Phoenix Taxis समीक्षा

उत्कृष्ट टैक्सी कंपनी। मैं उन्हें इस्तेमाल करते समय कभी कोई समस्या नहीं थी। विनम्र कर्मचारी।

जब मैं टैक्सी रैंक पर प्रतीक्षा कर रहा होता हूं, तब छोटे ड्राइवर बस पिछले खर्च करते हैं

बहुत अच्छी सेवा। टैक्सी समय पर आई और ड्राइवर बहुत विनम्र और अच्छा था। हमने मध्य रात्रि पार्टी से लौटने पर पिक अप समय बदलने का अनुरोध किया था और वह ऐसा करने के लिए सहमत हो गया।
मैं फिर से इस टैक्सी का उपयोग करूंगा।

एसा क्रैमलिंगटन से डडली तक की एक टैक्सी जो सामान्यतः एक फर्म के साथ लगभग 10.6 की लागत वाली होती है, मुझे फेनोक्स के साथ 10.10। मैं इस कंपनी को फिर से पूर्ण चीर बंद का उपयोग नहीं करूंगा!

घृणित उपचार..अब तक एक अच्छा अनुभव है, लेकिन फिर कभी..एक टैक्सी को 1755 के लिए बुक किया क्योंकि हमें 1830 से पहले एक रेस्तरां बनाना था..एक टैक्सी 1810 तक पहुंची। ऑपरेटर ने कहा कि यह शीघ्र ही वहां होगा कोई माफी या समय का अनुमान नहीं। फिर कहा गया कि 2 मिनट होंगे। रंग फिर से बताया गया कि यह 1 मिनट का होगा। ऑपरेटर से कहा कि यह हमारी रात बर्बाद कर दिया और हमें कोई माफी नहीं थी। फिर भी कोई माफी नहीं मिली और कहा गया कि अगर मैं फेसबुक पर कुछ भी कहूं तो वह चिंता नहीं करेगा। टैक्सी 25 मिनट देरी से पहुंची, फिर भी कोई माफी नहीं मिली और ड्राइवर ने हमें कुछ नहीं कहा, यहां तक ​​कि एक पावती भी नहीं। चालक ने उस बिंदु पर धीमा कर दिया जहां वह पूरी यात्रा के लिए गति सीमा से नीचे था, उस पर भी नहीं। हम इस कंपनी का फिर कभी उपयोग नहीं करेंगे और हम इसे हमारे दैनिक कार्य अनुबंध से सम्मानित करने पर विचार कर रहे हैं। घृणित अनुभव के बावजूद, हमने वास्तव में इसे हमारी रात को बर्बाद नहीं करने दिया और एक अच्छी शाम थी।

वास्तव में कभी भी कोई समस्या नहीं थी, कुछ अच्छे हैं, लेकिन आज एक भयानक अनुभव था कि टैक्सी ड्राइव ने मुझे संघर्ष करते देखा कभी भी मदद करने की पेशकश नहीं की मैंने पूछा कि क्या मुझे मिल गया है अगर कार्ड ठीक था तो उसने कहा हाँ फिर घर आ गया और उसने मुझे दिया कार्ड मशीन फिर उसने दुर्घटना को रद्द कर दिया, इसलिए उसने हाँफना शुरू कर दिया और फिर वह मेरे पास आने लगा, जैसे कि यह मेरी गलती थी 4 बार मुझसे पूछा कि क्या मेरे पास घर में नकदी है मैंने जवाब नहीं दिया और फिर से कहने की कोशिश की, यह मेरा था गलती और मैंने उससे कहा कि मैंने आपसे पूछा था कि हम जाने से पहले अगर कार्ड ठीक था, तो उसे दो बार कार्यालय आना होगा, तब मुझे फोन पर भुगतान करना होगा। लेकिन मुझे इस बात से घृणा थी कि उसने मेरे साथ कैसा बर्ताव किया, मैंने रोना समाप्त कर दिया क्योंकि वह अपनी गलती के कारण इतना भयानक था। मेरे साथी ने शिकायत करने के लिए कहा, लेकिन परेशान नहीं माफी भी मांगी

मैं blyth में एक चार्ज पॉइंट पर चार्ज कर रहा था और कुछ खरीदारी करने के लिए चला गया, जब मैं वहाँ लौटा तो मेरे बगल में एक काला निसान लीफ रेज n6868kdx पार्क था। जब मैंने देखा कि उसने मेरी कार को रोकने और उसके चार्ज का फैसला किया है, तो मुझे फीनिक्स टैक्सी के मालिक सार्वजनिक चार्जर्स का एहसास नहीं हुआ। हां जो चार्जर मैंने इस्तेमाल किया वह मुफ्त चार्जर था (जब मैं वहां गया तो कोई अन्य कार नहीं थी) लेकिन उसी कार पार्क में एक और 2 चार्जर हैं जो मुफ्त नहीं हैं जब मैंने मुफ्त चार्जर उपलब्ध नहीं किया है। लेकिन मुझे लगता है कि फीनिक्स टैक्सी किराए के लिए पूरी कीमत वसूल करना चाहते हैं, लेकिन बिजली मुफ्त मिलती है!

