North County Hyundai समीक्षा

Carlsbad में BobBaker, Ca तब समायोजित हो रही थी जब मैं अपनी कार को इसके पहले रखरखाव के लिए लाया था। मैंने वेटिंग लाउंज क्षेत्र का भी आनंद लिया। नि: शुल्क पेटू कॉफी सबसे अच्छा था।

एलेक्सिस रामिरेज़ बिल्कुल आश्चर्यजनक है कि वह हमेशा मेरी देखभाल करता है जब मैं जाता हूं, तो वे जो बाहरी विक्रेताओं का उपयोग करते हैं, वे महान शिकायतें नहीं हैं !!

उत्कृष्ट संचार और बहुत ही पेशेवर। यह मेरी सामान्य जगह नहीं है कि मैं जहां रहता हूं, वहां अपनी कार की सर्विस करवाता हूं। मेरे पास पहले से एक अनुभव था जहां मैंने अपने टायर को पैच करने के लिए ले लिया था, उन्हें ठीक कर दिया, लेकिन मेरे सभी टायर भरे हुए थे। मुझे तब पता चला कि सप्ताहांत का दल बी टीम है और अगर मुझे गुणवत्ता वाले काम की जरूरत है तो मुझे सप्ताह के दौरान आना चाहिए। एक इंजन लाइट के लिए मेरी कार की सेवा लेने के लिए सोमवार को आया था। वे उस समय को ठीक करने में सक्षम थे जो उन्होंने कहा था कि यह ठीक हो जाएगा और अगली सुबह मेरी कार वापस आ गई थी।

Ulysesse ने वास्तव में बहुत ही पेशेवर और मैर्रर होने के बावजूद सामाजिक भेद का अभ्यास किया। वह सब कुछ बाहर रख दिया, जिसकी मुझे उम्मीद थी। लागत, हुंडई उम्मीदों, और समय पर।

यह डीलरशिप कमाल की है! मैंने तय किया कि ग्रह पर होने वाले जलवायु परिवर्तन को प्रभावित करने के कारण इलेक्ट्रिक कार में बदलाव किया जाए। हालाँकि, एक समस्या थी। मैं अभी भी एक अन्य डीलरशिप के साथ एक पट्टा अनुबंध के तहत था। लेकिन बॉब बेकर हुंडई के लिए यह कोई समस्या नहीं थी। एमी और वहाँ के बाकी कर्मचारियों ने मुझे अपने पट्टे पर उलटे रहने के बावजूद मुझे एक अच्छा सौदा दिलाने की पूरी कोशिश की। एमी ने अपना जादू चलाया और मैंने एक बिल्कुल नया 2019 हुंडई इओनैक इलेक्ट्रिक लीज़ छोड़ दिया और यह आश्चर्यजनक है। मैं व्यक्त नहीं कर सकता कि मैं कितना आभारी हूं। मैं अभी भी इसे देख नहीं सकता। यदि आपको कार की आवश्यकता है, विशेष रूप से एक सस्ती इलेक्ट्रिक कार, तो मैं बॉब बेकर को अत्यधिक सलाह देता हूं। हम सुरक्षित रूप से वापस आ रहे होंगे क्योंकि मुझे उम्मीद है कि मेरा पूरा परिवार बिजली के लिए संक्रमण कर देगा। फिर से शुक्रिया हुंडई।

बुधवार को दोपहर 2 बजे सेवा के लिए एक ऐप बनाने की कोशिश की, मैं यह नहीं देखता कि क्यों- मैं दूसरे प्रयास के लिए- मुझे 15 मिनट के लिए नियुक्ति करने के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। जिस लड़की ने मदद की, वह बहुत छोटी थी और मेरी मदद करने के लिए बेकरार थी। वारंटी या नहीं- ऋण लेने वाले वाहन पहले आओ पहले पाओ के आधार पर ग्राहकों को भुगतान करने के लिए उपलब्ध होने चाहिए ... खासकर यदि आप डीलरशिप सेवा में नए हैं, तो उनका सेवा विभाग सप्ताहांत में खुला नहीं है और सबसे अधिक संभावना आईडी किराए पर देने की है। वाहन। नए मॉडल आदि खरीदने के लिए वे ग्राहकों को लुभाने की उम्मीद कैसे करते हैं ... कुल मिलाकर अनुभव अच्छा नहीं रहा।

बाद में हमने इस पर एक हुंडई जो 4000 मील की दूरी पर था। मेरी प्रेमिका ने बताया कि कुछ चिप्स थे जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है। 2 सप्ताह के लिए हमारे साथ खिलवाड़ करने के बाद। और हम पहले से ही कार में फाइनेंस करते हैं और डाउन पेमेंट डाउन करते हैं। मैं बॉब बेकर से दूर रहने की सलाह देता हूं कि वे बदमाश हैं

ऐसा मिलनसार स्टाफ! कभी बुरा अनुभव नहीं हुआ। टॉम हमेशा वर्षों में इस तरह की एक बड़ी मदद रहा है!

महान सेवा और देखभाल के कारण हम 4 जी से लेकर कार्ल्सबैड तक सभी रास्ते से हट गए। यह सस्ता नहीं है अपने डीलर जहाज कभी नहीं है, लेकिन आप जानते हैं कि यह किया संस्कार है। आपको एक मुफ्त कार धोने और आपकी 5 यात्रा पर मुझे विश्वास है कि इसका मुफ्त तेल परिवर्तन है। लेकिन अगर आप जानते हैं कि कैसे और क्या समय है तो खुद को बहुत सारे पैसे बचाएं और अपनी मर्जी से काम करें

मैंने अपना 2017 Hyundai Elantra को नॉर्थ काउंटी हुंडई के साथ खरीदा, इससे पहले कि बॉब बेकर Hyundai ने व्यवसाय खरीदा। जब मैंने अपनी कार खरीदी, मैंने विंडो टिंट के लिए आजीवन वारंटी खरीदी और शामिल की। मैं साल के बाद, मुझे टिंट (बंद छीलने) के साथ समस्या होने लगी और अपनी कार को बॉब बेकर हुंडई में वापस सेवा के लिए लाया। मुझे सेवा प्रबंधक (महिला) द्वारा बताया गया था जो बहुत असभ्य था कि वह वारंटी का सम्मान नहीं कर सकती थी क्योंकि मैंने इसे नॉर्थ काउंटी हुंडई से खरीदा था। इसे कम रखने के लिए, यह डीलरशिप मेरे लिए मेरे भविष्य के वाहनों की खरीद के लिए नहीं है। मैं अपने परिवार, दोस्तों और विशेष रूप से सैन्य कर्मियों को इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा; सक्रिय, दिग्गजों और सेवानिवृत्त और डीओडी कर्मियों।

