Primus Telecommunications Canada समीक्षा

सबसे खराब इंटरनेट सेवा प्रदाता ... कभी भी झूठ बोलने वाले ... मुझे आश्चर्य है कि कॉस्टको इस बीएस को उनके स्टोर पर बढ़ावा देता है, उन्होंने मुझे यह छिपाकर साइन किया कि एक मॉडेम किराये की फीस है और अनुबंध रद्द करने का शुल्क होगा। इसलिए जब मैंने अनुबंध रद्द करने के लिए फोन किया तो महिला ने कहा कि रद्द करने का शुल्क होगा, हमने बात की और वह इसे माफ करने के लिए तैयार हो गई। कुछ महीनों के बाद मुझे $ 249.45 का बिल मिलता है और जब मैंने पूछताछ करने के लिए फोन किया तो उन्होंने कहा कि उन्हें किसी के बारे में कुछ नहीं पता है, जो $ 149.50 के कैंसलेशन शुल्क से छूट देता है। Boooommmm फू * राजा झूठे .... मैं किसी भी तरह पूरे $ 249.45 का भुगतान करने में कामयाब रहा और जुलाई 2018 में रद्द होने के 12 महीने बाद मुझे एक और पत्र मिला जिसमें मैंने कहा कि उन्हें एक और $ 7.41 का भुगतान करना है, मुझे लगता है कि मैं कुछ नहीं दे रहा हूं।

फोन ने कभी काम नहीं किया। इंटरनेट दिन में कम से कम एक दर्जन बार रीसेट करता है और वाईफाई सीढ़ियों की एक उड़ान का उपयोग करने के लिए एक मजबूत संकेत भी नहीं देता है।

बिल्कुल भयानक सेवा, मैं एक नए निवास में चला गया प्राइमस ने मुझे स्थानांतरित करने और स्थापित करने के लिए $ 350 का शुल्क लिया और आगमन पर नए स्थान पर तकनीशियन ने मुझे बताया कि वह पकवान स्थापित नहीं कर सकता, मैंने वापसी की मांग की क्योंकि मुझे सेवाएं नहीं मिल रही थीं उन्होंने मुझे 3 महीने तक बिना किसी सेवा के साथ चार्ज करने के लिए जारी रखा, मैंने उपकरण लौटा दिए और अभी भी इसके लिए बिल भेजा गया और 3 अतिरिक्त महीनों के बाद, यह बहुत ही शर्मनाक था !!!!

मुझे लगा कि बेल खराब है, लेकिन प्राइमस सबसे बुरा अनुभव है जो मैंने कभी किया है।

सबसे खराब इंटरनेट प्रदाता और ग्राहक प्राइमस प्राप्त करता है। मेरा मतलब है कि इस तरह की घटिया सेवा को खोजने के लिए आपको वास्तव में कड़ी मेहनत करनी होगी। साथ ही आपको इंटरनेट की केवल आधी गति प्राप्त होगी, जिसने ग्राहक सेवा के लिए भी भुगतान किया है, जो आपको रद्द शुल्क का भुगतान करने के लिए जोर देगा, जो मूल रूप से आपके अनुबंध में उल्लिखित नहीं था अन्यथा वे आपको धमकी देंगे कि वे संपर्क करने के लिए संग्रह सेवाएं भेजेंगे आप। मेरी दोस्ताना सलाह उनसे दूर रहती है, बेहतर 10 $ अधिक भुगतान करते हैं लेकिन उन कंपनियों की सेवाओं का उपयोग करते हैं जो अच्छी सेवा प्रदान करेंगी, और आपको सम्मान के साथ व्यवहार करेंगी।

बस एक हफ्ते के लिए इंटरनेट सेवा थी। कॉस्टको में उनके बूथ के माध्यम से मिला। बिना इंटरनेट सेवा के जाग गए। फोन पर उनके समर्थन के साथ आधे घंटे बिताने के बाद, उसने मुझे बताया कि सेवा को बहाल करने में 24 से 48 घंटे लगेंगे। समीक्षाओं के माध्यम से देखने पर पता चलता है कि यह कनाडा की सबसे खराब सेवा है। मैं इस विश्वास के साथ सेवा में आ गया कि कॉस्टको यह सुनिश्चित करेगा कि केवल अच्छी कंपनियों के स्टोर में बिक्री आउटलेट हो सकते हैं। समस्या प्राइमस आपको एक वर्ष के रद्द शुल्क में बंद कर देती है। मुझे उम्मीद है कि मैं बिना भुगतान किए इससे बाहर निकलने का रास्ता खोज सकता हूं। अगर मेरे पास विकल्प होता तो मैं उन्हें एक बड़ा जीरो स्टार देता।

कल के रूप में 2 सप्ताह के लिए कोई अंतराल नहीं था। आज फिर उनके साथ बोला और एक प्रबंधक के साथ बात करने को कहा। उन्होंने कहा कि कोई भी उपलब्ध नहीं था। उन्होंने कहा कि वे 2-3 घंटे के भीतर मुझसे वापस मिल जाएंगे और उन्होंने ऐसा नहीं किया। मेरे फोन पर कोई डेटा नहीं बचा है और मैं केवल कोई टीवी स्ट्रीम करता हूं। मुझे वहाँ सेवा से घृणा है और मैं एम अनुबंध से बाहर चाहता हूँ!

