ये लोग घोटालेबाज हैं।
डॉन टी का कहना है कि आप एक छूट की पेशकश करते हैं जब आप इसे सम्मान देने के लिए तैयार नहीं होते हैं।
जिस व्यक्ति ने मेरे अपग्रेड किए गए उपकरण को स्थापित किया था, वह खत्म नहीं हुआ और जब से हमने उसे पूरा भुगतान किया है, तब से कोई जवाब नहीं दे रहा है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि मैं छूट के लिए पात्र नहीं हूं।
अगर मेरे पास वास्तव में कोई अन्य विकल्प होता, तो मैं निश्चित रूप से उन्हें राष्ट्रीय ग्रिड पर चुनता। क्या मजाक है।
अनुवादअद्भुत संगठन हालांकि, इस इमारत की एक महान कहानी है।
अनुवादशून्य तारे कई हैं। जब कोई प्रतियोगिता नहीं होती है तो आपको यही मिलता है, भयानक सेवा। उनके एकाधिकार के खिलाफ एक वर्ग कार्रवाई मुकदमा शुरू करें।
अनुवादभयंकर कंपनी भयंकर ग्राहक सेवा भी एक राष्ट्रीय सुरक्षा जोखिम की तरह लगती है जिससे हमारे विद्युत ग्रिड को ब्रिटिश कंपनी के स्वामित्व में रखा जा सके।
अनुवादभयानक ग्राहक सेवा और प्रबंधक / पर्यवेक्षक के साथ बात करने का एकमात्र तरीका एक कॉल का अनुरोध करना है (जो कि 24 बजे तक होने का संकेत है।)। व्यावसायिक प्रथाएं खराब हैं और फोन पर किए गए समझौते सही नहीं हैं। मैं राष्ट्रीय ग्रिड की नैतिकता और अखंडता से चिंतित हूं। यह एकाधिकार का एक सही उदाहरण है क्योंकि क्षेत्र में कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है।
अनुवादहमेशा देर से आना, हमेशा बिल यू लेट होना, हमेशा डैम गैस को बंद करना और मैं गैस के चालू होने के लिए दिनों का इंतजार करता हूं।
अनुवादमैं दिसम्बर 2016 में अपने अपार्टमेंट से बाहर चला गया, और बिजली को वापस मकान मालिक के पास ले जाने के लिए कहा। मुझे राष्ट्रीय ग्रिड द्वारा बताया गया कि मकान मालिक को अपार्टमेंट को उनके नाम पर स्विच करने के लिए कॉल करना था, मुझे नहीं। मैं मकान मालिक से संपर्क करता हूं और वे मुझे बताते हैं कि उन्होंने इसका ध्यान रखा है।
अप्रैल 2018 तक तेजी से, मेरे पति और मैं एक नए स्थान पर जा रहे हैं, मैं अपने नाम पर बिजली स्विच करने के लिए नेशनल ग्रिड को कॉल करता हूं। मुझे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि द्वारा बताया गया है कि वे टी कर सकते हैं क्योंकि 2016 से अपार्टमेंट अभी भी मेरे नाम पर है और यह सब समय रहा है (मन करता है कि मुझे कभी कोई नोटिस, फोन कॉल नहीं मिले, पिछले वर्ष में देर से बिल के बारे में कुछ भी नहीं और एक आधा कि मैं अब वहां नहीं रह रहा था)। मैं पुराने मकान मालिक को फोन करता हूं और यह पता लगाने के लिए आता हूं कि नया किरायेदार सिर्फ उन बिलों को निकाल रहा है जो मेरे नाम पर आ रहे हैं, और कभी भी उस बिजली का भुगतान नहीं किया जो वे उपयोग कर रहे थे।
इस बिंदु पर मैं राष्ट्रीय ग्रिड के साथ एक विवाद को भरता हूं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं उस पते पर उस समय प्रश्न के समय नहीं रहता था, और यह बताने के लिए कि मैंने उस पते पर सेवा समाप्त करने का अनुरोध किया था। जहाँ मैं वास्तव में रहता था, वहाँ से मैंने नोटरीकृत बयान दिए, बैंक खाते की जानकारी अपने वास्तविक पते के साथ, अन्य बातों के साथ और यहाँ तक कि मकान मालिक से एक नोटरी बयान भी दिया जिसमें कहा गया था कि वे बिल के लिए जिम्मेदार हैं, मेरे नहीं।
