New Story / Salisbury Management समीक्षा

हैक का गुच्छा। आईआरएस को इस जगह का ऑडिट करना चाहिए। संपत्ति प्रबंधक एमी .. था और एक मजाक है ... हमेशा एक टकराव के लिए तैयार। उसने हमारे कॉम्प्लेक्स को गलत बजट भेजा .... और एक बिट की परवाह नहीं कर सका। जब हम अपना कॉन्डो बेच रहे थे तो उसने खरीदारों को एक अलग-अलग कॉम्प्लेक्स के लिए एक कॉन्डो दस्तावेजों का एक अलग सेट भेजा, और इसे बंद करने के लिए उसने एक बंद बिल पर हमारी यूनिट का नंबर गलत था। वे एक ही ट्री कंपनी को काम पर रखने के लिए सभी कॉम्प्लेक्स के माध्यम से काम करते हैं। मुझे यकीन है कि उन्हें ऐसा करने के लिए थोड़ा सा डॉलर मिलेगा .... फिर इसे उनके द्वारा प्रबंधित किए जाने वाले कंडोस के लिए चार्ज करें। अपना होमवर्क करो और इस कंपनी को काम पर मत रखो!

सबसे खराब प्रबंधन कंपनी। उनके द्वारा प्रबंधित संपत्ति से दूर रहें। सामान्य तौर पर और विशेष रूप से बर्फ के दौरान सबसे खराब प्रबंधन। वे संपत्ति को ठीक से साफ नहीं करते हैं और निवासियों को दोष देते हैं। वे उम्मीद करते हैं कि लोग पूरे दिन घर रहेंगे और जब भी बर्फ हटाने वाले लोग आएंगे (जो बहुत दुर्लभ है) कारों को स्थानांतरित करें। इसके लिए कोई विशेष समय निर्धारित नहीं किया गया है और जब तक कि बर्फ की उम्मीद न हो, तब तक बर्फ खत्म होने तक सफाई करने के लिए नहीं आते हैं। सफाई का काम आउटसोर्स किया गया है, इसलिए उनके पास कोई सुराग नहीं है कि क्या होता है और कभी भी कुछ भी जवाब देने में सक्षम नहीं होते हैं। वे लोगों से घर में रहने की उम्मीद करते हैं और यह कि उन्हें आपातकाल में काम करने के लिए या कहीं भी जाने की जरूरत नहीं है। उनके पास एक आपातकालीन नंबर है जो एक ध्वनि मेल पर जाता है और आपको कभी भी कॉल बैक नहीं मिलता है। आपातकालीन नंबर के प्रभारी व्यक्ति एक आसान आदमी है, जिसे इस बात का कोई पता नहीं है कि कुछ होने पर किससे संपर्क करना चाहिए।

मेरे पास एक स्टार है क्योंकि कम विकल्प उपलब्ध नहीं था। हमने उन्हें मासिक अपडेट या समाचार पत्र प्रदान करने के लिए कहा है, लेकिन जब से हमने प्रबंधन कंपनी के साथ शुरुआत की है, तब तक कुछ भी प्राप्त नहीं हुआ है। प्रबंधन द्वारा पूरा करने का वादा किया गया प्रोजेक्ट आज तक पूरा नहीं हुआ है। भूनिर्माण अनुबंध दस्तावेजों के लिए भी पूछे जाने पर, मुझे प्रदान नहीं किया गया था।

मैं एक महीने के लिए एक संपत्ति प्रबंधन प्रबंधित Salisbury में रहता है और पहले से ही समस्याओं के अलावा कुछ भी अनुभव नहीं किया है। अंदर जाने के 2 हफ्ते बाद, मुझसे कभी भी संपर्क नहीं किया गया या मुझे अपनी संपत्ति के बारे में कोई जानकारी नहीं दी गई या जब फीस बकाया थी और उन्हें भुगतान कैसे करना था। मुझे गूगल करना पड़ा जिसने संपत्ति का प्रबंधन किया, उनका पता ढूंढा और वहां से ड्राइव किया। जब मैं वहां गया, तो कार्यालय में लोग असभ्य थे और मददगार नहीं थे और मुझे बताया कि मेरी संपत्ति का प्रबंधन करने वाला व्यक्ति यहां नहीं था और मुझे अलग समय पर वापस आने की जरूरत थी। ठीक है? मैं बिना किसी प्रतिक्रिया के एक सप्ताह के लिए उन्हें ईमेल कर रहा हूं। भयानक संचार।