मुझे अब तक का सबसे बड़ा सिरदर्द है।
उर पैसे बचाओ, वाईफाई ने कभी काम नहीं किया !!!

वादा किया था और वितरित के तहत। उन्होंने हमें एक तेज़ पैकेज की पेशकश की और दोनों बार यह कभी काम नहीं किया। तब उन्होंने मुझे यह बताने की कोशिश की कि यह राउटर है। मेरी प्रेमिका को राउटर बेच दिया और उसे कभी नहीं भेजा और उससे $ 150 का शुल्क लिया। हमने ग्राहक सेवा से बात की और बस अलग-अलग विभागों के बीच बिना किसी समाधान के आगे-पीछे हो गए और उन्हें एक उत्पाद जो कभी नहीं मिला, के लिए लेट फीस पर निपटारा किया। अन्य बुद्धिमान इंटरनेट सबसे अच्छा है

भयानक, शुरू से ही मुद्दे थे। फोन पर मैं कितनी बार पता करने की कोशिश कर रहा था। कॉल ड्रॉप होने और कॉल के माध्यम से न आने के मुद्दे। सिफारिश न करें।

सबसे खराब कंपनी मैं कभी भी साथ काम करता हूं। यदि आप किसी भी विभाग को कॉल करते हैं तो 2 घंटे बाद फोन का जवाब दें। मैंने अपनी सेवाएँ रद्द कर दी हैं और वे मुझे रद्द करने का शुल्क वसूलना चाहते हैं, लेकिन इस कारण से कि मैं एक खुश ग्राहक नहीं हूँ। इस कंपनी को ASAP को बंद कर देना चाहिए

प्राइमस की बहुत धीमी और खराब ग्राहक सेवा है। वे पूरी तरह से चीर-फाड़ कर रहे हैं। वे सक्रिय हैं और आपको एक सेवा भेजते हैं जो काम नहीं करती है, लेकिन, इसके लिए आपसे शुल्क लेते हैं। मदद के लिए उनके पास बहुत लंबा इंतजार है। मैं आपको एक और सेवा का उपयोग करने की अत्यधिक सलाह दूंगा।

अब तक, मैंने अपने पूरे जीवन में जितनी खराब ग्राहक सेवा का सामना किया है। एक सितारा उदार है। गंभीरता से, अपने आप को परेशानी से बचाने के लिए, बेल बहुत अधिक महंगा नहीं है।

मेरा सवाल है ... यह कैसे अव्यवसायिक, असंगठित कंपनी अभी भी व्यापार पर है? इस कंपनी के साथ मत जाओ, अपना समय और पैसा बर्बाद मत करो!

घंटी से स्विच करने के बारे में सोच रहा था लेकिन रास्ते के बाद मुझे भी बोला गया और पूछताछ करने पर मेरा मन बदल गया। अगर उनकी बिक्री बढ़ जाती है। मेरे बारे में पूछें जब मैं जानकारी मांगता हूं तो आपके ग्राहक के रूप में वे क्या पसंद करेंगे? सिफारिश मत करो।

मेरे पास 9 साल से प्राइमस है और अभी हाल ही में सर्विस दिन में कई बार कटती है। मुझे टेक सपोर्ट कहा जाता है, फिर भी वे कहते हैं कि सबकुछ ठीक है। मेरे लिए एक नए इंटरनेट प्रदाता पर शोध करने का समय है। कोई सुझाव???

एक साधारण बिलिंग जांच के लिए 2 घंटे प्रतीक्षा करना।

प्राइमस के साथ साइन अप न करें। अपनी सेवाओं को रद्द करने के लिए दांत खींचना पसंद है। लगातार आपको समय की विस्तारित अवधि के लिए रोक कर रखें और जब आप कॉल बैक नंबर छोड़ें तो कभी भी कॉल न करें। भयानक !!!

भयानक ग्राहक सेवा, अगस्त में सेवा उन्नयन का अनुरोध किया अब नवंबर है और उन्होंने अभी भी कुछ भी नहीं भेजा है। अविश्वसनीय रूप से ग्राहक सेवा के साथ बोलने के लिए धीमी गति से प्रतीक्षा करें और जब आप अंग्रेजी के लिए 1 दबाते हैं तो वे आपको किसी ऐसे व्यक्ति के पास स्थानांतरित कर देते हैं जो भाषा नहीं बोल सकता है। 1 तारा बहुत उदार है।

