3 साल पहले
एक हॉर्टिकल कंपनी !!! मैंने 10 साल पहले अपने एक पि...
एक हॉर्टिकल कंपनी !!! मैंने 10 साल पहले अपने एक पिल्ले के लिए यह बीमा प्राप्त किया था जब मैंने पहली बार उसे प्राप्त किया था। मैंने उसे अपनाने के बाद शुरू में एक दावा किया और दावा बिना किसी समस्या के किया गया। उसके कारण, मैंने अपने 3 अन्य पिल्ले का बीमा किया। बेशक, दर हर साल बढ़ती रही, लेकिन मेरे पास मेरे फूल, 2019 के अक्टूबर तक फूल के लिए कोई भी दावा नहीं था। और यह अब तक एक बुरा सपना रहा है।
3 महीने से अधिक समय के लिए मुझे जमा करना और फिर से जमा करना और ईमेल करना और उन्हें अपनी पॉलिसी का सम्मान करने के लिए साप्ताहिक रूप से स्कैन करना था। और मैं अभी भी नहीं किया है और यह लगभग दिसंबर के अंत में है। सबसे नया यह है कि वे $ 50 की मेरी कटौती को दोगुना करने की कोशिश कर रहे हैं, जो शुरू में तब हुई थी जब मेरे पिल्ला को सर्जरी करनी थी। बेशक, चूंकि वह अब बड़ी हो गई है, उन्होंने एक ब्लड पैनल किया, जो कुशिंग के लिए संदिग्ध था। मेरे पिल्ला ने उसकी सर्जरी की और बरामद किया और b / c उन्होंने कुशन इंडिकेशन को उसके पूर्व ऑप से अलग माना, उन्होंने $ 50 अप्रासंगिक ले लिया। इसलिए मैंने 11/22/19 को कुशिंग मामले के साथ पशु चिकित्सक f / u और यह कंपनी $ 50 बी / सी की एक और कटौती कर रही है 11/22 पर एफ / यू पॉलिसी के नवीनीकरण के बाद हुआ और वे मुझे किसी भी तरह से अपनी जेब में और अधिक पैसा पाने के लिए डिंग कर रहे हैं ... मेरे बावजूद 10 साल से अधिक का प्रीमियम चुकाया और कोई अन्य दावा नहीं !! तो अब, मेरे दावे को अभी भी इसके लिए भुगतान नहीं किया गया है, और वे मुझे $ 50 के लिए निकले-और-डाइम कर रहे हैं और मुझे अपील करनी है। मेरी ओर से अधिक समय और प्रयास, और अधिक देरी और खामियां वे अपनी तरफ से पैदा करते हैं ताकि मेरे दावे का सम्मान न कर सकें।
इस पूरी निराशा और चल रही प्रक्रिया के बारे में केवल अच्छी बात यह है कि गेबी नाम का कोई व्यक्ति है जो बहुत मददगार रहा है और उसने मेरी जितनी मदद की है उतनी मदद करने की कोशिश की है। अन्यथा, मैं इस कंपनी का उपयोग कभी नहीं होगा!
उन्हें केवल 50 डॉलर की प्रतिपूर्ति की प्रतिपूर्ति करनी होगी और मैं संतुष्ट होऊंगा और इस मामले को पूरा करूंगा। लेकिन नहीं। मुझे अब उनकी थकाऊ "अपील" प्रक्रिया से गुजरना होगा और यह फिर से खींचेगा। यह आपके ग्राहकों के साथ व्यवहार करने का कोई तरीका नहीं है। अवधि।
और उनकी संचार प्रणाली का उपयोग करना बहुत मुश्किल है। वे गूढ़ पोस्ट बनाते हैं और आप नहीं जानते कि वे क्या कह रहे हैं, इसलिए आपको उन्हें कॉल / लिखना / उनसे संपर्क करना होगा और स्पष्टीकरण प्राप्त करने का प्रयास करना होगा ताकि आप आगे बढ़ सकें। वे सब कुछ करते हैं जो वे आपको निराश कर सकते हैं और 2 अक्टूबर, 2019 को अपेक्षाकृत सीधे-सीधे जोड़े के लेनदेन के लिए दावों का भुगतान करने से बचते हैं ... अभी भी भुगतान नहीं किया गया है और अभी भी हल नहीं हुआ है !!!!!
अपने आप को एक एहसान करो, और एक बेहतर कंपनी ढूंढो ... एक जो उम्मीद है कि ईमानदारी है।
अनुवाद