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R
3 साल पहले

नल के पानी को ठीक करने के लिए उन्होंने मुझे तीन से...

नल के पानी को ठीक करने के लिए उन्होंने मुझे तीन से अधिक बार बुक किया और हर बार उन्होंने कहा कि कोई टीएन बुकिंग नहीं है और फिर मुझे नई नियुक्तियों की तलाश करनी थी और अंत में मैं तंग आ गया और मैंने इसे खुद से ठीक किया और अभी मुझे समस्या है बायलर के साथ और कोई भी कॉल करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं देता है और मूल रूप से उन्होंने सिर्फ इतना कहा है कि अगर आपको गर्म पानी नहीं मिला है तो यह आपातकालीन चीजें नहीं हैं, यह स्वीकार्य नहीं है

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C
3 साल पहले

सबसे बुरी संगति से खरीद और किराए पर लेना।

सबसे बुरी संगति से खरीद और किराए पर लेना।
मेरे पास एक शिकायत है और वे पिछले 12 महीनों से मेरी अनदेखी कर रहे हैं! जिस तरह से उन्होंने मेरे साथ बर्ताव किया, उससे बिल्कुल घृणा हुई!

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F
3 साल पहले

बिल्कुल दयनीय, ​​कर्मचारी कभी भी ईमेल का जवाब नहीं...

बिल्कुल दयनीय, ​​कर्मचारी कभी भी ईमेल का जवाब नहीं देते हैं और यहां तक ​​कि उन्हें कॉल करने का भी कोई फायदा नहीं होता है। लोगों के बिल्कुल अव्यवसायिक गुच्छा।

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J
4 साल पहले

मैंने अब 9 साल से ऑक्टेविया के साथ साझेदारी में का...

मैंने अब 9 साल से ऑक्टेविया के साथ साझेदारी में काम किया है और अनुभव हमेशा उत्कृष्ट रहा है। प्रत्येक प्रबंधक जो मैंने निपटाया है, उनके संचार और अंतरिम कामगारों में पेशेवर और कुशल हैं, जिन्हें हमने ओक्टाविया के साथ रखा है, उनके पास कहने के लिए अद्भुत चीजें हैं। ऑयस्टर पैररशिप ने भी स्वयं सेवा / दोस्ती के साथ मिलकर काम किया है, लिज़ शिप्सी से निपटने के लिए और हमेशा बेहद मददगार रहे हैं।

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S
4 साल पहले

एक हाउसिंग कंपनी का कार्यालय और न्याय के स्थानीय व...

एक हाउसिंग कंपनी का कार्यालय और न्याय के स्थानीय विश्वविद्यालय और राष्ट्रीय मंत्रालय संघ के लिए एक बड़ी व्यावसायिक बैठक

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E
4 साल पहले

मैं पूरी तरह से इस आवास ट्रस्ट और सभी श्रमिकों से ...

मैं पूरी तरह से इस आवास ट्रस्ट और सभी श्रमिकों से प्यार करता हूं

मैं उन्हें इतना मददगार लगता हूं, मैं फोन / होम विजिट / रिपेयर / जनरल हेल्प पर जा रहा हूं। लेकिन जैसा कि आज साबित हुआ कि उनकी सहानुभूति बकाया है।

खुद को एक 'मुश्किल' वित्तीय स्थिति (लाभ में देरी) में पाकर मुझे उनसे एक फूडबैंक वाउचर लेना पड़ा।

मैं इस दुर्दशा से शर्मिंदा महसूस करने के लिए नहीं बना था, मैं दुर्भाग्य से अपने आप में पाया गया .. इसके विपरीत - मुझे डेस्क पर एक खूबसूरत युवा अश्वेत महिला द्वारा अभिवादन किया गया, जो अधिक सहायक नहीं हो सकती थी .. जबकि वहां मैंने कुछ उठाया। आगामी घटनाओं और आवास समस्याओं पर बहुत उपयोगी पत्रक जो उत्पन्न हो सकते हैं (जो संपर्क करने के लिए)

लेकिन वास्तव में मेरा दिन क्या था अलेक्सी जोन्स जिन्होंने मुझे बड़ी मुस्कुराहट के साथ भोजन का वाउचर दिया और मुझसे बहुत आभार स्वीकार किया .. नयन-और लिज़ स्टाफ के अन्य सदस्य थे जिन्होंने मुझे वास्तव में बहुत स्वागत किया।

THANKYOU ऑक्टेविया मेरे लिए एसओ लंबे समय के लिए - लगभग 12 (?) साल और इतनी बड़ी टीम को काम पर रखने के लिए ,,

यदि मुझे नाम गलत मिले हैं - मैं माफी मांगता हूं क्योंकि मैं अल्पकालिक स्मृति हानि से पीड़ित हूं, -

मैं ईमानदारी से नहीं जानता कि इस सहायता के बिना मेरा अगला लाभ भुगतान दिवस तक मुझे कैसे मिला होगा

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G
4 साल पहले

इस हाउसिंग एसोसिएशन से संपर्क करने से पहले दो बार ...