आज मुझे राष्ट्रीय ग्रिड से एक पत्र मिला, जिसमें कहा गया कि मेरा विवाद खारिज किया जा रहा है और मैं अभी भी पूरी राशि ($ 1000 डॉलर से अधिक) के लिए जिम्मेदार हूं। मैं इस कंपनी के प्रति जवाबदेही और जिम्मेदारी की कमी से चकित हूं। मुझे लगता है कि वे केवल अपने ग्राहकों के साथ इस तरह से व्यवहार करते हैं क्योंकि हमारे पास इस क्षेत्र में सेवा के लिए कोई अन्य विकल्प नहीं है। नेशनल ग्रिड को बुलाने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद, यहाँ आपके साथ, आपके लिए। यह सच से आगे नहीं हो सकता है।
यह कंपनी अभी इसे एक साथ लाने के लिए प्रतीत नहीं हो सकती है। मैं अवर्णनीय परिस्थितियों के कारण उनके साथ एक भुगतान योजना पर चला गया और मुझे हर महीने हाउंड किया गया। कंपनी का एक हिस्सा कहता है कि मैंने समझौते पर चूक की है और अपने बिजली को बंद करने की धमकी दी है और फिर दूसरे का कहना है कि दूसरे हिस्से को नहीं पता कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं और इसे बहाल कर रहे हैं और कहते हैं कि मैं भुगतान के साथ अद्यतित हूं " आप कुछ भी नहीं "जो वे कहते हैं, अगले महीने तक जब मैं अपने बिल का भुगतान फिर से करता हूं .. मैं हर महीने अपने बिल का भुगतान जल्दी करता हूं .. मैं अपने पैसे को ग्रिड से बाहर जाने और इन चोरों और झूठों को रोकने के लिए मुझे परेशान कर रहा हूं। और आगे!
अनुवादकोई शक्ति नहीं है और यह 11 डिग्री बाहर है। मैं फोन करता हूं और लगभग एक घंटे में एक तकनीक आती है। वह कहते हैं कि मेरे घर और लाइनमैन तक पहुंचने की कोई शक्ति नहीं है। मैं पूछता हूं कि कब और वह मुझे लगभग एक घंटे में बताता है क्योंकि "हम आपको हमारी शक्ति के साथ नहीं छोड़ सकते।" जाहिर है वे कर सकते हैं। गाय दिखाती है, मैं उससे बात करने के लिए बाहर जाता हूं। मुझे लगभग एक घंटे तक काम करना पड़ता है। कोई बिजली और कोई अद्यतन। । अपने कुत्ते पर सवार होने के लिए जगह ढूंढनी होगी ताकि मैं एक होटल में रह सकूं जिसे मैं बर्दाश्त नहीं कर सकता क्योंकि मैं बेरोजगार हूं। स्थिति की जांच करने का कोई तरीका नहीं है क्योंकि आउटेज फोन नंबर एक स्वचालित हां या कोई प्रणाली नहीं है। अब क्या?
अनुवादखराब कंपनी खराब सेवा और खराब कर्मचारी 1 घंटे की तरह इंतजार कर रहे हैं और कर्मचारी फोन का जवाब नहीं देते हैं।
अनुवादकाश, मैं कोई स्टार नहीं दे पाता! यह कंपनी HORRIBLE है! वे खराब रिकॉर्ड रखते हैं इसलिए यदि आप वापस बुलाते हैं और अपनी अंतिम बातचीत का संदर्भ देते हैं, तो उन्हें पता नहीं है कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं। और यदि आप एक आउटेज का अनुभव करते हैं, तो आप अपने फ्रिज में सब कुछ बाहर फेंक सकते हैं और कुछ मोमबत्तियां उठा सकते हैं, क्योंकि इससे कम से कम 3 दिन पहले आप किसी को देख लेंगे! काश अन्य विकल्प होते।
अनुवादभयानक कंपनी के पास केवल एक महीने के लिए था और उनका आपूर्ति शुल्क सिर्फ 1.00 कम है जो कि मेरा वास्तविक बिल है! निश्चित रूप से कुछ बेहतर और इस बकवास की तलाश में!
