PreferredOne समीक्षा

मेरे पास दिसंबर के महीने के लिए दोहरी कवरेज थी और भले ही मैंने उन्हें यह साबित करने के लिए दस्तावेज दिया था कि मेरे पास दोहरी कवरेज है वे दिसंबर के लिए अपना प्रीमियम वापस नहीं करेंगे। मैं वर्षों से उनके प्रति वफादार ग्राहक रहा हूं और कभी भी इतना बदनाम नहीं हुआ हूं। ऐसा प्रतीत होता है कि वे एक हृदयहीन कंपनी हैं जो अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम नहीं है। भयानक ग्राहक सेवा।

Google इस कंपनी के कर्मचारियों को कृत्रिम रूप से संख्याओं को पंप करने के लिए समीक्षाओं की समीक्षा करने की अनुमति देगा क्योंकि पसंदीदा एक ऐसी घटिया कंपनी है। हालाँकि जब न्याय के लिए यह प्रयास किया जाता है कि वह एकल स्टार समीक्षाओं के साथ मुकाबला करके नंबर को नीचे लाए, तो Google फ़िल्टर को स्पैम के रूप में हटा देता है। Google पर आपको शर्म आनी चाहिए

एक और कंपनी जो लाभ-लाभ बीमा साबित करती है, वह सभी बुराई की जड़ है। अविश्वसनीय रूप से उच्च कटौती योग्य, भ्रामक नीति नेविगेशन ... यदि मैं कर सकता था तो मैं 0 सितारों को दर करूंगा।

इस कंपनी के पास अब ~ 4 महीने के लिए ब्लू क्रॉस ब्लू शील्ड से स्विचन है और इस बात से निराश हूं कि मुश्किल प्रेफेरड वन के लिए कितना काम करना है। वे पहले की तुलना में मेरे द्वारा सामना की गई चीजों के लिए एक पूर्व प्राधिकरण चाहते हैं, यहां तक ​​कि आपके द्वारा पहले की गई दवाओं की भी रिफिल। यदि आपके पास पहले से आवश्यक प्रमाण पत्र है, तो अधिक कागजी कार्रवाई और लंबे इंतजार के लिए तैयार रहें। आप कॉल करने में सक्षम हो सकते हैं और इसे तेज कर सकते हैं, लेकिन डॉक्टर के कार्यालय, फार्मेसी और बीमा कंपनी से आगे और पीछे यह एक उचित राशि है।

मैं कहूंगा कि मुझे वास्तव में वेबसाइट सेट अप करना पसंद है, और जब मैं किसी चीज के बारे में कॉल नहीं करता, तो आमतौर पर बहुत लंबे समय तक होल्ड पर नहीं रहता। उनके कर्मचारी हमेशा विनम्र और सहायक होते हैं और मेरे क्षेत्र में नेटवर्क प्रदाता को ढूंढना काफी आसान है। मैं वास्तव में चाहता हूं कि वे पूर्व प्राधिकरण आवश्यकताओं के साथ शांत हो जाएं, यह केवल दवाओं और उपचार के लिए मेरे इंतजार के समय को लम्बा कर दिया है।

पसंदीदा एक हम में से एक बन गया है हम भुगतान करते हैं और वे इनकार करते हैं और इनकार करते हैं इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके डॉक्टर क्या कहते हैं वे अभी भी इनकार करते हैं

यदि आपके पास आत्मकेंद्रित के साथ एक बच्चा है और प्रेफर्डऑन पर विचार कर रहा है, तो कृपया कोई अन्य बीमा चुनें। मैं इस बीमा (अपनी नौकरी के माध्यम से) करने के लिए एक बड़ी राशि का भुगतान करता हूं और वे लगभग हर काम पर वापस धकेल देते हैं। मुझे अपनी बेटियों एबीए क्लासेज के लिए मेल में $ 7,000 का बिल मिला है, जिसमें उन्होंने हमें बताए बिना, नीले रंग से भुगतान करना बंद करने का फैसला किया है। मैंने पूछा कि यह हमारी जानकारी के बिना क्यों बदला गया और उन्होंने कहा कि वे मुझे वापस बुलाएंगे। कभी एक शब्द नहीं सुना।
यह (अब तक) सबसे खराब बीमा है जो मैंने कभी किया है। शुद्ध कचरा।

मेरे पास ग्राहक सेवा के साथ अच्छा अनुभव था, लेकिन वे $ 1103 बिल पर केवल $ 20 का भुगतान करना हास्यास्पद है। यदि उन्होंने उचित राशि नहीं ली है तो बीमा का क्या बिंदु है?

