका स्वागत किया और उनकी बात सुनी।

डॉ। वॉटसन ने यह सुनिश्चित करने के लिए समय लिया कि नए चश्मे के लिए मेरा नुस्खा सही था और मेरी परीक्षा बहुत अच्छी थी। कार्यालय के कर्मचारियों के साथ काम करने के लिए बहुत सुखद था और टोनी यह सुनिश्चित करने में बहुत मददगार था कि मेरा नया चश्मा एकदम सही होगा! मैं निश्चित रूप से परिवार और दोस्तों की सिफारिश करूंगा।

ProEye में कर्मचारी बहुत ही ज्ञानी हैं और हमेशा दोस्ताना रहते हैं।

मैंने कर्मचारियों को मित्रवत और बहुत धैर्यवान पाया। उनके पास कला उपकरण हैं और समझाया कि प्रत्येक ने क्या किया और परीक्षा के दौरान आपसे बात की। डॉक्टर वैसे ही मित्रवत, धैर्यवान थे और हर चीज के बारे में विस्तार से बताया जो कि परीक्षण से पता चला। मैंने अपनी यात्रा का आनंद लिया और फिर जाऊंगा।

ProEye मेरी विशेष आँखों के लिए बहुत चौकस था। कर्मचारियों ने मुझे अपनी परीक्षा के दौरान बहुत स्वागत और सहज महसूस कराया। ऑप्टिकल स्टाफ ने मुझे सही फ्रेम खोजने में सहायता की। मैं मार्वलस दिखता हूं। सेवा इतनी शानदार थी कि अगले हफ्ते मैं अपनी बेटी को देखभाल के लिए ले आया। वह उन सभी फ़्रेमों से प्यार करती है जिन्हें उन्हें चुनना है। वह स्टाफ से बहुत अच्छी तरह से संबंधित थी और वहां किसी के साथ असहज नहीं थी। एक परिवार के रूप में मैं केवल हमारे सभी नेत्र देखभाल की जरूरतों के लिए प्रोएई में डॉक्टरों को देखूंगा।

यहाँ एक महान अनुभव था! डॉ। वॉटसन बहुत गहन और समझाने में सहायक थे कि मेरी आँखों के साथ क्या हो रहा है। मैं अपने नए, सुंदर चश्मे के लिए जल्द ही वापस आऊंगा!

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दोनों बार जब मैंने इस कार्यालय से संपर्क किया, तो यह अनुभवहीन अनुभव था। आज सुबह, मैंने अपनी स्थिति को समझाया, यह देखने के लिए रखा गया कि क्या मदद की जा सकती है। 30 मिनट के इंतजार के बाद (कोई अतिशयोक्ति नहीं) किसी ने पूछा कि वे क्या कर सकते हैं। मैंने उन्हें अपनी स्थिति के बारे में फिर से समझाया। उन्होंने समझाया कि वे अनिश्चित थे यदि वे मदद कर सकते हैं तो कृपया मुझे प्रतीक्षा करें जबकि उन्हें पता चला। मैंने पूछा कि मुझे तीस मिनट के लिए क्यों रोक दिया गया है, यही उन्होंने पहले कहा था। महिला ने जवाब दिया, "वैसे हम फोन का जवाब देने में बहुत व्यस्त हैं।" उसने मुझे फिर से पकड़ लिया जब एक और महिला लाइन पर आई और कहा कि वह पिछले व्यक्ति के लिए काम कर रही थी, कृपया तीसरी बार समझाएं। दुर्भाग्य से, इस कार्यालय के साथ मेरी पहली नियुक्ति किसी भी चिकित्सक के साथ बेहतर नहीं थी जो उस चिकित्सक को डांट रही थी जो उसे पूरी कोशिश कर रहा था।

