Northstar Ford समीक्षा

मुझे यहां एक अच्छा अनुभव था, सेल्समैन एक कार खोजने में मददगार थे जो मेरी जरूरतों के हिसाब से फिट हो और उन्होंने एक उचित मूल्य की पेशकश की।

मुझे अपने वाहन को जो कौफॉल्ड से खरीदने का अद्भुत अनुभव था। उन्होंने उस सटीक वाहन को खोजने में मदद की, जिसकी मैं तलाश कर रहा था और उसने मुझे अपने बजट में फिट होने में मदद की। वह मिलनसार और बहुत ही पेशेवर था और मैं भविष्य में फिर से उससे अपना अगला वाहन खरीदूंगा।

वे झूठ बोलते हैं और आपको बताते हैं कि नए वाहनों को पट्टे पर देने के दौरान आप पट्टों और खरीद के भुगतान पर क्या सुनना चाहते हैं, तब खरीद के समय सब कुछ बदल दें। मैं कभी पीछे नहीं हटूंगा और पट्टे के अंत को संभालने के लिए एक अलग डीलर का उपयोग करूंगा। इसके अलावा यांत्रिक सेवा भयानक थी और चीजों को ठीक करने के लिए एक अलग डीलर का उपयोग करने की आवश्यकता थी।

दोस्ताना और सहायक स्टाफ। यह एक अच्छे अनुभव के लिए बना है।

अच्छा काम उत्तर सितारा। मैंने कभी वाहन नहीं खरीदा। आप मुझसे समीक्षा के लिए क्यों पूछ रहे हैं?

मैंने कई कंपनी के बेड़े के वाहन इस डीलर से दिए हैं। कर्मचारी आम तौर पर अनुकूल और कुशल है, लेकिन मुझे लगता है कि बेड़े के वाहनों को डिलीवरी से पहले थोड़ा बेहतर बनाया जा सकता है (आंतरिक कांच, सामान्य आंतरिक सफाई पर फिल्म)। कुल मिलाकर एक सभ्य और सुखद अनुभव।
मैंने अपने निजी फोर्ड वाहनों को भी यहां कई बार सेवित किया है, कभी-कभार बिना अपॉइंटमेंट के। Upselling सेवाएं अनुभव का एक सामान्य और अपेक्षित हिस्सा है और अक्सर फायदेमंद होता है, लेकिन जब मैंने मना कर दिया तो मुझे अनावश्यक रूप से दबाव महसूस नहीं हुआ। विशेष रूप से, सेवा सलाहकार कार्लोस बहुत ही अनुकूल है और मुझे मरम्मत की स्थिति के बारे में बताने का अच्छा काम किया है और आमतौर पर पूरा होने वाले मरम्मत का वादा करता है जब बहुत व्यस्त कार्यक्रम वाले लोगों के लिए अच्छी बात है!

फोर्ड पर भरोसा मत करो। मैंने नॉर्थस्टार फोर्ड से 2017 फोर्ड फोकस खरीदा, और मुझे यह सूचित करने के लिए उपेक्षित किया कि वाहन में मुद्दों का इतिहास है। एक प्रमुख मुद्दा जिसका उन्होंने उल्लेख नहीं किया है वह है "दोहरी क्लच" मेरे वाहन में दो पहले से ही प्रतिस्थापित हैं। मेरे पास 2016 का फोकस था जिसमें 3 प्रतिस्थापन थे, उत्तर स्टार फोर्ड ने कहा कि समस्या हल हो गई थी। यह समस्या दो अन्य मॉडलों में भी है। Ford बहुत जल्द ही केवल SUV की बिक्री निकट भविष्य में सभी यात्री कारों को बंद कर देगी।

मेरे पास अब तक का सबसे खराब ग्राहक अनुभव है। उन्होंने मेरे वाहन को क्षतिग्रस्त कर दिया और जब मैंने समस्या को ध्यान में लाया तो वे इस मुद्दे को ठीक नहीं करना चाहते थे।

मैं निश्चित रूप से नॉर्थस्टार फोर्ड के साथ व्यापार नहीं कर रहा हूं। उनके धक्कामुक्की करने वाले सेल्समैन मेरे साथ घूमा और सौदा किया और मुझे बिना कार खरीदे उस जगह से जाने नहीं दिया। वे यह पाने में कामयाब रहे कि मेरे लिए क्या बड़ी बात है, इसलिए मैं इस बात से ठीक था कि वे लगातार बने रहे। उन्होंने मेरे क्रेडिट को मंजूरी दी और मुझे मासिक भुगतान बताया। मैंने उन्हें शुक्रवार को बंद होने से ठीक पहले पकड़ लिया (इसका मतलब है कि मैं करीब एक घंटे पहले आया था और प्रक्रिया पूरी नहीं हुई थी) इसलिए उन्होंने मुझे शनिवार को "बस कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने और ट्रक को लेने" के लिए कहा, लेकिन जब मैं शनिवार सुबह पहली बात पर वापस आया तो मुझे पता चला कि वे उस सौदे को भी पूरा नहीं कर सकते थे जिस पर हम सहमत हुए थे, वास्तव में भुगतान सैकड़ों अधिक था जब तक कि मुझे सह हस्ताक्षरकर्ता नहीं मिला जो उन्होंने मुझे धक्का देने की कोशिश की। मैं समझता हूं कि शायद मेरे क्रेडिट स्कोर या क्रेडिट इतिहास की कमी के साथ कुछ सीमाएं थीं, लेकिन अपना समय बर्बाद करने और मुझे यह बताने के लिए कि मुझे मंजूर है और केवल अपने शब्द पर वापस जाने के लिए मेरे समय के कुछ घंटे हैं, बिल्कुल हास्यास्पद है।

अद्यतन ... मेरे बेहतर निर्णय के बावजूद, उत्तरस्टार फोर्ड के पास वह वाहन था जिसकी मुझे तलाश थी। किसी अन्य डीलरशिप के पास इस्तेमाल किए गए वाहन नहीं थे, इसलिए मैं वापस आ गया और इसे खरीदा। ठीक 1 घंटे बाद ट्रक सही नहीं चल रहा था। अगले दिन इसे वापस लाने के लिए स्पार्कप्लग और तारों को बदलना पड़ा। थोड़ी देर के लिए ठीक हो गया, तब से (6 महीने कुल मिलाकर मेरे पास ट्रक है) मेरे बैकअप कैमरे ने काम करना बंद कर दिया, आंतरिक वक्ताओं ने अंदर और बाहर काट दिया, ड्राइवशाफ्ट को प्रभावित किया, और अब इसका निदान करने के लिए दुकान (उत्तरस्टार नहीं) में है। क्या एक टर्बो विफलता (इकोबूस्ट) होने के लिए तेजी के लिए। बेहद दुखी

हमने नॉर्थस्टार से अपनी दूसरी कार लीज पर ली है और मैथ्यू कॉय दोनों बार हमारे सेल्समैन थे। वह उत्कृष्ट सेवा देता है और ग्राहक के लिए सबसे अच्छा सौदा पाता है। मैथ्यू कॉय अत्यधिक अनुशंसित है!

