हास्यास्पद की सीमा पर बुरा अनुभव। निकॉन उत्पाद महा...
हास्यास्पद की सीमा पर बुरा अनुभव। निकॉन उत्पाद महान हैं लेकिन निताल, एलटीआर, आदि से जुड़ी हर चीज कुल आपदा है। फिर कभी नहीं।
अनुवादहास्यास्पद की सीमा पर बुरा अनुभव। निकॉन उत्पाद महान हैं लेकिन निताल, एलटीआर, आदि से जुड़ी हर चीज कुल आपदा है। फिर कभी नहीं।
अनुवादमैंने परिदृश्य पर एक संगोष्ठी का पालन किया और इसे शानदार पाया। कार्यसूची पर योग्यता और शिष्टाचार। तकनीकी रूप से बहुत मान्य है। बहुत बढ़िया कंपनी
अनुवादतकनीकी कर्मचारी अभिमानी है और अपनी तकनीकी और निवारक रिपोर्टों की प्रेरणा को समझाने में असमर्थ है। मैंने iRobot उत्पादों (इटली में Nikon द्वारा वितरित) के लिए समर्थन मांगा और मेरा अनुभव बहुत बुरा रहा है। खराब संचार के अलावा, शिकायत, तकनीकी कर्मचारियों की अशिष्टता और संदिग्ध विशेषज्ञता, एक प्रबंधक के साथ बोलने में असमर्थता और अनुरोध करने में असमर्थता। 30 साल में कभी भी किसी कंपनी के साथ जीवन के 12 महीनों से कम समय में टॉप रेंज उत्पाद की मरम्मत करने का अनुभव नहीं था। निष्पक्ष होने के लिए, मैं रिपोर्ट करता हूं कि रिसेप्शनिस्ट और iRobot उत्पाद पंजीकरण दयालु और स्वागत योग्य था। बाकी के लिए मेरे अनुभव को भुला दिया जाना चाहिए, मुझे उम्मीद है कि मुझे फिर से नितल के साथ व्यवहार नहीं करना पड़ेगा और मैं कंपनी को जनता के एक सही प्रबंधन के लिए अपने कर्मचारियों के लिए पुनश्चर्या पाठ्यक्रम चलाने की सलाह देता हूं।
अनुवादखराब सहायता, सचिव हमेशा इंतजार करने के लिए दोहराता है और कोई भी शर्म की प्रतिक्रिया नहीं देता है
अनुवादमैं वारंटी के बाहर सेवा में एक कमरा लेकर आया। उन्हें बैटरी बदलनी थी। कुल भुगतान लगभग 70 यूरो। घर पहुँचा, पहले जैसा ही था। मैं उन्हें फोन करता हूं और वे मुझे बताते हैं कि ब्रश और दराज को बदल दिया गया है (जो मुझे विश्वास है कि आप ठीक थे)। जबकि बैटरी को प्रतिस्थापित नहीं किया गया था - मुझसे यह न पूछें कि - एक लंबी कहानी को छोटा करने के लिए ... मैंने उनसे उन हिस्सों को बदलने के लिए कहा जिन्हें मैंने बैटरी बदलने और बदलने के लिए नहीं कहा था। उनकी प्रतिक्रिया व्यावहारिक रूप से एक हंसी थी .. मैंने रोबोट को वापस ले लिया था इसलिए मैंने उनके हस्तक्षेप को स्वीकार कर लिया था। फोन पर उस लड़के के साथ बात करने के बाद (मैं असभ्य था) मैंने उपभोक्ताओं की रक्षा करने वाले संघ की ओर रुख किया - जिसने निश्चित रूप से मुझे कारण दिया - और केवल इस तरह से मैं अपने अधिकारों का दावा करने में कामयाब रहा।
मेरी बेटी ने हमेशा एक ही केंद्र में एक रूमबा के लिए एक उद्धरण मांगा जो शोर बन गया: कुल बोली 200 यूरो। उनके तकनीशियन के अनुसार प्रतिस्थापन की एक श्रृंखला के अतिरिक्त यह आवश्यक था - जो शोर के साथ कुछ भी नहीं लगता था, यहां तक कि बैटरी के प्रतिस्थापन - जिसे निश्चित रूप से आवश्यकता नहीं थी -। हमने मरम्मत को स्वीकार नहीं किया, 18 यूरो का भुगतान किया। अपने घर लौट आए और ऑपरेशन में लगा दिया, भले ही शोर ने लगभग दो घंटे तक बिना किसी रुकावट के काम किया (यह पुष्टि करते हुए कि बैटरी को बदलना नहीं था)। एक सामान्य सेवा केंद्र में लाया गया, उन्होंने 35 यूरो की लागत पर एक एकल टुकड़े को बदल दिया और अब यह पूरी तरह से काम करता है। आवश्यक निष्कर्ष निकालें ...
स्टाफ बहुत दयालु और तैयार है। समस्या को हल किया और एक धन्यवाद पर्याप्त था। भी एक सस्ता प्राप्त किया। धन्यवाद
अनुवादशुभ प्रभात। मैं NIKON COOLPIX S9500 के साथ जो समस्याएँ थी, जो विभिन्न कष्टों के बाद हल हुई थीं, उनके संबंध में आपके प्रति मेरे द्वारा किए गए शिष्टाचार और व्यावसायिक शुद्धता के लिए मैं आपको धन्यवाद देना चाहता था। अब सर्किट के प्रतिस्थापन और स्पष्टीकरण के बाद मुझे "सरलीकृत पैनोरमा" की संरचना के बारे में दिया गया है, सब कुछ अच्छी तरह से काम करता है। वास्तव में समस्याओं को हल करने के लिए, यह जानने के लिए NITAL ग्राहक प्रबंधक से आज सुबह प्राप्त फोन कॉल के लिए भी धन्यवाद। धन्यवाद !