भयानक स्वास्थ्य बीमा! सेवाओं के लिए बहुत महंगा, खराब सिक्के की दरें, अकल्पनीय नीति (आप अपने प्यारे राज्य एमएन को छोड़ दें, जो स्वास्थ्य-उन्मुख है!)।

मेरे परिवार और मेरे पास बहुत सारी चिकित्सा समस्याएं हैं और उन्होंने इतने सारे तरीकों से मदद की है! दुर्भाग्य से कागजात पर हस्ताक्षर करने के लिए और सब कुछ करने के लिए बहुत काम है लेकिन एक बार यह सब काम करने के बाद यह सही नहीं है लेकिन बहुत अच्छा है
जब मैं संघर्ष कर रहा था तो वे बहुत कुछ कवर करते हैं और वे मुझे सब कुछ बताने में सक्षम थे जो मैं कानूनी रूप से एक मामूली या स्थानों के रूप में जा सकता था, मैं जा सकता था और वे कितना कवर करेंगे
अब तक के मेडिसन के रूप में वे कभी-कभी इसे बंद कर देते थे या इसे कवर करना भूल जाते थे, लेकिन जिस तरह से मैंने देखा कि यह हर कोई गलतियाँ करता है और सब कुछ सही नहीं है, लेकिन वे बहुत बेहतर हैं फिर वे क्या हो सकते हैं! लेकिन यह एक फोन कॉल को ठीक नहीं कर सकता है

PO फेयरव्यू के स्वामित्व में है इसलिए यदि आप एक FV फार्मेसी का उपयोग करते हैं और दवा निर्माता की छूट या भुगतान सहायता है तो PO / FV आपके पॉकेट से बाहर या कटौती के लिए दवा की लागत की गणना नहीं करेगा।

जब मुझे इलाज से गुजरने की लागत के बारे में पता चला तो मुझे गलत जानकारी दी गई। मुझे एक बात बताई गई थी, लेकिन जो मुझे समझाया गया था, उससे कहीं ज्यादा और अलग-अलग खर्चों के लिए। यह इस बात का एक उदाहरण है कि मुझे क्यों लगता है कि प्रीफर्डऑन सबसे खराब बीमा कंपनी है जो मेरे पास है। अगर मैं अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से सीधे प्राप्त कोड के साथ अपने ग्राहक देखभाल व्यक्ति को प्रदान नहीं किया था तो मैं कम कड़वा होगा।

यह अब तक का सबसे खराब बीमा प्रदाता है। यदि आप एक कर्मचारी या एक नियोक्ता के रूप में बीमा की मांग कर रहे हैं, तो मैं आपको कहीं और देखने के लिए प्रोत्साहित करता हूं।

0 सितारे ..... मेरी माँ ने कोलन कैंसर से निपटने के बाद और मेरे दादाजी इससे मर गए, मैंने अपने डॉक्टर से पूछा कि मुझे पहले की उम्र में स्क्रीनिंग के लिए क्या करने की आवश्यकता थी। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या मेरा बीमा इसे कवर करेगा और लड़के ने मुझे बताया कि परामर्श कवर किया गया था, लेकिन अगर वे इसे तैयार करने के लिए जेब से बाहर होंगे ठीक है, इसलिए मैंने अपनी नियुक्ति की और फिर मैंने जाने के बाद और कोई परीक्षण नहीं किया, उन्होंने मुझे $ 277 का बिल भेजा। मैंने कहा कि यह गलतफहमी थी और यकीन है कि आकाश नीला है, उन्होंने मुझे नहीं के साथ मारा, जिस आदमी से आपने बात की थी, वह आपके कटौती पर कवर किया जाएगा लेकिन आप अभी भी उस पर पैसा दे रहे हैं ताकि आपको बिल क्यों दिया गया। उसका क्या अर्थ निकलता है? मेरा पैर 2 महीने पहले देखा और वहाँ एक और $ 331 ..... सबसे खराब बीमा कभी भी चला जाता है। कभी भी मेरे सबसे बड़े दुश्मन की सिफारिश नहीं करेंगे।

मुझे यह पसंद है जब आपके पास एक सर्जरी होती है, लेकिन यह पसंद किया जाता है कि किसी को लगता है कि दर्द को महसूस करने के लिए आवश्यक है जो आपको चाहिए। धन्यवाद दोस्तों मुझे उम्मीद है कि आप में से एक लोगों की पीठ में एक हर्नियेटेड डिस्क होगी और देखें कि आपके पैर कैसा महसूस करते हैं। बहुत अच्छा लगता है...