यहां हमेशा उचित और सम्मानजनक व्यवहार किया जाता है। अगर किसी काम के लिए ह्युंडई है तो हमेशा उनकी सिफारिश करेंगे। महान कर्मचारी, महान कारें।

आसान ड्रॉप ऑफ और पिक अप। अभी के लिए अच्छा सामाजिक भेद

कुछ पहलुओं पर किसी भी कार को खरीदने के लिए दीवानगी महसूस होती है। अन्य पहलू ठीक थे, लेकिन ज्यादातर इसने सुसाइड कर लिया। बस एक दर्द। यह मेरे द्वारा पाया गया स्थान में कम से कम दर्द था, लेकिन अभी भी मेरे मुंह में एक खट्टा स्वाद बचा था।

जब मुझे कोई समस्या हुई, तो यह उस पुराने ट्रिक शेल गेम जैसा लगा। गेंद कहाँ है? मैं कभी नहीं जानता था। यह बात थी।

मुझे अपनी कार पर बहुत सारी तारीफ मिलती है और यह सुनिश्चित करने के लिए कहता हूं कि उस कारण से यहां न जाएं।

अपडेट करें:

उन्होंने कागजी कार्रवाई में मेरे व्यापार को बिल्कुल भी संसाधित नहीं किया। इसलिए, DMV को लगता है कि मेरा बीमा लैप्स हो गया है। उन्होंने कागजी कार्रवाई में मेरे व्यापार पर कुछ गड़बड़ चीजें भी दर्ज कीं, या करने का प्रयास किया और इसे पूरा नहीं किया, और यह एक अजीब स्थिति में है।

मैं वास्तव में सब कुछ के बारे में हूँ। ईश्वर जानता है कि मैं उनसे निपटने की कोशिश करूंगा। मैं इसे सीधा करने के लिए DMV के साथ काम कर रहा हूं। हाँ, DMV उन लोगों से निपटने के लिए आसान हो गया है!

इन लोगों ने मेरी बिक्री के हर एक पहलू को खंगाला। मैं किसी भी परिस्थिति में इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा। वे पूर्ण विदूषक हैं। वास्तव में मैं शायद इसके बाद एक और हुंडई नहीं खरीदूंगा, यह इतना भयानक अनुभव रहा है।

सबसे अच्छा अनुभव जो मैंने कभी 50 साल में पाया है। कार्ल्सबैड स्थान पर इमानुएल रॉड्रिक्स सबसे प्रभावशाली विक्रेता है जो मैंने कभी कार डीलरशिप में सामना किया है। उन्होंने स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से सवाल का जवाब दिया और मेरी चिंताओं का सम्मान किया। मैं अपनी हुंडई कोना से बहुत खुश हूँ!

बिक्री विभाग आपको कार बेचने का काम कर सकता है, लेकिन बिक्री को संभालने के लिए, या बिक्री के बाद की सेवा के लिए सेवा विभाग पूरी तरह से अपर्याप्त है।
आमतौर पर सेवा विभाग को 1 या अधिक सप्ताह पहले बुक किया जाता है, इसलिए यदि आपके पास समस्याएँ हैं, तो कम से कम कुछ हफ़्ते पहले उन्हें समस्या पर नज़र डाल सकते हैं।

भयानक सेवा। 6 महीने हो गए हैं और उन्होंने अभी भी इसका पालन नहीं किया है।

वे इस समीक्षा का जवाब देंगे जैसे वे परवाह करते हैं। लेकिन हम सभी जानते हैं कि इसका कोई अनुसरण नहीं होगा।

वे उन प्रमाणित कारों को बेचते हैं जो दुर्घटनाओं में और सभी चाबियों के बिना रही हैं।

उन्होंने वादा किया कि कोई है जो हमें एक नई कुंजी लाने के लिए हमारे पास आएगा। लेकिन जैसे ही हम बहुत दूर चले गए, उन्होंने फैसला किया कि वे वहाँ वादा नहीं निभाएंगे और हमें दूसरी चाबी नहीं देंगे

दोनों चाबियों के बिना कार बेचने का कोई कारण नहीं है।

कहीं भी बेहतर सेवा विभाग नहीं। ये लोग जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं और ग्राहक को सूचित करने और अपना काम करने में बहुत गर्व करते हैं।

कल मैं बॉब बेकर हुंडई में गया था और कार्ल्सबैड में टॉम कनिंघम द्वारा मदद की गई थी। टॉम गंभीरता से अद्भुत था और मैं उसे किसी को भी सलाह देता हूं जो वहां जाकर एक नई हुंडई खरीदना चाहता है। इतना ही नहीं उन्होंने मुझे हर एक फीचर को समझाने के लिए समय दिया जो कार की पेशकश की गई थी (और वहाँ बहुत सारे थे), एक बार भी नहीं लगा कि मुझे "अपग्रेड" करने का दबाव महसूस हुआ है या मुझे जो पसंद है, उससे अलग मॉडल मिलेगा। मुझे सब कुछ समझाने के बाद, मैं कार को सड़क और फ्रीवे दोनों पर टेस्ट ड्राइव के लिए ले जाने में सक्षम था।
शुक्र है कि मेरे पास भंडारण में रंग था और टॉम मेरे लिए इसे साफ करने के लिए पर्याप्त था। जब वह मेरे साथ कागजी कार्रवाई से गुजरा और कार जाने के लिए तैयार हुआ तो उसने मुझे गाड़ी खड़ी करने में मदद की। वह लगभग 45 मिनट तक मेरे साथ कार में बैठा रहा और हर एक सेटिंग को सेट किया कि मैं कार में कैसे चाहता था इससे पहले कि मैं बहुत दूर चला गया। कहने की जरूरत नहीं कि वह महान थे और मैंने वास्तव में उनकी दया और धैर्य की मेरे साथ सराहना की। मैंने टॉम के लिए 2019 हुंडई टक्सन लिमिटेड में ड्राइविंग समाप्त कर दी, मैं आपको पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकता!

