Nebraska Technology Solutions समीक्षा

मुझे यकीन नहीं है कि इन सभी खराब समीक्षाओं के बारे में क्या है। मेरी दादी और माँ दोनों की अब लिंकन में NT&T के साथ अपनी सेवा है। मैं आपको बता सकता हूं कि वे दोनों अब विंडस्ट्रीम की तुलना में बहुत कम भुगतान कर रहे हैं। माई मॉम अपने होम फोन का भी इस्तेमाल नहीं करती हैं लेकिन विंडस्ट्रीम ने उन्हें एक बना दिया है। वह केवल इंटरनेट के लिए एनटी एंड टी गई और कीमत का एक अंश चुका रही है। उन्हें कॉल करें, ग्राहक सेवा बहुत अच्छी है और एक वास्तविक मानव वास्तव में फोन का जवाब देता है।

इन लोगों को कभी कोई समस्या नहीं हुई। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा/किफायती मूल्य निर्धारण, बोर्ड के चारों ओर और किसी भी मुद्दे को तुरंत ठीक किया जाता है। मैं उन्हें सभी को सलाह देता हूं !!!

एनटी एंड टी की ग्राहक सेवा हर किसी के लिए अद्भुत है, जिसने मुझे मदद की आवश्यकता होने पर या प्रश्न पूछने पर मेरी तलाश से ऊपर और आगे जाने में मदद की। मुझे अपने इंटरनेट की समस्या कभी नहीं हुई! निश्चित रूप से अनुशंसा करें

उनके विपणन विभाग कॉल किया और कहा कि वे सेंचुरी लिंक के साथ मिलकर काम कर रहे हैं, लैंड लाइन के लिए $25/मो क्रेडिट की पेशकश कर रहे हैं। उन्होंने ऐसा बना दिया जैसे वे एक प्रमुख खिलाड़ी हैं। वे नहीं हैं। सेंचुरी लिंक सुरक्षा विभाग ने कहा कि वे एक घोटाला हैं। वेब पर शोध करने से पता चलता है कि एक अन्य टेलीफोन कंपनी हमारे व्यवसाय को प्राप्त करने की कोशिश कर रही है। सेंचुरी लिंक से हम जो कुछ भी देंगे, उसके लिए $25/महीना क्रेडिट के लायक नहीं है। वे 1997 से आसपास हैं, लेकिन नेब्रास्का में भी एक प्रमुख फोन कंपनी नहीं हैं।

मेरे और मेरे मंगेतर के पास उनके माध्यम से इंटरनेट है और मैं उनसे प्यार करता हूं सिवाय इसके कि जब मुझे भुगतान मिलता है और जब मैं बिल का भुगतान करने की कोशिश कर रहा हूं तो वे खुले नहीं हैं लेकिन यह ठीक है

भयानक! एओएल इस बकवास की तुलना में तेजी से भाग गया ... मैंने डीएसएल के लिए साइन अप किया और समझ गया कि यह धीमा होगा ... लेकिन दो सप्ताह के बकवास के बाद भी दर्जनों फोन कॉल और मेरी इंटरनेट स्पीड के दो तकनीक अभी भी हैं जो इसे होना चाहिए। .. ओह और किसी को पकड़ने की जरूरत है? अच्छा अजीब भाग्य! उनके पास घंटों के बाद एक 'उत्तर देने वाली सेवा' और शून्य तकनीकी सहायता है जब तक कि यह एम-एफ 9-5 इतना परेशान न हो कि वे एक मजाक हैं! पूर्व पत्नी को एक भयानक बिदाई मजाक के रूप में पाने के लिए अच्छी सेवा हो सकती है, लेकिन वे सभी के लिए अच्छे हैं!

मैं ओमाहा में हूं और मेरे अन्य विकल्पों की तुलना में, 2009 या 2010 के बाद से उत्कृष्ट सेवा के अलावा कुछ भी नहीं है। ग्राहक सेवा हमेशा अन्य फोन और इंटरनेट कंपनियों की तुलना में बहुत अच्छी रही है, जिनके साथ मैंने काम और घर दोनों में व्यापार किया है। कोई छिपी हुई फीस, सरप्राइज रेट हाइक या चारा और स्विच पैकेज नहीं। आपको ठीक-ठीक पता है कि आपको क्या मिल रहा है। मुझे हमेशा उनकी वेबसाइट पर सटीक कीमत पोस्ट की गई है।