मैं PreferredOne के बारे में बात करता था, लेकिन जून के बाद से, मैंने 6 बार दावे की स्थिति की जांच करने के लिए फोन किया। हर बार मुझे कुछ अलग बताया गया है। मुकदमा PO के लिए तैयार रहें। खुशी है कि जनवरी में इंश्योरेंस कंपनियों को स्विच किया जाएगा।

अभी 0 सितारों को पसंद किया गया है। मुझे अपने दंत चिकित्सक से जो रेफरल मिला है, वह मेरे होंठ पर प्रति तरजीह के लिए एक मौखिक सर्जन को देखने के लिए है, जो नेटवर्क से बाहर होगा। मैंने Preferred One से नेटवर्क में एक मौखिक सर्जन के नाम का अनुरोध किया। Yvonne, ग्राहक सेवा, मुझे 15 मिनट तक रोक कर रखने के बाद उसने कहा कि वह एक का पता नहीं लगा सकती है और वे अपनी वेबसाइट को अपडेट कर रहे हैं। मैंने तब वेबसाइट को खोजा और मौखिक सर्जन का पता नहीं लगा सका क्योंकि ड्रॉप डाउन बॉक्स में मौखिक सर्जन एक विकल्प नहीं था, और न ही अन्य था। इसके अलावा, मैंने देखा कि कोई प्रतिक्रिया ईमेल नहीं है (वे क्या डरते हैं)? मैंने आज बुलाया और वही ब्ला ब्ला ब्ला। लिंडसे मेरे लिए एक मौखिक सर्जन का पता नहीं लगा सका और कहा कि वह जाँच करेगा और मुझे वापस बुलाएगा। कोई पर्यवेक्षक कॉल के लिए उपलब्ध नहीं है (बिल्कुल नहीं)। मैंने कहा कि मैं घंटे में फोन करके जांच करूंगा।

निवारक के रूप में दुद्ध निकालना परामर्श को कवर न करें। वे इसे एक खिला समस्या मानते हैं और आपकी कटौती के लिए जाते हैं।

मेरी पत्नी और मैं इसे प्रेफरड नहीं कहते हैं। मैं एक नर्स लाइन को काफी बुनियादी सेवा मानता हूँ, लेकिन उनके पास कोई नहीं है। कुल मिलाकर एक बहुत बुरा अनुभव की तुलना में मैंने सिग्न के साथ देखा

भयानक कवरेज के लिए महंगा। वे अपनी जानकारी ठीक से प्राप्त नहीं कर सकते। मुझे अपनी कवरेज की प्रभावी तिथि को अपडेट करने के लिए अब उन्हें 3 बार कॉल करना पड़ा है।

मैं एक सह-ऑप के लिए काम करता हूं, यह है कि उनके पास मेरा काम भी है जो मेरा भुगतान करता है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैंने एयरगेट के साथ एटेना के लिए एक महीने का भुगतान किया और उन्होंने सब कुछ कवर किया। यह डंप इंश्योरेंस इतना है कि मेरे लैब के काम या वार्षिक जांच में कुछ भी शामिल नहीं है। फू मेरा नाम डेरेक मैं बुला रहा हूँ

हमने इस बीमा के साथ अपना पहला मरीज प्राप्त किया। कार्ड बहुत सामान्य है और कोई फ़ोन # या पता नहीं है जहां से दावे भेजें। मुझे एक फ़ोन # ऑनलाइन मिला और कॉल किया गया। ग्राहक सेवा में एमी बहुत विनम्र थे, लेकिन कार्ड बहुत खराब हैं। मुझे अब पता है कि क्लेम कहां भेजना है और 800 फोन नंबर हैं तो कम से कम हम यह दावा कर सकते हैं कि उसे कहां जाना है।
मुझे लगता है कि आप कार्ड पर बेहतर काम कर सकते हैं।