लाइन सुबह लंबी है, लेकिन वे इसे बहुत ही सुरक्षित और व्यवस्थित रूप से प्राप्त करते हैं। मैं यहां सिर्फ अपना लेने आया था। वे एक उचित कोविद स्पर्श सेवा का अनुसरण कर रहे थे। हर कोई अनुकूल था और मेरा वाहन वादा के अनुसार तैयार था।

इस चुनौतीपूर्ण समय में कार्यकर्ता सम्मानित थे और उन्होंने अपनी दूरी बनाए रखी।

ग्राहक सेवा त्वरित और बहुत विस्तृत थी। मुझे मुफ्त में कर्जदार दिया गया। हर कोई l के साथ संपर्क में आया बहुत दोस्ताना था।

सेवा प्रबंधक बेकार है, बेवकूफ टिप्पणियां करना पसंद करता है और जब आप चाहते हैं कि वे कुछ सरल कर सकें क्योंकि आपके पास वही मुद्दे हैं जो वे मदद नहीं करना चाहते हैं। वे आपके पैसे लेने के लिए जल्दी करते हैं। कभी वापस नहीं आता। इन लोगों के साथ खुद के पैसे और सिरदर्द को बचाएं। आपके पैसे छीनने पर सभी मुस्कुराते हैं।

अच्छा अनुभव। मेरी कार सेवा के लिए अनुमानित समय के भीतर समाप्त हो गई थी। अच्छा प्रतीक्षा क्षेत्र है। फ्री कार वॉश। मेरे सेवा प्रतिनिधि दोस्ताना थे और मैं सेवा से खुश था।

महान संचार और मुझे लगता है कि वे काम से और उबर की सवारी की पेशकश करते हैं।

हमेशा की तरह सेवा पेशेवर और कुशल होने के साथ-साथ विनम्र भी थी। कोई आश्चर्य नहीं!

मेरी पत्नी के पास एक हुंडई इलांत्र था। 60,000 के आसपास कार में कुछ समस्याएँ होने लगीं। कब
जो एक नई कार के लिए अजीब है। इसलिए हमने इसे सेवा में ले लिया। इस dea8ler के सलाहकार कुल बिकने वाले आदमी हैं और b.s. से भरे हुए हैं लगातार वारंटी मरम्मत से बाहर निकलने की कोशिश कर रहा है। HiCollecting एक शुल्क मुस्कराते हुए मैकेनिक ने ब्लॉक के चारों ओर कार चलाई और समस्या का पता लगाने में असमर्थ था। सेवा सलाहकार ने कहा कि वह अगले दिन वापस बुलाएगा और सेवा विभाग के प्रबंधक के साथ सवारी तय करेगा। खैर वो फोन कॉल कभी नहीं आया। मेरी पत्नी ने वास्तव में 2 हफ्ते पहले उस कार को कुल मिला दिया और हम खुश हो सकते थे। उसने एक नई होंडा अकॉर्ड स्पोर्ट खरीदी। खूबसूरती से ड्राइव करता है और डीलरशिप भयानक और अच्छा है! जब हम अभिनय शुरू करेंगे तो हम एक और ह्युंडई को फिर से भयानक सेवा के लिए धन्यवाद देंगे। हमें एक बेहतर वाहन में धकेलने के लिए कार्ल्सबैड हुंडई का शुक्रिया।

लोग बहुत अच्छे हैं, उनसे कार खरीदना बहुत तनाव मुक्त था, अगली बार फिर से उनसे निश्चित रूप से खरीदेंगे।

यहां से मत खरीदो। मुझे कोडी डिडयोंग द्वारा एक मूल्य दिया गया था और विशेष रूप से पूछा गया था कि क्या कोई डीलर जोड़ा गया था, और नहीं बताया गया था। मुझे लगता है कि वे दरवाजे पर जोड़े गए VIN स्टिकर के लिए अतिरिक्त $ 300 चार्ज का उल्लेख करना भूल गए। मैंने एक अपॉइंटमेंट लिया और मुझे बताया गया कि जब मैं वहां जाऊंगा तो कार तैयार हो जाएगी। यह नहीं था वाहनों को पकड़ने वाले विभाग ने एक भयानक काम किया। पीछे की खिड़कियों पर स्टिकर गुओ छोड़ा गया था और सामने के टायर 4 पाउंड से अधिक फुलाए गए थे। इंजन की खाड़ी ऐसी लगती है जैसे किसी ने इसमें 40lb का बैग डंप किया हो (मुझे लगता है कि इंजन बे को साफ करने के लिए मेरी गलती है)। शीतलक और विंडशील्ड वाइपर तरल पदार्थ कहीं भी पूर्ण के पास नहीं थे, और मुझे लगता है कि एक कार पर 23 मील की दूरी पर मुझे बताया गया था "ट्रक से बस" एक बालक अत्यधिक है। लब्बोलुआब यह है कि कुछ अन्य निर्माता की डीलरशिप पर आपको जो चीजें नहीं दिखती हैं उन चीजों पर विस्तार से ध्यान देना चाहिए। यहां या कहीं और घटिया इलाज के लिए समझौता न करें।

अद्यतन 1: मैंने कार के साथ उपरोक्त दोषों के बारे में डीलरशिप से संपर्क किया और बताया गया कि ईमेल सेवा विभाग, विस्तार विभाग और प्रबंधक को भेज दिया जाएगा। 10 दिन हो गए हैं, और किसी ने मुझसे मुद्दों को ठीक करने या माफी मांगने की पेशकश करने के लिए संपर्क नहीं किया है। ग्राहक सेवा में उनकी कमी कॉमकास्ट को उनके पैसे के लिए एक रन देगी।

अद्यतन 2: मैं अंत में डीलरशिप द्वारा संपर्क किया गया था। उन्होंने मुझे $ 1000 उबेर ड्राइवर छूट के लिए एक बिल भेजने की धमकी दी जो पहले से ही लागू थी जब मैंने कार खरीदी ... उम्म, इसके साथ सौभाग्य। मैंने तब से अपनी कार को दूसरे डीलर के पास ले लिया है, जिसने प्रीप खत्म किया और तरल पदार्थ (ग्रिटिस) को ऊपर कर दिया, जो मुझे कार खरीदते समय किया जाना चाहिए था।

