3 साल पहले
डॉन टी को इस कंपनी की उच्च रेटिंग से मूर्ख बनाया ज...
डॉन टी को इस कंपनी की उच्च रेटिंग से मूर्ख बनाया जा सकता है .. मैं कभी भी किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूँगा। मैं एक किरायेदार हूं और जिस मकान मालिक से मैं किराए पर लेता हूं, उसके पास एक वारंटी कंपनी है। उन्होंने कार्य आदेश प्रस्तुत किए जाने के अगले दिन, मुझे अगले दिन निर्धारित किया। जब टेक पहुंचे तो उन्होंने इस मुद्दे का निदान किया और मुझे सलाह दी कि भागों का आदेश देने वाली लड़की को जल्दी से नोट मिलें और अगले सप्ताह के सोमवार तक भाग मिल जाए .. सोमवार आया और गया, कोई शब्द नहीं। मैंने उन्हें बुधवार तक का समय दिया (इसे एक व्यस्त मौसम समझा)। मुझे बुधवार को सूचित किया गया था कि पार्ट्स ऑर्डर पर थे और वारंटी कंपनी के कारण यह 7-10 दिनों का होगा। मैंने 10 दिन इंतजार किया और कुछ भी नहीं सुना। मैंने वापस बुलाया और मुझे सूचित किया गया कि पार्ट्स सप्लाई हाउस में थे, लेकिन वे उन्हें लेने में असमर्थ थे क्योंकि उनके पास कोई प्राधिकरण नहीं था, मैं इस बिंदु पर लगभग रोजाना वापस कॉल करता हूं क्योंकि इससे मुझे कोई मतलब नहीं था। एक सप्ताह के लिए मुझे इसी तरह का बहाना मिला, इससे पहले कि मैं अपने लीजिंग कार्यालय में शामिल हुआ। पट्टे के कार्यालय ने वारंटी कंपनी से संपर्क किया और उन्होंने कहा कि उन्होंने प्राधिकरण को पहले ही भेज दिया और साथ ही उन्हें पुर्ज़ों को चुनने के लिए उन्हें ऑर्डिनरी कोड भी प्रदान किया। टेलर के साथ आगे और पीछे के 10 दिनों में .. उसने कहा कि वह इसके नीचे तक पहुंच जाएगी, फिर मुझे सलाह दी कि यदि उन्हें कुछ दिनों में पुर्जे नहीं मिले तो उन्हें फिर से करना पड़ेगा ... क्योंकि वे वहीं बैठे थे बहुत लंबा। टेलर ने कारा को मुझे फोन किया था और मुझे बताया था कि उन्हें आदेश को फिर से स्वीकार करना होगा (जो कि मेरे लिए पहली बार केवल आदेश देने के लिए अनुवाद करता है) और अब हिस्सा वापस आदेश पर है। मुझे यकीन है कि टेलर को पता था कि वह चिल्ला रही है और किसी और को इसके लिए झटका लगा है ... टेलर ने फोन पर बात की और ऐसा लगा जैसे वे मुझे अपडेट रखने के लिए इतनी मेहनत कर रहे थे और मुझे लगा कि मैं एक कॉल करना चाहूंगा ताज़ा जानकारी। ध्यान रहे, यह उनके द्वारा शुरू की गई 3 कॉलों में से 1 है, जिसमें शेड्यूलिंग कॉल भी शामिल है। उन्होंने मुझे कभी अपडेट नहीं किया। वास्तव में अगर मैं उन पर नहीं रखता तो मुझे लगता है कि यह कभी हल नहीं होता है। वारंटी कंपनी के अनुसार यह हिस्सा 17 वें पर होगा। 17 वें प्रीमियर पर लीजिंग कार्यालय को सूचित किया कि उनके पास प्राधिकरण है और भागों में थे और वे उस दिन उन्हें लेने जाएंगे। कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि वे 17 वें हिस्से को लेने नहीं गए। उन्होंने अगले सप्ताह तक भागों को नहीं उठाया। इसे ठीक करने के लिए ड्रू बाहर आया। उन्होंने दिए गए 4 घंटे की समय सीमा के अंत में 15 मिनट दिखाए। फिर सूरज नीचे जाने के कारण टी फिनिश नहीं कर सका। ड्रू ने अगले दिन अपने मालिक की ओर देखा और कहा कि उसे जो कुछ भी करने की ज़रूरत है वह सिस्टम पर दबाव डालने वाला था ..... यह गुनगुनी हवा बह रहा था .. ठंडा नहीं था .. और कहा कि वह दबाव नहीं पा सकता है सही हो और एक बार सूरज बंद हो गया तो यह ठंडा हो जाएगा। मैंने 4 घंटे के लिए एसी चलाया और यह अभी भी मेरे घर में बिल्कुल भी ठंडा नहीं हुआ है। मुझे एक ऐसी प्रणाली के साथ छोड़ दिया गया था जो छुट्टी सप्ताहांत में काम नहीं कर रही थी। मैंने वारंटी कार्यालय से संपर्क किया। चूंकि उन्होंने प्रीमियर के साथ अनुबंध को भंग कर दिया था, उन्होंने मुझे एक नए विक्रेता के साथ स्थापित किया जिसने मुझे सूचित किया कि समस्या अटारी में एक प्रणाली के साथ थी जो कभी भी प्रीमियर द्वारा जांच नहीं की गई थी। उन्होंने भाग का आदेश दिया, इसे 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर किया था और इसे ठीक होने के 2 दिन बाद इसे ठीक करने के लिए आए थे। इन सभी में उनके साथ 6 सप्ताह की प्रक्रिया थी। इस कंपनी के बारे में भरोसेमंद या ईमानदार कुछ भी नहीं है। उनके कर्मचारी कभी भी एक ही पृष्ठ पर नहीं होते हैं। लड़कियां पहले तो दोस्ताना लगती हैं लेकिन फिर जब कोई मुद्दा आता है तो वे अक्षम और कृपालु होते हैं। सबसे ज्यादा नहीं, अगर सभी 5 सितारा समीक्षाओं में से कर्मचारियों, जीवनसाथी और कर्मचारियों के दोस्तों द्वारा नहीं छोड़ा गया है।
अनुवाद 
