NHS Enfield समीक्षा

बिल्कुल बकवास सेवा। तीसरी दुनिया के देशों में चिकित्सा सेवाएं कहीं बेहतर हैं। 6 सप्ताह के बाद जीपी रेफरल का कोई जवाब नहीं। यह पता लगाने के लिए कि क्या हो रहा है, फोन पर रेफ़रल सेवाओं के लिए 45 मिनट बर्बाद कर दिया, उत्तर मशीन को सुनने से पहले मेरे पास एक और रिकॉर्ड किया गया संदेश था कि "हम आपकी कॉल को संसाधित करने में असमर्थ हैं, बाद में पुनः प्रयास करें" एक घंटे बाद मैंने उन्हें फिर से फोन किया और यह वही अनुभव था। वे किसी सितारे के लायक नहीं हैं

अविश्वसनीय, वहाँ कोई व्यक्ति नहीं! कॉल का जवाब देने में असमर्थ और संदेश छोड़ने की कोई सुविधा नहीं। सब कहाँ हैं? लोग बीमार हैं और उन्हें nhs सेवाओं तक पहुंच की आवश्यकता है। हर केस COVID नहीं होता है। इसे बेकार जीपी के साथ शीर्ष पर रखें।

अगर मैं एनफील्ड रेफरल सर्विसेज को 0 दे सकता तो मैं देता। यह एक निरपेक्ष मजाक है। एक जीपी आपको एक विशिष्ट सलाहकार को संदर्भित करता है जिसका आप पर संचालन किया गया था, लेकिन ट्राइसेप जीपी अनुरोधों और स्कैन के खिलाफ जाता है और फिजियोथेरेपिस्ट के हस्तक्षेप पर निर्णय लेता है। यह हास्यास्पद है इसलिए रोगी को पीड़ा सहनी पड़ती है और नींद नहीं आती। बिल्कुल हास्यास्पद ऐसी शर्म की बात है कि हम आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रणाली से कहीं बेहतर चुनें और बुक सिस्टम का उपयोग नहीं करते हैं।

मुझे अपॉइंटमेंट देने में उन्हें 3 महीने से अधिक का समय लगा। यदि कोई जीपी आपको किसी विशेष विशेषज्ञ सलाहकार के पास भेजता है तो आप उससे मिलने की उम्मीद करते हैं। नहीं, आप सिर्फ उन मरीजों को डालते हैं जो आप सोचते हैं। कुछ सलाहकार एक कारण के लिए विशेषज्ञ होते हैं, आपको लोगों के अनुरोध को उपकृत करना चाहिए। आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा अब भयावह है और यह चयन और पुस्तक प्रणाली के साथ बेहतर थी।

ऐसा लगता है कि, एक बार जब कोई जीपी ईआरएस को अनुरोध भेजता है, तो रोगी को कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है।

जीपी पुष्टि कर सकता है कि यदि अनुरोध किया गया है (स्वचालित नहीं) तो इसे भेजा गया है, लेकिन रोगी को कोई प्रतिक्रिया नहीं है कि अनुरोध ईआरएस द्वारा प्राप्त किया गया है, संसाधित और संदर्भित किया गया है, जब तक कि किसी विशेषज्ञ से नियुक्ति प्राप्त न हो - यदि यह बिल्कुल करता है। मरीज अधर में हैं।