Princeton Ford समीक्षा

यहां के कर्मचारियों से निपटने के लिए बहुत अच्छा था। वे फोन पर ईमानदार थे और उन्होंने मेरी नई कार कई घंटे दूर मुझे दी। मैं खुशी-खुशी उनके साथ फिर से पेश आऊंगा और जो भी पूछेगा उन्हें उनकी सिफारिश करूंगा। चैरिटी के साथ काम करना बहुत अच्छा था!

लैरी क्लार्क उस सौदे के साथ फिर से आए जिसकी मुझे तलाश थी। मैं अपनी कार से बहुत खुश हूं। मेरे पास कुछ मुद्दे हैं जो मुझे विश्वास है कि ठीक होने जा रहे हैं। मुझे अपनी कार के नीचे फड़फड़ाने (खटखटाने? पिंगिंग?) की आवाज सुनाई देती है और मुझे बताया गया है कि यह टर्बो बूस्ट बॉक्स में शायद एक फ्लैप है जो हवा तेज गति से पैदा करेगा। बिक्री लेनदेन की गति अपेक्षा से तेज थी और एक मित्र ने तुरंत बताया कि रियर रोटर्स खराब हो गए हैं; कि उन्हें और ब्रेक को बदलने की जरूरत है। लैरी ने अपने जीएम से बात की और इस पर ध्यान दिया जाना चाहिए। उम्मीद है, मैं इस एस्केप से कम से कम पहले की तरह ही प्रसन्न रहूंगा। धन्यवाद

मैंने 3 फरवरी, 2020 को रेमी फोर्ड प्रिंसटन से इस्तेमाल किया हुआ 2018 डॉज ग्रैंड कारवां खरीदा।

वाहन एक नींबू निकला जो संभावित रूप से गंभीर रूप से घायल हो सकता था या मेरी पत्नी और तीन छोटी लड़कियों को मार सकता था।

यह अभी भी कारखाने के अंतर्गत 50,000 मील की वारंटी थी।

वैन मेरे ख़रीदने के 3 दिन बाद दुकान में गई और हमने इसे पहली बार ठीक करने के लिए 66 DAYS इंतज़ार किया। सिलेंडर हेड को पूरी तरह से बदलना पड़ा और पुर्जे बैकऑर्डर पर थे।

जब तक मैंने एक सप्ताह बाद शिकायत नहीं की, तब तक मुझे न तो ऋणदाता वाहन की पेशकश की गई और न ही दिया गया।

मुझे कई बार बताया गया था कि पुर्जे अंदर थे, लेकिन जब मैंने वास्तविक डीलरशिप को फोन किया जो रमी फोर्ड के लिए मरम्मत कर रही थी - उनके पास उक्त हिस्से नहीं थे और उनके पास कोई ईटीए नहीं था कि वे उन्हें कब प्राप्त करेंगे।

दूसरी बार ठीक होने के बाद, वैन बेतरतीब ढंग से रुक गई और दो दिन पहले (रविवार 21 सितंबर, 2020) पूरी तरह से मर गई (कोई मोटर नहीं, कोई पावर स्टीयरिंग नहीं, कोई पावर ब्रेक नहीं) 60 मील प्रति घंटे पर 460 नीचे चलाते समय। इसने एक बार पहले ही अगस्त में ऐसा किया था।

हमारी 2 साल की बेटी पीछे की सीट पर सो रही थी। ट्रैक्टर ट्रेलर को हमारे द्वारा उड़ाए जाने से पहले मैं मुश्किल से वैन को सड़क के किनारे से हटा पा रहा था।

मैं अपनी पत्नी को इसे चलाने या यहां तक ​​कि बच्चों को कार में रखने से भी डरता हूं। उसने अभी कुछ महीने पहले ही हमारी तीसरी छोटी बच्ची को जन्म दिया है। अगर वह तीसरी बार ठीक होने के बाद बिजली खो देता है तो उसे 4,000 एलबी मिनीवैन को सुरक्षित रूप से कैसे चलाना या रोकना चाहिए?