मेरी सेवा सलाहकार Ulysses उत्कृष्ट थी! वह एक कॉल करके मुझे पैसे का एक हिस्सा बचाने में सक्षम था। एक अच्छे इशारे के रूप में, हुंडई ने मेरी सेवा लागत के आधे हिस्से की लागत को शिष्टाचार ड्राइवर जो डी को दिया।

भागों पर 615 डॉलर खर्च करने के बाद बेहद असभ्य भागों विभाग को गंदगी की तरह व्यवहार किया गया था, इस तथ्य के कारण कुछ सवाल थे कि मैं अपनी कार को नष्ट नहीं करना चाहता था, ऐसा महसूस किया कि मैं उनके लिए बोझ था।

मैं पहली बार कार खरीदने वाला हूं, और मुझे खुशी है कि मैंने हुंडई को चुना !! वहाँ हर कोई बहुत मददगार और बहुत अच्छा था। वे सभी अपनी नौकरी से प्यार करने लगे थे। बिक्री प्रबंधक एलेक्स एक अद्भुत लड़का है और मैं और बहुत खुश हूं कि उसने मुझे इस अनुभव से बाहर निकालने में मदद की। उन्होंने मुझे इसे वहन करने में सक्षम होने के दौरान मुझे जो कुछ भी चाहिए, पाने में मदद की !! कार्ल्सबाद के उत्तर काउंटी हुंडई सब कुछ के लिए धन्यवाद !!

मेरी कार खरीद का हर पहलू एक बुरा सपना रहा है प्रबंधक असभ्य था और वित्त महिला ने हमें एक घंटे तक इंतजार किया जब हमारे पास एक नियुक्ति थी (वह किसी की भी मदद नहीं कर रही थी) प्रबंधक को यह ध्यान नहीं था कि हम इंतजार कर रहे थे।
मैंने प्रमाणित प्रमाणित कार खरीदी। जब मैंने देखा कि मेरे द्वारा बुलाए गए तीन महीने के लिए टैग समाप्त हो गए थे और उन्होंने मुझे बताया कि उनके पास था - तो उनके लिए अच्छा होगा जब वह (प्रबंधक) मिल गए। 2 दिनों के बाद इसने एक सामने वाले पहिये को उड़ा दिया - द्वारीय। सेवा लेखक अच्छा था, लेकिन कोई ऋणदाता वाहन उपलब्ध नहीं थे और वे मुझे किराये पर नहीं देते थे। मैं किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश नहीं करूंगा!

मैंने नकदी के साथ पूरा भुगतान किया और उन्होंने अभी भी मेरी क्रेडिट रिपोर्ट ली, और बताया कि मुझे एक ऑटो ऋण मिला है। यह 8/13/2020 को हुआ था। मैंने एक्सपेरियन और बॉब बेकर को बुलाया, और न ही मेरी मदद करने को तैयार थे। मैं उन्हें बीबीबी, कैलिफ़ोर्निया के अटॉर्नी जनरल और उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो को रिपोर्ट करने जा रहा हूं अगर वे कुछ भी नहीं करते हैं। उसके बाद मैं मुकदमा कर रहा हूं।

सेवा केंद्र संपर्क थॉमस महान शानदार अनुवर्ती था! मेरी कार पर काम करने वाले मैकेनिक के लिए भी धन्यवाद (सुनिश्चित करें कि आप उसे जानते हैं)।

मेरा 2005 का सोनाटा 13 साल पहले यहाँ खरीदा था और दिन 1 से यहाँ आ रहा था। अब नए मालिक बॉब बेकर पिछले 2 मालिकों के जीवन काल बंडल का सम्मान नहीं करेंगे। टेस्ट ड्राइव के लिए एक ईमेल प्रमोशन के लिए बिक्री पर गया और मैंने बताया कि विक्रेता मैं एक नई एसयूवी प्राप्त करना चाहता था। मैंने उन्हें अपना ईमेल और लिंक दिखाया जिसमें वे भाग ले रहे थे, लेकिन उनके प्रबंधक ने कहा कि मुझे एक प्रिंट आउट की आवश्यकता है अन्यथा वह पदोन्नति का सम्मान नहीं करेगा। वाह क्या एक वफादार ग्राहक खोने का एक तरीका है! Btw यदि आप एक अच्छी सेवा प्रतिनिधि चाहते हैं, तो टॉम बैसेट से पूछें क्योंकि वह ज्ञान है और हमेशा मेरी सेवा का ध्यान रखता है। अलविदा बॉब बेकर हुंडई के रूप में मैं अपनी अगली कार कुछ और जगह खरीदूंगा।

महान ग्राहक सेवा !! हमेशा यह जानकर अच्छा लगता है कि आपकी कार की देखभाल करने वाली एक पेशेवर टीम !! धन्यवाद दोस्तों .5 सितारे, आप इसके लायक हैं!

मैंने अप्रैल 2012 में डेरेक से अपनी 2013 की उत्पत्ति खरीदी। महान विक्रेता और महान सेवा। ऐसे नए मॉडल पर एक हत्यारा सौदा हुआ। टेम्चुला से उन्हें देखने के लिए छोड़ दिया! मैं इस स्थान पर अपने भविष्य में सभी हाइन्डाइस खरीदूंगा और सभी को वहां जाने की सलाह दूंगा

जब मैं अपनी कार को सेवा के लिए लाया था, तो डीलरशिप पर एक अच्छा अनुभव था। न केवल सेवा महान थी, लेकिन मुझे अपने ब्लूटूथ के साथ मेरे फोन पेयरिंग में समस्या थी और सेवा वाले ने मुझे इसे ठीक करने में मदद की।

समस्या को संबोधित किया। समस्या को सही ढंग से तय किया। इससे अधिक के लिए नहीं पूछ सकते हैं!