सबसे अच्छी नई कार डीलरों में से एक, जिनके साथ मैंने कभी काम किया है। वे अन्य डीलरों के विपरीत लगभग किसी भी बजट में सही इस्तेमाल या नए वाहन को खोजने के लिए आपके साथ काम करेंगे, जो फोन कॉल का जवाब नहीं दे सकते हैं यदि आप उन्हें बताते हैं कि आप एक नई कार या नई इस्तेमाल की गई कार नहीं खरीद सकते हैं।

तो ford सेवा विभाग से प्रभावित है। हीदर मेरी कार के साथ समस्याओं को सुलझाने और हल करने में बहुत तेज थी।

मैट कॉय महान थे और मेरे पास हर सवाल का जवाब था, जो नॉर्थस्टार फोर्ड के उत्पादों के बारे में बहुत ज्ञान था। मुझे उसके साथ काम करने में बहुत मजा आया।

अब तक का सबसे खराब अनुभव, $ 650 का शुल्क 950 डॉलर लगाया गया था और ट्रक में अभी भी इंजन की रोशनी है और समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है! यह तब है जब मुझे बताया गया था कि ट्रक को ठीक कर दिया गया था और उसे उतारने के लिए छोड़ दिया गया था, फिर कहा कि उन्हें कोई ज़रूरत नहीं है और मुझे हर दिन वापस आना होगा। कभी एक कार का उपयोग करने की पेशकश की, बस एक सवारी खोजने के लिए किया था।

मेरी पिछली सेवा यात्रा हमेशा की तरह बहुत अच्छी थी। लोग महान थे और सेवा शीघ्र और उच्च गुणवत्ता।

मेरे बच्चे ने उनसे एक कार खरीदने की कोशिश की और उन्होंने उसे 8000 डॉलर में कार बेची। वे केवल $ 2000 का मोर्चा ले सकते थे, इसलिए वे चाहते थे कि अगले दिन वे और अधिक $ $ साथ लौटें। इस बीच वे वाहन को तब तक रखेंगे जब तक पूरा भुगतान नहीं हो जाता। (उसने ऋण के लिए आवेदन नहीं किया) अगले दिन मेरे बच्चे ने उन्हें बताया कि वह इसे खरीद नहीं सकता। उनके पास अभी भी कार है (इसे कभी भी बंद नहीं किया गया था) और उनके $ 2000, एक 'बाध्यकारी अनुबंध' की आड़ में छिपाने की कोशिश कर रहे थे। धन के अलावा किसी भी संपत्ति का आदान-प्रदान नहीं किया गया जिसे वे धन वापसी से मना करते हैं। हमने एक वित्त व्यक्ति से बात की, जिसने हमें आश्वासन दिया कि धन वापस आ जाएगा और कागजी कार्रवाई रद्द कर दी गई .... फिर बिक्री प्रबंधक ने वास्तव में मेरे बच्चे को बताया कि वे "वॉलमार्ट नहीं हैं" और आप अपना दिमाग नहीं बदल सकते। यह एक कुटिल डीलरशिप है जिसने मेरे बच्चे के पैसे चुरा लिए हैं। सावधान

बेस्ट फोर्ड डीलर के आसपास !! नॉर्थस्टार फोर्ड सबसे अच्छे डीलरों में से एक है जिसे आप कहीं भी पा सकते हैं। मैं आपको एक और फोर्ड डीलर खोजने की हिम्मत करूंगा जो अपने ग्राहकों पर ज्यादा ध्यान दे। डेव इन सेल्स, केविन फ़ाइनेंस में, रॉब, टॉम, और कार्लोस सहित सर्विस टीम को, माइक सहित क्विक ल्यूब में, कीथ सहित कस्टमर सर्विस को, जो हर विवरण को कवर करने के लिए बहुत बढ़िया है। बेशक ब्रायन मालिक सब कुछ इतनी अच्छी तरह से ऑर्केस्ट्रा करता है और यह निरंतरता के साथ दिखाता है कि मैं एक ग्राहक और सेवा के रूप में देखता हूं जो मुझे दरवाजे पर चलने पर हर बार मिलता है! मुझे पता है कि मेरे वाहनों को सुनिश्चित करने के लिए पृष्ठभूमि में कई अन्य महान लोग काम कर रहे हैं, जो सड़क पर चल रहे हैं जिनका मैंने उल्लेख नहीं किया था! मैं नॉर्थस्टार फोर्ड पर सभी को धन्यवाद देता हूं कि वे जो उत्कृष्ट काम करते हैं !!! मुझे खेद है कि मैं अभी तक सभी से नहीं मिला हूँ, हालाँकि, मैं जिस दर पर जा रहा हूँ मुझे यकीन है कि मैं करूँगा! अच्छा काम करते रहो!! आप नॉर्थस्टार फोर्ड को चुनकर गलत नहीं कर सकते हैं, उनके पास वह इन्वेंट्री है जो लोग चाहते हैं, उनके पास हर किसी की बिक्री और सेवा है, और कॉफी हमेशा गर्म और ताजा रहती है! एक व्यक्ति वास्तव में और क्या माँग सकता है?

मैं अपने फोर्ड एस्केप को नॉर्थस्टार फोर्ड एलएलसी में सेव करना जारी रखता हूं क्योंकि उत्कृष्ट और त्वरित सेवा के कारण मैंने हर बार अनुभव किया है कि हमने तेल को बदल दिया है, आदि। भागने से पहले मेरे पास 7 खोजकर्ता थे और प्रत्येक के साथ उत्कृष्ट सेवा थी। यदि मेरे वाहन के बारे में कोई प्रश्न है, तो वे मेरे वाहन की जांच करने के लिए समय निकालते हैं और सिफारिशों के साथ तुरंत वापस आते हैं।

सबसे खराब अनुभव यह है कि पहले डीलर कहते हैं कि ओह, यह नई बैटरियों को मिला है और दोनों के रूप में 2015 है फिर वह फिर से झूठ बोलता है कि इस्तेमाल किए गए वाहन हैं सभी यांत्रिक सुरक्षित हैं गैस इंजन से बाहर आ रही थी सील सील कर रहे थे टैंक गीला था। और जब मैंने उसे यह बताया तो उसने कहा कि मुझे वह मिल सकता है जो मैं उससे माँग रहा हूँ। मैं उनसे झूठ नहीं बोला गया एक ध्वनि वाहन नहीं था। मैं उनसे कोई भी चीज नहीं खरीदूंगा। मुझे यकीन है कि मैं अखंडता पर बहुत परेशान नहीं होऊंगा कभी सबसे खराब ट्रक खरीदारी का अनुभव।

हमारे ऊपर सैल्यूटर्स ने दबाव डाला। महीने के अंत के कारण इसे लेने या छोड़ने के बारे में कुछ कहा।

मैट कोय मेरे सेल्समैन थे। मेरी कार पर सेवा के लिए गया और हम मेरी कार के बारे में बातचीत कर रहे थे (जो उसने मुझे मूल रूप से बेची थी) और 2016 के सौदों के बारे में बात करने के बाद हमने आगे जाने का फैसला किया और नंबर क्रंच करने के बाद मैंने एक नई कार के साथ प्रस्थान किया। भुगतानों में बहुत कम परिवर्तन। धन्यवाद मैट

मेरे पास इस तरह के एक अद्भुत सैल्मन थे और उन्होंने मुझे सबसे आरामदायक और आश्चर्यजनक वाहन में काम किया! मैं एक मिनट में वापस चला जाता हूं कि मुझे एक और वाहन मिल सकता है, लेकिन मैं नॉर्थस्टार फोर्ड को सलाह देता हूं कि वे अच्छे ईमानदार और समर्पित लोगों की तलाश करें जो आपकी मदद करने के लिए कुछ भी करेंगे। बहुत बढ़िया!!

कहीं और नहीं जाना होगा! स्टाफ अद्भुत है! बहुत दोस्ताना और उपयोगी!

तेल परिवर्तन सस्ते हैं लेकिन कुछ कर्मचारियों के पास मुद्दे हैं। एक अवसर पर, एक टेक ने मेरे रनिंग बोर्ड का हिस्सा तोड़ दिया और बस इसे कैब के अंदर रख दिया। जब मैंने रिसेप्शनिस्ट से इसके बारे में पूछा तो वह बहुत खुश नहीं हुई और कहा कि "यह बहुत ही कठोर था।" मुझे पता था कि यह जंग से नहीं था कि एक प्लास्टिक का टुकड़ा गिर गया, लेकिन वह जिम्मेदारी लेने से इनकार करती रही। एक बार जब मैं एक तेल परिवर्तन के लिए एक अलग ट्रक लाया और तकनीक ने तेल नाली प्लग को समाप्त होने पर सभी तरह से नहीं रखा। अगर मेरे पिता ने मेरी गेराज मंजिल पर तेल फैलने पर ध्यान नहीं दिया होता, जब मैं अगले दिन काम के लिए निकलता तो मेरा ट्रक शायद घर लौटने के समय तक यह सब तेल खो देता। मैंने फोन किया और उन्हें इसके बारे में बताया और उन्होंने कहा "वे तकनीक को बताएंगे।" मुझे 25 डॉलर के तेल में बदलाव पसंद हैं लेकिन मुझे उस छाया को पसंद नहीं है जिसके साथ मुझे सौदा करना पड़ा है! इन दो अवसरों के अलावा मुझे एक सकारात्मक अनुभव मिला है।

मुझे मेरे नए फोर्ड भागने पर बहुत फायदा हुआ। उन्होंने मुझे खरीदने में दबाव नहीं डाला और मैं इस जगह की सलाह देता हूं।

मैंने Cory से Ford Edge खरीदी और इसे बिल्कुल पसंद किया। नॉर्थस्टार में उनके और सभी के साथ शानदार अनुभव। वे उन लोगों का सबसे पेशेवर समूह थे जिनके साथ मैंने कभी कार खरीदते समय काम किया है। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

मैं खरीदने के असली इरादे के बिना नए ट्रकों को देखने के लिए नॉर्थस्टार फोर्ड गया। एक जोड़ी परीक्षण ड्राइव के लिए जाने और वित्त टीम के साथ काम करने के बाद मैंने एक नया F-150 छोड़ा। मैंने कोरी बी के साथ काम किया और एक संदेह के बिना एक कार विक्रेता के साथ मेरा सबसे अच्छा अनुभव था। अगली बार जब आप कार की तलाश में होंगे तो मैं कोरी और नॉर्थस्टार के साथ काम करने की सलाह दूंगा! अन्य उत्तर-पूर्व डीलरों पर मेरा अनुभव कम से कम कहने के लिए अप्रिय था।

मैट मेरा सेल्समैन था और उसने एक बेहतरीन काम किया था !!