वास्तव में अनुकूल, सहायक, महान संचार के साथ, पृथ्वी चालकों के लिए नीचे, नई, स्वच्छ कारें। हर हफ्ते व्यापार के लिए उनका उपयोग करें और उन्हें दोष नहीं दे सकते!

मेरी टैक्सी को 12+ घंटे पहले बुक किया और लगभग 20 मिनट देर हो चुकी थी। मेरी ट्रेन छूट गई। हास्यास्पद।

ऑनलाइन बुक किया गया यह 8mins कहा। कोई शो नहीं। मैंने फोन किया। महिला बहुत विनम्र नहीं थी और कहा कि क्षेत्र में कोई कार नहीं है इसलिए मुझे नहीं पता कि कब तक।
फिर उसने मुझे बिना पूछे भी इसे रद्द कर दिया!

बिल्कुल अपमानजनक, ने कहा कि वे एक टैक्सी भेजा था जब वे नहीं था। मेरे सीसीटीवी की जाँच की और कम और निहारना कोई टैक्सी नहीं था। कर्मचारी सबसे अधिक अडिग और अड़ियल रवैया अपनाते हैं।

स्टाफ मैं बात करने के लिए जहां अनुकूल और विनम्र। विशेष रूप से मैट नामक एक ब्लो। विश्वसनीय सेवा और कुशल ... आपको और क्या चाहिए

उस दिन सुबह 11.15 बजे के लिए अग्रिम बुकिंग की गई। टैक्सी नो शो, ऑपरेटर ने मुझे आश्वासन दिया कि यह लगभग 2 मिनट (c। 11.30pm) में हमारे साथ होगा, फिर से फोन किया, सोचा कि यह हमारे साथ लगभग 11.45 बजे होना चाहिए, लेकिन ड्राइवर के साथ बहुत व्यस्त नहीं है!
अधिक महंगा होने के बावजूद, मैंने हमेशा फीनिक्स का उपयोग किया है क्योंकि वे विश्वसनीय थे। आज रात लिप सर्विस के बाद और नहीं। फीनिक्स वापस राख के लिए ... देखभाल करने के लिए बहुत बड़ा!

फीनिक्स के साथ 2 बहुत बुरे अनुभव थे। सोचा था कि हम उन्हें पहले अवसर के बाद एक और दे देंगे, लेकिन कल रात के बाद फिर से उपयोग नहीं किया जाएगा। ग्राहक सेवा को पूरी तरह से सराहा। न केवल उन्हें हमारी टैक्सियों के समय गलत मिला, हमने जो वादा किया था उससे दोगुना वसूला जा रहा है और जिन लोगों से हमने बात की है, वे इससे निपटने की कोशिश कर रहे थे, चौंकाने वाले थे और थोड़े से भी दिलचस्पी नहीं लेते थे। जैसा मैंने कहा कि फिर से उपयोग नहीं किया जाएगा और उन्हें किसी के लिए भी सिफारिश नहीं की जाएगी

सबसे खराब कंपनी, 50mins इंतजार करने के लिए बनाया गया था जब उन्होंने कहा कि वे 15mins होंगे। 4 बार तक कहा जा सकता है कि यह गोल था, स्पष्ट रूप से सिर्फ एक झूठ था। बिल्कुल हास्यास्पद। इनके माध्यम से दोबारा बुकिंग नहीं होगी।

टैक्सी मॉर्पेथ से बेडलिंगटन के लिए चला गया, ड्राइवर ने सबसे लंबा रास्ता संभव किया। साथ ही बीच-बीच में उसने गाड़ी चलाते समय टेक्सटिंग शुरू कर दी। वह यह भी नहीं जानती थी कि वह कहाँ जा रही थी और फिर भी उसने हमसे पूरी बात की। भयानक सेवा।

बहुत महंगा। उनके ऐप पर अनुमानों पर भरोसा न करें और यदि आप उन्हें एक निश्चित मूल्य के लिए फोन का उपयोग करते हैं, क्योंकि कुछ ड्राइवरों को लगता है कि यह सबसे सस्ता मार्ग जानने के लिए ग्राहकों की जिम्मेदारी है।