आईएसपी बाजार को जानने वाले किसी व्यक्ति से, मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि कोई भी कभी भी इस कंपनी के साथ न जाए। वे प्रौद्योगिकी और सुपर अशिष्ट में पुराने हैं। मैं फोन पर 30 मिनट इंतजार कर रहा हूं और अभी भी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से कोई पिकअप नहीं है। मैं ऐसे किसी भी व्यक्ति से आग्रह करता हूं जो इस नेटवर्क प्रदाता का उपयोग जीवन को पुनर्जीवित करने के लिए कर रहा है क्योंकि यह सेवा घृणित है। वफादारी महत्वपूर्ण है, जब तक कि आप इन लोगों के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की गलती करने के बाद 2 साल तक कैद नहीं करते। हम अपने अनुबंध को सभी ईमानदारी से समाप्त करने के दिनों की गिनती कर रहे हैं। मुझे यह भी समझ में नहीं आता है कि यह प्रदाता अभी भी कैसे उपलब्ध है .... लगता है कि कोई भी प्रतीक्षा समय के अनुसार काम नहीं करता है। कृपया दूर रहें और अपने आप को बचाएं।

शून्य सितारे या नकारात्मक अगर मैं कर सकता था। चेतावनी दी है कि इस कंपनी का उपयोग न करें वे आपकी मेहनत की कमाई को 3x से अधिक चार्ज करके आपको घोटाला करेंगे, फिर विज्ञापित किया गया, मुझे 70 $ / पर दिया गया था और 4 महीने की अवधि में 200 $ 3 बार शुल्क नहीं लिया गया था और शीर्ष पर इनवॉइस शुल्क और सेट अप शुल्क हैं

पूरी तरह से क्रूर! इंटरनेट कनेक्शन उस समय के 1/10 काम नहीं करता है और मुझे अपने Google ड्राइव पर 0.7gb फाइल अपलोड करने में 10 घंटे का समय लगा, जबकि इसी बात ने मुझे मेरे दोस्तों के वाईफाई पर मिनट लगा दिए।

मैं कंपनियों के लिए बुरी समीक्षा पोस्ट करने का शौकीन नहीं हूं क्योंकि यह संस्थान द्वारा नियोजित सभी कर्मचारियों को प्रभावित करता है लेकिन यह एक ऐसी चीज है जिसके बारे में मुझे शिकायत करनी चाहिए।

मैं आज बिना किसी इंटरनेट कनेक्शन के जाग गया। मैंने अपने मॉडेम और वायरलेस राउटर दोनों को फिर से शुरू करने की कोशिश की, जिसने मुझे लगभग 40 सेकंड का इंटरनेट दिया और फिर एक बार डिस्कनेक्ट कर दिया।

मैं प्राइमस की वेबसाइट पर गया था जिसमें लगभग 3 अलग-अलग संख्याएँ थीं जिनसे मैं संपर्क कर सकता था (यानी ग्राहक सेवा, तकनीकी सेवा, बिक्री, ईआरआई)

मैंने सभी नंबरों पर कॉल करने का प्रयास किया और सभी ने मुझे "यह संख्या सेवा में नहीं है" आवाज स्वचालित संदेश दिया।

मैंने बीओटीएच के साथ पोस्ट किए गए लंदन और एलमीरा (ओंटारियो स्थान) नंबरों पर कॉल करने की कोशिश की और मुझे वही स्वचालित संदेश दिया।

मुझे यह थोड़ा पता है जब एक कंपनी आपको मासिक आधार पर चार्ज कर रही है, फिर भी उनके पोस्ट किए गए फोन नंबर सेवा में नहीं हैं।

यह पहली बार नहीं है जब हमारे पास प्राइमस के साथ मुद्दे थे लेकिन जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, मैं किसी कंपनी के लिए बुरी समीक्षा पोस्ट करने का शौकीन नहीं हूं क्योंकि यह एक से अधिक लोगों को प्रभावित करता है।

दुर्भाग्य से, मैं इस कंपनी के बारे में स्पष्ट रहने के लिए इंटरनेट / फोन प्रदाता की तलाश में उन सभी को सलाह देता हूं। कम से कम अभी के रूप में।

भयानक कंपनी। मैं फोन पर हमेशा 2-3 घंटे कम से कम अंत में कोई समाधान नहीं के साथ हूँ

अत्यधिक खराब तकनीकी सहायता।
Phillipines में सभी तकनीकी सहायता और कनाडा नहीं।
बहुत खराब सेवा, समय से पहले भुगतान न करें।
इंटरनेट बेहद धीमा और बेकार है।
सीएस गरीब है। तृतीय श्रेणी की सेवा।

सस्ता कंपनी। घोषित गति कभी मेल नहीं खाती। अनुबंध में छोटे प्रिंट में कीमत समायोजित करें। आप कभी वापस नहीं बुलाएंगे। यह उनके लिए एक छूट देने की तुलना में एक ग्राहक को खोने के लिए सस्ता है। फिर कभी नहीं।

सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने कभी की है, निश्चित नहीं है कि यह कंपनी अभी भी कैसे मौजूद है। पिछले एक हफ्ते में Ive चार कॉल पर एक आसान 11 घंटे तक रहा, जैसे कोई शब्द मेरे गुस्से को समझा नहीं सकता।

ऐसा भी लगता है कि उनके विभागों में से कोई भी प्रत्येक से बात नहीं करता है, इसलिए वे सभी अंधेरे में हैं और होल्ड कॉल पर कभी भी कारण नहीं देते हैं। कुल मिलाकर गरीब व्यवसाय प्रबंधन।

