मुझे फ्रंट डेस्क या प्रतीक्षा समय के साथ कभी कोई समस्या नहीं हुई। मनोरोग के लिए आपको थोड़ा और इंतजार करना पड़ता है, लेकिन यह इसके लायक है। मैं यहां कुछ वर्षों से जा रहा हूं, और अपने चिकित्सक से बिल्कुल प्यार करता हूं (उसके लिए अस्तित्वहीन प्रतीक्षा समय)। मैं बहुत से थेरेपिस्ट के माध्यम से गया हूं, लेकिन उसने ऐसा उत्कृष्ट काम किया है जिसके आसपास मैं फंस गया हूं। इस जगह से प्यार है। वास्तव में देखभाल करने वाले डॉक्टर और चिकित्सक।
अनुवादमनोचिकित्सक को दिखाने के लिए 2 महीने तक इंतजार किया। पहली नियुक्ति से एक सप्ताह पहले कहा गया था कि जिस व्यक्ति को मैं देखने वाला था, वह वयस्क एडीडी के साथ साख या अनुभव नहीं होने के कारण मेरा इलाज करने में सक्षम नहीं था। उन्होंने एक महीने बाद मेरी पत्नी के रूप में उसी मनोचिकित्सक के साथ मेरा पुनर्निर्धारण किया। उन्होंने मुझे यह नहीं बताया कि यह मेरी नियुक्ति से 8 मिनट पहले तक एक मुद्दा था। उन्होंने मुझे पहले मनोचिकित्सक के साथ 30 मिनट के लिए पुनर्निर्धारित किया। मुझे 5 मिनट बाद वापस बुलाया गया, यह बताने के लिए कि वे मुझे आज वैसे भी नहीं देख सकते हैं और मुझे फिर से शेड्यूल करना होगा। उन सीमाओं को सामने लाने के बाद, जिनके कारण उन्हें पहली बार मनोचिकित्सकों को बदलना पड़ा, उन्होंने मुझे सूचित किया कि उनके पास अभ्यास में कोई भी मुझे देखने में सक्षम नहीं है और मुझे एक अलग अभ्यास में जाना होगा। मैंने अब 2 महीने के इंतजार में बर्बाद कर दिया है जहां मैं एक और अभ्यास के लिए लाइन में लग सकता था क्योंकि गलतियों के कारण आसानी से पकड़ा जा सकता था। मैंने अब काम से आधे दिन की छुट्टी लेने के लिए छुट्टी का समय बिताया है ताकि कोई सेवा प्रदान न की जा सके। मैं समझता हूं कि गलतियां होती हैं, लेकिन शेड्यूल की यह राशि बदल रही है और देरी हो रही है, और अब सेवा से इनकार करना गैर-पेशेवर है, विशेष रूप से यह नियुक्ति की शुरुआत के करीब बताया जा रहा है
केवल सकारात्मक यह है कि वे मेरे पहले सत्र का भुगतान वापस कर रहे हैं।
मैं इस जगह पर वर्षों से जा रहा हूँ! डॉक्टर लगातार जा रहे हैं और अपने मरीजों को कवर करने वाला कोई नहीं है। आपको यह उम्मीद करते हुए महीनों जाना होगा कि वे आपको कॉल करेंगे और आपको बताएंगे कि कोई नया व्यक्ति आपकी चिकित्सा आवश्यकताओं को पूरा करेगा। मैं कई drs से गुजर चुका हूं और इसके कारण देखभाल की निरंतरता नहीं है और न ही कोई वास्तविक मदद है। मुझे इस उम्मीद में रिफिल के लिए फोन करना होगा कि उनके पास उन्हें लिखने वाला कोई होगा। मेरा आखिरी डॉक्टर सेवानिवृत्त हो गया और मुझे बताया गया कि मुझे फिर से एक नए डॉक्टर के साथ फोन आएगा ... लेकिन मैंने नहीं किया। इसलिए जब मैंने कार्यालय को रिफिल लेने के लिए बुलाया क्योंकि मैं लगभग मेड से बाहर हो गया था, मुझे बताया गया था कि उनके पास अब एक डॉ नहीं है जो वयस्कों से संबंधित है, इसलिए कोई भी मुझे एक स्क्रिप्ट नहीं लिखेगा। फिर मुझसे कहा गया कि मैं अपने प्राथमिक डॉक्टर के पास जाऊं या किसी और डॉक्टर को ढूंढूं। 1. प्राथमिक डॉक्टर मेरे द्वारा ली जाने वाली दवाओं के लिए स्क्रिप्ट नहीं लिखेंगे। 2. किस प्रकार की सुविधा आपको बस कहीं और जाने के लिए कहती है?!?!? फ्रंट डेस्क के कर्मचारी असभ्य हैं और उनके चेहरे पर कभी मुस्कान नहीं होती है। एक मनोरोग कार्यालय होने के लिए आपको लगता होगा कि वे चाहेंगे कि उनके फ्रंट डेस्क के लोग कम से कम उनके अंक पर मुस्कुराएं। मैं किसी को भी इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा!
