3 साल पहले
अनुभव ओग्डेन:
अनुभव ओग्डेन:
शुरुआत में हमने संचार की कमी के संबंध में कुछ बहुत ही अजीब व्यवहार को देखना शुरू कर दिया और हमें जो संचार प्राप्त हुआ वह टूटे वाक्यों वाला एक ईमेल था।
o इससे हम उनके साथ काम करने में असहज महसूस करने लगे।
वेबसाइट मुश्किल से काम करती है और यहां तक कि संपत्ति प्रबंधक ने भी बताया कि यह बहुत अच्छा नहीं था।
o वेबसाइट पर आवेदन प्रक्रिया अनाड़ी थी। मेरा आवेदन हटा दिया गया था और अभी भी उस आवेदन के लिए शुल्क लिया गया था जिसे संसाधित नहीं किया गया था, हालांकि मुझे बताया गया था कि मुझसे शुल्क नहीं लिया जाएगा।
मैं चार्ज पर सूचीबद्ध फोन नंबर पर पहुंचा और एक सज्जन से बात की, उन्होंने कहा कि वे उस दोपहर मेरे पास वापस आएंगे। कभी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली और मुझे बाहरी शुल्क के लिए कभी भी प्रतिपूर्ति नहीं की गई।
o अपनी साइट के काम न करने के कारण कागजी कार्रवाई को भौतिक रूप से छोड़ना पड़ा।
ईमेल के माध्यम से पालन करने के बाद भी प्रशासनिक सहायक से कोई जवाब नहीं मिला।
हम संपत्ति प्रबंधक के पास उनके सेल के माध्यम से अनुवर्ती कार्रवाई के लिए पहुंचे।
o उनके सेल फोन के माध्यम से उनसे संपर्क न करने के लिए सूचित किया गया था।
o इस समय, हमें यह भी अपडेट किया गया था कि व्यवस्थापक सहायक ईमेल का अनुसरण करने में बहुत अच्छा नहीं है।
एक बार जब हमें आखिरकार नोटिस मिला कि हमें मंजूरी मिल गई है, तो हमें 18-पृष्ठों की लीज और ओग्डेन कागजी कार्रवाई करनी पड़ी। जिस व्यक्ति ने दरवाजे का जवाब दिया था, वह मुझसे काफी रूखा था और नाराज लग रहा था कि मैं उनके दरवाजे पर कागजी कार्रवाई कर रहा था।
o बहुत सारी कागजी कार्रवाई ने हमें उत्सुक बना दिया
कंपनी पर पढ़ना शुरू किया और अन्य ग्राहकों से कई समीक्षाएं मिलीं जिनके पास बहुत समान अनुभव थे। सामान्य विषय संचार और जवाबदेही की कमी थी।
किराए को ठीक से संसाधित न करने और रखरखाव के लिए खराब प्रतिक्रिया समय जैसे मुद्दे थे। हमें ओग्डेन के मालिक की बातचीत के साथ एक समीक्षा भी मिली और उन्होंने ग्राहक की स्थिति को कितनी खराब तरीके से संभाला।
o जिन लोगों के साथ हमने काम किया, उनका नाम उन समीक्षाओं में भी दिया गया जिनका कोई सकारात्मक बिंदु नहीं था।
o यह सूचित किया गया था कि जब हमने कहा था कि हम उस शाम कागजी कार्रवाई को छोड़ने की योजना बना रहे थे, तो हमें सभी कागजी कार्रवाई प्राप्त नहीं हुई थी।
सौभाग्य से, हमने किसी भी कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर नहीं किए और न ही इसे छोड़ दिया। इस भारी भूल के कारण, हमें उन दस्तावेज़ों को समीक्षा के लिए प्राप्त करने में एक अतिरिक्त सप्ताह लग गया।
जब हस्ताक्षरकर्ताओं के पास सभी दस्तावेज या तथ्य नहीं होते हैं, तो मुझे अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की अपेक्षा करना गैर-जिम्मेदार और सीमावर्ती लापरवाही लगता है।
यह निर्णय लिया गया कि यह व्यवहार और व्यावसायिकता की कमी हमारे अनुकूल नहीं है। हमने किसी भी कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर नहीं किए और यह देखने के लिए इंतजार किया कि क्या कोई अनुवर्ती कार्रवाई हुई है। ओग्डेन को यह महसूस करने में 13 दिन लग गए कि हमने हस्ताक्षरित पट्टा या सुरक्षा जमा प्रदान नहीं किया है।
मैं इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा और जबकि मैंने केवल उनके साथ व्यवहार करने की सतह को स्किम किया है, मुझे लगता है कि खराब समीक्षा एक कंपनी और इसकी संस्कृति के रूप में ओग्डेन का बहुत सटीक प्रतिबिंब है। संचार, व्यावसायिकता और अनुवर्ती कार्रवाई की कमी काफी निराशाजनक थी।
इतनी सारी समीक्षाओं को पढ़ना जिसमें मालिकों और किराएदारों को भी सबसे खराब अनुभव होना चाहिए, किसी को भी नैतिकता और नैतिकता का एक मामूली विराम देना चाहिए और प्रतिबिंबित करना चाहिए कि उन्हें इस कंपनी के साथ काम करना चाहिए या नहीं।
अनुवाद