यह जोड़ने के लिए कि 6 महीने बाद कुछ भी नहीं बदला है। सवालों के सभी जवाब कम हैं और कोई वास्तविक संकल्प नहीं है। हमने अपनी पार्किंग में एक पेड़ लगाया है, जो लगभग 3 हफ्तों के लिए खत्म हो सकता है और कारों की एक पूरी कतार को तोड़ सकता है। मैंने पहली बार उनसे कुछ दिनों के बाद संपर्क किया जब यह पूछने लगा कि क्या इसे हटाने की योजना है। एमी ने कहा कि वे उस सप्ताह इसे प्राप्त करने की कोशिश करेंगे। अब, 16 दिनों के बाद, पेड़ एक ही है और जब मैंने एक अनुवर्ती ईमेल भेजा, तो इसके बारे में पूछते हुए मुझे बताया गया कि "जब वे इसके आसपास हो जाते हैं" और यह "उनकी सूची में" था। अगर हम हर महीने $ 432 HOA शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं तो यह इतना कष्टप्रद नहीं हो सकता है। इस तरह के एक स्थिर मूल्य के लिए मैं उम्मीद करूंगा कि समस्याओं का शीघ्र समाधान किया जाएगा।

मैं सेलिसबरी प्रबंधन में केन एच। और उनकी टीम के बारे में पर्याप्त सकारात्मक बातें नहीं कह सकता। हमारे संघ ने कई वर्षों तक अपनी टीम का उपयोग किया है और वे हमेशा बेहद पेशेवर और उत्तरदायी हैं।

हम साथी एसोसिएशन के सदस्य केन के साथ अपने अनुभव और संबंधों की प्रशंसा करने के लिए हमारी वार्षिक बैठक में आए हैं।

निजी तौर पर, मुझे अपनी संपत्ति के बारे में कुछ चिंताएं और सवाल थे और केन ने सीधे मेरे साथ काम किया। उन्होंने मेरे सभी सवालों का जवाब समय पर दिया और प्रक्रिया के दौरान पीछा किया।

सालिसबरी प्रबंधन ने एक साल पहले मेरी कॉन्डो एसोसिएशन के लिए प्रबंधन की ज़िम्मेदारी संभाली। हर बार जब मुझे उनसे संपर्क करने की आवश्यकता होती है, तो वे कार्रवाई करने के लिए बहुत संवेदनशील और तेज होते हैं। जस्टिन रूनी जो हमारी संपत्ति के लिए मुख्य संपर्क हैं, एक सच्चे पेशेवर और साथ काम करने के लिए खुशी है।

3 साल में मैं एक सैलिसबरी प्रबंधन में रहता था संपत्ति का प्रबंधन मेरे HOA फीस 36% बढ़ी! हास्यास्पद उच्च कोंडो फीस के अलावा (क्षेत्र में उच्चतम, मेरी जानकारी के लिए), किसी भी समय मैंने प्रबंधन कंपनी से संपर्क किया जो वे असभ्य थे और जिम्मेदारी से चूक गए थे।

यहाँ के अन्य पोस्टरों में से एक की तरह, डायना मेरी प्रॉपर्टी मैनेजर थी, और मैं उस शीर्षक का उपयोग शिथिल रूप से करता हूं, क्योंकि उसने संपत्ति के प्रबंधन के अलावा कुछ भी नहीं किया।

इसके अलावा, जिस महीने मैंने अपनी यूनिट बेची, उस महीने उन्होंने मुझे कॉन्डो फीस के एक और महीने के लिए चार्ज किया। मैंने अपनी बिक्री से पहले हफ्तों में ईमेल द्वारा उनसे संपर्क किया था ताकि यह पुष्टि हो सके कि मेरे स्वचालित भुगतान रद्द कर दिए गए हैं। मुझे लगता है कि यह अच्छी बात है कि मैंने दोहरी जाँच की। यह "प्रबंधन" कंपनी एक मजाक है।

यह सबसे महान संपत्ति प्रबंधन कंपनी है जिसके साथ मैंने कभी काम किया है। मैं बॉब और कुशल कर्मचारियों की उनकी टीम के साथ काम करने की सलाह देता हूं। डायने ग्रिम्सले सबसे अच्छे, सबसे चौकस प्रबंधक हैं जिनके साथ काम करने का मुझे कभी आनंद मिला है। मैंने कई वर्षों तक इस कंपनी के साथ काम किया है, और कभी किसी को अपने काम से नाराज होने के बारे में नहीं सुना है।