यह जगह अद्भुत है !! यदि आप अपने क्रेडिट ISNT सही हैं, तो वित्त के साथ भयानक हैं। वित्त में कैथरीन आपको सबसे कम दर पर सबसे अच्छी वित्त कंपनी दिलाने के लिए अपनी पूरी कोशिश करती है। पेरी पृथ्वी सेल्समैन के लिए नीचे है जो बहुत अच्छा है और आपको सहज महसूस कराता है। मैंने उन्हें बताया कि मैं अपने परिवार और अपनी मूल्य सीमा के लिए अंतरिक्ष में क्या चाहता था और उन्होंने ऐसा किया। पूरी प्रक्रिया तेज और अद्भुत थी ... ईएएसईएस्ट कार खरीद मैंने कभी कार्ल्सबैड हुंडई की सिफारिश की थी..हमें धन्यवाद!

सेवा उत्कृष्ट है यदि मेरे पास सवाल है तो वे इसका उत्तर मौके पर देते हैं और वे मुझे सब कुछ महान विवरणों में समझाते हैं अभी उनके पास एक पैकेट है कि आप $ 115 सिंथेटिक तेल के लिए ट्री ऑयल परिवर्तन खरीद सकते हैं मुझे लगता है कि यह एक अच्छा है क्योंकि एक वर्ष में समाप्त हो रहा है और आधा

सेवा सलाहकार विनम्र और ज्ञानी थे।
दाम तय करना। अच्छे समय में और बाहर।
धन्यवाद।

मेरी हुंडई के लिए हमेशा यहां अच्छी सेवा थी। सेवा दल विनम्र, पेशेवर और बिल्कुल भी नहीं है। यदि आप अपने वाहन को छोड़ना चाहते हैं तो मुफ्त सवारी। यदि आप प्रतीक्षा करना चाहते हैं, तो मुफ्त कॉफी और वाईफाई के साथ अच्छा लाउंज।

यह एक और जगह है जहां मैंने अपने खराब मूड में से एक में दौरा किया है। मुझे यकीन है कि स्टाफ और प्रबंधक मुझे हर बार नाम और ऐंठन से जानते हैं, जब मैं नियुक्ति करता हूं। मेरे खराब रवैये के बावजूद, स्टाफ, ज्यादातर अल्सर को मुझसे निपटना पड़ा है। वह सबसे अधिक पेशेवर लोगों में से एक है जिसे मैंने कार व्यवसाय में देखा है। किसी अन्य मुद्दे पर मेरी अपनी समझ की कमी के कारण मैंने स्टोर के मैनेजर गिलियन के लिए अपनी चिंता बढ़ा दी, मुझे लगता है कि उसका नाम है। वह मुझे समझा रही थी कि क्या हो रहा था और वह सब कुछ कर रही थी जो मुझे स्थिति को समझने में मदद कर सकती थी। यह एक 4 सितारा समीक्षा हो सकती है क्योंकि एक समय पर मुझे एक तेल परिवर्तन प्राप्त हुआ और तेल उनकी नली से मेरी सीट तक टपका और दाग अभी भी है। हालांकि मैं शायद अपने रवैये के कारण और अब इस पर कायम हूं। यह इतना बड़ा दाग नहीं है। फिर से क्षमा करें, जब मैं नियुक्तियाँ करूँ, तो कृपया परेशान न हों। Im एक बेहतर व्यक्ति बनने की कोशिश कर रहा हूँ।

खराब बिक्री सेवा। ईमेल के माध्यम से क्रिश्चियन अल्वारेज़ से बात की गई और दुर्भाग्य से जिस कार में मेरी दिलचस्पी थी, वह बेची गई और उन्होंने कहा कि वह समान कार पर इन्वेंट्री की जांच करने में असमर्थ हैं जब तक कि मैं बिक्री कार्यालय में नहीं आता और बिक्री प्रबंधक से बात नहीं करता। अगर मैं अंदर आ जाऊं और समय बर्बाद करूं तो वे कार नहीं ले सकते हैं या यह अगले महीने हो सकता है। मैं एक ऐसे स्थान पर क्यों आऊंगा जो उस कार को नहीं खोज रहा है जिसकी मुझे संभावना है कि वे इसे प्राप्त कर सकते हैं या नहीं। अपने समय के लिए स्पष्ट रूप से अवहेलना करें और मेरे पास इसे दिखाने के लिए ईमेल धागे हैं। डॉन टी बेकार उर समय!

सेवा विभाग के साथ मेरा कितना शानदार अनुभव था। हमारे सेवा सलाहकार, टॉम ने हमारा बहुत ख्याल रखा। हमारी मरम्मत एक समय पर मामले में की गई थी और टॉम की सहायता से हम सभी मूल हुंडई भागों को प्राप्त करने में सक्षम थे। उन्होंने मुझे समझाया और मेरे ऑटो बीमा के साथ दावा दायर करने की प्रक्रिया के माध्यम से चला गया, क्योंकि मरम्मत एक विशाल पॉट छेद के कारण हुई थी।

TOM और बॉब बेकर सेवा विभाग को धन्यवाद!

