NSC Diversified समीक्षा

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पूरी तरह से मेरे अनुभव से असंतुष्ट। मैंने सात नए पूर्ण स्याही कारतूस के साथ एक Epson 2200 प्रिंटर को गिरा दिया, जिसे मैंने केवल $ 105 की लागत पर खरीदा था। मैंने पूछा कि स्याही के जेट्स को साफ किया गया और जांचा गया क्योंकि पीले और मैजेंटा मुद्रण नहीं कर रहे थे। मुझे बताया गया था कि $ 95 सर्विस चार्ज होगा और किसी भी हिस्से की आवश्यकता हो सकती है। मुझे $ 95 सेवा शुल्क के साथ कोई समस्या नहीं थी। मैंने क्या किया और इससे क्या समस्या है, तकनीशियन ने मुझे फोन किया और मुझे बताया कि उन्होंने सिर को साफ करने की कोशिश की और यह निर्धारित करने से पहले 10-12 बार एक गहरा सफाई चक्र चलाया कि सिर को बदलने की जरूरत थी लेकिन अब उपलब्ध नहीं थे निर्माता। चक्र चला रहा है कि कई बार सभी आठ कारतूस पूरी तरह से समाप्त हो गया। यहां तक ​​कि एपसॉन वेब साइट 4-5 बार से अधिक गहरी सफाई चलाने के खिलाफ सिफारिश करती है क्योंकि यह उल्टा हो जाता है। अगर मुझे पता होता कि वह स्याही खत्म कर देता, तो मैं प्रिंटर की सेवा करने की जहमत नहीं उठाता। जब मैंने $ 95 का भुगतान करने पर अपनी नाराजगी जताई, तो मेरे सभी स्याही खराब हो गए, मुझे बताया गया कि प्रिंटर की सफाई करते समय वे हमेशा बहुत स्याही का उपयोग करते हैं। मुझे लगता है कि अगर वे प्रिंटर की जांच करने के लिए $ 95 चार्ज करने जा रहे हैं, तो उन्हें कम से कम ग्राहक को सूचित करना चाहिए कि उन्हें एक प्रिंटर वापस मिल सकता है, जिसमें अब कोई स्याही नहीं है। दो स्टार क्योंकि सामने डेस्क पर महिला विनम्र थी।

मेरी कंपनी ने लेजर प्रिंटर समस्याओं का निदान करने और उनकी मरम्मत करने के लिए पिछले कई वर्षों में एनएससी से कई बार पूछा है। उन्होंने हमेशा मरम्मत करने से पहले हमें लागत की जानकारी दी है और लेजर प्रिंटर के बारे में साझा करने के लिए ज्ञान की जबरदस्त मात्रा है।