OmniTelecom समीक्षा

अभिराम! बहुत सारे धैर्य के साथ महान सेवा। मैं संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए अपने सिम ले लिया insanely सस्ते!

हमने एक स्विचबोर्ड खरीदा, यह पहली बार में अद्भुत था! तब हम दूर जाना चाहते थे, बस एक भयानक और अप्रिय भावना, हमें ग्राहक सेवा से तकनीकी सेवा में स्थानांतरित कर दिया, और इसी तरह से ग्राहक के प्रति असम्मान महसूस करने के कुछ दिनों बाद तक, हमने एक व्यक्ति को बुलाया और जवाब दिया जिसने हमारी मदद की , संक्षेप में, अप्रिय और अनुचित, एक ग्राहक का अनादर करने की भावना। सिफारिश नहीं की गई!

मैंने जो सिम खरीदा है वह काम नहीं करता है।

अद्यतन: समर्थन टीम के साथ बातचीत के बाद, omitelecom ने मेरे लिए पूर्ण वापसी जारी करने का निर्णय लिया

मैं एक साल के लिए उनकी सेवा की सदस्यता लेता हूं
मुझे कल देश के बाहर कॉल करने के लिए एक बहुत ही आकर्षक परीक्षा दी गई
और इज़राइल में रहने के लिए स्थानीय लागत पर देश से कॉल प्राप्त करते हैं
मेरे साथ $ 15 एक महीने में शुरू करें और छह महीने बाद चेतावनी के बिना $ 50 तक बढ़ाएं
मुझे किसने फोन किया, उन्होंने कहा कि वे घोषणा नहीं करते हैं और उन्हें हर 6 महीने में फोन करना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि वे कीमत नहीं बढ़ाएं
इससे निपटने के लिए समय और शक्ति किसके पास है?
बेहतर कम लागत वाले अवतार कॉल बेहतर हैं लेकिन लागत और चिंताओं के बिना
मैंने मुझे सस्ती कीमत देने की कोशिश में लॉग ऑफ करने को कहा
और मैंने कहा कि मुझे कोई दिलचस्पी नहीं है
उन्होंने कहा कि एक और प्रतिनिधि मेरे पास वापस आएगा कि वे मुझे काट नहीं सकते
मुझे अलग करने और मुझे एक और महीने के लिए चार्ज करने में अभी डेढ़ सप्ताह का समय है

मैं इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा
अपने आप को बचाने ऊधम, समय और अपने पैसे!

17 मई को, हमने स्पेन में सिम-केवल ब्राउज़िंग खरीदा। पहले तो हम कनेक्ट नहीं कर सके। कंपनी की ग्राहक सेवा यह समझाने में सक्षम थी कि लेखन के माध्यम से सिम को सक्रिय करने के लिए क्या ठीक करना है (आप वाइबर या व्हाट्सएप जैसे सॉफ़्टवेयर में उनसे बात नहीं कर सकते हैं), समस्या हल हो गई, उस पल से 8 दिनों तक सब कुछ ठीक और उत्कृष्ट काम किया बिना गलती के गुणवत्ता

इससे पहले कि हम उनके साथ शुरू करते हैं, बहुत बुरा मैंने समीक्षा नहीं पढ़ी! स्विचबोर्ड बंद हो गया है क्योंकि हमने कम से कम 10 बार शुरू किया, हमें 1-3 घंटों के लिए लाइनों के बिना छोड़ दिया! ग्राहक सेवा पर कॉल करते समय यह कहा जाता है कि एक सर्वर क्रैश हो गया है और यह एक ज्ञात समस्या है और जब तक वे एक नया सर्वर नहीं खरीद लेते हैं तब तक यह समय-समय पर होता है !!! सच में यह एक कंपनी और ग्राहक सेवा का जवाब है! बस एक अपमान, हजारों शेकेल का नुकसान! और क्रोधित ग्राहक जो हमारे बारे में नकारात्मक समीक्षा को कॉल करने और लिखने में विफल रहते हैं जैसे कि हमें दोष देना है। हमने एक और समाधान से परे देखना शुरू किया जो कम से कम स्थिर होगा

गरीब ग्राहक सेवा, बिना किसी सहायता के, जबकि हमें विदेशों में सिम की समस्या थी।
उन्होंने इंटरनेट पैकेज की मात्रा के बारे में झूठ बोला (उन्होंने कहा कि यह 4 गीगाबाइट था लेकिन यह कुल मिलाकर 3 था)।
हम इजरायल को कॉल करने या प्राप्त करने में असमर्थ थे।
बेहतर स्थानीय सिम।