अनुवादमैं वास्तविक सेवाओं के लिए बात नहीं कर सकता क्योंकि वे संवाद करने में इतने बुरे थे कि मैंने कोशिश करना बंद कर दिया। साथ ही उनके रिसेप्शनिस्ट में से एक, डेबी, अविश्वसनीय रूप से असभ्य और संरक्षक है। उसके पास काम करने की कोई जगह नहीं है जहां कमजोर लोग मदद मांग रहे हैं।
अनुवादमैं: मुझे अपनी अवसाद की दवा पर वापस जाने की जरूरत है। फ्रंट डेस्क पर "पेशेवर": ठीक है, हमारे पास 4 महीने में अपॉइंटमेंट उपलब्ध है।
अनुवादमैं डॉ. कैशेन को 13 वर्षों से एक पेशेवर सहयोगी के रूप में जानता हूं और उनके और उनके अभ्यास के लिए मेरे रेफरल पर भरोसा किया है। डॉ कैशेन के पास किशोरों और आघात के साथ काम करने में एक अद्वितीय कौशल है। मैं हमेशा उनके ज्ञान, करुणा और चुनौतीपूर्ण और जटिल मामलों को लेने की इच्छा से प्रभावित हुआ हूं। मैंने पूरे वर्षों में उनके साथ परामर्श किया है और कई नैदानिक क्षेत्रों में उनकी प्रतिक्रिया और विशेषज्ञता को हमेशा महत्व दिया है। मुझे उनके अभ्यास के संदर्भ में कोई आपत्ति नहीं है। मुझे उम्मीद है कि अन्य लोग इस बात पर विचार करेंगे कि मनोचिकित्सा दुर्भाग्य से एक कलंक जारी है और परामर्श सेवाएं प्राप्त करने वाले अधिकांश व्यक्ति जिनके पास सकारात्मक अनुभव हैं, वे सकारात्मक समीक्षा छोड़ने के लिए खुद को सार्वजनिक रूप से "बाहर" करने के लिए तैयार नहीं हैं और प्रदाताओं के लिए सकारात्मक समीक्षाओं की मांग करना अनैतिक है। उनके ग्राहक। लेकिन यह जान लें कि प्रत्येक 1 नकारात्मक समीक्षा के लिए, एक दर्जन सकारात्मक समीक्षाएं होने की संभावना है जो गोपनीयता संबंधी चिंताओं के कारण नहीं बची हैं।
अनुवादयह जगह भयानक है।
ईआर कमरे की एक भयानक यात्रा के बाद, मुझे किसी कारण से इस कार्यालय में जाने की सिफारिश की गई थी, जिसकी मुझे सख्त जरूरत थी।
मैंने अपॉइंटमेंट लेने के लिए फोन किया, और उन्होंने मुझसे कहा कि मैं कुछ दिनों के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की प्रक्रिया भी शुरू नहीं कर पाऊंगा। उन्होंने कहा कि वे मुझे वापस बुलाएंगे। उन्होंने कभी नहीं किया, इसलिए मैंने उन्हें बुलाया। इस बिंदु पर, मुझे बताया गया कि वे मेरे लिए कुछ नहीं कर सकते और वे मुझे बाद में दिन में वापस बुलाएंगे। बेशक, उन्होंने नहीं किया, इसलिए मैंने अगली सुबह उन्हें फोन किया।
जिस महिला से मैंने बात की, वह स्पष्ट रूप से मुझ पर नाराज़ थी क्योंकि मुझे जिस मदद की ज़रूरत थी, उसे पाने के लिए इतनी मेहनत कर रही थी। उसने मुझ पर लटका दिया। हां, इस महिला ने संभावित रूप से मानसिक रूप से अस्थिर व्यक्ति से संपर्क किया। वह एक असली आइंस्टीन है।
