Nowa Itaka Sp. z o.o. समीक्षा

हमने सबसे बड़ी ट्रैवल एजेंसी, इटाका में एक यात्रा खरीदी।
पूर्ण मूल्य, कोई छूट, अंतिम मिनट आदि।
मौके पर, यह पता चला कि हम "बदतर पर्यटक" थे, बैंड के रंग ने भोजन और आवास का स्थान दिखाया।
बैंड के अन्य रंगों की तुलना में स्थिति बहुत खराब है।
इटका, निश्चित रूप से, यह भी उल्लेख नहीं किया है कि उनके पर्यटक "बदतर प्रकार" हैं - जैसे "फुफ्फुस" !!!!
अब और नहीं इटका !!!!!!!

ट्रैवल एजेंसी अपनी सेवाओं पर रचनात्मक प्रतिक्रिया को स्वीकार नहीं करती है, संक्षेप में - वे असुविधाजनक राय नहीं बनाते हैं (अपवित्रता और गोपनीय और संवेदनशील डेटा सार्वजनिक)।

आपके प्रवास के दौरान असुविधा के लिए कार्यालय किसी भी तरह से प्रतिक्रिया नहीं देता है। कुछ यादों के बाद भी, शहरवासी हमें यह कहते हुए बेचते हैं, "हाँ, हम इसका ध्यान रखेंगे"

मैं सामान्यीकरण नहीं करना चाहता, लेकिन न केवल मेरे लिए ऐसी परिस्थितियां हुईं, इसलिए मैं ईमानदारी से इस ट्रैवल एजेंसी की सिफारिश नहीं करता हूं।

पी। एस मैं उड़ान आराम और परेशानी से मुक्त स्थानान्तरण के लिए एक स्टार देता हूं।

यात्रा को रद्द करने के बाद, रद्द करने के नोटिस में इटाके द्वारा बताई गई 14-दिन की अवधि के भीतर कोई भी रिफंड नहीं किया जाता है। इस तारीख के बाद भेजी गई पूछताछ पर कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है। मैं आपको एक विस्तृत बर्थ से बचने की सलाह देता हूं।

ग्राहक के लिए हर प्रस्ताव का निर्धारण करने में, ईमानदारी सबसे महत्वपूर्ण चीज है। ग्राहक उसे बताता है कि उसे क्या उम्मीदें हैं और वह क्या कर सकता है और विक्रेता संभावनाओं को परिभाषित करता है। इसके लिए, इथाका के साथ छुट्टियां हर बार सबसे अच्छी थीं! होटल रॉयल ज़ांज़ीबार बीच रिज़ॉर्ट पृथ्वी पर एक स्वर्ग है !!!
धन्यवाद

मैं आप में बहुत निराश हूँ। और पूरे महामारी के बाद एक नियमित ग्राहक के रूप में मैं आपके प्रस्तावों का उपयोग नहीं करूंगा।
अपनी यात्राएं रद्द करना (मुकुट से पहले) रद्द कर दिया और यात्रा के लिए दान में लगभग 2 महीने का पैसा खींच दिया ताकि 31 मार्च के अधिनियम से बचने की शक्ति ...

ग्राहक के साथ संपर्क में सुधार। टेलीफोन (कुछ दिन पहले) से हॉटलाइन तक: "हैलो। केएलएम एयरलाइंस से मिली जानकारी के अनुसार, हाथ के सामान का अधिकतम वजन 12 किलोग्राम है, और आपकी वेबसाइट (और यात्रा दस्तावेज) के अनुसार, अधिकतम 7 किलोग्राम है। ... "आधे शब्द में बाधित" कृपया केवल यात्रा दस्तावेज द्वारा निर्देशित किया जाए "। स्वर का स्वर कई ज्वालामुखी को मुक्त कर सकता है :)। आज, उसी प्रश्न का उत्तर आपके ई-मेल (कॉल के दिन भेजा गया) पर भेजा गया है: "दस्तावेज़ में हाथ के सामान के वजन पर ध्यान देने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। (...)। हम कृपया सूचित करें। आपको लगता है कि हाथ का सामान 12 किलो तक संभव है। " । "फोन" पर कर्मचारी स्पष्ट रूप से थके हुए और निडर हैं

संकेतों के बाद शिकायतों को 30 दिनों के बाद और 60 दिनों के बाद की अपील के साथ निपटा दिया जाता है।
बेशक, वास्तविकता के साथ प्रस्ताव की असंगति के बारे में शिकायतों पर ध्यान नहीं दिया जाता है। उनका दावा है कि शिकायत निवासी को लिखित रूप में प्रस्तुत की जानी चाहिए। हमने इसे मौखिक रूप से किया और उन्होंने हमें एक बकवास दिया !!