अनुवादएक दिन के बाद मैंने 1000 यूरो से अधिक के लिए एक iRobot s9 खरीदा था, उपकरण बंद हो गया। मैंने इसे LTR रिपेयर सर्विस में भेजा और इसके अलावा इसे वापस भेजने में मुझे काफी समय लगेगा, अंत में यह STILL DOESN'T WORK !!!!
बुरा अनुभव! और अब मुझे सब कुछ वापस करना होगा, इसे वापस भेजना होगा और कौन जानता है कि इसे फिर से कब देखना है ...
स्टाफ सहायक और दयालु! मैं मरम्मत के लिए एक Nikon लाया और वे मुझे एक उद्धरण के लिए एक ईमेल भेजेंगे। अभी के लिए मेरे पास जोड़ने के लिए और कुछ नहीं है। केवल एक चीज इतनी-इतनी ... निवारक इनकार के मामले में, 18 -_ की लागत है
अनुवादबुरा अनुभव !!! इतालवी उत्पाद एक धमाकेदार हैं लेकिन फिर फोन पर वे बात करने से डरते हैं! लेकिन वे एक उत्पाद को वापस भेजने के लिए 23 यूरो मांगते हैं! बेतुका ....
अनुवादउन उत्पादों के लिए बुरी सहायता जो कि फूडसवर ब्रांड का आयात करते हैं
अनुवादनया स्थान सुंदर है और इसमें एक बड़ा शोरूम भी है। तकनीकी सहायता हमेशा सौहार्दपूर्ण और तैयार की जाती है।
अनुवादमैंने अपना कमरा दो बार वारंटी के तहत भेजा क्योंकि चक्र के 10-15 मिनट के बाद यह रिचार्ज करने के लिए वापस आ गया। समस्या कभी हल नहीं हुई। हान बैटरी को छोड़कर सब कुछ sostutituo। दो दिन पहले मैंने उसी समस्या के हस्तक्षेप के लिए एक नया अनुरोध भेजा था और अभी भी निकॉन की ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं आई है।
मैं अदालत जाने के लिए तैयार हूं।
NN MUST एक कंपनी के लिए कैसे काम करता है, इसकी सटीक तस्वीर।
अगले गारंटी के तहत एक Nital उत्पाद कभी नहीं।
व्यावसायिकता और क्षमता के लिए महान जोड़ा मूल्य के साथ कंपनी।
बहुत बढ़िया।
मैंने नितल के साथ सिर्फ 2 चैट समाप्त की हैं, मुझे अपने रोबोट रूमबा के लिए पंजीकरण में समस्या थी .... मैं बहुत व्यावहारिक नहीं हूं .... निर्देशों के लिए साइट पर चैट किए जाने के बाद मेरे पास एक व्हाट्सएप नंबर है। साइट पर एक बहुत ही दयालु और मिलनसार व्यक्ति के पीछे, जिसने मुझे भविष्य की किसी भी सहायता को प्राप्त करने के लिए उस नंबर का लाभ उठाने के लिए आमंत्रित करके समस्या का समाधान किया। धन्यवाद आपकी दक्षता और मित्रता के लिए फिर से धन्यवाद। अरियाना .... FILIPPA ....।
अनुवादयह पहला मौका है जब मैंने नितल के साथ काम किया है। मैंने लगभग 10 महीने पहले 18/105 वीआर लेंस के साथ एक नया Nikon 3200 खरीदा था। तब से मैंने इसका इस्तेमाल किया है और यह हमेशा अच्छा रहा है। मध्य पूर्व में एक छुट्टी से लौटने के बाद मैंने एक पीले धब्बे की उपस्थिति पर ध्यान दिया जब मैं बैकलिट हूं या एक साइड लाइट के साथ जो ज़ूम खोले जाने पर गायब हो जाता है। मैंने इसे दो बार एलटीआर को भेजा था और पहले कहा गया था कि यह भड़कने के कारण था, फिर यह एक ऐसी घटना है जो रोशनी और कोणों की विशेष परिस्थितियों में विभिन्न प्रकाशिकी के साथ होती है। हालांकि, यह मुझे आश्चर्यचकित करता है कि 18/55 VRII एक ही प्रकाश और एक ही कोण के साथ बढ़ते हुए स्पेक गायब हो जाता है। एक दोस्त की कार पर घुड़सवार 18/105 का परीक्षण करके एक ही परिणाम: प्रकाश के खिलाफ या एक साइड लाइट के साथ स्पॉटलाइट दिखाई देता है, जबकि यह तब प्रकट नहीं होता है जब 18/55 वीआर II घुड़सवार होता है। इसके अलावा, इस तथ्य के बारे में कुछ चिंता है कि मैंने लगभग 4000 शॉट्स का प्रदर्शन किया, उनमें से कुछ समान प्रकाश व्यवस्था की स्थिति के साथ पिछले वाले थे जिसमें स्पेक बिना किसी समस्या के दिखाई देने लगा। मैं काटता हूं कि अगर तस्वीरें बाहर नहीं आती हैं, तो ऐसा नहीं है क्योंकि उत्पाद अच्छा नहीं है, लेकिन क्योंकि बस एक समस्या आ गई है कि पल भर के लिए चिंता बनी हुई है। मुझे खेद है लेकिन मैं आपको उच्च प्रतिक्रिया नहीं दे सकता।
अनुवादआवेगपूर्ण सेवा! 2014 में उन्होंने लेंस समस्या के लिए मेरे निकॉन s32 को बदल दिया। अब 2017 में, भले ही वारंटी से बाहर हो, मुझे तुरंत इग्निशन की समस्या के कारण कैमरे के बारे में चिंतित था और इसे बिना भुगतान के तुरंत मरम्मत कर दिया गया था! उत्कृष्ट सेवा के बारे में क्या!
मैं स्पष्ट करना चाहता हूं कि यह अमेज़न पर खरीदा गया कैमरा है ...