इस हाउसिंग एसोसिएशन से संपर्क करने से पहले दो बार सोचें। मेरे पड़ोसी और मैं सभी इस संगठन से सचमुच नफरत करने के लिए बढ़े हैं, कुछ ने हमारे विकास को भी छोड़ दिया क्योंकि वे इसे अब और नहीं ले सकते। मेरे पास रोलाड डाहल की "टेल्स ऑफ़ द अनपेक्षित" श्रृंखला की तुलना में हमें जो कुछ सहना पड़ा है, उसके बारे में मेरे पास और भी कहानियाँ हैं।

वे असाधारण रूप से मुद्दों को संबोधित करने के लिए धीमा हैं (उत्तरों के लिए कई महीने असामान्य नहीं हैं)। प्रश्नों पर उनकी व्याख्या अक्सर अस्पष्ट और असंगत है (उस हद तक जहां मुझे उत्तर मिला है कि एक दूसरे के विरोधाभासी हैं)। कर्मचारियों का कारोबार चौंकाने वाला है (हमेशा काम करने के लिए कहीं बुरा होने का एक निश्चित संकेत)। और ऊपर और नीचे कूदने और मीरा नरक बनाने से आपको अपनी चिंताओं पर चर्चा करने के लिए एक यात्रा मिल सकती है, अंततः अधिकांश मुद्दे अनसुलझे हो जाते हैं।

मेरे पास बिलों, समायोजन (यानी अतिरिक्त धन की माँग) से भरी हुई मेहराबदार फाइलें हैं क्योंकि उन्होंने कुछ गड़बड़ की है, या ऐसे अन्य पत्राचार। अब यह उस बिंदु पर है जहाँ मुझे अपने पेट के गड्ढे में एक भयानक एहसास मिलता है जब भी मुझे सामने की तरफ ओक्टाविया के लोगो वाला एक लिफाफा दिखाई देता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऐसा लगता है कि ऑक्टेविया फिर से और अधिक पैसे की मांग कर रही होगी - मैं उनके पत्रों में से एक को खोलने से पहले केवल यही सवाल पूछती हूं कि "वे इस बार कितना चाहते हैं?"।

मैं यह नहीं समझ सकता कि मेरे पड़ोसी कितने तनावपूर्ण हैं और मैं ऑक्टेविया के साथ उनके गुणों में से एक में रहने के साथ व्यवहार करता हूं। और कई कर्मचारियों के बहुत विनम्र होने के बावजूद, केवल इतना ही है कि एक संगठन की संरचनाओं और प्रक्रियाओं से पहले अच्छे व्यक्ति आपको प्राप्त कर सकते हैं और एक बार फिर आपको निराश करना शुरू कर देंगे।

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M
4 साल पहले

ऑक्टेविया के साथ 6yr अब और कुछ मुद्दों के साथ भी, ...

ऑक्टेविया के साथ 6yr अब और कुछ मुद्दों के साथ भी, मुझे इसके बारे में शिकायत करने के लिए कुछ भी नहीं है, बस ऑक्टेविया के लिए आभारी हैं। मैं लंदन में रह सकता हूं जब मेरे सभी दोस्तों की कीमत बाहर लगाई गई है। धन्यवाद फिर से ओक्टाविया हिल

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B
4 साल पहले

एक सुंदर हाउसिंग एसोसिएशन को कभी भी एक समस्या नहीं...

एक सुंदर हाउसिंग एसोसिएशन को कभी भी एक समस्या नहीं थी जो हमेशा मदद करने के लिए तैयार थी, मेरे पारस्परिक आदान-प्रदान के दौरान अच्छा अलविदा कहने के लिए कहा गया था।

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H
4 साल पहले

फ्रॉडस्टार्स डॉन इस संगठन के करीब आने के बारे में ...