मेरे पास 19 वर्षों से NT&T मेरी फोन सेवा है। वे हमेशा बहुत मिलनसार होते हैं और वे एक जीवित व्यक्ति के साथ फोन का जवाब देते हैं न कि व्यावसायिक घंटों के दौरान रिकॉर्ड। मुझे वह पसंद है और मैं उन्हें अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

NT और T ने मुझे बहुत संतुष्ट ग्राहक नहीं बनाया है। कारण नंबर 1 यह है कि मेरे फोन प्लान की कीमत $17 है। बढ़िया, है ना? मैं वास्तव में $ 43 प्रति माह का भुगतान करता हूं। यह मेरी योजना से दोगुने से भी अधिक है, सिर्फ सेवा शुल्क और करों में। मेरे पास कोई अन्य बिल नहीं है जो दूर से भी इतने सारे सेवाओं के शुल्क आदि के करीब आते हैं। क्या चीर है! कारण नंबर 2 यह है कि उनकी वेबसाइट एक मजाक है। लगातार 3 महीनों से मुझे अपना बिल भुगतान करने के लिए फोन करना पड़ा क्योंकि उनकी वेबसाइट लोड नहीं होगी। और हर बार वे मुझसे कहते हैं कि वे अपना सिस्टम अपडेट कर रहे हैं। इसे पहले ही कर लें, कृपया! अगर आपके पास लैंडलाइन फोन है... दूसरे स्रोत पर विचार करें।

इस कंपनी के माध्यम से कभी नहीं जाएंगे। मैंने सेवा के बारे में पूछताछ करने के लिए फोन किया और उस समय ऐसा लगा कि यह काम करेगा इसलिए मैंने एक तकनीशियन के लिए एक अपॉइंटमेंट तय किया कि वह बाहर आए और मेरे साथ इंटरनेट प्राप्त करने के बारे में बात करे। जब मैंने अपनी नियुक्ति रद्द करने के लिए वापस बुलाया तो बिक्री प्रतिनिधि ने जोर देकर कहा कि मैं उनके साथ रहूं। उसने कहा कि मेरे द्वारा उसे बताए जाने के बाद कि वह अभी काम नहीं करेगा, उसने कीमतें कम कर दीं। वह इसका कारण चाहता था। आर्थिक रूप से यह काम नहीं करेगा। मैंने इस कंपनी के माध्यम से जाने पर विचार किया होगा जब मैंने पूछा कि क्या मेरे बैंक खाते से कुछ भी निकाला जाएगा (क्योंकि उसने मेरे कार्ड की जानकारी मांगी थी जब मैंने उससे शुक्रवार को बात की थी)। मैं बेहतर ग्राहक सेवा कौशल वाली कंपनी के माध्यम से अतिरिक्त भुगतान करना चाहता हूं।

ग्राहक सेवा प्रबंधक जेमी ने मेरी इंटरनेट समस्याओं को ठीक करने में बहुत मदद की

वे बहुत मददगार थे और समस्या को समझते थे और उन्हें ठीक करते थे। मैं इस इंटरनेट कंपनी की सलाह देता हूं।

मेरी मां का फोन, उनके पड़ोसी का फोन और एक दोस्त का फोन सभी में वही समस्या है जो पिछले साल इस बार थी। मुद्दा लाइन पर स्थिर है। टेक बाहर आते हैं और अपने फोन पर दोष लगाते हैं जब यह स्पष्ट रूप से लानत की रेखा है! फिर वे मामले को ठीक किए बिना ही बंद कर देते हैं! यह चलता रहा। इस कंपनी के बीमार!

मैंने कुछ वर्षों के लिए NT&T के माध्यम से सेवा की है और हाल ही में अपनी बेटियों के घर में भी इंटरनेट जोड़ा है। ओमाहा में मिशेल द्वारा फोन पर मेरा अपमान किया गया था, जो आहें भर रही थी और मुझे रवैया दे रही थी क्योंकि मैं अपनी चिंताओं को उसके साथ साझा कर रहा था। यह पहली बार नहीं है जब उसने फोन पर मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया है। इंटरनेट अंदर और बाहर कट जाता है और हमें अपनी बेटियों के घर पर दिन में 3-4 बार राउटर को रीसेट करना पड़ता है। यदि आप अच्छी सेवा चाहते हैं, तो मैं आपके विकल्पों का पता लगाऊंगा।

बुजुर्गों के साथ फोन पर बहुत ही संबंधित बिक्री तकनीक।

हमारे पास फोन सेवा के लिए एनटी एंड टी है और अब इंटरनेट सेवा जोड़ दी है। कर्मचारी सभी इतने मददगार थे और वास्तविक लोगों से बात करना ताज़ा था। जेमी, डायना और बैरी को धन्यवाद।

