Nissan Motor Corporation, South Afica समीक्षा

हम एक नए निसान एक्स-ट्रेल 2017 मॉडल को खरीदने की प्रक्रिया में हैं। दुर्भाग्य से, वे 2013 के नक्शे के साथ सत नव प्रदान कर रहे हैं। उन्होंने कहा है कि वे 2015 संस्करण को स्थापित करने की कोशिश करेंगे, लेकिन मुझे लगता है कि हम 2017 के सॉफ़्टवेयर का अनुरोध करने में उचित हैं। उन्होंने अनुपलब्धता बताते हुए मना कर दिया है, लेकिन यह उपलब्ध होने के बाद इसे नि: शुल्क प्रदान करने के लिए तैयार नहीं है। हमें बेचने वाली वास्तविक निसान डीलर को लगता है कि इस पर कोई नियंत्रण नहीं है - उनकी सेवा शानदार रही है! मैं 2 स्टार दे रहा हूं क्योंकि अगर और कुछ नहीं तो निसान एसए स्टाफ फ्रेंडली है। कार और डीलर उत्कृष्ट लेकिन हमारे निसान खरीद के इस पहलू में बहुत निराश हैं।

जब कार पार्किंग के लिए बाहर जाने के लिए अच्छी तरह से जाना जाता है, तो सावधानी बरतें क्योंकि वाहन पार्किंग से चोरी हो गए हैं, जबकि सुरक्षा पार्किंग से 30 मी से कम दूरी पर है।

मस्तिष्क की चुनौतियों से भरा हुआ लेकिन यह बहुत अच्छा काम करने का माहौल है।

गुणवत्ता वाले वाहनों का निर्माण और ग्राहकों की उम्मीदों को समय पर पूरा करना ही निसान एसए को विशेष बनाता है,

निसान एडानवाले और निसान दक्षिण अफ्रीका .... वास्तव में भयानक ग्राहक सेवा ... चौंकाने वाली सूचना ... निराशाजनक है, लेकिन लगता है कि वर्ष का यह समय वास्तव में किसी को भी यह सुनिश्चित करने में दिलचस्पी नहीं है कि ग्राहकों को गंभीरता से लिया जाता है ...

यह एक बहुत अच्छी जगह है। वे अपने ग्राहकों की बहुत अच्छी मदद करते हैं।

मैंने एक सितारा दिया क्योंकि 0 सितारा एक विकल्प नहीं था।

मैंने अक्टूबर 2019 के अंत में एक नया निसान एक्स-ट्रेल 2.5 सीवीटी टेकना खरीदा।
मुझे शुरू से ही शक था कि इंटेलिजेंट इमरजेंसी ब्रेकिंग और
इंटेलिजेंट फॉरवर्ड कोलिजन वार्निंग काम नहीं कर रही थी जैसा कि इसे करना चाहिए।

ध्यान दें कि कार में कोई चेतावनी प्रदर्शित नहीं की गई थी। डीलरशिप को मजबूर करने के बाद जांच करने के लिए कि उन्होंने एक डायग्नोस्टिक्स चलाया और मुझे बताया कि एक अंशांकन समस्या थी। मैंने तुरंत पूछा कि गंभीर सुरक्षा सुविधा बिना किसी चेतावनी के दोषपूर्ण कैसे हो सकती है? यह भी कि इस नई कार को काम नहीं करने वाली प्रणाली के साथ कैसे जारी किया गया?

बड़े पैमाने पर संघर्ष के बाद उन्होंने स्पष्ट रूप से सिस्टम को फिर से कैलिब्रेट किया और कार को मुझे वापस देने के लिए खुश थे। मैंने तुरंत उन्हें सूचित किया कि मैं संतुष्ट नहीं हूँ कि सिस्टम ब्रोशर और वाहन मैनुअल में विज्ञापित के रूप में काम कर रहा है। मुझे बताया गया कि वे आगे कुछ नहीं कर सकते क्योंकि कंप्यूटर कहता है कि सिस्टम काम कर रहा है।

यह अब 4 महीने बाद है और निसान इस समस्या के लिए भाग ले रहा है।

यह पूरी तरह से अस्वीकार्य है। वे मेरे और मेरे परिवार के लिए खुश हैं कि इस कार को महत्वपूर्ण सुरक्षा सुविधाओं में से एक के साथ काम करना जारी रखना। मैं इसकी तुलना एक एयरबैग सिस्टम से करता हूं जो केवल 30% समय पर काम करेगा। यह पूरी तरह से अस्वीकार्य है।

मैंने लिखित रूप से सभी पत्राचार का अनुरोध किया है और उन्होंने स्पष्ट रूप से मना कर दिया है। ग्राहक देखभाल से एक महिला अब हर बार और फिर बेकार प्रतिक्रिया के साथ मुझे फोन करेगी।

मैंने वाहन वापस करने और अपना पैसा वापस पाने के लिए कहा है।

मैंने उन्हें सूचित किया है कि यह देश व्यापी मॉडल समस्या हो सकती है और अधिक लोगों का जीवन खतरे में है। कोई जवाब नहीं।

मेरे लिए यह स्पष्ट है कि निसान अपने ग्राहकों को गंभीर नहीं है, लेकिन सबसे बुरा यह है कि उनके पास अपने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए कुल उपेक्षा है।

मुझे उम्मीद है कि इस सुरक्षा सुविधाओं के साथ निसान वाहनों के संभावित खरीदार यह सुनिश्चित करने के लिए एक उचित परीक्षण करेंगे कि वे काम कर रहे हैं।

फिर निसान के लिए एक आखिरी नोट, कृपया मुझे फोन न करें और पूछें कि समस्या क्या है। यदि कोई वास्तव में अनुवर्ती करने के लिए तैयार है। मामले की जांच करें और मुझे उचित प्रतिक्रिया और समाधान के साथ बुलाएं।

उत्पाद बहुत अच्छी तरह से बाजार में स्थित है। फसल की LDV और स्काईलाइन क्रीम।

यह कैसे संभव है कि निसान अपने मालिक को वाहन लौटाने से मना कर सकता है। वाहन वारंटी के तहत एक सेवा के लिए चला गया। यह चौंकाने वाला और संबंधित है। मैं फिर कभी निसान नहीं खरीदूंगा