Natonal PC Solutions समीक्षा

बस इन बेवकूफों से मेरी मशीन वापस मिल गई। न उनका उपयोग करें वे नहीं जानते कि एक निर्देश कैसे पढ़ें, और यह भूल जाएं कि आप ग्राहक हैं। मेरे पास मशीन में एक हाइब्रिड ड्राइव था, जिसमें उन्होंने दोनों ड्राइव को अनावश्यक रूप से हटा दिया और ऑपरेटिंग सिस्टम को गलत ड्राइव पर स्थापित कर दिया (जहां यह था वहां अलग है)। इंस्टॉल के दौरान उन्हें बस एक अलग ड्राइव का चयन करना था और वह था हार्ड (a या b निर्णय)। मेरा ऑपरेटिंग सिस्टम स्पष्ट रूप से भ्रष्ट था, भले ही यह एक नया हार्ड ड्राइव और 6 सप्ताह पुरानी विंडोज़ स्थापित था। तो अब मुझे वही करना पड़ेगा जो उन्होंने नहीं किया। मैं देख सकता हूं कि बीमा कंपनी शायद उनका उपयोग सस्ते में करती है, क्योंकि काम की गुणवत्ता खराब है। मैं 32 वर्षों से कंप्यूटर का उपयोग कर रहा हूं और जानता हूं कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं। बहुत मदहोश

सबसे खराब कंपनी कभी! दस फुट के पोल से उन्हें मत छुओ! मेरे लैपटॉप को बैटरी के लिए ठीक करने के लिए भेजा, मेरी स्क्रीन पर गोंद के साथ वापस आता है! इतना ही नहीं वे एक refurbished बैटरी डाल दिया! स्क्रीन को ठीक करने के लिए इसे दूसरी बार भेजा, उसी बैटरी समस्या के साथ वापस आता है जो मैंने पहले की थी। 3 बार इसे बैटरी को फिर से ठीक करने के लिए भेजा, मेरे पावर बटन के साथ वापस आ गया और बहुत मुश्किल से दबाया गया। कंपनी कभी काम करती है। गर्भाशय के लिए जा रहा होगा, यह हास्यास्पद है।

वे पहले ही दो बार मेरे कंप्यूटर की मरम्मत कर चुके हैं और यह अभी भी सही काम नहीं कर रहा है।

राष्ट्रीय पीसी समाधान के साथ शानदार अनुभव। शीघ्र प्रतिक्रिया और तेज सेवा। राष्ट्रीय पीसी पर टीम को धन्यवाद।

JB Hifi s वारंटी कार्यक्रम के अनुसार मरम्मत के लिए उन्हें अपना पीसी भेजना था। एक बार जब यह आया, तो मुझे यह कहने के लिए एक ईमेल मिला कि यह ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के माध्यम से मेरे पास वापस आ रहा है। कम से कम सुरक्षा के साथ टिमटिमाती पैकेजिंग में वापस आया, गलत पते पर गया कि मुझे कैसे पता है कि उन्होंने मेरे मरम्मत निर्देशों को नहीं पढ़ा है। कोई मरम्मत का विवरण नहीं था, ईमेल का कोई जवाब नहीं था और फोन नंबर बहुत अधिक फर्जी है। मैं आखिरकार जेबी hifi के माध्यम से उनके पास गया और उन्हें बताया गया कि उन्होंने हार्ड ड्राइव को बदल दिया है और माना जाता है कि मदरबोर्ड की मरम्मत की। मेरा सीपीयू स्वयं ही बिल्कुल चालू नहीं है जो कि निश्चित रूप से पहले समस्या नहीं थी। मुझे नहीं पता कि उन्होंने क्या किया है लेकिन जेबी हफी चाहते हैं कि मैं इसे अपने खर्च पर वापस पोस्ट कर दूं। यह कंपनी पूरी तरह से भयानक है, अगर आपके पास कभी भी पसंद हो तो उनके साथ व्यवहार न करें।

NPC के लोग बहुत अच्छे थे, शुक्रवार की दोपहर 4.55 बजे हम वहाँ ऑफिस गए और उन्होंने सब कुछ छोड़ दिया और हमें सीधे तय कर दिया क्योंकि हम अगले दिन अंतरराज्यीय के लिए निकलते हुए आपको बहुत धन्यवाद नहीं दे सकते, हम उन्हें धन्यवाद देंगे।

लोगों का लवली सेट। बहुत अच्छा और बहुत पेशेवर। मैं निश्चित रूप से फिर से उपयोग करूंगा

किसी कंपनी का बिलकुल मज़ाक !! कहा कि वे इसे सप्ताह के भीतर दुरुस्त कर देंगे, उन्होंने ऐसा नहीं किया। कहा, मैं इसे 3 और दिनों में वापस पा लूंगा, नहीं। कहा, मैं इसे 5 और दिनों में वापस पा लूंगा, फिर भी नहीं आया !! अपने लैपटॉप को ठीक करने और उसे वापस पाने में मुझे साढ़े 4 हफ्ते लग गए, और यह अभी भी काम नहीं करता है !!!
सबसे खराब कंप्यूटर कंपनी, पूरी तरह से आलसी और न्यूनतम ग्राहक देखभाल।
केवल इसे एक स्टार दिया क्योंकि मैं इसे कम नहीं दे सकता था।