पहली बार अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की कोशिश करने के आठ दिन बाद, मुझे आखिरकार एक वॉइस-मेल छोड़ दिया गया जिसमें बताया गया था कि कोई भी डॉक्टर मुझे देखने के लिए कभी समय नहीं निकाल सकता। मैं हफ्तों/महीने पहले से अपॉइंटमेंट शेड्यूल भी नहीं कर सका।
अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की कोशिश की इस पूरी प्रक्रिया ने वास्तव में मेरी स्थिति को और भी खराब कर दिया। मदद मांगने और पूरी तरह से बंद होने की कोशिश ने मुझे बहुत उदास और चिंतित कर दिया क्योंकि मुझे पता नहीं चल रहा था कि मेरे साथ क्या गलत है। एक डॉक्टर के कार्यालय के लिए इस भयानक बहाने के लिए चिंता के हमले बहुत बार-बार धन्यवाद बन गए।
मैं इस जगह की बिल्कुल भी सिफारिश नहीं करूंगा, क्योंकि यह पूरी तरह से घृणित मनुष्यों से भरा हुआ है, जिन्हें अपने मरीजों की कोई चिंता नहीं है।
मैं इस अभ्यास की सिफारिश नहीं करूंगा। मुख्य रिसेप्शनिस्ट बिल्कुल भी मिलनसार नहीं है। वह आवश्यक जानकारी प्रदान करने में अच्छा नहीं करती है। आपको अपनी नियुक्ति के बारे में विवरण जानने के लिए उसे संकेत देना और जांचना है। उनके फॉलो थ्रू का भी अभाव है। मुझे परिणाम और परिणामों के संबंध में उन्हें लगातार फोन करना पड़ता है। मैं मानसिक स्वास्थ्य अभ्यास से अधिक व्यावसायिकता और शिष्टाचार की अपेक्षा करता हूं।
अनुवादऑटिज्म से पीड़ित मेरा बेटा यहां सालों से जा रहा है। उन सभी पेशेवरों से बहुत खुश हैं जिनके साथ हमने वर्षों से काम किया है। मुझे लंबे इंतजार से कभी कोई समस्या नहीं हुई और वे बहुत मिलनसार रहे हैं!
अनुवादइस कार्यालय में डॉ बहुत दयालु और देखभाल करने वाला है। दूसरी ओर उसका स्टाफ बहुत असभ्य और कृपालु है। एंटी साइकोटिक के लिए कॉल करते समय मैं बहुत चौंक गया था
एक ऑटिस्टिक 13 साल की उम्र के लिए। वजन या वृद्धि के कारण राशि को बदलना पड़ा। मैं बाहर भागा और कुछ नमूनों को देखने के लिए बुलाया, जब तक कि मैं अपने बेटों की अगली स्क्रिप्ट को भरने और डॉ। मुझसे पूछा गया कि मैंने इतना लंबा इंतजार क्यों किया। मैंने उसे बताया कि मेरे बेटे ने अभी व्यवहार दिखाना शुरू किया है। उसके कर्मचारियों द्वारा दिखाई गई करुणा की कमी के कारण मैं स्तब्ध था। जब दवा ठीक से काम नहीं कर रही होती है तो मैं मनोचिकित्सक के पास जाता हूं। वह इस बात को लेकर असमंजस में थी कि मैं काफी समय से वहां क्यों नहीं था। उसकी दवा नियंत्रित थी।अगर किसी को पता चलेगा कि हम जैसे माता-पिता क्या कर रहे हैं, तो क्या वे सही होंगे???????