दुकान ही अच्छी है, वास्तव में आराम का माहौल है, प्रबंधक भी वास्तव में अच्छा लग रहा था। यह सब तब शुरू होता है जब विक्रेता फिर से पहुंचता है। सीज़र एक अच्छा पर्याप्त लड़का था, कुछ अच्छे चुटकुले भी, हालांकि वे पूरी तरह से फिर से दिलचस्पी लेने और ऐसा महसूस करने के लिए हैं कि वह आपकी तरफ है। वे इस डीलरशिप पर प्रतिशत कमीशन बनाते हैं इसलिए कड़ी बातचीत के लिए तैयार रहें। मैं हुंडई Ioniq ब्लू को देख रहा था जिसकी कीमत लगभग 24k है। वह अपने प्रबंधक से बात करने के लिए रवाना हुआ और 31k के साथ वापस आया। मुझे लगता है कि जो कुछ भी वे बॉब बेकर हुंडई के पानी में डालते हैं वह उस कीमत पर वापस आना है! मैंने बातचीत की कि नीचे 28k के आसपास तो उसे बताया कि मैं 2020 का ग्रेड हूँ, जो कि $ 400 की छूट है। वह प्रबंधक के पास गया और कहा कि मुझे स्नातक होने के बाद से महीने में 2k आय का प्रमाण चाहिए। मुझे लगा कि वह मजाक कर रहा है। मैंने कई बार कहा "क्या आप गंभीर हैं? हम एक महामारी के बीच में हैं।" उन्होंने पूछा था कि मेरा काम क्या था और स्पष्ट रूप से पता था कि फिल्म निर्माण बंद हैं इसलिए मैं महीने में 2k नहीं बना रहा हूं। आपको लगता है कि वे 2020 के ग्रेड में कटौती करेंगे, जिन्हें 2 महीने के लिए COVID होने का उल्लेख न करते हुए, ब्रेक के माध्यम से स्नातक होना था, जिसने मुझे अस्पताल में उतारा। कोई ब्रेक नहीं जब यह कार खरीदने की बात आती है! मैंने पावे हुंडई में जाना और 21k और नीले रंग के लिए 26k कार (नीली से उच्चतर मॉडल) Ioniq SE खरीदना शुरू कर दिया, और उन्होंने मेरे डिप्लोमा की एक तस्वीर के साथ ग्रेड छूट को कम कर दिया। हाल की कब्रें, इन लोगों को आपकी उम्र और "अनुभवहीनता" के कारण आपका फायदा नहीं उठाने देतीं, बाहर जाएं, अपना शोध करें, TrueCar.com का उपयोग करें, और उस कीमत को प्राप्त करें जो आपको फिर से खुश कर देगी। यह मेरी पहली बार एक कार की बातचीत थी और यहां तक ​​कि मैंने एक हत्यारे के साथ सौदा किया। खुश कार खरीदारी!

लगातार महान सेवा समय और फिर से समय। मैं ऑरेंज काउंटी से इस सेवा स्थान के लिए जानबूझकर ड्राइव करता हूं क्योंकि स्टेलर सेवा विभाग में हर कोई मेरे लिए काम करता है।

क्रिश्चियन अल्वारेज़ इंटरनेट मैनेजर हैं और उनके चचेरे भाई कैथरीन अल्वारेज़ वित्त प्रबंधक हैं, उन्हें रोकें और उन्हें देखें क्योंकि मैं आपसे वादा करता हूं कि आप निराश नहीं होंगे। अगर मैं और अधिक सितारे कर सकता था। शुक्रवार को हम एक अनुमान के लिए गैरेज में एक कार से उतर गए और एक तेल परिवर्तन के लिए डीलरशिप पर अपने दूसरे वाहन को छोड़ने के रास्ते पर हमें कॉल मिला जिसमें हमें सौदा बता रहा था। हमने मरम्मत नहीं करने का फैसला किया।
हमने परीक्षण किया कि कुछ वाहनों को कुछ जानकारी मिली, लेकिन मुझे अपने बेटे को लेने के लिए छोड़ना पड़ा। मैंने क्रिश्चियन को बताया कि क्या वह इसे सुनिश्चित कर सकता है और मेरे क्रेडिट प्राधिकरण पर हस्ताक्षर करेगा। आज मुझे फोन आया क्योंकि वे कल रात बदली गई थीं और उफनाई थीं, यह आसान है।

मेरे एलैंट्रा पर मेरा पट्टा मई 2020 में था। डीलरशिप मुझे कॉल करता रहा और नवंबर 2019 में मुझे ईमेल भेजना शुरू कर दिया, जिससे मैं चाहता था कि मैं अपने एलेंट्रा को जल्दी चालू कर दूं क्योंकि उन्हें कारों की जरूरत थी। मैंने उनके साथ फोन पर और फिर व्यक्तिगत रूप से बात की। हर बार जब वे कहते हैं कि वे मेरे एलेंट्रा को भुगतान करेंगे अगर मैंने इसे कारोबार किया तो मुझे एक टक्सन मिल गई। एक महीने बाद मुझे अपने बाकी के भुगतान के लिए अपने एलांत्र पर शेष राशि का बिल मिला। इसे हल करने में अब 3 सप्ताह लग गए हैं। प्रबंधक और सेल्समैन ने उस समय मुझे एलैंट्रा को भुगतान करने के बारे में आश्वासन दिया। ठीक है, लगता है कि जो वहाँ काम नहीं करता है? मैनेजर..बस!

हमें टॉम सी। द्वारा तुरंत बधाई दी गई थी जो एक सांता फ़े खरीदने के रूप में हमारे अनुकूल और चौकस था। उन्होंने वाहन के बारे में विस्तार से परीक्षण ड्राइव के माध्यम से हमारी मदद की। मुझे यह पसंद आया कि बिना विशिष्ट धक्का देने वाले विक्रेता के रूप में वह कितनी जानकारीपूर्ण थी।

हमने सांता फ़े खरीद लिया और टॉम ने इसे एक सहज और आसान प्रक्रिया बना दिया। इसके अलावा, वित्त प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए कैथरीन को बड़ा झटका दिया गया। कुल मिलाकर, महान और मैत्रीपूर्ण सेवा!

यहां मत जाओ, डीलरशिप घोटाले के कलाकार और झूठे से भरा है

राशेल भयानक है। उसने मेरे अनुभव को वास्तव में आसान और दबाव मुक्त बना दिया, मैं उसे किसी ऐसे व्यक्ति की सलाह दूंगा जो कार खरीदना चाहता है और दबाव डाले बिना उसे करना चाहता है।

इस डीलरशिप में पूरी तरह से पारदर्शिता का अभाव है, और अगर मैं एक वाहन प्राप्त करने की जल्दी में नहीं था, तो मैं उनके साथ व्यापार नहीं करने का विकल्प चुनूंगा। सबसे पहले, यदि आप यहां एक नई कार खरीदने के बारे में सोच रहे हैं, तो वे आपको यह बताने में विफल रहते हैं कि सभी कारों में लोजैक स्थापित है (कम से कम डीलर ने मुझे बताया), जो एक अतिरिक्त ~ $ 500 के लिए आता है। इस डीलरशिप को हाल ही में बॉब बेकर ने खरीदा था, और वे अपने किसी भी ग्राहक को यह बताने में विफल रहे। जब मैं अपनी पहली सेवा नियुक्ति के लिए आया था, तो मैं नए प्रबंधन के तहत हो रही अव्यवस्था से चकित था, और यह तथ्य कि उन्होंने महीनों बाद तक इस बारे में ईमेल नहीं भेजा। मैं आज भी चकित हूं; मुझे अपनी नई-कार-क्रेता लाभ (जो कि नए प्रबंधन के बाद वेबसाइट से गायब हो गई) प्राप्त करने के लिए ईमेल करने और कई कर्मचारियों से बात करने के बाद से कई हफ्ते हो गए हैं, और किसी ने भी मुझे पर्याप्त जवाब नहीं दिया है। चूंकि मैंने पहले ही कार खरीदी थी (इससे पहले, वे तुरंत जवाब के साथ जवाब देंगे), मुझे नहीं लगता कि वे अच्छी ग्राहक सेवा देने के लिए बाध्य महसूस करते हैं। मैं उनके साथ फंस गया हूं, लेकिन अगर आप उनसे बच सकते हैं, तो कृपया करें!