ध्यान:
प्रेफरड वन की वास्तविक रेटिंग 1.75 है।
इन समीक्षाओं में से 4 को कर्मचारियों द्वारा इस कंपनी में दर्ज किया गया है, जो अपने समग्र स्कोर को बढ़ाने के लिए 5 सितारों की कोशिश में है। उन्हें इसके लिए हटा दिया जाना चाहिए यह हितों का टकराव है।
यह किसी के लिए एक ऐसी कंपनी से दूर रहने की चेतावनी होनी चाहिए जो बुरी तरह से विश्वास में व्यवहार करती है और उनके भ्रामक व्यवहार में एक स्पष्ट खिड़की है।

नियोक्ता के माध्यम से उनके द्वारा बीमा किया गया है, वे बहुत महंगे हैं और मेरी बेटियों की विशेष आवश्यकताओं के लिए बहुत कम पेशकश करते हैं जो तब मेरे परिवार को एक स्लाइडिंग पैमाने पर राज्य सहायता के लिए बाहर जाने के लिए मजबूर करता है जो ज्यादातर जेब से बाहर होता है। इसलिए अनिवार्य रूप से हम अन्य लोगों की तुलना में स्वास्थ्य देखभाल की लागत का दोगुना भुगतान करते हैं। यह काफी हद तक हमारे पास केवल एक बच्चा होने के कारण है और कोई और नहीं कर पा रहा है। यह विशेष रूप से अशिष्ट है जब उनकी ग्राहक सेवा का कहना है "क्यों न केवल एक और बच्चा है।" उन्हें बंद कर दिया जाना चाहिए क्योंकि सभी स्वास्थ्य बीमा कंपनियों को चाहिए। वे परजीवी हैं।

मुझे यकीन नहीं है कि इस कंपनी का वास्तविक बीमा पहलू कितना अच्छा है क्योंकि मेरे माता-पिता इससे निपटते हैं। लेकिन मैंने कॉस्ट्यूमर सर्विस को कॉल किया और बिल्कुल भी होल्ड पर नहीं था। जिस सज्जन ने मेरी मदद की उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और मुझे विशेषज्ञों के लिए कुछ विकल्प प्राप्त करने में मदद की और आम तौर पर सिर्फ एक अच्छा आदमी था। कुल मिलाकर अच्छा फोन है।

बस एक बिल के बारे में एक आसान सवाल था जिसे मैंने गलत समझा। फोन पर महिला ने पूरे समय मुझसे बात की और मुझे एक बेवकूफ की तरह महसूस किया। सब कुछ स्पष्ट करने के बाद, मैंने उसे धन्यवाद दिया और कहा कि यह मेरा एकमात्र सवाल था, और उसने मुझे लटका दिया। किसी के साथ इतना रूखा व्यवहार करने का कोई कारण नहीं है और जब आप ग्राहक सहायता में काम करते हैं तो फोन पर अलविदा भी नहीं कहते हैं।

इस बीमा कंपनी से निपटने के लिए भयानक है। वे आपको नियमों और कानूनों को बताने की कोशिश करते हैं जो अस्तित्व में नहीं हैं मैं कुछ समय के लिए बीमा के साथ काम कर रहा हूं और आप इस कंपनी से निपटने की तुलना में बीमा नहीं होने से बेहतर होंगे।

मेरे पास कुछ वर्षों से यह कंपनी है, यह सबसे खराब बीमा कंपनी है जिसके साथ मैंने कभी निपटा है। मूल रूप से किसी भी और सभी दवाओं के लिए आवश्यक पूर्व प्राधिकरण। ग्राहक सेवा एजेंट रूखे होते हैं।

"ग्राहक सेवा" एजेंट प्रश्नों का एक ही उत्तर नहीं देते हैं। कुछ प्रश्न भी उत्तर देने में सक्षम नहीं हैं। शायद एजेंटों की गलती नहीं है, लेकिन कंपनी प्रशिक्षण के भीतर मोरो। 98% एजेंट अक्सर वहाँ होने के लिए दुखी होते हैं और कॉल से असुविधा होती है। एरिन नामक एजेंट के साथ मेरी अच्छी बातचीत हुई है। (यदि आप इस एरिन को पढ़ रहे हैं, तो आपको उत्सुक होने और किसी मुद्दे को सुलझाने की कोशिश करने के लिए धन्यवाद)। ऐसी सेवाएँ और मेड जो अन्य स्वास्थ्य योजनाओं (कम खर्चीली स्वास्थ्य योजनाएं जो मैं जोड़ सकता हूं) पर कवर की गई हैं। आम सेवाएं जो पूरे साल कवर की गई हैं, वे अब ओटी की तरह नहीं हैं।