सभ्य ग्राहक सेवा, लेकिन वे यह देखने के लिए भी जांच नहीं करते हैं कि क्या समस्या ठीक हो गई है! पहली बार उन्होंने अपना कंप्यूटर मुझे लौटाया और इसे चालू भी नहीं किया। दूसरी बार यह चालू होता है, लेकिन विंडोज़ अनुपयोगी हैं। स्पष्ट रूप से उनकी मरम्मत बिल्कुल न करें। हास्यास्पद।

अद्भुत प्रफेशनल और तेज सेवा। उन्होंने कुछ ही समय में मेरा कंप्यूटर ठीक कर दिया। उनकी सेवा से बहुत खुश। अत्यधिक सिफारिशित।

अद्भुत सेवा और तेज।
उन्होंने मेरे लैपटॉप की फटी स्क्रीन को मुफ्त में दिनों के लिए तय कर दिया, भले ही यह वारंटी के तहत नहीं था।
अगर आप कर सकते हैं तो 100 सितारे देंगे :)

अगर सैमसंग फोन बीमा के तहत मरम्मत किया गया था। मैं गिरा और स्क्रीन को तोड़ दिया। मैं दुकान में चला गया और वे इंतजार करते हुए मौके पर ही ठीक हो गए। बहुत बढ़िया!। बहुत खुश।

मरम्मत की कोई जानकारी नहीं दी गई। वे कॉल का जवाब नहीं देते हैं।

मेरी सतह में भेजा गया है क्योंकि यह कीबोर्ड के साथ समस्या थी। तकनीशियन और रिसेप्शनिस्ट बहुत मददगार थे और मुझे अच्छी समझ थी कि क्या चल रहा था। मैं मेलबर्न के लिए इसे पूरे रास्ते भेजने में बहुत संकोच कर रहा था, लेकिन मुझे खुशी है कि ग्राहक सेवा और मरम्मत अद्भुत थी। ईमानदारी से वहाँ सेवाओं के बारे में शिकायत नहीं कर सकते।

शानदार ग्राहक सेवा और तेजी से समस्या समाधान! (विशेष रूप से इन कोशिशों के दौरान!) जैकी खुश रहने के लिए ऊपर और परे चला गया। उसने मुझसे सब कुछ संप्रेषित किया और सुनिश्चित किया कि मैं समझ गया कि क्या हो रहा है। उन्होंने यह भी सुनिश्चित करने के लिए अपने काम के घंटों से परे मुझसे संपर्क किया कि मैं सब कुछ ठीक करूँ। धन्यवाद जैकी !!

COVID और स्टेज 4 लॉकडाउन के दौरान एक टूटी हुई स्क्रीन को आज़माना और प्राप्त करना सुपर चुनौतीपूर्ण रहा है लेकिन सैम पूरी प्रक्रिया के दौरान सुपर फ्रेंडली और मददगार रहा है। वह देरी से माफी मांग रही थी क्योंकि वह हिस्सा सामान्य से अधिक समय ले रहा है (जो कि पूरी तरह से समझ में आता है और उनकी कोई गलती नहीं है) इसलिए मैं उन्हें ग्राहक सेवा के आधार पर समीक्षा कर रहा हूं जो मुझे मिला है और वे अद्भुत रहे हैं!

काम मरम्मत मैं हमेशा से रहा है। न केवल वे गलती को ठीक करने में विफल रहे, उन्होंने पूरी तरह से एक और गलती को नजरअंदाज कर दिया। मुझे दूसरी मरम्मत के लिए भेजना पड़ा, उन्होंने एक हफ्ते तक मेरे कंप्यूटर को चालू रखा और उसे कुछ नहीं किया। जब मैंने मरम्मत रिपोर्ट के लिए अनुरोध किया, तो उन्होंने मुझे FIRST मरम्मत की रिपोर्ट ईमेल की और ब्लॉक राजधानियों में कहा कि 'हमने कुछ बार परीक्षण किया और ठीक काम किया'। इसे बंद करने के लिए, जब मामले को हल करने के लिए मेरी वारंटी कंपनी के साथ काम करते हुए, उन्होंने दावा किया कि वे पहली मरम्मत का रिकॉर्ड भी नहीं पा सके हैं। वास्तव में सबसे बेकार कंपनी जिसके साथ मैंने कभी निपटा है।

एक बीमा दावे के रूप में हम iPad के लिए स्क्रीन प्रतिस्थापन के लिए अपने मोबाइल डिवाइस सेवा DEPT का उपयोग करने के लिए HAD करते हैं। वहां से कुछ डोडी डीलिंग के बाद, यह दबाव दरारें, एक ढीला कोने और होम बटन स्क्रीन के नीचे फंस गया। हमने इसे वापस भेज दिया और उनके साथ बातचीत करने के बाद कि हमें भुगतान नहीं करना है क्योंकि यह उनकी गलती थी, उन्होंने स्क्रीन को फिर से बदल दिया और हमें वापस भेज दिया। आज इसे अनपैक किया और पता चला कि स्क्रीन पहले से ही एक तरफ उठा रही है। हर कीमत पर उपयोग करने से बचें।