सेवा विभाग महान है। वे सहायक और मैत्रीपूर्ण हैं। मैंने अपनी कार का आनंद लिया है और अपने दोस्तों को अक्सर बताता हूं। मेरा एक दोस्त हुंडई हाइब्रिड खरीद सकता है।

4 बजे की नियुक्ति थी। 4 से थोड़ा पहले पहुंचा, मेरे सामने कोई कार नहीं थी। 4:06 तक सेवा की जाँच नहीं हुई और 5:45 तक मेरी कार वापस नहीं मिली। एक साधारण तेल परिवर्तन के लिए यह सब !!!

हमेशा की तरह, यह शुरू से अंत तक एक सुचारू संचालन था। यह वास्तव में ऐसा लगता है जैसे हर कोई बॉब बेकर हुंडई में एक टीम के रूप में काम करता है। मैं अपने सेवा सलाहकार यूलिस के साथ बहुत खुश था, जो पूरी तरह से और कुशल था।

टॉम और अन्य लोगों ने मेरी 2004 हुंडई को सालों तक खूबसूरती से काम में रखा है।

हम सभी जानते हैं कि कुछ भी सही नहीं है, यह है कि आप उन गलतियों से कैसे निपटते हैं जो सम्मान अर्जित करते हैं। बॉब बेकर हुंडई का मेरा सम्मान है।

कर्टनी बेट्स की हालिया समीक्षा के जवाब में।
मुझे भी 2010 में गिलियन के साथ एक खराब अनुभव था। मैंने इस डीलरशिप से एक नया सांता फे लिमिटेड खरीदा। वाहन खरीदने के लगभग दो सप्ताह बाद इन्फिनिटी स्टीरियो हेड यूनिट के साथ एक मुद्दा था। इसे वापस ले लिया और रेडियो द्वारा प्रतिस्थापित तकनीक ने उसके द्वारा किए गए मैला काम के कारण स्टीरियो हेड यूनिट (खरोंच) द्वारा क्षेत्र के चारों ओर डैश पैनल को क्षतिग्रस्त कर दिया। गिलियन के साथ मुद्दे को संबोधित किया और वह कम परवाह कर सकती थी। गरीब रवैया और भयानक ग्राहक सेवा। उसने मेरी मदद करने या स्थिति को ठीक करने के लिए कुछ नहीं किया। मुझे विश्वास नहीं हो रहा था कि मैंने दो सप्ताह पहले सिर्फ 28K के उत्तर में बिताया था और अब इस तरह का व्यवहार किया जा रहा है। साथ ही अब मेरी नई कार ओडोमीटर पर केवल 635 मील के साथ क्षतिग्रस्त हो गई थी। मुझे यह याद है जैसे कल हुआ था। मैंने उस समय ऊपरी प्रबंधन से शिकायत की। स्थिति को सही बनाने के लिए कभी कुछ नहीं किया गया। मैंने अपने अनुभव के बारे में सभी को बताया। मेरे जीवन में उस बिंदु के दौरान मैं विस्टा में एक दैनिक आधार पर बहुत सारे लोगों के साथ काम कर रहा था। मुझे पता है कि यह उन्हें कम से कम एक संभावित बिक्री की लागत है, और उम्मीद है कि मैंने अन्य लोगों को इस जगह से दूर कर दिया। मैंने वह सब कुछ किया जो मैं इस शब्द को फैलाने और अपने घटिया अनुभव को साझा करने के लिए कर सकता था। मुझे आश्चर्य है कि वह अभी भी ग्राहक सेवा कौशल की कमी के बारे में सभी नकारात्मक समीक्षाओं के साथ वहां है। उसने तब चूसा और जाहिर है कि आज भी उतना ही बुरा है। जब कोई समस्या होती है तो उससे निपटने के लिए वह एक भयानक व्यक्ति होता है। यह निश्चित रूप से बॉब बेकर के बारे में बहुत कुछ कहता है, उसे अच्छे ग्राहकों को चलाने के लिए चारों ओर रखता है। वे स्पष्ट रूप से उसके व्यवहार को बुरा नहीं मानते। मैं कभी वापस नहीं गया। आज के लिए तेजी से आगे। मैंने 2010 के बाद से 3 नए वाहन खरीदे हैं। कोई भी हुंडई नहीं था, और उत्तर काउंटी हुंडई या बॉब बेकर ऑटो समूह से जुड़े किसी भी डीलरशिप से कोई भी नहीं खरीदा गया था। उसके अहंकार के साथ गिलियन, प्लस सामान्य रूप से डीलरशिप से समर्थन की कमी, मुझे हमेशा के लिए दूर कर दिया। मैंने अपनी मेहनत की कमाई कहीं और डीलरशिप पर ले ली, जो जानता था कि वास्तव में ग्राहक सेवा क्या है।

बॉब बेकर हुंडई में हमेशा शानदार सेवा। यह कार के मेरे पसंदीदा हिस्सों में से एक है।

सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मैंने कभी किया है!