धन्यवाद
मैंने फोन करके उनसे संपर्क किया और मैं ग्राहक के प्रति व्यावसायिकता और उपलब्धता की पुष्टि करता हूं। कुछ प्रयासों के बाद मैंने अपने नए कैमरे के लिए 4 साल की वारंटी ऑनलाइन दर्ज की और दूसरी मशीन के लिए अपनी वारंटी में एक छोटी सी गलती को भी ठीक करने में कामयाब रहा। Nikon हमेशा nr.1!
अनुवादवर्षों के लिए, मेरे पेशेवर उपकरणों को लगातार प्रशिक्षित और सक्षम तकनीशियनों द्वारा जांचा और परखा गया है! हमेशा रिकॉर्ड समय में तकनीकी समस्याओं को हल करने के लिए शीर्ष पर, पेशेवर तैयारी और सभी विशेषज्ञ व्यक्ति के लिए Giuliano के लिए धन्यवाद ... हस्तक्षेप की गति के लिए और मानवता के लिए मेरे जैसे पेशेवरों की मदद करने के लिए धन्यवाद! सभी कर्मचारियों के लिए धन्यवाद ... दुर्भाग्य से एक व्यावसायिक दृष्टिकोण से मुझे आशा है कि हम पेशेवरों के उद्देश्य से अधिक पहल करते हैं और भावुक फोटो शौकीनों पर कम करते हैं लेकिन यह एक और मामला है! ग्रेजी
अनुवादमरम्मत के लिए निकॉन लाने के लिए मैं करीब दो महीने पहले निताल गया था। ईमानदार होने के लिए मुझे तकनीशियनों की व्यावसायिकता ने मारा था, जिसने मुझे 48 घंटे से पहले वापस दे दिया था, जैसा कि मुझे बताया गया था। इसके अलावा, इस तरह के एक खूबसूरत कंपनी में मुस्कुराहट और दयालुता के साथ स्वागत करने से मुझे वास्तव में खुशी हुई। लेकिन संकेत देते हैं, आप तक पहुंचना आसान होगा।
अनुवादखराब सेवा, सिद्धांत प्रभाव प्रतिरोधी तीन मीटर और पानी के भीतर तीन महीने के कैमरे पर, जो बाढ़ आ गई, वे कहते हैं कि एक टकराव के कारण, इसे पुनरावृत्ति नहीं के रूप में बनाते हैं .... यही बात निकॉन यूएसए के साथ हुई, कि अब नहीं रहा अनुरूप मॉडल, इसे पिछले एक के साथ बदल दिया, बहुत खराब इसे खो दिया है ... उनसे आयातित उत्पादों के साथ नहीं, गारंटी एक नकली है !!!!!
अनुवादमेरे लिए, एक छोटी सी समस्या दो दिनों से भी कम समय में हल हो गई है! वास्तव में बहुत संतुष्ट!
अनुवादएक फोटोग्राफी के प्रति उत्साही के रूप में मैं केवल नितल के प्रति एक पूर्ण सकारात्मक निर्णय व्यक्त कर सकता हूं। कई वर्षों से मैं संतुष्टि (पलटा, फ्लैश और विभिन्न सहायक उपकरण) के साथ अपने उत्पादों का उपयोग कर रहा हूं और जब मुझे उनकी आवश्यकता होती है तो मैं हमेशा तैयार, उपलब्ध और सभी योग्य कर्मियों से ऊपर पाता हूं।
एक खास सराहना नैटाल को इंटरनेट स्पेस के लिए भी मिलती है, जो उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध कराता है, जिसमें अद्भुत मंच भी शामिल है, जिसकी बदौलत मैं फोटोग्राफी के लिए अपने जुनून से संबंधित था और कई चीजें सीख पाया।
नमस्ते, मैं रॉबर्टो पेगुरी हूं, मैंने सितंबर 2013 में एक वारंटी एक्सटेंशन के साथ एक COOLPIX 9500 खरीदा था लेकिन जो दोष इसे प्रस्तुत करता है उसे मैं अभी तक उपयोग नहीं कर सकता (एक बार जब यह सेवा केंद्र को भेजा गया था, तो उसी समस्या के साथ लौटा।) ))। पाए गए दोष उन लोगों के समान हैं जिन्हें मैं "समीक्षा" अनुभाग में पढ़ता हूं। मुझे उम्मीद है कि निकॉन इस मुद्दे को हल करेगा यदि केवल इसलिए कि मुझे उसी की गंभीरता के बारे में आश्वस्त किया गया है, रिटेलर से जिसने मुझे इसकी सिफारिश की थी। मैं इसे लेखक की मनोदशा पर सभी के विचारों को छोड़ देता हूं ......
