Phillip Thearle's Autowerks समीक्षा

रोड ट्रिप पर कुछ दुर्भाग्य के बाद हम अपनी कार लेकर आए। हम सड़क के बीच में एक मरे हुए हिरण के ऊपर से भागे। जब तक हम घर नहीं पहुंचे और ऑटोवर्क्स ने इसे देखा, तब तक हमें नुकसान की सीमा का पता नहीं था। मेरे बीमा ने इसे कवर किया तो सब अच्छा लग रहा था। जब मैंने अपनी कार उठाई तो मुझे कुछ भी नहीं दिखाई दिया जब तक कि मैं लगभग 1 महीने बाद लिफ्ट पर नहीं उठा। फ्रंट बंपर कवर को बदल दिया गया। लिफ्ट पर ऊपर जाते समय मैंने कुछ स्थानों पर हल्की लहर देखी, और थोड़ा गहरा देखने पर मैंने देखा कि एक ब्रेक लाइन शील्ड थी जो मुड़ी हुई थी और निचले नियंत्रण वाले हाथ में अभी भी हिरण से थोड़ा सा गू था। जब मैंने कार को देखने के लिए लिया तो वे तुरंत रक्षात्मक हो गए और कहा कि हमें कुछ हिट करना है, अब उस क्षेत्र में कोई खरोंच नहीं है और न ही कोई पेंट गायब है। बंपर में खराबी है। मेरी पत्नी और न ही मैंने रोड ट्रिप के बाद से कार बहुत चलाई है क्योंकि वह कोविड के दौरान घर से काम करती है। मैंने उन्हें समझाया कि हम में से किसी ने भी कुछ भी नहीं मारा है, सिवाय इसके कि बम्पर के नीचे की तरफ एक कर्ब को खुरचने से खरोंच है। कार के नीचे की तरफ एक खरोंच भी है लेकिन क्षति के क्षेत्र में कहीं नहीं है, लेकिन वे अभी भी कहते हैं कि हमें कुछ हिट करना था। मैं अपने वाहनों को फिर कभी उनके पास नहीं ले जाऊंगा और मेरा सुझाव है कि जब आप अपनी कार उठाते हैं तो आप उसे लिफ्ट पर रखने के लिए ले जाते हैं और कार के हर इंच का निरीक्षण करते हैं।

यह अब तक का सबसे अच्छा स्थान रहा है जहां मैंने शरीर की मरम्मत के लिए कार ली है, वे आपका हाथ पकड़ते हैं और आपकी कठिनाई के साथ काम करते हैं बीमा कंपनियां किसी और से बेहतर कर सकती हैं।
यदि आप एक अच्छे फिक्स की तलाश में हैं तो यहां जाएं।

अपनी कार लेने के लिए सबसे खराब जगह एक बार जब आप वापस पाने के लिए अपनी मेहनत छोड़ देते हैं तो वे सभी झूठ बोलते हैं मैंने उन्हें यहां तक ​​​​कहा कि मैं एक uber ड्राइवर के रूप में काम करता हूं और मुझे काम पर वापस जाने के लिए मेरी कार की आवश्यकता है वे कभी परवाह नहीं करते हैं वे आपको सिर्फ तारीख देते हैं

सप्ताह हो गए हैं और वे कहते हैं कि कई अनुरोधों के बाद उन्होंने मेरी बीमा कंपनी को एक अनुमान भेजा है। अगर आपको परवाह नहीं है कि वे आपकी कार को ठीक करने में कितना समय लेते हैं तो यह वह जगह है जहाँ आप जा सकते हैं। उन्होंने अभी भी आवश्यक भागों का आदेश नहीं दिया है और निस्संदेह कंपनी द्वारा पुर्जे उपलब्ध कराने में देरी को दोष दिया जाएगा। उन्होंने अनुमान लगाया कि एक सप्ताह पहले काम पूरा हो जाएगा.. वे फोन कॉल भी वापस नहीं करते हैं।