मुझे इस हफ्ते फीनिक्स टैक्सी के साथ दो बुरे अनुभव हुए।

सबसे पहले, खुद को 24/7 खोलने के बावजूद मार्केटिंग करने के बावजूद, साल में 365 दिन मैंने 3:30 बजे और सुबह 4 बजे के बीच एक टैक्सी बुक करने की कोशिश की, और उन्होंने कहा कि वे मुझे सुबह 7 बजे तक लेने में सक्षम नहीं थे। अगर तीन घंटे से अधिक समय तक कोई भी टैक्सी उपलब्ध नहीं है, तो कंपनी को बयानों के साथ बाजार में गुमराह करना है, हमारा कार्यालय हमेशा खुला रहता है और हम हमेशा तत्काल प्रेषण के लिए टैक्सियों की पेशकश करते हैं।

दूसरे, मैंने डॉक्टरों की नियुक्ति में भाग लेने के लिए कुछ दिनों बाद एक टैक्सी बुक की। मैंने इसे लगभग एक घंटे पहले बुक किया था जब मुझे ड्राइवर को मुझे लेने की आवश्यकता थी। टैक्सी पंद्रह मिनट देर से पलटी। यह सुनिश्चित करने के बावजूद कि जब टैक्सी आने वाली थी, उसके बीच यात्रा के समय में वास्तव में दोगुना था, और जब मेरी नियुक्ति शुरू हुई, तो उनके पहुंचने में देरी होने के कारण, मुझे अपने डॉक्टरों की नियुक्ति में देर हो गई।

मैं फिर से फीनिक्स टैक्सी का उपयोग नहीं करूंगा।

वे या वे अभ्यस्त हो जाएगा? पूरी तरह से अविश्वसनीय ..

बेदाग कारें। अनुकूल सहायक चालक। पर्यावरण के अनुकूल। विभिन्न वाहनों का बड़ा बेड़ा

Cramlington से Northumbria विश्वविद्यालय के लिए पिछली रात को टैक्सी मिली, फिर सिविक सेंटर से Cramlington तक, दोनों अवसरों पर टैक्सी ड्राइवर प्यारे थे, यहां तक ​​कि बहुत ही उच्च बच्चों के साथ वापस। समय पर और उन ग्रंथों के साथ अद्यतित रहे जो टैक्सी अपने रास्ते पर थे।
क्या इस कंपनी का उपयोग किसी भी टैक्सी टैक्सी यात्रा के लिए किया जाएगा।

कचरा कंपनी। इस बारे में झूठ बोलें कि उन्होंने किसे स्वीकार किया है। इस गंदगी के लिए घंटों इंतजार किया।

चालक 137 (निशान) एक महान चालक था। अपने व्यापार को जानता है विशेष रूप से morpeth के आसपास। बहुत ही अनुकूल और उचित मूल्य।

मुझे ओटेबर्न के लिए 808 बस मिली, मेरे पास कोई फोन बैटरी नहीं थी और मैं गलत जगह पर उतर गया। जो ड्राइवर सेवा से बाहर था, उसने मुझे लिफ्ट दी, जब मैं एल्सडन की तरफ चल रहा था, जो मीलों दूर था।

ड्राइवर वास्तव में विनम्र और पेशेवर था।

भयानक कंपनी। असभ्य कर्मचारी जो ग्राहक सेवा, ग्राहकों से झूठ बोलने की संस्कृति और प्रबंधक संपर्क से एक बिंदु खाली इनकार की परवाह नहीं करते हैं। वर्षों पहले और हाल के अनुभव का उपयोग बंद कर दिया गया है इसका मतलब है कि मैं इसे जल्द ही कभी भी नहीं बदलूंगा।

कोई शो नहीं - खुद को और तीन अन्य लोगों को लेने के लिए टैक्सी बुक करने के बाद, टैक्सी बस नहीं दिखा। जब मैंने फोन किया, तो उन्होंने बस इतना कहा कि वे उस उत्तर की ओर नहीं जाते हैं। अच्छी तरह से पहली जगह में बुकिंग मत लो! आपके पास मेरा फोन नंबर था और रद्द करने के लिए बुलाया जा सकता था, न कि सिर्फ दिखाने के लिए।

मैं 10yrs के लिए cramlington में रह चुका हूं और हमेशा फीनिक्स का उपयोग किया है। वे हमेशा विश्वसनीय मित्र रहे हैं और मेरी और मेरे परिवार की पूरी मदद करते हैं। एक परिवार के इस ईस्टर सप्ताहांत के बाद मेरी बेटी न्यूकैसल में बकेर घर लौट रही थी। उसके ड्राइवर ने उससे पूछा कि वह फीनिक्स को अपनी बेलीथ आधारित कंपनी के रूप में क्यों इस्तेमाल कर रही है और चूंकि वे इलेक्टिक कारों का उपयोग करते हैं, इसलिए दूरी वापसी की यात्रा में समस्या पैदा कर सकती है। उसने उससे कहा कि हमने कभी किसी और का इस्तेमाल नहीं किया है और जब मैं रिंग करता हूं तो वे मेरा नाम जानते हैं। मैं वास्तव में किसी अन्य फर्म का उपयोग नहीं करना चाहता क्योंकि फीनिक्स ने मुझे कभी निराश नहीं किया। हाँ, वे कुछ मिनट लेट हो गए होंगे, लेकिन ठीक है। तो क्या मैं कंपनियां बदल देता हूं या बस मिल जाती है। धन्यवाद फीनिक्स