कल सुबह (सोमवार 21 सितंबर), मैं इस मुद्दे को सुलझाने के प्रयास में जीएम - डेविड स्लस - से मिला।

मैं उनसे उस वाहन को लेने (वापस खरीदने) के लिए गया था जो मैंने उन्हें इसके लिए भुगतान किया था, साथ ही कर और शुल्क, और मरम्मत के खर्च जो मैंने इसे स्वामित्व के बाद से किया है।

मेरे परिवार को वैन के साथ होने वाली सारी परेशानी को देखते हुए मैंने सोचा कि यह एक उचित सौदा था। और मैंने गलती से सोचा था कि वे एक ग्राहक खोना नहीं चाहेंगे।

मेरे पिता और दादा ने मुझे सिखाया कि ईमानदारी जीवन की सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक है। और इसलिए मैं उन्हें चीजों को ठीक करने का एक अंतिम मौका देना चाहता था। उन्होंने मना कर दिया।

मुझे मिस्टर स्लस ने बताया था कि:
1. वे वाहन वापस नहीं खरीदेंगे
2. मेरा एकमात्र विकल्प इसका व्यापार करना था
3. कि Ramey Ford को पुरानी कारों को किसी भी वारंटी के साथ नहीं बेचना था
4. वाहन WV लेमन लॉ के लिए योग्य नहीं है क्योंकि:
- मैं वाहन का पहला मालिक नहीं था
- यह एक इस्तेमाल किया हुआ वाहन था
- मैंने विस्तारित वारंटी नहीं खरीदी

मुझे यकीन नहीं है कि उसने गलत सूचना दी है या मैं हूं, लेकिन मैं इसके बारे में एक वकील से पूछूंगा।

मेरे जाने से ठीक पहले, मैंने मिस्टर स्लस से एक अंतिम प्रश्न पूछा क्या आप अपनी पत्नी और बच्चों को इस वाहन में बिठाएंगे?

उसकी प्रतिक्रिया?
नहीं, मैं नहीं करूंगा। मैं इसका व्यापार करूंगा।

तो वह अपने परिवार को एक खतरनाक इस्तेमाल की गई कार में नहीं रखेगा जिसे उसकी कंपनी ने बेचा था, लेकिन जब तक मैं इसका व्यापार नहीं करता और उनसे कोई अन्य वाहन नहीं खरीदता, तब तक वह खुशी-खुशी उसमें वापस डाल देगा?

मैंने उनसे एक और वाहन खरीदने से इनकार कर दिया और बाहर चला गया।

मिनीवैन वर्तमान में रमी क्रिसलर डॉज (जो एक अलग इकाई है - रमी फोर्ड से संबंधित नहीं है) में बैठा है, जो उनके सेवा विभाग पर एक नज़र डालने की प्रतीक्षा कर रहा है।

---

मुझे इस तरह की बदमाशी देखने की उम्मीद है या हम वॉलमार्ट या अमेज़ॅन जैसे विशाल निगम के व्यवहार की परवाह नहीं करते हैं।

लेकिन जो बात मुझे आहत करती है और मुझे इतना गलत महसूस कराती है कि एक स्थानीय व्यवसाय एक ग्राहक के साथ इस तरह का व्यवहार करता है। हमने उनसे कई बार खरीदारी की और यहां तक ​​कि अन्य दोस्तों और परिवार के सदस्यों को भी वहां वाहन खरीदने की सलाह दी। हम वापस नहीं आएंगे।

अगर हम अपने स्थानीय व्यवसायों पर उनके समुदायों में लोगों की देखभाल करने के लिए भरोसा नहीं कर सकते हैं तो हम किस पर भरोसा कर सकते हैं?

