4 साल पहले
मेरे अनुभव और राय में यह पशु चिकित्सा, बोर्डिंग और...
मेरे अनुभव और राय में यह पशु चिकित्सा, बोर्डिंग और ग्रूमिंग सेवा प्रतिष्ठान गुणवत्तापूर्ण पशु चिकित्सा या सौंदर्य सेवाएं प्रदान नहीं करता है और बहुत कम ग्राहक सेवा प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, वे आपके पालतू जानवरों या आपकी परवाह नहीं करते हैं, एक रवैया रखते हैं और बेईमान हैं। 1) हम अपने कुत्ते को अंदर लाए और वे बहुत सारे महंगे परीक्षण चलाए बिना निदान नहीं कर सके। वे नियमित रूप से कई महंगे परीक्षण चलाना चाहते हैं। हम कुत्ते को दूसरे पशु चिकित्सक के पास ले गए और उसने बिना सभी परीक्षणों के तुरंत निदान किया। हम अपनी बिल्ली को एक समस्या के लिए ले गए और एक महंगी प्रक्रिया के बाद, वे ठीक नहीं कर सके। दूसरे पशु चिकित्सक ने उसी प्रक्रिया के बाद तय किया। 2) मैंने दूसरे दिन फोन किया और केटी से फ्रंट डेस्क पर बात की, इस चिंता के साथ कि पशु चिकित्सक अतिदेय टीका नहीं दे रहा है या उसका उल्लेख नहीं कर रहा है। उसने कहा कि यह एक गलती थी और उसने माफी नहीं मांगी या बिल्कुल भी परवाह नहीं की। केटी ने तब संचालन निदेशक मिशेल बेक से कहा, कि मैं केटी पर परेशान और शापित था, जो पूरी तरह से झूठ है। चिंतित लेकिन परेशान नहीं और कभी शाप नहीं दिया। जब मैंने मिशेल को यह बताया, तो उसने कहा कि उसने मुझे शाप सुना है क्योंकि वह अपने कार्यालय से रिसेप्शन डेस्क से छह फीट दूर कॉल सुन सकती है, भले ही वह स्पीकर फोन पर न हो। ये लोग ईमानदार या सच्चे नहीं होते। वे बस परवाह नहीं करते हैं और गुणवत्ता सेवा या ग्राहक सेवा प्रदान नहीं करते हैं। 3) जब हम अपने कुत्ते को नहलाने और संवारने के लिए ले गए, तो उन्होंने उसे बाल कटवाए न कि नहाने के लिए। उन्होंने कहा कि उन्होंने गलती की, भले ही हमने स्नान करने के लिए कहा और आदेश दिया। उन्होंने परवाह नहीं की और माफी नहीं मांगी। फिर से, खराब ग्राहक सेवा, एक रवैया है, वे परवाह नहीं करते हैं, और गुणवत्ता सेवाओं की नहीं। मैं और मेरे पालतू जानवर और पत्नी बहुत खुश हैं कि हम अपने पुराने पशु चिकित्सक के पास वापस चले गए हैं जो बहुत दूर है लेकिन पूरी तरह से ड्राइव के लायक है- और वे अच्छी सेवा प्रदान करते हैं, ईमानदार और देखभाल करते हैं।
अनुवाद