अनुवादएक घंटे तक बिना बिजली के रहने के कारण बिजली का पोल जल गया
अनुवादयह सबसे बुरा है एक और ऊर्जा आ रही है ... रोशनी 3 दिनों के लिए बंद कर दिया गया है
अनुवादकंपनी अभिमानी और एकरूप है। फ़ोन पर सभी रिप्स, किसी भी समय आप किसी समस्या के बारे में कॉल करने में असभ्य और कृपालु हैं जैसे कि आप बिना बात किए उनका अपमान करते हैं, और वे निश्चित रूप से किसी के लिए भी नहीं हैं जैसे वे होने का दावा करते हैं। इस कंपनी में इसके लायक एकमात्र पीपीएल परिश्रमी तकनीशियन और पर्यवेक्षक हैं
अनुवादमूल्य निर्धारण, भयानक सेवा, धीमी वेबसाइट जिसका आप नाम लेते हैं, यह बुरा व्यवहार है।
अनुवादभयानक संचार कौशल, किसी के भी साथ फोन पर नहीं मिल सकता है और कहते हैं कि जब उन्होंने फोन नहीं किया (और फिर इसे अपने फोन पर दोष देने की कोशिश करते हैं)। बिजली और गैस चालू करने को कहा, पूरे एक सप्ताह का समय लगा। जब सेवादार आए तो उन्होंने केवल बिजली चालू की। ग्राहक सेवा को कॉल करने और उन्हें गैस चालू करने की कोशिश की, और वे मुझे एक और सप्ताह इंतजार कर रहे हैं।
अनुवादमैं 4 दिनों के लिए अपने नए अपार्टमेंट में नहीं रहा हूं, गुरुवार से उन्हें हर दो घंटे पर फोन कर रहा हूं क्योंकि यह शनिवार नहीं है और वे अभी भी बिजली की गर्मी या गैस को चालू करने के लिए नहीं आए हैं, वे कभी भी सबसे खराब कंपनी हैं मैंने उन्हें बताया कि मैं कैसे हूं मेरी 2 साल की बेटी और मेरे साथ रहने वाले एक विकलांग व्यक्ति और वे अभी भी नहीं आए हैं वे सीधे बदमाश हैं
अनुवादमैं ईमानदारी से चाहता हूं कि मैं एक नकारात्मक सितारा रख सकूं। कॉल सिस्टम बेकार है, हमें नियत तारीख से पहले हमारा बिल कभी नहीं मिलता है और उन्होंने मुझे बताया कि प्रबंधन में किसी से बात करने में एक घंटा लगेगा।
अनुवादसभी नकारात्मक समीक्षाओं को देखा और कहा कि यह एक बुरा सपना होगा ... लेकिन यह सिर्फ नहीं था। मेरे खाते के साथ कुछ समायोजित करने की आवश्यकता है और कुछ प्रश्न थे। 2 मिनट के स्वचालित संदेश, फिर होल्ड लगभग 5 मिनट का था और जिस महिला से मैंने बात की थी, वह वास्तव में मददगार थी और हर बात का तुरंत जवाब देने में सक्षम थी। सुखद आश्चर्य, शुरुआत में स्वचालित संदेशों से अलग, यह बहुत अच्छा था जितना मैं कल्पना कर सकता था।
अनुवादआज बहुत समय पर हमारे आउटेज को ठीक करने के लिए नेशनल ग्रिड को धन्यवाद। रविवार को कोई कम नहीं !!!!!
अनुवादनेशनल ग्रिड ने मुझे गर्मियों में एक नोटिस भेजा था जिसमें कहा गया था कि उन्होंने एक त्रुटि की है और इसलिए भुगतान नहीं किया गया है और यह मेरे खाते पर खराब दिखा। मुझे इन लोगों से 3 बार फोन पर बात करनी पड़ी है। अंतिम ग्राहक सेवा प्रतिनिधि मैंने सिर्फ यह कहा था कि वह उस अवधि को स्वीकार नहीं कर रही है क्योंकि उनकी त्रुटि के कारण उन्होंने मुझे केवल नकद भुगतान किया था। मैंने 3 अक्टूबर को भुगतान किया, भुगतान मेरे पास एक पुष्टिकरण संख्या है और मुझे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को यह बताते हुए 2 और कॉल खर्च करने थे जिन्होंने मुझे बताया कि यह मेरी गलती थी कि वे किसी भी तरह से जिम्मेदार नहीं थे आकार या रूप। मैंने बारबरा नामक एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात की, जो कहता है कि मैं आपको या इस समस्या को स्वीकार नहीं कर रहा हूँ।
अनुवादइमारत ऐतिहासिक है और वास्तुकला के बहुत करीब है डायनासौर बीबीक्यू!
अनुवादक्या झंझट है..!! ऑफिस नहीं ..! व्यक्ति में बोलने के लिए कोई व्यक्ति नहीं ..! बस एक फोन # और रवैया। आईवी पर आगे बढ़ें .. नेशनल ग्रिड सबसे खराब कंपनी के लिए आगे बढ़ रहा है ..!