TERRIBLE! यह सबसे खराब सेवा है, जिसे मैंने कभी निपटाया है! इंटरनेट बेहद धीमी है! जब भी मैं उनके विभाग को फोन करता हूं, वे मुझे 3 घंटे के इंतजार के लिए छोड़ देते हैं, एक मिनट से भी कम समय के लिए मुझसे बात करते हैं, और मुझे एक और घंटे इंतजार करने के लिए छोड़ देते हैं! उन्होंने मुझे बताया कि मुझे अपनी गति को अपग्रेड करना चाहिए, भले ही मेरी लस्ट सर्विस ने एक गति 5 और WAS MCH FASTER की घोषणा की हो, प्राइमस मुझे एक गति 7 देने के लिए माना जाता है, लेकिन मैं मुश्किल से 2 गति प्राप्त कर सकता हूं! मैं आपको इस सेवा के साथ जाने देता हूँ!

सबसे खराब ग्राहक सेवा, एक समस्या थी एक तकनीकी व्यक्ति की पकड़ नहीं मिल सकती है। मैंने कई बार ईमेल किया, कोई जवाब नहीं दिया। अंत में फोन पर एक व्यक्ति मिला और उन्होंने मुझे लटका दिया। इस कंपनी से दूर रहें, बस वहां से पूरी तरह निकले।

TERRIBLE। 2 एमबीपीएस पाने के लिए 16 एमबीपीएस और मैं भाग्यशाली हूं। मुझे हर हफ्ते फोन करना पड़ता है क्योंकि यह काम करना बंद कर देता है। मुझे अपना अनुबंध रद्द नहीं करने देंगे। सबसे खराब इंटरनेट प्रदाता कभी।

मैं उन्हें एक स्टार से कम क्यों नहीं दे सकता? एक-डेढ़ साल की सेवा के बाद जो बाहर कटाव करता रहा (दिन में लगभग एक दर्जन बार), मैं अब अपनी जमा राशि के लिए महीनों इंतजार करता हूं। वे ई-मेल का जवाब नहीं देते हैं, फोन पर समय का इंतजार करने के बाद जब मैंने अपना खाता रद्द कर दिया तो वह अनिश्चित हो गया (आज एक घंटे से अधिक, पिछले कुछ कॉल के लिए कोई वापसी नहीं)। हर कीमत पर बचें।

बिल्कुल कचरा। 250 एमबीपीएस तक की गति के लिए 102 डॉलर का भुगतान गति 2 से होता है, लेकिन सीधे तार के साथ 13.21 एमबीपीएस और वाईफाई के लिए 8.16 एमबीपीएस मिलता है।

परेशान मत करो, वाईफाई हर समय अंदर और बाहर जाता है। आपका कभी कोई ठोस संबंध नहीं होगा। यह व्यावहारिक रूप से पैसा फेंक रहा है।

टी भी लिखने के लिए परेशान नहीं कर सकते हैं कि वे कितने भयानक हैं .... मैं तकनीकी सेवा LMFAO ..... के साथ फोन पर पर्याप्त समय बर्बाद कर रहा हूं ..... यह एक मजाक है।

भयानक कंपनी। उनके साथ साइन अप करना एक गलती होगी। घंटे ग्राहक सेवा के लिए इंतजार कर रहा है जब आप अपना नंबर छोड़ते हैं तो कोई कॉल बैक नहीं होता। उनके सेवा पृष्ठ पर ईमेल का कोई जवाब नहीं।

भयानक सेवा। ग्राहक प्रतिनिधि सिर्फ एक-दूसरे को दे रहे थे। कोई संकल्प नहीं। मुझे इस कंपनी के साथ साइन अप करने का बहुत पछतावा है। सबसे खराब फैसला।

मेरे पास कई वर्षों से प्राइमस है। पिछले 2 वर्षों में मेरे पास मासिक आधार पर कई विफलताएं हैं। जब भी बिजली बस कुछ ही सेकंड के लिए बाहर जाती है तो कोई लाइन उपलब्ध नहीं होती है। मुझे आमतौर पर 5 या 6 बार सब कुछ रिबूट करना पड़ता है, राउटर को रीसेट करना होता है और बार-बार एक घंटे की बकवास बूटिंग के एक और घंटे के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करना होता है। बिना किसी सेवा के भुगतान के।

भयानक सेवा। उन तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन कोई प्रयास नहीं किया गया और कर्मचारियों ने इस मुद्दे को हल करने की परवाह नहीं की।

वस्तुतः 86% से अधिक अनुबंधित राशि से अधिक की कोशिश की

एक शब्द में नहीं। यह EDMUNDSTON NB में लोगों के साथ सौदा करने के लिए एक महत्वपूर्ण अनुभव नहीं है

सबसे खराब ग्राहक सेवा जिसका मैंने कभी अनुभव किया है। 1 सितारा देना था, वास्तव में एक नकारात्मक राशि होनी चाहिए। सेवा ने कभी काम नहीं किया, प्राइमस से कोई भी अनुवर्ती कार्रवाई नहीं की, कम से कम 5 बार उनसे संपर्क किया और वादा किया कि कोई वापस बुलाएगा और उन्होंने तब तक कभी नहीं किया जब तक मैंने उनकी सेवा रद्द नहीं कर दी।

काश, शून्य सितारों का एक विकल्प होता! मैंने उनके साथ अपना खाता रद्द कर दिया, लेकिन उन्होंने केवल मेरा इंटरनेट रद्द कर दिया और अभी भी अपने फोन के लिए मुझे बिलिंग कर रहे हैं। प्राइमस से दूर रहें,

सबसे खराब इंटरनेट सेवा प्रदाता मैं कभी भर में आया हूं, दूर रहो!