मुझे अपने पीसी को वापस करने के लिए 6 सप्ताह इंतजार करना पड़ा और जाहिर है कि उन्होंने जो भी किया वह मेरे सीपीयू को बदल दिया। यह मेरे 2 मुद्दों में से केवल 1 को तय करता है। बहुत प्रभावित नहीं! शायद उनकी दक्षता पर काम करने की जरूरत है या साइट पर कुछ हिस्से हैं, क्योंकि यह लंबे समय तक चलता है।

पूरी तरह से आलसी और बेकार सेवा। मेरे पास जेबी हाईफाई विस्तारित वारंटी के माध्यम से मेरा कंप्यूटर फिक्स था, और विवरण पत्र में, मैंने बहुत विवरण में बताया कि कंप्यूटर के साथ क्या गलत हुआ। 4 हफ्ते बाद मुझे ठीक उसी तरह की समस्याओं के साथ एक ही यूनिट मिली, उन्होंने जो कुछ किया वह फैक्ट्री रीसेट था जिसे मैं खुद कर सकता हूं। पूरी तरह से रगड़। मैं उन्हें माइनस 5-स्टार सेवा देना पसंद करूंगा यदि Google के पास भी वह रेटिंग सिस्टम है ...

मेरे फोन को इंश्योरेंस फास्ट और कुशल मोड़ के तहत मरम्मत के लिए भेजा। बहुत संवेदनशील और महान ग्राहक सेवा। नेशनल पीसी टीम को धन्यवाद। सिफारिश जरूर करेंगे

Jbhifi के पास यह कंपनी उनकी 3rd पार्टी रिपेयर के रूप में है और वे सबसे खराब हैं। मेरे लैपटॉप को क्षतिग्रस्त वापस भेज दिया गया था और मुझे उसे वापस भेजना पड़ा जिससे लैपटॉप की मरम्मत में अधिक समय लगा। मैंने एक्सप्रेस वापसी के लिए कहा और वे इसे नियमित पार्सल पोस्ट के माध्यम से भेजते हैं।
स्पष्ट रूप से वे ग्राहक सेवा के बारे में परवाह नहीं करते हैं।

बस फोन पर बहुत ही असभ्य बात कर रहा था और गुस्सा आ रहा था कि मैंने फोन किया !!!

बहुत धीमी गति से; ईमानदार नहीं; मेरी स्क्रीन को ठीक से ठीक नहीं किया - समस्या वास्तव में खराब हो गई

किसी भी प्रकार की सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है

समझ में नहीं आता कि वे बिना किसी टिप्पणी के दो बार बिना किसी कंप्यूटर के वापस भेज सकते हैं कि समस्या क्या है या वे सोचते हैं कि उन्होंने इसे संबोधित किया है। मुझे दूसरा कंप्यूटर खरीदना पड़ा है क्योंकि मैं 2 महीने तक नहीं रह सकता। इस तरह की कंपनी जेबी हाई-फाई के साथ एक अनुबंध कैसे करती है। क्या मजाक है

अविश्वसनीय रूप से अक्षम।

तकनीशियनों को पूरे 2 महीने लग गए 2 रैम मॉड्यूल को बदलने के लिए, और फिर अपने कंप्यूटर को वापस भेज दिया, उसी बॉक्स में मैंने इसे भेजा (जो पहले से ही फट गया था और टेप के साथ मरम्मत की गई थी), कंप्यूटर केस टूट गया।

इसे फिर से भेजने के बाद, और एक और महीने की प्रतीक्षा करें (यह सब मेरे व्यस्ततम विश्वविद्यालय सेमेस्टर में से एक के दौरान हो रहा है), उन्होंने कंप्यूटर को अपूरणीय घोषित किया, और मुझे एक स्टोर क्रेडिट वापसी प्रदान की।

उन्हें मेरी पुरानी हार्ड ड्राइव को वापस करने के लिए समझाने के बाद, और केबलों को शामिल करने के लिए पूछना (जो वे सहमत थे), मुझे 2 सप्ताह बाद हार्ड ड्राइव मिला, जिसमें कोई केबल नहीं थी।

उनके अंत में बस लगातार गलतियाँ हुई हैं और मैं लोगों को पर्याप्त रूप से स्पष्ट करने की अनुशंसा नहीं कर सकता।

अपने पीसी के साथ वे क्या कर रहे थे, इस बारे में एक अपडेट मांगने के लिए तीन दिनों के लिए कॉल किया, अभी भी तकनीशियन से कुछ भी नहीं सुना है, और मेरे पीसी का बैकअप लेने के लिए उस अश्लील आरोप के साथ क्या है? मैं ऐसा खुद मुफ्त में कर सकता हूं।