फ्रॉडस्टार्स डॉन इस संगठन के करीब आने के बारे में भी नहीं सोचते हैं। एक संपत्ति के लिए सूचीबद्ध किया गया था (1 नंबर) और आज वे मुझे बता रहे हैं कि उन्होंने फोन किया और मैंने मना कर दिया, इसलिए उन्होंने किसी और को घर दे दिया। यह निश्चित रूप से अदालत जा रहा है
सबसे कहने के लिए निराश!

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L
4 साल पहले

महान हाउसिंग एसोसिएशन लेकिन स्टाफ के कुछ सदस्य बहु...

महान हाउसिंग एसोसिएशन लेकिन स्टाफ के कुछ सदस्य बहुत असभ्य और अव्यवसायिक हैं। पूरी तरह से अपने किरायेदारों की भलाई की उपेक्षा करते हैं, पैसे में और अधिक दिलचस्प है। उन्हें अपने किरायेदारों को दिशानिर्देश देने और उनकी रक्षा करने के लिए अधिक चौकस होना चाहिए।

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L
4 साल पहले

यहां के कर्मचारी आपके विवरणों को तोड़फोड़ करने के ...

यहां के कर्मचारी आपके विवरणों को तोड़फोड़ करने के लिए इसे अपने ऊपर लेते हैं! अपने घर के साथ कोई समस्या नहीं है कहने के लिए ओम्बड्समैन के पास लेटें !! क्या वे फ्लैट में सो सकते हैं क्योंकि 19 महीने पहले वेस्टफिल्ड ने उनकी छत पर कंडेनसर लगा दिया था और उन्होंने हर रात ड्रिलिंग का काम किया और अपनी कार पार्क में सभी प्रकार के अनुबंध कार्य किए, जिसमें मेरी बाहरी दीवार एक खुली ग्रिड के माध्यम से जुड़ी हुई है जो कार में जाती है पार्क भी मेरे फ्लैट से जुड़कर वेस्टफिल्ड बिल्डिंग में आता है,! क्या आप सोच सकते हैं कि उस ग्रिड से कितना शोर आता है, जैसे कि अगले कमरे में कोई एक ड्रिलिंग हो, पूरी रात काम करने वाले पुरुष भी छत पर एक मीटर की दूरी पर छत पर 4 कंडेनसर के यांत्रिक पौधे लगाते हैं जो हमारे फ्लैट में गड़बड़ी का कारण बनते हैं इसे ऊपर या नीचे किया जा सकता है और हमारे कानों को तब फुलाया जाता है जब यह अपने सबसे ऊंचे स्थान पर होता है, इसने मुझे ट्रांसफर लिस्ट में शामिल नहीं किया है इसलिए मैं बाहर निकलने के लिए बोली भी लगा सकता हूं! हम अविश्वसनीय रूप से 19 महीनों से वंचित सो रहे हैं, इसने मेरे बेटों की शिक्षा को बर्बाद कर दिया है, हमारे जीवन में तनाव है और यह हाउसिंग एसोसिएशन यह सब कर रहा है जो खिड़कियों और दरवाजों को ढोंग कर सकता है और हमें शोर से बचाता है !! मुझे सबूत जुटाने के लिए वीडियो भेजना पड़ा और यह दिखाने के लिए एक याचिका दायर करनी पड़ी कि कैसे मैं और मेरे विवादास्पद पड़ोसी प्रभावित हो रहे हैं और फिर भी यह बहुत मदद करने का बहाना बना रहे हैं !! मुझे ऐसा लगता है कि मेरी ईमानदारी पर यहाँ सवाल है क्योंकि वे लोकपाल और परिषद से झूठ बोलते हैं !! इसमें शामिल लोगों को प्रशिक्षण की आवश्यकता है जो वे झूठे हैं, और अव्यवसायिक हैं !! रिसेप्शन स्टाफ वास्तव में अच्छा है, लेकिन अधिक शामिल कर्मचारी पूरी तरह से अशिष्ट हैं, माइंड गेम खेलते हैं, आपको धमकी देते हैं जैसे कि आप कहते हैं जैसे कि यू शिकायत आईएएल तैयार है और इंतजार कर रहा है वास्तव में भयानक पीपीएल की यहां जांच की जरूरत है !! मैंने उन 2 झूठों का उल्लेख नहीं किया जो मुझे लगता है कि कर्म इन क्रूर महिलाओं के साथ पकड़ लेंगे !!!! मेरे पास मेरी याचिका का कोई जवाब नहीं था, जिसमें मैंने और मेरे पड़ोसियों ने कुल 20 पीपीएल में हस्ताक्षर किए, इस हाउसिंग एसोसिएशन ने अपने किरायेदारों के बारे में परवाह नहीं की! मेरा शाब्दिक रूप से बुरा व्यवहार किया गया है, मैंने अपने मेडिकल नोट उनके साथ स्थानांतरित सूची में जाने के लिए डाल दिए क्योंकि हम इस फ्लैट में सो सकते हैं क्योंकि पूरी रात शोर और जोर से चिल्लाना और उन्होंने मेरी मेडिकल रिपोर्ट को तोड़फोड़ कर दिया यह सोचकर कि यह ठीक होगा !! नींद में कमी से ये स्वास्थ्य समस्याएं नहीं हो रही हैं, मैं बहाना बनाने की कोशिश कर रहा हूं और हमारे घर में नए कंडेन्सर से पश्चिम की ओर छत पर जोर-जोर से दौड़ते हुए 24/7 हमें अपने घर में कोई शांति नहीं है कि उन्हें मेरे द्वारा 60 वीडियो मिले हैं। यह न तो याचिका है कि मेरे पड़ोसियों ने सभी पर हस्ताक्षर किए हैं !! मैं सिर्फ एक और हस्तांतरण आवेदन में कहा था यह मेरा 3 एक था वे कहने की कोशिश कर रहे थे कि मुझे कोई अंक नहीं मिला इसलिए मैं हस्तांतरण सूची पर बोली नहीं लगा सकता !! एक डॉक्टर ने उन्हें मेरे मेडिकल में बताया है कि 19 महीने तक हर रात हमें जगाए रखने के लिए शोर मचाने के कारण हमारे लिए यहाँ फ्लैट बेकार है, लेकिन उन्होंने मुझे ट्रांसफर लिस्ट में आने के लिए एक भी बात नहीं दी है !! स्टाफ के एक सदस्य ने मुझे यह भी बताया कि उनके पास ट्रांसफर लिस्ट नहीं है और दूसरा मुझे पकड़ भी नहीं सकता है जो सच नहीं है !! मुझे यकीन नहीं है कि इन ppl ने इस तरह की आपातकालीन स्थिति को नजरअंदाज करने के निर्णय कैसे लिए हैं, मेरे और मेरे बच्चे के मानसिक स्वास्थ्य के लिए कोई चिंता नहीं है !!! वे रात और दिन एक भरे हुए फ्लैट में कैसे रहना पसंद करेंगे, यहां तक ​​कि कुछ भी पढ़ नहीं सकते हैं, इन पीपीएल को वास्तव में प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं है और इससे पहले कि कोई उन्हें अदालत के कमरे में ले जाए और उन पर मुकदमा चलाए, उसे तेज़ होना चाहिए !! फ्लैट चूहों के साथ खत्म हो गया है और सर्वेयर प्रभारी ने इससे निपटने के लिए मना कर दिया है कि पिछले पांच सालों से भयावह रूप से कीट नियंत्रण रखना है !! इस आवास संघ से दूर रहें वे अच्छे नहीं हैं और आपकी मदद करने के बजाय झूठ बोलने के लिए महान लंबाई में जाएंगे !! लेकिन वे आपके किराए पर यू रिफंड यू जीते भले ही यह रहने योग्य आवास है !!!! सच्ची कहानी