अगर मैं कर सकता तो मैं इस जगह को 0 स्टार देता। मैंने इस जगह को 4 बार कॉल किया। हर बार मुझे रोक दिया गया और फिर मुझे वापस बुला लिए जाने की बात कही गई, लेकिन मुझे कभी फोन नहीं आया। आज मेरे 27 साल के जीवन का सबसे बुरा अनुभव था। उन्होंने SSN सहित मेरी सभी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की (मुझे हमेशा की तरह पकड़ में रखा गया था), फिर उन्होंने कहा कि उन्हें कुछ समय चाहिए और मुझे कुछ मिनटों में वापस बुला लेंगे। लेकिन उन्होंने कभी नहीं किया। फोन कॉल के दौरान महिला यह कहकर अशिष्ट थी कि आप मेरा सवाल नहीं सुन रहे हैं, जो मैंने वास्तव में सुना था। उसने मुझे अपने बीमा के साथ जांच करने के लिए कहा कि मैं बहुत आश्वस्त हूं और अगर मैं अपने बीमा के लिए कॉल नहीं देती हूं तो मैं इसे जारी रखने के लिए तैयार नहीं हूं। ?????? अगर प्रोएई किसी भी नए रोगियों को नहीं चाहता है, तो प्रोडे को इसके बारे में सीधे होना चाहिए, न कि आसपास के रोगियों को बेवकूफ बनाने और असभ्य फ्रंट डेस्क के साथ बेवकूफ फोन कॉल करने पर अपना समय बर्बाद करने के लिए।

सच में, मैंने कभी सामने की मेज को इतना अविश्वसनीय नहीं देखा। हर कीमत पर इससे बचें। वे भयानक हैं।

मुझे वह जगह बहुत पसंद है, डॉ। वॉटसन बहुत ही पेशेवर हैं और धैर्य के साथ सब कुछ समझाते हैं (मैं बहुत नर्वस व्यक्ति हूं) स्टाफ बहुत दयालु है और आप सभी परीक्षणों से सहज महसूस करते हैं और प्रक्रियाओं ने मुझे मेरे बीमा में भी मदद की।

मैं निश्चित रूप से सभी को ProEye की सलाह देता हूं।

कैसे पेशेवर, सहायक और चौकस डॉ। वाटसन और उनके कर्मचारी हमेशा मेरे 13 वर्षीय बेटे, जोसेफ के साथ होते हैं। अत्यधिक सिफारिशित!

Proeye के कर्मचारी अनप्रोफेशनल हैं- पहली झुंझलाहट यह थी कि मैं एक घंटे से अधिक समय तक कार्यालय में था और एक नियमित नेत्र परीक्षण के लिए 1/2 था। मैं परीक्षा के बारे में टिप्पणी नहीं करूंगा- लेकिन मैं सिर्फ इतना कहूंगा कि यह सबसे अच्छा था। ओह- और रिसेप्शनिस्ट मुझे अपना लाइसेंस और बीमा कार्ड वापस देना भूल गया, इसलिए मुझे इसे लेने के लिए वापस जाना पड़ा। उनकी ओर से कोई माफी नहीं- जाहिर है कि यह पूछना भूल जाने के लिए मेरी गलती थी।
इससे भी अधिक निराशा की बात यह है कि मेरे चश्मे पर एक अनुमान के लिए मेरे साथ 3 दिन का समय लगा। इस कार्यालय के साथ मुझे और भी चिढ़ करने के लिए बस-मेरे चश्मे के लिए उद्धरण पिछले साल से दोगुना से अधिक था उसी बीमा के साथ और उन्नयन पर कोई बदलाव नहीं हुआ। के बाद मैंने अपने आरएक्स को अनुमान के बाद ईमेल करने के लिए कहा- अनुमान लगाओ क्या? कोई ईमेल नहीं है, और मैंने भी स्पैम फ़ोल्डर की जांच की (जो इस बिंदु पर है। मुझे लगा कि यह समाप्त हो जाएगा)। हाँ ... मेरी सलाह Proeye को छोड़ना है।

तेज और दोस्ताना सेवा। मैंने 2 साल से इस कार्यालय का उपयोग किया है और बहुत खुश हूं।

महान नेत्र देखभाल! टोनी बहुत पेशेवर हैं और उन्होंने मुझे जल्दी से चश्मा चुनने में मदद की। देखभाल की गुणवत्ता बहुत उच्च मानक है। ऑफिस बहुत साफ है। डॉ। कीथ महान हैं!