अनुवादकार्यालय ब्रांड नया! शो रूम में ज्यादा महत्व। बहुत दोस्ताना स्टाफ और पेशेवर
अनुवादअच्छी मरम्मत सेवा। मैं हमेशा रूम्बा उत्पादों को ठीक करने के लिए लाता हूं। लागत अलग-अलग होती है, लेकिन पुराने अपूरणीय होने पर आप नए उत्पादों की अदला-बदली करके भी पैसा कमा सकते हैं।
अनुवादमैंने अपने रूम्बा 620 को सेवा में भेजा क्योंकि यह अपने आप ही चलता था। मैंने उत्पाद को शुक्रवार दोपहर में भेज दिया, मंगलवार सुबह यह पहले से ही घर पर मरम्मत और साफ किया गया था। मुझे ऐसा लगता है कि उन्होंने मेरी ओर से बिना किसी खर्च के एक उत्कृष्ट कार्य किया क्योंकि यह अभी भी वारंटी अवधि में था। सुखद रूप से संतुष्ट, बधाई।
अनुवादविनम्र और सक्षम कर्मचारी। मेरे पास फूड सेवर और इरोबोट उत्पाद हैं, जिनमें से मुझे पर्याप्त समर्थन मिला है
अनुवादमैं हमेशा एक NIKONist रहा हूं और Nital के अस्तित्व में आने से पहले की गई खरीदारी को छोड़कर "NitalCard" पूरी तरह से साथ है, मुझे रिकॉर्डिंग को लेकर कभी कोई समस्या नहीं हुई, एकमात्र अपवाद 24 घंटे से भी कम समय में निकॉन सेंटर सेंटर से हल हो गया। मेरे शहर में।
मैंने निकोन और अन्य ब्रांडों के दोनों "महत्वपूर्ण" बैठकों में भाग लिया है, लेकिन इस कंपनी में जो ध्यान मुझे "शौकिया" मिला, वह इस क्षेत्र की किसी भी अन्य कंपनी में नहीं मिला।
हमेशा मौजूद, दोनों सहायता, समयनिष्ठ और निर्णायक, और ग्राहकों के लिए उपलब्ध विभिन्न विकल्पों के साथ और सबसे पहले, NikonClub.it, एक ऐसा मंच जहां जानकारी, समर्थन और सलाह प्राप्त की जा सकती है ...
बिना आरक्षण के संतुष्ट हुए ... !!!
जब भी मुझे सहायता की आवश्यकता होती है, मैं हमेशा संतुष्ट रहता हूं; सहायक और सक्षम कर्मचारी; सभी सेवाएं निशान तक हैं; एक ब्रांड ढूंढना मुश्किल है जो प्रतियोगिताओं का आयोजन करता है, एक निरंतर विस्तारित वेब सेवा और सामाजिक अनुसंधान प्रस्तुत करता है ... हमेशा ग्राहकों की जरूरतों के प्रति चौकस।
हमेशा नितल उत्पादों को खरीदने की खुशी है।
स्टाफ प्रशिक्षित और हमेशा स्पष्टीकरण और अधिक के लिए उपलब्ध है।
शीर्ष सेवा और समय जो उनका हस्तक्षेप आवश्यक हो गया है, वे हमेशा त्वरित, पेशेवर और गुणवत्ता वाले परिणाम रहे हैं।
हाई-टेक लैब, एक शानदार :)
दुर्भाग्य से मैं Nikon ब्रांड का ग्राहक हूं, लेकिन जब से मैंने D5000 कैमरा खरीदा है, मैं अब एक Nikon ब्रांडेड उत्पाद नहीं खरीदूंगा।
अतीत में मैंने समस्याओं के बिना FM, F2, D70 और फिर D5000 और एक छोटे कॉम्पैक्ट Coolpix S210 और एक Coolpix S51 का उपयोग किया था जो तस्वीरों की गुणवत्ता को संतुष्ट नहीं करते हैं।
मैंने केप कैनवेरल में स्पेस शटल के प्रक्षेपण को देखने के लिए फ्लोरिडा की यात्रा की प्रत्याशा में D5000 खरीदा और उस अवसर पर D5000, बस खरीदे जाने के बावजूद, काम करना बंद कर दिया और मैं कुछ भी फोटो खींचने में असमर्थ था, आप एक क्रोध की कल्पना कर सकते हैं । इटली में मैं जिस फोटो मशीन से लौटा, वह पूरी तरह से बदल दी गई थी, लेकिन हर साल ऐसा नहीं होता कि मुझे नासा में कोई अंतरिक्ष प्रक्षेपण दिखाई देता है। थोड़े समय के बाद बैटरी विफल हो गई और हाल ही में मेरे पास एक चार्जर है जो अब काम नहीं करता है। मैं कभी नहीं पसंद करेंगे!
मैं पिछले 4 महीनों से अपने Nikon D750 कैमरे को मरम्मत के लिए शिप करने की कोशिश कर रहा हूं। मैंने कई बार बिना किसी प्रतिक्रिया के irobot पर प्रदान किए गए रिकॉल फॉर्म को भर दिया है। मैंने मदद के लिए कई बार फोन किया और कुछ भी नहीं मिला, लेकिन जैसे ही मैंने अंग्रेजी में बात की, सुन लिया। अब मुझे ग्राहक सेवा की कमी के कारण अपने कैमरे को यू.के. पर भेजना पड़ा है। मैं इन लोगों को अपने ग्राहक सेवा और काम के ज्ञान के साथ अपने गियर को छूने नहीं देता।
अनुवाद4 साल तक वारंटी बढ़ाने के लिए एक निकॉन उत्पाद खरीदने के बाद मुझे उत्पाद को Nital वेबसाइट पर पंजीकृत करने के लिए कहा गया।
6 बार मैंने पंजीकरण किया और सफलता के बिना दो दिनों के लिए पंजीकरण भेजा।
जिसके निर्देश के अनुसार मैंने कॉल सेंटर 199 पर कॉल किया, जिसमें कहा गया था कि फांसी न लगाएं, ताकि 8 यूरो से चार बार रगड़ के लिए अधिग्रहीत की गई प्राथमिकता को न खोएं।
इस बिंदु पर मैंने एक पाठ संदेश भेजा भले ही 7 दिनों में अनुरोध किया गया हो।
मैं एक ही बात के लिए 4 साल की वारंटी के लिए इच्छुक नहीं हूं और मैं निश्चित रूप से अधिक निकॉन उत्पाद नहीं खरीदूंगा। मैं आपको मूल्यांकन छोड़ देता हूं
ब्रावा नितल! गंभीर और सक्षम कंपनी जो उच्च योग्य कर्मियों को प्रदान करती है। मुझे सहजता महसूस हुई और वे मेरे सभी सवालों के जवाब देने में सक्षम थे, जिन्हें मैंने ईमानदारी से स्वीकार नहीं किया।
अनुवादउत्कृष्ठ अनुभव!
