NeilMed Pharmaceuticals समीक्षा

कोई मदद नहीं करता है और कोई भी फोन भयानक सेवा का जवाब नहीं देता है

NeilMedne ग्राहक सेवा बदतर है। जो टूटी-फूटी अंग्रेजी के साथ जवाब देता है, वह गलत काम में है। वह मुश्किल से अंग्रेजी बोलता है और ग्राहक के लिए कुछ नहीं करता है।

मैंने अपने चिकित्सक द्वारा इसका उपयोग करने की सिफारिश के बाद मई में नील मेड साइनस रिंस किट खरीदी थी। आइटम का उपयोग करते समय मेरे पास समस्याएं थीं। मैंने उसी प्रतिक्रियाओं के साथ कई दिनों तक कोशिश की। मैंने अपने चिकित्सक से कहा जिसने इसका उपयोग बंद करने के लिए कहा। अगस्त में, मैंने कंपनी से संपर्क किया क्योंकि 90-दिन की रिफंड गारंटी थी। जिस आदमी से मैंने बात की, उसने मुझे इसे वापस भेजने के लिए कहा और मुझे रिफंड मिलेगा। गलत! मैंने इसे यूपीएस भेजा जो मुझे लगभग दोगुना था जितना कि आइटम। यह एक उत्पाद को वापस भेजने का सिद्धांत था जो मेरे लिए काम नहीं करता था, भले ही इसने मुझे अधिक लागत दी हो। मैंने पिछले तीन महीनों में नकारात्मक परिणामों के साथ कंपनी से चार बार संपर्क किया है। हर बार, उनके अंत में खराब कनेक्शन माना जाता था। मैंने विभिन्न विदेशी उच्चारण पुरुषों के साथ बात की। हर बार मुझे रनवे दिया गया। मैंने उन्हें ट्रैकिंग नंबर के साथ आपूर्ति की ताकि मुझे पता चले कि उन्हें आइटम कब मिला। मुझे बार-बार सभी सूचनाओं से गुजरना पड़ा और उन्होंने दावा किया कि उनके पास मेरी जानकारी नहीं है, लेकिन इसकी जांच करेंगे और मुझसे संपर्क करेंगे। फिर से गलत! 13 अक्टूबर उन्हें अंतिम फोन कॉल था और जिस आदमी के साथ मैंने बात की थी वह उपभोक्ता विभाग के साथ जांच करेगा और मुझे एक या दो घंटे में वापस बुलाएगा। मुझे कभी किसी ने वापस नहीं बुलाया। यह बहुत परेशान करने वाला है। यह कंपनी के लिए व्यवसाय करने का कोई तरीका नहीं है।

यह समीक्षा 17 नवंबर, 2020 को अपडेट की गई है। इस कंपनी को 9 टेलीफोन कॉल के बाद, मुझे अभी भी उनके उत्पाद के लिए रिफंड नहीं मिला है, क्योंकि यह आपकी गारंटी के तहत सूचीबद्ध है। पहली बार 15 अक्टूबर, 2020 को मेरे आखिरी कॉल पर, मुझे वास्तव में जॉन से एक कॉल बैक मिला था जिसमें कहा गया था कि मुझे 15-20 व्यावसायिक दिनों के भीतर धनवापसी मिल जाएगी। गलत!!! यह अब 22 कार्यदिवस है और चेक नहीं; इसलिए, आज मुझे फिर से बुलाया गया। किसी कंपनी का क्या चीरहरण। उन्हें अपने उत्पाद पर अक्षमता और झूठे विज्ञापन के लिए जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए। समस्या के अलावा, यह हमेशा फोन कनेक्शन के साथ एक समस्या है। मुझे नहीं पता कि कॉल का जवाब देने वाला व्यक्ति वास्तव में संयुक्त राज्य अमेरिका के बजाय किसी अन्य देश में है। एक को दुनिया भर से घोटाले कॉल प्राप्त होते हैं, भले ही फोन नंबर यू.एस. के रूप में सूचीबद्ध हैं। इस कंपनी को अपना उत्पाद कहीं भी बेचा नहीं जाना चाहिए। मुझे सिर्फ मेरे पैसे वापस चाहिए। उत्पाद को वापस करने के लिए मुझे अधिक लागत आई, लेकिन यह सिद्धांत है जो मायने रखता है। क्या ठगी है!!!!

बस एक NeilMed Sinuflo Ready Rinse खरीदा। यह एहसास नहीं था कि यह समाधान से भरा था और इसमें एक सील है जिसे मैं बंद नहीं कर सकता। आप एक सील क्यों लगाएंगे जो एक टुकड़े में नहीं खींचेगा। मैं सील बंद के टुकड़े उठा रहा हूँ और डरता हूँ अगर मुझे यह सब नहीं मिला तो यह मेरे साइनस में खत्म हो सकता है। एक सच में बेवकूफ विचार।

ट्रक ड्राइवरों, इस जगह से बचें! या आप यहां 34 घंटे रीसेट कर सकते हैं।

उनका $ 3.00 मेल-इन रिबेट चेक बाउंस हो गया और मुझे इसके लिए $ 15.00 का शुल्क मिला। ग्राहक सेवा ने मुझे आश्वासन दिया कि वे बैंक शुल्क को कवर करने और छूट देने के लिए $ 18.00 की राशि में एक और चेक जारी करेंगे। छह सप्ताह बाद मुझे $ 6.00 के लिए नीलमेड से एक चेक मिला। केविन, ग्राहक सेवा विभाग में यह नहीं बता सका कि ऐसा क्यों हुआ और उसने मुझे इस मुद्दे को हल करने में मदद करने से भी इनकार कर दिया। वे बदमाश हैं जो स्पष्ट रूप से नहीं जानते हैं कि व्यवसाय कैसे चलाना है या उनका व्यवसाय बुरी तरह से विफल हो रहा है और उनके पास पैसा नहीं है।

गलत आदेश, बहुत धीमी प्रतिक्रिया, धीमी गति से बदलाव, और जो आपको मिलता है उसके लिए महंगा है। दुखद है कि यह कंपनी एकाधिकार बनाने की कोशिश कर रही है। कंपनी के भीतर बहुत खराब संगठनात्मक कौशल। आप एक स्थानीय प्रदाता खोजने या शेन्ज़ेन XINFACE इलेक्ट्रॉनिक्स प्रौद्योगिकी कं, लिमिटेड के साथ जाने से बेहतर हैं। आप कम से कम उनकी बिक्री टीम से प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे।

NeilMed के साथ अपना समय बर्बाद मत करो।

नेति पॉट की खरीद के लिए $ 5 की छूट का चेक मिला, इसे जमा किया, केवल नीलमिल्ड को वापस कर दिया गया पैसा भी अतिरिक्त $ 5 सेवा शुल्क के रूप में नीलमीड को दिया। क्या ठगी है!