Nissan West Europe समीक्षा

बिक्री के बाद सेवा के साथ दुर्भाग्यपूर्ण व्यवसाय का अनुभव जो आपको समझाता है कि यांत्रिक क्षति निर्माता की जिम्मेदारी नहीं है। यह रवैया एक अत्यधिक प्रतिस्पर्धी यूरोपीय बाजार में आत्मघाती है। मैं उस ब्रांड को जानता हूं जो एक वाहन नवीनीकरण के दौरान मेरी खरीदारी की सूची में कभी नहीं होगा।

अक्षम ग्राहक सेवा !!! सूचना का कोई प्रसारण नहीं है, आपकी फ़ाइल के प्रभारी लोग उपलब्ध नहीं हैं और फ़ाइल प्रतिस्थापन और प्रतिस्थापन के लिए कोई उपकरण स्थापित नहीं किया गया है। वे आपको प्रतिक्रिया समय के लिए संवाद करने में भी सक्षम नहीं हैं, जो कि इस तरह की अज्ञानता की कंपनी में अस्वीकार्य और अनसुना है। इसके अलावा, सेवा प्रबंधक कॉल का समर्थन नहीं करते हैं! निसान अंत तक अपने ग्राहकों का मजाक उड़ाता है !!!

कॉल, मेल, निसान फ्रांस, वारंटी के तहत लिया लेंस का प्रतिस्थापन।

मैं आज सुबह चेसने के डीलर से कहता हूं कि मुझे बताएं कि मैं अपनी कार पर समस्या के लिए 6 सप्ताह पहले खरीद सकता हूं (कार के नीचे लीक)

मुझे बताया गया है कि मुझसे सुबह संपर्क किया जाएगा क्योंकि वह व्यक्ति इस समय व्यस्त है .... मुझे वापस नहीं बुलाया गया है

मैं 12:10 बजे इस गैरेज में जाता हूं। बंद दरवाज़ा

मैं इस निसान मुख्यालय को कॉल करता हूं जो मुझे पुष्टि करता है कि मेरी कार की गारंटी है, जो मुझे पुष्टि करता है कि मैं निसान की सहायता से लाभान्वित हूं लेकिन जो मुझे रियायत के सामने केवल 2 घंटे इंतजार करने के लिए समाधान के रूप में लाता है!

निसान ... अलविदा। निराश है कि वारंटी समाप्त होने के 2 सप्ताह बाद एक उपकरण को बदलने की जरूरत है, मैं खुद को ग्राहक सेवा से संपर्क करने की अनुमति देता हूं, बस इस अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में अपनी बिक्री बल का न्याय करने के लिए। उत्तर: नहीं फ्रीबी! समर्थन के लिए शुरुआत (मॉन्ट्रूज) से रियायत में अच्छा ... रखरखाव चालान, मैं एक गंभीर ग्राहक के रूप में अपनी निराशा व्यक्त करता हूं और बस एक व्यावसायिक हावभाव देखने के लिए कहता हूं। उत्तर: अभी भी कुछ भी नहीं है, यह तर्क देते हुए कि मेरा डीलर एक रियर व्हील पर एक झटके से विफलता को सही ठहराता है ... लेकिन सवाल का हिस्सा क्रूज़ कंट्रोल था! मेरी राय में, फ्रंट व्हील ड्राइव पर, क्रूज नियंत्रण पीछे के पहियों से बहुत अधिक प्रभावित नहीं होता है। बाद में मुझे यह भी पता चला कि पहिए को उल्टा कर दिया गया था (एक अन्य विषय जो गंभीरता के बारे में बात करता है) ... ग्राहक सेवा ने मुझे हंसाने का फैसला किया, अपने डीलरशिप की मदद से, मैंने अपना निसान लेने के लिए डीलर को बदलकर शुरुआत की। अंत में, और अधिक प्राप्त (मोलिटर)। आखिरकार, जब समय आया, और कार बदलने की इच्छा हुई, तो मैं कहीं और देखने गया! और मैं इसे लेकर खुश हूं। और अगर मुझे निसान पर मेरी राय के लिए कहा जाता है, तो मैं अपने रिश्तेदारों के साथ काम करता हूं, लेविटी, अहंकार और इंटरलाक्यूटर के क्लाइंट के समझदारी की कमी को ध्यान में रखते हुए। 'समय