वारंटी के तहत अभी भी रोबोट का तेजी से प्रतिस्थापन।
अधिकतम गंभीरता और ग्राहक देखभाल।
धन्यवाद!!!
डोमेनिको
मेरा अनुभव Nital WEB Store के साथ था
मैंने उनकी वेबसाइट पर, 5 चिपोलो को क्रिसमस के लिए देने के लिए खरीदा। यह मेरी गलती थी कि मैंने आखिरी समय पर इंतजार किया और "लंबे" आने का जोखिम उठाया और 5 लोगों के लिए क्रिसमस उपहार के बिना छोड़ दिया गया।
मैंने फोन किया और अपनी समस्या बताई। मैंने पाया कि, मेरे वार्ताकार में, समझ (एक अच्छी शुरुआत), शिष्टाचार (जो कभी भी चोट नहीं पहुंचाता) और उपलब्धता (किसी भी ग्राहक को सक्षमता से परे दिखता है .......)।
मैंने कल सुबह ऑर्डर पूरा किया। आज, दोपहर में, मेरे महान आश्चर्य को, उन्होंने मुझे जो आदेश दिया, वह दिया।
किसी भी अपेक्षा से परे।
सेवा बहुत बुरा !!!!! रूम्बा 900; साइट ब्रश आंदोलन समूह के प्रतिस्थापन की आवश्यकता: यह 15 दिनों से अधिक के लिए उपलब्ध नहीं है !!! मैंने अनुरोध किया कि जैसे ही लेख उपलब्ध हो, मुझे सूचित किया जाए लेकिन मेरे पास कोई प्रतिक्रिया नहीं थी ... मैंने n को कॉल करने का प्रयास किया। संकेत दिया लेकिन 20 मिनट के बाद मुझे कोई जवाब नहीं मिला .... CHAT-LINE सक्रिय नहीं है !!! यह 2 साल पहले के 1000 से कम भुगतान किए गए उत्पाद के लिए सहायता नहीं करना अशोभनीय है !!!! कभी एक iRobot उत्पाद।
अनुवादमुझे अपना एनपीएस कार्ड नवीनीकृत नहीं किया गया है क्योंकि वे देखते हैं कि मेरी वेबसाइट वर्तमान में अस्पष्ट है क्योंकि इसे अपडेट किया जा रहा है।
चूंकि मैं हर सप्ताहांत काम करता हूं, मुझे एक प्रतिस्थापन कार या कम से कम एक कुशल और त्वरित सहायता सेवा की आवश्यकता होती है, लेकिन एनपीएस कार्ड के नवीकरण की कमी के कारण इन सेवाओं को मेरे पास होने के बावजूद इनकार कर दिया जाता है:
वैट
एनपीएस स्थिति के लिए पर्याप्त उपकरण से अधिक
स्ट्रीट फोटोग्राफी स्टूडियो
फेसबुक और गूगल बिजनेस
संक्षेप में, यदि आप एनपीएस नहीं हैं, तो आपको एक पेशेवर नहीं माना जाता है और आप समर्पित चैनल से नहीं जाते हैं। यह शर्म की बात है।
इसके अतिरिक्त, मैंने सहायता चरण के दौरान कई बार कई चरणों का सामना किया है।
निकॉन अद्भुत है, मैं इसे प्यार करता हूं और इसे हमेशा प्यार करूंगा, अगर मैं अपने सभी उपकरणों को किसी अन्य ब्रांड के पक्ष में बदल दूं तो यह केवल और केवल निताल की निरंतर कमियों के कारण होगा जिन्होंने मुझे वास्तव में थका दिया है।
बुरा अनुभव जो बेतुकी सीमा पर है। मैं अपने रोम्बा 966 को उस दोष के लिए एक गारंटी के रूप में भेजता हूं जो आधार के लिए लौटने के बजाय घरों के लिए खो गया था और एक बार डॉक पर एक बार भी चार्ज नहीं किया था। उत्पाद को वापस भेजने के बाद, डॉक को बदल दिया जाता है। थोड़ी देर के बाद समस्या फिर से उठती है। वारंटी के तहत वापस भेजे जाने पर वे मुझे एक उद्धरण भेजते हैं, जहां विभिन्न साधारण हस्तक्षेपों के बीच (शुल्क के लिए) डॉक को फिर से बदलने का संकेत (बस बदला हुआ !!!) चार्ज किया जाता है, जिससे मुझे लागत वसूल होती है !!! कॉल सेंटर से संपर्क करें वे कोई स्पष्टीकरण नहीं देते हैं, उन्होंने मुझे एक प्रबंधक से बात करने से मना कर दिया और उन्होंने मुझे उस प्रयोगशाला के संपर्क में भी नहीं रखा जिसने बोली जारी की थी। खराब सेवा के लिए, पेशेवर या सही उपचार नहीं, मैं अब इस तरह के उपचार से बचने के लिए रूम्बा नहीं खरीदूंगा!
अनुवादढूंढने में आसान। पार्किंग हमेशा उपलब्ध है। उच्चतम स्तर पर शिष्टाचार और व्यावसायिकता।
अनुवादMoncalieri साइट विशाल और आधुनिक है। एक बड़ा हॉल भी है जहां वे कार्यशालाओं और पाठ्यक्रमों का आयोजन करते हैं। मैंने 06 मई, 2016 को "इल कैलो डेल सीले" सम्मेलन में भाग लिया। यह एक अद्भुत शाम थी। काश, यह पुनर्जीवित होता, मामले में, मैं वापस चला जाता हूं!