मैं इस कंपनी के लिए कोई स्टार नहीं देना पसंद करूंगा। वे एक टोपी की बूंद पर आपके दावों से इनकार करेंगे। ऐसा कोई कारण नहीं होना चाहिए कि किसी को स्वास्थ्य सेवा में काम करना पसंद हो। वे स्वास्थ्य-विरोधी हैं।

मुझे वास्तव में पसंद है क्योंकि ग्राहक सेवा हमेशा मददगार, विनम्र और सम्मानजनक और बहुत ज्ञानवान रही है।

मुझे कवरेज के बारे में सवाल पूछने के लिए एक महान बातचीत हुई। शायद एक मिनट के लिए रोक दिया गया था, ग्राहक सेवा एजेंट रोगी था और यहां तक ​​कि आमतौर पर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब दिए जो मैंने अभी तक नहीं सोचा था।

मेरी कंपनी ने इस बीमा कंपनी को अपनाया और 6 महीने से भी कम समय में मैं इससे बिल्कुल निराश हूं। जब भी मेरा बेटा डॉक्टर देखता है मुझे अनिवार्य रूप से होमवर्क भेजा जाता है। वे तब तक दावों का भुगतान नहीं करते हैं जब तक कि सदस्य को उनकी आवश्यकता वाली टू-डू सूची पूरी न हो जाए। पहले दिन से ही मेरे डॉक्टरों के कार्यालय के बीच भुगतान किए जाने वाले नुस्खे और मैं उन्हें रोजाना परेशान कर रहा हूं, अभी भी उन्हें 3 सप्ताह का समय लगा था एक दवा पर एक पूर्व प्राधिकरण को साफ करने के लिए जो मुझे 2 साल से था, जिससे मैं बहुत बीमार हो गया था। मैंने कभी किसी बीमा कंपनी को इतना नापसंद नहीं किया! और काफी स्पष्ट होने के लिए, एक चिकित्सा पेशेवर से, वे फोन पर विनम्र नहीं हैं। मुझे पूरी उम्मीद है कि हमारी कंपनी अगले साल हमारे साथ अपने बीमा का नवीनीकरण नहीं कराएगी ...

मेरे पास एक बहुत ही जटिल स्थिति थी, जिसमें मेरे डॉक्टर ने मेरे पर्चे को (एक नियंत्रित पदार्थ के लिए) गलत तरीके से लिखा था। उन्होंने मुझे केवल आधी सही राशि दी थी। मैंने अपने डॉक्टर को फोन करने के लिए बुलाया था ताकि वे फार्मेसी को एक नया नुस्खा प्रस्तुत कर सकें और फार्मेसी को सिस्टम में मूल नुस्खे को वापस करने की योजना स्थापित करने के लिए पसंदीदा वन से बात की और शेष के बारे में (जो कि मान ली गई) बहुत जल्दी रिफिलिंग के लिए एक पकड़ से बचने के लिए) 15 दिन की आपूर्ति हो। जब मैं फार्मेसी गया तो मुद्दा यह था कि नया पर्चे वही था जो मूल 15 दिन की आपूर्ति के बजाय माना जाता था। यह शाम को डॉक्टरों के कार्यालय के बंद होने के बाद था, इसलिए मैं इस मुद्दे को साफ करने या एक नया लिखने के लिए डॉक्टर की एक पकड़ प्राप्त नहीं कर सका था दूसरा मुद्दा यह था कि मुझे तब तक इंतजार करना था जब तक कि मेरे पास यह राशि नहीं थी। एक नियंत्रित पदार्थ।