-जॉन

भयानक। ईमानदारी से मुझे यकीन नहीं है कि वे अभी भी व्यापार में कैसे हैं। डायन असभ्य और कुछ नहीं है। यदि आपके पास वर्तमान में उनके पास है, तो पता है कि आप इस प्रबंधन कंपनी के लिए शर्म और अरुचि में अकेले नहीं हैं, और उनके संचार की कमी है।

मैं शायद इसलिए आगे बढ़ूंगा ताकि सलीसबरी प्रबंधन के साथ फिर से व्यवहार न करना पड़े। मैं पहले कुछ शोध किए बिना और प्रबंधन कंपनी की समीक्षाओं को पढ़े बिना दूसरा कॉन्डो कभी नहीं खरीदूंगा।

यदि आप कुछ खरीद रहे हैं, तो वे प्रबंधन नहीं करते हैं! पहले अपना शोध करो!

वे सुधार करने के लिए क्या कर सकते थे: डायने ग्रिमली को जाने की जरूरत है! ।

सॉलिसबरी प्रबंधन वॉर्सेस्टर में मेरे कोंडो की संपत्ति प्रबंधन कंपनी है। किसी भी मुद्दे के उठने पर वे हमेशा उत्तरदायी और पेशेवर होते हैं।

इस कंपनी के 2 सितारे हैं क्योंकि एक व्यक्ति की अच्छी समीक्षा हुई थी। बाकी पढ़ें, अन्य सभी एक स्टार हैं, और कम देने का कोई तरीका नहीं है।

यह सबसे कम पेशेवर कंपनी है जिसके साथ काम करने का "आनंद" मुझे मिला है। वे असभ्य हैं, और तब तक प्रतीक्षा करते हैं जब तक कि कुछ भी गलत न हो जाए। उनके साथ काम करने वाली स्नो क्लियरिंग टीम सब-बराबर है। प्रबंधक डायना इंपोलिट से परे है, और कभी-कभी अपमानजनक है।

अगर मेरा कहना है कि यह मेरी प्रबंधन कंपनी नहीं होगी।

आपकी प्रतिक्रिया: मेरा ईमेल पूरी तरह से सही है और मुझे अच्छी जानकारी है। मुझे सही दस्तावेजों के बारे में भी अच्छी तरह से जानकारी नहीं है कि हमें समय-समय पर प्राप्त नहीं हुआ है क्योंकि हमें आपकी असंगठित फ़ाइल रखने के लिए आवश्यक कार्य के दायरे के साथ चालान प्राप्त हुए हैं।

क्या आप चाहेंगे कि मैं कई ईमेल पत्राचारों को आगे बढ़ाऊँ और आपको एक कंपनी के रूप में अपने पूर्वाग्रह और अक्षमता को दिखाते हुए आगे शर्मिंदा करूँ। अर्थात। ब्लैक मोल्ड के बारे में ईमेल पत्राचार ने एक रिसाव से बढ़ने की अनुमति दी जो कभी भी तय नहीं किया गया था क्योंकि आपका रखरखाव इसे नहीं ढूंढ सकता था, और बोर्ड को यह भी सूचित नहीं किया था कि यह तय नहीं किया गया था और दो साल तक इसे अनदेखा किया गया था? आपकी कंपनी से एक ही बर्खास्तगी और कृपालु रवैया यह मानते हुए कि आपकी कंपनी ने मेरे द्वारा बताई गई सभी चीजों को नहीं किया है, एक झूठ के रूप में मेरी समीक्षा को बढ़ावा देने की कोशिश करना आपकी समस्या है। आपने बहाने और गलत "तथ्यों" के साथ प्रतिक्रिया करने का फैसला किया है, बिना ऐसा करने के लिए कि ग्राहक सेवा को बढ़ावा देने वाली कंपनी क्या करेगी, जो मालिकों की ईमेल प्रतिक्रिया के लिए कम से कम माफी मांगती है। मुझे लगता है, मुझे लगता है कि भी बनाया? इन समीक्षाओं पर प्रतिक्रिया देने का एकमात्र कारण यह है क्योंकि मैंने इस ईमेल को आपकी पुरानी कंपनी के बारे में सूचित करते हुए पोस्ट किया है कि समीक्षाएँ ऑनलाइन मौजूद हैं, और अब आप वर्षों पहले लिखी गई समीक्षाओं पर कूद रहे हैं, दस्तावेज़ों के माध्यम से सभी नकारात्मक समीक्षाओं को गलत साबित करने की कोशिश कर रहे हैं। यदि आपने यह अधिक समय मेरे संघ को समर्पित किया है, तो हमें आपको आग लगाने की आवश्यकता नहीं होगी। आपके अंगूठे के निशान पर कितना डेटा था? हमारे संघ के साथ पांच साल और यह सब एक अंगूठे ड्राइव पर फिट बैठता है? अच्छा था...
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यह एक ऐसी कंपनी है जिसे आप कभी किराए पर नहीं लेना चाहते:
रोब,
कृपया सभी डॉक्स और चेक को प्रॉपर्टी मैनेजमेंट को जारी करें। कई अनुरोध किए गए हैं। यदि दस्तावेजों को समय पर जारी नहीं किया जाता है तो हम आगे की कार्रवाई करेंगे। हमारे पास एक सक्रिय आपातकाल है जिसे सुलझाने में आपकी कंपनी लापरवाही कर रही है और वर्तमान में, दस्तावेजों और जांचों के हस्तांतरण में देरी करके इसके संकल्प को रोक देगी।