अनुवादबहुत बुरा आप एक स्टार से कम नहीं डाल सकते। मैं अपने रोम्बा 966 को गारंटी के रूप में भेजता हूं क्योंकि यह कार्यालय में वापस नहीं आया था और एक बार आधार पर यह अक्सर चार्ज भी नहीं करता था। मैं उत्पाद को गोदी के साथ वापस भेज देता हूं। दो महीने से कम समय के बाद समस्या कई अवसरों पर आ जाती है। वारंटी में भेजे गए वे मुझे एक उद्धरण भेजते हैं, जहां अन्य भुगतान किए गए हस्तक्षेपों और रिपोर्ट की गई समस्या के लिए अप्रासंगिक हैं, उन्होंने मुझे डॉक को बस बदले जाने की आवश्यकता को वापस लाया और इस बार भी शुल्क के लिए। जब मैंने कॉल सेंटर से संपर्क किया, तो मुझे कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया गया, अकेले एक प्रबंधक के साथ बोलने की संभावना बताई। खराब सेवा, मुझे छेड़ा हुआ लगता है। अनन्य सहायता सेवा को देखते हुए मैं अब उस घर से उत्पाद नहीं खरीदूंगा।
अनुवादमुझे अपने निकॉन के लेंस से समस्या थी। मैंने सामान्य जानकारी के लिए फोन से केंद्र से संपर्क किया; उपस्थित व्यक्ति ने सभी प्रश्नों का उत्तर स्पष्ट रूप से और सभी प्रकार से ऊपर दिया। कुछ दिनों बाद मैं उद्देश्य के साथ सहायता के लिए गया: बहुत ही सक्षम कर्मचारी इस टुकड़े को वापस लेता है और संग्रह के लिए दस्तावेज जारी करता है।
एक एसएमएस (और एक ईमेल) द्वारा सूचित किया गया था कि लक्ष्य तैयार था, मैं टुकड़ा वापस लेता हूं; मैं कैमरा बॉडी और फ्लैश पर त्वरित परामर्श के लिए कहता हूं; ऑपरेटर विशेषज्ञ को सलाह देता है और कुछ मिनटों के बाद वह मेरे संदेह को हल करता है।
5 सितारे गंभीर रूप से सेवा, सुरक्षा और सुरक्षा के लिए आवश्यक रूप से चुने गए
यदि आप कहते हैं कि आप 4 साल के लिए अपने उत्पादों पर वारंटी बढ़ाना चाहते हैं, तो ऐसा करें।
सीरियल नंबर और मशीन आईडी, nital (Nikon) के लिए गैर-मौजूद हैं, इसलिए मैं उत्पाद को पंजीकृत नहीं कर सकता।
आप एक बुरी कंपनी हैं और NIKON उत्पाद नहीं खरीदते हैं।
योग्य और बहुत ऑपरेटिव योग्य कर्मचारी
वारंटी के तहत प्रतिस्थापन भाग के साथ स्पॉट पर हल की गई IRobot समस्या
बहुत संतुष्ट
विस्तार के लिए ध्यान के साथ आधुनिक इमारत, Nikon उत्पादों, शिष्टाचार और व्यावसायिकता की एक विस्तृत पसंद, ग्राहक का ध्यान
अनुवादयह इस तथ्य के कारण "सहायता केंद्र" के रूप में निश्चित नहीं है कि वे जीवन के केवल 10 वर्षों के साथ पेशेवर कैमरों के लिए स्पेयर पार्ट्स की मरम्मत और खोजने में सक्षम नहीं हैं।
उदाहरण का संदर्भ 2008 में प्रस्तुत NIKON D700 की गैर-मरम्मत है और 2018 में अब मरम्मत योग्य नहीं है।
सेंसर की सफाई के लिए भेजा गया कैमरा, उन्होंने मेरे लिए सब कुछ मुफ्त में किया, जिसमें वारंटी रिकॉल भी शामिल है। तेज समय और अधिकतम गंभीरता।
अनुवादअच्छा स्टाफ..मैंने दिन में एक उद्देश्य मरम्मत किया ...
अनुवाददयालुता और उपलब्धता, नीताल के कर्मचारियों के साथ-साथ निकॉन ब्रांड के योग्य एक पूर्ण तकनीकी क्षमता को भी अलग करती है
अनुवादमैं बताता हूं कि, खरीद के समय, मैंने वारंटी को चार साल तक बढ़ा दिया है और एक नियमित खरीद रसीद के कब्जे में है। मेरे हनीमून के अवसर पर, मैंने पहली बार, पानी के नीचे मोड और अपने महान अफसोस के लिए मुझे पता चला कि कैमरा पानी से भर गया था। सिम पर सभी फ़ोटो खो जाने के प्रारंभिक आतंक के अलावा, जो सौभाग्य से नहीं हुआ, तब मैंने सोचा कि एक अंडरवाटर कार और शॉकप्रूफ होने और वारंटी को चार साल तक बढ़ाने के बाद निश्चित रूप से मुझे चुका दिया जाएगा। मशीन को आगे बढ़ाने के बाद। मरम्मत केंद्र के लिए आप मुझे निम्नलिखित का जवाब दिया:
चेतावनी: उपकरण को एक झटका या एक संपीड़न का सामना करना पड़ा है जिसने चेसिस में दरार पैदा कर दी है, जिसके परिणामस्वरूप पानी का प्रवेश होता है (मेरे लिए मशीन कभी दुर्घटनाग्रस्त नहीं हुई है और पीटा नहीं गया है)
मरम्मत सुविधाजनक नहीं है
मरम्मत की लागत उपकरण के मूल्य से अधिक होगी
अप्रकाशित गाया: बहुत अधिक ऑक्सीकरण
मुझे आश्चर्य है, कैमरे की विशेषताओं को देखते हुए और इस मामले में शॉकप्रूफ और पानी के नीचे, और देखा कि यह कैसे रखा गया था जो दरार से बनाया गया था क्योंकि मैं कभी नहीं गिर गया, पीटा नहीं गया और संपीड़ित नहीं हुआ।
