जब फिटनेस की बात आती है तो आपकी जरूरत की हर चीज के साथ बेहतरीन सुविधा। यदि आप आकार में व्यक्ति हैं या आकार में आने की कोशिश कर रहे हैं तो यह आपके लिए एकदम सही सुविधा है। सुनिश्चित करें कि आप अपने दौरे का समय निर्धारित करते हैं! यदि आपके पास लक्ष्य हैं और आप बड़ा बनना चाहते हैं, तो ऐसा करने का यह स्थान है।
अनुवादव्यक्तिगत स्पर्श के साथ बढ़िया सुविधा !!
मैं यहां का सदस्य रहा हूं क्योंकि यह लगभग 10 साल पहले खुला था और इसके माध्यम से सुविधाओं का आनंद लिया। हाल ही में मैं इस क्षेत्र में एक और नए फिटनेस सेंटर की कोशिश करने के लिए ललचा गया था, लेकिन यह बहुत बड़ा अवैयक्तिक और एक क्रूज जहाज की तरह अधिक लगा।
प्रिंसटन फिटनेस एंड वेलनेस में अपने अधिक परिचित और व्यक्तिगत अनुभव पर वापस लौटने के लिए दृढ़ संकल्प, मैं उनके पास वापस पहुंचा। मेरे सुखद आश्चर्य के लिए उन्होंने खुले हाथों से मेरा स्वागत किया। सुविधा के महाप्रबंधक, वॉन व्यक्तिगत रूप से मेरे पास पहुंचे और सुनिश्चित किया कि संक्रमण वापस सुचारू और प्रभावी था।
कुप्रबंधन, क्लिक-ईश, अमित्र डेस्क स्टाफ, अर्थात् टॉम और अनास्तासिया जो अपने अभिवादन में काफी चयनात्मक हैं। केवल इसलिए कि मैं अपने कार्यालय से निकटता के कारण जाता हूं ताकि मैं दिन के बीच में अपने वर्कआउट कर सकूं। इसकी सफाई में असंगत और हमेशा अनिच्छुक।
अनुवादसच कहूं तो यह जिम कुप्रबंधित महसूस करता है, यह बहुत साफ नहीं है, और लॉकर रूम में इससे बहुत बदबू आती है। सौना ने दीवारों पर खूनी पट्टी का इस्तेमाल किया है। और फिर एक बैक ऑफिस है जो आपको लगातार चीरने की कोशिश कर रहा है, तब भी जब आप सदस्य बनने वाले हों। यह स्केच लगता है, और वे बिलिंग और संपर्क में छिपी हुई लागतों को जोड़ते हैं, यह बहुत अधिक नहीं है लेकिन फिर भी वास्तव में स्केच लगता है।
फर्श के कर्मचारी अच्छे और मिलनसार हैं और जिम अच्छी तरह से सुसज्जित है।
यदि आप वर्तमान में इस जिम में शामिल होने की सोच रहे हैं, तो कृपया दो बार सोचें !!!!! स्नान करते समय, अचानक गर्म पानी नहीं, आपको अपने बालों को ठंडे पानी से धोना होगा, और वे इसे ठीक करने को तैयार नहीं हैं! स्टीम रूम और सौना हमेशा खराब होते हैं, और साफ नहीं होते हैं, आपके द्वारा भुगतान किए गए पैसे के लायक नहीं हैं।
अनुवादमैं उन मूत्रालयों के बारे में शिकायत कर रहा हूं जो हफ्तों से स्वास्थ्य और फिसलने/गिरने का खतरा पैदा कर रहे हैं और कुछ भी नहीं किया गया है। मैं इस जिम से दूर रहने का सुझाव दूंगा जब तक कि यह समस्या हल नहीं हो जाती, वास्तव में मैं इस मुद्दे के कारण अपनी पत्नी और मेरी सदस्यता रद्द करने के बारे में सोच रहा हूं।
समीक्षा के तुरंत बाद महाप्रबंधक ने मुझसे संपर्क किया और मुझे बताया कि यह समस्या ठीक कर दी गई थी क्योंकि हम बोल रहे थे। महान ग्राहक सेवा के लिए पांच सितारे।
अद्यतन: यह दुःस्वप्न है। कलेक्टरों ने मुझे एक बिल भेजा। मैंने पहले ही 10 और लोगों से बात की और उन्होंने कहा कि वे गलती समझ गए हैं। पर कुछ नहीं हुआ। बिल भेजते रहे। कृपया इस जिम से बचें।
बिक्री और बिलिंग विभाग के पास वास्तव में खराब ग्राहक सेवा है। मुझे उन आरोपों को हल करने के लिए उनसे बात करते रहना होगा जो उन्होंने मुझे मुफ्त में देने का वादा किया था।
जागरूक रहें मुक्त महीना यहां वास्तविक मुक्त नहीं है। मैं अभी भी बिलिंग मुद्दों को हल करने के लिए फोन कर रहा हूं और बात कर रहा हूं। उनसे 7 बार बात करने के बाद भी अभी तक कोई रिफंड नहीं मिला