अनुवादफोन पर कोई इंसान नहीं? अच्छी बात यह है कि मुझे कोई गंभीर समस्या नहीं थी जो पुलिस या अग्निशमन विभाग के अलावा किसी और की आवश्यकता थी। क्योंकि जाहिरा तौर पर अगर आपके पास एक समस्या है कि आप एक एसओएल से कम हैं।
अनुवादनेशनल ग्रिड एक घृणित कंपनी है। मुझे बाहर निकलने के दो महीने बाद "" अंतिम बिल "मिला। जाने से पहले मैंने कंपनी से कई बार संपर्क करके उन्हें सूचित किया कि मैं चल रहा था। मुझे अपना पहला अंतिम बिल मिला, उसका भुगतान किया और सोचा कि सब कुछ ठीक है। दो महीने बाद। और मुझे एक और "फाइनल बिल" मिला। मैंने हेल्प लाइन को कॉल किया, जो कोई मदद नहीं थी। मैंने तीन हेल्प रेप्स से बात की जिन्होंने मुझे बताया कि मेरे पिछले फोन कॉल्स फाइल पर नहीं थे, इसलिए मैंने एक सुपरवाइजर से बात करने के लिए कहा। पर्यवेक्षक (KIM SCHOFIELD) के लिए मेरे काम करने के बाद मुझे बताया गया कि मैं असभ्य था और वह मुझ पर निर्भर था। मैंने एक अलग पर्यवेक्षक प्राप्त करने के लिए वापस बुलाया लेकिन वह केवल एक ही शिफ्ट में था। और कहा गया था कि मेरे पास एक पर्यवेक्षक से बात नहीं हो सकती है। यह कंपनी घृणित है। उनकी कोई जवाबदेही नहीं है और वे अपने ग्राहकों से गंदगी की तरह व्यवहार करते हैं।
अनुवादनेशनल ग्रिड मेरे लिए बहुत अच्छा था। थैंक्सगिविंग डे पर बिजली चली गई क्योंकि तूफान के दौरान एक पेड़ का एक अंग टूट गया। हमने फोन किया और दो घंटे के भीतर बिजली वापस आ गई। धन्यवाद !!!
दरों और वितरण के कारण एक स्टार देने वाले अन्य समीक्षकों के लिए ..... आप नहीं जानते कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं। दरें राज्य सरकार द्वारा निर्धारित और निगरानी की जाती हैं। एक विशाल विद्युत प्रणाली को संचालित करने के लिए धन खर्च होता है। दरें मुझे बहुत उचित लगती हैं।
मुझे दरों के बारे में शिकायत करने में तर्क नहीं दिखता है और फिर यह भी शिकायत है कि एक घंटे के लिए आपकी शक्ति कैसे निकली। यह उस समय के लिए एक टेलीविजन के बिना होने के लिए भयानक रहा होगा।
NM हमेशा नी को नीचा दिखाने के लिए बहुत अधिक बिजली बेचता है और उच्च लागत पर जनवरी, फरवरी में वापस खरीदने के लिए समाप्त होता है। कौन सा एनएम मेरे पास से गुजरता है। मैं उच्च लागत के साथ फंस गया क्योंकि वे अपने अनुमानित अधिशेष की देखरेख करते हैं। वे बर्दाश्त कर सकते हैं और हिट लेने के लायक हैं, न कि मैं। मुझे यह पसंद नहीं है जब NM इसे कमोडिटी मार्केट और उपयोग पर दोष देता है, स्वयं को नहीं।
अनुवादउत्कृष्ट और तेजी से समर्थन। व्यवसाय में कुछ बेहतरीन लाइनमैन यहां काम करते हैं।
भविष्य में उनके साथ काम करने की उम्मीद है।
जॉन मुलेन - राष्ट्रपति
JRM इलेक्ट्रिकल कंपनी
जेआरएम क्रिटिकल सिस्टम्स एलएलसी
मुझे राष्ट्रीय ग्रिड से नफरत है। प्रत्येक प्रतिनिधि आपको एक अलग कहानी देता है। और निश्चित रूप से हम राष्ट्रीय ग्रिड के साथ फंस गए हैं क्योंकि सिरैक्यूज़, एनवाई में कोई अन्य उपयोगिता कंपनी नहीं है। यह बेकार है
अनुवादलाइनमैन समाज के बेशुमार नायक हैं।
भयानक मौसम की स्थिति में विषम घंटों में बाहर काम करते हुए, ये लोग हमारे बुनियादी ढांचे को चालू रखने के लिए हमारे समुदाय को शक्ति प्रदान करने के लिए अपने जीवन को जोखिम में डालते हैं।
इन श्रमिकों के बिना, हमारे पास कुछ भी नहीं था।
धन्यवाद, नेशनल ग्रिड!