उन्होंने मुझे 2001 का डॉज नीयन बेच दिया, यह दावा करते हुए कि यह बहुत अच्छी स्थिति में था और $ 2,000 के ब्लूबुक मूल्य को पार कर गया। उन्हें कार के लिए 2500 डॉलर नकद दिए। दरवाजों में से एक को तोड़ने से पहले इसे घर भी नहीं बनाया था और खुला अटक गया था, इसके लिए उनका फिक्स इसे बंद टेप करना था। कार सड़क पर बहुत अधिक थी, एक बहुत बड़ी दर पर लीक तेल और शीतलक। घर गया, जो शोर कर रहा था, उसे देखने के लिए गया और मफलर के माध्यम से सीधे एक पेचकश छड़ी करने में सक्षम था, कोई भी प्रयास जो भी इसके माध्यम से सही नहीं हुआ। तरल स्तर की जाँच की, यह पहले से ही तेल पर आधा रास्ता नीचे था (मुझे केवल 5 मील की सवारी घर मिली थी, यह मानकर चलना पड़ा कि यह आधे रास्ते से नीचे है क्योंकि यह डिपस्टिक पर बिल्कुल नहीं पढ़ा था, और मुझे 3 क्वार्ट्स जोड़ना था इसे पूरा करने के लिए ...), और पूरी तरह से शीतलक से बाहर। जिसका मतलब है कि उन्होंने इसे डीलर में भर दिया था और मुझे उम्मीद थी कि मैं नोटिस नहीं करूंगा। इसे फायरस्टोन पर ले गए, उन्होंने कहा कि कार को कम से कम $ 3500 डॉलर के काम की ज़रूरत थी (लेकिन यह अधिक होगा क्योंकि रियर ब्रेक और सस्पेंशन पार्ट्स अत्यधिक जंग के कारण बंद नहीं होंगे), और सभी जंग की वजह से $ 500 की कीमत होगी आखिरकार यांत्रिक कार्य। उन्होंने फायरस्टोन में मेरी पीठ वाली सीट पर 2 क्विंटल तेल चिपका दिया, जिसके बारे में उन्होंने मुझे कभी नहीं बताया, लेकिन उनमें से बहुत अच्छा था क्योंकि उन्होंने मुझसे उस तेल के लिए कभी शुल्क नहीं लिया, साथ ही उन्होंने अपनी दुकान में तेल भर दिया। उत्तर सितारा को फोन करने और मेरे पैसे वापस कार में लाने के लिए कहा, वे मुझ पर हँसे और मुझे बताया कि वे उस पर एक अलग कार के लिए $ 500 का व्यापार करने के लिए तैयार हो सकते हैं, जो गड़बड़ है जब मैंने अभी उन्हें $ 2500 का भुगतान किया था उसी दिन इसके लिए नकद। मैंने इसे एक अलग ईमानदार डीलर के रूप में कारोबार किया (और मुझे बहुत फायदा हुआ) इसके लिए केवल 100 डॉलर का व्यापार मिला। शीर्षक पाने के लिए एक साल से अधिक समय लगा क्योंकि उत्तरस्टर्ड फोर्ड ने शीर्षक पर गलत पता लिखा था, इसलिए मुझे एक नए शीर्षक के लिए आवेदन करना था और इसके साथ ही शुल्क का भुगतान करना था ताकि अंत में इसे प्राप्त कर सकें, इसलिए मैंने इसे जिस डीलर में सौदा किया था वह बस स्क्रैप कर सकता था कार, ​​जो वह वास्तव में शुरू से ही चाहता था और वह पूरे समय जोर दे रहा था। बाद में ऑनलाइन चला गया और रिपोर्ट को रिपऑफ वेबसाइटों पर डाल दिया, और उत्तरस्टर्ड फ़ॉर्वर्ड से पुलिस को कॉल करने की धमकी दी और उन रिपोर्टों को ऑनलाइन डालने के लिए मेरे खिलाफ आरोपों को दबाया। पुलिस बल से संपर्क किया, तो पता चला कि ऐसा कोई तरीका नहीं है कि उत्तरस्टार कभी भी आरोपों को दबा सकता है, क्योंकि मैंने कभी कुछ गलत नहीं किया। मैंने पुलिस को संपर्क करने के लिए अपना नंबर और अपना पता दिया, बस मामले में, और मैंने उनसे कभी नहीं सुना। नीचे की रेखा के लोग, यह स्थान टेढ़ा है। उन्हें हर कीमत पर टाला जाना चाहिए। इस समुदाय पर बोझ को हल्का करने के लिए उन्हें वास्तव में पूरी तरह से बंद कर देना चाहिए। मैं आपको अभी बता रहा हूं कि इस जगह पर जाने और फटने के बजाय हर जगह से चलना बेहतर है। ऐसा 3 या इतने साल पहले हुआ था, और मुझे अभी भी उनके ईमेल का उपयोग उनके वाहनों के बारे में हो रहा है, जो कई वार्तालापों के बावजूद मैंने अपने प्रबंधक के साथ उनकी सूची से हटाने के लिए किया है और मुझे फिर कभी परेशान नहीं किया है। नॉर्थस्टार, अगर आपका यह पढ़ना, उनका बस कोई इस्तेमाल नहीं किया गया कार सौदा है जो आप कभी भी कर सकते हैं जो इसे ठीक करेगा। मैंने आपको इस कार के लिए $ 2500 CASH का भुगतान किया है और इसमें 100 $ का व्यापार किया है और भाग्यशाली है कि मुझे इसमें 100 $ का व्यापार भी मिल सकता है! केवल एक चीज जो कभी उन रिपोर्टों को फाड़ने की दिशा में काम करेगी, ठीक है, आप पहले से ही जानते हैं, मुझे मेरे पैसे वापस मिल रहे हैं! मैंने पहले ही अपने प्रबंधक को फोन पर, पिछले कुछ वर्षों में कई बार (अपनी "ईमेल" सूची से हटाए जाने की कोशिश करते हुए) यह पहले ही बता दिया था, इसलिए यह मुझे पूरी तरह से इस बात की ओर खींचता है कि मैं अभी भी आपकी कंपनी के बारे में ईमेल प्राप्त कर रहा हूं। बिक्री के लिए आपके पास इस्तेमाल की जाने वाली कारें। आपको अब तक पता होना चाहिए, मैं ऐसा नहीं हूं और आपको कभी भी किसी भी चीज में दिलचस्पी नहीं होगी या आपके पास बिक्री के लिए होगा।

हम एक ट्रक के लिए चले गए और सबसे अच्छा लेकर आए! जेफ और टीम दोस्ताना थे, मिलनसार थे और सौदे को सील कर दिया था! अत्यधिक Northstar फोर्ड की सिफारिश!