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O
4 साल पहले

घृणित रिसेप्शनिस्ट। प्रशिक्षण की आवश्यकता है। किरा...

घृणित रिसेप्शनिस्ट। प्रशिक्षण की आवश्यकता है। किरायेदारों अस्पताल नियुक्तियों पर सवाल नहीं होना चाहिए। मैं कैंसर के इलाज से गुजर रहा हूं और बहुत सारी नियुक्तियां कर रहा हूं

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V
4 साल पहले

संपर्क केंद्र के कर्मचारी अच्छी तरह से प्रशिक्षित ...

संपर्क केंद्र के कर्मचारी अच्छी तरह से प्रशिक्षित हैं, लेकिन आप वास्तव में कुछ भी नहीं कर सकते हैं। संपत्ति के बाहरी हिस्से पर अब 15 महीने तक मरम्मत की प्रतीक्षा की जा रही है। वे आपके पैसे इकट्ठा करने के लिए जल्दी हैं, लेकिन प्रतिक्रिया पर वास्तव में गरीब हैं। सेवा शुल्क बहुत अधिक है। दूर रख सकते हैं अगर आप कर सकते हैं।

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के बारे में Octavia Housing

ऑक्टेविया हाउसिंग: समुदाय के कमजोर सदस्यों के लिए वहनीय सामाजिक आवास और देखभाल सेवाएं प्रदान करना