उत्तर:
निश्चित नहीं है कि आप अपनी जानकारी कहाँ से प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन हम उन्हें दस्तावेज प्राप्त करने में एमपीएम के साथ पूरी तरह से सहयोग कर रहे हैं।

रोब,


उत्तर:


बॉब हेडन। Salisbury प्रबंधन, Inc

यह ग्रह पर सबसे खराब कंपनी हो सकती है। केन मैनेजर असभ्य है। वे हमारे अपार्टमेंट की इमारत के मालिक हैं और पिछले 6 महीनों में 4 ब्रेक-इन होने पर कैमरों को लेने से इनकार कर दिया। यहां रहने वाले कई लोग सुरक्षित महसूस नहीं करते हैं और इसके बारे में कुछ भी करने से इनकार करते हैं। पुलिस ने भी कैमरे लगाने की सिफारिश की और उसने मना कर दिया। वह कोई सहायता प्रदान नहीं करता है और उन लोगों की परवाह नहीं करता है जो उसकी इमारतों में रहते हैं। मैं सलाह देता हूं कि अगर यह मेरा सैलिसबरी मैनेजमेंट, इंक का मालिक है तो मैं कभी भी एक जगह पर नहीं रह सकता

अद्यतन स्थिति का पता लगाने के लिए अद्यतन:

मेरे पति सूचीबद्ध इकाई के मालिक थे और बोर्ड में थे। मेरे संचार को वास्तव में नैन्सी द्वारा सक्रिय रूप से अनदेखा किया गया था। मुझे आश्चर्य नहीं है कि मुझसे कोई भी संचार अभी स्थित नहीं है, क्योंकि वे संभवतः हटाए गए और अवहेलना किए गए थे।

"जैसा कि ज्यादातर अनुभवी कॉन्डोमिनियम मालिकों को पता है ...." हां, मैं जागरूक हूं और मैंने आपके कृपालु कार्य को भी नोट किया है। जैसा कि अधिकांश अनुभव संपत्ति प्रबंधन कंपनियों को पता है, यह प्रबंधन कंपनी की जिम्मेदारी है कि वह अनुसंधान को पूरा करे और यह सुनिश्चित करने के लिए उचित परिश्रम करे कि अनुरोध पर, बोर्ड सूचित निर्णय ले सके। हालांकि, आपकी प्रबंधन कंपनी ने विक्रेताओं की सिफारिशें प्रदान कीं, जिनमें दोनों भयानक प्रतिष्ठाएं थीं (और भयानक काम किया था) और / या सीधे सैलिसबरी को लाभान्वित किया (यानी बर्फ हटाने वाली कंपनी: बोर्ड ने MULTIPLE से अन्य कंपनियों से प्रस्ताव प्राप्त करने का अनुरोध किया और दांतों को बहुत खींच लिया। इन्हें नैन्सी से प्राप्त करें और उनमें से कई सबसे अच्छे थे। इन प्रस्तावों को खोजने की आवश्यकता के साथ उनका एक मुद्दा भी था)। इसलिए जब मैं समझता हूं कि यह बोर्ड का निर्णय है - बोर्ड केवल उतना ही अच्छा निर्णय ले सकता है जितना कि प्रबंधन कंपनी उन्हें ले जाती है। बोर्ड ऑफ ट्रस्टी यूनिट मालिकों के अपने समय का भुगतान करते हैं, न कि भुगतान किए गए पेशेवरों के।