यह कंपनी एक मज़ाक है। वे लोगों को बुरी तरह ठगते हैं। कोई शब्द नहीं है

सामान्य चालबाज और चालबाज। मैंने कई बार इटके द्वारा आयोजित यात्राओं का उपयोग किया है और साल-दर-साल पैसे के लिए मूल्य कमजोर हो रहा है, लेकिन कैसे वे COVID के समय में ग्राहकों को धोखा देते हैं। इन extortioners के लिए बाहर देखो।

अविश्वसनीय कंपनी, सलाहकार (सलाहकार) यह धारणा देते हैं कि उन्हें समझ में नहीं आता है कि उन्हें क्या लिखना है। विदेश में समस्याओं के मामले में, आप उनकी मदद पर भरोसा नहीं कर सकते। वे डेटा सुरक्षा को कवर करके परिवार को जानकारी प्रदान नहीं करते हैं (जैसे कि पत्नी को मेरा डेटा नहीं पता था)
अन्य कार्यालयों से प्रदान की गई सेवाओं का स्तर दयनीय है (लेकिन, नहीं, नहीं, कीमत बिल्कुल भी कम नहीं है)
आवास और निम्न श्रेणी के परिवहन के साधन।
आम तौर पर एक अविश्वसनीय कार्यालय biuro

मैं दो बार छुट्टी पर था। 5 में से पहला, 3+ में से दूसरा।

यदि आप इसके माध्यम से बुल्गारिया में एक कोलिज़ीयम होटल चुनते हैं, तो बाहर खाने के लिए पैसे ले लो, UNBUSINESS खाना, कमरे कम्यून हैं, और अगर आपको लगता है कि यह किसी भी शिकायत को ध्यान में रखता है, तो यह आपको एक बकवास की तरह महसूस करता है, फिर अपील करें और इसे फिर से रद्द करें, हो सकता है कि कुछ मैं सफल होऊंगा, और अन्य प्रतिभागियों के साथ संग्रह के खिलाफ मुकदमा, क्योंकि यह यात्रा के दौरान पहले से ही रिपोर्ट किया गया था, लेकिन कागज सब कुछ स्वीकार कर लेगा .... यह उनके लिए नसों और पैसे की बर्बादी है। यह अच्छा है कि कम से कम मौसम अच्छा था।

चीटर्स एंड लोफर्स की कंपनी। जब विशिष्ट प्रश्न पूछे जाते हैं तो वे संदेशों का जवाब नहीं देते हैं। बस आरक्षण स्वीकार करें और, सबसे महत्वपूर्ण बात, पैसा, और फिर अकेले नाइवाइनकू आगे बढ़ें ... इन सभी छद्म ट्रैवल एजेंसियों के शेयरों में, यदि आप होशियार हैं, तो यह अपने आप ही यात्राएं हैं !!!

एक निराशाजनक कंपनी। हमने CRETE में एक ट्रिप बुक की है। DAY 15. यह 13 साल का था, 23 तारीख को बक्सैस हो गया था, या हम इस दिन की रात को वापस आ गए थे, और सुबह 4 बजे वापस आ गए, तो हम APPROX के होटल से डिपोर्ट हो गए। मैं नहीं जा रहा था। कभी नहीं ITAKA। कंपनी DEFEAT स्कोरर। मैं सबको जोड़ता हूँ। आप BANKRUPTCY को जीतें।

मुझे नहीं पता कि बुरी समीक्षा कहाँ से आती है! मैं हमेशा इटाका कार्यालय के साथ यात्रा करता हूं और मैं बहुत प्रसन्न हूं! मुझे उम्मीद है कि मौजूदा स्थिति का कंपनी की स्थिति पर नकारात्मक प्रभाव नहीं पड़ेगा! इस साल हमने ड्रीम वर्ल्ड हिल होटलों में तुर्की में एक सुंदर छुट्टी बिताई, हमारी महिलाओं द्वारा वेकप में ऑप्टिमल ऑफिस में सिफारिश की गई थी। हम यात्रा से बहुत खुश हैं और हमें खुशी है कि COVID के समय में हम बिना किसी समस्या के जाने में सक्षम थे। मैं सभी को इटका की सलाह देता हूँ!