हमने अभी हाल ही में Northstar से अपना 5 वां वाहन खरीदा है। डैन कार्लसन पृथ्वी के चेहरे पर सबसे अच्छा विक्रेता और व्यक्ति है। हमेशा हमारे साथ पेशेवर और दोस्ताना व्यवहार किया। सेवा विभाग महान रहा है। हम उत्तरस्टार पर खरीदने के लिए 100 मील (मिशिगन से) ड्राइव करते हैं। कोई और कहीं भी खरीदने पर विचार नहीं करेगा। और मैं वित्तपोषण में जेसन को एक चिल्लाहट देना चाहूंगा..उसका कमाल। हमने उत्तरस्टार से खरीदना शुरू किया जब वे बेहतर एवेन्यू पर अपने पुराने स्थान पर थे। एक समोच्च, टौरस, 2 फ्यूज़न और अब एक पलायन खरीदा। हम सबसे अच्छी कीमत, सबसे अच्छी सेवा और हम दान प्यार !!! हम लौटेंगे!!!!

मैं मानता हूँ कि अतीत में मुझे कुछ बुरे अनुभव हुए थे। एक महिला होने के नाते कार की खरीदारी के लिए जाना और इलाज करवाना, जैसे आप कार खरीद रहे हैं। हर जगह मैं अपने पति के साथ थी और वह हमेशा वही था जिस पर उन्होंने ध्यान दिया। मैं तब तक हार मानने वाला था जब तक मेरे एक दोस्त ने मुझे इस एक बिक्री वाले व्यक्ति के बारे में नहीं बताया, और कहा कि वह अच्छा था और मेरे साथ ऐसा व्यवहार करेगा जैसे मैं कार खरीदने वाला था। खैर मैंने इस जगह को एक और शॉट देने का फैसला किया है, और मैं अपने किसी भी दोस्त या परिवार को यूसुफ कौफॉल्ड से बात करने की सलाह दूंगा। उन्होंने मेरे और मेरे पति के साथ सम्मान का व्यवहार किया और जैसे मैं वही था जो कार खरीद रहा था। जब तक वह है मैं वापस आ जाऊंगा। थैंक यू जो!

मैट कॉय, सेल्स पर्सन एक्स्ट्रोडिनायर! मेरी नई EDGE खोजने में मेरी उत्कृष्ट सेवा के लिए मैट का धन्यवाद। उसने सुना और जैसा मैंने चाहा, वैसा ही पाया। धन्यवाद मैट!

आप लोगों ने मुझे चारपाई वाली गाड़ी बेच दी। कार में कई टन बिजली के मुद्दे हैं। कुंजी प्रज्वलन में फंस जाती है, ड्राइविंग करते समय डैशबोर्ड फ़्लिकर, कार बंद हो जाती है, रेडियो काम नहीं करता है, गर्मी काम नहीं करती है, पार्किंग इमरजेंसी ब्रेक पर और बंद की जाँच करता है, इंजन को चालू और बंद करता है। बैटरी पूरी क्षमता से काम नहीं कर रही है। नई बैटरी प्राप्त करने के लिए कार को प्राप्त करना असंभव है जो आपकी वारंटी के अंतर्गत आती है। जब मैं नई बैटरी लेने गया, तो उनके पास यह स्टॉक में नहीं था (भले ही वे जानते थे कि हम आ रहे हैं और हफ्ते भर पहले ही आर्डर कर चुके हैं)। तकनीक को यह बताने की कोशिश की जा रही है कि 2012 कैप्टिवा और "नेगेटिव बैटरी केबल असेंबली में गलत बैटरी करंट सेंसर" वाला एक सामान्य मुद्दा है, लेकिन उसने भी नहीं सुना। बस ने कहा, हम यहाँ याद नहीं करते हैं। मैं तुम लोगों से फिर कभी नहीं खरीदूंगा। बंक कार और भयानक दुकान सेवा।

मेरा बॉयफ्रेंड अपने ट्रक को एक अप-पाइप के लिए यहाँ लाया था, उन्होंने उसे बताया कि इसमें एक सप्ताह लगेगा। उन्होंने दो सप्ताह बाद तक अपना ट्रक कभी नहीं देखा। अंत में लगभग 4 सप्ताह बाद उनका ट्रक ठीक हो गया। जब हमें उसका ट्रक वापस मिल गया तो उसमें कुछ भी नहीं हुआ। वह इसके बारे में उनसे बात करने गया और सेवा प्रबंधक ने उसे बताया कि यह उनकी समस्या नहीं है और उनकी गलती को ठीक नहीं किया है! कभी भी यहां किसी को भी अपना वाहन खरीदने या तय करने की सिफारिश नहीं करेंगे!

झूठे लोगों का सबसे बड़ा झुंड मैंने कभी भी सामना किया है। उन्होंने जो कुछ भी कहा, उसे कभी तय नहीं किया और फिर उसके बारे में झूठ बोला। प्रक्रिया में कानून का मुकदमा।

हमने जनवरी में नॉर्थ स्टार से 2010 फोर्ड फ्यूजन खरीदा था। उनके पास आसपास किसी की भी सबसे अच्छी कीमत थी। 6 महीने बाद यह कार के उस विशेष वर्ष के साथ एक दुर्भाग्यपूर्ण लेकिन सामान्य थ्रॉटल बॉडी असेंबली समस्या विकसित हुई। सेवा विभाग से कुछ प्रारंभिक भ्रम और हमारी बिक्री प्रतिनिधि से एक बड़ी मदद के बाद। लैरी ड्यूरिन, वे सब कुछ कवर करने के लिए सहमत हुए! तकनीकी रूप से, यह अब वारंटी के तहत कवर नहीं किया गया था, लेकिन उन्होंने हमारी मदद करने का फैसला किया क्योंकि कार खरीदने के समय से केवल 6 महीने थे। मुझे लगा कि लैरी हमें भूल गया होगा और हमें बस इसके लिए भुगतान करना होगा, लेकिन वे वास्तव में आए। मैं किसी को फोर्ड की तलाश करने की सलाह दूंगा या कार का उपयोग करने के लिए उत्तर सितारा-मैं निश्चित रूप से जाऊंगा।

मैंने अपने जीप पैट्रियट को दूसरे दिन ही खरीद लिया, उनके पास मुफ्त सॉफ्ट ड्रिंक्स हैं और नए / पूर्व चालित वाहनों का चयन भी है

पूरी तरह से सबसे खराब डीलरशिप मैंने कभी भी एक कार खरीदी है या सेवा कार्य किया था।
अत्यधिक अनुशंसा नहीं करेंगे।

सबसे खराब कार खरीदने का अनुभव जो मेरे पास था। 2008 टुंड्रा पर शीर्ष पायदान की वारंटी खरीदी। यह होने के एक हफ्ते बाद हम डैश पर हर रोशनी पर आए। उन्होंने कहा कि हमें बताया कि वे इसे वर्जीनिया में लाने के लिए तय किया था। 2 सप्ताह तक हमारे ट्रक के न होने के बाद (हर रोज़ यह पता लगाने की कोशिश की जा रही थी कि कब वापस आएगा और चारों ओर रन दिया जाएगा) मैंने अंत में वर्जीनिया को फोन किया और पता चला कि नॉर्थस्टार ने उन्हें बताया था कि यह उनकी बहुत कार थी और इसके साथ हर मुद्दे को ठीक करना और कोई जल्दी नहीं। उन्हें नहीं पता था कि यह ग्राहकों की कार थी और उन्होंने इसे ठीक करने के लिए पूरी तरह से फाड़ दिया था। इसके अलावा, यह तय करने के लिए 1000 से अधिक की लागत के लिए जा रहा था जब हम कुछ भी तय करने से पहले सिर्फ निदान जानना चाहते थे। वर्जीनिया के लोगों को भयानक लगा और अगले दिन नॉर्थस्टार के लोगों के साथ उनकी एक बैठक हुई। और हमारा ट्रक वापस आ गया, कुछ भी तय नहीं हुआ लेकिन हमने तय किया कि हम वापस नहीं जा सकते। वारंटी या कोई वारंटी। इसके लायक नहीं। उत्तरस्टार में बिक्री प्रबंधक अविश्वसनीय असभ्य था और उसके पास वह काम नहीं होना चाहिए था। हमने अपना अगला वाहन किआ में खरीदा। किआ अब से मेरा सारा कारोबार हो जाएगा।

मैंने 30 अक्टूबर, 2019 को नॉर्थस्टार फोर्ड से 2019 फोर्ड एस्केप टाइटेनियम खरीदा। मुझे नॉर्थस्टार फोर्ड के साथ फिर से काम करने का बेहद सुखद अनुभव था। मुझे कहना होगा कि यह मेरा सबसे अच्छा कार खरीदारी का अनुभव था। मैं सेल्स स्पेशलिस्ट ट्रेवर होमियर को बहुत सलाह देता हूं क्योंकि वह बहुत जानकारीपूर्ण ढंग से हर सवाल का जवाब बहुत धैर्य से देता था। मैंने इस डीलरशिप के लिए लगभग 240 मील की दूरी तय की, जो कि मेरे विनम्र विचार में मेरे समय को सबसे कम कहने के लिए बहुत लायक था। फिर से, मैं आपको बताना चाहता हूं कि मैं आपके डीलरशिप विशेषकर आपके बिक्री प्रतिनिधि के प्रयास की बहुत सराहना करता हूं। आपकी महान ग्राहक सेवा की बहुत सराहना की जाती है। शुक्रिया नॉर्थस्टार फोर्ड!