स्कैमर, वे सिर्फ आपसे $ 100 रद्दीकरण शुल्क चाहते हैं, वे आपको उपयोगिता परीक्षण रिपोर्ट के लिए पूछते रहेंगे और जब तक आप तंग न हों, गति की जांच करें। इस सेवा को प्राप्त न करें।

3+ वर्षों के लिए लैंड लाइन वीओआइपी के लिए कोई समस्या नहीं। मैं बेल के बारे में एक तिहाई का भुगतान कर रहा हूं जो समान सेवा और कार्यों के लिए चाहता है। विलंबता, कॉल गुणवत्ता, बिलिंग, ग्राहक सेवा - सब कुछ के साथ शून्य समस्याएं।

प्राइमस सेवा एक मजाक है! उनके द्वारा प्रदान किए गए समर्थन के लिए हास्यास्पद रूप से महंगा या मुझे इसके अभाव की बात कहनी चाहिए।

सबसे खराब संभव सेवा जो मैंने किसी भी कंपनी से प्राप्त की है। आप लगातार निराश होंगे और धनवापसी से निपटने की कोशिश कर रहे हैं (जब वे आपके ऊपर अतिरिक्त शुल्क लगाते हैं) आपको सीमा तक धकेल देगा। मैं उन्हें किसी के लिए सिफारिश नहीं करेंगे!

वीओआईपी फोन सेवा यह बहुत बुरा है, जब आप किसी भी # कॉल करते हैं तो आपको संदेश प्राप्त होता है कि नंबर उपलब्ध नहीं है

हमारे पास वाईफाई कनेक्शन उनके मॉडेम के साथ कमजोर होने के मुद्दे थे और फिर एक वाईफाई बूस्टर खरीदा जो उनके मॉडेम से जुड़ा था और वाईफाई सिग्नल बहुत मजबूत है। कोई कनेक्शन मुद्दों पर कभी नहीं। मॉडेम तहखाने में है और हमारा वस्तुतः तीसरी मंजिल के शयनकक्ष पर कोई संबंध नहीं था और अब वाईफाई बूस्टर के साथ इसका आदर्श है। मैं लगभग 100 डॉलर की लागत पर सर्वोत्तम खरीद से एक अच्छा वाईफाई बूस्टर खरीदने की सलाह देता हूं, लेकिन निवेश के लायक! अधिक लैगिंग और वाईफाई डिस्कनेक्ट नहीं।

भयानक। भयानक। भयानक।

मैं विश्वास नहीं कर सकता कि ये लोग कितने गंदे हैं। मैंने नवीनीकरण की तारीख से पहले अपनी सदस्यता को रद्द करने के लिए महीनों का आह्वान किया क्योंकि मेरे पास बहुत कुछ चल रहा है और मैंने उस वर्ष को रद्द नहीं करने की गलती की है (जिसमें हमें बहुत पैसा खर्च करना पड़ा, फिर भी हमने इसे सम्मानित किया) और उन्होंने आपको रद्द नहीं होने दिया। ! उन्होंने कहा कि मुझे उन्नत में एक महीने के साथ वापस बुलाना होगा।

मेरा होम फोन 3 सप्ताह से काम नहीं कर रहा है, हर बार जब मैं फोन करता हूं, तो im ने बताया कि तकनीशियन इसे ठीक करने के लिए अगले दिन बाहर होगा कि 2 अक्टूबर था और मैं एक प्रतिनिधि से बात करने के लिए लगभग 3 घंटे के लिए पकड़ में था। दूर रहो

एकदम भयानक। इंटरनेट ने लगभग 1 वर्ष तक काम किया और फिर लगभग एक वर्ष तक लगातार काम नहीं किया। उनके माध्यम से प्राप्त करने में 2 घंटे से अधिक का समय लगता है और वे उस दिन के भाग के लिए कनेक्शन नहीं होने के बावजूद आपके खाते को क्रेडिट करना पसंद नहीं करते हैं यदि आपके पास उस दिन के दौरान कनेक्शन था। मैं एक सप्ताह से अधिक समय तक बिना इंटरनेट के रहूंगा, जब तक वे बाहर के तारों को ठीक करने के लिए बाहर नहीं निकलेंगे, जिसे वे महीनों पहले तय कर चुके थे! पिछले कुछ हफ्तों से मैं लगभग रोज फोन कर रहा हूं और अलग-अलग जवाब पा रहा हूं। मैं कर रहा हूँ, मैं रोगी हो गया हूँ और अब मैं उनकी मदद नहीं कर सकता लेकिन फोन पर उनके साथ कम रहा क्योंकि 2 घंटे या उससे अधिक लगातार प्रतीक्षा करने का मतलब है कि वे अपने ग्राहकों के लिए भयानक प्रतिक्रिया समय चुनते हैं!