मेरे पास मेरा बेटा है जो 11 साल का है और कई मनोवैज्ञानिक हैं। मुझे एहसास है कि आमतौर पर चिकित्सक दवा लिखने के लिए होते हैं, हालांकि मुझे नफरत थी कि वे वास्तव में उससे बात करने के लिए समय नहीं ले रहे थे, और यह देखने के लिए कि क्या काम करेगा, उस पर दवा फेंक रहा था। यह बहुत खतरनाक हो गया जब उनकी टीम के दो डॉक्टरों ने उनके पिछले मनोवैज्ञानिक के पास दवा की मात्रा पर सवाल उठाया। हमारे बाल रोग विशेषज्ञ ने डॉ. चंद की अत्यधिक अनुशंसा की। समीक्षाओं के कारण मैं लेरी था, लेकिन मुझे उसके फैसले पर भरोसा है और मैंने एक मौका लिया। बहुत खुशी है कि हमने किया !!! डॉ. चंद मेरे बेटे के साथ वास्तव में जुड़ने वाले पहले व्यक्ति हैं और उनके साथ एक अच्छा रिश्ता बनाने की तीव्र इच्छा है न कि केवल दवा के बारे में। उन्होंने दवा पर भी रोक लगा दी है! जो इस क्षेत्र में एक डॉ के लिए बहुत बड़ा है। पाल्सो बिहेवियरल हेल्थ में हमें जो देखभाल मिली है, उससे मैं अब तक अधिक रोमांचित नहीं हो सकता। एक और नोट पर, जो कई महीनों तक कॉल करने या नहीं आने की शिकायत करते हैं। दुर्भाग्य से इस क्षेत्र के कई डॉ. कार्यालयों का यही हाल है। मुझे नहीं लगता कि केवल उसी के आधार पर पीबीएचपी को निम्न रैंक दिया जाना चाहिए। साथ ही जब हम वहां होते हैं तो उनका फ्रंट ऑफिस स्टाफ हमेशा बहुत सुखद लगता है। मैं अपने बेटों की यात्रा में कई स्वास्थ्य पेशेवर कार्यालयों में गया हूं और मुझे कहना होगा, हम पीबीएचपी से बहुत खुश हैं। मैं उन्हें एक कोशिश दूंगा।
अनुवादमैं लगभग 5 महीने से यहां एक डॉक्टर को देख रहा हूं और मुझे सामने या प्रतीक्षा समय में कोई समस्या नहीं हुई है। यह आमतौर पर मेरी नियुक्ति के 5 मिनट के भीतर होता है जो ठीक है। मैं इसके बजाय खुद को जल्दी नहीं करूंगा। जब भी मैं उनके साथ देखता या बात करता हूं तो फ्रंट डेस्क महिलाएं मुस्कुराती हैं, लेकिन डॉक्टर अपनी नियुक्तियों को निर्धारित करते हैं और अपने रोगियों के प्रवाह को भी नियंत्रित करते हैं, इसलिए मेरी एकमात्र बातचीत "हैलो" और एक कॉपी और शायद एक त्वरित शेड्यूल पूछताछ फोन कॉल . मुझे सहानुभूति है कि कुछ लोग यहां जिस चीज के लिए आ रहे हैं, उसे स्वीकार करना या सामान्य रूप से मदद पाना बहुत मुश्किल है, इसलिए कोई भी बाधा भारी या गलत हो सकती है और नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बन सकती है। मुझे खेद है कि अन्य लोगों का अनुभव खराब रहा है, लेकिन मेरी राय में यह एक बुनियादी, व्यस्त कार्यालय है, कुछ महान दिमाग वाले लोगों के साथ, कैथरीन झील के बगल में एक उत्कृष्ट स्थान पर है। (जो एक सत्र से पहले या बाद में प्रकृति की सैर के लिए सुविधाजनक है। वास्तव में मेरे लिए रीसेट बटन हिट करता है।) मुझे आशा है कि सभी को वह मिल जाएगा जो उन्हें चाहिए। कभी-कभी वह कहीं और होता है। मेरे लिए यह यहाँ है और मेरा अनुभव अद्भुत रहा है!