बहुत बढ़िया अनुभव! जेफ वान मीटर ने हमें कई वाहन खरीदने में मदद की है। वह हमेशा हमारे लिए एक महान सौदा की तलाश में है! उसने हमें निराश नहीं किया!

नॉर्थस्टार फोर्ड को मेरा 50k नहीं मिलेगा। मैं ड्राइव करने और एक वाहन खरीदने गया जो उनकी वेबसाइट पर था। मैंने विक्रेता को उस वाहन के बारे में बताया जिसे मैं ड्राइव टेस्ट करना चाहता था और उसने पूछा कि क्या उसका मैनेजर मेरा ट्रेड-इन ड्राइव कर सकता है। नि: संदेह मैने हां कहा था। सेल्समैन को नए वाहन की चाबी नहीं मिली, तो उसने मुझे बताया कि यह स्टॉक में नहीं है, इसलिए उसने ड्राइव टेस्ट करने के लिए एक अलग वाहन निकाला। जब यह हो रहा था तब मैनेजर मेरी कार चला रहा था। जब मैंने वैकल्पिक वाहन का परीक्षण किया, तो मुझे वह वाहन मिला, जिसे मैं खरीदना चाहता था। यह स्टॉक में था। हमने चाबी पाने के लिए वापस कार्यालय की ओर प्रस्थान किया और उसने मुझे प्रतीक्षा करने के लिए पार्किंग में छोड़ दिया। 5 मिनट के बाद मैं निराश हो गया और बाहर चला गया। जब मैं दूर चला गया तो मैंने देखा कि मेरा चेक इंजन प्रकाश चालू था और मेरा ओबीडी प्लग टूट गया था। ऐसा प्रतीत होता है कि प्रबंधक मेरे चेक इंजन लाइट (मेरे ट्रेड-इन पर कम कीमत पाने के लिए?) के साथ छेड़छाड़ कर रहा था और उसने ऐसा करते समय मेरे ओबीडी प्लग को तोड़ दिया। ऐसा प्रतीत होता है कि नॉर्थस्टार फोर्ड डीलर धोखाधड़ी से ऊपर नहीं है। मैं एक आसान बिक्री था। मैं खरीदने के लिए तैयार था, लेकिन नॉर्थस्टार फोर्ड को मेरा 50K नहीं मिलेगा क्योंकि वे शिकारियों की तरह काम करते हैं।

मुझे नॉर्थस्टार में बहुत अच्छा अनुभव था। हर कोई बहुत अच्छा और मददगार है, और मुझे अच्छी कीमत में एक शानदार कार मिली है। माइक थ्रोन एक महान सेल्समैन है, वह बहुत ही व्यक्ति है और आपको वह चीज मिलती है जिसकी आपको आवश्यकता है / चाहते हैं।

यह मेरी बेटी के लिए था..और कीनन बिल्कुल महान थीं..मैं उनके लिए खुश हूं

उत्तम सेवा!!!! वहां तेल बदलने के लिए गए और टायर घुमाए गए, उन्होंने पहली बार पूरी नौकरी नहीं की, इसलिए मैंने और मेरी पत्नी ने हमारे ट्रक को वापस लाया और न केवल उन्होंने इसे खुद ही काम खत्म किया बल्कि मुझे और मेरी पत्नी को सब कुछ देखने दिया। जैसा कि उन्होंने बताया और हमें वह सब कुछ बताया जो हमारे ट्रक पर किया जाना चाहिए। मैं निश्चित रूप से दूसरों को इस जगह की सिफारिश करूंगा। बहुत से अन्य यांत्रिकी ऐसा नहीं करेंगे। इसके अलावा बहुत अच्छी ग्राहक सेवा।

उत्तर सितारा के लिए इस्तेमाल किया जीप चेरोकी को देखने के लिए चला गया और एक नया फोर्ड एज खरीदने के लिए समाप्त हो गया। कीथ वह व्यक्ति था जिसे हमने पूरी प्रक्रिया के माध्यम से निपटाया वह एक भयानक बिक्री व्यक्ति है .. हमारे परीक्षण ड्राइव पर उसने मुझे किनारे पर कुछ विशेषताओं को दिखाने के लिए समय लिया, यहां तक ​​कि मुझे कुछ संगीत ग्रूविंग करने के लिए मिला वह वह आदमी है। साथ काम करने के लिए बहुत ही पेशेवर और अद्भुत ... धन्यवाद कीथ।

नॉर्थस्टार फोर्ड से जो "बुलडॉग" कौफॉल्ड का एक अद्भुत अनुभव था। उनके साथ काम करना बहुत आसान था और मुझे लगता था कि मैं सही निर्णय ले रहा हूं-क्योंकि मुझे कार खरीदने का कोई ज्ञान नहीं है। मैं जल्दबाज़ी महसूस नहीं करता था और वित्तीय लोगों के साथ काम करने में सक्षम था जो मुझे मेरे बजट के भीतर कुछ खरीदने में मदद करता था। धन्यवाद जो!

मैट रो ने मुझे बिना किसी परेशानी के एक बड़ी कीमत के लिए एकदम सही कार (2016 फोकस एसटी) में मिला। सामान में Zach Ruben सुपर सहायक होने के साथ-साथ सभी सुविधाओं और कार्यों को भी सिखा रहा था।

जब भी मेरा वारंटी कार्य होता है, वे हमेशा के लिए ले जाते हैं। वे यह भी नहीं कहते कि कार हो गई है ...

एक फोर्ड खरीदने के लिए खोज रहे हैं? जाओ मैट कॉय देखें !! मेरी 2016 की फोर्ड एक्सप्लोरर स्पोर्ट को उससे खरीद लिया, साथ ही कई कंपनी की कारों के साथ मैंने जिस एजेंसी के लिए काम किया है। मेरी राय में, सबसे अच्छा विक्रेता के आसपास !!

मेरा अनुभव शानदार था! मैं टेस्ट ड्राइव में आया और एक नई कार लेकर चला गया! डेव रदरफोर्ड शानदार थे, उन्होंने सब कुछ अद्भुत बना दिया और महान हो गए! मैं उसे किसी नए वाहन की तलाश करने की सलाह दूंगा !! एक बार फिर धन्यवाद!

मैंने अब नॉर्थस्टार फोर्ड से 2 वाहन खरीदे हैं। कीथ नेल्सन मेरा सेल्समैन था, उसके पास शानदार ग्राहक सेवा है और सुनिश्चित करता हूं कि मुझे जो वाहन मिलेंगे वे मेरे परिवार के लिए काम करेंगे। मैंने सलाह दी है और अपने सभी दोस्तों के लिए नॉर्थस्टार फोर्ड की सिफारिश करना चाहूंगा जो एक वाहन की तलाश कर रहे हैं।

मैं आप सभी के लिए उत्तर सितारा पर आया, और मैं अच्छे विश्वास में आया। मेरे पास 2005 फोर्ड रेंजर था, उत्कृष्ट स्थिति मुझे सिर्फ कुछ के लिए आर्चडायसी से एक चेक मिला, जिसके बारे में मैं बात नहीं करना चाहता क्योंकि यह व्यक्तिगत है। लेकिन किसी भी तरह से, मैं अपने ट्रक और एक चेक for13.000.00 प्लस था। आपके लोगों ने मुझे सबसे पुराने ट्रक को दिखाया। मैं ग्रेड लेने की कोशिश कर रहा था और वे मुझे कुछ और नहीं दिखाएंगे। फिर जब मैं अंत में a2006 f150 के साथ आगे बढ़ा तो जैसे ही मैंने इसे घर ले लिया, अल्टरनेटर बाहर चला गया। बैटरी मर गई। इसलिए जब मैं झपकी लेता हूं: यह काम वापस पाने के लिए उन्होंने मुझे दोनों के लिए अधिकतम शुल्क दिया, और कहा कि अगर मुझे कुछ हिस्सों से मिलता है जहां वे काम नहीं करेंगे, तो मैं काम के लिए 600.00extra से बाहर था। मैंने वहां यह महसूस किया कि जैसा पुजारी ने किया, वैसा ही मुझे छोड़ दिया गया। आप मुझे बताएं कि मुझे कैसे भरना चाहिए।

सेवा विभाग ने मेरा और मेरे होटल के शटल की अच्छी देखभाल की। शुक्रिया नॉर्थस्टार!