मेरा मतलब है समीक्षाएँ न बात है। इसकी तरह हम अपने गैस और बिजली प्रदाता में एक विकल्प नहीं है। और स्वचालित फोन प्रणाली एक मजाक है
अनुवाददोहरा आरोप लगाया गया और धमकी दी गई कि मैं अपनी बजट योजना को ढीला करने जा रहा हूं।
अनुवादकोई सहायता नहीं। मेरे क्रेडिट कार्ड पर दो बार शुल्क लिया गया था और मैं सबूत में भेजने के लिए तैयार था और वे अभी भी स्थिति में मदद नहीं कर रहे हैं। 4 बार सुपरवाइजर की मांग करनी पड़ी। यह 5 वीं बार होगा जिसे मैंने आज बुलाया है।
अनुवादएक छोटे से कैफे के लिए इस्तेमाल होने वाले स्थान के लिए $ 550 सुरक्षा जमा की आवश्यकता थी। कैफे के औसत उपयोग के आधार पर मुझे $ 550 सुरक्षा शुल्क दिया गया था जब यह अस्तित्व में था। मैंने उनसे कैफ़े के प्रकाश में लंबे समय तक चले जाने के कारण सुरक्षा जमा को आश्वस्त करने के लिए कहा। कैफे को बंद हुए एक साल से ज्यादा हो गया है।
मैंने सुरक्षा जमा के लिए उस तथ्य को प्रतिबिंबित करने के लिए कहा कि हम इस मृत स्थान में हर महीने औसतन $ 1 बिजली का उपयोग करते हैं।
मैंने ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को समझाया कि कैफे न केवल बंद है, बल्कि हमने सभी कैफे उपकरण भी हटा दिए हैं। अंतरिक्ष अब पूरी तरह से खाली है और बाद में एक स्टूडियो अपार्टमेंट बन जाएगा, जब कोविद महामारी अब एक मुद्दा नहीं है। ग्राहक सेवा व्यक्ति मुझसे बात करता रहा और मुझे पूरे समय बंद रखा।
मैं यह समझाना चाहता था कि $ ५५० सुरक्षा एक अत्यधिक राशि है जो इस बात पर विचार करती है कि हमारा औसत बिल $ १ प्लस $ २२ सेवा शुल्क है। ग्राहक सहायता ने कहा कि राष्ट्रीय ग्रिड और यह 3 पार्टी कठपुतलियों का एकमात्र खेल है जो शहर में है और मेरे पास कोई विकल्प नहीं है।
इसलिए मैंने उनसे कहा कि वे मेरा खाता रद्द कर दें। दिनों के बाद, मैंने उन्हें फिर से चालू कर दिया, इसलिए उन्हें हाल के 12 महीने के औसत पर मेरी सुरक्षा जमा को आधार बनाना पड़ा। अब मेरी सुरक्षा राशि $ 20 है।
बिना किसी वास्तविक प्रतिस्पर्धियों के कोई भी सरकार नियंत्रित कंपनी कभी भी ग्राहकों के साथ उचित व्यवहार नहीं करती है या उचित भी नहीं है। अमेरिका में स्वागत है।
सौभाग्य से, सौर इतना सस्ता हो रहा है, हम जल्द ही नेशनल ग्रिड पर नाराज लोगों को अलविदा कहेंगे।
भयानक कंपनी। वे व्यापार में कैसे हैं? एकाधिकार मुझे लगता है। खराब असंगठित सेवा से अपमानजनक वितरण शुल्क तक सब कुछ। काश कोई स्टार विकल्प नहीं होता क्योंकि वे मेरे द्वारा दिए जाने वाले पात्र के लायक नहीं होते। मैं 10 मिनट होल्ड पर रहता हूं क्योंकि मैं टाइप करता हूं, जब प्रतिनिधि यह पता लगाने की कोशिश करता है कि तहखाने में बाढ़ आने के बाद मैं अपनी शक्ति कैसे वापस ला सकता हूं। अब मुझे बताया गया है कि खाते पर नोट्स हैं इसलिए मुझे वापस यूजी कॉल करने के लिए एक तकनीक का इंतजार करना होगा।
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