Non Typical Inc समीक्षा

महान लोगों के साथ काम करने के लिए। ट्रेल कैमरों के साथ समस्या थी। थोड़ी सी सलाह मुझे सही दिशा में जा रही थी।

शानदार कैमरे, वे अच्छी तरह से काम करते हैं। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा!

मैंने एक ब्लैक फ्लैश ई -3 मॉडल खरीदा, जो मेरे पास कम समय के लिए काफी अच्छी तरह से काम किया है। हाल ही में मैंने पाया कि पानी / बर्फ बैटरी सील में घुस गए। इसके अलावा कैमरे में उस एसडी कार्ड पर शून्य तस्वीरें थीं। मैं कुडबैक ट्रेल कैमरों से परिचित हूं क्योंकि यह तीसरा स्वामित्व है। ग्राहक सेवा ने मुझे बताया कि मेरा कैमरा वारंटी से बाहर है और यह किसी भी अधिक उत्पादन में नहीं है। कुडबैक से मेरे विकल्प कैमरे की मरम्मत कर रहे थे और मैं मरम्मत और शिपिंग के लिए भुगतान करता हूं या कुडबैक एक तरह के मॉडल पर 30% की छूट प्रदान करता है। मेरी शिकायत यह है कि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने फोन पर कैमरे का बहुत कम उपयोग होने की बात स्वीकार की है और कुडबेक के माध्यम से उसकी पेशकश के साथ ही उनकी छूट मुझे अधिक खर्च होगी, जबकि मैंने कैमरे के लिए मूल रूप से काफी बड़ी राशि का भुगतान किया था। इसके अलावा, मुझे शिपिंग के लिए भुगतान करना होगा और शिपिंग के लिए भुगतान करने से रोकने के लिए स्थानीय विक्रेता के माध्यम से खरीद नहीं कर सकता है।
सारांश में प्रतिस्थापन की खरीद से पहले प्रतियोगियों के कैमरों की तरह समीक्षा की जाएगी। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि विनम्र था लेकिन वास्तव में उनके उत्पाद के विफल होने की वारंटी / कवरेज वास्तव में खराब है। मैं भविष्य में खुद को दोबारा खरीदने की उम्मीद नहीं कर रहा हूं, यह जानते हुए कि अगर मुझे कोई समस्या है, तो मुझे अधिक संभावना होगी कि मैं पूरी तरह से जेब से भुगतान कर सकता हूं और उनकी वारंटी बहुत अधिक है।

-जेम्स

उत्कृष्ट कंपनी के साथ काम करने के लिए। स्टाफ जानता है कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं और वह सब कुछ करेंगे जो वे आपकी मदद कर सकते हैं।

विभिन्न कैमरों में से मैंने पूरे वर्ष के दौरान Cuddebacks के पास सबसे अच्छी गुणवत्ता के फ़ोटो वितरित किए हैं। अगर कभी कोई गड़बड़ हुई है तो ग्राहक सेवा टीम शानदार से कम नहीं है और वह एक कंपनी के रूप में अपनी विश्वसनीयता के लिए बोलती है।

बहुत मिलनसार और पूरी मदद करते हैं, फिर से वहां जाएंगे।

पिछले कुछ वर्षों में 14 या 15 कॉडडे हुए हैं। पिछले दो मैं खरीदा शुद्ध कबाड़ और बैटरी की बर्बादी थे। पहला मॉडल लंबे जीवन के साथ सबसे अच्छा लग रहा था, हालांकि वे सभी तीन साल या उसके बाद मर जाते हैं। मेरे पास आईआर और फ्लैश दोनों चार हमले मॉडल थे, जो संचालित करना आसान था लेकिन नमी घुसपैठ के लिए बहुत प्रवण था। पिछले दो बार मैंने समर्थन से संपर्क करने की कोशिश की, मैंने कुछ भी नहीं सुना। उनके साथ हो गया। मैं ब्राउनिंग पर चला गया हूं, जो अब (बढ़ते को छोड़कर) बेहतर प्रदर्शन कर रहा है और लगभग एक तिहाई कीमत है और नई कीमत के साथ गैर विशिष्ट के फिक्स से भी कम है। मुझे नहीं पता कि इस कंपनी का क्या हुआ। शीर्ष पर हुआ करते थे अब वे स्वतंत्र समीक्षा में शीर्ष 25 में भी नहीं आते हैं।