अपने नए या इस्तेमाल किए गए वाहन को पाने के लिए मैट रो देखें!

इस डीलरशिप में जिम्मेदारी का अभाव है और जब चीजें गलत हो जाएंगी तो यह मदद नहीं करेगा। किसी भी विदेशी वाहन से दूर पुरस्कार! माइक मुझे अपने व्यापार में सफाईकर्मियों के पास ले गया और अब मैं एक ऐसे वाहन से रुका हुआ हूं, जिसका प्रसारण बहुत खराब है और उत्तर सितारा फोर्ड मुझे वाहन पर 20,000 मील डालने के बाद जो भुगतान करता है, उसका HALF मुझे दे रहा है।

मैं एक ford आदमी हूँ, मैं अपने ट्रक से प्यार करता हूँ। लेकिन मुझे लगता है कि वे मुझे नया ब्रांड खरीदने के लिए बेहतर करार दे सकते हैं। लेकिन मैं शायद यहाँ फिर से खरीद लेंगे।

अपने पिछले अनुभव में मैंने यहां एक नया 2008 वाहन खरीदा है। मैंने एक विशाल कार दुर्घटना के बाद ऐसा किया, जिससे मुझे ऐसा करने के लिए पैसा बचा। मैं एक आसान बिक्री था। मुझे ठीक-ठीक पता था कि मैं क्या चाहता हूं और सेल्स पर्सन को काफी कुछ पता था। बाद में मुझे पता चला कि उसने वहाँ लंबे समय तक काम नहीं किया था। जब मैं बाद में व्यापार करने के लिए वापस गया तो उन्होंने मुझे अपने व्यापार में बदलाव के लिए प्रस्ताव दिया। यह नीला उच्च बुक किया गया। कहने की जरूरत नहीं है कि मैंने नई कार नहीं खरीदी। मैं दो साल बाद केरेनज़ेन गया और उन्होंने मुझे अपने व्यापार के लिए 3,000 डॉलर की पेशकश की, एनस्टार फोर्ड की तुलना में 2 साल पहले। भले ही मैंने अपनी कार Krenzen के माध्यम से खरीदी है, मैं हमेशा NorthStar Ford में अपनी कार सेवा में लाऊंगा। सेवा कर्मचारी दोस्ताना और सराहनीय है।
मेरे पास ऐसे उदाहरण हैं जहां मेरी कार को वहां लाया गया था और मेरे कुत्ते और मैं दोपहर के लिए उनके इंतजार में ठिठुर रहे थे ... दूसरी बार जब मैं अंतिम समय पर आया तो कुछ करने के लिए आया और कर्मचारी लगातार यह सुनिश्चित करने के लिए आए कि मैं प्रगति का पता था।
मुझे ऐसा लगता है कि यह जगह एक निगम के तहत काम करने वाले बहुत सारे महान लोग हैं जिन्हें कोई पसंद नहीं करता है।
मैं ग्राहक सेवा की गुणवत्ता की सराहना करता हूं, यही वजह है कि मैं इस जगह को व्यवसाय देता हूं..हालांकि मैं तेल परिवर्तन प्राप्त करने के बाद, 2-3 बार दैनिक सर्वेक्षण फोन कॉल करता हूं कि आपका अनुभव मुझे कैसे क्रोधित करता है। यह एक ND क्षेत्र कोड है और उन्होंने लगातार बिना किसी ध्वनि मेल के फोन किया। मैंने आखिरकार एक दिन जवाब दिया जब वे मुझे जगाते हैं ..... आप भाग्यशाली हैं नॉर्थस्टार फोर्ड जो मैंने अभी भी आपको एक अच्छा जवाब दिया है, भले ही उन लोगों ने मुझे परेशान किया और मुझे जगा दिया ...

मेरे जीवनकाल में सादे और सरल कार खरीदने और खरीदने का अनुभव।

सबसे पहले मुझे यह बताना चाहिए कि बिक्री विभाग के उस व्यक्ति ने मेरी शिकायत को उठाया और बहुत अच्छा काम किया। दूसरी ओर सेवा विभाग .... विपरीत। मैंने हाल ही में (शनिवार) अपनी कार को 2,000 मील की सड़क यात्रा से पहले अपनी कार की पूरी जांच के लिए लिया। उन्होंने इसे देखा और कुछ चीजों को गलत पाया और मुझे एक अनुमान दिया, जिसमें संचरण तरल पदार्थ में एक रिसाव भी शामिल था, जिसे मैंने मान लिया था कि वे जांच करेंगे, लेकिन मैं गलत था। मेरे "पूर्ण निरीक्षण" के बाद 24 घंटे से कम समय तक मेरे प्रसारण की जांच के लिए मेरी कार में चेतावनी प्रकाश था। फिर जब मैंने हुड खोला तो पहली चीज जो मैंने देखी वह मेरी विंडो वॉशर फ्लुइड लाइन में एक बड़ी विभाजन है जिसका निरीक्षण समीक्षा में कभी उल्लेख नहीं किया गया था और यदि आप हुड खोलते हैं तो यह याद रखना असंभव है। मैंने उनके सेवा विभाग को उन्मत्त रूप से बुलाया क्योंकि मैं कारों के बारे में बहुत कम जानता हूं और उस समय लगा कि यह एक संचरण द्रव रेखा हो सकती है और दोनों नाराज थे और चिंतित थे कि वे इससे चूक गए थे और मेरी कार अब कुछ गंभीर होने का खतरा था। मैकेनिक सी, जो मैंने बात की प्रतिक्रिया थी कि वे सुनिश्चित करने के लिए जाँच करें कि वाइपर और वॉशर तरल पदार्थ काम करता है और यही है, और यह कि विभाग वास्तव में 4 पर बंद हो गया था और वे मुझे सोमवार सुबह देख सकते थे ..... आपका मजाक सही? आप जानते हैं कि मेरे पास संचरण तरल पदार्थ में रिसाव है, लेकिन इसे भरना नहीं है, और पूरी तरह से एक टूटी हुई खिड़की वॉशर तरल पदार्थ लाइन याद आती है और मेरी कार पर मेरी चिंता के प्रति आपकी प्रतिक्रिया अच्छी तरह से आपको 2 दिनों में सुबह देख रही है।
मैं किसी को भी $ 100 + के लिए अपना "पूर्ण निरीक्षण" प्राप्त करने के खिलाफ चेतावनी देता हूं और आपको अपने सेवा विभाग के बारे में यहां अन्य समीक्षाओं को देखने के लिए प्रोत्साहित करता हूं, क्योंकि अगर मैंने कभी अपनी कार वहां नहीं ली होती।

मैंने अपने 2013 के Chev Silverado सिंगल कैब में कारोबार किया और इसके लिए मूल्य में 2k से अधिक का व्यापार किया। मैंने बाजार मूल्य के तहत 2011 में 4 दरवाजा (बढ़ते परिवार के कारण) खरीदा। नॉर्थ स्टार फोर्ड के मैथ्यू कॉय सेल्समैन की बदौलत मैं अपने सपनों के ट्रक में सवार हो गया और बहुत कुछ हासिल किया। ध्यान रखें मेरे पास बहुत बुरा क्रेडिट है। मैथ्यू ने 40+ बैंकों के साथ काम किया, जबकि मैं उस ट्रक में काम करने के लिए था जिसे मैं बहुत अच्छे तरीके से चाहता था !! मैं अपने सभी दोस्तों और परिवार को मैथ्यू कॉय और मिलर हिल फोर्ड की सिफारिश करूंगा। कुल मिलाकर शानदार अनुभव और शानदार ग्राहक सेवा। लगभग 1 घंटा लगा जब यह सब कहा और किया गया। फिर से शुक्रिया मैथ्यू कॉय और मिलर हिल फोर्ड !!!!!!