ग्रीस के चार लोगों के लिए कार्यालय ने 2hb भोजन समझौते का पालन नहीं किया। नाश्ता बिलकुल नहीं था। हमने लगभग 1200 ज़्लॉटी के खाने पर भोजन पर खर्च किया। जवाब में, हमें मात्रा और गुणवत्ता व्यक्तिपरक है। शायद और यह है, लेकिन अगर यह शारीरिक रूप से क्या खाने के लिए है। और ट्रे खाली थीं। कुल बकवास। एक crumpled biyro और एक crumpled अनुवाद। मैं शिकायतों के जवाब के बाद पूरी तरह से अनुशंसा नहीं करता हूं। इन 400 ज़्लॉटी का भुगतान करना बेहतर है और रंगों का विकल्प है। और इसके अलावा भोजन के बिना प्रस्थान के दिन। यह Iaka ग्राहक सेवा मानक भी है

मैंने एक शिकायत लिखी क्योंकि यात्रा, होटल आदि, हस्ताक्षरित अनुबंध के साथ असंगत था। बेशक, मुझे एक नकारात्मक शिकायत मिली। मैं अन्य ध्रुवों के साथ एक वर्ग कार्रवाई के मुकदमे का सामना कर रहा हूं।

यात्रा को ओमान के प्रतिबंधों के बिना होना चाहिए था, इस बीच, यह पता चला है कि यात्रा के लिए भुगतान करने के बाद, हमें 48 घंटे के लिए कमरे में बंद रहना होगा अतिरिक्त फीस परीक्षण, मैं अन्य अतिरिक्त घातक स्थितियों की अनदेखी करता हूं जो जगह ले लेंगे .. हम वापसी की तारीख या दिशा बदलने के प्रस्ताव के साथ चले गए ... इस बीच, दाई ने हमें पूरी यात्रा के लिए भुगतान किए गए 50% धन की वापसी की पेशकश की ... यह शुद्ध चोरी है। मुझे ऐसा लगा कि मेरे चेहरे पर किसी ने थूक दिया है .. हम एक शानदार छुट्टी चाहते थे और बुरा सपना शुरू होता है ... मैं इस बुरे सपने को स्वीकार नहीं करूँगा। हर बार जब मैं इथाका कहता हूं तो मुझे लगता है कि तारीख को रद्द करने की तारीख में बदलाव नहीं हुआ है ... यह झूठ है .. किसी को विश्वास न हो ... दौरे के लिए भुगतान करने के बाद, इटाका ग्राहकों की उपेक्षा करता है और किसी भी चीज की जिम्मेदारी नहीं लेता है। पिछली बार!!!!

इटका नियमित ग्राहकों को खो देगा और मुझे आशा है कि अब यह मिस्र के साथ क्या कर रहा है, मैं आपको फोन करता हूं, वे आपको बताएंगे कि दो दिनों में प्रस्थान होंगे, यह पता चलता है कि कोई पैसा नहीं है, आप भुगतान करेंगे 2 सप्ताह प्रतीक्षा करें, इस समय वे आपकी नकदी चालू कर देंगे।
इसे उपयुक्त अंगों को रिपोर्ट करना संभव है, यह एक पूर्वनिर्मित कार्रवाई है और यह मेरे जैसे लोगों का एक गुब्बारा है।
10 वर्षों के बाद, मैं इटका को जिप्सी से घृणा छोड़ता हूं कि इटका अपने ग्राहक को प्रदान करता है।
मूर्ख मत बनो, वे अच्छी तरह से जानते हैं कि मिस्र उड़ नहीं पाएगा, और फिर भी वे लोगों से पैसा वसूल रहे हैं और इकट्ठा कर रहे हैं।