अनुवादज़ीरो स्टार्स फ्रंट डेस्क के लोग अपनी नौकरी में भयानक हैं मुझे सौभाग्य बताया गया था जब मैं दवा से बाहर भाग गया था और जब मैंने भयानक वापस आने की कोशिश की तो वे मुझे अपॉइंटमेंट लेने में मदद नहीं करेंगे
अनुवादयहाँ से दूर रहो !! अगर मैं कोई स्टार नहीं दे पाता तो मैं देता। मैं इस सुविधा में एक साल से अधिक समय से भाग ले रहा था और बंद कर दिया है। सामने के कर्मचारी इतने असभ्य हैं और होंठ छिदवाने वाले और घुंघराले बालों वाला प्रबंधक इतना असभ्य है। वे आपसे अधिक शुल्क लेंगे और भुगतान की अपेक्षा करेंगे, भले ही मैंने अपनी रसीदें अपने सह-भुगतान/विज़िट से रखी हों। अंत में मुझे अपनी दवाओं का एक स्थिर शासन था और हर दो महीने में केवल एक बार जा रहा था। जब मैं चेक-अप के लिए वापस आया तो उन्होंने मुझे यह बताने की कोशिश की कि मुझ पर उनका 150 बकाया है। मैंने शिकायत की और उन्हें दिखाया कि मैं अपॉइंटमेंट में शामिल नहीं हुआ, आप दोनों ने मुझे और मेरे डॉक्टर ने उन्हें रद्द करने पर सहमति व्यक्त की क्योंकि मैं अच्छा कर रहा था। मुझे अभी भी ५० का भुगतान करना था लेकिन उन्होंने १०० को माफ कर दिया और माफी भी नहीं मांगी। यह जगह नकारात्मकता से भरी हुई है और मरीजों को इस तरह के माहौल से नहीं जूझना चाहिए। बहुत अव्यवसायिक।
अनुवादमैं इस समूह के साथ बारह वर्षों से अधिक समय से था। डॉ. और थेरेपिस्ट महान हैं, लेकिन जब वे इस इमारत में चले गए तो कार्यालय के कर्मचारी भयानक हो गए! उन्होंने मुझे एक से अधिक मौकों पर रोया और मेरी बेटी ने आखिरकार उन्हें देखने से इनकार कर दिया, थेरेपिस्ट ने हमें पीछे की सीढ़ियों पर चढ़ा दिया। एक बिंदु पर उन्होंने हमें $800 डॉलर से अधिक का बिल यह कहते हुए भेजा कि वे दो साल पहले से हमें डॉ. के लिए बिल देना भूल गए हैं! क्या मजाक है! अपॉइंटमेंट लेने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए क्योंकि हम सभी जितनी जल्दी हो सके निकल रहे हैं।
,
इस अभ्यास से बचें। बुरी तरह से प्रबंधित। अत्यधिक प्रतीक्षा समय, फ्रंट ऑफिस अव्यवस्था। ऐसा लगता है कि फ्रंट डेस्क के लोगों को रोगियों की तुलना में मनोरोग देखभाल या अवसादरोधी/ज़ानेक्स की अधिक आवश्यकता है। यहां अच्छा इलाज होने का सौभाग्य मिला। अत्यधिक प्रतीक्षा समय और डॉक्टर ज्यादातर अनुपलब्ध होते हैं। आपके डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट आमतौर पर एक महीने या उससे अधिक समय लेते हैं। कहीं जाओ जहां वे आपके साथ वैसा ही व्यवहार करेंगे जैसे आप एक मरीज के रूप में करते हैं। साथ ही, नीचे दी गई समीक्षाएं देखें, अनुमान लगाएं कि मैं पागल नहीं हूं। मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि मुझे इस स्थान को डिफ़ॉल्ट रूप से न्यूनतम एक सितारा देना था।
अनुवादबहुत अशिष्ट और कभी फोन कॉल वापस नहीं करते। अगर कोई सच्ची मनोरोग आपात स्थिति होती तो मैं घबरा जाता! मुझे यह देखने के लिए उत्सुकता होगी कि क्या उन्होंने यहां देखभाल की कमी के कारण आत्महत्या करने के लिए रोगियों को खो दिया .... ऐसा दुखद दुखद विचार ..
अनुवादरिसेप्शनिस्ट असभ्य और ठंडा था। मेरे बेटे के बाल रोग विशेषज्ञ ने हमें इस कार्यालय में रेफर किया तो मैंने उन्हें फोन किया। मैंने रिसेप्शनिस्ट को रेफ़रल विवरण समझाना शुरू किया और उसने व्यंग्यात्मक रूप से जवाब दिया, "अच्छा, क्या उसे एक चिकित्सक को देखने की ज़रूरत है?" मैंने समझाया कि रेफरल प्रारंभिक मूल्यांकन के लिए था और मुझे यकीन नहीं था कि उसे वास्तव में क्या चाहिए। मैंने फिर कहा कि बाल रोग विशेषज्ञ ने इस कार्यालय की सिफारिश की है। वह जोर से उठी और फिर से पूछा, "चिकित्सा के लिए ?!" कहने की जरूरत नहीं है, मैं नियुक्ति के साथ नहीं गया और हम उनकी सेवाओं का उपयोग नहीं करेंगे। इस प्रकार के पेशे में अधिकांश लोग उन परिवारों के प्रति समझ और सहानुभूति रखते हैं जिनके साथ वे काम करते हैं। जब मैंने इस कार्यालय को फोन किया तो मैंने ऐसा अनुभव नहीं किया। कहीं और मदद लें।
अनुवाद