मुझे अपनी वैन के साथ अब कुछ समय में जाना है, और मुझे यह कहना है कि कार्लोस इन सर्विस से मुझे जो सेवा मिल रही है वह अद्भुत है। वह जल्दी है, उसे जवाब मिलता है, और वह यह नहीं मानता है कि मुझे कुछ भी नहीं पता है और उन चीजों में मेरी आँखों पर ऊन खींचने की कोशिश करनी चाहिए जिन्हें करने की आवश्यकता है। वह पहली बार से जानता है कि उसने मेरी मदद की है कि मेरा समय कम है, और मैं बैठ नहीं सकता और वाहन के बिना इंतजार कर सकता हूं, और वह जितनी जल्दी हो सके उतनी चीजें करता है, और यह सुनिश्चित करता है कि मेरा प्रतीक्षा समय उतना ही आरामदायक हो संभव है, और अपडेट देता है जैसे वह उनके पास है। मेरी लक्ज़री वैन के दाम यहाँ के मूल डीलरशिप की तुलना में सस्ते हैं, और काम अभी भी शीर्ष दर पर है। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

कीथ ने एक बेहतरीन काम किया जिससे मुझे कार खोजने में मदद मिली!

स्कॉट लीच ने मुझे लंबे, खोए हुए परिवार की तरह महसूस किया! बढ़िया आदमी!

मुझे हाल ही में नॉर्थस्टार फोर्ड के माध्यम से Cory Bellamy के नाम से जानकार सहयोगी की मदद से एक वाहन खरीदने की खुशी मिली। वह पूरी तरह से समझने के लिए समय ले रहा था कि मैं क्या देख रहा था और मेरी जरूरतों को पूरा करने वाली कार मिली। मैं अपनी नई कार के साथ खुश नहीं हो सकता! मैं निश्चित रूप से इस जगह और इस सहयोगी दोनों को सलाह देता हूं।

पहली बार एक नया वाहन खरीदने और वह बर्बाद हो गया है क्योंकि वाहन को हर महीने दुकान में वापस जाना होगा। वे आपसे हस्ताक्षर करने और ओवरपे करने के लिए झूठ बोलेंगे

मेरे पास सामान्य सेवा के लिए मेरा 05 सुपर ड्यूटी था और वैसे भी टेलगेट कुंडी की जांच करें क्योंकि यह चिपका हुआ था। उसने फोन किया और कहा मुझे एक नए $ 400.00 टेलगेट की आवश्यकता है! STOPPP !!!! मैं इसे घर ले आया और इस पर कुछ wd40 डाल दिया और इसके बाद से एकदम सही है !! किसी भी मैकेनिक की कोशिश नहीं है कि पहले ????? अच्छा --- समस्याओं के अन्य लिटनी का उल्लेख नहीं है जो मैंने अपने ext के साथ किया है। वारंटी उन्हें के माध्यम से। फिर कभी नहीं!

वे हमेशा मेरे लिए महान हैं और यही कारण है कि मैं हमेशा लौटता हूं।

यह जगह भयानक है! उनसे एक कार मत खरीदो! मैंने 2 साल पहले उनसे एक वाहन किराए पर लेकर एक बड़ी गलती की थी! दो साल हो गए NIGHTMARE !!

उत्तम सेवा! बस एक कार खरीदी और हर कोई मददगार था। कार खरीदने के लिए बढ़िया जगह

ध्यान रखें ... इस डीलरशिप में अकेले जाने से सावधान रहें। वे आपका पूरा फायदा उठाएंगे। मुझे एक कार की जरूरत थी और फट जाने का डर था। मैंने इसे खरीदने के कुछ घंटों के भीतर एक फोर्ड एस्केप खरीदा, जिससे घर में बैटरी की रोशनी आई और मुझे एक नए अल्टरनेटर की जरूरत थी। मैंने डीलरशिप को फोन किया और उन्होंने कहा, "अच्छी तरह से आपने इसे खरीदा है।" शर्मनाक !! फिर क्योंकि मुझे इसके लिए अप्रत्याशित धन प्राप्त करना था, इसलिए मुझे बताया गया कि वे $ 800 के 45 दिनों के लिए मेरे डाउन पेमेंट पर पकड़ बनाएंगे। मैंने कीथ से पूछा कि क्या वह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे इसे पकड़ें। उनकी प्रतिक्रिया, "निश्चित रूप से कोई समस्या नहीं है। आपको जो कुछ भी चाहिए" अगले सप्ताह वह चेक मेरे बैंक के माध्यम से चला गया और स्पष्ट रूप से स्पष्ट नहीं हुआ इसलिए बैंक ने फिर से प्रयास किया और मुझ पर 2 ओवरड्राफ्ट शुल्क लगाया गया। अंत में जब मुझे किराया देना पड़ा और मेरी पहली कार का भुगतान हुआ, तो चेक से गुजरा। मैं दोनों पर छोटा था !! एक फ्रिक मेस क्या वे मुझे वादा किया था कि वे नहीं कर बस के कारण होता है। जैसे ही उन्होंने फोन लगाया, उन्होंने मुझे अनदेखा कर दिया। मुझे कभी भी वापस नहीं जाना होगा।

सर्विस करने के लिए अपनी कार यहां न लाएं। मैंने अपनी कार को एक साधारण सेंसर को बदलने के लिए लाया, उन्हें समस्या बताई। उन्होंने कहा कि वे इसे ठीक कर सकते हैं। दो घंटे बाद वे "इसे प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं" और कुछ भी तय नहीं किया है। न केवल वे हमें कुछ नहीं करने के लिए दुकान की फीस चार्ज करने की कोशिश कर रहे हैं, उन्होंने मुझे लटका दिया। सबसे कठोर बच्चा मैंने कभी भी और पूरी तरह से अनजाने में निपटा दिया है।
इस जगह पर भरोसा मत करो!

नॉर्थस्टार फोर्ड हमेशा एक वाहन खरीदने के लिए एक शानदार जगह रही है और मेरा आखिरी अनुभव कोई अपवाद नहीं था! कीथ ने एक अद्भुत काम किया, मैं अपने नए फोर्ड एक्सप्लोरर के साथ 2 घंटे के भीतर अंदर और बाहर था और मैं इसे प्यार कर रहा हूं! उन्होंने कहा कि सब कुछ ठीक चल रहा था यह सुनिश्चित करने के लिए उसने कुछ सप्ताह बाद मुझ पर जाँच करने के लिए बुलाया! नॉर्थस्टार फोर्ड पर हर कोई कितना दोस्ताना था, इससे मैं बहुत खुश हूं ... यदि आप एक नए वाहन के लिए बाजार में हैं, तो कीथ द्वारा आपकी मदद करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है और आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि आपको वह सब कुछ मिल जाए जिसकी आपको तलाश है!

मूल समीक्षा के लिए परिशिष्ट ...।

मैं उन लोगों को फ्रंट ऑफिस में कुछ कुदोस दूंगा। वे वास्तव में समीक्षा पढ़ते हैं और उन पर कार्य करते हैं, इसलिए कॉल प्राप्त करने के लिए तैयार रहें।

ऐसा प्रतीत होता है कि मेरे अनुभव की समीक्षा पढ़ी गई थी और स्पष्ट रूप से मेरे साथ सीधे संबोधित करने के लिए पर्याप्त रूप से महत्वपूर्ण माना गया था क्योंकि वे कागजी कार्रवाई के साथ समीक्षा पर मेरा नाम समन्वयित कर सकते थे और अपना फोन नंबर प्राप्त कर सकते थे। यह कौन करता है? जाहिर तौर पर नॉर्थस्टार फोर्ड और, एक छोटी सी बातचीत के बाद एक चट्टानी शुरुआत के बाद, यह मेरे लिए स्पष्ट था कि वे जिस तरह से अपने कर्मियों को भर्ती और बाद के प्रशिक्षण और चल रहे विकास में नॉर्थस्टार फोर्ड का बहुत गंभीरता से प्रतिनिधित्व करते हैं।

मैं सराहना करता हूं कि उन्होंने समय लिया, मेरे परिप्रेक्ष्य को समझ रहे थे और माफी की पेशकश की। इस शुल्क को वापस करने की पेशकश की सराहना की गई थी, लेकिन हम बहुत अधिक उत्पादक होंगे।

मैंने आश्वस्त किया कि मेरी समीक्षा की ओर जाने वाली घटनाओं को नॉर्थस्टार फोर्ड में संबोधित किया जाएगा और यह कि वहां काम करने वाले लोग हैं जो नॉर्थस्टार फोर्ड के अनुभव के बारे में परवाह करते हैं। फिर, उन्हें करने के लिए यश!