Cuddeback गेम कैमरों में से तीन खरीदे गए। इससे पहले कि मैं इसके साथ समस्या शुरू कर पहले 6 महीने तक चली। मैं समस्या निवारण के लिए वेबसाइट पर गया और कैमरे को अपडेट करने की हास्यास्पद परेशानी प्रक्रिया से गुजरा जिसने इसे थोड़े समय के लिए फिर से काम किया। अगले साल मैंने कैमरे का नया संस्करण खरीदा, जिसने लगभग छह महीने तक फिर से काम किया। जबकि दूसरा कैमरा अभी भी काम कर रहा था मैंने पहले वाले को नए प्रोग्राम के साथ फिक्स पर भेज दिया जहां आप नए मॉडल को आधे से खरीद लेते हैं। यह उस समय एक अच्छा सौदा लग रहा था जब तक कि मुझे दूसरे कैमरे के साथ समस्या नहीं होने लगी जो कि वही कैमरा है जिसे मैंने रियायती दर पर खरीदा था। मैंने अपना पहला कैमरा अपने सुरक्षा बॉक्स के साथ बदलवाने के लिए भेजा और मैं अभी भी उनके आने का इंतज़ार कर रहा हूँ। इस बीच मेरे नए दूसरे कैमरे पर फ्लैश काम नहीं कर रहा है, इसलिए मुझे एक सेवा आरएमए प्राप्त करना पड़ा और एक को कुडेबैक में वापस भेजना पड़ा। फिर मैं दो हफ्ते बाद कॉल करता हूं कि नए प्रतिस्थापन कैमरे के साथ फिक्स कहां है और उन्होंने मुझे बताया कि उन्होंने इसे बाहर नहीं भेजा क्योंकि वे उस कैमरे के लिए सुरक्षा बक्से प्राप्त करने की प्रतीक्षा कर रहे थे। मैंने पूछा कि कितना समय लगेगा और महिला ने कहा, ठीक है, हम किसी भी तरह से नहीं जा रहे हैं क्योंकि हमने कैमरा बंद कर दिया है, वही कैमरा जिसे मैंने अभी खरीदा है और नए प्रतिस्थापन के साथ फिक्स का आदेश दिया है। मुझे नहीं पता कि आपने पकड़ा है कि उसने मुझे बताया कि वे मेरे प्रतिस्थापन को भेजने के लिए इंतजार कर रहे थे क्योंकि वे सुरक्षा बक्से प्राप्त करने के लिए इंतजार कर रहे थे क्योंकि वे अब बंद नहीं हो रहे थे क्योंकि वे बंद हो गए थे। इसका कोई अर्थ नही बन रहा है!। फिर आज मैं पूछता हूं कि मेरा कैमरा कहां है क्योंकि उन्होंने कहा कि वे इसे मेरे पास भेज देंगे और जब वे एक में मिलेंगे तो मुझे एक पुनर्निर्मित सुरक्षा बॉक्स भेज देंगे और महिला मुझसे कहती है कि वह किसी को मुझे वापस बुलाएगी क्योंकि कोई नहीं है अगर मेरा कैमरा मुझे अभी तक भेजा गया है तो मुझे बता सकते हैं। मैं अभी भी 2 घंटे के बाद वापस कॉल का इंतजार कर रहा हूं। ओह और मैं भूल गया, मैंने दो सप्ताह पहले उन्हें कॉल करने के लिए वेबसाइट पर एक सेवा प्रश्न जांच की और मैंने अभी भी उनसे नहीं सुना है। अपने आप को एक एहसान करो और एक कडबेक कभी न खरीदें। न केवल कैमरे काम नहीं करते हैं, लेकिन ग्राहक सेवा भयानक से परे है।