इसलिए मेरी समीक्षा केवल नकारात्मक हो सकती है।
जाहिर है कि मैं अब Nikon उत्पाद नहीं खरीदूंगा
उत्कृष्ट सेवा, मरम्मत के समय का सम्मान किया गया है। प्रदर्शन पर सभी उत्पादों के साथ सुंदर प्रवेश क्षेत्र।
अनुवादअग्रणी कंपनी और हमेशा पेशेवर और बाजार के विकास के लिए चौकस! हमारे लिए मौलिक समर्थन
अनुवादमैंने अपनी Nikon को L.T.R की मरम्मत में लिया। निताल के अंदर और मैंने खुद को बहुत अच्छी तरह से पाया। बहुत उपयोगी और पेशेवर कर्मचारी, कुशल और त्वरित सेवा।
मैं उन सभी लोगों को इसकी सलाह देता हूं, जिनके निकॉन में समस्या है।
विशिष्ट कर्मचारियों के साथ उत्कृष्ट कंपनी,
मैं समर्पित अंतरिक्ष में उत्पादों की बाढ़ दर्ज की है बहुत आसान और प्रयोग करने में सहज है,
Nikonclub, Nikonphotographers, और अन्य प्लेटफार्मों को ग्राहकों के लिए नि: शुल्क उपलब्ध कराया गया है,
उत्कृष्ट सहायता, क्षमता, विशेषज्ञता और शिष्टाचार उनका मजबूत बिंदु है,
मैं अत्यधिक उनके विपणन उत्पादों को खरीदने की सलाह देता हूं।
मैंने अपनी Roomba 621 को उस दुकान पर पहुंचाया, जिसने इसे 2015 में मुझे बेच दिया था और उन्होंने इसे आवश्यक जांच और मरम्मत के लिए आपके पास भेजा था। आप डीलर के लिए बहुत अशिष्ट रहे हैं और इसे एक महीने से अधिक समय तक रखने के बाद यहां बताया गया है कि कैसे उन्होंने इसे मुझे शीर्ष पर वापस लौटा दिया है (आप नहीं जानते कि आपने इसे कैसे किया क्योंकि शीर्ष एक दर्पण था जब मैंने इसे वितरित किया था दुकान के लिए !!!) एक अच्छी सेवा के लिए बधाई !!!! मैं निश्चित रूप से अब आप की ओर नहीं मुड़ूंगा और अगर मुझे जरूरत होगी तो मैं इसे फेंक दूंगा !!!! इस तरह कोई और अक्षम नहीं !!! अब देखते हैं कि क्या आप इसे प्रकाशित करते हैं !!! मैंने तस्वीरें संलग्न की हैं ... वे कहाँ समाप्त होते हैं ??? क्या है आपको यह दिखाने में शर्म आती है कि आप दूसरों की चीजों को कैसे कम करते हैं ???
अनुवादबहुत खराब सहायता,
एक विशिष्ट प्रश्न पूछकर संपर्क करने पर, वे मुझे सामान्य प्री-पैकेज्ड मेल के साथ उत्तर देते हैं, जिसमें वे मरम्मत की लागत के अनुमान के लिए उत्पाद भेजने के लिए कहते हैं, बहुत बुरा है कि मैंने मरम्मत की लागत का अनुमान नहीं लगाया है !!
इस मामले में, एक बच्चे के कैमरे से संबंधित मेरा अनुरोध जो वारंटी समाप्त होने के 3 दिन बाद आग लग गई (सौभाग्य से हमें समय में इसका एहसास हो गया या यह कैसे समाप्त होगा यह जानता है), मैंने पूछा कि क्या वारंटी के हस्तक्षेप को समाप्त किया जा सकता है, बस समाप्त हो रहा है 3 दिन पहले।
... बुरा समर्थन, वे एक ग्राहक खो दिया है।
इसने सिर्फ मेरा समय बर्बाद किया। सितंबर से मैं जवाबों का इंतजार कर रहा हूं
अनुवादमैं अपने कैमरे को गारंटी के रूप में भेजता हूं, मुझे सहायता से संपर्क किया जाता है, मुझे सूचित करता है कि दोष वारंटी के अधीन नहीं हैं और मुझे एक मरम्मत का अनुमान दिया गया है जो नए उत्पाद की खरीद के बराबर है। अपमान के अलावा, क्योंकि मुझे वारंटी के तहत उत्पाद भेजने की लागत और अनुमान और उत्पाद की वापसी के लिए लागत वहन करना पड़ा। निराश होकर मैं कभी भी और अधिक उत्पाद नहीं खरीदूंगा
अनुवादमैंने अपने स्कूबा 450 को मरम्मत के लिए लिया क्योंकि इसमें प्लास्टिक इंजन के माउंट्स टूट गए थे। कुछ दिनों के बाद मैं उत्पाद लेने जाता हूं और वे मुझे बताते हैं कि उन्होंने इसे एक नए के साथ बदल दिया है, मुझे लगता है कि मुझे इसे धोने के लिए घर मिलता है और ..... आपदा .... स्लेज चालू हो जाता है। खुद और सीधे जाने में विफल रहता है, इसे वापस ले लो, वे इसे देखते हैं और मुझे बताते हैं (जब मैं इसे इकट्ठा करने के लिए जाता हूं) कि ब्रश समूह अच्छी तरह से डाला नहीं गया था, लेकिन यह अब जगह में है;
मैं रोबोट को घर ले जाता हूं, मैं इसे सिर्फ पानी से भरता हूं और इसे धोता हूं ... नतीजा? यह अपने आप नहीं धुलता है और सीधे नहीं जाता है ... सोमवार मैं वापस ऊपर जाता हूं और वे मुझे सुनते हैं कि अब समय आ गया है कि वे मुझे सी * लो के लिए ले जाना बंद कर दें!
