3 साल पहले
काउंटर पर लड़की बहुत असभ्य थी। मैं निश्चित रूप से ...
काउंटर पर लड़की बहुत असभ्य थी। मैं निश्चित रूप से उसके लिए यह पूरी समीक्षा करने के लिए उसका नाम प्राप्त करना चाहता था। जब मैंने इसके लिए कहा तो ऐसा लग रहा था कि वह मुझे बताना नहीं चाहती, अपनी आँखें घुमाते हुए आँख से संपर्क भी नहीं कर रही थी और मैं उसे समझ भी नहीं पा रहा था। मेरा मानना है कि मैंने इत्सी या इज़ी को सुना। मैं इस जगह को आजमाने के लिए उत्साहित था। मुझे वनीला कपकेक चाहिए थे, इसलिए मैं डंडी गूगल और येल्प के काम आया। मुझे यह जगह मिली और मैंने वहां जाने का फैसला किया। स्टोर प्यारा, साफ-सुथरा लग रहा था और खाना अनोखा लग रहा था। अब मुझे नहीं पता कि इस लड़की का दिन खराब हुआ या वह वहां काम नहीं करना चाहती थी, लेकिन उसके लिए कठोर रवैया रखने की कोई जरूरत नहीं थी। यदि आप मिलनसार, धैर्यवान या सुखद नहीं हैं तो आप वहां काम क्यों करते हैं। जिस तरह से उसने मेरे ऑर्डर को संभाला, मुझे यकीन है कि आप बहुत सारे ग्राहकों को खो रहे हैं। मैंने कहा कि क्या आपके पास वनीला कपकेक हैं और उसके कर्कश रवैये के साथ वह ऐसी थी जैसे नहीं, हमें केवल चॉकलेट और ओरियो मिला है। उसने मुझे यह नहीं बताया कि उनके पास वैनिला कब होगा या उनके पास सहानुभूति दिखाने के लिए सभ्य ग्राहक सेवा कौशल भी होगा। उसने और कुछ नहीं सुझाया और ऐसा लगा जैसे मैं उसका समय ले रहा हूँ। कृपया उसे बर्खास्त करें और बेहतर ग्राहक सेवा प्राप्त करें। आपने निश्चित रूप से मुझे एक ग्राहक के रूप में खो दिया है और मैं किसी को भी इस जगह का विज्ञापन या प्रचार नहीं करूंगा... पहली बार यहां भयानक अनुभव। यहां तब तक न जाएं जब तक कि आपको नटखट, गैर-पेशेवर, धूल-धूसरित महिलाएं पसंद न हों, जिनके पास ZERO ग्राहक सेवा है। मुझे समझ में नहीं आता कि उसे यह नौकरी भी कैसे मिली। आप पूरे दिन पेस्ट्री और कपकेक के आसपास रहते हैं, हल्का हो जाता है ... एक तरफ ध्यान दें, यह बूढ़ी औरत थी जो मेरे पीछे लड़के का आदेश लेती थी और वह आनंदमय थी! वह डेसर्ट का नामकरण बाएँ और दाएँ और स्माइली कर रही थी! बहुत बुरा मैंने उससे मेरा आदेश नहीं लिया। मुझे जो मिठाइयाँ मिलीं, मैं उन्हें खाना भी नहीं चाहता था क्योंकि उसने सारा अनुभव बर्बाद कर दिया !!!!!!!!
अनुवाद