उत्कृष्ट और अच्छी सुविधाएं। साफ, सब कुछ कार्य क्रम में है और मरम्मत जल्दी की जाती है। एक जिम सदस्यता के लिए थोड़ा महंगा है, लेकिन उन लागतों को भरने के लिए अन्य लाभ हैं (नर्स का दौरा, प्रति माह एक-एक नि: शुल्क प्रशिक्षण सत्र, मुफ्त कक्षाएं)
अनुवादइसलिए आज शाम को एक "प्रशिक्षक" ने शाम को लगभग 5.15 बजे फर्श के बीचों-बीच खुद को खड़ा कर लिया और एक मशीन पर बैठकर और बहुत जोर से बात करते हुए और एक आगंतुक के साथ हंसते हुए अपना रात का खाना खाया और बाद में एक और प्रशिक्षक शामिल हो गया। यह कम से कम शाम 5.45 बजे तक जारी रहा, जो कि मेरे जाने के बाद हुआ। पता चला कि वह वास्तव में जिम में किसी प्रकार का प्रबंधक है। इतना अविश्वसनीय रूप से अव्यवसायिक।
अनुवादबहुत निराश - एक व्यवसाय हमेशा इस बात से जाना जाता है कि वे अपनी सेवा का उपयोग करते समय लोगों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं और जब आप छोड़ने का निर्णय लेते हैं तो वे कैसे होते हैं।
दोनों ही मामलों में प्रिंसटन वेलनेस को निराशा हुई है।
पहली बार पिछले साल मुझे पता चला कि मेरे क्रेडिट कार्ड बिलों के माध्यम से ब्राउज़ करने पर जिम गलत तरीके से मुझे उस वर्ग के लिए बिल कर रहा था जिसका हम 15 महीने से अधिक समय से उपयोग नहीं कर रहे थे। कक्षा १५ में से १४ महीनों के लिए भी मौजूद नहीं थी, लेकिन सुविधा ने हमें इसके लिए चार्ज करने में कोई आपत्ति नहीं की। जाओ पता लगाओ!! .
और कई फॉलो-अप और कॉल बैक और रिमाइंडर के बाद मुझे उस गलत बिलिंग के लिए क्रेडिट दिया गया था (धनवापसी नहीं क्योंकि मुझे बताया गया था कि इसमें अधिक समय लगेगा)।
कोई माफ़ी नहीं, गलत बिलिंग में 1500 डॉलर से अधिक का शुल्क लेने के लिए कोई अतिरिक्त क्रेडिट नहीं।
उत्तरोत्तर यह सुविधा गंदी और गंदी होती जा रही है। टूटी हुई बारिश की तुरंत मरम्मत नहीं की गई - जिसे हमने कुछ तैराकी कर्मचारियों के कारण अनदेखा कर दिया जो अच्छे थे
अंत में मैंने जाने का फैसला किया। उसमें भी मुझे ठगा गया था - मैंने 1 या 2 मार्च को कहा था कि मैं अपनी सदस्यता समाप्त करना चाहता हूं क्योंकि मुझे बताया गया था कि मैं 2 दिन देरी से आया हूं - यह होगा कि मुझे मार्च और अप्रैल के लिए बिल भेजा जाएगा। !
मैंने अपनी और अपनी पत्नी की सदस्यता ($150x12) के अतिरिक्त 3 वर्षों के लिए इस स्थान पर 2+ वर्ष के लिए तैरने के पाठ पर प्रति वर्ष लगभग $1200/- खर्च किए हैं।
और जब सदस्यता रद्द करने का समय आया -
और मैक्स से बात करने के बाद भी, जो कि प्रभारी व्यक्ति प्रतीत होते हैं, मुझसे कहा गया था कि गलत बिलिंग और हमारे साथ किए गए व्यापार के बारे में भूल जाओ।
चूंकि आप 2 मार्च को आए थे और छोड़ने का फैसला किया था, इसलिए आपको पूरे मार्च और यहां तक कि पूरे अप्रैल के लिए भुगतान करना होगा।
इस बात पर ध्यान न दें कि मूल रूप से 30+28 दिन हो गए हैं जब आपने नौकरी छोड़ने का फैसला किया है
मुझे खुशी है कि मैं जा रहा हूं और खुशी है कि मैक्स जैसे लोग मेरे व्यवसाय के लिए काम नहीं करते हैं! चूंकि यह ग्राहक संबंध और दीर्घकालिक ग्राहक रखने में एक आपदा है।
मैं एक ऐसा परिवार हूं जिसका व्यवसाय आपको कभी नहीं मिलेगा - और निश्चित रूप से मैक्स और टीम ने सुनिश्चित किया कि मेरा कोई भी मित्र भी शामिल न हो।
शायद इसीलिए इस जगह की ओवरऑल रेटिंग भी खराब है
अगर कोई फिटनेस की तलाश में है तो पड़ोस में कई बेहतर सुविधाएं हैं। बहुत अधिक से लेकर बहुत कम बजट तक।
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