यदि आप किसी पुराने या नए वाहन के लिए बाजार में हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप Ramey Ford Princeton से वाहन खरीदने से बचें और अपने मित्र या परिवार को भी ऐसा करने के लिए कहें।

मेरे अनुभव में, मैंने उनसे दो वाहन खरीदे हैं - STAY AWAY। वे खुशी-खुशी सौदा करेंगे और आपका पैसा लेंगे। लेकिन अगर कुछ गलत होता है तो वे जो बेचते हैं उसके पीछे खड़े होने से इनकार करते हैं। वे पहली बार में उनसे कार खरीदने के लिए निर्माता, डीलरशिप या यहां तक ​​कि आप पर दोष मढ़ देंगे। वे अपने लाभ को आपके परिवार के स्वास्थ्य और सुरक्षा पर डाल देंगे।

मुझे कार, प्रदर्शन, उपस्थिति, आराम जो मुझे चाहिए वह सब पसंद है। केवल काम न करने वाली वस्तु ही मॉडेम है। अब तक दो दौरे हुए हैं और यह अभी भी फोर्ड से नहीं जुड़ा है। मैंने फोर्ड फैक्ट्री सर्विस से बात की और उन्होंने मुझे इसे डीलर के पास ले जाने के लिए कहा और वे उन्हें सेट अप के बारे में बताएंगे। मैं इसे जल्द से जल्द करूंगा।

अद्भुत लोग और उत्कृष्ट सेवा। कीमतें सबसे अच्छी हैं और साथ ही साथ सेवा भी की जा रही है। मेरे और मेरे परिचित अन्य लोगों को अब से समय पर व्यवसाय मिल जाएगा।

हमारा अनुभव बहुत अच्छा है। व्यापार करने के लिए महान लोग। वे आपको बताते हैं कि यह पसंद है और कुछ भी गन्ना मत करो। सालों से यहां काम कर रहे हैं। ब्रेंट बहुत अच्छा काम कर रहा है।

शोरूम के कर्मचारी जहां मास्क नहीं पहने थे और वहां ग्राहकों की सेहत का ख्याल नहीं रखते थे। उनके पास बाकी सभी लोगों के लिए मास्क लगाने के संकेत थे, लेकिन उन्होंने खुद ऐसा नहीं किया या अन्य लोगों को ऐसा करने के लिए कह रहे थे। काउंटियों को ध्यान में रखते हुए कोविड के मामले छत से बाहर हैं और वहां अस्पताल धैर्य से अभिभूत है। मैं उनसे वहां के ग्राहकों के प्रति और अधिक की अपेक्षा करता था! मुझे इसे पोस्ट करने के लिए एक स्टार देना था, लेकिन वास्तव में वे किसी के लायक नहीं हैं।

एक बार फिर, एक आसान दर्द रहित अनुभव। सभी कर्मचारी इतने मददगार और मिलनसार थे। मैंने जिन अन्य स्थानों का दौरा किया है, उनसे बहुत आगे निकल गया। ग्रैडी व्यापार करने के लिए एक अद्भुत विक्रेता है, बिना किसी दबाव के और वास्तव में आपको जो चाहिए वह प्राप्त करने में दिलचस्पी है, न कि वह जो बेचना चाहता है। वित्त में LT इतना कुशल है और चीजों के शीर्ष पर प्रतीक्षा करना एक खुशी है, और प्रतीक्षा वास्तव में दूसरों की तुलना में कम है। मेरा वास्तव में कहना है, अगर आपको वाहन की जरूरत है, तो प्रिंसटन में रमी फोर्ड को देखें।

वे बहुत ही अद्भुत हैं और वाणिज्यिक की तरह उन्होंने सौदा किया

मैं रमी में इससे बेहतर अनुभव के लिए बिल्कुल नहीं कह सकता था !! मेरे ट्रक को खरीदने की प्रक्रिया में मैंने जिस भी व्यक्ति के साथ व्यवहार किया वह अद्भुत, कुशल, मैत्रीपूर्ण था !! और मेरा ट्रक .... मैं आपको बता नहीं सकता कि मैं अपने ट्रक से कितना प्यार करता हूँ !! मैंने 2016 की टोयोटा टैकोमा लिमिटेड खरीदी और यह मेरा बच्चा है !! मैं इसके हर बिट से प्यार करता हूँ !!! कम, कम माइलेज, इंटीरियर और एक्सटीरियर बिल्कुल नए जैसे! और सभी घंटियाँ और सीटी जो मुझे चाहिए !!