अगर मैं इस कंपनी को कोई स्टार नहीं दे पाता, तो मैं देता! पिछले 2 सप्ताह से बिना इंटरनेट के। मैंने फोन किया और कहीं नहीं मिलने के लिए फोन किया। मेरी जगह पर सेवा तकनीशियनों ने मुझे बताया कि मेरा मॉडम तला हुआ है। मेरा मॉडेम केवल 1 वर्ष का है, जब कोई मुझे साइन अप करता है तो किसी ने मुझे नहीं बताया कि अगर मैंने मॉडेम किराए पर लिया है, तो यह मेरे 2 वर्षों के लिए कवर किया जाएगा जो मैंने उन्हें दिया था। आज फोन किया और रवैया के अलावा कुछ नहीं मिला। इस कंपनी के साथ मत जाओ। वे सभी चाहते हैं कि आपका पैसा हो और मदद की जरूरत होने पर आपको घटिया ग्राहक सेवा दे।

सबसे खराब इंटरनेट आप संभवतः प्राप्त कर सकते हैं। बेहद धीमा, असंगत और सिर्फ अविश्वसनीय। आपके इंटरनेट को एक उचित कंपनी से प्रदान करने के लिए पैसे की कीमत है।

मैंने अपनी सेवा को प्राइमस के साथ रद्द कर दिया क्योंकि वे उचित समय के भीतर मेरे इंटरनेट को अपग्रेड करने में असमर्थ थे। मुझे मेरा बिल प्राप्त हुआ और उन्होंने मुझे उन्नत इंटरनेट के लिए शुल्क दिया जो मुझे कभी नहीं मिला। मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया और उन्होंने मुझे बिल का भुगतान करने के लिए कहा, इसलिए मैं उनके खातों में प्राप्य नहीं करूंगा और वे मुझे महीने के अंत में वापस भेज देंगे (अंतिम बिल)। मैंने इस शब्द को वापस ले लिया और मई में अपना बिल वापस कर दिया, आज तक मुझे अपना रिफंड नहीं मिला है। मैंने कई बार कॉल किया और हर बार रिप्स ने मुझे बताया कि रिफंड मेल में है। मई से प्राइमस के पास मेरा $ 161.35 पैसा है और उसने एक पैसा भी वापस नहीं किया है। हर बार मैं इसकी एक लड़ाई कहता हूं, जिसमें मुझे समझाया गया है कि मुझे कभी भी उन्नत इंटरनेट नहीं मिला है और इसके लिए बिल नहीं दिया जाना चाहिए। इस कंपनी से तब तक दूर रहें जब तक कि आपको बार-बार चीर-फाड़ करना पसंद न हो।

वे बिना किसी चेतावनी और मुद्दों के इतिहास के साथ खाते को रद्द कर देते हैं ताकि वे आपके साथ एक नया अनुबंध शुरू कर सकें, जो आपके पास अच्छी दर है। उन्हें उपयोग न करें !!

मेरी माँ ने एक महीने पहले कॉस्टको में होम फोन और इंटरनेट के लिए साइन अप किया था। उन्हें पहली नवंबर को आना था। जब मैंने पहली बार फोन किया तो उनके पास कोई फाइल नहीं थी, लेकिन मुझे बताया गया कि कॉस्टको के बूथ से आने वाली किसी फाइल को देखने की जल्दी थी। 1 नवंबर आया और चला गया। 2 नवंबर को फोन किया, अभी भी कोई खाता नहीं है, लेकिन फोन पर लड़की अधिक थी तो मेरी माँ को एक उच्च राशि के लिए साइन अप करने के लिए खुश थी। हम भी उसके बारे में सभी अनुबंध की जानकारी पढ़ें। मेरी माँ का क्रेडिट कार्ड पहले ही शुल्क लिया जा चुका है! एजेंट ने जानकारी ली और कॉस्टको के बूथ का अनुमान लगाया। वापस आया और कहा कि 8 दिनों में तकनीक आ जाएगी। 8 दिनों के लिए कोई इंटरनेट पर आओ! आज 12 नवंबर है। कोई नहीं आया। मेरी माँ ने आज उनके साथ फोन पर घंटों बिताए। वे उसके लिए एक खाता नहीं है !!! यह कैसे हो सकता है । मैं उन्हें व्यवसाय नहीं दे रहा हूं। ओह और उन्होंने अभी भी उसे क्रेडिट नहीं दिया है जब उसने जुलाई में अपना दूसरा खाता बंद कर दिया था !!!

मैंने अपने पूरे जीवन में कभी भी खराब ग्राहक सेवा नहीं की है। काश मैं इसे 0 स्टार दे पाता। जो तकनीशियन आपकी मदद करने के लिए वहां मौजूद हैं, वे बहुत असभ्य हैं और आपसे सवाल पूछते हैं जैसे कि आप अक्षम हैं जब मैं वास्तव में तकनीकी जानकार हूं! उदाहरण के लिए उसने मुझसे पूछा कि अगर मैं HORRIBLE सिग्नल होने पर सही वाईफाई नेटवर्क से जुड़ा था। क्या मजाक है। मुझे प्राइमस से नफरत है!