मैंने अपनी एसोसिएशन को अपनी सर्दी और गर्मी के दिनों में आउटिंग के लिए अंतिम 3yrs के लिए फीनिक्स के 51 सीट कोच का उपयोग किया है। मैंने हमेशा फर्म को योजना बनाने और यात्रा की लागत का पता लगाने के क्रम में पाया है कि यह एक सफलता होगी। ड्राइवर विनम्र और पेशेवर हैं। मुझे दूसरों के उपयोग के लिए इस कंपनी की सिफारिश करने में कोई समस्या नहीं है।

एक और असाधारण दिन हमारे पास कल (6/6/18) था जब हम
केसविक के लिए हमारी यात्रा थी जिसमें ब्रैम्पटन में एक आराम ब्रेक शामिल था।
संगठन / व्यवस्था में मेरी मदद करने में आपका व्यावसायिकता
पहलू एक बार फिर से चमक गया और जैसा कि मैं कहता हूं कि सभी बोर्ड पर बहुत ही सुखद दिन था। विकलांग लोगों को दी गई सहायता के लिए धन्यवाद मार्क (ड्राइवर)।

अगर केवल मैं शून्य दे सकता था।

Blyth से गेट्सहेड के लिए एक टैक्सी बुक की। २० मिनट हमने अपनी टैक्सी के चालू होने का इंतजार किया, कार्यालय के कहने के बावजूद कि ड्राइवर कोने के आसपास ही था और "इस क्षेत्र को बहुत अच्छी तरह से नहीं जानता था"

पता चला कि वह इस क्षेत्र को अच्छी तरह से जानता है, इसलिए कार्यालय पूरी तरह से झूठ बोलता है।

मामलों को बदतर बनाने के लिए, एक परिवार के सदस्य ने कॉल किया और 5 मिनट के भीतर एक टैक्सी मिली, लेकिन हमारी पूर्व-बुक टैक्सी 20 मिनट तक नहीं चली ???

दफ्तर ने तब ड्राइवर से कहा कि हमसे कैश अपफ्रंट ले लो ...

घृणित है।

बस पकड़ी। इसका तेज और आसान है। ऐप एक संपूर्ण झोंपड़ी है और जब आप अपडेट मांगते हैं तो ऑपरेटर झूठ बोलते हैं।

एक 8 सीटर (7 लोगों के लिए कहा गया) को 6 सीटर भेजा 20 मिनट देर से मेरे माता-पिता के साथ खड़ा होना पड़ा 70+ अच्छे स्वास्थ्य में नहीं, जबकि अन्य लोगों को घर भेजने के बाद किसी अन्य टैक्सी के आने की प्रतीक्षा में

आज सुबह 9 बजे रिंग में आने की कोशिश की। 35 मिनट के लिए "कतार" में रखने से पहले मैंने कोई जवाब नहीं दिया।

पूरी तरह से चौंकाने वाली सेवा मिनी बस हमें आधी रात को टाइनमाउथ से इकट्ठा करने वाली थी और 1 बजे तक नहीं चली। कार्यालय में लगातार फोन आने के बाद केवल दस मिनट के लिए कहा जा रहा था कि यह 1 घंटे के लिए पूरी तरह से घृणित सेवा है। मुझे नहीं पता कि यह कंपनी वास्तव में ग्राहकों के साथ इस तरह से व्यवहार करने में कैसे सफल रहती है। मैं फ़ीनिक्स टैक्सी या मिनी बस को फिर से बुक नहीं करूँगा। पूरी तरह से इस सेवा में शामिल है।

विस्तृत ओपन से क्रैमलिंगटन के लिए एक टैक्सी बुक की लेकिन टैक्सी ऐशिंग्टन में बदल गई। जाहिरा तौर पर वे क्षेत्र को कवर नहीं करते हैं इसलिए मैं दूसरी टैक्सी बुक नहीं कर सका और घर पाने के लिए दूसरी कंपनी लेनी पड़ी।