मैंने प्रेफरड वन कहा और मैलोरी नामक महिला से बात की। वह अविश्वसनीय रूप से सहायक थी और मुझे मेरे सभी विकल्पों के माध्यम से चला गया। उसने मेरे लिए फार्मासिस्ट के साथ बात की और स्थिति के बारे में बताने की कोशिश की और जब फार्मेसी उन कंप्यूटरों की वजह से अपने हिस्से का काम नहीं कर सकी, जब वह फोन पर मेरे साथ रही, न केवल मुझे सबसे अच्छा समाधान निकालने में मदद की, बल्कि इसे जल्दी से जल्दी पूरा करने में मदद की। कल सुबह संभव हो सकता है लेकिन उसने मुझे कुछ सलाह भी दी कि अगर ऐसा कुछ फिर से होता है तो क्या करना चाहिए। उसने यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ ठीक था और ग्राहक सेवा और संसाधनों को प्रदान करने के लिए ऊपर और परे जाकर एक आधे घंटे से अधिक समय बिताया।

डॉक्टर फार्मेसी और बीमा के बीच तीन तरह से गलतफहमी थी। दुर्भाग्य से मैं आज रात अपने नुस्खे को प्राप्त करने में सक्षम नहीं था, लेकिन उसने चीजों को सुबह सुचारू रूप से चलाने के लिए सब कुछ प्राप्त किया। मैं उसकी मदद के लिए आभारी हूं।

कुल मिलाकर मेरे पास पसंदीदा अनुभव के साथ अच्छे अनुभव हैं। मुझे गलत तरीके से मेरे डॉक्टर द्वारा पहले बिल दिया गया है और जब ऐसा हुआ है तो प्रेफ़र्ड एक ने मुझे उन चरणों के माध्यम से चला दिया जो कि सही होने के लिए आवश्यक थे!

वे महान ग्राहक सेवा है!

एक फोन कॉल या किसी भी चीज के साथ समस्या के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा है। पसंदीदा एक के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा है।

सबसे खराब बीमा कंपनी जो मैंने कभी की है। मेरे पास कुछ साल पहले कवरेज और इनकार के संबंध में उनके पास कुछ भी नहीं था जब मेरे नियोक्ता के पास था, तब हमने हेल्थपार्टर्स पर स्विच किया, जो आश्चर्यजनक था, अब प्रीफर्रेड के पास वापस आ गया और फिर समस्याओं के अलावा कुछ भी नहीं। वे एक मानसिक स्वास्थ्य की दवा से इनकार कर रहे हैं जो मैं 15 साल से कर रहा हूं और मुझे कोई चेतावनी नहीं थी, जब तक मैं अपने डॉ को देखने और एक नई योजना का पता लगाने में सक्षम नहीं था, तब तक जेब से $ 500 प्रति माह भुगतान करना पड़ता था। मैं परेशान था जब मेरा काम वापस उन पर स्विच किया गया था, यह जानते हुए कि फिर से मुद्दे होंगे, और लो और निहारना .... तुरंत शुरू कर दिया।

किसी को किसी भी दावे पर कोई जवाब पाने के लिए बहुत मुश्किल से किसी को वापस बुलाना आपके लिए बहुत मुश्किल हो जाता है। बहुत कम कहने के लिए निराश !!

मैं कोई स्टार नहीं देता, अगर मैं देता। मैं गिर गया और एक सहमति है तो मैं इन सभी नियुक्तियों है। मैंने सबसे पहले यह देखना पसंद किया कि न्यूरोलॉजिस्ट, कायरोप्रैक्टोर, कंस्यूशन क्लीनिक और फिजिकल थेरेपिस्ट के लिए मेरे नेटवर्क में कौन था। मुझे सिर्फ यह कहते हुए मेरा लाभ मिला कि मेरी शारीरिक चिकित्सा कवर नहीं है। मैंने फोन किया और कहा कि उन्होंने मुझे अपने टियर 1 कवरेज की जानकारी दी और उन्होंने कहा कि उनके पास इसका कोई रिकॉर्ड नहीं है। जब उन्होंने एक पर्यवेक्षक से बात करने को कहा तो वे मुझ पर टूट पड़े। यदि चोट के साथ दिन को प्राप्त करना पर्याप्त नहीं है, तो यह सिर्फ बदतर बना देता है! और उनके स्वास्थ्य देखभाल के लिए लगता है, कि ग्राहकों की परवाह करना चाहिए? मुझे नहीं लगता।

