3 साल पहले
यह समीक्षा लंबी है, लेकिन पढ़ने लायक है, इसलिए कृप...
यह समीक्षा लंबी है, लेकिन पढ़ने लायक है, इसलिए कृपया करें। इसे समेटने के लिए, इस डीलरशिप का इस्तेमाल किया हुआ कार विभाग झूठ बोलने और अपने ही साथियों को गुमराह करने के लिए तैयार है। लघु कहानी प्राप्त करने के लिए, छवियों में ईमेल पढ़ें। मुझे पहले यह कहकर शुरू करना चाहिए कि पैट्रियट में मेरे अनुभव के दौरान बिक्री प्रतिनिधि ने मेरी मदद की, उसकी स्थिति के दायरे से परे, बहुत मददगार था और मुझे सच में विश्वास है कि वह वास्तव में मदद करना चाहता था। अगर यह एक नई कार थी, तो यह समीक्षा सकारात्मक रही होगी।
लेकिन यह नहीं था, और मैं किसी को भी पैट्रियट शेवरले से इस्तेमाल किए गए वाहन को खरीदने की सिफारिश नहीं कर सकता - मैंने समीक्षा लिखने के लिए कुछ समय इंतजार किया क्योंकि मैं स्पष्ट होना चाहता था और अपनी भावनाओं को व्यवस्थित करने देता था। अप्रैल में वापस, मैं पैट्रियट से 2013 वीडब्ल्यू जीटीआई का उपयोग करने के लिए गया था। मैं लगभग 18 वर्षों से कारों और विशेष रूप से वीडब्ल्यू / ऑडिस पर काम कर रहा हूं, इसलिए मुझे पता है कि एक प्रयुक्त कार में क्या देखना है और यह बहुत अच्छा लग रहा था, इसलिए मैंने इस सौदे को आगे बढ़ाने का फैसला किया।
CarFax ने दो फ्रंट-एंड दुर्घटनाओं का खुलासा किया, वाहन को पूरी तरह से खराब नहीं किया और सभी मरम्मत कार्य VW द्वारा पूरा किया गया। उस कपल ने कार को किस तरह से देखा और चकमा दिया, मुझे विश्वास है कि यह अभी भी एक अच्छा वाहन है, लेकिन कीमत जोखिम के लिए उच्च महसूस हुई। यह वह जगह है जहां अनुभव डाउनहिल जाना शुरू हुआ। बिक्री प्रतिनिधि (जो सामान्य रूप से नई बिक्री में काम करता है) को यह बताने के बाद कि मुझे लगा कि कीमत अधिक है वाहन के इतिहास को देखते हुए, प्रयुक्त कार प्रबंधक ने कदम रखा ("shoved" पढ़ें)। 10 मिनट के लिए मुझे बताया गया कि मैं कितना गलत था। लेकिन यह देखते हुए कि मैं दूर चलने के लिए तैयार था, प्रबंधक कीमत पर थोड़ा नीचे आने के लिए सहमत हो गया और ऋण ब्याज दर को कम करने में भी सक्षम था, इसलिए हमने बिक्री का काम किया। मैं कीमत से काफी खुश था और कार वही थी जो मैं चाहता था, इसलिए मैं खुश था।
दो हफ्ते बाद, लगभग 150 मील की दूरी पर कार चलाने के बाद, यह बदल गया। मैं वाहन लिफ्टों के उपयोग के साथ एक मोटर वाहन कंपनी के लिए काम करता हूं। लिफ्ट पर जीटीआई के साथ मैंने कार के नीचे जमीन पर तेल के कई ड्रिप देखे। ऊपर देखते हुए, मैंने तेल पैन में एक बड़ा सेंध देखा और यह कि नाली के प्लग को सील नहीं किया गया, जिससे एक बड़ा तेल रिसाव हुआ। दांत के आसपास की जंग से पता चलता है कि दांत बहुत पुराना था और रिसाव शायद तब शुरू हुआ जब पैट्रियट में तेल बदला गया था। मुझे पता था कि मैंने अपने तीन ड्राइव में ऐसा नहीं किया है, मैं अन्य VWs में रहा हूं जब तेल पैन हिट हुआ था और यह एक बहुत ही उल्लेखनीय अनुभव है। मैंने खरीदने से पहले इस पर गौर करने की कोशिश की, लेकिन अच्छा लुक नहीं मिला। मैंने नुकसान की तस्वीरें लीं और उन्हें बिक्री प्रतिनिधि को ईमेल किया, जिसमें पूछा गया कि क्या मरम्मत मेरी वारंटी के तहत होगी। मैं डीलरशिप से एक घंटे रहता हूं और काम से ज्यादा समय नहीं है, इसलिए मुझे पता चला कि इससे पहले कि मैं उठूं।
शेष कहानी चित्रित चित्रों में शामिल है। अनिवार्य रूप से, मुझे और बिक्री प्रतिनिधि को बताया गया था कि इस्तेमाल की गई कार प्रबंधक द्वारा वारंटी के तहत क्षति को किसी भी कीमत पर कवर किया जाएगा। इसलिए, मैंने और मेरी पत्नी ने कार से उतरने के लिए डीलरशिप से दो घंटे ऊपर और वापस सेवा के लिए रवाना किया। अगले दिन मुझे सेवा प्रबंधक का एक फोन आया, जिसमें कहा गया था कि प्रयुक्त कार प्रबंधक और तकनीकी ने कहा कि डीलरशिप छोड़ने पर वाहन क्षतिग्रस्त नहीं हुआ था और यह वारंटी के अंतर्गत नहीं आएगा। कारों पर काम करने के लगभग 20 वर्षों में, मैंने दो हफ्तों में तेल से ढके धातु के जंग को कभी नहीं देखा है, लेकिन ... हमारी सोमवार की रात एक और दो घंटे ड्राइविंग और कार वापस लेने में बिताई गई थी।
मैं परेशान नहीं था कि मैं मरम्मत के लिए भुगतान कर रहा हूं और काम खुद कर रहा हूं। मरम्मत दोस्तों के साथ बिताए एक घंटे और भागों में लगभग 100 डॉलर थी। जो बात मुझे परेशान करती है, वह है इस डीलरशिप का इस्तेमाल किया हुआ कार विभाग पैसा कमाने के लिए जाएगा। मैं झूठ बोला था, और इसलिए बिक्री प्रतिनिधि था। मुझे यकीन है कि इस्तेमाल किए गए कार प्रबंधक ने बिक्री प्रतिनिधि को बताया कि यह सोचकर कवर किया जाएगा कि मैं कार को वहां ले जाऊंगा और बस आपको समय बचाने के लिए काम का भुगतान करूंगा; इसलिए उसने झूठ बोला। इसके बजाय, उन्होंने मेरे जीवन के 5 घंटे, सेवा दल के घंटे और बिक्री प्रतिनिधि के समय और डीलरशिप के पैसे को बर्बाद कर दिया। संभावित ग्राहकों को खोने का उल्लेख नहीं है।
CarGurus पर समीक्षा पढ़ने के बाद, यह डीलरशिप के एम.ओ. यह वास्तव में बदमाश से नहीं मिलता है।
अनुवाद