बुकिंग के कुछ महीनों के बाद, वे व्रोक से कटोविस या वारसॉ के लिए मेरे प्रस्थान के स्थान को बदल देते हैं, और एक खराब PLN 300 छूट प्रदान करते हैं। मैं इस तरह के पैसे के लिए कार से भी नहीं मिलूंगा। वैसे भी, अगर मैं व्रोकला से नहीं जाना चाहता था, तो मैंने इसे बुक कर लिया। समय की बर्बादी, मैं इस कार्यालय के साथ कहीं भी नहीं जाऊंगा, और शायद मैं इस प्रक्रिया में एक खेल खेलूंगा।

मुझे शिकायत पर नकारात्मक प्रतिक्रिया मिली, जिसे स्पष्ट रूप से वर्णित किया गया था और यह पिकी ग्राहकों का आविष्कार नहीं था। पहली बार हमने इटका कार्यालय से छुट्टी ली और पहली बार ग्राहक के लिए अव्यवसायिक दृष्टिकोण और प्रस्ताव जो सच नहीं है, के कारण हमारी ऐसी टूटी हुई छुट्टी थी। कार्यालय की सिफारिश करने लायक नहीं है! हमारे पास एक सामूहिक शिकायत है और अदालत में एक मुकदमा है जो हमारे पास लंबे समय से प्रतीक्षित अवकाश से है !!

मैं इस कार्यालय की सभी प्रकार से अनुशंसा नहीं करता।

एक महान मुख्यालय, अगर हम एक सेवा के रूप में कार्यालय को रेट करते हैं, तो मैं हमेशा खुश रहा हूं

उन लोगों के साथ कंपनी की सेवा और संपर्क के बारे में कई आरक्षण जो संपर्क करने की कोशिश कर रहे हैं

काश मैं -5 सितारे दे पाता। तल। व्यावसायिकता का पूर्ण अभाव।

मेरी राय में सबसे खराब ट्रैवल एजेंसी। वे हेरफेर करते हैं और जानबूझकर प्रस्ताव के विवरण को गुमराह करते हैं। तस्वीरें वास्तविकता को प्रतिबिंबित नहीं करती हैं। कीमत गुणवत्ता के लिए अपर्याप्त है। वे मामले को स्पष्ट करने की कोशिश नहीं करते हैं, लेकिन ग्राहकों को अपने निंदक नियम लिखकर बेवकूफ बनाते हैं जो प्रस्तुत तथ्यों और तैयार किए गए आरोपों का संदर्भ नहीं देते हैं। इंटरनेट पर प्रविष्टियों को देखते हुए, एक बर्बाद छुट्टी शायद उनकी विशेषज्ञता है। मैं सलाह देता हूं कि वे मुझे जो भी देते हैं, उसके आधार पर।

बड़े पैमाने पर पर्यटकों के लिए ट्रैवल एजेंसी, सावधान रहें !!! एक होटल में कमरा, जो खरीदे गए और भुगतान किए गए से कम है। यह पता चला कि इस स्थिति में कई और ग्राहक थे। बेशक, होटल में पूर्ण अधिभोग कमरे को बदलने में असमर्थ है। एनाडा, मैं अब इसका इस्तेमाल नहीं करूंगा।

उनकी ओर से किसी भी जानकारी का अभाव है कि क्या यात्रा होगी और छूटे हुए धन के लिए धन की वापसी में लगातार धोखा है। यात्रा छह महीने पहले होनी थी और उन्होंने अभी तक पैसे नहीं लौटाए, यह मेरे लिए एक चोर है!

एक उच्च कीमत पर घातक गुणवत्ता। इथाका दुनिया के दूसरे छोर पर लोगों को छुट्टी पर भेजती है, उन्हें पिछली चट्टान से 10-12 घंटे की उड़ान पर विमान में बिठाती है।
नतीजतन, माहौल आराम के बजाय नर्वस हो जाता है।

दुर्भाग्य से, इस कंपनी के प्रस्ताव का उपयोग करना मेरी सबसे बड़ी गलती थी। मुझे एक छोटे बच्चे के साथ, एक शांत जगह में, एक सभ्य मानक की छुट्टी चाहिए थी। यह फ़ोल्डर्स पर इस तरह दिखता था। वास्तव में - एक बड़ा जानवर, एक भीड़-भाड़ वाला होटल, NO रास्ते में एक बच्चे के साथ आराम करने के लिए अनुकूलित। (बुल्गारिया में होटल कोतवा)

