मुझे ओरबस के साथ एक भयानक अनुभव था। हमने एक स्थानी...
मुझे ओरबस के साथ एक भयानक अनुभव था। हमने एक स्थानीय कंपनी (इंडियानापोलिस में इंडी डिस्प्ले) के माध्यम से अपने प्रदर्शन का आदेश दिया और इसका निर्माण ओरबस ने किया था। हम अपने ग्राफिक में एक जोड़े के साथ घटता है और यह भी बिल्कुल सही नहीं था। इंडी डिस्प्ले से हमारे स्थानीय प्रतिनिधि ने ग्राफिक को मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए ओरबस को वापस भेजने की व्यवस्था की। मुझे थोड़ा संकोच हुआ क्योंकि साल का हमारा सबसे बड़ा सम्मेलन सिर्फ तीन सप्ताह दूर था, लेकिन मेरे स्थानीय प्रतिनिधि ने मुझे आश्वासन दिया कि वह ऐसा करेंगे। दुर्भाग्य से, मुझे शिपिंग लेबल प्रदान करने के बाद, मेरा स्थानीय प्रतिनिधि अनुत्तरदायी था। हम समय से बाहर चल रहे थे इसलिए मैंने सीधे ओर्बस से संपर्क करने का फैसला किया। उन्होंने कहा कि वे हमारे स्थानीय प्रतिनिधि से अनुमोदन की प्रतीक्षा कर रहे थे, लेकिन वे कई प्रयासों के बाद भी उस तक नहीं पहुंच सके। एक बार जब मैंने स्थिति के बारे में बताया, तो ओर्बस ने हमारे ग्राफिक को जल्दी से रिप्रेजेंट किया और दो दिन के भीतर ही हमें हमारे सम्मेलन के लिए भेज दिया। मैं इस स्थिति से निपटने के लिए बहुत आभारी हूं। महान ग्राहक सेवा!
अनुवाद