यह सबसे खराब सेवा है जो संभवतः प्राप्त हो सकती है। इतना ही नहीं मैं अपने पहले 3 महीने बिना किसी सेवा के अभी भी अपने बिल का भुगतान कर रहा हूँ, लेकिन तकनीशियनों और 3 मॉडेम बाद में और 2 स्पेयर मोडेम रखने के लिए कहा जा रहा है क्योंकि वे उन्हें बंद करने के लिए रखा था, लेकिन अब तेरा मेरे खाते से पैसा लिया इन तौर-तरीकों के लिए और वापस भेजे जाने के बाद भी मुझे मेरे पैसे वापस देने से इनकार कर रहे हैं .. यही मेरा किराया का पैसा था। कानूनी रूप से मुझे लूटने के लिए धन्यवाद प्राइमस आप में से कितना भयानक है! वैसे 0 सितारे भी एक नहीं

भयानक कंपनी, उनकी इंटरनेट सेवा भयानक है यह लगभग हर दूसरे दिन डिस्कनेक्ट करता है। उनके डिजिटल होम फोन के साथ भी। उनकी ग्राहक सेवा लाइनों में भयानक श्रमिक हैं जो वे बेतरतीब ढंग से लटकाते हैं और वापस फोन भी नहीं करते हैं। उनकी सेवा इसके लायक नहीं है, किसी भी अन्य कंपनी की उनसे बेहतर सेवा होगी।

खराब सेवा। बुरा कनेक्शन। समर्थन नहीं। मैंने 2 दिनों के लिए अपनी सेवा खो दी, मैंने दिन में 3 बार 2 घंटे से अधिक समय का इंतजार किया, फिर उन्होंने जवाब नहीं दिया। समस्या हल नहीं हुई।

मैं एक तकनीशियन हूं और अपनी डायल-अप सेवा के साथ एक ग्राहक की मदद करने की कोशिश कर रहा हूं। प्राइमस के पास ग्राहक सेवा है। आप एक प्रतिनिधि पाने के लिए तकनीकी सहायता के लिए होल्ड पर 1 - 1.5 घंटे प्रतीक्षा करते हैं, जो कि उनकी डायल-अप सेवा के बारे में बिल्कुल भी नहीं जानते हैं, फिर किसी और को खोजने के लिए 30 मिनट का आयोजन करना होगा। SHOP AROUND OR ASK ME, लेकिन इस कंपनी का उपयोग न करें। अन्य समीक्षा खुद के लिए बोलते हैं।

यह किस लिए है, वे एक अच्छी कंपनी हैं। मेरे पास उनके साथ कभी कोई समस्या नहीं थी और जब मैं कॉल करता हूं तो वे हमेशा गेंद पर होते हैं। उनके साथ संपर्क करना हमेशा आसान होता है, हालाँकि चैट आधारित विकल्प एक अच्छी सुविधा होगी।

नई इंटरनेट सेवा शुरू करने की कोशिश की, प्रतिनिधि अशिष्ट था और मेरी जानकारी के लिए पूछने के बाद क्रेडिट जाँच की आवश्यकता थी। मैंने कहा, यह जरूरी है? उन्होंने कहा, यदि आप चाहते हैं कि मैं आपके आवेदन को रद्द कर दूं, तो मैंने जवाब दिया, यदि आप ऐसा करना चाहते हैं? उन्होंने कहा, मैं आपका आवेदन रद्द कर दूंगा ...

यह दिलचस्प है कि कैसे उनके तकनीकी-समर्थन का कहना है कि वे जिस सेवा की पेशकश करते हैं वह सबसे बड़ी नहीं है !!!

STAY AWAY ... रन रन रन !!!!!! एक बहुत सारे सितारे हैं। इतने सारे कारण ... अगर मैं उन सभी को सूचीबद्ध करता हूं तो मैं एक पागल की तरह लगूंगा। यह कहने के लिए पर्याप्त है कि उन्होंने मुझे आँसू में मेरे घुटनों तक लाया ... फिर मेरे क्रोध में पागलपन के किनारे पर।

यदि आप उनके साथ जाते हैं, तो मैं आपको चेतावनी देता हूं कि अब अपनी सेवाओं को अपग्रेड न करें। कुल मिलाकर मैं जहाँ तक कहूँगा, उनके साथ मत जाओ, वे धोखेबाज़ बैग हैं, यदि आप अपनी सेवा को अपने 2 साल के कार्यकाल के बीच में अपग्रेड करने के लिए कहते हैं, तो वे आपके अनुबंध को वर्तमान समय में आपको बताकर फिर से शुरू करेंगे। तब जब आप रद्द करते हैं, तो वे बच्चों की तरह परेशान हो जाते हैं, वे आपको अपना रिटर्न पैकेज भेज देंगे, लेकिन वे आपको केवल दो उपकरणों के लिए एक स्टैम्प भेजते हैं, ताकि वे आपको 150 डॉलर का भुगतान कर सकें। उनकी ग्राहक सेवा आपके साथ बहुत खराब व्यवहार करती है, मैंने एक बार एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से फोन पर कहा कि वे किसी से छोटी उम्र के फोन पर वित्तीय मुद्दों पर चर्चा नहीं करेंगे, और मैं उन्हें भुगतान करने वाला ग्राहक था। एक बुरी कंपनी, उनमें से स्पष्ट चलानेवाला।