SINCE IT इसे 1 स्टार देने के लिए आवश्यक है, वे 0 हर किसी को पसंद करते हैं कि वे फोन पर हैं और कभी भी मेरे लिए किसी से भी मिलते हैं और यहाँ कोई भी व्यक्ति या व्यक्ति नहीं है।
एम्स की फेमोस ब्रान्ड्स इरोबॉट ईटीसी की तरह नहीं है।
अफ्रीकी बड़ी बिल्लियों पर तस्वीरों की एक श्रृंखला देखें। अच्छी तरह से सभी Nikon उत्पादों को छूने की संभावना के साथ आयोजित किया गया
अनुवादमैं एक जानकारी के लिए एक ईमेल भेजा कोई जवाब उत्कृष्ट सेवा कभी फिर से nikon
अनुवाददयालु और सटीक सेवा।
इसके अलावा, उन्होंने मेरे कैमरे को वर्तमान मॉडल से बदल दिया, निश्चित रूप से बेहतर।
खरीदी गई ऑनलाइन फोटो मशीन, मैं वारंटी रजिस्टर करने के लिए ATTEMPT पर आगे बढ़ता हूं।
असंभव।
बुरी सेवा, बहुत कम जानकारी।
और मैं शिकायत करने वाला नहीं हूं।
शाबाश, बहुत अच्छा काम, बधाई हो !!!
उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों, उद्योग में सबसे अच्छा बीच में!
अनुवादउन्होंने मेरी समस्या हल कर दी।
सक्षम कर्मचारी और त्वरित हस्तक्षेप।
ब्रावा LTR सेवा!
धन्यवाद!
विशिष्ट और उच्च प्रशिक्षित कर्मचारियों वाली उत्कृष्ट कंपनी। मैंने आसानी से समर्पित स्थान में कई Nikon उत्पादों (स्पष्ट रूप से Nital) को रिकॉर्ड किया है और मैं उपकरण के सर्वोत्तम उपयोग के लिए आपको दो सुझाव देने के लिए तैयार एमेच्योर और पेशेवरों द्वारा सक्रिय रूप से Nikonclub.it फोरम में सक्रिय रूप से भाग ले सकता हूं। यह तेज और अत्यंत योग्य LTR सेवा का घर भी है।
मैं बंद आंखों के साथ उनके उत्पादों को खरीदने की सलाह देता हूं!
मैं NWAC सप्ताह के पक्ष में था !! उच्च स्तर पर दयालुता और व्यावसायिकता !! वहां जाना एक सपना है
अनुवादमुझे हमेशा घटनाओं के संदर्भ में और वारंटी की मरम्मत के प्रबंधन में, NITAL के साथ सकारात्मक अनुभव मिला है।
अनुवादसौंदर्य से भरपूर स्थल। अंदर प्रशिक्षण कक्ष भी हैं। स्टाफ तैयार और दयालु। मरम्मत की वापसी में समय की पाबंदी।
अनुवाद
Nital S.p.A. इटली में उच्च गुणवत्ता वाले इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों का एक प्रमुख वितरक है। कंपनी निकॉन, आईरोबोट, सोनोस, पोलरॉइड, ओरेगन साइंटिफिक, हिनोवेशन, ब्रेविल, केस लॉजिक, क्रॉक-पॉट, फ्लेक्सन, फूडसेवर और लेक्सर सहित दुनिया के कुछ सबसे प्रसिद्ध ब्रांडों की आधिकारिक वितरक रही है।
कंपनी का मिशन अपने ग्राहकों को ऐसे बेहतरीन उत्पाद मुहैया कराना है जो उनकी जरूरतों को पूरा करते हों और उनकी अपेक्षाओं से अधिक हों। Nital S.p.A. ने फोटोग्राफी उपकरण (Nikon), होम ऑटोमेशन (iRobot), ऑडियो सिस्टम (सोनोस), रसोई उपकरण (ब्रेविल) और कई जैसे विभिन्न उद्योगों को पूरा करने वाले अभिनव और विश्वसनीय उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करके उत्कृष्टता के लिए एक प्रतिष्ठा बनाई है। अधिक।
निताल स्पा की प्रमुख शक्तियों में से एक इसकी बदलती बाजार प्रवृत्तियों और ग्राहकों की मांगों के अनुकूल होने की क्षमता है। कंपनी अपने उत्पाद पोर्टफोलियो को अपने साझेदार ब्रांडों की नई पेशकशों के साथ लगातार अपडेट करती है, साथ ही नए ब्रांड भी पेश करती है जो इसकी मौजूदा रेंज के पूरक हैं।
Nital S.p.A. की गुणवत्ता के प्रति प्रतिबद्धता केवल उसके द्वारा वितरित उत्पादों से परे है; यह जानकार पेशेवरों की एक टीम के माध्यम से असाधारण ग्राहक सेवा भी प्रदान करता है जो ग्राहकों को उनके किसी भी प्रश्न या चिंताओं के साथ सहायता करने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं।
पूरे इटली में ग्राहकों को उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने के अलावा, Nital S.p.A. अपने संचालन के सभी पहलुओं में स्थिरता प्रथाओं पर भी बहुत ज़ोर देता है। कंपनी ओरेगन साइंटिफिक जैसे अपने कुछ साझेदार ब्रांडों के माध्यम से ऊर्जा-कुशल प्रौद्योगिकियों को बढ़ावा देने के साथ-साथ पर्यावरण के अनुकूल पैकेजिंग समाधानों को लागू करके अपशिष्ट उत्पादन को कम करने का प्रयास करती है।
कुल मिलाकर, असाधारण ग्राहक सेवा के साथ-साथ उच्च-गुणवत्ता वाले इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद प्रदान करने के प्रति Nital S.p.A. के समर्पण ने इसे आज इटली में सबसे भरोसेमंद वितरकों में से एक बना दिया है। चाहे आप अत्याधुनिक तकनीक या विश्वसनीय घरेलू उपकरणों की तलाश कर रहे हों - Nital S.p.A ने आपको कवर कर लिया है!