मैं लगभग 15 वर्षों के लिए अपनी कारों को फिलिप थेरले के पास ले गया हूं। वे अद्भुत काम करते हैं और मरम्मत प्रक्रिया के दौरान आपको सूचित करते रहते हैं।

हम अपनी कार को कुछ महीने पहले यहां लाए थे, जब उसका पिछला हिस्सा खत्म हो गया था। जब हम इसे लाए तो वे थोड़े मददगार थे लेकिन जब हम 2 हफ्ते बाद कार लेने आए तो यह एक अलग कहानी थी। हम अपनी कार लेने के लिए अंदर गए और जिस लड़की को मैंने फोटो में संलग्न किया है, वह हमें भरने के लिए एक सर्वेक्षण देती है और कहती है कि वह हमारी कार लाएगी। जब वह हमारी कार के साथ वापस आई तो वह काम या वारंटी के बारे में कुछ भी नहीं बताती है जैसे उसने हमसे पहले ग्राहक के साथ किया था और बस कहती है "यहाँ आपकी चाबी आपकी कार के बाहर है"। और फिर अगला वह स्थान है जहां समस्याएं शुरू होती हैं, मैं कार के चारों ओर घूमता हूं और छत पर एक लंबी खरोंच को नोटिस करता हूं जो वहां नहीं थी जब हम कार से उतरे। इसलिए हम उन्हें बताने जाते हैं और यह भी उल्लेख करते हैं कि उसने हमें कार के काम के बारे में नहीं बताया और यह अच्छा है कि उसने दूसरे ग्राहक को बताया लेकिन हमें नहीं और वह कहती है कि "यह वही है"। फिर कोई और खरोंच को देखने के लिए बाहर आता है और कहता है "हाँ जी इडक, मेरा मतलब है कि हमने छत पर कोई काम नहीं किया" और मैं बताता हूं कि छत पर रबिंग कंपाउंड या मोम है। उनकी प्रतिक्रिया अब है "ओह हाँ, मुझे लगता है कि उन्होंने यह देखने के लिए छत को साफ करने की कोशिश की होगी कि क्या यह नए रंग से मेल खाता है"। तो नतीजा यह हुआ कि हमें इसके लिए 3 दिन और इंतजार करना पड़ा ताकि वे छत को फिर से रंग सकें क्योंकि खरोंच रंग में चली गई। अंत में हमारी कार को वापस लाने में एक महीने का समय लगा और पता चला कि ग्राहक सेवा यहाँ मौजूद नहीं है। अगर मेरी कार खराब हो जाती है तो मैं यहां दोबारा नहीं आऊंगा, इसलिए उम्मीद है कि आपको हमारी तरह सीखने की जरूरत नहीं पड़ेगी।

इस बॉडी शॉप के साथ मेरा बहुत अच्छा अनुभव रहा। उनकी कीमत ने केर्नी, मेसा में एक और बॉडी शॉप को मात दी। साथ ही उन्होंने मेरे क्षतिग्रस्त बम्पर को फिर से नया जैसा बना दिया और उनकी सेवा तेज थी। मैं इस ऑटो बॉडी शॉप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

नौकरी में थोड़ा समय लगा लेकिन मैं अपनी कार उनके पास ले गया क्योंकि वे ज्यादातर दुकानों से बेहतर काम करते हैं। मैंने अभी इसे उठाया और यह एकदम सही है!

Thearles Autowerks उत्कृष्ट कार्य और अद्भुत कर्मचारी करता है

जब मैं वहां पहुंचा तो वह स्थान बहुत ही मिलनसार और मददगार था। मुझे तुरंत मदद मिली और मुझे घर की सवारी दी गई। मैं यह देखने के लिए उत्सुक हूं कि वे किस तरह का काम करते हैं। मैंने जिन वाहनों को देखा, ऐसा लगता है कि वे बहुत अच्छा काम करते हैं मुझे पसंद है मैंने कहा कि एक बार मेरे वाहन की मरम्मत हो जाने के बाद मैं इस पर और अधिक बोलने में सक्षम होऊंगा अभी तक मुझे मिली सेवा से बहुत खुश हूं!