भयानक ग्राहक सेवा। आप कॉल करते हैं और कुछ एशियाई लड़की को प्राप्त करते हैं जो 10 साल की लगती है जो एक तैयार स्क्रिप्ट से पढ़ रही है और इससे विचलित नहीं होती है, आप एक स्वचालित सेवा से बात कर सकते हैं।

समझने में मुश्किल और इंतजार करने का समय 4 गुना अधिक है तो वे फोन पर दावा करते हैं।

यह सबसे खराब इंटरनेट सेवाओं में से एक है जिसके साथ आप जा सकते हैं।

प्राइमस से मुझे जो सेवा मिली, वह ठीक थी लेकिन जून / जुलाई में मैंने रद्द कर दिया। प्राइमस ने रेखा को रद्द नहीं किया। फिर मैंने फिर से कॉल किया, अपनी लाइन को रद्द करने के लिए उसी प्रक्रिया से गुजरा लेकिन फिर से रद्द होने की कोई पुष्टि नहीं हुई, और मैंने अभी लाइन की जाँच की है और यह अभी भी काम करता है। मैंने लाइन रद्द करने के प्रयास में सिर्फ एक ईमेल भेजा है।

प्राइमस ने मुझे घंटी से बचाया और एकाधिकार घोटाले से बचाया Cogeco बन गया था। मैं 180 के लिए भुगतान कर रहा था ... py घंटी टीवी, घर फोन और उच्च गति इंटरनेट जहां मैं भाग्यशाली था 7mbps हिट। मैंने प्राइमस फ्री एक्टिवेशन होम फोन के मेल में एक फ़्लायर देखा और 55 रुपये प्लस दस रुपये के उपकरण किराये के लिए 40 या उससे अधिक स्पीड वाले अनलिमिटेड इंटरनेट। पहले तीन महीने 10 रुपये की छूट। कोई अन्य शुल्क या स्थापना लागत या कुछ भी नहीं। मैंने तय किया कि 40mbps के पैकेज को एक शॉट दूंगा और घंटी से अपने घर के फोन को पोर्ट करूंगा। मैंने गिरा दिया ... py tv और घर के किनारे पर एक HD एंटीना लगा जो 20 चैनल या (अधिक तब पर्याप्त) उठाया। एकीकृत बाज़ार सेवाओं के एक लड़के ने दिखाया कि केबल इंटरनेट ने हमारे लिए फोन सेट करने में मदद की और मुझे फोन पर धमाका करने में मदद की। मेरा फोन अद्भुत स्पष्टता अच्छी तरह से काम किया था। वादा किया गया था कि इंटरनेट केबल की गति 40 या mbps से अधिक है। वे Cogeco लाइनों का उपयोग करते हैं या जो भी पैकेज चुनते हैं वह निर्धारित करता है कि प्राइमस आपको क्या देगा। उनके पास प्राइमस.का लाइव चैट है और वे मेरे साथ पूरी तरह से ईमानदार थे। मैं 25mbps के साथ जाने वाला था और एजेंट ने कहा कि एक महीने में चालीस एमबीपीएस एक डॉलर कम है और एक केबल का उपयोग नहीं करेगा वही घंटी डीएसएल जिसे आप अभी संतुष्ट नहीं हैं। मैं केबल लेकर चला गया। मुझे असीमित केबल इंटरनेट और होम फोन और एक महीने में 120 की बचत हुई। कनाडाई लोगों को जागने और इन कंपनियों की मांग करने की जरूरत है जो लोगों के साथ उचित व्यवहार करते हैं। धन्यवाद प्राइमस मेरा इंटरनेट और फोन अविश्वसनीय है और टीवी की कोई आवश्यकता नहीं है। इतने सारे स्ट्रीमिंग विकल्प और ऐन्टेना इन दिनों उपग्रह और केबल जैसे सच्चे 4K और स्थानीय चैनलों को उठाते हैं। प्राइमस मेरे लिए एकदम सही सोलटन था और यह आपके लिए होगा। यदि आप घंटी से नाखुश हैं और आप प्राइमस का चयन करते हैं और वे उसी dsl लाइन का उपयोग करते हैं, तो उसी परिणाम की अपेक्षा करें। इसलिए मेरे द्वारा किए गए प्राइमस एजेंट के साथ अपने विकल्पों पर चर्चा करें और हमें मेरे लिए एक समाधान मिला क्योंकि केबल मेरे लिए उपलब्ध था। सभी को शिकार मुबारक और प्राइमस एक कोशिश दे !!!!

सबसे खराब इंटरनेट प्रदाता जिसके साथ मैं कभी भी रहा हूं
ग्राहक सेवा आपको एक दिन की मरम्मत देगी और फिर यह सबसे खराब इंटरनेट की गति पर वापस जाएगी कभी-कभी 0.9 एमबी तक भी नहीं पहुंचती है