ग्राहक सेवा लाइन में लॉरी और सू बेकार से कम नहीं थे। लंबी कहानी छोटी, एक पूर्व-प्रमाण के संबंध में बार-बार फोन करना पड़ा। मुझे बताया गया था कि मैं एक संदेश छोड़ सकता हूं..लेकिन उसे उसकी सीधी रेखा नहीं मिलेगी। 10 दिनों के बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं (प्रक्रिया में 30 दिनों से अधिक), टीटी लॉरी, जो मुझे एक एक्सटेंशन भी नहीं देंगे, लेकिन उन्होंने मुझे अपने डीडीएस को कॉल करने के लिए कहा था, लेकिन विशेष रूप से नहीं, क्योंकि वे मुझे नहीं दे सकते कॉल करने के लिए प्रत्यक्ष विस्तार। मैंने लिखित निश्चय के लिए कहा, "माफ करना, ऐसा नहीं कर सकते" कहा गया था .. क्यों गोपनीयता?!? मैं इस बीमा के लिए भुगतान करता हूं लेकिन मेरे पास फोन नंबर या लिखित इनकार विवरण नहीं हो सकता है ?? फिर डीडीएस को फोन किया, उन्हें लॉरी को कॉल करने के लिए कहा ... उन्होंने कहा, एक प्रदाता के रूप में, वे केवल भारत में एक फोन बैंक में स्थानांतरित हो जाते हैं, जब वे कॉल करते हैं, इसलिए सू या लॉरी से बात नहीं होगी। मेरे पास काम के माध्यम से यह बीमा है, लेकिन अगर आप बाज़ार का विकल्प बना रहे हैं, तो इस आपदा से दूर रहें !!

वे एक अच्छी कंपनी नहीं हैं। आपको उन लोगों द्वारा कवरेज के लिए मंजूरी लेनी चाहिए जो दवा का अभ्यास नहीं करते हैं? चोर, सब के सब चोर हैं।

बीमा एनब्रेल को कवर नहीं करता है। भयानक बीमा। यदि आपके पास इंजेक्टेबल दवा नहीं है तो न लें। लागत आप पर लुढ़का हुआ है। 3,000 प्रति माह।

सबसे खराब ग्राहक सेवा और कवरेज जो मैंने कभी की है और मैं एक ऐसे अस्पताल में काम करता हूं जहां यह भयानक बीमा एकमात्र विकल्प है। यदि आपके पास कोई विकल्प है तो मैं एक अलग बीमा की सिफारिश करूंगा। मुझे, एक रोगी के रूप में, सब कुछ पूर्व-प्रमाणित करने के लिए फोन नहीं करना चाहिए। ऑन्कोलॉजी के पहले से ही तनावपूर्ण समय और नियमित नियुक्तियों में आखिरी चीज जो मुझे चाहिए वह है खराब ग्राहक सेवा और खराब कवरेज

सही मायने में बीमा कंपनियों को आप के चारों ओर झटका नहीं होगा जब एक पर्चे को कवर करने की कोशिश कर रहा है। उन्हें यह तय करने में एक महीने का समय लगा कि वे मुझे माइग्रेन की मध्यस्थता से वंचित करने जा रहे थे, मेरे डॉक्टर मुझे लगाना चाहते थे। वे पहले प्राधिकारी चाहते थे और फिर पहले दौर में भेजे जाने के बाद अधिक जानकारी। एक बार जब उन्होंने मुझे इनकार कर दिया तो मुझे बताया गया कि 2 अन्य दवाएं हैं जिन्हें आपको पहले प्रयास करना होगा। अंदाज़ा लगाओ????? मेरे चिकित्सक ने उन अन्य लोगों में से एक निर्धारित किया जिन्हें मुझे कोशिश करनी है और मेरी फार्मेसी पहले की तरह ही संदेश के साथ वापस आ गई। बीमा मुद्दे के कारण पर्चे में देरी हुई है। जी मैं एक और महीने इंतजार करने जा रहा हूँ देखने के लिए कि क्या वे मुझे इनकार करते हैं !!!! WTH बीमा कंपनियों के साथ गलत है। आप किसी को बताएं कि उन्हें दवा लेने की कोशिश करनी है और फिर भी इसे कवर नहीं करना है। जागो और लोगों को घेरना बंद करो !!!!!!!