मूल समीक्षा ...



मुझे यकीन है कि वे लोगों का एक बड़ा झुंड हैं और शायद यह पार्टिकलर युवक नॉर्थस्टार फोर्ड के ग्राहकों की राय को प्रभावित करने की क्षमता के बारे में समझ या परवाह नहीं करता है। शायद व्यापार अभी काफी अच्छा है कि ग्राहकों को खोने से कर्मचारियों को कम करने की आवश्यकता नहीं होगी ... शायद उनका काम। लेकिन यह बदल सकता है क्योंकि इन दिनों किफायती तेल परिवर्तन के साथ-साथ qulaity सेवा प्राप्त करने के कई विकल्प हैं।

एक पूर्व फोर्ड मोटर कंपनी के कर्मचारी के रूप में और फोर्ड मोटर कंपनी ट्विन सिटीज असेंबली प्लांट के तीन पीढ़ियों से मैं अपने ट्रक को फोर्ड डीलरशिप पर ले जाना चुनता हूं। हालाँकि मैं अन्य विकल्पों की जाँच करूँगा क्योंकि मैं सोमवार को अपने अनुभव के आधार पर सेवा के लिए नॉर्थस्टार फोर्ड नहीं लौटूंगा।

सुपीरियर, WI के पास एक डीलरशिप है जहां शायद वे सभी "बड़े शहर" नहीं गए हैं और सोचते हैं कि सेवा काउंटर प्रतिनिधि के रूप में वे मेरे सामने आए युवक की तरह "सभी" हैं।

अब तक का सबसे खराब डीलर ive। 65k के साथ 2012 f150 xlt इको बूस्ट खरीदा और यह खराब रोटर, कैलीपर और ब्रेक के लिए डीलर को वापस कर दिया गया। भुगतान करने के लिए यह तय किया था कि वे भागों को कवर किया। उसी समस्या के साथ डीलर में महीने बाद वापस। अब वे कहते हैं कि इसके रियर रोटर्स ने 480 डॉलर के लिए कहा कि मैं मुद्दों को कम करूं। सेवा विभाग में होने के बाद अगले दिन मुझे चेतावनी रोशनी मिलती है जो कहती है कि सेवा अग्रिम ट्रेक है। डीलरशिप पर किसी से कोई मदद नहीं वे सभी मुद्दों को ठीक करने के लिए पूरी कीमत चाहते हैं। आई डोंट नॉट रिकॉन्डेंड दिस प्लेस।

उत्कृष्ट सेवा, मुझे ले गई जब कोई भी नहीं होगा .. मौके पर। उन्होंने मुझे एक घंटे के भीतर सड़क पर वापस कर दिया था, इसलिए मुझे अपनी समय सीमा याद नहीं थी। सामने की मेज पर एक बड़ी ज्ञानी महिला, उसने ऐसा किया और अगर वह उठने के योग्य हो .. तो..अपना दोगुना करो।
थैंक यू सो मच ब्रायडी टर्नर।

महान डीलरशिप और लोग। अब उनसे मेरी 14 वीं नई फोर्ड पर।

निर्णय लेना। सेल्समैन आपको मेल और तकनीक के माध्यम से हफ्तों तक हाउंड करते हैं।

खरीदी गई 2016 (नई), एफ -150 आज। सेल्समैन (टेड) रोगी और पेशेवर था। संपूर्ण स्टाफ ने मुझे देखभाल और विचार के साथ व्यवहार किया। इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करें।

5 बार पूछा कि मुझे अकेला छोड़ दो और फिर भी मुझे ईमेल करना बंद नहीं करेंगे ...

मैंने नॉर्थस्टार फोर्ड से अगस्त 2016 में एक नई फोर्ड एज खरीदी थी। नॉर्थस्टार फोर्ड की कोई गलती नहीं होने के कारण मैंने इसके साथ एक चट्टानी शुरुआत की, और कर्मचारियों ने मेरे लिए सब कुछ सही करने के लिए कड़ी मेहनत की। सभी कर्मचारी, बिक्री से, ग्राहक सेवा, (क्विक लेन और सर्विस सेंटर दोनों में) और सौजन्य कार ड्राइवर सभी मेरे द्वारा किए जाने के बाद हर बार बेहद दोस्ताना रहे हैं। कभी-कभी इंतजार थोड़ा लंबा होता है लेकिन काम सही तरीके से किया जाता है, इसलिए यही सबसे ज्यादा मायने रखता है। इसके अलावा, उनके पास इंतज़ार कर रहे क्षेत्रों में टीवी और ताज़ा कॉफी है, इसलिए यह वास्तव में यह सब बुरा नहीं है। मुझे नॉर्थस्टार फोर्ड के साथ बहुत अच्छे अनुभव हैं और मैं उन्हें दूसरों के लिए सिफारिश करना जारी रखूंगा।

किसी को फोर्ड एक्सप्लोरर में मेरी जांच के बारे में मुझसे संपर्क करना था। एकाधिक अनुरोधों को अनदेखा कर दिया गया। कोई बड़ी बात नहीं। मैं ख़ुशी ख़ुशी नई कार खरीद लूँगा कहीं और।

जब सामान विभाग ने बुक किया था तब स्टीव शिलर ने मेरे ट्रक पर एक टन का कवर लगाया था। जितनी जल्दी हो सके ऊपर और परे चला गया, मेरे लिए जल्द से जल्द इसका ख्याल रखा। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा।

अपने पति की मृत्यु के बाद मुझे एक ऐसे वाहन की आवश्यकता थी जो मुझे पता था कि लंबे समय तक मेरे और मेरे चार बच्चों के लिए भरोसेमंद और स्थिर होगा। मैंने पहले एक मिनीवैन चलाया था और मुझे कुछ ऐसा चाहिए था जो कम से कम 6 सीटों पर हो, लेकिन मुझे यहां दुलुथ में सर्दियों के लिए 4-व्हील ड्राइव की आवश्यकता थी। लैरी ड्यूरिन मेरे बिक्री सहयोगी थे और वह अद्भुत थे !! बिक्री में रयान कार्लसन भी काम करने के लिए एक अद्भुत व्यक्ति थे। उन्होंने मुझे एक नया 2012 F150 SuperCrew ट्रक प्राप्त करने में मदद की जो कि हम सभी को आराम से फिट होने में मदद करता है, और मुझे लगा कि यह पूरी तरह से सुरक्षित ड्राइविंग है, और एक कीमत के लिए जिसने मुझे काफी भावुक कर दिया। वे मेरे जीवन में किसी न किसी समय के साथ काम करने के लिए अद्भुत पुरुष थे। मेरे पास अब 2 सर्दियों के लिए पड़ा है और यह मेरे पास अब तक का सबसे बड़ा वाहन है। सभी रखरखाव उत्तरस्टार में भी किए गए हैं और मुझे हमेशा उत्कृष्ट सेवा मिली है। मैं सबसे निश्चित रूप से उनसे फिर से खरीदूंगा, कभी भी आवश्यकता तब होनी चाहिए जब अद्भुत वाहन जो मैंने अब खुद को फ्रेम से पहना है !! मैं इन दोनों पुरुषों और किसी और की सिफारिश करता हूं जो वहां मेरी मदद करने के लिए उनकी अद्भुत सेवा और व्यावसायिकता के लिए काम करता है !!! शीर्ष के!!!

महान लोग, महान वातावरण! मैं जिस किसी से भी निपटा हूं वह मदद करने के लिए तैयार है।

नॉर्थस्टार फोर्ड हमेशा से काम करने वाली एक बेहतरीन कंपनी रही है। मेरे पास कभी कोई मुद्दा नहीं था। मैंने पिछले 25 वर्षों में उनसे अपनी सभी कारें खरीदी हैं और हमेशा अपनी कारों को मरम्मत के लिए वहां लाया हूं।