ऑक्टेविया हाउसिंग एक गैर-लाभकारी संगठन है जो 1865 से समुदाय के कमजोर सदस्यों को सामाजिक आवास और देखभाल सेवाएं प्रदान कर रहा है। कंपनी की स्थापना एक समाज सुधारक ऑक्टेविया हिल द्वारा की गई थी, जो सभी के लिए अच्छा आवास प्रदान करने में विश्वास करती थी। आज, ऑक्टेविया हाउसिंग जरूरतमंद लोगों को किफायती घर और सहायता सेवाएं प्रदान करके अपने दृष्टिकोण को कायम रखना जारी रखे हुए है।

ऑक्टेविया हाउसिंग का मिशन उपयुक्त आवास खोजने के लिए संघर्ष कर रहे लोगों के लिए सुरक्षित, सुरक्षित और किफायती घर प्रदान करना है। कंपनी शहर के सबसे वांछनीय क्षेत्रों में से कुछ में स्थित संपत्तियों के साथ पूरे लंदन में काम करती है। Octavia Housing शेयर्ड ओनरशिप, किफ़ायती किराया, और सपोर्टेड लिविंग सहित हाउसिंग विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है।

ऑक्टेविया हाउसिंग को अन्य प्रदाताओं से अलग करने वाली प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी आवास व्यवस्था के साथ-साथ उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल सेवाएं प्रदान करने की प्रतिबद्धता है। कंपनी मानती है कि कई कमजोर लोगों को सिर पर छत होने के अलावा अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, यह निवासियों को आवश्यक सहायता प्राप्त करते समय स्वतंत्र रूप से रहने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई देखभाल सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है।

ऑक्टेविया हाउसिंग की देखभाल सेवाओं में प्रशिक्षित पेशेवरों द्वारा होम केयर विज़िट शामिल हैं जो सफाई, खाना पकाने या व्यक्तिगत स्वच्छता जैसे कार्यों में मदद कर सकते हैं; विशेषज्ञ मनोभ्रंश समर्थन; राहत देखभाल; और दिन केंद्र जहां निवासी समान परिस्थितियों में दूसरों के साथ सामूहीकरण कर सकते हैं।

कंपनी अपनी शिक्षुता योजना के माध्यम से रोजगार के अवसर भी प्रदान करती है जो युवाओं को एक ही समय में आय अर्जित करने के साथ-साथ मूल्यवान कौशल हासिल करने में मदद करती है। इस पहल ने कई युवाओं को अपने पैरों पर खड़े होने और सफल करियर बनाने में मदद की है।

सामाजिक आवास प्रावधान और देखभाल सेवाओं के वितरण के आसपास अपनी मुख्य गतिविधियों के अलावा, ऑक्टेविया स्थानीय पड़ोस के जीवन की गुणवत्ता में सुधार लाने के उद्देश्य से कई सामुदायिक पहल भी चलाती है। इनमें बागवानी परियोजनाएं शामिल हैं जहां स्वयंसेवक ऑक्टेविया द्वारा प्रबंधित सम्पदा के भीतर सांप्रदायिक उद्यानों या हरे स्थानों पर एक साथ काम करते हैं; 8-18 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए स्कूली गतिविधियों की पेशकश करने वाले युवा क्लब; आईटी कौशल या अंग्रेजी भाषा सीखने के पाठ्यक्रम जैसे विषयों को कवर करने वाली वयस्क शिक्षा कक्षाएं।

कुल मिलाकर, ऑक्टेविया हाउसिंग एक ऐसा संगठन है जो पूरे लंदन में हमारे समुदायों के कमजोर सदस्यों के लिए आवश्यक समर्थन सेवाओं के साथ-साथ आवश्यक किफायती घर प्रदान करके समाज में सकारात्मक बदलाव लाने के लिए प्रतिबद्ध है। उनके पीछे 150 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ स्थानीय पड़ोस के गुणवत्ता-जीवन मानकों में सुधार लाने के उद्देश्य से शिक्षुता योजनाओं या सामुदायिक पहलों जैसे अभिनव दृष्टिकोणों के साथ - वास्तव में कोई भी इस गैर-लाभकारी प्रदाता की तुलना में बेहतर नहीं है। डाउन फाइंडिंग सॉल्यूशंस विशेष रूप से उन लोगों के लिए तैयार किए गए हैं जिन्हें सबसे ज्यादा जरूरत है!

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