"यह सच है कि कई बार एक निर्णय न्यासी मंडल द्वारा पहुंच जाता है ...." मैं इस पोस्ट को पढ़ने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए बहुत स्पष्ट होना चाहता हूं - कई बोर्डों ने सैलिसबरी के साथ भाग लेने के लिए चुना है, न कि दूसरे तरीके से। सालिसबरी अधिक से अधिक धन अर्जित करने के लिए यथासंभव लंबे समय के लिए पकड़ लेगी, क्योंकि वे बिना बहुमत के काम कर सकते हैं। रिकॉर्ड स्पष्ट रूप से दिखा रहा है कि सैलिसबरी में काम करने के लिए काफी कुछ चीजें हैं - न कि उन बोर्डों को जिन्हें ऐतिहासिक रूप से आपकी प्रबंधन कंपनी का प्रबंधन करना है।

सैलिसबरी में प्रत्येक कर्मचारी को इन समीक्षाओं को सक्रिय रूप से पढ़ना चाहिए और इस सकल व्यवहार को मापने के लिए सुधारात्मक रणनीतियों पर काम करना चाहिए। तब तक, सैलिसबरी को किसी की सूची में सबसे नीचे होना चाहिए, यदि वे सूची में भी हैं।

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अगर मैं इस कंपनी को जीरो स्टार दे सकता था तो इसलिए कि एक स्टार भी बहुत अच्छा है। मैंने यहां हर समीक्षा पढ़ी है और एक स्टार रेटेड समीक्षाओं से अधिक सहमत नहीं हो सकता। यह कंपनी हमारे कॉन्डो बिल्डिंग का प्रबंधन करती थी, इससे पहले कि हम उन्हें और उनके कुप्रबंधन को छोड़ दें। शुरू करने के लिए, जब हमने संपत्ति खरीदी, तो नैन्सी ने संपत्ति प्रबंधक ने हमें एक और कोंडो के डॉक्स भेजे। तब उसने हमें गलत तरीके से बताया कि बाहरी दीवार पर हमारा एक मुद्दा कॉन्डो की जिम्मेदारी थी, जब वास्तव में यह निकला, तो यह हमारी समस्या थी। उन महीनों में जब हमें उसके संपत्ति प्रबंधक होने पर नाराजगी थी, हमें सबपर बर्फ़बारी की मार झेलनी पड़ी - अगर यह सब भी किया जाता, तो एक टूटा हुआ दरवाज़ा जिसे उसके सालिसबरी के "रखरखाव" चालक दल ने पहले स्थान पर तोड़ा और फिर चार्ज किया एक टन पैसा वापस आने के लिए और ठीक नहीं करने के लिए (एक यूनिट मालिक ने अंततः अपने लंच खाने के समय का उपयोग करके 3-4 यात्राओं के रखरखाव के बाद खुद को ठीक कर लिया), और कॉन्डो फीस में बढ़ोतरी की वजह से उसने बोर्ड को गलत तरीके से बताया कि हमें इसकी आवश्यकता है एक सड़क को ठीक करें जो - यह प्राप्त करें - हमारी संपत्ति लाइन का हिस्सा भी नहीं थी! आखिरी पुआल तब आया जब एक रिसाव की खोज की गई कि सैलिसबरी ने उचित देखभाल करने से इनकार कर दिया। ईमेल और एस्केलेशन के लिए नैन्सी की प्रतिक्रियाओं की कमी के कारण यह सब कुछ शीर्ष पर था क्योंकि इस कंपनी के अध्यक्ष कोई बेहतर नहीं हैं। कॉन्डो के न्यासी मंडल ने बहुमत से काम लिया, जिसे करने के लिए हमने सैलिसबरी को भुगतान किया और सभी यूनिट मालिक इस कंपनी से छुटकारा पाकर बहुत खुश थे। नैन्सी के भयानक रवैये के बीच, राष्ट्रपति का गैर-जिम्मेदाराना व्यवहार, सैलिसबरी प्रबंधन के विक्रेताओं द्वारा किए गए काम की कमी - यह प्रबंधन कंपनी से बहुत दूर है। आप अपने आप को बहुत सारे सिरदर्द और बहुत सारे पैसे बचाएंगे।

इसके अलावा, एक नोट के रूप में, एक कंपनी के लिए "ग्राहक सेवा और संचार के लिए समर्पित", यह आश्चर्यजनक है कि इनमें से किसी भी समीक्षा का जवाब देने में उन्हें 5 साल से लेकर 3 महीने तक का समय लगा। यह ठीक उसी तरह की संचार समयरेखा है जिस पर आप इस कंपनी के साथ होंगे।