निरपेक्ष घृणित सेवा.प्रेम ने 7.30 बजे के लिए व्हीलचेयर से चलने वाली सुलभ कार की बुकिंग की और 10.45pm.car के लिए वापसी की। हम शाम को 7.40 बजे कार्यक्रम स्थल पर पहुंचे। वापस लौटने के लिए मैंने अपने विकलांग साथी के साथ 10.45 बजे बारिश में बाहर इंतजार किया। टैक्सी रास्ते में थी। ११.०५ अपराह्न मैंने पूछा कि यह कहाँ है, यह बताया जा रहा था कि यह नहीं आ रहा है ... यह अब भीषण बारिश थी !!! डेस्क क्लर्क ने कहा कि केवल व्हीलचेयर कार न्यूकैसल में थी और मैं तब तक इंतजार कर सकता था जब तक कि वह बेलीथ वापस नहीं आ गया ... लगभग 30 मिनट ... इस स्थान पर समापन हो रहा था, बारिश जमीन से उछल रही थी और मेरे विकलांग साथी के माध्यम से इतनी दूर थी !!! मैंने अपना कोट उसके ऊपर रख दिया और घर चला गया !!! कार्यालय को पता था कि व्हीलचेयर बुकिंग 10.45 के लिए थी, लेकिन मूल रूप से हमें बारिश में घर चलने के लिए छोड़ दिया ... इस तरह विकलांग पीपीएल का इलाज करने के लिए पूरी तरह से अपमान ...

फीनिक्स बंद स्कूल परिवहन के लिए घर पाने के लिए इस्तेमाल किया। ड्राइवर लगभग हमेशा देर से आता था और मैं अक्सर स्कूल के लिए देर से आता था। शिकायत की और इसके बारे में कुछ नहीं किया गया। इसलिए वे अनुबंध खो चुके थे

ऐप के माध्यम से बुक किया गया, 15 मिनट देर से बदल गया! एक नियुक्ति याद आ गई। यह दूसरी घटना है जब मैंने एक टैक्सी बुक की है और मैं एक नियुक्ति करने के लिए संघर्ष कर रहा हूं क्योंकि वे समय पर नहीं हैं!

इस टैक्सी फर्म को मेरे सबसे बड़े दुश्मन की सिफारिश नहीं करेंगे। डिस्पैचर्स को सिस्टम को संचालित करने के तरीके में एक सबक की आवश्यकता होती है। उन्होंने मेरे विकलांग पति को वर्ष के सबसे बुरे दिनों में से एक पर ठंड में बाहर खड़े रहने के लिए छोड़ दिया। ऐसा पहली बार नहीं हुआ है। नेक्सस के साथ अनुबंध को नवीनीकृत नहीं करने के लिए अच्छाई का धन्यवाद। ड्राइवरों को यह भेजने के लिए दोष नहीं है। मुझे उम्मीद है कि वे रात में सो सकते हैं।

आमतौर पर एक अच्छी सेवा की उचित कीमत होती है। लेकिन प्रतीत होता है कि कीमतों में वृद्धि हुई है, आप अब न्यूकैसल हवाई अड्डों की तुलना में अधिक महंगे हैं।

मैं काम के लिए नियमित रूप से हवाई अड्डे से घर जाने के लिए फीनिक्स टैक्सी का उपयोग करता हूं।



क्या मैं पूछ सकता हूं कि कीमत में भारी वृद्धि क्यों हुई? यह आपको कुछ हद तक हवाई अड्डे की अपनी टैक्सी सेवा से अधिक लागत के रूप में डालता है, और अगर यह वास्तव में है, तो काफी स्पष्ट रूप से मेरे व्यवसाय को कहीं और धकेल देगा।

धन्यवाद

डेव

शानदार समय, रूट प्लानिंग और पेशेवर ड्राइवर उचित मूल्य भी!

एक टैक्सी के लिए तैयार, कार्यालय के कर्मचारियों को बड़ी मुश्किल से सिस्टम में मेरे पोस्टकोड को सही ढंग से मिल रहा था। निष्पक्ष होने के लिए, टैक्सी जल्दी से यह सोचकर पहुंची कि यह पहले से बुक नहीं है। ड्राइवर काफी दुखी था और उसने यात्रा के दौरान शायद ही कोई बातचीत की और एक अजीब रास्ते पर चला गया, जो स्पष्ट रूप से कीमत को टक्कर देना था

घृणित सेवा। बेलीथ में मेरी बेटियों की सगाई पार्टी की सुबह मैं 6 सीटर कैब बुक कर वापस अशिंगटन की वापसी की यात्रा के लिए। टैक्सी समय पर चालू नहीं हुई और कैब कार्यालय को कई बार फोन करने के बाद हम झूठ बोल रहे थे कि कैब केवल 2 मिनट की दूरी पर है। हमारी पार्टी में से एक 5 महीने की गर्भवती थी और यह बुकिंग कार्यालय को समझाया गया था, जिसने बताया था कि यह लगभग वहाँ था। हमने ठंड में कार्यक्रम स्थल के बाहर 35 मिनट इंतजार किया। मैं उस ड्राइवर को दोष नहीं देता जो बहुत माफी माँगता था। दोष बुकिंग कार्यालय के पास है। मैं कभी भी फोनिक्स टैक्सी का उपयोग नहीं करूंगा और दूसरों को इस उप मानक सेवा का उपयोग करने से पहले दो बार सोचने की सलाह दूंगा।