थॉमस और सेवा दल सभी उत्कृष्ट थे।
मुझे और मेरे वाहन की देखभाल के लिए धन्यवाद।

अब तक सब ठीक है। जिस वाहन में हम रुचि रखते थे, उसके बारे में आने से पहले डेव से बात की थी, जब वह वहां पहुंचा तो उसने इसे तैयार किया था। इमानुएल बहुत अच्छा था और टेस्ट ड्राइव पर जा रहा था और वाहन के साथ सब कुछ देख रहा था। हमने एक मूल्य पर बातचीत की, जिसके साथ हम अच्छे थे, और हम आज में जाएंगे, वित्तपोषण करेंगे (वाहन की आधी लागत पर), दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करें, इसे चुनें, और उम्मीद है कि जल्दी से बाहर हो। धन्यवाद दोस्तों!

एक तेल परिवर्तन और रिकॉल नोटिस / कंप्यूटर अपग्रेड के लिए आया था। मैं पवन ढाल वाइपर भी बदलवाने के लिए लाया, लेकिन तीसरे रियर की जरूरत थी। वे बाहर थे, लेकिन मैंने नए के लिए प्री-भुगतान किया है और प्रतिस्थापन के लिए आने के लिए एक फोन कॉल प्राप्त करना बाकी है।

खराब बिक्री सहायता ... वे मुझे एक दिन पहले ऐतिहासिक क्रेडिट के बिना क्रय विकल्पों के बारे में आश्वस्त करते हैं ... और मुझे वहां इतिहास बदलने के लिए 100 मील से अधिक ड्राइव करते हैं। यह अंत में सच नहीं था।
गैसोलीन, टोल और समय बर्बाद !!!

लागतों को जोड़ने वाले डीलर से सावधान रहें! उच्च दबाव बिक्री आदमी ने हमें स्टिकर मूल्य से अधिक $ 3000 में एक प्रयुक्त टक्सन खरीदने के लिए प्राप्त करने की कोशिश की। कार 4 साल पुरानी थी और वह मूल्य पर बातचीत नहीं करेगा, सिवाय इसके कि मूल्य को पूछ मूल्य से कम पर छोड़कर। असुविधाजनक अनुभव, बहुत निराश।

हमने हाल ही में एक कार खरीदी थी और यह बहुत सुखद अनुभव था। उनका स्टाफ बहुत ही धर्मी है। हमारे विक्रेता एलेक्स पीटरसन थे। इमानुएल, ईसाई भी काफी मददगार थे। उनका कारोबार मंदा है। कैथरीन ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा भी प्रदान की।

मैं सेवा विभाग में Ulysses के बारे में पर्याप्त सकारात्मक बातें नहीं कह सकता। वह मेरा और मेरे वाहन का सबसे अच्छा ख्याल रखता है। यह सराहनीय है!

कभी वहां नहीं गए, उन्हें नहीं जानते। उन्होंने एक ग्राहक को ईमेल पता नकली करने और मुझे स्पैम करने की अनुमति दी। कृपया इसे बंद करो!

बहुत सारे नाखून!

इमानुएल रॉड्रिक्स सुपर सहायक थे और उन्हें उत्कृष्ट कार ज्ञान था। मैंने महसूस किया कि जिस मिनट पर मैंने कदम रखा था, उसका स्वागत किया और वह "धक-धक सेल्समैन" नहीं था। इमानुएल, उनके प्रबंधक रॉबर्ट, और कैथी ने मेरे साथ काम करने वाली कार को मेरे बजट के लिए काम करने वाले मूल्य बिंदु पर लाने के लिए काम किया। मैं इमानुएल और उनकी टीम को 100% सलाह देता हूँ! धन्यवाद आप कार्ल्सबाद हुंडई!

मिकाइल मुझे टेस्ट ड्राइव पर ले गया और बेहद मददगार और सराहनीय था। उन्होंने उस वाहन पर कई विशेषताएं बताईं जिनके बारे में मुझे पता नहीं था और मुझे दिखाया गया था कि मुझे तकनीक का उपयोग कैसे करना है। ईसाई ने मुझे खरीदने की प्रक्रिया में मदद की और कीमत और भुगतान विकल्पों के साथ बेहद मददगार थे। मेरे पास कार एक सप्ताह है और मैं अब तक बहुत खुश हूं, आपको शहर में बेहतर वारंटी नहीं मिलेगी।

अच्छा स्टाफ त्वरित सेवा, आमतौर पर एक घंटे के समय के लिए प्रतीक्षा समय के तहत

प्रबंधक एक कृपालु, आडम्बरपूर्ण था! बिल्कुल मददगार नहीं; असभ्य था। मैं कभी पीछे नहीं हटूंगा।

सेवा विभाग बट में एक प्रमुख दर्द है। विशेष रूप से सेवा प्रबंधक का एक दृष्टिकोण है कि वे आपको वारंटी की मरम्मत का ध्यान रखने में बहुत बड़ा एहसान कर रहे हैं। भागों विभाग को कभी भी आवश्यक भाग की आवश्यकता नहीं होती है और उन्हें कम से कम ग्राहकों के समय का एक दिन बर्बाद करते हुए एलए में गोदाम के लिए "आपातकालीन" ऑर्डर करना पड़ता है। शहर में कहीं और अपनी हुंडई खरीदें।

मेरे एलेनट्रा से प्यार करो, सौदा अच्छा था और मुफ्त कार वॉश एक अच्छा स्पर्श है।

कभी भी इस डीलरशिप या हुंडई से कार न खरीदें। मुझे एक नया वाहन, जेनेसिस विथ आफ्टरमार्केट पार्ट (नेविगेशन और रियर व्यू कैमरा) बेचा गया, जिसका खुलासा नहीं किया गया था। सबसे खराब हिस्सा यह है कि उन्होंने प्लेटिनम विस्तारित वारंटी को खरीदने के लिए मुझे भी आश्वस्त किया है कि इन भागों की रक्षा के लिए विशेष रूप से विस्तारित वारंटी द्वारा कवर नहीं किए जाने पर इन भागों की रक्षा की जाए। अब मेरे पास 60k मील से कम का कोई वाहन है जिसमें नियंत्रण, रेडियो, एसी / हीट, कोई रियर व्यू कैमरा या नेविगेशन नहीं है। मैं फिर कभी हुंडई नहीं खरीदूंगा

साहसी कर्मचारी, उचित रूप से तेल परिवर्तन की कीमत। अनुमानित समय से पहले काम खत्म हो गया था। एक आरामदायक लाउंज में प्रतीक्षा करते हुए एक ताजा पीसा कॉफी का आनंद लिया।