ध्यान!!! इटाका 3-सितारा होटल में 4-स्टार के रूप में रहता है। यहां तक ​​कि Google का दावा है कि होटल 3-सितारा है, लेकिन इटाकी ऑफिशियल श्रेणी के अनुसार 4-सितारा है। मूर्ख मत बनो।

बेशक, उन्होंने विनम्रता से जवाब दिया कि वे मेरे दावों और बहुत सारी पीआर वार्ता को नहीं पहचानते हैं। मैं भोजन के लिए कतार की एक तस्वीर जोड़ता हूं, हालांकि मेरे पास कई और आरक्षण थे। कई नुकसान के साथ, कमरे गंदे, पुराने। मेरे मामले में - दरवाजे में एक छेद। जब मुझे एक पल मिलता है तो मैं पिक्स इकट्ठा करता हूं और सब कुछ यहां और अन्य जगहों पर फेंक देता हूं।

नरसंहार मैं 20 मिनट के लिए ऑपरेटर के लिए 2 बार इंतजार कर रहा था और हर बार इसने मुझे बाहर कर दिया। वे कुत्तों के पास गए

तुर्की-केमेर होटल केयरल्टा को इस होटल से दूर रहने के लिए अनुशंसित नहीं किया गया है। इटका वेबसाइट पर होटल का वर्णन साइट पर क्या है, से सहमत नहीं है। होटल 4 * के पास कोई नहीं होना चाहिए। हर जगह बदबू का आलम।

इटाका के अनुसार, यह 4-सितारा होटल है ...
3/4 आकर्षण नहीं खुले

हम सार्डिनिया में इटका के साथ थे और मैं आपको संक्षेप में फिर कभी नहीं बताऊंगा

अगर आप यात्रा करते हैं, तो केवल NowA ITAKA के साथ!
उत्कृष्ट संगठन, पेशेवर गाइड (पायलट), आधुनिक वातानुकूलित कोच।
एक बेहतरीन कंपनी!

दुर्भाग्य से, व्यावसायिकता पश्चिमी यूरोप में अपनाए गए मानकों से बहुत दूर है। नियोजित छुट्टी से एक दिन पहले, हमें अपनी यात्रा को रद्द करने के बारे में जानकारी प्राप्त हुई (ज़ाहिर है, आपको 2020 में स्थिति पर नज़र रखना चाहिए), इस तथ्य के बावजूद कि आयोजक को पता था कि यात्रा एक महीने पहले संभव नहीं थी। धनवापसी के लिए एक आवेदन जमा करने के बाद, हॉटलाइन कर्मचारी ग्राहकों को गुमराह करते हैं, इस प्रकार एक अवास्तविक पर्यटन घटना के लिए संभावित रिटर्न की प्रक्रिया में देरी होती है। यदि यह तरलता का अग्रदूत है, तो यह कुल मिलाकर अच्छा है, क्योंकि ऐसी "कंपनियों" को जल्द से जल्द बाजार से गायब हो जाना चाहिए। मैं आपको सलाह देता हूं कि इस प्रकार के "तीर्थ" से एक विस्तृत बर्थ से बचें।

कार्यालय ग्राहक सेवा के मानक के लिए होटल लॉबी में सूटकेस पर शिविर के 14 घंटे स्वीकार करता है
हमारे मामले में, हमें 24.00 बजे होटल छोड़ना पड़ा और हमें 10.00 बजे चेक आउट किया गया
मैं समझता हूं कि 4-5 घंटे और 14 घंटे नहीं, होटल की लॉबी में सूटकेस पर डेरा डालना अपमानजनक है और होटल के लिए छवि-उन्मुख नहीं है,
अंतिम खाने वाले की कमी, विशेष रूप से सभी समावेशी विकल्प के साथ, एक असभ्य है, निश्चित रूप से, यह बार में भोजन और पेय खरीदने के लिए कोई समस्या नहीं है, सबसे खराब है कि भूखे जनजन संयोजन कर रहे हैं और उभरते मेहमान उन्हें खा रहे हैं, और यह चोरी करने जा रहा है, किस रोशनी में मेहमानों को इथाका के साथ रखता है?