4 साल पहले
तो एक सुंदर सामने के दरवाजे, पीछे के दरवाजे, बरामद...
तो एक सुंदर सामने के दरवाजे, पीछे के दरवाजे, बरामदे के दरवाजे, तहखाने की खिड़कियों और एक गैरेज के दरवाजे की एक अद्भुत प्रारंभिक स्थापना के बाद, मैं विंडोज और दरवाजे की अनुवर्ती सेवा से बिल्कुल निराश और निराश हूं। हमारे दरवाज़े के हैंडल में से एक ने काम करना बंद कर दिया था, इसलिए हमने आधे सप्ताह पहले मरम्मत का समय निर्धारित किया था। निर्धारित मरम्मत की सुबह तक नहीं, मेरी पत्नी को एक फोन आता है, जिसमें कहा गया है कि मरम्मत श्रम शुल्क $150.00 होगा यदि हिस्सा वारंटी के अंतर्गत नहीं है। विंडोज और डोर्स के श्रेय के लिए, उन्होंने देर से संचार के लिए माफी मांगी, और पूरी ईमानदारी से, मैं इस तरह की नीति के पीछे के तर्क को समझता हूं।
एक घंटे बाद, मरम्मत करने वाले ने हमारे घर को सही उपकरण के बिना दिखाया (दरवाजे के लिए पर्याप्त छोटी एलन कुंजी)। साधारण गलती, और उसे इसे पाने और वापस आने में देर नहीं लगी।
फिर, मरम्मत के बाद, फोन पर विंडोज और दरवाजे के प्रतिनिधि ने समझाया कि अभी भी $ 150.00 का श्रम शुल्क होगा, भले ही दरवाजा वारंटी के तहत तय किया गया हो। उन्होंने केवल गलत संचार के लिए माफ़ी मांगी, और मेरी पत्नी को $150.00 बिल के साथ छोड़ दिया। बहुत दुख की बात है कि वे अपने उत्पादों के पीछे नहीं खड़े हैं, और अपने ग्राहकों के साथ धोखेबाज हैं जो उनके साथ हजारों खर्च करते हैं। कहने की जरूरत नहीं है, हम बस अपने दरवाजे के लिए एक अलग मरम्मत व्यक्ति का उपयोग करेंगे जो उनके संचार में अधिक सीधा है यदि हम किसी भी तरह से शुल्क लेने जा रहे हैं।
अनुवाद