मेरे पति को cramlington ले जाने के लिए व्हीलचेयर टैक्सी बुक की। ड्राइवर समय पर था और उसके लिए कुछ ज्यादा परेशानी नहीं थी, हम cramlington के लिए गए और वापसी के लिए व्हीलचेयर टैक्सी बुक की। ड्राइवर ने हमें यह कहते हुए लेने से इनकार कर दिया कि हमारी व्हीलचेयर सुरक्षित नहीं थी, वह बहुत असभ्य था और हमें cramlington में फंसे छोड़ दिया उसने हमसे कहा कि वह कार्यालय में रिंग करे जो कोई मदद नहीं कर रहे थे और ड्राइवर से सहमत थे। हमें अपने घर ले जाने के लिए एक और फर्म लेनी पड़ी। फिर कभी इस फर्म का उपयोग नहीं करते वे एक मजाक है।

उन्हें एक से अधिक मौकों पर उपयोग किया जाता है, जहां ड्राइवर ने बारी नहीं की है या देर हो गई है। बहाने हमेशा होते हैं लेकिन माफी कभी नहीं। डॉन टी उन पर भरोसा। ग्राहक सेवा न के बराबर है।

गरीब सेवा 4 में से 3 बार देर से आती है, हम उनका उपयोग करते हैं और मेरा मतलब है कि देर से 30 मिनट या धूमिल बुकिंग, कोई माफी नहीं है - बहुत मिलनसार ड्राइवर नहीं है (क्रोधी !! यदि आप नौकरी नहीं करना चाहते हैं तो दूसरी नौकरी खोजें)।

देर से, अपने टैक्सी घर के लिए 30mins के लिए इंतजार कर रहे एक 16year पुराने। जाहिर है कि मैंने सुनिश्चित किया कि वह सुरक्षित है, लेकिन उन्होंने ऐसा नहीं किया।
कभी अगिन नहीं !!

बहुत अच्छी सेवा, वे ड्राइवर के साथ-साथ ग्राहक की देखभाल करते हैं। अच्छा कार्य

बुकिंग के समय कार्यालय बहुत मददगार था, ड्राइवर बहुत ही अनुकूल था और समय पर दोनों यात्रा के लिए

एक शराब की भठ्ठी में एक पी ** का आयोजन नहीं कर सका। मोरपीठ के पास से मोरपेठ स्टेशन के लिए दो घंटे पहले एक टैक्सी का आदेश दिया (मध्य दोपहर इसलिए कि यह पहली या आखिरी ट्रेन नहीं थी) वहाँ पहुंचने के लिए बहुत समय छोड़ दिया। जब तक मैंने टैक्सी को भेजने का आदेश दिया, उस समय से 5 मिनट पहले तक उन्होंने इसे छोड़ दिया था, जो कि आशिंग्टन से पूरी तरह से था। ड्राइवर एक स्टार था और मुझे ट्रेन में समय से पहले ही वहां ले जाने में कामयाब हो गया था, लेकिन जब मैंने उन्हें समय पर चुनौती दी तो बुकिंग ऑफिस ने एक बहाने के रूप में 'सेल्फ एम्प्लॉयड ड्राइवर' का इस्तेमाल किया, जब लगता है कि यह बुकिंग ऑफिस की अक्षमता का साधारण मामला है।
मैं एक अग्रिम केवल टिकट पर इन का उपयोग कर बहुत सावधान रहना होगा !!

22.30 शो के लिए 22.45 पर टैक्सी बुक की गई, ड्राइवर ने शिकायत की कि क्या आप टैक्सी चाहते हैं या नहीं !!

केवल उन्हें समय पर एक-दो बार इस्तेमाल किया और कोई परेशानी नहीं हुई।

ड्राइवर अनुकूल था। विशेषज्ञ सेवा। वाहन आधुनिक हैं। एक कार से अपग्रेड मिला, जिसे मैंने 8 सीटर मिनीवन में बुक किया था। मैं इसकी अनुशंसा करूंगा।

2 अलग-अलग क्रिसमस पार्टियों के लिए इस कंपनी का इस्तेमाल किया। 1 ने बस के बहाने हमें एक घंटे से अधिक की देरी से ब्रेक दिया। सबसे हाल ही में हमारे कार्यक्रम स्थल पर जा रहा था, लेकिन उसने कहा कि वह बस को आगे नहीं ले जा सकता था (वैगनों आदि ने पहले इस्तेमाल किया था)। हर किसी को अंधेरे में एक तरह से एक मील से अधिक चलना पड़ता था (एड़ी में देवियों)। पूरी तरह घिनौना। फिर कभी उपयोग या अनुशंसा नहीं करेंगे।

यकीन नहीं होता कि यहां क्या गलत हुआ।

स्वचालित सेवा मिल गई, जिसने कहा कि टैक्सी "शीघ्र ही" होगी।

वापस लौटा और बताया गया कि यह 45 मिनट का होगा।

शायद स्वचालित सेवा में सुधार की आवश्यकता है। अगर मैंने वापस फोन नहीं किया होता तो मैं अपनी ट्रेन से चूक जाता।

क्रिसमस पार्टी के बाद वापस यात्रा के लिए महान मूल्य।
तुरंत पाठ अनुस्मारक, ड्राइवर के अनुकूल और पेशेवर और कार के साथ पहुंचे। निश्चित रूप से फिर से उपयोग किया जाएगा!