लिंकन क्षेत्र में एक बिक्री व्यक्ति (विशेष रूप से अपना नाम नहीं बताने जा रहा है) ने मुझसे इस फॉर्म पर तुरंत हस्ताक्षर करने पर जोर दिया, "मुझे अपने उपकरण मिल गए थे।" यह पता लगाने के लिए आओ कि हस्ताक्षर का मतलब है कि मुझे 2 साल के अनुबंध में रखा जाएगा! उस आदमी ने जोर देकर कहा कि मैं तुरंत मिलूं इसलिए पहली जगह में दौड़ा- जब मैं मिला तो मेरे पास फॉर्म को पढ़ने का समय नहीं था- इसलिए उसने मुझे बताया कि यह सिर्फ यह बता रहा था कि मुझे मेरे उपकरण मिल गए हैं। मैंने ओमाहा में कार्यालय को फोन किया और पर्यवेक्षक से बात की जिसने मुझे बताया कि "मुझे फॉर्म पढ़ना चाहिए था।" मैंने यह समझाने की कोशिश की कि मुझे इस पर हस्ताक्षर करने के लिए जल्दी किया गया और उस आदमी पर भरोसा किया! उसने अपनी ओर से माफी नहीं मांगी। गरीब ग्राहक सेवा! सोशल मीडिया पर पोस्ट करेंगे दूसरों को जागरूक करने के लिए ऐसा हुआ होगा! बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो को भी रिपोर्ट करेंगे !!! एक बेईमान कंपनी के माध्यम से जाने की सलाह न दें !!! सेवा कम या बिना किसी व्यवधान के उचित हो सकती है, लेकिन इस तथ्य को नहीं बदलती है कि इस कंपनी के लिए DISHONEST और RUDE कर्मचारी काम कर रहे हैं !!

इंटरनेट जल्दी और पेशेवर रूप से स्थापित किया गया था। सेवा पर अनुवर्ती कार्रवाई करने के लिए मेरे पास एक बहुत अच्छा तकनीशियन और महान ग्राहक सेवा थी। धन्यवाद!!!

मित्रता और विशेषज्ञता का वास्तव में स्वागत है। सहायता स्पष्ट और सरल है।

22 महीनों में कम से कम 3 बार कम से कम 3 बार सेवा बाधित हुई थी। पिछली बार मैं 10 दिनों तक बिना फोन या इंटरनेट के रहा था। मेरे बिल में कभी एडजस्टमेंट भी नहीं हुआ। सेवा के लिए भुगतान मुझे कभी नहीं मिला। यह तब दोहराया गया जब मैंने ६ तारीख को (६ दिन के नोटिस के साथ) अपनी सेवा बंद करने के लिए कहा और १४ तारीख तक सेवा के लिए शुल्क लिया गया। वह पिछला आधा महीना (6 दिन का होना चाहिए था) बिल 20 अक्टूबर को था। मैंने उन्हें यह समझाते हुए फोन किया कि मैं सामाजिक सुरक्षा पर हूं और मैं इसे महीने के पहले भुगतान करूंगा। हालांकि, मुझे 25 अक्टूबर को संग्रह एजेंसी को धमकी देने वाला एक पिछला देय पत्र भेजा गया था। मैंने फैसला किया कि मैं एक ईमानदार मूल्यांकन लिखूंगा। मैं इस कंपनी की सिफारिश कभी नहीं करूंगा। जब तक आप साइन अप नहीं करते हैं तब तक वे आपको नहीं बताते हैं कि वे विंडस्ट्रीम लाइनों का उपयोग कर रहे हैं लेकिन आपको मरम्मत के लिए इंतजार करना होगा जब तक कि सभी विंडस्ट्रीम ग्राहकों को पहले मदद नहीं मिल जाती।

मैं लगभग तीन वर्षों से NT&T के साथ हूं। हर बार मुझे ग्राहक सेवा को कॉल करने की आवश्यकता होती है, वे शानदार, पेशेवर, मिलनसार और काम करने में बहुत आसान होते हैं। जब भी मुझे अपनी इंटरनेट सेवा में कोई समस्या आती है, NT&T के लोग मेरी समस्या का समय पर समाधान करते हैं। मैं जल्द ही इंटरनेट सेवा के लिए कहीं और नहीं जाऊंगा। तुम लोग कमाल के हो! आपने जो सब किया उसके लिए धन्यवाद!