मैं निराश हूं और एक व्हीलचेयर में मैं स्टाफ़ बहुत सहायक और बहुत अच्छा लगता हूं। जब आप एक प्राप्त कर सकते हैं, तो आपको अच्छी तरह से काम करना चाहिए

मैं आपकी विश्वसनीयता से नाखुश हूं। मैंने आज दोपहर आपकी वेबसाइट के माध्यम से एक टैक्सी बुक की। जब यह होने के कारण कोई नहीं दिखा। इसलिए मुझे एक अधिक विश्वसनीय फर्म को फोन करना पड़ा और मुझे कुछ मिनटों के बजाय घर पहुंचने में एक घंटे का समय लगा।

रात को 8.30 बजे मेरी बेटी को लेने के लिए टैक्सी बुक की। 8.35 पर बताया गया कि टैक्सी 2 मिनट की दूरी पर थी। 17 मिनट बाद भी टैक्सी नहीं चली। रंग लगाया और अधिक बहाने दिए। फिर कभी काउबॉय के इस झुंड का उपयोग करना।

महान कोच, एंडी ड्राइवर उत्कृष्ट था, जो पुराने लोगों के लिए बहुत उपयोगी था, किसी को भी कंपनी की सिफारिश करेगा

बस आसा से वापस आया .. ड्राइवर ने टैक्सी में मेरे बैग के साथ मेरी मदद नहीं की और यह पूछना था कि क्या मुझे केवल उनके साथ दरवाजे पर मदद की ज़रूरत है क्योंकि उसने कल फोन पर मुझे एक बच्चे को स्कैन करने के बारे में सुना था ... इतना नहीं फॉनिक्स से मुझे मिली नियमित सेवा की तरह .. घंटों के बाद इस सेवा का उपयोग करने के बारे में फिर से सोचेंगे

यह तीसरी बार ive है या तो पूरी तरह से इस टैक्सी कंपनी द्वारा छोड़ दिया गया था और उन समयों में से एक मेरी dsughters शादी थी जब शादी के पांच दिन पहले मैंने एक 8 सीटर बुक किया था, लेकिन जब यह नहीं हुआ तो मुझे बताया गया कि "इर्र वी वी" बेडलिंगटन आप हैडा बस इंतजार करेंगे इसके मुफ्त "। जब यू ने hpw लॉन्ग पूछा तो मुझे कहा गया कि "40 मिनट या समिट करें"। रिकॉर्ड आर के लिए

इसे 1 सितारा देना था क्योंकि इसे कम नहीं दिया जा सकता था। फिर कभी इस कंपनी का उपयोग नहीं करेंगे, प्रबंधन इतना अव्यवसायिक है, रवैया बिल्कुल घृणित है, जिस तरह से वे लोगों का इलाज करते हैं वह अस्वीकार्य है। अभी भी सभी वर्गों में बचने नहीं होना चाहिए!

आज शानदार सेवा के लिए धन्यवाद फीनिक्स टैक्सी! हमने Blyth से Eshott Hall की यात्रा को प्री-बुक किया और पूरा अनुभव शुरू से अंत तक परिपूर्ण था। हमारे ड्राइवर ने स्टीव को कार 1124 में - डीजेवाई को खत्म करने वाली प्लेट दी थी और हम बहुत प्रभावित हुए थे। सही समय और उपयोगी पाठ अलर्ट - स्टीव भी बहुत पेशेवर थे! टैक्सी कंपनियों को बहुत सारी यात्राएँ समन्वित करनी पड़ती हैं और मैं देर से आने के बारे में नहीं सोचता, लेकिन टैक्सी तय समय से एक मिनट के भीतर आ गई। टैक्सी में एक कार्ड मशीन के माध्यम से भुगतान वास्तव में उपयोगी था! धन्यवाद फीनिक्स - आप महान थे!

दोपहर 2 बजे एक घंटे देरी से, ठंड से बचा हुआ पक्ष, विशेषाधिकार के लिए पूरी कीमत वसूल करता है। अविश्वसनीय टैक्सी कंपनियां सबसे खराब हैं।

बस एक और टैक्सी फर्म जो एक ऐप पेश करता है और फिर व्यस्त होने पर ऑनलाइन बुकिंग की अनुमति नहीं देता है। समय की बर्बादी।

महान कंपनी - उत्तर पूर्व में सर्वश्रेष्ठ। बुक करने के आसान तरीके और हमेशा समय पर भार। कारों के क्रैकिंग बेड़े भी - ईवी और संकर - वर्ग अधिनियम से प्यार करते हैं।

नियमित उपयोगकर्ता, चुपचाप समय पर नहीं, हर बार कम वाहन का अनुरोध करना पड़ता है क्योंकि Im अक्षम क्यों है?

हमारी शादी (महीने आगे) के लिए 2 x 25 सीटर के कार्यकारी कोच बुक किए। 1 एक्स 35 सीट और एक मिनी बस खड़ी हुई। कार्यक्रम स्थल के रास्ते में खो गया, एक खेत में घूमने की कोशिश की और इस प्रक्रिया में एक दीवार को नीचे खींच लिया। जब वे पहुंचे तो आयोजन स्थल में फिट नहीं थे और बारिश के समय लेन के अंत में यात्रियों को छोड़ना शुरू कर दिया। बाद में कार्यालय को फोन किया गया और कहा गया कि उनके पास दो 25 सीट वाले मिनी कोच भी नहीं हैं और हमें जो मिला "वह हमारे द्वारा बुक किए गए टिकट के बराबर था"। हम सहमत नहीं हैं, लेकिन वे रुचि नहीं थे। प्रभावित नहीं हुआ।

चौंकाने वाली सेवा! पीक समय के लिए अग्रिम में बुक की गई टैक्सी - चालू नहीं हुई, उन्होंने कहा कि जमा का भुगतान नहीं किया गया था!
पहले - आपने नहीं पूछा
दूसरी बात - जमा कौन करता है?
बहुत गरीब है

पिछले 2 हफ्तों में .... मैंने और मेरे ऑटिस्टिक बेटे ने इस सेवा का उपयोग किया है और उन्हें एक ही टैक्सी ड्राइवर मिला है। मेरा मानना ​​है कि वह तुर्की से है और वह इस तरह की बात करने से खुश है। मेरे बेटे ने मुझे बताया कि उसका आज का सबसे अच्छा हिस्सा टैक्सी ड्राइव होम था। मैं उसका नाम पूछना भूल गया और मुझे उम्मीद है कि यह उसे वापस मिल जाएगा। वह मेरे बेटे T.J का उच्च पांच पाने वाले पहले व्यक्ति हैं और यह हमारे लिए बहुत बड़ी बात है! क्या एक परम रत्न! आप जो भी हैं, धन्यवाद! हम आपको जल्दी ही देखने की उम्मीद करते है!

कभी भी किसी भी चीज़ के बारे में शिकायत करने के लिए कभी नहीं, लेकिन 40 मिनट देर से: /

ऐप पर टैक्सी बुक की, जो कि देर हो चुकी थी, इसलिए मैंने ऑफिस में कॉल किया, विकी ने कहा कि यह 5 मिनट का होगा और इस समय यह पहले से ही 10 मिनट लेट था, 20 मिनट बाद मैंने फिर से कॉल किया, विकी ने कहा कि यह इस तरह से था और दावा किया कि मैंने वह स्थान बदल दिया है जो मेरे पास नहीं था और मेरे पास यह साबित करने के लिए चित्र हैं, उसने यह भी दावा किया कि यह उसके साथ नहीं था, जो मैंने पहले बात की थी, यह स्पष्ट रूप से उसका था जैसा कि हमने बाद में उसके नाम की पुष्टि करने के लिए किया था। वह बहुत असभ्य है और पूरी स्थिति के लिए हमें दोषी ठहराने की कोशिश करती है, मैं बस उसकी वजह से फिर से बुकिंग नहीं करूंगी। भयानक ग्राहक सेवा

चौंकाने वाली सेवा। पहली बार 4 के लिए टैक्सी भेजी जब हमने 6 के लिए टैक्सी बुक की थी! फिर जरूरत है
5 बार कॉल करके पता करें कि हमारी टैक्सी कहाँ थी? नियंत्रण कर्मचारियों ने लगातार कहा कि टैक्सी पास में थी। उन्होंने कहा कि टैक्सी थी, लेकिन कोई भी नहीं था !!! जबकि हम बारिश में खड़े थे।

जब टैक्सी 30 मिनट की थी तब रिंग करने के बाद चीकी फोन स्टाफ ने उन्हें फिर कभी इस्तेमाल नहीं किया

अच्छे ड्राइवर, लेकिन अविश्वसनीय रूप से खराब प्रबंधन।







चूंकि मेरे पास कोई नकदी नहीं थी, मेरे पास ड्राइवर को अपने रास्ते पर भेजने के अलावा कोई विकल्प नहीं था। अफसोस की बात है कि फीनिक्स उसे भुगतान करेगा।